京煤化工培育特色企业文化 提升企业竞争能力（精选五篇）

第一篇：京煤化工培育特色企业文化 提升企业竞争能力

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京煤化工:培育特色企业文化 京煤化工 培育特色企业文化 提升企业竞争能力
北京京煤集团有限责任公司化工厂企业文化建设纪实

北京京煤集团有限责任公司化工厂座落在燕山脚下，1959 年建厂，占地 130 万平方米，现有职工 717 人，年产工业炸药 11000 吨，工业雷管 2000 万发，产品的技术含量和生产线的现代化程度在同行业处于领先地位,是 北京市唯一一家国有民用爆破器材定点生产厂。近几年，化工厂始终把加强企业文化建设作为推进企业改革，加快建立现代企业制度的一项重要工程，作为 拓展思想政治工作服务于企业中心工作的新领域，作为企业发展的驱动力，企业在市场经济的大潮中迎风破浪，超常规发展，一举连续五年荣获“首都文明单位”称号，在同行业率先成为国际质量和职业安全健康管理认证企 业。这些成绩的取得，得益于企业对企业文化建设的不断培育、建设和创新。

一、注重培育个性化企业理念，是企业文化建设的核心工作 注重培育个性化企业理念，企业理念是企业文化体系的核心组成部分，是指导员工为实现共同愿景的精神支柱和行为准则。化工厂始终 把对企业理念的培育，尤其是具有个性化理念的培育，作为企业改革、建立现代企业制度的一项重要工程，广泛 动员员工深入查找推动企业向前发展的原动力，适时地提出了“科技兴厂、争创一流”的发展战略。并与之配合，从提升企业核心竞争力出发，在企业核心价值观指导下，整合了企业的经营理念体系，使之在内容上更加丰富，结构上更加规范，理论上更加深邃，实践上更具有前瞻性。现今，化工厂的“科技兴厂，争创一流”八字发展战略，已逐步成为了企业员工实现共同愿景的座右铭。企

业的理念系列，更成为指导企业充分展示团队精神和员工个人实现自我价值的动力源头与行为准则。企业在其经 营理念系列的推动下，亦由原来的单一产品生产，发展到现在的集系列民爆产品、设备、技术输出与服务为一体 的国有中型民爆企业。企业的社会知名度、抗风险能力和可持续发展能力，得到不断提升。在培育个性化的企业 理念中，化工厂的做法： 一是通过不拘一格的形式载体，广泛宣传，形成共识。企业通过印发《企业文化理念手册》、配发相关书籍、编写内部刊物、广播板牌、演讲征文、研讨讲座、摄影书法、网络共享等载体形式，进行系列学习教育活动，引 导每一名员工掌握企业理念。二是典型引导，形成认同。近几年，化工厂的各级管理人员既

是企业文化的设计者，也是身体力行的带头者。企业通过大张旗鼓的宣传，表彰这些能够体现价值理念的个人和集体典型，以此引导、教育员工明确自己的努力 方向；告知员工，企业倡导什么，反对什么，进而实现员工对企业理念从认知到认同、工作态度从只限于完成到 倾心尽力地去敬业、思想上由一般的信任到完全依靠企业的飞跃。三是适时调整，发展创新。几年来，化工厂立足实际，依据能够准确反映员工的价值取向、心态和被员工认 同、接纳与遵循的原则，根据企业不同发展时期的客观需要，以及员工的价值取向和市场环境的变化，坚持企业 理念从员工中来，保持其群体性基础，进而极大地影响和指导广大员工的实际生活。特别是去年以来，化工厂结 合对党的“十六大”精神的学习，在实战专家的指导下,对原来的企业理念体系，进行了认真的思考，科学地整合，并在员工的积极参与下，逐渐形成了新的企业理念系列。如在实践中，化工厂对原“团结、文明、严格、开拓” 企业精神的整合创新。原企业精神曾在厂一段时期里，成为了指导其发展的精神支柱。但随着国内市场经济的逐 步完善和加入世贸组织后的形势变化，原企业精神已不能完全反映企业的现状，也与时代发展不同步了。鉴于此，企业从实际出发，遵循客观规律，不断致力于产品质量、服务质量的提高，开始了新一轮的整合创新企业精神的 活动。在企业精神创新活动中，企业成立了专门的工作领导小组和项目启动小组，党委工作部是具体的组织实施 部门。经过沟通、访谈、全员问卷调查、梳理提炼、归纳整理、定性定量分析等环节，对企业前期的文化现状和 模式进行了重新的疏理定位，形成了新的企业精神。整合后的企业精神是：精严、诚信、思危、创新。精严的要 诀是：精细精准精湛，严格严实严谨；诚信的要诀是：团结支持德聚人，真诚守善美誉存；思危的要诀是：竞争 危机时时有，安全危险处处在；创新的要诀是：求知求是学无境，不断完善永创新。在讨论确定企业文化初稿的过程中，我们在厂中心组层面反复学习讨论的基础上，充分发挥车间工会和员工 代表的参与作用，各车间工会分别召开员工代表会议和员工会广泛征求员工意见，讨论确认过程至上而下、至下 而上，经过 2 次上下反复学习讨论，两上职代会联席扩大会，征集了员工代表大量的改进意见和建议，并形成了 我厂新的企业文化成果。通过以上做法，化工厂的企业理念不断丰富、充实、提升，形成了更加适应企业发展与市场竞争的企业理念 系列，并通过编制《企业文化理念手册

册》来加以规范表达，使之成为指导企业和员工经营活动中的行为准则，从

而发挥其提高企业核心竞争能力的作用。化工厂的《企业文化理念手册》内容包括：企业的使命、愿景、形象、战略、企业精神、核心价值观指导下的管理理念、营销理念、安全理念、质量理念、发展理念、科研理念、思政 理念、学习理念、用人理念、环境理念，以及企业理念指导下的工作作风、员工职业道德、礼仪规范和行为规范 等。为了使整合后的文化成果深入人心，我们从 6 月份开始在全厂开展了企业文化理念学习宣传教育活动，进行推广 实施。活动中我们重点抓了学习动员、学习巩固和总结提升三个阶段，每个阶段都有明确的工作任务和活动要求。为了把活动落到实处，厂和各支部分别成立了领导考核小组，对全厂 50%以上员工的学习掌握情况进行指导检查，班长以上管理人员还在电脑上进行了考试。在此基础上我们还组织相关人员有条不紊地策划录制企业文化建设宣 传片，编写企业文化闪光集，进一步引导员工理解和掌握企业文化的内涵，实现员工对企业文化的强制记忆到理 解内涵的飞跃，如今全厂上下，特别是临近退休的老职工都能够理解和掌握企业文化理念的内容和内涵，自觉接 受企业文化的熏陶，规范自身的行为。

二、注重塑造良好的企业形象，是企业文化建设的重要内涵 注重塑造良好的企业形象，企业形象建设是内强员工队伍，外拓企业知名度的重要内容，是企业文化建设的重要内涵。近几年，化工厂 在形象建设上，坚持发展与变化的统一、形式与内容的统一、有形与无形的统一。将工作重点放在丰富、充实与 强化其构成的视觉、队伍、管理和产品四个子形象内容上。其一，视觉形象。化工厂在塑造视觉形象上，把它作为企业走名牌战略的重要基础。不满足目前企业机关工 作标准化的现状，以国内外优秀企业为参照，在充分调研分析的基础上，根据企业的性质和发展需要，与相关专 家合作，共同开发并启动了企业视觉识别系统。对企业标志、商标、标准色、办公事务用品设计、各种标识、宣 传系统规范、员工服装系统、会议系统规范、车体外观系统和色彩规范等进行静态表达，进而形成化工厂视觉形 象的个性化特征，在行业和社会中树立一个现代企业形象。目前，该系统正在整合之中。其二，队伍形象。在这方面有管理人员、党员和员工三个层面。化工厂在塑造企业管理人员形象上，开展了 创建学习型领导班子活动。企业完善了管理人员知识更新计划、巩固了“三讲”教育成果，加大了两级管理人员 的日常考核和民主

考评的力度，努力转变管理人员的思想作风、工作作风和学风，增强了管理人员的危机感、责 任感和使命感。班子成员的整体素质和管理意识得到了进一步提高。在塑造党员形象上，开展了党员先进性教育、党员责任区、党员“三个一”，党员目标管理等活动，推行了《党员手册》管理制度和 “三会一课”制度，加强 了党员电化教育工作的管理和党员的民主评议工作，党员先锋模范作用得到有效发挥。在塑造“四有”员工形象 上，在创建学习型企业的总体要求下，企业坚持政治、业务培训常抓不懈，坚持开展各类技术攻关、劳动竞赛和 技术练兵活动，每年破格内聘一批青年技师、大力表彰工作中的优秀知识分子、优秀班组长、青年技术能手和模 范员工，对取得突出成果和显著成绩的技术人才和管理人才，给予肯定和重奖，以此展示出了企业员工的良好风 貌。其三，管理形象。化工厂近几年不断加强内部管理，完善了各项管理制度并与国际管理标准接轨。企业在同 行业中，率先开展并通过了 ISO9001 质量认证和职业健康安全管理体系的认证，建立了企业办公自动化 OA 系统。去年以来，企业又启动了 ERP 工程和全员绩效考核工程。通过上述工程的有效实施，提升了企业信息化建设的水平，对人和物的管理控制更加科学、规范。对人力资源的开发实现了日清、月结、季转换的动态管理，对各类管 理信息实现了网络共享，对各类资源实现了优化配置，为产品走出国门打下了坚实基础。在科学管理中提高了经 济效益。其四，产品形象。化工厂近年来严格按照质量认证管理体系的要求，坚持走“面向国际市场、追求顾客满意、安全优质环保、争创行业一流”的管理方针，坚持以“为国内外提供优质的民用爆破器材，以一流的服务满足顾 客需求，实现了投诉率为零”的工作标准，采用先进工艺技术，确保产品符合行业标准为质量目标；以用户定期 座谈会制度和售后服务制度为工作载体，从原材料入厂到售后服务，形成了一个严密的闭环管理。企业每年有计 划地加大对产品结构调整力度和研发投入，善于同国际、国内著名科研院所和同行业高级技术人才合作，以实现

资源嫁接和双赢，进而扩大了企业自有成果。企业产品由原 2 至 3 个，发展到今天的 10 余个；部分产品远销到澳 大利亚、非洲等国际市场；产品销售外延扩大到军事工程领域，从而确立了企业在同行业的技术、产品优势地位。

三、注重全方位的优化企业环境，构建企业文化建设的重要载体 注重全方位的优化企业环境，近几年，化工厂在“健康环保、优雅整洁”环境理念

第二篇：创建特色企业文化提升市场竞争能力

创建特色企业文化 提升市场竞争能力

作者：吴联峰编辑：studa20

摘要:随着中国电信南北拆分到电信业重组,国内形成了中国电信、中国移动、新中国联通三大电信运营商竞争的格局。本文着重阐述了如何创建一种优秀的、适应浙江电信企业形势的、具有浙江电信特色的企业文化。

关键词:浙江 特色 企业文化 市场竞争力

所谓企业文化,是“外显于厂风厂貌,内隐于人们心中的一种意识形态,它是以价值观(或企业根本理念)为核心的,包括企业精神、哲学、目标、道德、形象、制度、企业风尚等在内的,涵盖精神文化和物质文化两方面内涵的广义的科学管理理论。创建具有浙江电信特色的企业文化,对于推进浙江电信变革企业管理体制,建立现代企业机制,提高企业员工素质,全面提高市场竞争力,都具有重要的深远的意义。

电信企业文化的最高体现也必然是其效益。对浙江电信来说,创造、构筑和发展企业文化的最终目的就是发展通信生产力。从这个意义上来说,符合或适应浙江电信企业竞争与发展形势,能推进浙江电信产生最大的经济效益和社会效益的企业文化,就是具有浙江电信特色的企业文化。下面是本人关于创建这一企业文化的一些粗浅想法。

首先,要创建一种留住和吸引人才的企业文化。

人才是一个企业最活跃和最关键的因素,是市场竞争中克敌制胜的法宝。对充满着竞争的浙江电信而言,创建企业文化,首要的是创建一种能留住人才、吸引人才的企业文化,留住了人才就拥有了决胜市场竞争的关键因素。

随着浙江电信企业竞争的日趋激烈,人才争夺也随之白热化。作为国有特大型企业的中国电信,尽管拥有世界上最大的固话网,并具有良好的发展空间,对浙江电信来说,员工工资福利也较好。纵然如此,这几年来也被人才流失所困惑,屡屡发生优秀员工跳槽的现象,且目前还在继续发生着,影响了员工队伍的稳定,造成商业秘密的泄露,也损害了企业的声誉,给浙江电信造成不可估量的损失。要创建留人、引人的企业文化,应着重做好以下几方面:

(一)要创建良好的物质激励机制。物质激励包括高薪激励、福利激励,这是吸引和激励员工的主要因素之一。一个企业最忌讳的就是缺乏有效的激励机制,所以我们要建立起一种有效的可操作性强的,比较客观的考核机制,如:推行计件工资制、绩效考核制等。使员工“一分耕耘,一分收获”,体现出“按劳分配、按质分配”。这样才能在很大程度上调动员工的工作积极性。一些上市公司和外资企业就是利用其高于同行或其他行业的薪酬激励来挖掘员工潜力,提高工作绩效,从而形成企业盈利和员工满意的双赢局面并留住人才的。

(二)要塑造一种充满活力的个人职业生涯机制。当员工的某一层次需要得到基本满足时,原有的激励作用就难以保持下去,其需求会转到另一更高层次——那就是实现自我价值。一个优秀的员工总是希望在一个既透明又能公平竞争的环境中工作,在这种环境中,只要有实力、肯努力,就有脱颖而出的机会。这就要求我们改变原有的选人用人机制,努力克服领导在选人用人上的主观随意性,改传统的相马机制为赛马机制,大力推行竞争上岗机制,搭建一个为优秀人才脱颖而出的舞台。这也是浙江电信创建特色企业文化的一个努力方向。

三)要建立一种良好的教育培训机制。在科学技术日新月异,人才竞争激烈的今天,学习机会的获取愿望有时会超过直接的物质刺激欲望。建立良好的员工培训教育管理机制,使员工的培训教育系统化、制度化,也是企业文化建设的一个重要方面,也是保证整体员工队伍知识化、专业化,提高竞争力的一个着力点。

(四)建立情感激励机制。管理科学研究表明,员工追求物质待遇以外,还追求精神上的尊严和自我实现。一个重视员工情感,注重人情味的企业,其吸引力、凝聚力和竞争力也必定是强有力的。

其次,要着力塑造企业品牌,树立企业良好形象。

企业品牌(形象)从根本上说表现为产品质量和服务质量,产品质量创造品牌(形象),服务质量同样创造形象品牌(形象),即“服务增值”。具有竞争力的产品和优质服务也是企业文化与企业效益的统一载体。所以:

(一)倡导一种“为社会、为用户创造最大价值”的理念。这一方面要坚持发展不动摇,紧密跟踪国际通信技术发展趋势,积极采用先进技术,增强通信能力,不断完善网络和提升网络技术含量;一方面要全面优化、整治网络和设备,完善网络功能,提高网络接通率和质量,给服务提供强有力的支撑。同时,还要着眼于为用户提供一站式、个性化的一揽子通信解决方案。

(二)要建立一种高效优质服务的企业文化。浙江电信应着眼未来,对内大力推行承诺服务,深入贯彻“用户至上,用心服务”的理念;依托自身雄厚的技术力量和互联网技术,建立类似“浙江网上营业厅”等电子服务渠道,提供各类电信费用查询、网上缴费、市话清单等功能,使客户足不出户就能享受到全天候、全方位的电信服务。

(三)要重视建立员工经常性教育培训机制。在服务竞争的背后,是员工综合素质的较量,而一旦一个企业的服务文化、服务风格、服务气质形成后,就成为特有的精神文化财富。同时,建立有效的服务质量检查机制,如成立服务稽查队、服务监督中心、话费自动查询系统、电话受理热线等,努力促进员工自律,使企业服务承诺切实得到兑现。营造电信服务窗口亮丽工程,使客户在一种优雅、舒适的环境中,切实感受到中国电信的良好服务氛围。此外,要注重企业形象的设计、广告宣传、公益事业以及与地方政府的关系等,塑造良好的企业形象。第三,要着力培育浙江电信的企业精神。

浙江电信有着19个分公司和62个县市局,对这样一个大型的企业集团,仅仅靠资本、网络和业务的纽带来指挥协调全省联动起来是不够的,还必须要有文化、精神、职业道德等方面的纽带。因此,统一的企业理念和企业精神非常重要,因为它是渗透到企业内部各电信分公司、各县市局、各种岗位上员工的精神动力,它虽是无形的,却又是能动的,可以在企业行为的各方面发挥作用。

只要浙江电信客观、自觉地认清市场发展趋势,努力提高产品、经营、服务的文化含量,深入进行企业文化的建设、开发和创新,提高企业文化品位,形成符合浙江电信企业发展形势,适应浙江电信竞争环境的企业文化,那么,浙江电信必定能够在激烈的市场竞争中不断发展壮大,走上两个文明快速、健康、协调发展的可持续之路。

第三篇：C03企业如何培育、提升核心竞争能力

C03企业如何培育、提升核心竞争能力 1.入世之后中国面对的最大挑战是如何提高（）的竞争力回答：正确

1.2.3.4.ABCD工业农业军事商业

2.下面哪项不是创新资产回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD日本企业美国企业德国企业中国企业ABCD人才储备工艺创新资产产品创新资产美学设计资产3.最早把“团队组织”概念引入企业管理的是回答：正确

4.合并式整合适合一些（）行业回答：正确

1.2.3.4.1.A勤奋、进取精神ABCD新兴的发展的衰退的顶峰的5.人类获取成功的第一要素是回答：正确

2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.BCD改革精神团队精神敏捷精神6.经营模式的特点是拓展核心技术专长的著名企业是回答：正确ABCD本田公司微软公司英特尔公司佳能公司7.下列关于技术的论述哪项正确回答：正确ABCD技术本身就是企业的核心能力技术本身并不构成企业的核心能力，而仅是打造核心能力的一个重要资源技术与打造企业核心能力没有关系以上均不正确8.（）是海尔核心竞争力所赖以支撑的核心价值观的最高表现形式。回答：正确ABCD产业报国、追求卓越用户总是对的真诚到永远精细化、零缺陷规则

9.对企业绩效的提高起到至关重要的作用的是（）创新回答：正确

1.2.3.ABC管理思想管理方式管理创新

4.1.2.3.4.D管理手段10.使企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键是回答：正确ABCD实现“用户看重的价值”提高成本效率企业内部能力、资源和知识的积累通过技术创新改变产品结构

11.企业的核心能力的第三维度是回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD拓展性持久竞争性可复制性不可复制性ABCD核心价值观组织与管理知识与技能软件与硬件12.下面哪项不是核心能力具备的特征回答：正确

13.下面哪点不是培育企业核心竞争力的理由回答：正确

1.2.3.4.ABCD提高企业市场竞争位势使企业获得超额收益维持企业长期竞争优势使企业不断发展14.企业核心价值观不包括回答：正确

1.2.3.4.1.2.3.4.ABCD企业理念企业文化企业行为规范企业形象策划15.最适合于技术创新团队的团队形式是回答：正确ABCD网球双打型足球队型棒球队型乐队型

第四篇：如何提升企业核心竞争能力

提升企业核心竞争能力的途径分析

内容摘要：核心竞争力是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力，现代企业的竞争，归根结底是核心竞争力的竞争。企业核心竞争力包含市场、技术和管理三个层面，提升核心竞争力包括内部和外部两条途径。

在当今的国际经济体系中，我国企业与发达国家企业的差距首先是能力差距。我国企业能力要素的发育普遍欠佳、整体综合能力(即企业力)普遍较弱。在跨国公司搭建的全球性业务网络中，我国显然被定位成了新兴市场和低成本生产基地。在全球产业链中，产品设计和经销方(一般是品牌拥有者)夺取了丰厚利润，而制造方利润则非常微薄。我国企业由于其企业力短缺，只能靠赚取一点加工费来完成资本积累。这样就陷入了一个恶性循环，以牺牲资源、环境、压取廉价劳动力进行资本积累。这就充分表明，我国企业只有不断提升企业力，创造持续竞争优势，才能摆脱目前在国际竞争中的尴尬境地。

从上世纪80年代以来，企业力理论成为了企业战略管理理论研究的主旋律，引起了人们的极大关注，管理学界和企业界纷纷从不同的角度提出了核心力、领导力、学习力、成长力、执行力等，且都各自突出其极端重要性，研究气氛异常活跃，但也导致管理上的思维混乱、操作上的举棋不定，从而付出了沉重的代价。本文力图将上述提出的形形色色的“力”进行系统整合，集成为一个有机的企业力系统，以帮助企业管理者能从战略高度整体上把握企业力，促进企业健康和谐快速发展。

一、企业核心竞争力的内涵

（一）企业核心竞争力

1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默尔在《哈佛商业周刊》发表的《企业的竞争力》一文，首次提出了企业的核心竞争力概念。随后，许多学者开始对企业核心竞争力理论进行研究与探索。Hamel与 Prahalad在其合著的《竞争大未来》一书中所说：企业的核心竞争力是能使企业为用户提供某种特定好处的一组技能和技术，而不是指单个技能和技术。因此，企业的核心竞争力是企业内部经过整合了的知识技能，是企业长期、独立拥有的竞争优势，它是企业在生产经营、新产品开发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中所形成的、具有独特优势的技术、文化和机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。或者说，企业核心竞争力是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。可以从四个方面来进一步理解企业的核心竞争力。首先，1核心竞争力是资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源，也不能只是能力，而是两者的有效整合。资源是基础，没有资源，企业就失去了竞争的基本条件；但仅有资源优势而不具备转化创新资源的能力，也不足以形成核心竞争力。其次，核心竞争力是独具性和持续性的结合。独具性就是区别于他人的优势，但独具性必须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续创新能力和持续竞争优势。再次，核心竞争力是对资源的有效整合。不论是物质资源、技术资源、信息资源和人力资源都应进行有效整合，特别是人力资源，资源是核心竞争力的基础，没有对资源的合理组织与协调，无论企业的先天条件多么好，其优势都难以真正发挥。资源的有效整合是一系列复杂技能的集合，也是建立在企业内外职能互动基础上的集合。最后，核心竞争力表现为动态的实现过程。企业的竞争力并不是一成不变的，而是一个动态发展的过程。需要通过不断创新、发展和培养，才能建立核心竞争力。企业的核心竞争力不同于企业的竞争力，企业的竞争力是正常意义上所指的企业功能领域上的竞争能力，只要企业的资源、知识和技术等具有一定优势就都可以具有竞争力。因此，企业的竞争能力在具体形式上可表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力，是一种相对的优势，其稳定性也相对较差，而企业的核心竞争力是处于企业核心地位，使竞争对手在长时期内难以超越的竞争力，它具有较长的生命周期和较高的稳定性，能使企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定的超额利润。

（二）企业核心竞争力的特征

整体性。企业的核心竞争力是企业具有的比竞争对手更强更持久的某种优势、能力与知识体系，是从企业过去的成长历程中积累而产生的；关键在于“协调”和“有机结合”，而不是某种可分散的技术和技能。因此，它是由众多要素共同作用的结果，包括企业的产品质量、技术、服务、制度、战略、文化等，绝不是仅仅由某一个要素或某几个要素所构成。其载体是企业整体。核心竞争力，存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。

价值性。企业具有核心竞争力就能在提高企业效率、降低产品成本和创造价值等方面比竞争对手做的更好，企业是否具有核心竞争力，最具权威性的评判者是市场，即消费者群体，企业具有核心竞争力，一方面能给目标顾客带来独特、更多、更好的价值和利益，另一方面，通过满足顾客的需要，能最大限度的实现企业价值。必须特别有助于实现用户所看重的核心价值，用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾

客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。

动态性。企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势，是在长期的经营活动中积累而成的，总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等要素息息相关。核心竞争力的动态发展演变是客观必然的，也有一个产生、成长、成熟乃直衰退的过程。

异质性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中沉淀下来的个性化的东西，它是特定的人员组成的特定的组织、在特定的时期和特定的文化背景下而形成的，因此，每个企业的核心竞争力无不打上该组织的特色烙印，其他组织在短期内往往难以模仿。独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无

二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。作为特定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此核心竞争力很难被竞争对手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。企业核心能力的异质性，不仅决定了企业的异质性，也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。

延展性。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力→核心技术→核心产品→最终产品的延展能力，核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。企业的核心竞争力是企业所有能力中最核心、最根本的一部分，影响其他能力发挥。核心竞争力作为一种知识技能，既可以使企业在现有领域保持竞争优势，也可以通过溢出效应在相关领域扩展，获得竞争优势。

二、企业核心竞争力的三个层面

（一）市场层面。主要包括核心业务和核心产品两个方面。从核心业务来看：企业是否有明确的主营业务；主营业务是否能为企业带来主要收益；主营业务是否具有稳定的市场前景；企业在主营业务中是否有稳固的市场地位。从核心产品来看：企业是否有明确的主要产品；主要产品是否有很高的市场占有率；主要产品是否有很强的差异性和品牌忠诚

度；主要产品是否有很好的市场前景；主要产品延伸至其他市场领域的能力。

（二）技术层面。主要指核心技术或创造核心技术的能力。其指标主要有：企业是否有明确的优势技术和专长；优势技术和专长具有多大的独特性、难以模仿性和先进性；企业能否不断吸取新技术和信息，以巩固和发展优势技术和专长；优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势；优势技术和专长是否得到了充分的发挥；企业能否基于核心技术不断推出新产品。

（三）管理层面。主要指企业发展核心竞争力的能力，或者说企业的成长能力。其指标主要有：高层领导是否关注核心竞争力的培育和发展；企业的技术开发能力如何；企业是否有充足的各类技术管理人才；企业对技术人才队伍的激励机制是否完善和有效；企业是否有追踪和处理新技术及相关信息的系统和网络；企业是否有围绕强化核心竞争力的各层次培训体系；高层领导是否关注市场及其变化趋势；高层领导是否有不断学习与进取的精神；企业是否有明确的长远规划；企业是否有有效的运行控制系统。

三、提升核心竞争力的途径

（一）提高核心竞争力的内部途径

制定竞争战略：战略是一个组织长期的发展方向和范围。企业无论是高层管理者还是基层员工，都应该认知战略在企业核心竞争力塑造中的重要作用，才能使他们真正重视和关心企业核心竞争力的培养，才可能在重视和关心的过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面的特色，最终才可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些就是构成企业核心竞争力的重要要素。

加强技术创新：企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心要素。企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地明白自己的核心技术是什么，在了解的前提下对现有技术进行分解、归类和整合，然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自己的核心技术。

构建现代企业制度：核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，制度是构建企业核心竞争力的保障，改造和改革现有的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。首先要实现组织创新，建立现代企业制度，根据企业实际进行组织结构设计，优化人才资源的合理配置。其次要实现管理创新，主要包括管理理念创新、工作控制创新和人力资源管理创新。牢固确立人才资源是第一资源的观念。

塑造独特的企业文化：文化是人类在社会实践中创造的物质财富和精神财富的总和，包括人类社会中的一切知识、信仰、艺术道德、法律、风俗和习惯。企业文化表现为全体员工共同认同的价值，它在构建核心竞争力方面具有独特的作用，是形成企业核心竞争力的深层次因素。企业文化主要是通过整合内外部文化资源，形成了对员工的激励。对企业内部资源的整合，最关键的就是对人力资源的整合，对企业员工的精神塑造。对企业外部资源的整合，就是发现、选择、利用外部优秀的文化资源。塑造优秀的企业文化，建立共同认同的价值观，激励员工为此而自觉奋斗。

（二）提高核心竞争力的外部途径

组建双赢的战略联盟：企业核心竞争力可以通过知识联盟而获得。知识联盟有助于两个企业的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。建立知识联盟，要求联盟的各方合作关系非常紧密、知识联盟的参与者广泛并具有巨大的战略潜能等等。因此，知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业迅速扩大规模，快速进入其他竞争领域的一种有效途径。兼并是组建双赢的战略联盟、提升核心竞争力的一条捷径，通过兼并，企业可以重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。

培育忠诚稳定的顾客群：顾客忠诚是在顾客满意、信任基础上进一步升华的结果，表现为对企业、企业的品牌在心理和情感上的一种高度信任的程度。顾客群越多，顾客的忠诚度越高，企业就越能经久不衰，其核心竞争力就越强大，因此，企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个环节着手，努力培育自己的顾客群，以增强自己的核心竞争力。培育忠诚稳定的顾客群，要有动态意识。通过不断满足顾客的需要，才能真正培育忠诚稳定的顾客群。

随着中国企业全面对外开放，给企业带来的压力越来越大，企业的竞争会越演越烈。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业要在金融全球化大潮中立于不败之地，最关键的是，要提升企业的核心竞争力。

四、结论

在这样一个竞争世界中，企业欲获得竞争优势，必须从企业与环境点出发，培育自己的核心竞争力。核心竞争力要求的不是大而全，而是集中擅长于某一点或某几点，同时发挥这一点或几点的优势；所要求的更不是小而全，而是“专而宽”。其实，由于经济自由化、贸易全球化、市场开放化等的日益形成，企业面临的是巨大的市场和无限的商机。每个企业均可根据其自身特点，专门从事某一领域、某一方面的专门业务，并在此领域成为最擅长者。企业只需在某一点形成自己的核心竞争力，将其加以利用，即可获得超额利润。

总体上看，这种基于竞争力的竞争，倘若可以达到平衡的话，必然是社会成本最低而效益最高的状态。

参考文献

1.核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力 史东明 北京大学出版社(2002-04出版)

2．企业并购整合问题研究:面向核心竞争能力提升的并购后整合分析 姚水洪 中国经济出版社(2005-08出版)

3．基于核心能力的企业竞争优势理论:科技产业创新管理 郭斌 科学出版社

(2003-11出版)

4．培育企业核心竞争能力途径探讨 池丽华李玲《郑州航空工业管理学院学报》(2001年02期出版)

5．企业提升核心竞争力的途径 王武《管理与财富》(2009年第12期出版)

第五篇：浅析培育胜利油田特色企业文化

浅析培育胜利油田特色企业文化

作者：刘萍 张涛 编辑：studa090420 摘要：近年来，企业文化建设在我国企业现代化的发展中已经日益凸显出重要的作用，企业文化已成为企业拓展不可缺少的内驱力。大力加强企业文化建设，既符合职工群众的文化需求，更是企业发展的自身需要。

关键词：企业文化；意义；对策；建议

0 引言

企业文化理论是一种以人本思想为基础、以企业精神为核心、以文化企业形象为外观表现、以实现最佳经营管理目标的企业管理新理论。自觉有意识地培育、建设企业文化，已成为社会主义市场经济条件下我国企业走向市场、参与市场竞争，特别是参与国际市场竞争的必然选择。鉴于此，本文将对培育构建特色油田企业文化作简要分析。建设先进企业文化是油田实现可持续发展的时代要求

企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量，是企业综合实力的重要标志，是现代企业竞争力的核心。胜利油田在四十多年的发展历程中，一直十分重视企业文化建设特别是企业价值观的培育，总结和宣传了以“坚定不移的政治信念，以国为重的主人意识，以苦为荣的奉献精神，求实创新的科学态度”为主要内容的胜利精神，初步形成了有企业特点和时代特色的“胜利文化”，它是几代胜利人创造的宝贵精神财富，对统一职工思想、振奋职工精神、凝聚和塑造职工队伍发挥了巨大的作用。

随着社会主义市场经济体制的建立完善和我国加入世贸组织，胜利油田作为国有特大型石油企业，将在更大范围、更广领域和更高层次上实施市场化经营，在激烈的国内国际市场竞争中求生存谋发展。进一步加强企业文化建设是油田内强素质、外树形象，参与市场竞争、实现更大发展的必然选择。

在新的发展时期，胜利文化也需要进行整合、创新，需要总结提炼新时期胜利精神、先进的企业理念和胜利文化的核心内涵，铸造支撑胜利油田蓬勃发展的内在精神支柱，增强企业综合竞争力，推动胜利油田的改革发展与和谐稳定。突出渲染企业文化特色，增强企业竞争力

具有鲜明个性和丰富内涵的企业文化是活跃经济的启动器和动力源，培育有特色的企业文化更是一个长期、渐进的过程。胜利油田在企业文化上是一个先天基因优良、根基扎实的企业。

2.1 培育企业特色精神——胜利精神

企业精神是企业文化的核心，它是一个企业在长期生产经营中逐步生长培育起来的，并为职工群众所认可的群体意识。要培育具有自然特色的企业精神，在这方面，胜利油田有着鲜明的优势。在近半个世纪的艰苦创业实践中，石油工人战天斗地、人拉肩扛、艰苦创业，逐步培养提炼，形成了具有自己特定内涵和鲜明个性的企业精神——胜利精神，为企业建设和发展树起了一面鲜明的旗帜。“艰苦奋斗、科学求实、团结协作、开拓奉献”这16个字是对胜利油田的企业精神——胜利精神的高度概括。在油田发展壮大的过程中，国家领导人、中石化集团公司领导也多次来油田指导工作。1999年，江泽民同志为油田题词：“发扬创业精神，从胜利走向胜利。”从此，带着浓郁时代风采的“从创业走向创新、从胜利走向胜利”便成为新时期的胜利精神。它承载着广大石油工人继承中华民族优良传统，弘扬爱国报国的精神，并体现了胜利石油工人随着时代发展而不断赋予与时俱进的品质。

2.2 培育有特色的人文化——胜利人

人是企业发展的根本。作为企业主体的广大职工群众，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化的塑造者。对胜利精神的阐述莫过于行动，莫过于所有胜利人的实践。行动实践使胜利精神大放异彩，心血、汗水使胜利精神之树常青。胜利大军在经过了40多年的艰苦创业中，培养造就了一支具有高度政治觉悟和严格组织纪律的石油工人阶级队伍。远有王为民、张富新，近有国梁、代旭升、陈景世……一大批耳熟能详的优秀人物在全油田乃至全国大地上传扬。他们是胜利精神的集中体现者，是我们油田历史上最珍贵的精神财富。在新时期创业中，要充分利用这笔财富，挖掘油田创业史上的精华，提炼他们的优良品质作为新时代石油工人借鉴学习的榜样。同时根据不同阶段的时代特点，不断推陈出新，树立一批既能继承老一辈石油人精神品质，又能充分融合时代特色，体现新时期胜利精神的胜利人。

2.3 培育有特色的基层文化品牌

基层文化做为胜利文化的“子文化”，是构筑企业文化的基石，基层单位更是胜利文化的实践者和推动者，让企业文化在基层“扎根结果”是实现集智聚力、上下齐心、共谋发展的有效途径。

2.3.1 增强个人价值和企业价值共同发展的观念

在文化建设中，企业要加大对职工队伍的业务培训力度，提高职工专业技术水平，充分利用绩效考评对职工的促进作用，以良好的激励手段刺激和满足职工在本职岗位上实现个人价值的愿望。同时，要注重引导职工深刻认识到企业价值和个人价值是息息相关、相辅相成的。只有正确认识两者的关系，才能实现企业和个人双赢的局面。

2.3.2 树立大局意识，增强团队协作的精神

要引导职工充分认识到团队合作中所发挥的巨大作用，通过创建学习型组织的过程，有针对性地组织各种团体活动和团队培训，使职工在合作中感受到合作的信任、理解、学习、协助和支持，达到培养职工协作意识的目的。

2.3.3 凸显“以人为本”的核心理念

企业文化建设就是要以职工群众为主体，以提高职工的思想道德素质和科学文化素质为目的，以开发人力资源、提高创新能力为核心。可以通过四个方面做好工作。

①采用先进的手段提升职工的技术素质。一方面突出抓好创建学习型组织，激发职工的学习热情和自我超越能力。另一方面，通过分层次抓好职工培训、岗位练兵、技术比武等一系列行之有效的方式，为职工提高业务技能搭建平台。

②用民主和谐的氛围感染人。可以通过“连心桥信箱”、信息预测等方式开诚布公的交流思想，互通信息，进一步消除职工与干部之间的“信息落差”。

③用典型事迹教育人。基层领导都应有计划、有组织的培养和选树一批叫得响、树得住，具有时代特征的典型，采取举办事迹报告会、演讲会、流动展板等形式，通过抓点示范、以点带面，用点造势，把典型树起来，营造一种尊重典型、热爱典型、学习典型的良好氛围。

④培育职工创新意识，为职工岗位成才搭建平台。围绕生产经营，以工人技术创新协会为突破口，通过建立规章制度和灵活的活动方式，积极创造条件引导职工针对生产经营的重点、难点进行技术攻关，增强职工的创新意识和创造能力，为生产经营的发展提供有力的技术支撑。以胜利精神胜利人为文化底蕴，打造企业过硬的职工队伍

人是最活跃的因素，在文化建设中要突出以人为本的原则，不断提高职工队伍整体素质，创造尊重知识、尊重人才的环境。发挥企业文化的引导和激励作用，统一职工思想、振奋职工精神，凝聚和塑造职工队伍，推动油田的改革和发展。

3.1 用胜利精神凝聚职工队伍

近几年来，随着油田对生产经营经费的大幅度压缩，对采油厂和采油矿的发展提出了严峻的考验。要摆脱目前面临的困境，就要在思想观念上有大的突破，在发展思路上有大的创新，在经营战略上有大的调整。大力宣传新时期胜利精神的同时，加深广大干部职工对团队精神的理解认同，同时把宣传新时期胜利精神、基层团队精神的出发点和落脚点放在激发队伍的凝聚力、战斗力、创造力上面。

3.2 引导职工建立体现新时期胜利精神的正确价值观

价值观是人在选择体现某种价值的目标、事态、行动所表现的偏好。企业价值观是企业员工在共同工作中及接触中，通过相互影响和作用而逐渐形成的。一个企业在进行企业文化建设时，应同时树立三种价值观念：

3.2.1 努力增强职工的主人翁意识，让职工热爱自己的工作，以实现人生价值的观念；

3.2.1 重视职工的自我价值实现，满足职工渴望成才的需要；

3.2.3 建立公平竞争意识，正确认识收入差别。市场体制的转变必然带来人们观念的不断转换，能力的差别导致分工上的差别，分工的差别导致收入的差别，要鼓励职工自觉提高自身水平，积极参与竞争，依靠实力上岗。

3.3 培育有特色的选树典型工作制度，建立有效激励约束机制

选树先进典型工作能启迪职工心灵，激发进取精神，使职工学有榜样、赶有目标，充分调动起职工的创造热情和工作干劲。在选、树、推三步工作中要建立起一套完整的制度规范，从而有效地发挥出模范榜样的作用。在发掘过程中，可以通过职工推荐、基层调研、民主评议的三个措施进行选树。在树立的过程中，可以创建一整套严格的管理体系，分门别类地总结归纳各先进典型的闪光点；在管理方面可以适当制定实施一定的考核制度，以最大限度地激发先进典型的工作潜能。在推广过程中，要坚持立中有破、破中有立的原则，不断推陈出新。基层单位要充分利用宣传栏、黑板报、学习园地等相关设施，加大对原有先进典型的宣传力度。同时制定具体措施，建立激励约束机制，使人力资源潜力得到充分的发挥，促进选树工作的不断创新。加强企业和谐文化建设

随着油田改革的不断深入，社会经济的多元化带来了职工思想和价值观的多元化，职工思想活动和价值判断的独立性、选择性、差异性和多样性进一步增强，加强企业和谐文化建设既是长期的战略任务，也是紧迫的现实课题。

4.1 把价值理念体系建设作为企业和谐文化建设的中心内容

要坚持以人为本，把落实科学发展观与建设和谐企业有机结合起来，提炼形成符合时代要求、体现油田特色、反映职工愿望、具有丰富管理内涵的企业精神、核心价值观和经营管理理念，使职工的思想观念和精神面貌得到改观，爱岗敬业，报国奉献的优良传统得到弘扬，和谐理念、和谐精神得到强化，从而不断巩固职工与企业和谐发展的共同思想基础，促使企业的竞争力不断增强。在此基础上，要结合油田生产特点，采取灵活多样的活动和方式加大企业价值理念的宣传贯彻力度，确保所倡导的企业精神和价值观深入人心，促进企业内部各项改革进一步深化，党建、思想政治工作不断加强，使崇尚和谐、追求和谐的价值追求成为职工与企业和谐发展的不竭动力。

4.2 把履行社会责任作为企业和谐文化建设的重要方面

目前，企业履行社会责任已成为一种国际潮流。在建设和谐文化过程中，要始终坚持国家利益最重要、企业利益最关键、职工利益最根本的原则，把履行社会责任与落实科学发展观、树立社会主义荣辱观、构建社会主义和谐社会有机结合，把油田的发展与社会、资源、环境相协调纳入企业整体战略，更加注重资源节约，更加注重清洁生产，更加注重本质安全，更加注重制度规范，更加注重文明和谐，努力创建资源节约型、环境友好型、本质安全型企业，切实履行起政治责任、经济责任和社会责任。同时要注意坚持建立和谐油地关系、促进当地社会和谐，发展共享、稳定共抓、城乡共建、责任共担，把节约资源、保护环境、扶贫帮困作为企业的自觉意识和行动，努力构建社会欢迎、企业发展、职工高兴的和谐油田，塑造富有责任感、道德感的企业形象。

4.3 架设“连心桥”，营造“人企合一”的文化氛围

企业文化需要阵地，需要载体，需要氛围，通过构筑网络阵地、宣传阵地，重点营造日益深厚的文化氛围，打造出具有单位特色的企业文化。以我所实习的东辛采油二矿为例，这个矿采取“连心桥信箱”和“思想信息预测”方式，积极做好析事明理、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾等工作，稳定职工队伍。同时，在团员青年中开展争当“四型”（即学习技能型、爱岗敬业型、文明道德型、安全管理型）活动；在广大女工中开展以“学习的家、快乐的家、温馨的家、文明的家”为主题的家庭文化系列活动；在全体职工家属中开展“评选十佳文明新事”和广场文化等活动，通过开展丰富多彩、喜闻乐见、寓教于乐、健康向上的各种文化活动，提升品位，使新时期胜利精神、东辛精神和二矿精神在不断宣贯中得以深化。

4.4 为职工创造良好的工作环境，营造拴心留人的浓厚氛围

企业环境是员工劳动和生活的地方，安全、健康的企业环境是员工充分发挥自己积极性、创造性的必要条件。企业要提高广大员工的安全意识，普及安全防范知识，层层签订《安全责任书》，明确管理人员的责任，切实做好防火、防爆、防盗、防自然灾害等安全防范工作，为企业职工创造一个安全、放心的工作环境。通过美化环境，建立职工之家、青年之家，开办职工俱乐部、健身场所等多种形式，给职工创造一个温馨的生活环境。通过举办球类、棋类、吟诗、绘画、工艺、专题演讲、知识竞赛等比赛活动，陶冶职工的情操；可利用元旦、春节、国庆等重大节日，组织丰富多彩的游园活动、文艺晚会等，用健康有益的活动丰富职工的业余文化生活。结论

新的历史时期，建设一个以企业精神为灵魂、以企业制度为依托、以企业形象为载体的先进企业文化将是我国企业面临的紧迫而繁重的任务。

胜利油田应在充分把握自身独有优势的基础上，立足油田在艰苦创业中总结提炼出的胜利精神，总结新鲜经验、吸取传统文化精华、借鉴国外有益成果，以科学发展的眼光审时度势，不断完善发展具有油田特色的先进企业文化，增强团队凝聚力、向心力和综合实力，以适应新时代的要求，促进油田持续稳定发展，迎接新世纪的挑战。