如何成为一名合格的企划人员

第一篇：如何成为一名合格的企划人员

如何成为一名合格的企划人员

首先我得先成为一名合格的员工，而后成为一名合格的企划人员。这一过程任重而道远，作为一名刚刚步入社会的应届生而言，重中之重就是学习，学习，学习。。

学习该如何成为一名合格的员工：本着为自己工作，为企业创造利润，为社会创造价值的理想。首先从了解公司的规章制度，服从公司的规章制度。去感受公司的文化氛围，去融入公司这个团队，融入这个团队从认识公司的每一个伙伴开始。这对于我来说还比较困难，每每站在楼上想下楼结识公司里的跑在最前头的销售精英们，却总是羞于开口，一方面是因为不知如何开场，不知如何搭讪；另一方面是源自内心的不自信。从今天起，我要努力的迈出这一步，昂首挺胸争做一名合格的员工。第二，忠于自己，有计划的工作。从校园的象牙塔步入日新月异高速发展的社会课堂，的确有些不适应。在学校学习有老师不停的向你灌输新的知识，步入社会发现再也没有人管着我了，再也没有人逼着我去学习，但这绝不是自由世界的开始，而是一切都要靠自己自律，给自己设定目标，自己给自己安排计划，自己给自己压力，要求自己不断的学习，在学习中不断的超越自己，方才能使自己不落后于人，才能使自己立于不败之地。第三，忠于企业，在其位谋其政。企业作为一个独立法人是以盈利为目的，拿企业的工资就得本着服务企业，为企业创造价值，为企业创造利润的原则，全心全意为企业服务，做到爱岗敬业。忠于企业，对企业负责，也便是对自己负责。

学习如何成为一名合格的企划人员。做为一名企划人员，我的职责是运用手上有限的资源，通过最优配置实现预期目标，为企业解决难题。做为一名企划刚刚入门的新人，我要求自己从掌握行业基础知识入手，从点滴小事做起，培养理性思维；从关心地产实时新闻动态切入把握方向；从积极参与企划的每一个流程掌握企划的具体工作，从早期的跑市场开始了解市场，到后来的写方案，做提报一展雄才伟略。企划中心作为蓝火的灵魂部门，要求我不断的学习、感悟、运用，并且要求自己能够在周而复始的在学习中不断进步。我是企划人，上要接触公司领导，下要地对接奔跑在一线的销售人员，要去社区去广场做活动执行，不能被动的让别人告诉我应该做什么，而是应该主动的去了解自己应该做什么，然后全力以赴的去完成；我是蓝火的企划人，我要努力成为一只直充满激情的蓝火凤凰之子。

低调做人，高调做事。

第二篇：如何成为一名合格的IT产品维护人员

如何成为一名合格的IT产品维护人员

想成为一名合格的IT产品维护人员首先要有一名合格IT人员须具备的条件。

一、在职人员脱产学习

很大一部分想转行或者跳槽的人士，不可能长时间的不工作去参加长时间的培训。多以只能选择脱产式培训，集中休息时间去学习。这样既可以节省学习的时间，又能集中精力的去学习相关知识。

二、随着行业发展不间断学习

众所周知IT行业的发展是日新月异的，旧的事物会很快的被新生事物所代替。现在大家都在讲一个话题“终身学习”，而IT行业更是一个需要终身学习的行业。要想在这个行业很好的发展，不被淘汰，就需要不停的为自己充电，保持自己的技术永远处在一个行业的前端。

三、至少精通一门语言

相对来说IT行业对技术性背景要求还是很强的，这决定了不是所有人都能成为一个合格的IT职业人的，也不是任何人都能随时进入IT行业的。有关专家认为，目前正在从事或者是希望从事IT职业的人在计算机基本技能方面还是比较欠缺的。专家认为，要想做一个合格的IT职业人，至少要精通一种当前比较流行的基本技能，而不是仅仅停留在了解的基础的。

四、时刻保持危机意识

作为一个合格的职业人没有一定的危机意识是不行的，尤其是IT这个领域。更要时刻的保持一定的危机意识，不然会被这个行业所淘汰。

打算或是正在参加IT培训的人，不能有太强的功利心。那种学完后就一定能获取很高薪酬的想法是不可取的。职业培训是一种长期的投资。即使现在拿到了某个资格认证书，如果后续教育、提升跟不上，遭淘汰是完全可能的。

五、选择合适自己的培训方式

想成为一个合格的IT职业人，想不被这个行业所淘汰，那么加强自身的技能是不可缺少的，时刻想着为自己充电是不能忽略的。想加强自身的技能参加相关的职业技能培训是最佳的选择，那么如何选择适合自己的培训方式呢?

六、培训前先做好职业规划

做一份合理的职业规划，可以让职场人少走很多的弯路。同时，广州天河暨南大学IT培训职业规划师强调，希望在IT行业有所发展的人，在进行职业规划时要注意两点：

一是所参加的职业培训课程必须和其职业发展方向相一致。就是说，选择的课程不但不背离其规划的未来职业前景，而且在一定程度上要加速实现短期内既定的职业目标。

二是所选择的具体专业要和个人能力、素质相切合。就是说，要理性评估自己的能力，给自己一个清楚的定位，然后找准适合自己的发展路子。坚决反对那种盲目跟风的做法，那种人云亦云的做法，甚至对一个人的职业发展带不来一点好处。

第三篇：浅谈如何成为一名合格的安监人员

浅谈如何成为一名合格的安监人员

（遵化市安监局局长李海鹏）

近年来，由于工作需要一批同志先后走上了安全生产监管工作的岗位，由于他们中许多同志还没有来得及进行系统的安全培训，思想上、业务上还有一个适应和学习实践的过程。基层安监人员身处安全生产工作第一线，其综合素质和能力的高低，直接决定着工作效果的好坏。在平时的安全生产执法检查活动中，企业反映最多的是一些安监工作人员，执法能力和业务素质不够高。基层安监人员工作素质与能力的缺乏，无疑是当前许多基层安监部门普遍存在的一个突出问题，也是令许多领导普遍头疼的事情。我认为，要想成为一名合格的安监工作人员，应该具备四种基本素质和七种基本能力。

（1）思想道德素质。思想道德素质是一个人的最基本素质，包括思想政治修养和品德修养。一个人的好坏，其实关键还在于思想道德素质的高低。对于我们安监执法人员来讲，培养高尚的思想道德素质是至关重要的，这既是人民政府对我们的最基本要求，也是我们政治生命的核心内容。

（2）政策理论素质。政策理论素养的高低，直接影响着一个政府工作人员处理问题的能力和水平。外出执行公务时，如果对有关的法律、法规、政策、行业标准不能做到烂熟于心、灵活运用，不能达到一种“超然”的境界，那么，在行政执法的具体操

作过程中必然要打折扣。

（3）业务技术素质。政府工作人员的业务素质、专业技术水平如何，直接影响着机关工作的效率和质量。各科室分管的工作任务不同，业务内容要求也不一样。如果业务素质不高，水平上不去，不会“办文、办会、办事”，不会搞调查研究，不会总结归纳，不会协调关系，不懂办公程序，不懂专业知识，不懂机关工作的规律，就无法很好地履行职责，无法提高工作效率。

（4）行政执法素质。安全监管行政执法和司法人员的执法情况不一样，他们是国家法律的维护者，是维护国家法律尊严的使者。而我们不仅同样是国家法律的维护者，还是国家政策贯彻落实的督导者和巡视员。这就要求我们不仅要具备司法人员的司法素质，还要具备国家机关工作人员的行政管理素质。这两者的结合，就是行政执法素质。这个素质的核心就是对“公正执法”的深刻理解和把握，对执法程序的正确运用和操作，防止执法权力的滥用和变异。

基层安监工作人员，除了应具备上述的基本素质外，还应当具备七种基本能力。

（1）宣传教育能力。主要是会宣传党的路线、方针、政策，会宣传有关法律法规知识，会宣传党和政府的有关规定、决定、措施和决策；会做群众的思想说服教育工作，以及鼓动群众、发动群众等工作的能力。

（2）业务处理能力。处理本职业务和相关工作的能力。这方

面主要是文笔写作、办理公文、召开会议、汇报工作、综合归纳、统筹决策、解决矛盾和问题、提出措施和意见等。

（3）组织协调能力。准确协调上下级关系、右邻关系、内外关系、主客关系、人事关系、主次关系、重点与一般等关系的能力。

（4）执行公务能力。也就是严格按照国家规定的法律程序或行政管理程序进行公务活动的能力，是国家行政执法人员必须具备的主要能力。如果这方面的能力不高，在执行公务活动当中必然造成执行公务的随意性和盲目性，给执法机关带来许多不必要的麻烦，造成工作上的被动局面，甚至给国家、人民、单位和个人带来严重的后果。

（5）调查研究能力。作为机关工作人员，不会搞调查研究，就不能很好地开展工作，就会抓不住重点，缺乏针对性和系统性。可以说，调查研究是机关工作人员的一项基本功。

（6）开拓创新能力。开拓创新能力就是不断探索工作新路子、摸索新经验的能力。要在工作上不断有所创新，就必须坚持实事求是，就必须解放思想。这样，工作才能不断有进步、有起色、有成效。

（7）随机应变能力。在安监执法过程中，经常会遇到一些意想不到的突发事件。这就需要我们既要有处惊不变的胆略，又要有超常的随机应变能力。否则，如果局面失控，将会引发一些我们难以预料的后果，甚至不堪设想。因此，对于一支具有过硬素

质的安监执法队伍来说是，具备过硬的随机应变能力相当重要。

第四篇：如何成为一名合格党员

如何成为一名合格党员

自从我打算加入中国共产党以来，我一直在思考怎样成为一名共产党员，怎样提高自己的思想觉悟，向党组织靠拢；现在，我已经加入党组织一年了，在这一年的学习、生活、工作中，我对党组织有了一个更进一步的了解，常常想怎样保持自己的思想持续进步，怎样成为一名合格的共产党员。

我觉得作为一个学生党员，我们应该努力学习，学好科学文化知识，为以后的社会主义现代化建设贡献自己的力量。我所学的专业是建筑学，在平时的学习、工作中，我们应该有一种严谨的科学精神，有社会责任感的去完成自己的每一个设计作品，认真对待图纸中的每一根线条，多为业主、社会、国家考虑一下。我觉得要成为一名合格的共产党员，不是靠自己大肆用嘴宣扬就可以了的，更重要的是自己的实际行动，自己对工作的态度，每个人首先只有努力做好自己应该做的事情，尽到自己的职责，不要对他人，对社会造成什么坏影响，要有积极的影响，然后才能谈自己的事迹怎样怎样。

当然，在学习科学文化知识的同时，我们更应该端正自己的思想，并且随时检查自己的入党动机，树立共产主义信仰。

什么样的思想就表现为怎样的行动，要做一名合格的共产党员，首先在理想上要真正树立共产主义信仰，信服共产主义理想的真理性和科学性，因为它是科学的社会主义学说，是开放的不断发展的思想。在面临死与生、公与私、利与义的考验时，在错误思潮和大的政治风浪的冲击下，始终坚定共产主义信仰。

尽管我已经加入了党组织，但是我更应该保持随时学习党的思想，紧跟党的步伐。我们更要做到努力学习党的知识，正确认识党员标准。通过学习党的发展，党的基本知识以及当前的时事认识现象背后的真实真相，作为一个大学生党员，我们也要保持一定的政治敏锐度，积极关心时事，并用心思考各种事件的本质，用一个党员的标准去衡量自己，严格要求自己，不被一些社会上的不良现象形成的阴影遮蔽。不要让个别党员的不良行为使我们看不清真正面目，对党组织失去热情。我们应该认识到不正之风只是个别党员的现象，这是任何党在发展阶段都不能完全杜绝的现象，我们不应该以偏概全，否定整个党组织。因此我们应该正确认识某些党员的不正之风和错误，学习党的理论知识，正确认识党员标准，积极为党组织服务。

要做一名合格的共产党员，我们必须牢固树立起的全心全意为人民服务的思想，这是由党的性质决定的，是党的奋斗目标和任务对党员提出的基本要求。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，它代表中国最广大人民的根本利益，是党的纲领、路线、方针、政策集中体现了的，也体现在党的工作作风和工作方法上。

密切联系群众是党的优良作风之一，是无产阶级政党区别于其它阶级政党的主要标志，是无产阶级政党的本质体现，全心全意为人民服务也是历史唯物主义的基本要求，是我们每个共产党员必须遵循的准则。党正是始终坚持党的群众路线，才取得了革命的胜利，一步步地取得了经济建设的突飞猛进。要做一名合格的党员，不仅要有全心全意为人民服务的思想，更要在实际行动中切实地去做，为人民服务不是空虚的口号，而是实实在在的行动。它也并不需要你的行动惊天动地，而只要善于做一切你力所能及的事，从我做起，从身边的小事做起。

我们要坚信中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心，是社会进步的正确领导力量。作为一名党员就要积极加入社会主义现代化建设之中，贯彻

执行党的基本路线，拥护党的政策，自觉遵守和坚决维护党的纪律。不断加强自己世界观的改造，树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉地使个人利益服从党和人民的利益，做一名一心为国，一心为民的好党员。团结广大群众，建设我们的伟大祖国。共产党员必须起到先锋模范作用，应在各方面严格要求自己，在学习上带好头，多帮助其它的同学，在生活上多关心其它同学，积极支持参加学校组织的活动，维护学校的荣誉，敢于同不良风气作斗争。真正表现出一个共产党员的风范，正直无畏，积极上进，做一名优秀的学生，做一名合格的党员，踏踏实实地做好自己的本职工作。

我已经在学校外面的公司实习了，在实习工作中，我能更加体会到为人们服务的重要性。如果每个人都有这种积极关心周边人，尊老爱幼，那我们的社会将更加和谐美好，生活更加安逸。我觉得现阶段努力的学习，积极的工作将是对党组织培养我们最好的回报。以严格的标准要求自己，以党组织的优秀事迹鞭策自己，以积极乐观的心态来对待工作，随时保持思想的纯洁性，脚踏实地，有一颗为党组织奉献自己的心，这样才能逐步成为一名合格的共产党员。

第五篇：如何成为一名合格领导人

如何成为一名成功的职业经理人

学院：印刷与包装系

专业名称：印刷工程

学号：2011301760023姓名：赵丽娜

摘要

在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，那么如何成为一个成功的职业经理人成为很多想成为职业经理人的人群必须思考的问题。

关键词职业经理人 注重员工 塑造权威 强化团队意识

引言

职业经理人是很多当代大学生的梦想，也是作为与职业管理专业无丝毫关系的我最大的梦想，在接触到管理学基础这门课程后，对管理这方面又增添了一份兴趣和热情。在写论文前，关于职业管理人这一职业，我做了一些简单的调查，并由此了解了作为成功的职业经理人余世维。在经过观看余世维了几场《如何成为一名成功的职业经理人》而突发感想写出这论文。论点和论据均为余世维讲座所涉及。

正文

如何成为一个成功的职业经理人

在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，那么如何成为一个成功的职业经理人呢？以下是我根据余世维的《如何成为一个成功的职业经理人》而学到的几点知识。

首先，重视员工的管理。在实际管理工作中，人们过于重视管理者自身的带头示范作用，却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里，都把一切优惠条件和教育机会让给管理者，很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属，以至于他的下属所受到的教育机会较少，在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练，所以当他们在面对市场和顾客时，显得力不从心。管理者即使再有能力也没有用，因为顾客所认识的通常都是面前的员工，而不是主管。在旧的观念里面，通常是管理层来管理一家公司，但新的观念认为，应该让员工参与决策和管理。管理者只是分配资源，而不是什么事情都由管理者来主导，这是所谓重视员工的一个原则。下面我就一东京迪斯尼乐园员工培训为案例来说明这一问题。

世界上有6个很大的迪斯尼乐园，在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了，并创造了很好的业绩。不过全世界开的最成功的、生意最好的，却是日本东京迪斯尼。美国加州迪斯尼斯营业了25年，有2亿人参观；东京迪斯尼，最高记录一年可以达到1，700万人参观。

开酒店或经营乐园，并不是希望客人只来一次。如果今天一对夫妇带孩子逛乐园，这孩子长大了以后会再来吗？他会带他的男朋友或女朋友再来吗？将来他又生了孩子，他的小孩子又会再来吗？如果回答是肯定的，这才叫做引客回头。住酒店也是同样的道理，很少有酒店去注意到一名客人会不会来第二次和第三次，所以只强调让客人来住店，却没有想到引客回头。因此，东京迪斯尼要让老客户回头，就得在这个问题上动脑筋。

到东京迪斯尼去游玩，人们不大可能碰到迪斯尼的经理，门口卖票和剪票的也许只会碰到一次，碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视，将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。

从扫地的员工培训起。东京迪斯尼扫地的有些员工，他们是暑假工作的学生，虽然他们只扫两个月时间，但是培训他们扫地要花3天时间。

学扫地。第一天上午要培训如何扫地。扫地有3种扫把：一种是用来扒树叶的；一种是用来刮纸屑的；一种是用来掸灰尘的，这三种扫把的形状都不一样。怎样扫树叶，才不会让树叶飞起来？怎样刮纸屑，才能把纸屑刮的很好？怎样掸灰，才不会让灰尘飘起来？这些看似简单的动作却都应严格培训。而且扫地时还另有规定：开门时、关门时、中午吃饭时、距离客人15米以内等情况下都不能扫。这些规范都要认真培训，严格遵守。

学照相。第一天下午学照相。十几台世界最先进的数码相机摆在一起，各种不同的品牌，每台都要学，因为客人会叫员工帮忙照相，可能会带世界上最新的照相机，来这里度蜜月、旅行。如果员工不会照相，不知道这是什么东西，就不能照顾好顾客，所以学照相要学一个下午。

学包尿布。第二天上午学怎么给小孩子包尿布。孩子的妈妈可能会叫员工帮忙抱一下小孩，但如果员工不会抱小孩，动作不规范，不但不能给顾客帮忙，反而增添顾客的麻烦。抱小孩的正确动作是：右手要扶住臀部，左手要托住背，左手食指要顶住颈椎，以防闪了小孩的腰，或弄伤颈椎。不但要会抱小孩，还要会替小孩换尿布。给小孩换尿布时要注意方向和姿势，应该把手摆在底下，尿布折成十字形，最后在尿布上面别上别针，这些地方都要认真培训，严格规范。

学辨识方向。第二天下午学辨识方向。有人要上洗手间，“右前方，约50米，第三号景点东，那个红色的房子”；有人要喝可乐，“左前方，约150米，第七号景点东，那个灰色的房子”；有人要买邮票，“前面约20米，第十一号景点，那个蓝条相间的房子”„„顾客会问各种各样的问题，所以每一名员工要把整个迪斯尼的地图都熟记在脑子里，对迪斯尼的每一个方向和位置都要非常地明确。

训练3天后，发给员工3把扫把，开始扫地。如果在迪斯尼里面，碰到这种员工，人们会觉得很舒服，下次会再来迪斯尼，也就是所谓的引客回头，这就是所谓的员工面对顾客。

会计人员也要直接面对顾客。有一种员工是不太接触客户的，就是会计人员。迪斯尼规定：会计人员在前两三个月中，每天早上上班时，要站在大门口，对所有进来的客人鞠躬，道谢。因为顾客是员工的“衣食父母”，员工的薪水是顾客掏出来的。感受到什么是客户后，再回到会计室中去做会计工作。迪斯尼这样做，就是为了让会计人员充分了解客户。

其它重视顾客、重视员工的规定：怎样与小孩讲话。游迪斯尼有很多小孩，这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话，统统都要蹲下，蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度，不要让小孩子抬着头去跟员工讲话。因为那个是未来的顾客，将来都会再回来的，所以要特别重视。怎样对待丢失的小孩。从开业到现在的十几年里，东京迪斯尼曾丢失过两万名小孩，但都找到了。重要的不是找到，而是在小孩子走丢后从不广播。如果这样广播：“全体妈妈请注意，全体妈妈请注意，这边有一个小孩子，穿着黑裙子白衬衫，不知道是谁家的小孩子，哭的半死„„”所有妈妈都会吓一跳。既然叫做乐园就不能这样广播，一家乐园一天到晚丢小孩子，谁还敢来。所以在迪斯尼里设下了10个托儿中心，只要看到小孩走丢了，就用最快的速度把他送到托儿中心。从小孩衣服、背包来

判断大概是哪里人，衣服上有没有绣他们家族的姓氏；再问小孩，有没有哥哥、姐姐、弟弟、妹妹，来判断父母的年龄；有的小孩小的连妈妈的样子都描述不出来，都要想办法在网上开始寻找，尽量用最快的方法找到父母。然后用电车把父母立刻接到托儿中心，小孩正在喝可乐，吃薯条，啃汉堡，过得挺快乐，这才叫乐园。

他们就这样在十几年里找到了两万名小孩，最难得的是从来不广播。怎样送货。迪斯尼乐园里面有喝不完的可乐，吃不完的汉堡，享受不完的三明治，买不完的糖果，但从来看不到送货的。因为迪斯尼规定在客人游玩的地区里是不准送货的，送货统统在围墙外面。迪斯尼的地下像一个隧道网一样，一切食物、饮料统统在围墙的外面下地道，在地道中搬运，然后再从地道里面用电梯送上来，所以客人永远有吃不完的东西。这样可以看出，迪斯尼多么重视客户，所以客人就不断去迪斯尼。去迪斯尼玩10次，大概也看不到一次经理，但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。这就是前面讲的，顾客站在最上面，员工去面对客户，经理人站在员工的底下来支持员工，这个观念人们应该建立起来。

塑造经理人的权威。作为一个领导，应该如何来管理好员工，让员工能接受管理。这靠的是什么？靠的是自己的权威。社会科学家们研究了250位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家、科学家。发现要变成一位伟大的人需要有20个条件，在这里把它们浓缩成5个：智力、监督力、自信、积极主动的态度、果断。

成功的经理人也需要特质。一个人要有成就，这5个条件少不了。邓小平很有智力，能够管理一个伟大的共和国，具有很强的监督力，对于改革开放一直充满自信，做事态度主动积极，做决策时很有魄力。这就是为什么邓小平能成为一个伟人的原因。一个人不需要这5个条件都具备，但如果一个都不具备是不可能变成一个成功的职业经理人的，换句话说，成功的职业经理人应该具备某种或几种特质。那我们以修女德蕾莎为例子来说明这个问题吧。

死在印度的修女德蕾莎，她是塞尔维亚人，早年在英国受教育，但是她在印度时就一直不穿鞋，人家就问她，德蕾莎修女，你怎么不穿鞋啊？德蕾莎说，我服务的印度大众都太苦了，他们很多人都没有鞋穿，我如果穿上鞋，就跟他们的距离差的太远了。原来德蕾莎所服务的印度大众大部分都打赤脚，所以她自己也就不穿鞋。有一次戴安娜王妃去访问印度，亲自去晋见德蕾莎，她突然间发现德蕾莎的脚上没有穿鞋，事后她跟别人讲了这么一句话，我跟她握手的时候发现她没有穿鞋，我脚上穿了一双白色的高跟鞋，真羞愧呀。后来南斯拉夫爆发科索沃内战，德蕾莎去问负责战争的指挥官，说战区里面那些可怜的女人跟小孩儿都逃不出来，指挥官跟她这样讲，修女啊，我想停火，对方不停啊，没办法。德蕾莎说，那么只好我去了。德蕾莎走进战区，双方一听说德蕾莎修女在战区里面，双方立刻停火，后来她把一些可怜的女人跟小孩儿带走以后，两边又打起来了。

这个消息后来传到联合国，联合国秘书长安南听到这则消息叹了口气说：“这件事连我也做不到”。其实联合国调停了好几次，南斯拉夫的内战始终没有停火，德蕾莎走进去以后双方却能立刻自动停火，伟大的德蕾莎在战区里面具有很高的威信。后来德蕾莎逝世在印度，她的祖国塞尔维亚希望她能够归葬，印度总理特别为此打电话给塞尔维亚领导人，让她安葬在印度，后来塞尔维亚同意，她的躯体安葬在了印度。

德蕾莎出殡的那一天，她的遗体被12个印度人抬起来，在抬起来前有人提出要不要给她穿上鞋子，后来决定不穿，因为德蕾莎一生不穿鞋，所以死后也不穿。身上盖的是印度的国旗，印度为她举行国葬，就在德蕾莎的遗体被抬起来时，在场的印度人统统下跪，包括印度总理。德蕾莎的遗体抬过大街时，两边大楼上的印度人全下楼来，没有人敢站的比她高，统统跪在地上。虽然德蕾莎在印度没有任何功名，也没有任何爵位，更没有任何官位，但是伟大的德蕾莎死的时候印度的总理跪在地上，所有的印度人跪在地上，更何况她还不是印度人，是塞尔维亚人。

这种观念就叫个人魅力，人们能这样去施展一种魅力，能够影响广大的群众。强化团队意识。群体，在英文叫做Ｇｒｏｕｐ；团队，在英文叫做Ｔｅａｍ，团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力，而团队则必须要满足下面3个条件：自主性。思考性。合作性。下面就举出几个案例来说明这一问题吧。

案例一。珠江三角洲顶端是广州，两腰是东莞、南海、顺德、中山和深圳，还包含珠海，底边是澳门和香港，中间流过一条珠江。中国的珠江三角洲号称世界10大三角洲之一，未来人口将超过6，000万，密集时可能会达到1亿。这么大的一个珠江三角洲，如果好好整合一下，将会开启中国南方的门户。香港特区首长董建华先生呼吁香港要和广东合创奇迹，希望能尽快地加快通关速度。这件事情，如果发生在德国，或是在日本，一个工商局的局长和一个海关的关长或副关长坐下来就可以解决了。但中国要出动特首，要出动市委、省委书记，况且一两次会议还解决不了，还需要多次商议才能解决，这就是合作性不强的一个典型例子。也许香港比较像一个团队，整个香港在努力想要和内地共同开启这个南方的门户，打开珠江三角洲的经济市场，但内地由于体制、机制的原因，不能很好地合作。如果内地每个省市、每个地方合作性很强，内地的快速发展比现在的情况应该还要乐观。

案例二。在日本航空公司工作时，发现日本人不太敲门，日本干部经常有事不愿意麻烦领导。原来日本人有个习惯，尽量不要去敲领导的门，这一敲就表示自己很无能，所以日本人尽量先在外面水平沟通，自己先解决问题，实在万不得已就去敲领导的门，这一敲就要准备一个可怕的后果。如果一个日本人去敲领导的门，就是这件事想了很久想不起来，让领导教教吧，后果必然是领导会很厉害地教导这位请教领导的敲门者。日本人不敲主管的门，是害怕主管以为他无能；美国人不敲主管的门，是希望拥有自己的创意。也就是美国人自己展开自己的合作水平来激发自己的创意，日本人则是尽量展开自己的合作水平，来让主管安心，表示我很有能力，不要让主管觉得我无能。这个就是团队的概念。

以上便是我从书中所学到了一点知识，也由此对职业经理人产生了浓厚的兴趣。在此，也感谢老师给我提供了一次接触管理学的机会。