浅析农行怎样搞好企业文化建设

第一篇：浅析农行怎样搞好企业文化建设

企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一，以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的日常工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几

家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效的发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。

一、充分认识开展企业文化建设的重要意义

在知识经济的今天，优秀企业文化是企业在市场中永恒和再生的种子。世界上任何一家长盛不衰的知名企业，都有着深厚的文化底蕴作支撑，都拥有优秀的企业文化。我们的实践也证明，办好现代商业银行，文化的作用至关重要。

（一）应对日益激烈的同业竞争需要企业文化。当今银行同业的竞争，已发生延伸与演变，不仅直接表现为产品和服务的竞争，更体现为文化的竞争。银行所提供的产品和服务在技术支持、营销手段等方面的差异日益缩小，客户的选择更注重对企业文化及其衍生的企业形象的认同。一家银行的产品和服务很容易被模仿，但它的文化却很难被克隆，企业文化正成为崭新的竞争手段，用一句话概括就是“文化定输赢”。我们必须扬弃旧体制下形成的传统落后文化，煅造健康先进、积极向上的优秀文化，与外部经济环境相适应，与重点客户的文化相匹配，与竞争对手的文化相抗衡，才能在激烈的市场竞争当中站稳脚跟，始终保持强劲的发展势头，实现基业长青。

（二）提高员工队伍的凝聚力需要企业文化。当前形势下，员工的思想异常活跃，不同的价值取向相互交锋，新旧观念激烈碰撞，我们在凝聚队伍、提升士气等方面遇到了许多新矛盾新问题和新挑战。只有加强企业文化建设，将文化的力量作用于企业的各个方面，推动内部各种群体的观念转变思想认同与和谐统一，才能把员工的自我追求与农业银行的兴衰紧密联系在一起，从而产生强大的凝聚力和向心力。同时，加强企业文化建设，利用先进的人力资源管理理论，促进用工制度、薪酬制度和教育培训制度改革，用合适的收入定价合适的岗位，将合适的人放到合适的位置，最大限度地激活人力资源，既能避免人力资源的浪费，又能建立吸引人才的机制，既能促进员工队伍整体素质的提高，又能培养造就一批领军人物。

（三）提升农业银行形象需要企业文化。企业形象是企业文化的外在表现。从一定程度上讲，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是竞争力，直接影响客户的第一印象和合作意愿。通过企业文化建设，借助规范的企业文化运作方式，统筹规划统一标准，加强视觉形象建设，改变目前营业网点格调不统一特色不鲜明的现状，给客户以强大的视觉冲击。同时，通过企业文化建设，强化优质文明服务，规范服务行为、优化服务流程改善服务方式、提高服务质量和水平，叫响农业银行的服务品牌，增强社会公众对农业银行的认同感和信任感，树立起现代商业银行的良好形象。

二、全面把握开展企业文化建设的核心内涵

企业文化建设必须在总行的整体框架之下，结合当地实际情况进行丰富完善。基于这种认识，黄冈分行要从加快有效发展的战略高度出发，紧密结合本行本地实际，认真学习借鉴国内外企业文化的优秀成果，全面整合我们的精神文化、制度文化和行为文化，形成以企业理念系统、企业形象识别系统和企业行为规范系统为主要内容的企业文化体系，并认真组织实施。

（一）要把理念建设作为企业文化建设的灵魂，逐步形成统一的价值观。无论是现阶段还是上市以后，我们的使命都是，为客户提供优质服务，为员工提供发展机会，为社会创造价值。我们的任务都是，提高农行的核心竞争力，在同业竞争中保持第一。我们所追求的目标就是，彻底扭转发展不足和管理薄弱的局面，为每一位员工提高自身价值搭建舞台。我们的价值观就是，黄冈市分行党委所一直倡导的“审慎、规范、稳健”的理念。这一理念实际上从宏观、微观和人性三个角度，完成了对黄冈农行价值观的完整描述：“审慎”所表达的是对发展的认识，对发展的态度，对发展路径和手段的选择；“规范”是对工作的总的要求，是对程序、过程和细节的规定；“稳健”则表达的是黄冈农行员工所应有的工作作风、做事风格以及习惯偏好。可以说，“审慎、规范、稳健”从一般理念到企业价值观的升华，标志着我们经过工作的实践之后，对如何办好黄冈农行认识上的又一次飞跃。

（二）要把形象建设作为企业文化建设的关键，塑造农行的品牌形象。2005年，农总行第一次全面推出了中国农业银行的ci系统，今年初又完善了“大行德广、伴你成长”的全新形象定位，并整合了以金钥匙、金光道、金穗卡、金e顺等“四金”产品为核心的产品品牌。这一新的ci定位，意指中国农业银行将以成就大业、造福于民的历史责任感与使命感，为社会、为客户提供完美卓越的服务，鼎力支持社会经济的发展。我们要通过加强企业文化建

设，在行内行外大力传播和推广中国农业银行新的ci系统，增强员工和社会公众对“大行德广、伴你成长”形象定位的认同感，提高“四金”产品品牌的社会认知度，塑造全市农行鲜明的品牌、视觉文化，并将这种文化转化成强大的核心竞争力。当前在品牌形象建设上，要彻底杜绝“三乱”，即乱写、乱挂、乱放，达到“三统一”，即门楣标识统一、对外宣传口号统一、户外广告图文统一，严禁随意篡改。

（三）要把行为规范作为企业文化建设的根基，提高经营管理水平。首先，要牢固树立“四大经营理念”：即是一心一意办商业银行的经营理念，始终端正经营思想，心无旁骛地办好黄冈农行自己的事情；有效发展的经营理念，做到规模、速度与质量、效益相统一，总量增长与结构最优配置相统一，业务发展与风险控制相统一，当期发展与可持续发展相统一；依法合规的经营理念，只有做到了依法、合规经营，才可能最大限度地规避风险、实现有效发展、保持基业常青；超越、创新的经营理念，只有不断进行科技创新、产品创新、服务创新、管理创新和机制创新，才能始终掌握竞争的主动权，始终抢占竞争的制高点。其次，要牢固树立“四大管理理念”：即是一级法人的理念，全行必须做到“对上服从加执行，对下管理加服务”，与上级行保持绝对一致，切实加强执行力建设，令行禁止，形成全行“一盘棋”；利益服从风险控制、发展服从规则制约的理念，在利益与风险控制之间，要始终把风险控制放在首位；在发展与规则制约之间，要始终把规则制约放在首位；自觉接受监管的理念，人行、银监和内外审计监管部门的依法监管，对我们来说是一种重要的保障资源，大家必须自觉接受监管；精细化管理的理念，我们所有的管理活动都必须丝丝入扣、细致入微，所有的管理环节都必须步步受控、严密无缝。只有真正做到了对细节的关注，才可能带来结果的精益求精、尽善尽美。

（四）要把人本管理作为企业文化建设的核心，最大限度地发挥人力资源效能。以人为本是企业文化建设的核心。坚持以人为本，对内要逐步创造以员工为中心的企业管理模式，把促进员工与农行的共同成长视为企业的最高目标，致力于尊重人、培养人、关心人、成就人，造就有理想、有追求、有素质、有能力的优秀员工队伍，与员工共成长；对外要协调包括客户、竞争者、合作伙伴、外部监管部门等一切与农行有关的“人”的关系，从人性化入手开拓市场、服务市场、创新市场，最大限度地为社会创造价值，与社会共进步。通过贯彻落实以人为本的管理思想，达到农行与员工、与客户、与社会的和谐发展。

第二篇：浅析农行怎样搞好企业文化建设（范文）

企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一，以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的日常工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效的发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。

一、充分认识开展企业文化建设的重要意义

在知识经济的今天，优秀企业文化是企业在市场中永恒和再生的种子。世界上任何一家长盛不衰的知名企业，都有着深厚的文化底蕴作支撑，都拥有优秀的企业文化。我们的实践也证明，办好现代商业银行，文化的作用至关重要。

（一）应对日益激烈的同业竞争需要企业文化。当今银行同业的竞争，已发生延伸与演变，不仅直接表现为产品和服务的竞争，更体现为文化的竞争。银行所提供的产品和服务在技术支持、营销手段等方面的差异日益缩小，客户的选择更注重对企业文化及其衍生的企业形象的认同。一家银行的产品和服务很容易被模仿，但它的文化却很难被克隆，企业文化正成为崭新的竞争手段，用一句话概括就是“文化定输赢”。我们必须扬弃旧体制下形成的传统落后文化，煅造健康先进、积极向上的优秀文化，与外部经济环境相适应，与重点客户的文化相匹配，与竞争对手的文化相抗衡，才能在激烈的市场竞争当中站稳脚跟，始终保持强劲的发展势头，实现基业长青。

（二）提高员工队伍的凝聚力需要企业文化。当前形势下，员工的思想异常活跃，不同的价值取向相互交锋，新旧观念激烈碰撞，我们在凝聚队伍、提升士气等方面遇到了许多新矛盾新问题和新挑战。只有加强企业文化建设，将文化的力量作用于企业的各个方面，推动内部各种群体的观念转变思想认同与和谐统一，才能把员工的自我追求与农业银行的兴衰紧密联系在一起，从而产生强大的凝聚力和向心力。同时，加强企业文化建设，利用先进的人力资源管理理论，促进用工制度、薪酬制度和教育培训制度改革，用合适的收入定价合适的岗位，将合适的人放到合适的位置，最大限度地激活人力资源，既能避免人力资源的浪费，又能建立吸引人才的机制，既能促进员工队伍整体素质的提高，又能培养造就一批领军人物。

（三）提升农业银行形象需要企业文化。企业形象是企业文化的外在表现。从一定程度上讲，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是竞争力，直接影响客户的第一印象和合作意愿。通过企业文化建设，借助规范的企业文化运作方式，统筹规划统一标准，加强视觉形象建设，改变目前营业网点格调不统一特色不鲜明的现状，给客户以强大的视觉冲击。同时，通过企业文化建设，强化优质文明服务，规范服务行为、优化服务流程改善服务方式、提高服务质量和水平，叫响农业银行的服务品牌，增强社会公众对农业银行的认同感和信任感，树立起现代商业银行的良好形象。

二、全面把握开展企业文化建设的核心内涵

企业文化建设必须在总行的整体框架之下，结合当地实际情况进行丰富完善。基于这种认识，黄冈分行要从加快有效发展的战略高度出发，紧密结合本行本地实际，认真学习借鉴国内外企业文化的优秀成果，全面整合我们的精神文化、制度文化和行为文化，形成以企业理念系统、企业形象识别系统和企业行为规范系统为主要内容的企业文化体系，并认真组织实施。

（一）要把理念建设作为企业文化建设的灵魂，逐步形成统一的价值观。无论是现阶段还是上市以后，我们的使命都是，为客户提供优质服务，为员工提供发展机会，为社会创造价值。我们的任务都是，提高农行的核心竞争力，在同业竞争中保持第一。我们所追求的目标就是，彻底扭转发展不足和管理薄弱的局面，为每一位员工提高自身价值搭建舞台。我们的价值观就是，黄冈市分行党委所一直倡导的“审慎、规范、稳健”的理念。这一理念实际上从宏观、微观和人性三个角度，完成了对黄冈农行价值观的完整描述：“审慎”所表达的是对发展的认识，对发展的态度，对发展路径和手段的选择；“规范”是对工作的总的要求，是对程序、过程和细节的规定；“稳健”则表达的是黄冈农行员工所应有的工作作风、做事风格以及习惯偏好。可以说，“审慎、规范、稳健”从一般理念到企业价值观的升华，标志着我们经过工作的实践之后，对如何办好黄冈农行认识上的又一次飞跃。

（二）要把形象建设作为企业文化建设的关键，塑造农行的品牌形象。

第三篇：农行企业文化建设

农行企业文化建设(精选多篇)

为落实农业银行2014年工作会议精神,推进农业银行企业文化建设,促进“3510”发展战略目标实现,总行党委决定在全行范围内集中开展企业文化建设大讨论。现根据总行党委统一部署，4月下旬以来，我行认真按照总行、省市分行的部署，紧贴本行内控管理实际，在全行上下营业单位员工中扎实开展企业文化建设大讨论，取得了一定成效。现将我行开展企

业文化建设大讨论动员学习阶段情况小结如下：

一、精心部署，及时动员

4月22日总行召开企业文化建设大讨论动员视频会，支行领导高度重视，组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参加，认真听取总行项俊波行长、省分行刘桂平副行长所作的动员讲话和再动员部署。总行、省分行领导动员讲话后，支行张顺明行长就贯彻会议精神提出几点要求：一是要认真领会项行长、刘副行长的讲话精神，深刻理解总行关于开展企业文化大计论活动的目的意义，在思想上高度重视；二是要在各网点及时召开会议向全体员传达贯彻视频会的精神，做好全体员工的思想发动工作；三是支行相关部门要做好活动计划的制定、学习活动的组织等项工作，确保我行企业文化建设大讨论的有序进行。视频会以后，支行党委及时召开会议，研究部署本行的企业文化建设大讨论工作，对于推进我行的企业文化建设大讨论工作提出要求。

为推进企业文化建设大讨论工作的进一步开展，我行于5月16日召开企业文化建设大讨论再部署会议，结合《中国农业银行晋江市支行企业文化建设大

讨论实施计划》进行活动部署，要求各部门要严格按照计划时间表和活动要求序时推进大讨论活动的开展，确保活动取得应有的成效。通过动员，全行上下都一致认为：本次大讨论活动是农业银行贯彻落实党的十七大精神的具体体现、实施3510发展战略目标的重要举措、革除原有落后文化弊端并建立先进企业文化的内在要求，一致表示要认真、务实、全面地开展好这项教育活动。

二、组建机构，确保落实

为确保此次企业文化建设大讨论活动的有序进行，支行于5月8日及时成立企业文化建设执行委员会，组织实施全市农行的企业文化建设大讨论活动。委员会主任由支行党委书记、行长张顺明同志担任，副主任由支行党委其他委员担任，成员由综合管理部、监察保卫部、信贷管理部、市场客户部、会计结算部、资产风险经营管理部、电子银行部、三农业务部、国际业务部等部门负责人组成。领导小组下设办公室，办公室挂靠党委办公室，负责全行大讨论活动的具体组织和实施、协调工作，指导全市农行大讨论活动的开展；同时选派责任心强、有较强工作能力的四名同志担任活动联络员，负责基层单位的开展大讨论活动的组织协调，要求支行本部各部门也要明确一名业务骨干为活动联络员；此外还要求基层各网点也要相应成立领导机构，确定联络员，严格按照总行、省市分行的统一部署狠抓大讨论活动各阶段工作的落实。

为指导全市农行大讨论活动的开展，支行企业文化建设执行委员会办公室结合上级行《实施计划》及本行实际，及时制定《中国农业银行晋江市支行企业文化建设大讨论实施计划》并下发到基层各网点和本部各部门；同时积极组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参加省分行举办的企业文化建设专题讲座，深入学习企业文化建设的理论知识。此外，我行还及时转发项总行俊波行长、省分行刘桂平副行长在企业

文化建设大讨论动员会议上的讲话，对基层加强学习提供了支持。

三、全员参与，认真学习

企业文化建设大讨论活动的目地是通过学习、讨论，使员工加深对企业文化建设重要性的认识与理解,增强员工的凝聚力、向心力和创造力,通过爱岗、诚信、合规、责任教育革除原有落后文化弊端,为股份制改革和业务发展提供精神动力。因此，我行从确保学习教育活动的内容、时间、人员、要求、程序“五统一”的入手，抓好大讨论活动动员阶段的工作。即统一内容：学习内容严格按照上级行的规定学习篇目要求实施；统一时间：支行要求各单位严格按照市分行分的八个时间段进行；统一人员：实行签到、点名制度，做到全员参与；统一要求：统一发放学习笔记本，要求人人做好学习笔记；统一程序：根据《大讨论实施计划》安排，统一要求全体员工认真学习，有针对性地写出心得体会。

四、组织活动，及时宣传

为推进企业文化建设大讨论活动在我行的推广，支行党委高度重视，先后推出多项服务竞赛及文化活动。一是举办大堂经理竞岗活动，检测和提高参加大堂经理竞岗的员工的业务技能水平、临场应对能力、服务态度与技巧等多方面素质，选拔一支优秀的大堂经理队伍，推进服务转型，夯实基础管理工作，切实提高我行的服务质量。二是组织晨训制度竞赛，全行所有网点集中亮相，检验全行晨训质量，促进各网点之间取长补短、共同提高，切实提高经营管理水平，丰富企业文化建设形式。三是举办“

金博士庆五

一、迎奥运”文艺晚会，全行员工踊跃登场，演唱舞蹈相得益彰，带来满场欢声笑语，达到慰问一线员工、活跃文化生活的目的。四是组织网点饮事员烹饪比赛，比拼基本功，办好员工食堂。五是组织金博士乒乓球队参加晋江市“长途客运杯”乒乓球赛，为我行争得荣誉。六是组织金博士自行车队参加

晋江市“爱我晋江、喜迎奥运”自行车环城赛，展示农行青年的

良好风貌。七是组织员工奉献爱心。地震灾害发生后，支行党委即通过工会部门向全行员工发出捐款倡议，得到了员工的积极响应，在党委成员的带头下，短短一天时间就募集善款33150元。八是设立“四川灾区务工人员服务专柜”，为在晋江务工的灾区人员到我行办理救急救灾生活款项汇款业务建立“绿色通道”，并免收汇划费、手续费等相关费用。

大讨论活动开展以来，我行十分重视宣传报道工作，指定专人负责对整个活动的信息进行收集和报道。工作中充分利用内部网站、简报、宣传栏等有效载体，对全行活动开展情况进行实时报道，总结好经验、好做法共4篇通过支行专题简报进行推广，主要是：《晨训令晋江农行华丽转身》、《大行搭建大舞台》、《搭烹饪比赛台唱企业文化戏》、《抓企业文化建设 促业务经营发展》，其中

1篇活动简报被市分行《企业文化大讨论专刊》刊载，营造浓厚的活动氛围，以此激发全行员工参与活动的积极性和主动性，大力宣传推动活动的顺利开展。同时，我行也不忘向外部媒体投稿，共有《晋江农行推大堂经理制促经营发展》、《晋江支行晨训制度大检阅》、《晋江农行举办“庆五

一、迎奥运”文艺晚会》、《搭烹饪赛台、唱企业文化戏》、《晋江支行制订大堂经理服务规范力求破解排长队难题》、《晋江农行抓企业文化建设促业务经营发展》、《晋江农行浅议如何加强企业文化建设》、《捐善款、献爱心、免费用—晋江农行心系灾区共襄善举》等在中国金融网、中国农村金融网、中国金融界网等新闻媒体刊登20多篇次，大力宣传我行开展大讨论活动开展情况，展示我行良好企业文化。

第四篇：怎样搞好班组文化建设

怎样搞好班组文化建设

一、什么是班组文化？

企业文化建设离不开班组文化建设，离开了班组文化建设就成了空中楼阁。因为班组是企业组织结构中最基层的单位，是企业的“细胞”，所以，班组文化也可以说是企业的“细胞文化”。

企业文化是企业中的主文化，班组文化是企业中的一种次文化或亚文化。班组文化建设是企业文化建设的具体反映，是企业文化的细化，优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现，优秀的班组文化也检验着优秀的企业文化。因此，班组文化实际上就是企业文化的系统化与现实化。在一个企业里没形成充满生机活力的企业文化，在这个企业的班组里也就着不到充满生机活力的班组文化。

班组文化是班组成员在长期工作实践中所形成的共同价值观和行为规范，是班组建设的宣言。原北京百货大楼的全国劳动模范、优秀售货员张秉贵带领售货组全体成员开展的用“一团火”精神为顾客服务，就是张秉贵售货组全体成员，以顾客至上，全心全意为顾客服务的一种宣言和承诺，这也就是张秉贵售货组“人民的售货员要满腔热情为人民服务”的共同价值观。所以，张秉贵倡导的“一团火”服务，受到人们的尊重和赞扬。

班组文化是班组的管理之道，是班组成员创造的先进管理模式。许多先进班组在长期管理实践中摸索出一些独具特色的管理规律。比如，抚顺石化分公司石油三厂王海班经过长期实践探索形成的“技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型”“五型班组”模式，已成为新形势下全国班组建设的新标杆。“五型班组”模式对于促进班组建设，强化企业管理，促进企业发展都有很重要的现实意义，中华全国总工会正向全国推广王海班的经验。

班组文化是打造班组品牌的灵魂，没有优秀的班组文化作支撑，也就没有班组的凝聚力和竞争力。比如，本溪烟草公司营销中心订单部是一个由几十名20多岁的年青姑娘组成的娘子军班组。她们的主要任务是负责对全市8000多户零售户的订单沟通业务。为了给客户提供满意的服务，订单部积极建设服务文化，确立了“声声是服务，句句都感动”的服务理念，大力强化细微服务、超值服务，微笑服务、亲情服务，齐心合力打造“沟通精彩”的服务品牌，赢得了客户的广泛赞扬。

班组文化也是班组成员在长期生产实践中，在不同工作岗位上形成的一种班组管理风格，这种班组风格彰显了班组的文化个性。比如，有的班组专能打硬仗，专能啃硬骨头。有的班组经常开展向雷锋学习活动，经常助人为乐做好事。有的班组善于学习，成为知识型班组。有的班组最能提合理化建议，有的班组最能搞小改小革，有的班组成员经常谈心交心，团结得象一个人一样，有的班组安全工作很到位，有的班组服务工作有声有色等等，这些鲜明特

1点，成为许多班组的独特的班组风格，也展示了班组文化的魅力。

二、推进班组文化建设的必要性和迫切性

第一、强力推进企业文化建设，必须强力推进班组文化建设，要让企业文化建设在每个企业里落实，必须让企业文化在企业里的每个班组落实。万丈高楼平地起，班组建设是根基，企业的各级领导同志必须高度重视班组文化建设。

第二、班组是企业文化建设的主力军，在企业文化建设过程中，必须突出员工的主体地位，突出班组的组织作用，广泛发动全体员工一起参与。否则企业文化建设必然冷冷清清，死水一潭。

第三、班组是市场竞争的前哨阵地，班组成员都是市场竞争的尖兵，班组文化建设搞得好坏关系到尖兵强不强，前哨阵地坚固不坚固的问题。在著名的海尔公司把公司的每个员工都看成是市场的主体，强调每个员工都是市场的创新者，因而在海尔每个班组新设计、新技术、新专利、新建议层出不穷。

第四、建设和谐企业也要从和谐班组建设抓起，班组文化建设是建设和谐班组的灵魂。以人为本，以文化人的班组文化建设，是班组成员的强大“凝聚剂”，班组成员心贴心的在一起工作和学习，大家相互尊重、相互支持、相互关怀、相互学习、相互激励，携手并肩，必然促进企业的和谐建设和发展。所以说，建设和谐企业也必须高度重视班组文化建设。

第五、企业文化的系统工程建设都要在班组落实。比如，建设制度文化，加强企业规范化建设；建设学习文化，搭建员工终生学习的平台；建设创新文化，搞好企业自主创新；建设服务文化，打造服务品牌；建设物质文化，搞好企业环境形象建设；建设安全文化，打造本质安全型企业等等，这些都需要在班组文化建设中落实。总而言之，是否建立了健康向上的班组文化，是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。因此，在企业文化建设中应把班组文化建设作为一项重要任务来抓。

三、班组文化的构成要素

⑴班组精神。

班组精神是一个班组精神风貌的展现，是班组优良传统、价值观念、道德规范、工作作风和生活态度的总和，是班组内部团结亲和的凝聚力和班组发展前进的驱动力。它具有指向、定势、规范、塑造的作用，是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，有的在一块工作和生活了十几年甚至几十年，相互联系比较紧密，思想感情易于交流共鸣，很容易形成共同的价值观、思维方式和工作作风并集中体现在班组精神上。这种班组精神就成为班组的一面旗帜，对班组内部、班组精神能够增强班组成员的主人翁意识，发挥每个成员的积极性、创造性和主动性，形成“班组命运共同体”。对班组外部来讲，这种班组精神，能够充分展示班组的良好形象，创造良好的班组信誉，赢得各级领导机关和兄弟车间、班组的信赖和赞扬。现在许多班组所展现的爱厂如家的主人翁精神，恪尽职守、干一行爱一行的敬业精神，开拓进取、争创一流的拼搏精神，都成为推动班组建设和发展的巨大动力。

⑵班组管理制度及风格。

班组是整个企业管理工作的落脚点，企业管理制度的要求和工作任务等最终要落实到班组并予以实施。班组管理文化要通过班组制度、班组行为和班组工作成果等事体现。需要班组落实的管理制度少到几十种，多到几百种，怎样落实这些管理制度也成为许多班组长最头疼的一件事。现在不少班组长都在积极探索在班组实施以人为本的文化管理，把硬件管理和软件管理结合起来，统一起来，追求企业管理的最高境界，通过解决班组成员执行各项规章制度的自觉性和主动性，化各种规章制度为员工的良好习惯。

⑶班组形象。

班组形象是班组文化建设的重要内容。能否培育和塑造良好的班组形象，是关系到这个班组能否具有良好的战斗作风和战斗力，是能否完成各项任务的“利剑”。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象、班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工作任务所表现出来勇于拼搏、事争一流的良好作风。塑造班组形象是班组建设中一项长期艰苦的复杂工程，要持之以恒的结合完成各项生产任务，进行培养和塑造。

⑷班组文化活动。

班组文化活动也是班组文化要素中不可缺少的一项。丰富多彩、小型多样的班组文化娱乐活动既可以丰富班组成员的业余生活，加强班组成员之间的感情联系，又可以陶冶班组成员的思想情操，营造健康向上的文化氛围。本溪石油分公司共有近百个加油站。这些加油站比较分散，加油站员工工作任务十分繁重，生活条件也比较艰苦。石油分公司的领导十分关心这些加油站员工的物质文化生活，不仅投资给所有加油站建了小食堂、建了休息室、修了水冲厕所、还为每个加油站建了图书角，购买了各种图书资料，供大家学习阅读，还为每个加油站购置了一些实用体育锻炼器材，修建了健康角。这些加油站的员工物质文化生活条件改善了，工作更加安心了，极大地调动了加油站员工的积极性，提高了油品销售额。现在由于班组文化水平的不断提高，知识型员工越来越多，班组文化活动的档次和水平也在不断提高。比如，读书演讲活动、书法绘画活动、摄影展览活动、班组成员乒乓球比赛、五人足球赛、羽毛球赛、班与班之间的对抗赛等等。

四、应该建设什么样的班组文化？

建设什么样的班组文化应该从各个班组的不同情况出发。有的班组可以突出“家文化”建设，把班组建成员工的“第二家园”，营造家的温馨，让员工工作生活在班组有家的感觉。有的班组可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力，彻底改变许多班组那种死气沉沉的局面，激发班组成员蓬勃向上的热情。有的班组可以重点抓好“金牌文化”建设，事事争一流，见红旗就扛，无论完成什么艰巨任务，无论参加什么竞赛，都争第一，拿冠军。从普遍存在的问题和新形势的要求来看，下面几种班组文化建设应该引起普遍重视：

一是积极创建班组学习文化。

创建“学习型班组”，是促进学习，调动群体和个体学习积极性的有效载体。学习型班组是一个完善、系统的的概念，它有着丰富的内涵。首先，学习型班组的学习它有别于教育与培训，有别于企业普遍意义上的学习。

其次，学习型班组是以人为本，可达到自我学习，自我价值实现的组织。在学习型班组中，员工能被学习氛围感染、感化、激励、，体验工作的快乐、学习的幸福、生命的意义。身处学习型班组中的员工更有成就感，责任感，对企业和个人的未来也更有信心。

再次，理念创新是创建学习型班组的前提和基础。只有不断破除传统观念，创建和树立与学习型班组相适应的科学理念，形成良好的创建氛围，才能收到预期效果。

创建学习型班组应注意的几个具体问题：

1、创建学习型班组要注意引导员工，把实践作为学习的重要环节，创造条件让员工加强学习和实践，在不断实践中塑造自我。在方法上，一方面做到对学习与工作同样要求、同样规划、同样检查、同样考核。一方面把工作过程、管理过程都变成学习过程，把学习与工作有机结合，使学习成为班组创新的动力。

2、创建学习型班组要以丰富多彩的活动为载体，结合企业实际开展各种形式的学习教育活动，让员工受到潜移默化的教育，从而达到深化学习的效果。

3、关注员工情感，激发员工学习热情。员工的情感是一种亟待开发的人力资源。关注员工情感上的细微变化，以积极的态度，有力的措施，加强对员工的情感管理。通过增长管理者和员工间的情感联系和沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的学习和工作氛围，使员工自觉将自己的思想理论升华到愿学习、爱学习、比学习的境界，以此促进班组更好地形成良好的学习氛围。

二是认真建设班组的执行文化。

在班组这个团队中，员工的执行力如何，是决定班组工作成效的一个很关键的问题。一个完美无缺的决定，如果执行不力，最终也会变得一败涂地。执而不行，行而不力，这是令许多班组长倍感头疼的问题。班组不管是执行上级的决策，还是班组长自己下达了什么指令，就必须号令如山，而不能令如戏言。正象军队同志所说的那样，军令如山，服从命令是军人的天职。服从命令是执行力的具体表现。

怎样培养提高班组成员的执行力？

第一、观念决定执行成败，要强化执行的观念教育。

第二、培养员工职业注意力。咬定青山不放松。

第三、不允许找借口。

第四、引导员工做正确事和正确做事不搞歪门斜道。

第五、在做事细节中，培养员工执行力。

第六、培养员工做任何事都全神贯注。

第七、讲究工作效率。培养员工象罗文那样克服任何艰难险阻，不畏生死，完成领导交给的工作任务。象邮差弗雷德那样，在本职岗位上创造卓越。

三是积极建设“快乐文化”，让员工快乐工作。

快乐是一种状态，是一种感觉，更是一种竞争力。一个不快乐的人，是缺乏激情和创造力的人，一个弥漫着不快乐气氛的班组，是一个缺乏竞争力的班组，也是一个不和谐的班组。有许多专家表示：“快乐指数”影响着一个国家、一个企业的发展，衡量一个国家成功与否的最佳指标应该是快乐，不是GDP。最近在北京、上海、广州三地进行的一项调查显示，被访者中有61.8%的人明确表示自己工作并不快乐。

那么，怎样让员工工作并快乐着？要从解决影响员工快乐的10种因素入手：

⑴树立“快乐为王”的理念；

⑵给员工公平的待遇；

⑶让员工有升迁的机会；

⑷给员工合适的工作岗位；

⑸创造对员工的激励氛围；

⑹信任员工，给员工合理的权力；

⑺为员工搭建快乐的桥梁；

⑻为员工创造“家的温馨”；

⑼让员工看到未来；

⑽重视员工的培训。

四、推进班组文化建设应注意的几个问题

目前，许多企业都已把推进班组文化建设作为搞好企业文化建设的一个重要措施，不仅做到有组织、有计划、有专人、有安排、有步骤地推进班组文化建设，而且还有重点地抓好班组长的培训，有的还在少数班组进行了试点，这些工作都是很可取的，但要切实搞好班组文化建设，还要注意以下几个问题：

1、切莫上下一般粗，把班组的次文化当成企业的主文化来抓。抓班组文化建设不能当同于抓企业全面文化建设，不能同企业全面文化建设一样，同一个策划方案、同一个计划安排、同一个方法模式，应该各有侧重。比如一些企业理念的提炼和确立，一些制度规范的总结和制订，一些企业形象的设计等等，可以征求班组员工的意见，以求得认同和支持，但不能都

拿到班组，让班组去提炼和确立，去总结和制订，更不能让班组员工动脑筋，花时间去设计。应千方百计减轻班组的压力和负担。对于班组来说，主要是要结合班组所担负的任务，践行企业的理念，执行企业的制度和规范。企业文化的侧评和考核，主要调查了解班组成员对企业理念、企业价值观的认同程度，不需要让员工去死背硬记具体的企业文化知识，一字不拉的解释具体理念含义。

2、要用科学发展观指导班组文化建设，不能抓了这项，偏废那一项。当前，特别要注意的是不能单纯抓精神文化在班组的落实，更要注意舍得投资，抓好班组的物质文化建设，要下大力改善一下班组的工作环境和生活环境。现在有的班组工作和生活环境条件太差，有的上班连换衣服箱都没有，有的连一本书一张报纸都看不到，有的渴了喝凉水，有的干了一天脏活下班洗不上澡，有的甚至吃不上午饭，这样的工作环境难以产生凝聚力。

3、注意班组文化建设的个性发展，引导班组建设独具特色的班组文化。不同班组，应有不同的班组文化特点，不能一个企业一个车间的几十个班组或上百个班组的班组文化都是一个模式，应允许百花齐放，倡导百花齐放。班组之间可以互相学习、互相借鉴，但不以互相模仿，互相照抄。班组的人员组成不一样，担负的任务不一样，班组文化建设的模式肯定不一样。我们的班组长们就要注意在“不一样”上探索和发展，各级领导机关要重视总结和推广这些“不一样”的典型和经验，引导我们的班组文化在“不一样”上争芳斗艳。

4、注意引导班组文化建设与时俱进，不断创新发展。班组是企业这个大舰队中的一艘艘小快艇，灵活、快捷这是班组发展的一个优势，要引导班组在班组文化建设上适应时代的发展，不断创新和发展，不能三五年过去了，班组文化还是一成不变老样子。

5、要切实抓好班组长的培训，不断提高班组长的文化素质。班组长是企业文化的骨干，是班组文化建设的主角。班组长的文化素质高低，直接影响着班组文化建设。推进班组文化建设，要下功夫、花气力抓好班组长的培训，建议我们所有企业，都要对班组长进行一次班组文化知识的培训。班组长只有懂班组文化，才能搞好班组文化建设，切不可等闲视之。

第五篇：浅谈如何进一步搞好企业文化建设

浅谈如何进一步搞好企业文化建设 2009-11-30 19:13:05 作者：happy 来源： 网友评论 0 条

今年以来,澄合煤业公司﹙局﹚党政把建设企业文化,实现“两像三一流”的目标作为一项重点工作来抓.按照煤业公司﹙局﹚的总体要求和社区的部署,社区党政高度重视,采取多种形式引导干部职工开展创建活动.通过近几个月的学习,特别是上次观看了阳煤集团李部长的辅导讲座后,很受启发.我认为:建设社区企业文化应从以下几点做起.一、加强学习提高认识,形成合力。建设社区企业文化,对于我们来说,是一个非常陌生的一项工作.通过学习,才有了肤浅的认识.要想做好这项工作,我们必须加强学习,提高认识,不断地吸收和借鉴兄弟单位的先进经验和成功做法.以此来推动社区创建工作的有序开展.社区全体人员要充分认识到社区企业文化的 重要性和必要性.从上到下形成合力,全员参与.要把“怎样建设社区?建成什么样的社区?”作为我们的关键来认真思考和分析.胡锦涛总书记曾经提出“群众利益无小事”实现人民群众的愿望,满足人们群众的需要,维护人们群众的利益是三个代表重要思想的根本出发点和落脚点.对于为社区居民提高服务的我们来说,更要认真学习,深刻领会.二、企业文化是规范物业管理的重要工具。企业文化作为一种现代化的企业管理理论,它是在一定的社会历史条件下,社区的经营和管理活动中所创造的.具有本行业特色的精神财富和物质财富.其意义在于制定有利于社区的规章制度,行为规范.使社区的管理、服务、环境、经营、员工形象等都能达到一个较高境界.在职工家属中树立良好的社区形象.就社区管理规范的对象而言,企业文化在社区的宣灌,延伸渗透.换句话来说,只有通过社区文化建设,宣传各项规章制度,弘扬社会公德,促进感情交流,提高居民素质.才能有效增进住户认同.从而为

社区的规范化管理奠定良好的文化基础.三、要结合社区管理开展企业文化。发展社区文化是维护社区稳定,增进理解和加强社区发展的重要举措.我们王村社区在企业文化6SC管理和社区居民思想建设中,切实结合实际,充分体现以人为本的管理理念,进一步加强对居民企业文化的宣传力度,全心全意依靠职工家属的支持开展企业文化建设,全面提高职工家属的素质,通过宣传教育,使社区居民牢固树立“小区是我家,建设靠大家”的全新意识.总之,企业文化是一个长期复杂而又艰巨的一项工程.它需要我们大家的共同努力才能实现,相信在社区党政的带领下,一定能够把符合社区的企业文化推向前进.两像三一流,地面标准化的目标也一定能实现.