第一篇:5.18-开业期间会员部活动方案-会员部
5.28会员优惠大酬宾
活动时间:5.28—6.1
活动目的:
1、吸引客户,吸纳会员,促进长期消费
2、通过组织活动,对顾客进行关怀,增加客户对车城的粘性
3、推广动静态展示中心,为今后招商奠定基础
4、通过邀请商家参与活动,为外拓提供异业联盟,同时为商家提供
宣传途径及资源。
活动内容:免费入会,抽奖活动
对接部门:媒体广告:静态讲区的设备配合精品部:礼品,打折优惠,代金券
销售部:打折优惠,赠送礼品(会员买车)
车险,车贷部:更优惠政策(会员买车)
网站:活动视频录制
注:会员活动期间在车城消费可以比非会员享受更多折扣
预计每天到场人数:500—700人
所需物品数量:抽奖箱1个;抽奖处的小桌牌1个;抽奖卡265张(印制220个
幸运奖卡片,20个三等奖卡片,15个二等奖卡片,10个一等奖卡片)
车载吸尘器10个;洗车卡50个;宝力豪健身体验券1000张;车载
挂坠100个;抱枕50个;车模50个;精品优惠打折券。
活动安排
1、全天进行会员卡办理,银行工作人员和会员服务部人员,同时进行。
2、在会员服务中心场地,设立银行办公区,会员信息登记台(抽奖台。根据客流量每个区域安排会员部人员1-2名。
3、当天办理的会员卡分2种,银行联名卡和车城的会员卡,由客人自己选择。
4、办理会员卡并抽奖的流程:(会员部出2个人)
会员服务台设置2个工作人员,一个人负责进行会员登记,填写会员登记表,发放会员卡;另一个人负责会员抽奖,发放奖品。
5、抽奖台设置一个抽奖箱,将精品优惠券(1、软陶系列挂饰香水5.5折券80张
2、太阳膜7折券20张
3、脚垫7折券40张
4、白线掸子7折券30张
5、驱狗贴7折券60张
6、玻璃水5折券100张
7、静电贴5折券100张),抱枕,车载挂坠,宝力豪健身体验券,洗车优惠券,车载吸尘器作为奖品,设立200个幸运奖,15个三等奖,10个二等奖,5个一等奖
一等奖:车载吸尘器/脚垫7折券1张/太阳膜7折券
二等奖:洗车优惠券+抱枕/软陶挂饰香水5.5折券/白线掸子7折券
三等奖:车载挂坠/驱狗贴7折券
幸运奖:宝力豪健身体验券/玻璃水5折券/静电贴5折券
6、动静态活动安排:
5月28日,上午10点----11点,下午3点----4点,在媒体中心,针对车辆的性能、油耗、保养、维修、售后等多方面进行讲解,并提供会员资源和试乘试驾车辆,当天在媒体中心摆放20---30把椅子,配合灯光,音效,大屏幕。5月29日,上午10点----11点,下午3点----4点,进行静态讲解,动态试乘试驾
5月30 日,上午10点----11点,下午3点----4点,进行静态讲解,动态试乘试驾
5月31日,上午10点----11点,下午3点----4点,进行静态讲解,动态试乘试驾
6月1日,上午10点----11点,下午3点----4点,进行静态讲解,动态试乘试驾7、6月1日,下午3点---4点30分,组织宝宝拼车模活动(会员部组织人员1-2名,财务部门一名人员开收据)
①办理会员便可免费参加本次活动;
②当时到场的宝宝可以与一位家长共同参加活动,一次6对,组织3-4次(根据参加人数来定)
由孩子随意抽取1个车型,宝宝和家长要在30分钟内完成车型拼图,在规定时间内完成拼装的可以获得车模。
③若在规定时间内没完成拼装的可以在原价上打5折购买车模(车模定价10元)
预计实现结果:通过本次活动,预计每天吸纳会员量100人
增加车友会,商家对媒体中心的了解,为今后的外拓工作做铺垫通过邀请商家参加活动,吸引更多商家合作
第二篇:活动部会员培训方案
SECDA 湛师大学生就业与职业发展协会
活动部会员培训方案
一:培训目的:通过此次活动培训,以此促进会员适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力。同时希望通过此活动,能够为大家提供一个相互沟通、相互了解的机会以及交流经验和感情的平台,以达到会员与会员之间及会员与理事之间的团结一致、相互协作,在日后的工作中提高效率,更好地为广大的同学、协会服务。
二、培训对象:湛师就业协会活动部全体会员(与其他部门会员一齐)
三、培训时间:待定
四、培训内容:如何撰写活动方案,活动组织,活动策划,如何更好地控制活动场面等技巧 主讲人: 主持人:待定 流程:
1、主持人开场白,简单介绍培训的相关内容及主讲人的信息
2、主讲人开讲
3、游戏环节(游戏待定)
五、培训要求:
1、按时参加培训活动。不得随意缺席、迟到、早退。如确有事不能参加者,请事先请假。
2、努力提高学习效益。全体学员上课应认真听讲,积极思考,主动参与讨论,认真做好笔记。
与您一同打造精彩职业生涯——湛师就业协会
SECDA 湛师大学生就业与职业发展协会
3、在培训结束后,所有参加培训的会员必须上交一份培训心得。
六、预期效果:
通过此培训,让每位会员基本掌握如何撰写方案、活动组织、活动策划和控制活动场面等技巧。也很好地促进了会员与会员之间,理事与会员之间的感情,突破人与人之间的隔阂,让以后的工作进行地更加地顺利。
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第三篇:会员部岗位职责
会员部经理
一、岗位名称:会员部经理
二、岗位级别:经理
三、工作班次:正常班
四、直接上司:总经理
五、下属对象:会籍顾问
六、岗位概要:协助公司制定总体会籍销售计划及市场推广计划;全面管理市场营销、培训工作;
七、工作职责:
1.市场拓展建议权;
2.本部门员工及市场业务工作管理权;
3.练习场总经理授权的投诉处理权限;
4.练习场总经理授权的信息发布权和广告宣传活动指挥权;
5.直接下级岗位任免提名权和奖惩建议权;
6.所属下级工作调配、监督考核权;
7.所属下级工作争议裁决权;
8.权限内的财务审批权;
9.公司授权下对外联络权;
10.练习场总经理授予的其他权力。
八、工作内容:
>协助练习场总经理制定公司总体营销计划及市场推广计划
1.开展外部市场及客户需求调研工作,了解竞争对手并掌握其动态;
2.协助制定公司营销计划和市场推广计划;
3.制定营销部阶段性营销重点;
4.了解总体销售任务,随时跟进销售情况,提出营销调整建议和意见;
> 全面开展市场营销工作
1.全面负责市场营销业务的执行,为销售部门吸引目标客户群充足的来电和来人,有效促成销售;
2.监督营销策划、平面设计、媒介联络、市场调研及营销文秘各岗位工作的开展;
3.制定营销策划、广告投放、促销活动、市场调研执行计划,报练习场总经理批准后负责实施
4.与其它部门协调销售过程中,产品及其它物业服务等重大问题,为销售提供方便。
> 本部门相关组织管理工作和本部门人员培训。
1.负责监督本部门合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作;
2.对本部门业务员进行市场推广、公共关系培训;
3.定期向副总经理汇报本职工作完成情况;
4.负责制定并监督执行本部门工作计划;
5.负责对下属各岗位人员的绩效考核和评定;
> 完成练习场总经理交办的其他工作。
九、任职条件
1.工作认真仔细,责任心强;有较强的计划性和条理性;
2.两年以上销售管理工作经历,大专以上文化,有较强的文字处理能力;
3.掌握计算机办公软件操作技能;
4.普通话标准,英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳。
学历要求:大专以上;
仪表要求:20-30五官端正口齿清晰,身体健康,女性,身高155cm以上,男性,身高170cm以上。
会籍顾问
一、岗位名称:会籍顾问
二、岗位级别:员工
三、工作班次:正常班
四、直接上司:会员部经理
五、下属对象:无
六、岗位概要:销售会籍,维系、稳定会员的服务工作,有良好的服务态度,反映销售中遇到的问题
及客户反映的意见及建议
七、工作职责:
开拓市场、销售会籍,维系、稳定会员的服务工作,有良好的服务态度,反映销售中遇到的问题及客户反映的意见及建议
八、工作内容:
1.遵守部门各项规章制度,服从主管的领导,为完成经营目标而努力工作;
2.掌握最新的票卡销售情况,并做好销售资料的补充工作
3.热情地向客人推销练习场票卡,详尽地介绍练习场概况,发放练习场资料并及时回答客人的询问;
4.根据部门安排,负责不同市场区域的开发推广工作,包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。
5.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管,以方便销售工作的顺利进行
6.仔细检查个人卫生,随时注意自己的仪表仪容,服饰服装及礼貌礼仪,使之符合俱乐部的标准;
7.参加部门的各类培训,不断提高自身的业务能力、专业技能和销售水平;准时参加各类会议,定期进行工作汇报;
8.配合同事的工作,与同事进行良好的沟通;
9.根据公司及部门制定的销售政策计划,开展销售工作,并随时调查汇报该政策的市场反映情况。
10.上级安排的其他工作内容
九、任职条件:
1.工作认真仔细,责任心强;有较强的计划性和条理性;
2.两年以上销售工作经历,大专以上文化,有较强的文字处理能力;
3.掌握计算机办公软件操作技能,打字速度中文60字/分以上;
4.普通话标准,英语达到国家四级或旅游饭店中级水平为佳;
5.对高尔夫及销售工作有一定了解及经验者优先;
学历要求:大专以上;
仪表要求:20-30五官端正口齿清晰,身体健康,女性,身高155cm以上,男性,身高170cm以上。
第四篇:会员部新学期工作计划
对于“会员阳光周“中的三项工作:1会员权益维护 2协会责任宣传 3会员群评分表的修改,会员部新学期工作计划。我想在新的一学期,做以下方面的完善。对于会员权益的维护,我认为首先要做好会员权益的宣传工作,因为通过上一学年的生活观察,很多同学对其加入协会后有哪些权利不是很清楚。所以本学期,我们可以通过与校广播台联合起来,由会员部和宣传部提供资料,使会员以最直接很普遍地了解自己的权益,工作计划《会员部新学期工作计划》。或通过在食堂前摆展台(但觉得没很大效果)其实,让协会更加自觉地履行他们的义务是最有效的途径吧!我觉得以干部培训类似的方式即定期召集协会相关负责人进行会议,批评和表扬各协会近期工作的表现。(会员群评分)对于社团干部培训,我觉得在会员证收发问题上存在一些欠缺,为避免此类问题的再次发生,我提议交会员证和领会员证要由同一个人担任。另外,想对一些协会的“学分主义“提一点意见。由于很多同学都是抱着学分的态度参加活动的,可在期末学分认证时却根本没有。所以,对于每个时期,出一张海报,公示哪些活动有学分哪些没有,不让会员最终有被欺骗的感觉。该活动可由会员部和宣传部共同完成。在会员部,希望能得到与人交际的机会和能力。
第五篇:会员部2014工作总结和2015工作计划
会员管理部2014工作总结和2015工作计划
2014年是中国工程爆破协会成立二十周年,协会站在新的历史高度,回顾历程,展望未来。按照年初计划,协会组织开展了行业优秀人才评审、科学技术奖评定、国内外学术交流等一系列内容翔实、卓有成效的工作,切实推动了我国爆破行业人才进步、技术创新、协调发展,这一年协会成绩突出、硕果累累。会员管理部作为协会职能部门之一,认真履行工作职责,积极组织、协调配合协会各项工作,在扩大会员队伍、增加会费收入、做好协会更名等方面都取得了新进展。现将会员管理部2014工作总结和2015工作计划汇报如下:
一、2014工作总结
1.时刻牢记服务宗旨,努力为会员单位做好服务工作
会员单位是协会开展各项工作的重要资源和坚强后盾,得到广大会员单位的认同与支持是协会顺利运行的基本保障。一年来,会员管理部时刻牢记服务宗旨,密切联系会员单位,及时主动地了解行业情况,反映行业呼声,发挥桥梁与纽带作用,扎扎实实为会员单位做好服务工作。
经常保持与会员单位联系沟通,密切关注会员单位发展状况,及时向领导反映会员单位提出的意见、建议及需求,并有针对性地加强和改进服务水平。建立并完善会员管理制度,做好会员信息资料的收集整理工作,实现会员信息管理数字化。积极拓宽为会员单位服务的内容及方式,增强对会员的凝聚力和吸引力。定期向会员单位寄发通讯、杂志,确保会员单位都能及时了解协会动态。收集整理会员单位中申请增补理事、特邀常务理事、资深专家的资料,制作并寄发理事证或特邀常务理事证。
2.加强与会员单位联系与沟通,积极拓展会费收缴方式渠道,超额完成2014会费收缴目标。
会费是协会重要的收入来源,是协会各项活动顺利开展的经济保障,收缴会费也是会员管理部最重要的任务之一。目前2014共收缴会员费*****万元,比上年同期增长23.7%,超额完成年初制定的******万元的计划目标。会费收入在2013、2014连续两年保持增长20%以上,得益于时刻牢记服务宗旨,切实提高服务质量与水平;得益于主动加强与会员单位联系沟通,了解企业运营状况,认真倾听并及时反映企业诉求。
收缴会费是会员管理部的常规工作,通过不断加强理论联系实际,积极创新工作方法,经过这两年的实践,在原有工作方式的基础上不断调整和改进,逐渐形成了“一次通知三次催缴”的步骤流程以及“信件为主,电话邮件相辅”的联系渠道。即在每年的3月份发出本的收缴会费通知,在7月份和10月份分别发出第一次和第二次催缴会费的函,11月份根据会费的实际收缴情况,有针对性地进行电话催缴。经过实践,这种工作方式不仅在时间节点上把握清晰、工作流程逐步标准化,而且能显著地提高会费收入。
3.认真编写完成《中国工程爆破协会宣传册》,努力扩大协会在行业的影响力,积极吸纳新会员
2014年5月,会员管理部编写完成了《中国工程爆破协会宣传册》,并出版印刷400册。将网上搜集整理的爆破企业和曾经在协会购买过书籍的企业作为发展目标,寄发入会邀请函和宣传册,并与部分企业保持联系,积极劝说、动员爆破企业加入协会,目前共发展新会员****个。认真办理新会员的入会手续,按时制作并颁发会员证书。印刷宣传册在一定程度上提升了协会形象,扩大了协会在行业的影响力。
4.编纂出版《廿载辉煌
百年协会》纪念册,协助秘书处组织五届五次理事会暨协会成立二十周年学术系列活动。
今年是中国工程爆破协会成立20周年,为全面梳理协会成立20年的发展历程,系统总结20年的辉煌业绩和成就,展望我国爆破行业的美好前景,在协会领导的统筹安排下,由会员管理部牵头,协调组织各部门分块收集整理资料,认真查阅历史照片和影像,并统一策划、设计,最后编纂出版了《廿载辉煌
百年协会》纪念册。会员部积极协助秘书处筹备、组织五届五次理事会暨协会成立二十周年学术系列活动,统计、收集参会人员回执信息,负责大会录音,积极协调会场状况,为大会的顺利召开做出应有的贡献。
5.组织召开五届二次会员代表大会(通讯)会议,为协会更名打好基础工作。
协会于1月2号召开了五届二次会员代表大会(通讯)会议,会议审议通过了中国工程爆破协会更名为中国爆破协会的说明和中国爆破协会章程,将原章程中几处工程爆破改为爆破。会员管理部负责通知的寄发以及回执信息的收集、整理工作。通讯会议顺利结束,这是协会更名必须进行的步骤,更为后续工作的开展打下了良好的基础。
6.认真遵照国资委和民政部要求,努力做好协会更名工作 中国工程爆破协会更名为中国爆破协会的决定是协会领导在广泛征询和多方听取我国爆破行业同仁意见的基础上,先后召开了五届六次常务理事会、五届四次理事会和五届二次会员代表大会后审议的结果。会员管理部认真执行决议结果,积极与国资委、民政部联系,遵照上级管理部门要求,提交网上申请和申报材料,努力完成相关报批手续。目前国资委已经通过了协会的更名申请,相关手续转至民政部办理登记备案。会员管理部会密切关注协会更名动向,尽快完成协会更名工作。协会更名是我国爆破行业的一件大事,是我国爆破行业融合发展的结果,也是顺应国际潮流的必然趋势,将对协会未来发展和行业进步起到非常重要的作用。
7.向上级单位和会员单位寄送新春祝福,积极促进爆破行业凝聚团结
按照工作安排,每年的辞旧迎新之时,由会员管理部编写寄送新春贺词,向各级领导、同仁、专家、学者及全体会员单位发去中国工程爆破协会的新春祝福和诚挚问候,对他们长期以来的关心和支持表示感谢,为促进行业凝聚团结、协会各项工作顺利开展起到了积极的作用。
8.认真组织2014全国爆破行业协(学)会工作年会
根据协会工作安排,12月12日在昆明召开了2014全国爆破行业协(学)会工作年会。会员管理部认真做好会议的前期筹备、组织召开和会议纪要整理工作。此次会议的顺利召开,有力地促进了全国爆破协(学)会之间的沟通交流以及全行业的协调发展。
9.认真做好爆破行业企业综合情况调查工作
12月份,协会邀请会员单位中部分规模较大的企业填写爆破行业企业综合情况调查表。会员管理部将继续做好调查表的收集、整理工作,做到内容完整、资料齐全,为掌握我国爆破行业发展现状,研究部署行业发展战略提供参考依据。
二、2015工作计划
2015年会员管理部在协会领导的带领下,将继续增强服务意识,不断创新工作理念,认真抓好各项工作的贯彻落实,努力扩大会员队伍,健全与完善会员管理制度,继续为全体会员单位做好服务工作。
1.认真做好2015会费收缴工作
2015年会员管理部会继续加强与会员单位联系沟通,督行会员单位履行会费缴纳义务,完善并健全会费缴费标准,及时向会员单位发送缴费通知,做好会费收缴情况登记。计划于3月、7月、10月份分别发出“关于缴纳2015团体会员费的通知”、“关于第一次催缴2015团体会员费的通知”和“关于第二次催缴2015团体会员费的通知”,11月份根据缴纳情况进行电话催缴。2015末争取实现会费总额增长10%的目标,为协会开展各项工作提供经济保障。
2.继续加强协会形象宣传,扩大协会在行业的影响力,努力做好发展会员工作
2015年会员管理部将继续加强同爆破作业单位的联系,充分利用可用资源,大力宣传协会形象,积极创造有利条件,努力扩大协会会员队伍。首先,利用网络资源、培训考试报名信息、曾经在协会购买过书籍的企业信息、会员单位或爆破专家推荐熟悉企业四种方式收集爆破作业单位信息;然后,根据目前状况对协会宣传册进行适当修改,计划在4月份印刷500份,向掌握信息的企业寄发入会邀请和宣传册;另外,借助协会成立标准化委员会、爆破装备委员会和智能爆破联盟的契机,发展一批新会员入会,还可充分利用协会举办的各项标准制定会议、征求意见会议以及学术研讨会议等,邀请全国一、二级爆破企业参加,或让各省协(学)会推荐各区域的规模较大的企业参加会议,会议期间,由会员部向非会员参会企业发宣传材料,介绍协会在提供服务、反映诉求、规范行为等方面的职能,积极传递协会正面形象,努力动员非会员企业入会。2015年,会员管理部将继续积极创新工作方法,努力扩大协会规模和覆盖面,争取发展新会员***个。
3.继续做好协会更名工作
会员管理部会加强与民政部社团管理处的联系,密切关注协会动态,积极寻找解决问题的方法,尽快地完成协会更名工作,尽早实现协会业务范围更加广泛、会员规模更加壮大的目标。
4.认真做好中国工程爆破协会爆破装备委员会的筹备工作 成立爆破装备委员会能有力促进我国爆破装备产业整合,实现装备行业正规化、标准化。会员管理部努力做好委员会的前期筹备工作,认真撰写成立材料、组合装备企业,争取尽早完成爆破装备委员会的成立工作。
5.认真筹备组织2015全国工程爆破协(学)会工作年会 每年的全国工程爆破协(学)会工作年会一般于12月份召开,会员管理部将切实做好“2015全国工程爆破协(学)会工作年会”各项筹备工作,提前两个月发出召开会议的预通知,提前一个月发出会议通知,保证会议顺利召开。
6.制定部门学习计划,不断提升政治修养和业务水平
会员管理部将继续坚持学习理念,认真组织学习党的理论知识和专业知识,不断提高自身政治修养和业务水平。坚持制定部门学习计划,并注重理论知识学习与工作实践相结合,做到学以致用。7.认真履行部门工作职责
(1)根据协会各项发文工作的安排,为本年通讯、各种通知及编辑部杂志的发送准备好标签等资料;(2)加强同各会员单位的联系,及时向领导汇报会员单位反应的问题,随时更新会员单位信息资料;(3)认真完成领导安排的其它工作。