第一篇:全球化和国际法律服务——国际交流的重要性
全球化和国际法律服务——国际交流的重要性
伦敦市金融区市长 Alderman Robert Finch
主席、先生、女士们:
本人非常荣幸,有机会在北京和大家就法律和法律制度等相关问题进行交流。作为伦敦市市长,我有幸以总部设在伦敦的工商企业的大使的身份来到中国,先后走访了香港、深圳、上海,最后一站——北京。同时我也是一名国际律师,促进国际间的法律交流是我今年的一个工作重心。
开展国际业务的重要性
现在越来越多的法律公司投入到国际业务中,其中大部分将总部设在伦敦,并专门从事商业和金融方面的法律服务。这些公司在全世界都设有分支机构,并备有基于英国法律和世界法律的合同。也许由于他们在中国办理业务,或者你们在英国办理业务,他们与你们其中的很多人都相识。他们的代表将在今天上午晚些时候发言。
每个人都在谈论中国,谈论将在中国举行的2008年奥运会,谈论中国经济的巨大增长率,也谈论到它在亚洲市场不断增长的优势,全世界都在为中国的经济和技术开放喝彩,而同时这些开放也奠定了中国经济成功的基础。
加入WTO已经极大地加快了中国经济开放的步伐,其中也包括了所签订的拓宽法律服务的协定。这使得你们可以争取到更多的在中国从事业务的国际商务伙伴。这样的合作伙伴就包括伦敦市,我们将与中国有业务和技术上的往来。在法律方面,伦敦是世界范围内拥有丰富专业知识的律师和仲裁员的据点。鉴于与中国有贸易传统,现在两国间的贸易为法律服务创造了巨大的市场。当然,伙伴关系会给双方创造巨大的经济利益。
现在,每个人都要面对一个商业事实,那就是越来越多的律师投身到国际法律市场,这意味着在解决各种利益交会的商业争议时需要多种审判机制。如在新兴市场从事商业活动的贸易伙伴和供应商,他们现在正努力寻求最适合他们的法律和律师。国际标准是解决商业争议的基础。
在一个案件中,可能出现多种审判方式,并可能在不同时期进行审判,这正是作为律师的我们所应适应的法律服务市场的现状。商业城市也应该适应国际商务的不同要求,创造一个优良的法律环境。所以,律师界需要了解世界范围内的商业文化和法律体系,这意味着他们要建立伙伴关系。要建立这种关系,需要他们交换思想并分享知识。
当然,你们其中很多人认为伦敦的律师和中国的律师已经在一起工作了,虽然事实是这样,但我们现在最应该做的是让这个基础发展下去。
作为进入欧洲口岸的伦敦和作为进入亚洲口岸的中国,已经有数额巨大的贸易往来。两方面联合在一起,可以使双方经济增长和竞争力最大化。这种最大化不仅仅局限在专业技术领域,而且还表现在国际业务往来方面。
以伦敦作为合作伙伴
我为中国法律开放政策高兴,但我更关注的是两地律师能在实际操作的各个方面进行更紧密的合作。我希望伦敦能成为中国在发展国际法律服务方面的理想合作伙伴。
伦敦的大法官培训计划已经进行了13年。该计划由中国法委员会管理,该委员会是英格兰和威尔士律师协会的联合委员会,它也是此次会议的主要主办人。中国所有的律师协会和司法部也是该计划的合作伙伴。在该计划中,中国律师可以学习英国法律并可以在伦敦的律师公司和律师协会工作,使他们对英国法律有更深层的了解,并熟悉伦敦法律部门的文化和环境。目前已有200名律师完成此计划,我希望有更多的后来者,并希望他们能更好地理解我们的法律体系和学到更多的专业知识。
鉴于有此经历,这些年轻的中国律师可以对伦敦的商业环境有更深层的了解。但该计划
不是单向进行的,伦敦的律师们见到这些受训人,还可以从他们那里学到关于中国的一些知识,并了解中国的法律体系和商业体系。对于想要在英国和世界对华商业往来的法律服务市场有所作为的伦敦律师们来说,这种面对面的知识互交是非常有价值的。在竞争越来越激烈的国际市场里,这种知识对于任何律师、公司和协会来说都是最急需的。
令人欣慰的是,今天在座的许多律师曾经参加过此项培训计划,他们是思想交流和双方法律互训的受益者。随着培训结业人数的增多,两地法律界的联系将更加紧密。所有两地的人士都将从他们卓越的才能、丰富的经验和全球最好的实践操作中受益。
但是我们不仅仅依靠长期倡导中国律师到英国培训,英国正致力于与中国律师保持紧密的关系。
新思想将会不断地涌现,例如,英国法律理事会主办的“在线社区”,在本周的早些时候已经落户北京了。这是第一个专门为律师建立的虚拟社区。该社区根据法律分支的不同建立了不同的聊天室,并且为在线讨论和交流思想提供了平台,并且在不离开他们办公室的情况下为中英两国律师与地球对面的同行一起工作。该社区还将有助于我们实现当初的设想和目标。当然该社区还将极大地影响到中英两国建立最好的律师和其他相应的法律从业人员的实践体系。
与此同时,中英商务理事会和英国贸易与投资委员会正在举办一系列研讨会以促进中英两国律师进行专业知识交流和新思想的产生。第一次研讨会于11月在北京举行,以后还会在上海和深圳举行一系列此类研讨会。我希望在座的各位也去参加此类研讨会。这个方案有极大的发展空间,当这些方案变得更易操作并可以广泛结合时,我希望有更多的律师加入此行列。
伦敦法律界拥有的国际法律专业知识
我们的法律部门有相当的兼容性。随着全球各城市之间的交流与发展,北京和伦敦在法律方面的交流有很大的发展潜力。在我看来,法律服务是伦敦成功的秘诀之一。一个有活力、有能力、高效率的法律专业队伍可以为英国的金融服务行业提供有力的保障。在此我不想就法律对经济持续发展的重要性多费口舌。只有具备高标准的企业管理、法律服务、法律法规并很好地保持下去,一个城市才能吸引到投资。在北京和伦敦等城市都一样,对它们来说这是现行存在的世界性的挑战。
根据我的经验,国际投资资本有很大的惰性,如果在某市场上投资没有保障,它就会到其他地方投资。这就是为什么伦敦成为欧洲首要金融市场的原因。这意味着在世界范围内透明和安全不仅是政治上的挑战,也是法律界的挑战。律师们的努力不仅提高了政府工作的透明度,还促进了法律法规的完善,而且他们还与繁冗的规章制度作斗争并得到了政府的信任,所有这些都在政府层面上给投资者带来了信心。与此相关的话题我们将在本次研讨会有更详细的讨论。
伦敦在法律服务方面成功的秘诀
伦敦是怎样在全球范围内使商务法律服务最优化呢?原因很简单,那就是我们鼓励思想交换。不管是学生还是专业伙伴,英国欢迎各国有资格从业的律师到英国来。在英国,他们可以不用重新获取从业资格就可以在国际法、地区法甚至英国法律方面提供建议。通过允许外国律师和我国律师在法律实践方面肩并肩工作,我们可以同他们分享我们的专业知识并从他们那里学到相应的知识。中国律师也参加了此计划,而且此计划是我们一系列国际实践操作技能计划的中心。
有些人指出这样太过于自由化。但是我们发现它可以为客户提供最富竞争力的服务,可以为他们提供最广泛的高水平的专业建议。而且还可以有助于使伦敦成为世界级的国际法律服务中心。
我们不仅仅欢迎从事中国法律服务的同行们,我们也鼓励刚获得从业资格的律师和法律学生作为交换人员来到伦敦。因为我们将从你们的知识和全新的表现中受益。你们将通过工作和亲历更好地了解在英国的金融文化传统下法律是怎样为国际业务服务的。所以说这个计划对我们每个人来说都是有益的。
作为英国律师,我们愿意把伦敦的国际经验和商业知识呈现给大家。伦敦已成为欧洲的口岸和稳定的国际金融市场,这使得伦敦的律师们可以更加熟悉中国正在发展的国际市场。伦敦的律师可以提供全面的法律服务,包括:企业金融、并购、企业和商业法律、企业管制、资产、工程金融、国际资本市场、保险、税收和争议解决等服务。我们很愿意与你们分享自己的知识和经验。
任何国家如果严格限制外国律师进入本国开展业务,它将在开展国际业务中受挫,继而导致出现增长危机。其本土的律师将被孤立并失去从国际同行们那里学习经验的机会。这些损失不仅仅是个人方面的,也是经济大环境的损失。现在已经有一大批英国法律公司签署协议可以在中国进行法律实践工作。随着双边贸易关系的发展,还有很多其他公司正致力于发展双边关系。
合作的益处
鼓励营业团体进行思想和人员的交流是专业技术交流的第一步。随着商业贸易的自由化,在教育层面上进行合作变得非常重要。允许国外律师在中国市场开展业务已经增强了中国的国际竞争力,而且外商投资额也不断攀升。现在已经是时候将这些利益扩大到中国的法律工作中了,因为法律工作发展了反过来可以促进经济的持续发展。
要使中国的法律服务在世界法律服务领域有较强的竞争力,最基本的条件是让中国的律师和国外的律师在一起工作。诸如起草文件和谈判等实际操作能力的学习,不仅仅依赖于其工作,这些能力只有在与懂得最好的操作方式的律师一起工作,并在经验丰富的国际律师的指导下才能学得到。因为如果一个律师要想在商业环境下取得成功,他就得对所有不同的元素进行全面的评估。
这也是本次研讨会为什么这么重要的原因。我们在此可以进行思想交流,并就实践创新和建立新的法律体系等问题畅所欲言。我们还可以通过奖学金、见习期、在线社区等形式进行思想交流。
我走访过很多地方,很多人问过我伦敦在法律服务方面成功的原因。概括起来我认为有以下几点:完善的法律法规;可靠的法律系统;公平的审判机制;自由竞争的市场格局;积极地与别人分享自己的知识,还有英国的普通法。这是一个很好的方法,我们愿与他人分享。
主席先生,我想上文已经概括了两地法律部门在思想和人员交流方面的好处。
我相信今天就此话题会有很多优秀的讲演,我也相信伦敦和北京两地的法律组织的联系将更加紧密,并能实现互利的目标。
第二篇:国际教育学院国际交流处工作
国际教育学院
国际交流处工作
简
报
2018年第一期(总第1期)
国际教育学院、国际交流处(港澳台办)主办 2018年4月25日
本 期 要 目
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党建工作
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学生工作 ▲
教学工作 ▲
留学生工作 ▲
出入境管理工作 ▲
外国文教专家管理工作 ▲
交流与合作工作 ▲
对台交流工作
【党建工作简讯】
▲党总支完成 “三会一课”制度落实整改报告。3月初,部门党总支认真梳理了党支部“三会一课”制度落实情况,按照上级要求,认真整改,完成了整改报告。提出了认真落实好支部大会;认真落实好总支和支部支委会,发挥支委的作用;坚持党课制度,提高党课质量;联系实际,落实好“三会一课”制度等四项措施。
▲全体教师党员组织观看《厉害了,我的国》。3月7日下午,部门全体同志集体观看了大型纪录影片《厉害了,我的国》。影片将党的十八大以来中国的发展成果与前行轨迹,十九大报告中总书记提出的“中国特色社会主义进入新时代”重大论述,以电影纪录片形式投映于银幕之上。影片讲述中国故事、刻画中国面貌、展现中国变化,传递的正能量令人振奋、备受鼓舞。▲入党积极分子观看爱国电影《红海行动》。3月13日,为了培养入党积极分子的爱国主义精神,让入党积极分子深入学习中国军人具备的优秀品质,学生支部组织入党积极分子观看了人民海军撤侨行动电影——《红海行动》。
▲党员爱绿护绿植树活动。3月14日,我院党总支积极响应校党委号召,成静老师组织15、16级院系入党积极分子和发展对象参加校园树木爱绿护绿活动。
▲学生支部预备党员进行批评与自我批评。3月19日,学生支部十名学生预备党员在成静老师的带领下,很认真严肃地开展了一场批评与自我批评,督促自己不断提升自身素养。
▲学习习近平同志在第十三届全国人民代表大会闭幕式上的讲话。3月21日,部门全体党员在402会议室集中学习习近平同志在第十三届全国人民代表大会闭幕式上的讲话。讲话立足于以人民为中心的工作宗旨和发展思想,阐述人民是历史的创造者,是真正的英雄。回答了我们进一步发展为了谁?依靠谁?干什么?怎么干?的一系列问题。关键所在,归根到底是党的领导。等闲识得东风面,万紫千红总是春。
▲开展党支部书记述职工作。3月22日下午,部门全体党员在402会议室听取了教工支部书记祝井亮同志和学生支部书记成静同志的2017工作述职。组织部郑之左副处长一行到会指导。
▲学生支部召开支部大会确定9名发展对象和8名入党积极分子。4月3日,学生支部召开支部大会,根据党章要求和我院学生党员发展标准,讨论并确定了9名发展对象和8名入党积极分子。
▲签定党风廉政建设责任书。4月8日,学校召开2018年全面从严治党工作会议,全体中层干部参加了会议。我院党总支书记王宏海、院长刁翔正代表部门与联系校领导王志凤副院长签订了2018年党风廉政建设责任书。按照责任书要求,部门党政 负责人要从坚持“一岗双责”,认真履行部门党风廉政建设“第一责任人”等10各方面履行部门的廉政责任。
▲召开主题党日活动方案申报、关工委工作专题讨论会。4月11日下午3点,部门在402会议室召开主题党日活动方案申报、关工委工作专题讨论会。确定了总支纪念改革开放四十年、教工支部共建大学城国际社区、学生支部传承中华文化,相聚水韵江苏三个主题党日活动申报方案。关工委工作要按照学校要求早布置,落实班级责任制,保质保量完成2018工作。总支王宏海书记、薛敏副书记、教工支部祝井亮书记、学生支部成静书记、关工委郑步淮副主任、王天云老师参加会议。
【学生工作简讯】
▲开展雷锋月活动。3月国际教育学院组织开展形式多样的学雷锋活动:环境保护宣传,交通安全宣传、秩序维护,自闭症儿童陪护等,通过这些活动,让学生在实践中学雷锋精神,展青年风采。
▲16会计(海本2)班参加周恩来同志诞辰纪念活动。2018年3月4日,16会计(海本2)班在南京梅园新村纪念馆参加团委组织的周恩来同志诞辰120周年纪念活动暨江苏经贸职业技术学院第四届“周恩来班、邓颖超班、周恩来团支部、邓颖超团支部”命名宣誓仪式,深切缅怀周恩来同志,学习周恩来同志的革命精神和崇高风范。
▲召开新学期学生工作会议。2018年3月8日上午国际教育学院召开了新学期第一次学工会议,党总支书记王宏海布置了近期学生工作,从工作态度、工作方法以及自我修养等几个方面提出了一些具体工作要求,并和大家一起讨论了新学期学生工作计划。
▲开展安全法制宣传教育系列活动。2018年3月8日下午六点半国际教育学院在大学生活动中心举办安全法制教育专题讲座。3月中下旬各班级陆续开展安全教育主题班会。2018年4月17日中午,国际教育学院组织全体学生干部在图书馆报告厅门口举行国家安全宣誓签名活动。通过系列活动,大家提高了安全意识,增强了法制观念。
▲开展学生工作检查。2018年3月15日下午国际教育学院开展了学生管理工作专项检查,党总支书记王宏海和党总支副书记薛敏对辅导员的班级管理工作和专项工作情况进行了检查和指导。
▲开展校级奖学金评审工作。2018年3月14日到3月30日国际教育学院认真组织开展了2017-2018学年第一学期校级奖学金评审和上报工作,共评选出一等奖学金获得者25人,二等奖学金获得者38人,三等奖学金获得者51人。
▲做好省级“三好学生”、“优秀学生干部”和“先进班集体”评审工作。2018年3月29日到4月4日国际教育学院认真组织开展了省级“三好学生”、“优秀学生干部”和“先进班集体”评选和上报工作,2015级会计(海本1)班杨慧同学被评为省级“三好学生”,2016级会计(海本2)班被评为省级 “先进班集体”。
▲开展五四评优活动。2018年3月27日到4月18日国际教育学院认真组织开展了2017—2018优秀共青团干部、优秀共青团员和红旗团支部的评选和上报工作,共评选出优秀共青团干部11人,优秀共青团员42人,红旗团支部3个。2018年4月18日下午在行政楼226会议室王天云老师代表国际教育学院团总支做2017-2018团总支工作述职。
▲成功举办第三期学生干部培训班。2018年4月11日,国际教育学院在明德楼212举行第三期学生干部培训班结业典礼,历时4个月的培训终于圆满落幕。参加这次培训的学生干部在工作能力、思想品质、综合素养等方面都得到了很大提升。
▲开展学习交流活动。2018年4月19日中午国际教育学院邀请已经毕业的学生马广程跟大
二、大一的学生分享学习经验,交流学习心得。马广程是2013级旅游管理(海本)班的学生,2016年通过专转本升学到南京晓庄学院继续学习,目前已成功考取南京师范大学商学院硕士研究生。【教学工作简讯】
▲ 澳大利亚高登职业学院教师赴我校授课。3月12日-23日,澳方Kate赴我校开展为期两个星期的教学检查和授课,对上学期的考试材料进行了督查。
▲荷兰泽兰德大学教师来我校授课。2018年4月2-27日,荷兰泽兰德大学教师共计7名外教来我校为16级物流(合作)班的同学授课,授课的课程为Production Planning和Physical Distribution。
▲我校三个中外合作办学项目顺利通过项目延期。4月8日,江苏省教育厅国际交流处组织专家对江苏省中外合作办学项目进行延期评审,我校中新电子商务专业、中澳会计专业和中荷物流管理专业三个项目全部顺利通过专家评审,获得专家的一致认可。
▲2016级物流(合作)班赴苏宁实地教学。4月24日,2016级物流管理(合作)班赴苏宁雨花基地实地教学,在苏宁雨花基地物流总监郭燕经理的陪同下,学生参观现代化立体库的运作模式,仓库的进出库流程及货位的选择方法,并进行了现场互动。
▲我校建立外教信息联络员制度。新学期伊始,为了加强外籍教师课堂教学过程管理工作,国教院配合质量管理处在所有 有外教授课的班级聘任外教信息联络员,共计18名学生,负责每周反馈外教授课情况,同时及时了解教学内容、进度等基本情况。4月19日召开了外教讯息员会议,对外教的授课情况进行评议。
▲ 参加海本“卓越杯”英语大赛决赛获佳绩。4月20日,我校16级海本项目4名同学经过层层选拔,代表我校参加在江苏海事职业技术学院举行的第八届海本卓越杯英语大赛并取得一等奖一名;二等奖三名,同时继2017年获奖之后再次获得优秀教学奖。
【留学生工作简讯】
▲戴庆华书记春季前夕看望留学生。2月14日,腊月二十九,带着满满的新春祝愿,带着学校党委行政的亲切关怀,校党委书记戴庆华带领相关部门负责同志走访慰问了寒假春节期间在校外国留学生。在银杏苑留学生宿舍,戴庆华书记询问了留学生们假期的学习和生活情况,介绍了中国的春节民俗与文化,并向他们致以新年的祝福。留学生们纷纷表示学校领导带来的祝福和温暖让他们感到莫大的欣慰,对学校的关心表示由衷的感谢。慰问活动结束时,戴庆华书记等与留学生们合影留念。参加慰问活动的留学生来自印度尼西亚、越南、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、乌克兰、俄罗斯、也门、泰国等国家。
▲我校成为首批留学江苏优秀人才遴选计划入选高校。近期,江苏省教育厅为推进来苏留学提质增效,实施“留学江苏优秀人才遴选计划”(简称“优才计划”),这是“茉莉花留学江苏政府奖学金”为适应江苏来华留学教育新要求,采取的新的资助形式。“优才计划”包括科技创新型人才培养项目、行业精英人才培养项目、高技能人才培养项目三类,全省高职院校共获批20项。我校报送的《江苏兴达泰国分公司市场营销专业泰国留学生订单培养项目》获批,成为20个“高技能人才培养项目”之一。成为首批入选该计划的高校,每年将招收20名留学生。
目前,首批省“优才计划”项目正在江苏省教育厅统筹下,依托留学江苏网面向“一带一路”沿线国家(主要是泰国)开展招生宣传工作,首批“优才”留学生将于今年9月入学。
▲HSK4备考工作启动,开展考前集训工作。2月28日下午,刁翔正院长召集留学生教学团队讨论本学期的教学工作,目标是全力以赴力争在6月10的HSK4考试中100%通过率。4月16日晚自习,为期8周的考前集训营正式开营,2017级学历一班33人,学历二班23人,语言班也有10人参加集训营。为提高集训的效果,每个班配备3位中国学生担任助理,每天辅助7:30的晨读,18:30-20:30的晚自习做习题,每周二晚上开展全真模拟测试。通过8周的努力学习,力争本的HSK4取得好成绩。【因公出入境工作简讯】
▲落实整改措施,修订《因公出国(境)实施办法》、《因公临时出国经费报销管理办法》。以国家与省政府、省外办相关文件精神为依据,按照省巡视组的整改要求,加强我校因公出国(境)工作的管理。4月2日学校发文:关于印发《因公出国(境)实施办法》的通知,(经贸院〔2018〕21号);关于印发《因公临时出国经费报销管理办法》的通知(经贸院〔2018〕22号。
▲ 积极进行学校因公出国(境)材料的汇总与归档工作。汇总、归档《2017出国出境个人及团组信息反馈表及出访总结》并及时提交党院办及上级主管部门。
▲信息公开材料的更新与完善。更新国际合作与交流信息中合作情况滞后公开条目(2014.4-2018.4):9-2-1江苏经贸职业技术学院教师境外交流情况、江苏经贸职业技术学院出国出境学生情况、9-2-2 接受来华留学生情况。
▲落实省外办2018因公出访计划。4月起指导二级学院暑期出国出境团组申报材料的准备工作,规范报批流程。【外国文教专家管理工作简讯】
▲修订《关于聘用外国文教专家管理办法》。从我校实际情况出发,以国家和我省外专局的相关管理法规为依据,国际交流处修订了《江苏经贸职业技术学院关于聘用外国文教专家管理办法》,4月11日学校发文:关于印发《外国专家管理工作细则》的通知(经贸院〔2018〕29号);关于印发《聘请外国专家管理细则》的通知(经贸院〔2018〕30号);关于印发《外籍专业人员管理办法》的通知(经贸院〔2018〕31号),内容包括:
一、聘请基本原则与聘任条件,二、外国文教专家的管理体系,三、聘用管理聘用待遇及经费管理,等等。同时更新了中英文版的《外籍教师行为规范》。
▲我校新聘2名外籍教师。本学期开学,来自英国的2位外籍教师来校报到。寒假中,外专工作人员及外国专家教研室工作人员协调两位外教入住并进行了新学期教学任务的对接工作。外专工作人员顺利完成其来华前及入华后的相关证件、手续的办理。
▲召开外国文教专家教学工作专题会议。3月15日,我校召开外籍教师教育教学工作专题会议。从立德树人、专业教育、服务师生、落实意识形态工作等方面对外籍教师提出具体要求。
▲我校获“江苏省外国文教专家管理工作先进单位”称号。3月29日至3月30日,江苏省外国文教专家工作研究会年会暨外专外教聘用政策研讨会在镇江召开。我校获“江苏省外国文教专家管理工作先进单位”称号。
▲商讨建立健全外教教学保障工作。4月11日,校质量管理处刘登辉处长一行来我部门,与相关同志共同商议我校外国文教专家的教育教学管理工作。大家共同研讨了新形势下外籍教师师德评价体系的建设和教学管理与监控的具体措施。
▲协助开展外语角系列活动。自新学期开学以来,国际交流处利用我校外教资源协助旅游外语学院举办每周1次的常态化外语角活动。
【交流与合作工作简讯】
▲与荷兰AK高尔夫学院开展合作。3月26-27日由荷兰AK高尔夫学院派遣高水平教练赴我校指导高尔夫实践。部门与体育系共同推进该项目。将引导体育系学生赴荷兰考取职业证照。
▲澳大利亚墨丘利商学院高桦校长一行访问我校。4月20日上午,澳大利亚墨丘利商学院校长高桦一行3人来我校访问交流。期间两校围绕养老四级证书、领导力提升和企业管理证书、11 无人机项目认证等进行了深入探讨,并就专业建设、科研合作、师资培训、学生交流、国际证照引进等方面合作签署了备忘录。
▲ 荷兰泽兰德大学国际部主任FRANK来我校访问。2018年3月13日,荷兰泽兰德大学国际部主任FRANK及翻译访问我校,双方就合作的内容和方式进行了深入的探讨,对未来的合作内容进行了探索,确定了教师和学生境外实习的方式和方法。
▲徐州工业职业技术学院来校交流。3月20日上午,徐州工业职业技术学院国际教育学院王艳秋院长一行5人来我院学习交流留学生的教学及管理经验。刁翔正院长就我校留学生的招生、录取、教学及管理做了详细的介绍并就具体问题回答交流。
▲南京信息职业技术学院来校交流。3月22日下午,南京信息职业技术学院国际交流处曹雪处长一行4人来我院对口学习交流留学生的教学及管理经验。
▲ 特许科技学院房兵主任来我校访问。2018年3月23日,特许科技学院房兵主任来我校访问及翻译访问我校,双方就合作的内容尤其是国际证照在我校推广的可行性进行了探讨。
▲武汉职业技术学院来校交流。3月28日上午,武汉职业技术学院徐功瑾副校长一行6人来我院就国际化办学考核评价制度建设与管理、教师及学生海外交流项目的实施与管理、留学 12 生招生与管理、中外合作办学项目的实施与管理等方面学习交流。薛茂云院长与国际交流处相关同志参加了交流。
【对台交流工作简讯】
▲9名交流生赴台交流学习。2月初,我校选派杨艳秋等9名学生赴台湾龙华科技大学进行为期1学期的研修学习。
▲圣约翰科技大学校长艾和昌一行来我校访问交流。3月13日下午,圣约翰科技大学校长艾和昌一行来我校访问交流。校党委书记戴庆华、院长薛茂云分别会见了来宾,国际教育学院、工商管理学院和发展规划处主要负责同志与艾和昌校长一行就师资交流、专业合作、学生交流等进行了座谈。座谈会上,圣约翰科技大学介绍了该校在“银发产业”、时尚经营管理相关专业的教学优势和以实务为主导的教学模式。两校就学生专业证照、创意和特色课程、师资互派互聘等进行了交流和探讨。在校期间,艾和昌校长一行参观了校史馆和苏商文化展览。
▲修平科技大学黄茂荣博士来访我校。3月24日下午修平科技大学黄茂荣博士一行4人来我校访问交流,院长薛茂云在办公楼308会议室会见了来宾。薛茂云院长介绍了我校入选“江苏省高水平高等职业院校建设单位”、创建国家高水平高等职业院校、牵头建设国家级教学资源库和专业群建设等情况。他希望加强两校合作,积极开展职场伦理研究和应用,全力推动博雅教育的体系化、品牌化建设,力争取得更多成果。人事处、国际教育 学院、信息技术学院和凤凰传媒集团负责同志与来宾随后就博雅全人教育、职场伦理研究、博士师资引进等进行了交流和探讨。
▲第六届海峡两岸高职教育校长联席会议和第三届飞越海峡两岸青少年公益行活动“传承中华文化 相约水韵江苏”获得省台办立项支持。第六届海峡两岸高职教育校长联席会议将于今年11月在扬州工业职业技术学院举办。第三届飞越海峡两岸青少年公益行活动“传承中华文化
相约水韵江苏”将于7月由我校联合扬州工业职业技术学院、江苏财经职业技术学院共同举办。
▲万能科技大学国际暨两岸交流中心成汉副主任访问我校。4月13日,成汉副主任访问我校,双方就校校企合作、学生互派、空乘和食品专业的合作等内容进行了座谈和探讨。学校港澳台办、旅游外语学院的相关人员和学生代表参加活动。
▲我校参加2018年江苏省台办台湾青年教师招聘工作座谈会。4月16日,我校人事处宋兵处长、港澳台办王宏海书记参加了江苏省台办在淮阴工学院举办的台湾青年教师招聘工作座谈会,会上汇报了我校海峡两岸高职教育校长联席会议工作和台湾博士招聘工作。【简报工作小组】
总负责:王宏海、刁翔正 编
辑:周仓库
党建工作简讯小组 王宏海、祝井亮、成静 学生工作简讯小组 薛敏、成静
教学工作简讯小组 刁翔正、祝井亮、王炜 留学生工作简讯小组 刁翔正、赵卓、宋如卉 出入境管理工作简讯小组 王晓燕、柯越
外国文教专家管理工作简讯小组 王晓燕、柯越、胥丽卿交流与合作工作简讯小组 刁翔正、祝井亮、王晓燕
对台交流工作简讯小组 王宏海、张之简
第三篇:国际商务礼仪重要性
国际商务礼仪重要性
国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易,今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。
在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。
学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,是要有一种宽容的胸怀。老子说过:上德若谷。古人常讲两个词叫虚怀若谷、有容乃大,什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
从个人的角度来看
掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的.心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?
从企业的角度来看
掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
众所周知,形象是企业面临的一个重要问题。而商务礼仪是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
第四篇:国际商务礼仪重要性
国际商务礼仪重要性4篇
国际商务礼仪重要性1商务礼仪是针对从事商务工作和相关工作的人员而言的,是根据礼仪适用对象而产生的一个礼仪分支。在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪特别是国际商务礼仪是在跨国商品交换的过程中产生的。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
我国素有” 礼仪之邦 “的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。礼仪即礼节和仪式,这是传统的解释,“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式。礼仪是 在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表 现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方 法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可 以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则,是“礼”在商务活动中的运用和体 现。它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则 和程序,是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中 做到“约束自己,尊重他人”才能使人们 更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原 则。在当今市场经济条件下,商务往来变得越来越频繁,商务礼仪在企业的商务活动和对外 交流中显得尤为重要,也越来越受到社会各界的重视。那么商务礼仪在商务活动中到底有多 重要呢?
其实,商务礼仪的作用及重要性就体现在商务礼仪的功能上。商务礼仪有下面三方 面的作用:
一、商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
掌握一定的商务礼仪有助于提高人 们的自身修养、美化自身、美化生活。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可 直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。在人与人交往中,我们一般很注意第一印象,这是心理作用,如果第一次见面我们有很好的行为举止,可能客户留下好印象,从而赢得更多的客户。商务礼仪要注意自己的行为举止,保持个人形象。比如握手时,要讲究“尊者为先”的 握手顺序,即应由主人、女士、长辈、身份或职位高者先伸手,客人、男士、晚辈、身份或 职位低者方可与之相握。并要注意握手正确的姿势与力度。还有合十礼、拱手礼、脱帽礼、举手礼、吻手礼、亲吻礼、拥抱礼、鞠躬礼等等,不同民族、不同国家有着截然不同的礼仪习俗和规范,这些都要因人、因场合、因习俗而异,不可乱行 礼,以免造成误会和紧张情绪。另外,还有着装。着装,即指服装的穿著。严格地说,它既是一门技巧,更是一门艺术。站在礼仪的角度上来看,着装是一门系统工程,它不仅仅单指穿衣戴帽,更是指的由此而折 射出的人们的教养与品位。依照社交礼仪,着装要赢得成功,进而做到品位超群,就必须兼 顾其个体性、整体性、整洁性、文明性等。对这几个方面,一点都不能偏废。总的来说,市场竞争最终是人员素质的竞争。对商务人员来说,就是商务人员的素质修 养和个人素质表现的竞争,有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会 把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要,因为商务人员的个人形象 代表的是企业形象、产品形象、服务形象,在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国 家形象。
二、好的商务礼仪可以让人与人之间更和谐,塑造好的形象,有利于发展下一次合作。
据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的 15 倍以上。一个老客户通过口 碑宣传平均会影响他周边 25 个潜在消费者。有足够量的回头客才能维系企业和品牌的稳定 成长,利润也就会稳定增长。而与此同时,数据表明,另外开发一个新客户的成本是维护一 个老客户的 5 倍左右。由此可见,若能建立好的合作关系多么重要。好的商务礼仪可以很有效的促进社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一 下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉 快起来,何乐而不为呢? 从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客 满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼 仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的 企业,对 于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国 际认证的重要软件。在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情 感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良 好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。而在商务交往中,双方都要维护各自的经济利益,难免会发生一些冲突。企业与企业、人 与人之间因商务活动而产生的冲突不是对抗,更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人 的攻击,而要把人和事区分开来。在商务活动双方相持不下的时候,也要注意礼仪规范,通过理 解和沟通,找出双方都能接受的方案,通过交易,双方建立友谊,成为长期的合作伙伴。即使交 易不成,由于待人真诚,礼仪有加,双方也会沟通感情,建立友谊,日后会寻找其他的合作途径。商务活动是在人与人之间进行的,因此活动的过程又是一个人际交往的过程。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就 缺乏协作的基础。其实,这些行业规则很多,比如说小到各类合同的签订、交接等都有具体 的样本和规范,大家在商务合作中都要遵循统一的原则和模式来行为这样才能协调一致,不 至于节外生枝。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;而一个组织的成员或整体行 为都讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产 品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各 方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是 个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
三、良好的商务礼仪是企业的活广告。
中国几乎所有的“百年老店”之所以发家壮大,靠的绝对不是独特的差异化的产品,因为这些产品几乎都是同质化的大众产品; 也不是靠成 本优势、资金优势,而是靠所谓的“人品”发家——“商道即人道”此言起码在中国市场是 至理名言。其实,这里说的“人品”并不是与生俱来的性格,而是经营者通过商务礼仪技巧 让消费者形成的“诚信经营”、“特色服务”等等诸如此类的商务印象。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客 满意度和 美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼 仪是企业文化、企 业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的 企业,对于商务礼仪都有高 标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人 员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。从某种意义上说,商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。
商 业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因 为自己在社交场合 上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良 的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升 竞争力的现实所需。著名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。”为了更好地进行现代商务来往,我们必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好地发挥其积极作用。
现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,不管在任何社交场所下,就一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸,商机蓬勃,若能掌握国际商务礼仪之知识,必能巩固商业关系。
国际商务礼仪重要性2国际商务礼仪的重要性
如今的市场竞争如此激烈,企业需要用多方面的因素来战胜对手,而一个讲究商务礼仪的企业在与他人竞争中往往会占有较强的优势。现代礼仪的本质就是在平等基础上的相互尊重。过去人们为温饱而奔波,对礼仪礼节没有需要,在物质生活有了极大保障之后,就越来越需要和讲究礼貌礼节了,这将会使人的交往更为简洁,生活环境更加美好。
古往今来我国一直十分注重礼仪,而随着社会交往的日益扩大,真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已被越来越多的人所重视。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高,越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
恰当的商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能够非常有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪包含几方面的内容:
1、服饰礼仪:服饰礼仪是商务活动中最基本的礼仪。得体的服饰,不仅是个人仪表美、素质高的表现,而且是对他人的尊重。在正规场合要求穿得传统、庄重、高雅,对于男士,一般应该穿西装,系领带,一套很合体的深色套服。女士应该注意化淡妆,不宜穿太露、太透的服饰,也切勿带太多的首饰。
2、会面礼仪:会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员,顺序是女士优先,职位高的优先,称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是中国人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单,但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象,影响到商务交往的成功与否,握手的力度,中国人初次见面,通常是握到为止,一般不会过重。握手时间不宜太长,也不宜太短,国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时,要稳步寻找握手对象,防止交叉握手、争手的情况发生。握手时,双眼要正视对方,面带微笑,以示致意。
3、交谈礼仪:商务活动的过程,就是双方交谈的过程,任何成功的商务活动,都是双方交谈的结果,而任何交谈,都有一定的礼仪。要想交谈成功,就必须遵守交谈礼仪。首先是言语礼仪。语言是人类进行信息交流的符号系统。商务语言要做到既恰当又礼貌。所谓恰当,就是根据活动需要,该明确时明确,该模糊时模糊。其次是非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明,一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。非言语礼仪包括目光礼仪、面部表情礼仪、手势礼仪、身体空间礼仪及沉默礼仪。
4、体态礼仪:自己给人的第一印象往往是在见面的前6秒形成的,所以要想给人留下良好印象,外在的形体礼仪不容忽视。男士与女士有不同的站姿。女士展现亭亭玉立的阴柔美,男士展现阳刚之美。在人际交往过程中肢体语言必不可少,但是用多了会给人浮躁的感觉,用少了则不能够清晰表达自己的意思,因此怎样掌握好这个度是礼仪的'必修内容。在商务交往中,商务人士标准的体态体现了一种职场人的风范,这与平时的形体训练是密不可分的。
商务礼仪是商务活动中重要的一环,是指在商务活动中体现相互尊重的各种行为准则。商务礼仪用来规范我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,同时有利于确定自我形象、赢得友谊。
1、有助于塑造个人与企业良好形象。商务礼仪能够展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
2、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。我们知道,道德是精神的东西,只能够通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
3、有助于加强与客户间的沟通。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否。这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。
4、有助于推进社会主义精神文明的建设。一般而言,人们的教养反应其素质,而素质又体现于细节,细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪,是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何,往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。
礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争中。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
国际商务礼仪重要性3浅谈商务礼仪的重要性 随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
1.规范行为。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
2.传递信息。
礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。
3.增进感情。
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
4.树立形象。
一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
仪容仪表是指个人的形象。
言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。
商务礼仪的作用
作用:内强素质,外强形象
具体表述为三个方面:
1、提高个人素质
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人际沟通
【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。
【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
3、维护个人和企业形象
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
1、和谐融洽的人际关系的有效手段;
2、有效地提升个人的文明修养;
3、塑造良好职业形象。
1、良性客户关系的基本组成部分;
2、企业形象的重要构成;
3、提高服务质量,增加效益的必要手段。
人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。
如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有:
(1)相处距离,首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交。
(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感。
(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。
除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。
(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。
其次应注意人际交往中的艺术。
(1)在人际交往中寻找共同点,求大同。人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然,共同永远是一个相对概念,每人的经历、使命和情绪各不相同,不能抱着求全的幻想。要有大将风度,切忌斤斤计较、患得患失。
(2)知彼知己,因势利导。孙子说:“知彼知己,百战不殆。”在交际过程,要充分估计自己与对方在关系中所处的地位,了解对方的目的、要求、长项和弱点,估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度,根据对方的情况设计交际方案,行动时便成竹在胸。不过,计划难以预测变化。现代社会气象万千,变化无常,领导者在交际场上要适应这种节奏,另外面对突发性事件,要稳定自己的情绪,迅速理顺各种利益,调整原定方案,淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法,或顺水推舟,抓住时机,广交朋友,联谊四方。当己方处于不利地位时,要临危不乱,失意不失礼。对失败者更要周到,不能势利。
(3)了解心态,把握情感,重在交流。人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上,应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流,是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织,苦乐参半。一次交际中引起的苦恼,会影响另一次交际的情绪,造成情感表达的不适当,使预期目标流产。要避免这种状况,就要学会控制自己的情绪,及时地进行心境转换,同时摆脱对方情绪的影响,以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。
相互交流是理解的桥梁。直接交往是交流,特别是建立感的最有效的形式,即使宿怨较深,通过直接见面交往,也可消除误会,所谓“相逢一笑泯恩仇”。在面对面面俱到的接触中,双方使用口语,没有中介物,可以更直接、方便和集中地表达各自的感情,使相互之间影响力加大。
当然,在人际交往中,也应掌握一些必要的技巧。①有礼貌地寒暄,表现出谦恭有礼的态度。与人首次见面,一定要礼貌地寒暄一番,表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”,或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。②经常面带微笑。微笑是一种无声的语言,它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。③穿着得体,表现个性。对一个人的印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然,服装上力求整洁、庄重和协调,使人第一眼就留下美好的印象。④记住对方的姓名。无论身处何种场合,当他人将对方介绍给你时,必须马上记住并能叫出对方的姓名,惟有如此才能显示出和他的亲切感。⑤注意倾听,与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感觉到你们的尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。⑥保持谦恭的态度。随时随地区使用谦恭的语气与人交谈,这在当今社会已成为一条众所公认的不成文的法则。一个言词谦恭的领导者,在待人处世方面,将会得到好处和方便。⑦谈一些任何人都能了解的话题。第一次与客人会面,应以人所共知的话题做开端,这样容易得到对方的共鸣和回响。⑧说话要有分寸,避免使用口头禅。
如此一来,它能搞好人际交往,这样才能利用良好的人际关系为事业的发展服务
20xx年6月12日至14日,公司特别邀请了辽东学院讲师,利用下午临近下班时间,组织全体员工在国润宾馆的二楼会议室进行了为期三天的商务礼仪学习,会上大家都认真仔细的学习了有关商务礼仪中的各项准则,由于我当时正在外地学习,所以只参加了最后一天的培训。通过讲师详尽生动的讲解,使我对商务礼仪有了更进一步的认识,通过此次学习,不仅让我更深刻的了解了商务礼仪的重要性,并且对于以后自身的素质也是很大的提高。
我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。
在商务交往中涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。顾名思义,商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?
从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片!在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。我们身为金地集团的员工,是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出我们自身的素质,而且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动,行为举止都时刻代表着公司的形象,所以,不管在任何社交场所下,只要我们做为金地集团的员工代表着公司,就一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。
国际商务礼仪重要性4国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易,今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。
在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。
学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,是要有一种宽容的胸怀。老子说过:上德若谷。古人常讲两个词叫虚怀若谷、有容乃大,什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。
第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。
从个人的角度来看
掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?
从企业的角度来看
掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
众所周知,形象是企业面临的一个重要问题。而商务礼仪是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
第五篇:全球化背景下关于国际国内形势的相关思考2012
全球化背景下关于国际国内形势的相关思考
发布时间:2012-01-18 10:41 作者:李慎明 字号:大 中 小 点击:76
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(李慎明:中国社会科学院副院长、党组副书记)
世界正处在大变革大调整之中。胡锦涛同志多次明确指出,当前世界形势正在发生新的深刻而复杂的变化。总的来说,我国的发展正面临新的风险和挑战,但是仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。
一、关于国际形势
首先谈谈对国际形势的总的看法。
众所周知,资本主义发展经历了两个发展阶段,即自由竞争资本主义阶段和垄断资本主义亦即帝国主义阶段。在第一次世界大战前,资本主义已经进入帝国主义阶段,人类社会也由此进入了帝国主义时代。早在1991年,邓小平同志在一次谈话中就明确指出,列宁所讲的大时代,不要去动它。陈云同志也早在1989年明确指出:“列宁论帝国主义的五大特征和侵略别国、互相争霸的本质,是不是过时了?我看,没有过时。”“那种认为列宁的帝国主义论已经过时的观点是完全错误的,非常有害的。这个问题到了大呼特呼的时候了。”
所以我们说,帝国主义时代还没有结束。对于美国霸权,中国和它之间有合作,但主要是较量。如果因为中美之间有合作就认为当前不是帝国主义时代,资本主义不会没落,就会认不清现在这场国际金融危机的根源,也无法预见危机将带来的巨大破坏性。超级大国处境极端困难时,将做“困兽犹斗”的“垂死挣扎”。在今后一些年内,各种国际力量特别是世界上一些大国和强国,将会围绕金融、能源、粮食、主权直至战争等根本性问题,既有多样的合作与竞争,更有着激烈的博弈和较量。超级大国甚至有可能重复20世纪90年代搞垮苏联、东欧的办法来调动其所有能量搞垮当今世界上的大国或强国,以摆脱自己目前深重的危机。
总之,不管世界经济政治格局在短期或中期发展的具体结果如何,但目前有一点完全可以肯定,这就是世界已经步入历史的快车道。从这次国际金融危机爆发开始直到21世纪前二三十年乃至上半个世纪的世界格局,都可能处于一种激烈动荡甚至跳跃的状态。如果认为我们现在不是处于资本主义的最高阶段,我们就不可能认清导致当前全球性经济危机的根源,也就无法找到应对全球性经济危机的正确措施。
下面具体分析一下我们面临的国际形势的机遇方面和挑战方面。
(一)机遇
目前我国在国际上有三大战略机遇。
1.以美国为首的西方国家的金融危机仍未见底,且在深化。
当前正在深化的国际金融危机是推迟多年、推迟多次不得不爆发的金融危机。尽管中间可能会出现一次又一次小的复苏,但整个危机极可能要延续十余年甚至更长。从辩证唯物主义和历史唯物主义更广阔的时空来看,从历史学和政治经济学的更广阔的视野来看,这场灾难还没有完,还在演进中,甚至极可能是刚刚开始,世界范围的更深刻更全面的经济社会危机极可能还在后头。
美国经济从1967年起已经进入长波收缩期中的衰退阶段。从1993年3月至2001年3月,美国经济长达10年的繁荣,仅仅是美国经济进入长波收缩期衰退中出现的特例。美国经济之所以能有长达10年的繁荣,其根本前提,主要并不是其信息经济的作用,而是其搞垮了苏联。除非美国重复上世纪90年代用搞垮苏联东欧的办法来调动其所有能量搞垮当今世界上的大国或强国,否则,美国经济必然会遇到大的麻烦。
2.美国称霸全球的“雄心”遇到了难以逾越的障碍,其战略重心进一步东移有可能将再次被推迟。
苏联解体以后,美国接连打了五场战争,前三场打得非常顺利,但是它没有料到在一个小小的伊拉克陷入战争泥潭,直接间接花了3万多亿美元,最后不得不撤军。也可以说叫胜而不利。被迫撤军表明它已经力不从心了。这3万多亿美元的开支也是造成它金融危机的原因之一。奥巴马政府可用的资源已经很有限,但麻烦点却越来越多。
3.相对于苏东剧变后的低潮而言,世界左翼和社会主义运动以及反资本主义运动已经在全球范围内开始有所复兴
20世纪80年代末90年代初东欧剧变、苏联解体导致了以美国为首的西方世界为主导、以新自由主义为主要推力的新一轮经济全球化。全球化和金融衍生品市场的高度发达,就导致世界出现了这样一个基本现象:穷国穷人愈来愈穷、愈来愈多,富国富人愈来愈富、愈来愈少,几乎所有国家都愈来愈穷。据2005年联合国的统计,世界上最富有的500人收入总和大于4.16亿最贫穷人口的收入总和。英国《卫报》报道,最富有的225人与最贫穷的27亿人的收入相等。2007年美国最富有的1%的家庭占有了全美家庭43%的金融财富。盖茨和巴菲特,再加上一个保罗·艾伦,三人总资产比世界上最不发达的43个国家的GDP总量还要多。几乎所有国家都愈来愈穷的标志,就是各国主权债务都在急遽增多。
从一定意义上说,目前这场正在深化的国际金融危机,就是美国强权政治和霸权主义、特别是其中金融霸权和新自由主义政策、理论肆意泛滥的结果。贫富差距的拉大和国际金融危机的深化,进一步引发着全球社会动荡加剧。从发达国家到发展中国家,从欧洲到中东、北非再到亚洲、拉美,社会不安情绪弥散,广大发达和发展中国家的广大民众对资本主义普遍不满,大规模街头抗议增多,极端政治事件频发,不少国家政局不稳,全球社会动荡风险明显上升,这些导致出现一个值得关注的亮色,就是马克思主义的学说在全球重新得到重视。各国共产党把马克思主义与本国的具体实践相结合,积极开展对国际金融危机的研究和应对。国外共产党在一定地区、范围内进行着有限的联合活动。
对这种已经开始复兴的左翼和社会主义思潮,我们一定要高度关注,统筹考虑,各国左翼学者应该运用多种方式和形式进行积极合作与配合,这是世界社会主义能够坚持和发展的极其有利的国际上的机遇。
总之,我国应充分认识、紧紧抓住、精心运筹这些战略机遇,以尽可能延长我战略机遇期。如果认识不清,抓得不紧,运筹不力,这些战略机遇就会向其反面转化,战略机遇就会变成战略挑战。
(二)挑战
下面谈谈我们在国际上面临的四个挑战。
2009年5月9日,奥巴马通过电视向全世界宣布:如果10多亿中国人口也过上与美国和澳大利亚同样的生活,那将是人类的悲剧和灾难,地球根本承受不了,全世界将陷入非常悲惨的境地。美国想要限制中国发展。中国在国际上面临的下述四个方面的挑战,实质上都与奥巴马所说的资源有关。
1.以美国为首的西方国家西化、分化我国的战略图谋决不会改变。我们与西方强国既有合作又有竞争,但是其背后更有长远、根本的战略较量。这里所谈的西方,是政治概念,不是地理概念。西方世界不是铁板一块,但它们在西化、分化中国上有着紧密的战略合作。
美国原来是硬实力崇拜者,所以二战以后就在我国周边打了两场最大的局部战争,一场是朝鲜战争,一场是越南战争。为什么?因为搞社会主义对它危害最大。大家都要搞社会主义,都要自主独立,那样它怎么从海外拿利润、拿钱呢?结果是它使用硬实力不行,都打败了。它就更多地想用软实力的办法,并且在前苏联获得成功。软的办法,具有代表性的就是2006年小布什曾经讲过的办法:通过金融、知识产权、信仰自由向中国施压。
先看通过信仰自由向中国施压,这主要通过如下七种途径实施。
(1)用传统媒体对我进行全方位的立体式包围。这个传统媒体在苏联解体过程中起了非常重要的作用,它改变了人们的价值观念,在我国新疆的“7·5事件”中也起了非常重要的作用。美国在阿富汗设立了“自由亚洲之声”,然后煽动南疆的普通群众。
(2)利用互联网新型媒体。美国前国务卿奥尔布赖特说:“中国不会拒绝互联网这种技术,因为它要现代化。这是我们的可趁之机。我们要利用互联网把美国的价值观送到中国去。”世界上共有13台根服务器,有10台在美国。美国通过隐秘的筛选和过滤机制控制了互联网上的内容,然后通过读者自己得出它所需要的结论来。
(3)利用文化市场。我们出口到欧美的图书只相当于它们向中国输出的图书的1%。这么多年,我们的观念已经改变很大了,而美国的历史观始终没有改变,它仍然处于冷战思维中。
(4)利用各种基金会、非政府组织对我进行渗透。奥巴马2010年5月28日的国家安全战略报告里说,要把美国的价值观通过各种各样的交流渠道,包括企业、非政府组织代表,输送出去。
(5)重点攻击领袖。苏联解体非常重要的一个原因,就是把斯大林、乃至列宁都给抹黑了。法国哲学家福柯说:“谁控制了人们的记忆,谁就控制了人们的行为的脉动”,“因此,占有记忆,控制它、管理它,是生死攸关的”。这也就是所谓的话语权问题。1965年,印尼发生了“9·30”事件,美国中央情报局支持印尼军事当局杀害了50万到100万印尼共产党员及其同情者。这个世界上很少有人知道,没有报纸报道。美国杀死了3000多万印第安人,也很少有人知道。所谓大跃进饿死了2000万至3000万人,斯大林肃反杀死了2000万至3000万人,这些数字都是虚假的,但是全球很多人却信以为真,这就是媒体的作用,这就是意识形态操纵的结果。
很长时间以来,西方势力一直在操纵对中国革命历史和领袖历史的造谣和污蔑,对此切不可等闲视之。拿破仑说:一支笔杆子胜过两千条毛瑟枪;艾森豪威尔说:一美元的外宣费用等于五美元的国防费用;尼克松说:三份不友好的报纸比一千把刺刀更可怕。美国为什么打伊拉克,理由就是它有大规模杀伤性武器,结果其实没有,但是它已经打了,你能怎么办?为什么打南联盟,理由是它搞种族屠杀,有万人坑,事后证明也没有。所以说新闻事实是可以造假的,造假是可以达到目的的。
(6)在社会主义国家培养亲西方的未来接班人。2010年4月,我们在俄罗斯与苏联原苏维埃最高会议主席卢基扬诺夫会谈时,他逐字逐句地引用了一个讲稿,说撒切尔在苏联解体前的一个多月内就在美国休斯顿讲话中说,苏联再过一个月就要解体了,为什么?因为他们找到了内部代理人,并对这些人进行支持,苏联很快就会解体。
(7)在软实力即战略上策略上进行博弈。
2008年5月,我们在英国跟它的战略研究所会谈。它的负责人说,中国要想以硬实力崛起,美国举双手欢迎;中国要想以软实力崛起,中美之间必将发生直接的、全面的冲突。他为什么以说硬实力崛起他们欢迎呢?就是它们企图让中国负责生产,美国负责消费;中国负责储蓄,美国负责花钱。如果中国贯彻科学发展观,搞创新型国家,要有自己的自主知识产权,美国人就不干了,那必然发生冲突。这就是战略上策略上的博弈。
2.加入WTO后对我国的挑战。加入WTO,中央的决策是完全正确的,利大于弊。但也要看到弊,就是会对中国经济安全产生重大影响。比如,我们的大豆产业非常危险。我国是大豆的原产地,在大豆生产方面已有5000年的文明史,结果现在基本上都被外资控制了。我们的汽车,国际资本是40%的资本,但是70%的利润他们拿走了。
3.捍卫国家主权和领土完整问题。1999年8月31日,我写了一个报告,判断苏联和华约的解体标志着世界格局开始发生重大变化。21世纪前二三十年甚至上半个世纪,整个世界将极不平静,我国周边安全形势有可能出现较为严峻的局面。自小布什上台以后,美国加强了在我国周边的军事存在,奥巴马仍然继续这个战略。所以兰德公司有一个报告,说用7000亿美元救市不如用7000亿美元发动一场战争效果更好。战争不见得是美国自己打,美国可能通过代理人向中国挑衅,比如在朝鲜半岛、中日之间、南海、中印之间挑起冲突。
4.输入型恐怖势力的威胁。这种威胁在西藏“3·14”事件和新疆“7·5”事件中已经非常明确地显现出来了。
下面谈谈国内方面的机遇和挑战。
二、国内形势
(一)机遇
改革开放以来,我们高扬中国特色社会主义伟大旗帜。取得了全世界瞩目的无可置疑的巨大成就,对这一点我们必须充分地肯定。这些伟大成就包括经济持续高速增长,法治建设取得长足进步,文化体制改革不断深入,社会主义先进文化建设不断加强,党的建设取得明显成效,军队和国防建设取得新进展等诸多方面。关于这些已经有很多论述,下面主要讲讲我们在国内面临的主要挑战。
(二)挑战
在国内面临的挑战可以主要概括为四大安全问题和七大资源相对匮乏问题。
“四大安全问题”,即经济安全特别是金融安全,社会安全特别是就业与分配问题,周边安全,以及意识形态安全。这些安全问题都值得我们高度重视。而从一定意义上讲,意识形态安全决定前三个安全。
——金融安全。金融是国民经济和世界经济的命脉和血液,金融资本是资本最高和最抽象的表现形式,是资本对人类社会的最高统治。国际金融垄断是帝国主义发展的新的最高阶段。特别是在苏联解体后,西方敌对势力已把我国视为最大的潜在对手。鉴于用武力解决中国问题的希望越来越小,它们一是可能用文化、价值观侵蚀的办法,二是可能用金融手段。美元作为国际货币,它可以随时开动机器“恶性孽生”。美国目前国债总额又向上提高2.1万亿,将达到16.4万亿美元,占GDP比例将从2007年的62.2%上升到近112%,接近安全线近两倍。财政赤字约为1.6万亿美元,占GDP的比例已从2007年危机前的2.7%上升为10.8%,同样接近安全线近两倍。美国当局放出“高额国债”和“高额赤字”这两只老虎,带来的必然是美元大幅的贬值和全球急遽的通货膨胀。中国的美元储备一直在贬值。这在本质上是采用变相违约的办法赖债不还。金融是国际垄断资本玩弄的扑朔迷离、眼花缭乱的万花筒。在经济全球化甚至可以叫作金融全球化的今天,美国如同是全球金融之心脏,几乎世界各国、各个城市都布满美国吞吸其血液的大小血管。美国操纵股市、期货、汇率、国际大宗商品等的价格,使之大幅涨落,因为水位落差愈大,发电所得能量便愈多。而其中背后的关键,是国际垄断大资本的操纵投机以获利。所有这些将严重威胁中国的金融安全。
——社会安全,包括分配问题、就业问题和群体性事件。这些高度影响社会稳定。
——产业安全。据2005年国家统计局经济普查数据第二号公报中披露,我国工业企业投入的研发费用平均仅占销售收入的0.61%,即使是大中型企业,技术开发投入占销售收入的比例也只有1.7%。国内拥有自主知识产权核心技术的企业仅为万分之三,98.6%的企业没有申请专利。我国科研投入占GDP的比重仅有1.3%,而以色列为4.9%,瑞典是4%,芬兰达到3.9%。以我国企业生产的耐克鞋为例,价格为200美元,外国设计者可得到100美元,品牌商可得90美元,我们的企业所得仅为10美元,工人工资则更是低微。我国生产一台DVD交给外国的专利费是18美元,企业只赚1美元。我国生产的一些产品往往只有2%—3%的利润。
——意识形态安全。这是最重要的。这一方面出了问题,前三个方面都很难保障。
我们面临这几大安全问题,但是我们解决这些问题所需要的七大资源却将比过去30年要相对匮乏。
第一是土地资源。改革开放30多年,全国耕地净减少了两亿亩左右。如果今后农业科技上没有较为重大的进步的话,就不可能再有较多的耕地资源进入商品领域,否则就会与确保粮食这一战略性资源的安全发生根本性矛盾。
第二是政府性投入资源。截止2009年10月底,我国城乡居民存款共有25万多亿。1997年亚洲金融危机以来,我国实行积极的财政政策,通过发行长期国债、银行直接贷款,绝大部分已经投出贷出,并且主要用于基础设施建设,有的项目回收投资可能需要二三十年时间。政府对经济建设的投资是完全必要的,但这一资源在今后也将明显减少或受到限制。
第三是物质资源。过去是肥水快流,个人、集体、国营一起上,对开发资源、推动发展起了很重要的作用,但也有一些是掠夺性开采。今后,粮食、石油、水、矿产等各种战略性资源都将变得很匮乏。
第四是环境资源。中国环境已经严重污染,往后不仅不能继续污染,还必须投入大量资金治污。
第五是国际国内市场资源。我国的GDP无非由三个部分组成。一是国际市场,亦即外贸,今后中国进出口再继续高速增长的潜力有限。二是国内市场中基础设施投资。2007年投资率仍高达42%以上,消费率降至48%。2009年上半年,我国的投资又为33.5%,如果扣除资源价格下降因素,则为41.2%。这样高的投资率很难维持。三是国内市场中城乡居民消费。这些年来,养老、医疗、教育、住房等各项大的改革都已基本到位,老百姓口袋里有点钱也大都不敢花。尤其有着8亿人口的农村收入明显增长乏力。2009年上半年国内个人消费仅占GDP的15.5%。现在全国有4万亿左右的库存积压。2009年粗钢产量可能要超过7亿吨,但市场需求仅为5亿吨左右。供过于求的商品占全部调查商品的比例可能要达到70%—80%。在市场经济条件下,必然是消费最终决定生产,决定GDP。东西卖不出去,谁还敢投资﹖投资得少,较高的GDP的增长率就很难较长久地维持。
第六是劳动力资源。改革开放30年来,沿海发达地区绝大多数农民工工资基本上维持在800—1000元左右。丰裕廉价的劳动力支撑了我国商品在海外市场的竞争力。但我国目前未富却已进入准老龄社会。到2015年生产年龄(15—64岁)人员将明显减少。等到“80后”、“90后”进入生产年龄,有的可能要两个人抚养两个孩子、四个老人。此时,我国的廉价劳动力将不复存在。按照现有的经济增长方式,届时我国商品在海外市场的竞争力将明显下降。
第七是外资资源。以前由于以上六个资源充裕,加上我国各项政策到位,外资进入我国后,其利益能够得到保证,中国吸引的外资水平继续提升,连续17年居发展中国家首位。我国外资企业的出口与进口均占全国总量的50%以上。外资带来了经济繁荣,使得中国GDP迅速增加。目前,外资进入我国仍会保持一定的额度(仅2009年4—6月,国外“异常资金”进入共有880亿美元),主要一是看准人民币在最近几年内呈升值的趋势,这些“异常资金”进入是为了赚取人民币升值的汇差;二是投入和推高我们的房市、股市,“吹大”房市、股市“泡沫”企图赚取暴利;三是收购我们的关键行业的国有和民营企业,再包装上市赚钱或直接“做黄”,以实现其对我国内消费市场的垄断;四是想占领我们的服务行业,特别是金融、保险、文化产业等领域。但是,我们应注意外资进来的根本目的是为了赚钱,如果3—5年、十年八年之后,上述六个资源都有明显萎缩或受到限制,赚钱难度加大,外资这第七个资源也就可能逐渐乃至大量减少。因此,在近些年内,我们要高度重视防范和化解在特定的条件下外资大规模撤离给我们带来的极大的金融及社会等风险。
以上七个资源带动了房地产、高速铁路公路机场等基础设施建设、汽车工业和外贸出口四个产业的高速增长,由此带动了钢铁、水泥、化工、电力、建材等30多个行业的超常规发展。由于以上七个资源的限制,从一定意义上讲,这四个产业正在变为“夕阳产业”。我们亟需贯彻科学发展观,寻求和培养新的经济增长产业。
三、应对战略
抓住机遇、应对挑战要反对两种倾向:一是决不能把问题看得过于严重,对前途丧失信心,甚至否定改革开放的巨大成就。必须坚持继续解放思想,坚持中国特色社会主义道路。任何倒退都是没有出路的。二是一定要居安思危,决不能看不到存在的问题,盲目乐观,拒绝与时俱进。胡锦涛同志在一次讲话中指出,宁可把风险、困难估计得足一些,也千万不要因为估计不足而在风险发生时手足无措,陷于被动。如何应对,这也可分国际和国内两方面来讲。
(一)在国际上要做到四点
一是要合作。以西方为主导的经济全球化,同时也是人类社会生产力、首先是科学技术发展的突出表现。从一定意义上讲,它对第三世界既是一种灾难,但也是资本主义社会生产力发展的客观要求和必然结果。对此,我们除了正视之外,没有别的选择。我们既应看到以西方为主导的经济全球化、包括金融全球化对我们的严峻挑战,同时也更应看到其中给我们带来的难得发展机遇。我们应积极主动参与,制定相应对策,善于趋利避害。
二是要维权。国际经济交流和合作中通行的国际惯例和规则主要是由西方强国制定的,其中有相当多的歧视、欺负、损害第三世界国家的极不合理、极不公正的条款。世贸组织是当今世界上的经济联合国,广大第三世界国家若能在世贸组织内和国际上适当的时候及场合,敢于和善于对现存的不公正、不合理的国际经济旧秩序,特别是金融、货币体系,开展有理、有利、有节的斗争,积极呼吁并参与相关规则的修改和制定,逐步建立符合第三世界国家经济利益的真正合理、公平的国际经济特别是金融货币新秩序,就可以更好地维护广大第三世界国家和民族的长远和根本利益,就能保持自己国家和民族在经济、政治和主权上的独立性,并日益强大。
三是要联合。既然资本的流动和统治日益具有全球性,那么,反对资本的剥削和统治也同样日益具有全球性。面对以西方为主导的经济全球化的深入,第三世界国家也面临着许多共同的机遇与挑战。第三世界无论就其拥有的国家、人口、地域面积,还是拥有的战略交通线、陆地海洋资源等,都具有绝对的优势。第三世界有着团结合作、互相支援的优良传统。只要广大第三世界国家能进一步认清根本的共同利益所在,坚持相互尊重各国主权,互不干涉内政,平等互利,互相合作,求同存异,就一定能够妥善解决各项历史遗留问题,进一步联合起来;就一定能够进一步加强在南北对话中的地位;就一定能够有力地推动公正、合理的国际经济政治(其中包括金融)新秩序的建立。第三世界四分五裂,是西方强国十分愿意看到并希望永远保持的情景。
四是要探讨。毋庸讳言,同全球范围内的社会主义运动一样,第三世界的发展运动现在已步入低潮。理论是行动的先导和指南。要有力遏制以西方为主导的经济全球化的负面效应,要使第三世界发展运动步入自为的运动,就必须加强对全球化动态的认识、预测和应对,就必须对全球化及其发展中重大的理论和实践问题作出科学的回答。符合第三世界发展实际的正确理论,绝不会产生在诺贝尔奖金的证书上和西方议会的讲坛上,而是需要第三世界各国和各国人民的艰辛实践和成功创造,需要发达国家和发展中国家中有良知的政治家、思想家和理论家的总结与提高。
(二)在国内也要做到四点
1.转变“经济增长方式”,贯彻科学发展观中的建设创新型国家的要求。中国的崛起不能仅靠“汗水工业”、环境污染和资源的过度消耗。因此,要高度重视科学发展观中的建设创新型国家战略,切实加大对教育、科研和新技术、新产业、新产品开发等支持力度。对核心技术我们决不排除并要大力引进,但一定要立足自力更生、自主自创;在核心技术这一关键性问题上,越是立足自力更生,便越容易引进先进技术。我们与前些年有了根本变化,我们现在并不缺乏外汇储备。现在利用外资时,一定要“抬高门坎”,高度重视对新技术等的引进。
2.调节“收入分配方式”,从统筹全国的分配入手,让最广大人民群众的收入明显增加。从中长期来说,我们要确保小康社会的实现,就必须培育消费市场。培育消费市场,最根本的是收入的差距不能太大。而目前收入差距还在增大,而不是缩小。从中长期看,这必然会制约经济发展,其中包括影响社会稳定。分配属于生产关系的范畴,生产力决定生产关系。但是,我们也应记住第二句话,生产关系反作用于生产力,分配搞不好,最终要制约生产力的发展。所以研究经济学、指导经济工作,不仅要从生产力的角度,同时更要注重从生产关系的角度来研究和指导。要注重用党的基本理论特别是马克思主义政治经济学指导我们的经济工作。
邓小平同志、江泽民同志和胡锦涛同志多次强调要高度重视解决分配问题,其中包含着十分深刻的意义。现在的关键是如何在具体工作部署中扎扎实实、有效地解决分配问题。如果这一问题长期得不到有效解决,不仅会严重影响社会稳定,还会影响我们党和国家的性质。当然,我们也不能一下子把人们的胃口吊得太高,或重走平均主义的老路。但现在的主要倾向并不是胃口吊得太高或重走老路的问题。我们应该继续解放思想、实事求是,不能有任何教条主义,而应真正从我国国情出发,从当今时代的特点和当今世界发展的大势出发,从最广大人民群众的根本利益出发(这个根本利益应该是个人和集体、局部和全局、眼前和长远利益的有机统一)。要坚定不移地贯彻科学发展观,从统筹中国整个的、根本长远的发展的高度,来调整我们目前的分配政策。
从一定意义上讲,转变“经济增长方式”和调节“收入分配方式”刻不容缓。这“一个转变”和“一个调节”是当前经济社会可持续发展的“牛鼻孔”。抓住了这两个“牛鼻孔”,就牵住了整个经济社会发展的“牛鼻子”,改革开放和社会主义现代化建设就可能打开一个新的局面。
3.高度重视防范和化解金融风险。2003年12月,我在全国人大常委会审议两个银行法的时候提议,在美国主导的金融全球化的过程中,我们一定要从宏观的、战略的高度统筹看待金融安全这个大问题,从一定意义上讲,在我们所面临的所有新情况新课题中,防范和化解金融风险是最值得关注和需要及早解决的最直接最现实的带有全局性的问题,至于收入差距拉大、城市职工下岗失业、三农、腐败、环境等问题,还有时日容我们逐步去解决,但是对可能突然瞬间爆发并涉及全局的金融问题一定要马上切实高度重视。因此,研究金融危机问题,不能就事论事,就金融研究金融,也不能仅限于金融领域工作的同志研究此问题,各方持不同意见、不同学术观点的人士,特别是有马克思主义理论功底和从事宏观战略研究的同志,都应参与到对这一问题的研究中来。
4.高度重视意识形态安全。
要高度重视意识形态工作。在做意识形态方面的工作时,严格区分和区别对待两类不同性质的矛盾至关重要。如果把工作做好了,一些人民内部矛盾可以化解,甚至可以转化为积极因素;反之,如果工作做得不好,或是不去做工作,那么即使是人民内部矛盾,也会走向反面,产生严重的消极作用。与此同时,对于敌我性质的问题,如果听之任之,甚至推波助澜,就一定要出大问题。这是苏共意识形态工作的重要教训之一。
总之,如果世界上各主要大国应对正确,美国霸权从此有可能从其顶峰逐步跌落下来,不过,这个衰落过程极可能要用几十年时间。当然,在特定条件下,也决不排除中国等社会主义国家和广大第三世界国家的发展遇到新的更大的困难。这正是以毛泽东、邓小平、江泽民为核心的三代领导集体和以胡锦涛为总书记的党中央多次反复强调要增强忧患意识,要居安思危的深意所在。世界社会主义若步入新的更大的低潮,世界就有可能重新出现资本主义的一统天下。世界格局中期前景的不确定,从一定意义上说,其根本原因是人们对指导当今世界社会主义运动的理论的认识还不成熟和不完善,或是说还仅在寻找或形成之中。但不管世界格局中期发展的前景如何,笔者坚信,世界各国人民将在无比丰富的社会实践和多姿多彩的经验教训中认识世界与改造世界;2050年前后,将是世界社会主义的又一个无比灿烂的艳阳天。