夏县工商局开展

第一篇：夏县工商局开展

夏县工商局开展“进企业、送服务、解难事”活动

春节过后，夏县工商局积极响应县委、县政府关于开展“访民生、知民情、解民事”活动的号召，紧密结合职能实际，在全系统深入组织开展“百名干部走访百家企业送服务、解难事”活动。

这次活动以工商所辖区为载体，根据事先调查摸底和企业的经营情况，采用局、所结合方式，明确应走访企业的名称，确定走访人员名单。具体从九个方面为企业送服务，帮企业解难事：一是放宽准入条件，优化登记环境，为企业发展开辟“绿色通道”；二是完善网上年检，加强与企业沟通，确保年检工作提质提速；三是加强合同监管，规范履约行为，确保公平公正交易；四是盘活企业资产，搞好抵押登记，帮助企业化解融资难题；五是推进品牌战略，策划商标发展，为企业注册和创建著名、驰名商标提供全程服务；六是严格广告登记，规范发布秩序，严厉查处虚假违法广告行为；七是立足流通环节，开展打假治劣，维护消费者的合法权益；八是加强宣传教育，开展咨询活动，让工商法律法规更加广泛的为社会所知晓；九是完善非公党建，发挥“两个作用”，促进非公经济又好又快发展。

为防止这项活动流于空谈，走了过场，夏县工商局成立了领导小组，安排纪检组长具体负责抓落实。同时印制了《夏县工商局、夏县非公工委集中开展“进企业、送服务、解难事”活动登记表》，为企业所办的事实好事，必须由企业负责人签名才予认可。这项活动目前正在全面深入开展中。

桃花江开发区工商所加强非公党建工作力促个私经济发展

作者：开发区工商所 来源：桃江工商红盾信息网 阅读次数： 47 发表日期： 2013-4-2 9:19:32

2013年4月1日，个私协桃花江开发区党支部成立大会召开，县“两新”工会、县工商局和桃花江开发区工商所相关负责人及个私协开发区分会的12名党员代表出席成立会议。这是桃花江开发区工商所加强非公党建工作，力促辖区个体私营经济发展采取的又一有力举措。

今年以来，桃花江开发区工商所采取多项措施，努力提升非公党建工作水平，推动个体私营企业经济效益和社会效益的双赢。一是摸清底数，做好党员登记工作。该所结合个体工商户登记、验照和企业年检工作，对辖区内1500多户个体工商户和300多户企业的从业人员和党员进行全面登记，目前掌握的党员人数达50多名。二是加强宣传指导。采取主动上门、送知识到企业的方式，把党的大政方针以及促进企业发展的法规和政策送到企业手中，共发放宣传资料600余份，促进党组织基地的延伸和扩展。三是围绕中心，促进发展。充分发挥个私协会党组织和党员的先锋模范作用，切实把党的活动寓于生产经营活动之中，让其明白自己不再仅仅是一名私营企业主，更多了一份社会责任，在生产经营中要发挥辐射带动作用，富而思进，做带领群众致富的带头人，促进个私经济快速发展。

冠县工商局开展“走听解促”活动受到企业好评

点击：33次 时间： 2013-3-2

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近日，冠县工商局为切实转变工作作风，密切联系群众，积极采取走出去的方式，深入商户、深入企业、深入实际，听取企业的需求、意见和建议，充分发挥工商行政管理职能作用，帮扶企业解决实际问题，促进企业发展，受到受访企业的好评。

在副局长吕国英的带领下，企业注册局的同志深入冠星集团进行走访。走访组认真听取公司现阶段的经营状况、意见需求和发展计划，听取并实地察看了车间生产经营情况，宣传了“走、听、解、促”活动的内容和意义。根据公司的发展需求，走访同志认真填写了“走、听、解、促”基本情况登记表，把该公司今年确定的争创“中国驰名商标”工作作为帮扶的重点。同时，为了减轻企业负担，积极为企业上门办理了营业执照年检手续。（李跃森杜云鹏）

齐鲁分局金岭工商所“四个到位”规范窗口服务

发布者： 张旭 单位：齐鲁分局 齐鲁分局办公室 浏览次数：8 更新时间：2013-4-8 10:38

一是公开公示到位。在窗口的显著位置公开公示了包

括：服务事项、法律依据、受理流程、审批材料、收费标准、办结时限、岗位承诺等相关信息，消除行政盲点，不留暗箱死角，主动接受全社会的民主监督。

二是热情服务到位。实施亲情式服务模式，一张笑脸、一句问候、一声送别，拉近与行政相对人的距离，打消 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的印象。此外，还将服务态度的优劣与干部奖惩直接挂钩，切实改善服务水平，不断提升服务效能。

三是预先告知到位。严格落实首问责任，对待同一相对人负责到底，不袖手旁观，不拖沓推诿，一次性解答清楚相对人的咨询问题，一次性告知清楚有关法律法规规定，一次

性发放全部所需表格，一次性讲解清楚所需提交或补交的材料。

四是严明法纪到位。强化党风政纪的宣传教育和监督管理，督促窗口人员时刻自重、自省、自警、自励。坚决遏制收受礼品、搭车收费等由于监管不到位而导致的问题发生。

广汉市工商局启动“全员工商走访企业”活动

发布人:德阳市工商局 发布日期:2013-3-20 10:46:45 点击率:

2013年，广汉市工商局、个私协会认真贯彻落实党的十八大精神和中央“改进工作作风，密切联系群众”八项规定，把服务中小微困企业作为转变作风、办实事的一项重要工作来抓，积极制定《关于开展全员工商走访企业活动的实施意见》，于3月12日起，在全局正式启动“全员工商走访企业”活动，力促个私经济健康快速发展。

按照要求，该局各工商所干部和协会工作人员将

结合个体验照、企业年检、日常巡查、走访回访的形式，负责对本辖区内的中小微困企业进行一对一结对走访。通过主动上门了解走访对象的生产经营情况，收集掌握企业存在的相关问题，为企业的发展建言献策;对涉及工商层面的诉求，力争做到能当场解决。

为提升走访企业的实效性，局长李有华与协会负责人已于今年2月份开始率先开展了重点企业走访，得到了企业的一致好评。

第二篇：泉州市工商局关于开展2009

泉州市工商局关于开展2009-2010守合同重信用企业创建工作的通知

泉工商〔2010〕232号

各县（市、区）工商行政管理局：

根据国家工商总局《关于印发〈关于深入开展“守合同重信用”活动若干意见〉的通知》（工商市字〔2006〕16号）和福建省人民政府办公厅《关于进一步加强社会信用体系建设的实施意见》（闽政办〔2008〕6号）精神，现将开展“2009-2010守合同重信用企业”（以下简称守重企业）创建工作就有关事项通知如下：

一、组织领导

守重企业认定工作在市工商局统一领导下，由市场科负责牵头，有关科室、各县(市、区)工商行政管理局及市企业合同信用管理协会等单位密切配合，组织开展工作。

二、守合同重信用企业申报条件

1.申报福建省守重企业的应当具备：

（1）在福建省工商局登记注册，从事生产经营活动满三年以上（截至2010年9月30日），具有一定规模的企业法人、其他经济组织。

（2）在设区市、县(市、区)工商局登记的，连续两届（含本届）以上获得市级的“守重企业”。

2.申报泉州市守重企业的应当具备：

（1）在泉州市工商局登记注册，从事生产经营活动满三年以上（截至2010年9月30日），具有一定规模的企业法人、其他经济组织。

（2）在县(市、区)工商局登记的，连续两届（含本届）以上获得县（市、区）级的“守重企业”。

三、守合同重信用企业的条件

1．合同管理制度落实。企业领导重视合同管理工作，有科学、切实可行的合同管理制度；有专（兼）职的合同管理机构和合同管理人员；有健全的合同台帐、完整的合同档案，能及时、准确提供统计数据和有关资料。

2．合同履约率高。签订的合同除不可抗力或对方违约以及依法变更、解除外，应当按照约定全面履行合同，合同履约率达到100%。

3．自律意识强。能自觉使用合同示范文本，依法签订和履行合同；诚信经营，没有利用格式条款侵害对方当事人合法权益的行为，能承担应尽的社会责任。

4．信用水平高。遵纪守法，诚实信用，在同行中具有较高的信誉度，没有违法违规行为和不良记录，能自觉接受工商行政管理机关等有关政府部门监督管理。

5．经济效益好。强化合同管理，维护合法权益，提升经营水平，取得较好社会效益和经济效益。

四、工作安排

创建活动时间：2010年9月30日至2010年12月31日。

1.通告：在福建省“红盾信息网”（.cn；

9.其他需要提供的材料：企业需要说明的材料。

各县（市、区）工商局推荐企业时还应提交推荐企业汇总名单（按推荐顺序排列，并加盖县（市、区）工商局公章）（表格统一用word格式，样式见附件1）。对推荐企业申报材料应整理装订，一户一档。

申报企业所提供材料或表格统一用A4纸，复印的材料要加盖公章，所提供的材料、表格要装订成册，填写完整。

（二）提交材料下载及要求

《守合同重信用企业申请（推荐）表（2009—2010）》从“福建工商红盾信息网”或“泉州市工商红盾网”（）下载，下载的表格或上报材料中提供复印的，一律用A4纸，复印的材料要加盖公章，下载的表格要装订成册，填写完整后报送。

六、工作要求

1．开展“守合同重信用企业”创建活动，是工商部门加强企业信用监管的一项重要职责，也是工商部门服务经济发展的一项重要举措。创建工作要坚持“谁审核谁负责，谁推荐谁负责”的原则。各部门、各环节都要落实责任、严格标准，确保创建工作质量。

2．严把推荐企业质量。各单位要坚持标准，实事求是，从严掌握，好中选优，宁缺勿滥，确保推荐企业的质量。

3．实行逐级推荐制度。推荐工作应由下而上逐级进行，推荐给省工商局的应当是市级“守合同重信用企业”。各单位要有计划地对信息、医药、生物、新材料、新能源、海洋等行业企业以及当地农业产业化龙头企业和重点骨干企业予以优先培育，重点推荐。

4．充分发挥各级守合同重信用企业协会的作用。各单位在此次“守合同重信用企业”创建活动，要注意发挥守合同重信用企业协会对会员“守合同重信用企业”的引导、帮助、宣传、规范等作用，加强指导、形成合力，共同推动守合同重信用创建活动的顺利开展。

5．严格遵守工作纪律。严禁在创建工作中接受申请单位的吃请，不得收礼、谋私。严禁乱收费，不得擅自向企业收取任何费用或搭车收取其他费用。严格遵守推荐和创建程序，坚持自愿原则和公开、公平、公正原则，确保创建工作客观廉洁公正。

6．严格按照时限完成创建工作。各单位要根据市工商局的工作安排，在规定的时限内上报推荐的企业名单和材料，逾期不上报的，视为自动放弃。

二○一○年十月十二日

第三篇：尉犁县工商局关于开展

尉犁县工商局关于开展“天山先锋”主题实践活

动实施方案

为深入贯彻落实巴州工商局《关于开展“天山先锋”主题实践活动的通知》精神，进一步巩固扩大先进性教育活动成果，充分发挥党组织和广大党员在全面建设小康社会、顺利实施“十一五”规划进程中的战斗保垒作用和先锋模范作用，以良好的党员形象、优异的工作业绩、过硬的干部队伍素质为实现尉犁县经济又好又快发展提供坚强的组织保证。现结合工商工作实际，局党组决定，在全局党员干部中开展“天山先锋”主题实践活动。具体方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照十七大精神和落实科学发展观、构建和谐社会的要求，通过“天山先锋”主题实践活动，开展多种方式的创先争优活动，增强党员先进性意识，进一步提高全体党员的理论水平、岗位技能、法律知识、经济知识，使广大党员立足本职工作，充分发挥党员的先锋模范作用，为加强党组织建设，造就高素质的党员干部队伍奠定基础，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创尉犁县改革稳定的新局面提供坚强的政治、思想和组织保证。

开展“天山先锋”主题实践活动要坚持围绕中心、服务大局的原则，坚持激发主体、增强活力的原则，坚持突出特点、整体联动的原则，坚持常抓不懈、不断深化的原则。

二、目标要求

（一）领导班子坚强有力。坚持党要管党、从严治党，思想上始终清醒，政治上始终坚定，作风上始终务实，以加强领导班子建设带动党员干部队伍建设，促进其他各项建设，全面落实党建工作责任制，在落实科学发展观，引导群众致富，促进社会和谐、维护社会稳定等方面的本领明显增强。

（二）党员干部争做表率。各支部党员干部政治坚强，信念坚定，旗帜鲜明反对民族分裂主义和非法宗教活动；各项执法工作能力明显增强，执行力明显提升，践行“三个代表”思想，全心全意为人民服务；清正廉洁，公道正派。

（三）党员队伍作用突出。党员队伍在各个方面发挥先锋模范作用，平时看得出来、关键时刻站得出来、危难时刻豁得出去，能充分发挥党组织的战斗堡垒作用，在工作中建功立业，造福尉犁各族人民。

（四）基层基础工作扎实。基础工作扎实，做到制度化、规范化、程序化、法制化；党的基层组织健全。

三、主要措施

（一）强化党员干部培训工作，提高党员干部队伍的素质。采取多种形式，加强党员干部的培训教育工作。

一是每月一次通过专家讲座、党员电教、交流讨论等形式，突出对党的十七大报告精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、《党章》、社会主义荣辱观、《国务院关于加快新疆经济发展的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》、国家工商总局“六项禁令”、自治区工商局“六不准”的学习、宣传、教育和实践活动。

二是开展社会主义荣辱观教育，开展树立社会主义荣辱观理论研讨活动，教育工商干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性和道德修养，坚定理想信念，提高文明执法和依法行政水平，促进经济社会全面协调可持续发展。

三是举办主题研讨会，结合工作实际举办“怎样当好工商所长”、“加强工商所党支部建设”等专题理论研讨会。研讨内容主要是如何发挥好工商所党支部的核心作用和党员的模范表率作用。

四是以“公民道德建设月”活动为契机。对党员进行以职业道德教育为重点的“公民道德建设纲要”学习教育活动。同时充分利用新闻媒体宣传报道公民道德建设好人好事，树立身边的先进典型，使20字基本道德规范更加深入人心。

五是领导干部带头上党课，组织党员干部认真学习党的民族政策、理论和《民族区域自治法》，特别是胡锦涛总书记、温家宝总理的重要讲话和《中共中央、国务院关于进一步加强民族工作，加快少数民族和民族地区经济社会发展的决定》，对干部职工进行马克思主义民族观、宗教观和党的民族政策教育，引导干部牢固树立“三个离不开”的思想，进一步加强民族团结教育。

六是进一步强化党员、干部的知识更新。对全局所有在职干部不分年龄大小，不分职务高低，必须掌握计算机知识，结合计算机软件知识的学习对全局干部进行计算机培训。

七是加强业务培训，加大党员干部对市场经济知识、法律知识、现代科学、业务技能的教育力度等。通过教育培训提高党员分析解决现实问题的能力，切实提高党员队伍的整体素质。

（二）强化实践，服务群众，共同推进改革发展稳定。要结合本局工作实际，紧紧围绕“一个支部是一座堡垒、一个党员是一面旗帜”，开展形式多样的创先争优活动，把开展“天山先锋”主题活动同开展工商文化建设结合起来。

一是围绕“服务年”建设活动。开展以权力观、法纪、示范、警示为主要内容的“四项教育”和以执法案件、行政收费、消费投诉、执法办案、执法干部队伍为主要内容的“五项清理”活动，教育干部正确对待手中的权力，让权力在阳光下运行，该办的事，主动办、自觉办，不让群众求着办，杜绝不请不送不办事、请了送了乱办事的现象，真正做到带着责任为民服务，带着感情为民解忧，干部队伍建设达到“政治、作风、能力、形象、基层建设”五个过硬。

二是围绕“什么是和谐工商、如何构建和谐工商”这个主题，推进“尉犁县工商文化建设”。按照搭建“六个平台”、倡导“五种观念”的工作思路，利用节假日和每周五的党团活动日，组织干部开展乒乓球、跳绳、拔河、篮球、棋类、扑克牌比赛和野外郊游，通过方方面面的活动在社会上展现出工商干部的良好形象。

三是每年定期开展两次党员民主评议，党员干部述职述廉，查找不足，制定整改措施，提高党员干部的整体素质。

四是在登记注册等窗口部门，开展“党员示范岗”活动，不断增强党员立足本职、开拓进取、建功立业的责任感、使命感。

五是明确思想，规范行为。坚持把“清正廉洁、纪律严明、业务过硬、求实高效、服务优良、自强争先”作为每个党员的基本准则，时刻提醒每位党员严格要求自己。

六是开展“先进科室”竞赛活动，围绕提高执政能力、提高服务水平，开展“比学习、比作风、比贡献、比工作效率、比服务质量、比勤政廉洁”等活动，激发党员干部爱岗敬业的热情，为尉犁经济又快又好发展创造良好环境。

七是开展各类岗位练兵活动，提高党员干部的业务技能和服务水平。

八是结合党员服务承诺，开展“三测评、三服务”活动，即群众测评党员、党员测评党支部、支部测评总支，上级组织为基层组织服务，基层组织为党员服务，党组织和党员为群众服务。要以群众是否满意作为评价的最终标准。

九是开展“手拉手、献爱心、促进再就业”帮扶活动，不折不扣地落实促进再就业的各项优惠政策和措施，认真开展职业技能培训，促进下岗失业人员就业再就业。利用节假日和党员活动日，坚持扶贫帮困、包乡住村、对口帮扶、服务群众，积极为困难群众解决工作生活上存在的困难。单位每年开展两次送温暖、献爱心活动，每个党员扶持一位特困小学生。

四、方法步骤

第一阶段：宣传发动(2008年1月—2月底)。对开展“天山先锋”主题实践活动进行学习动员部署。重点突出对党的十七大报告精神、《党章》、《国务院关于加快新疆经济发展的若干意见》的学习。结合工作实际制定加快尉犁经济发展的措施。各支部于2008年2月5日前将活动实施方案上报至局党总支部。

第二阶段：全面推进(2008年3月1日—11月31日)围绕目标要求，结合实际，具体开展好“亮出身份，干出业绩，争做天山先锋”主题系列活动。具体活动安排如下：

1.3月份以“公民道德建设月”活动为契机。对党员进行以职业道德教育为重点的“公民道德建设纲要”学习教育活动。出一期版报专栏。

2.4月份积极收听自治区、自治州人民广播电台举办的行风热线节目，认真解答群众的咨询及反映的问题，每季度邀请县政府行风评议员及本局行风评议员召开座谈会，主动听取意见和建议。

3.5月份以“民族团结教育月”为载体，主要领导上一次党课，学习党的民族政策、理论和《民族区域自治法》，特别是胡锦涛总书记、温家宝总理的重要讲话和《中共中央、国务院关于进一步加强民族工作，加快少数民族和民族地区经济社会发展的决定》，对干部职工进行马克思主义民族观、宗教观和党的民族政策教育，引导干部牢固树立“三个离不开”的思想，进一步加强民族团结教育。4.6月份利用每周的周末，组织干部开展乒乓球、跳绳、拔河、篮球、棋类比赛、爬山和徒步，通过方方面面的活动在社会上展现出工商干部的良好形象。召开上半年党员民主评议和请县政府行风评议员和本局行风评议员召开座谈会，主动听取意见和建议。

5.7月份党的生日。一是组织开展向困难群众送温暖活动。到包联社区、对口帮扶点走访慰问。服务群众，积极为困难群众解决工作生活上存在的困难。二是组织年轻党员到

扶贫点过一次组织生活。

6.8月份开展反腐倡廉教育。一是中心组重点学习《江泽民论党风廉政建设和反腐败斗争》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》、胡锦涛同志关于反腐倡廉重要论述以及党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验。开展学习心得体会交流和征文评选活动，促进学习的深入。二是组织党员干部学习宣传沙吾尔〃芒力克等先进典型的模范事迹，教育党员干部以先进为榜样，化精神为行动，为加快尉犁县经济发展做出贡献。

7.9月份请县政府行风评议员和本局行风评议员召开座谈会，主动听取意见和建议。

8.10月份结合“六好工商所建设”，结合工作实际举办“怎样当好工商所长”、“加强工商所党支部建设”等专题理论研讨会。研讨内容主要是如何发挥好工商所党支部的核心作用和党员的模范表率作用。

9.11月份开展党员民主评议，领导干部述职述廉，查找不足，制定整改措施。

10.年内举办9期职业技能培训，促进下岗失业人员就业再就业。

各支部可以根据具体情况，创新活动载体，丰富活动内容，确保主题实践活动顺利开展，并及时上报有关信息至局办公室。

第三阶段：检查验收(2008年11月1日—12月底)各支部对开展“天山先锋”主题活动情况进行自检自查，并于2008年12月15日前将活动总结上报局党总支部，迎接上级检查验收。

五、组织领导

（一）建立工作机构，加强组织领导。

成立开展“天山先锋”主题实践活动领导小组：

组 长：艾沙江〃买买提明

副组长：张世江、侯皓强、王峻

成 员：金发刚、包尔汗〃艾木都、王桂荣

（二）突出主题。在开展“天山先锋”主题实践活动中，要把提高全体党员干部的依法行政的工作能力作为重点，推动工商工作又好又快发展，以适应新形势发展的要求和工商事业发展的需求。

（三）结合实际，推动各项工作开展。要把开展“天山先锋”主题实践活动融入到本局整体工作中，结合本支部实际，发挥支部的保垒作用，党员的旗帜作用，通过开展主题活动，促进各项工作的开展。

木垒县交通局 “天山先锋”主题实践活动实施方案

为进一步巩固和扩大先进性教育活动成果，加强党员队伍建设，充分发挥共产党员的先锋模范作用，全力提升党建工作水平，根据木垒县机关工委《关于开展“天山先锋”主题实践活动的实施意见》精神，结合我局实际，制定如下实施方案：

一、指导思想与基本原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，认真贯彻落实党的十七大和自治区第七次党代会精神，紧密结合解放思想、推动科学发展、社会和谐，建设更加繁荣富裕和谐阜康的实践，立足党员本职岗位，抓教育、强素质，抓服务、聚队伍，抓作风、树形象，抓管理、创业绩，充分发挥党员的先锋模范作用，为加强党的组织建设，造就高素质的领导班子、干部队伍、党员队伍奠定坚实基础，为开创改革发展稳定的新局面提供坚强的政治、思想和组织保证。

开展“天山先锋”主题实践活动要坚持以下原则：

(一)围绕中心、服务大局。紧紧围绕开创交通工作新局面来部署，紧密结合造就高素质的交通干部队伍、党员队伍来开展，坚持用争创一流业绩、争创“天山先锋”，更好地服务于人民的实际成效来检验。

(二)激发主体、增强活力。坚持党员主体地位，发挥党员主体作用，坚持权利与义务相统一，建立党内关爱激励机制，以务实、实绩为标准，以实干、创新为风尚，组织党员积极履行党员义务，为建设和谐部门扎实工作。

(三)突出特点。紧密结合加强党的组织建设的各项要求，紧密联系交通局领导班子、干部队伍、党员队伍的工作和思想实际确定主题实践活动的内容和方式，使主题实践活动充分体现时代特征、突出交通工作特点。

(四)常抓不懈、不断深化。围绕实践活动主题，突出思想政治建设和制度机制创新，紧密结合推动科学发展、促进部门的工作重心，赋予新的内容、创新载体，改进方法，努力增强主题实践活动的针对性和实效性，不断延伸拓展，常抓不懈、开拓创新，深入持久地开展下去。

二、目标要求在全局党员中开展“天山先锋”主题实践活动，要实现：

(一)领导班子坚强有力。坚定不移地坚持解放思想，坚定不移地推进改革开放，坚定不移地推动科学发展、促进社会和谐，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，坚持党要管党、从严治党，思想上始终清醒，政治上始终坚定，作风上始终务实，以加强领导班子建设带动党员干部队伍建设，促进其他各项建设，全面落实党建工作责任制，在落实科学发展观，引领群众前进，促进社会和谐、维护社会稳定等方面的本领明显增强。

(二)党员干部争做表率。党员领导干部政治坚强，坚定不移地走中国特色社会主义道路；信念坚定，不信仰宗教，不参与宗教活动，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动；能力突出，真正成为科学发展观的坚定信仰者、忠实实践者和有力推动者；作风优良，自觉坚持求真务实的作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的群众路线，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋；为政清廉，自重、自省、自警、自励，带头弘扬新风正气，抵制歪风邪气，自觉接受党和群众监督。

(三)党员队伍作用突出。严格遵守政治纪律，维护党的政治权威；严格遵守组织纪律，巩固党的团结统一；严格遵守经济纪律，保持党的清正廉洁；严格遵守群众纪律，扩大党的群众基础；严格遵守工作纪律，勤奋务实创新；严格遵守学习纪律，勤学善思致用；严格遵守生活纪律，情趣健康高尚，在各个方面发挥先锋模范作用，平常时期看得出来、关键时刻站得出来、危难时刻豁得出去，为党的事业建功立业，造福各族人民。

（四)基础工作扎实有效。坚持不懈抓基层，要心往基层想、事为基层办，基层管理工作得到全面加强，教育培训措施得力，党员干部队伍整体素质有明显提高；基础工作扎实，各项管理规范，制度健全配套，切实做到用制度管权、用制度管事、用制度管人；拓宽领域、强化功能，全面加强党的基层组织建设，改进组织设置和活动方式、丰富活动内容，党的基层组织健全，党的组织覆盖面、党的工作影响力不断扩大，凝聚人心、服务群众、推动发展、促进和谐的作用得到充分发挥，党组织的创造力、凝聚力、战斗力不断增强。

三、组织机构 组 长：杨再智 副组长：魏照霞 成 员：尚新兵 郭能礼 张挺

四、实施步骤

深入实施“天山先锋”主题实践活动分为三个阶段：

第一阶段（2009年3月7日-4月30日）：准备阶段。

主要任务：做好党员情况的调查摸底，包括党员队伍的基本情况，党员的思想状况等。制定实施方案，明确工作任务、目标和相关保障措施。召开动员会，传达上级会议和文件精神，结合先进性教育，做好前期宣传和思想发动，启动“天山先锋”主题实践活动。

第二阶段（2009年5月1日-10月30日）：实施阶段。

主要任务：组织全体党员，按照方案要求，积极参加相关的主题实践活动，在岗位中发挥先锋模范作用。要及时发现、培养和总结先进共产党员典型，做好宣传，形成良好的活动氛围。

第三阶段（2009年11月1日-12月30日）：检查验收阶段。

主要任务： 对全局党员深入实施“天山先锋”主题实践活动情况进行检查、验收，总结成功经验，及时指出存在的问题，明确今后需要整改的事项和时限，进一步提高活动质量。

今后，要把深入实施“天山先锋”主题实践活动作为一项经常性载体建设长期坚持下去，并不断丰富其内涵和拓展其内容，探索创新活动的方式方法，做好宣传。

第四篇：工商局开展党风廉政工作经验做法

文章标题：工商局开展党风廉政工作经验做法

今年，___县工商局_工商所被确定为省工商局的党风廉政建设工作联系点后，___县工商局以此为契机，坚持以“三个代表”重要思想和中央纪委五次全会精神为指导，按照省、市工商局的总体部署和“严管、自律、服务、创新”的工作要求，结合自身实际，围绕提高素质、规范行为，创新监管三个

着力点，深入开展保持共产党员先进性教育和反腐倡廉教育，全面落实以人为本的科学发展观，不断完善制度、强化监督，大力加强队伍建设，更新监管执法理念，全力打造和谐监管、执法为民的工商形象，全县系统党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效。

一、重领导，着力构建良好工作机制

___县工商局通过抓班子、带队伍、强机制、重完善，求创新，使各项工作件件有落实，招招见成效。一是县局党组在深入调研，全面吃透县情、局情的基础上，对症下药地确定了今年“理清三条思路，强化六抓措施，实现六个提升”的总体工作思路。二是紧扭龙头，认真落实党风廉政建设责任制。建立以“一把手”负总责、其他班子成员对分管范围既管事又管人、纪检组长专门抓的局领导班子党风廉政建设责任制。为确保责任制落实到位，及时召开动员大会，对2005年纪检监察、纠风工作及机关效能建设作出具体安排，下发了2005年纪检监察和纠风工作安排意见、贯彻落实《实施纲要》实施办法。并与各工商所分别签订党风廉政建设目标责任状，将党风廉政建设及行风建设的主要任务细化分解，具体到所、责任到人，列入各所工作考核目标。三是成立以县局纪检组长为主任、县检察院反贪污贿赂局副局长为副主任、县局监察、法制等股室负责人为成员的职务犯罪预防办公室；同县检察院联合下发了“关于加强廉政建设，共同预防职务犯罪的决定”，有效预防了腐败行为和职务犯罪的发生。通过加强领导，完善机制，初步在全县系统形成一级抓一级，逐级抓落实的良好工作格局。

二、重教育，努力提升干部思想基础

___县工商局按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，结合保持共产党员先进性教育，扎实开展创建“学习型工商机关”、“两做一创建”活动，即“做人民满意的红盾卫士，做人民满意的公务员”和创建“共产党员示范岗”等活动，使全局上下形成争创一流文明机关，争创一流工作业绩的良好局面。一是改进学教方式，增强学教效果。通过采取邀请讲师组专题辅导、领导干部轮流讲座、撰写心得体会、“一月一法一考试”等形式，重点组织干部职工学习领会中央、省、市、县和国家工商总局、省、市工商局有关党风廉政工作会议精神、文件材料、领导讲话以及党纪党规和工商法规；认真开展示范教育，组织干部职工学习郭英贤的先进事迹，观看任长霞、牛玉儒等先进典型的专题电教片，通过开展向先进典型学习活动，切实解决了党员干部为谁掌权、为谁服务的问题；充分利用近年查处的影响较大的腐败大案要案和发生在工商系统内的腐败案件开展“以案预警、现身说法”警示教育。组织观看“王怀忠的两面人生”电教片，进行案例剖析，增强了警示意识，收到以儆效尤的效果。二是挤出专门资金为各工商所制作了“加强党风廉政建设，促进依法行政工作”宣传教育牌匾，其上列明“党风廉政建设总体要求和反腐败工作的主要任务及措施”，牌匾醒目直观，具有较强的指导性和可操作性；给每个干部职工订购了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《党旗飘飘》等学习资料；制作了“两监并举、五查双整”活动纪实专题片；创办学习园地开展“构建和谐工商机关”大讨论，谈认识、摆问题、找差距，使学教活动变得生动活泼、富有成效。三是组织全体党员干部到___西路红军烈士纪念碑前缅怀革命先烈，重温入党誓词，接受革命传统教育；利用重大节假日组织开展演讲、晚会、歌咏比赛等干部职工喜闻乐见的文娱活动。使他们自觉参与其中潜移默化地接受教育，陶冶情操。四是制作悬挂“工作人员从政警言栏”，加强廉政文化建设，时刻提醒干部职工牢记做人做事的原则，激励干部职工奋发有为，淡泊名利，投身事业。

三、重制度，逐步规范日常工作行为

___县工商局坚持以软补硬、以软促硬，软硬兼抓，不断修定完善制度，对县局原有的制度认真进行清理，对有用但有明显缺陷的制度及时进行了修订和完善，而且根据需要增加了新的制度，通过加强制度建设，较好地规范了干部职工从政行为。一是推行兼职纪检监察员制度。为每个工商所配备了一名兼职纪检监察员，改变了过去“看得见的人监督不了，看不见的人监督不到”的状况，实现了监督方式由“走下去监督”向“驻所式监督”、“临时性监督”向“长期性监督”的转变。二是推行工作人员警示卡和挂牌上岗制度。县局要求工作人员一律挂牌上岗，同时依据“六项禁令”和“廉政守则”制作了“___县工商行政管理局工作人员警示卡”，发到全局每个干部职工手中，要求

随身携带，贴身监督，对照卡上的“八个禁止”、“八项要求”认真检查，使警示内容入心、入脑，自觉做到管手、管嘴、管腿。三是注重用制度管人，按制度办事。为保障“两监并举、五查双整”活动正常开展，保证县局各项规章制度顺利实施，___县工商局经过认真研究制定了针对性强、便于操作的《___县工商行政管理局工作人员违纪处理办法》，《办法》内容共

有16条，主要从“违反组织、人事、工作纪律”、“违反注册登记、市场监管、执法办案规定”、“违反廉洁自律规定及贪污贿赂”、“违反行政性收费规定”、“失职、渎职”等六个方面列举了40项违纪行为，并从组织上、经济上、党纪政纪上确定了8种责任追究方式。而且对实施工作作出具体安排。截止现在，___县工商局已修订完善40项管人、管事的制度，使全局工作有章可循，各项管理全面步入规范化轨道。

四、重沟通，大力推进政风行风建设

___县工商局始终坚持“多听意见、多出主意、少摇头”，“多架立交桥、不设障碍栏”的原则，从更新观念、优化服务、改进作风入手，不断强化群众利益无小事、机关作风无小事的观念，坚持从小事做起，想群众所想，急群众所急，办群众所求，大力推进政风行风建设，受到广大人民群众的赞赏和拥戴。一是通过设立“两监公告牌”（公告牌上公布了两部专线监督电话号码、两部便民服务热线电话号码）和12315投诉举报牌匾（36块），大大地方便了人民群众投诉举报。今年4月份，县局接到震动全县的食品大案（黄羊川镇农民马某销售有毒牛肉案）后，立即派出经济检查分局联合黄羊川工商所迅速进行查处，执法人员在接到指令后的7个小时内，行程240多公里，跑遍全镇的13个村委会，走访了350户村民，全部追缴回108斤毒牛肉，未造成一人中毒死亡，保护了人民群众的生命安全。二是通过走访人大代表、政协委员、企业和个体工商户、向管理服务对象及社会各界发放“___县工商行政管理局两监联系卡”和“___县工商行政管理局党风廉政监督卡”（1500张）、行风调查表和贯彻执行“六项禁令”情况调查表（2500份）、聘请廉政义务监督员（22名）、设置征求意见箱（7个）、电子信箱（12个）、召开廉政义务监督员、企业、个体私营业主和被处罚单位座谈会，开门纳谏，照好镜子。三是通过创办“情况反映”简报、利用工商系统内部政务信息网加强了上下、左右沟通，并通过OA网收发电子邮件，使局所之间信息传递高效、快捷。目前，这一做法已被省工商局作为经验以《武威市___县工商局OA网演变OK网》为题，通过简报和政务信息网向全省系统内推广。___县工商局注重加强沟通和联系，及时化解矛盾，为人民群众排了忧、解了难，受到广大人民群众一致好评。

五、重服务，塑造优质高效办事形象

___县工商局把“严格执法、热情服务”作为行动的准则。精心打造诚信工商，努力构建和谐监管关系，积极支持县域经济发展。一是利用“3.15”国际消费者权益保护日和“诚信兴商”宣传月积极开展法律法规宣传咨询服务活动，大力开展“红盾护农送法下乡”、“送法到两会”等宣传活动。将4400本《红盾护农送法下乡简明读本》送到了19个乡镇249个行政村的农民朋友和参加___县“两会”人大代表、政协委员手中，践行了为民服务的宗旨，提升了执法为民的工商形象。二是大力推行首问首办、限时办理、承诺服务等便民利民服务措施。日常工作中，坚持登记抓规范，监管促到位，服务上水平，队伍强素质。办事窗口做到“一句问候暖心、一把椅子让座、一杯热茶解渴、给一个满意的答复”的温馨服务。鼓励企业打绿色牌，走特色路，全力扶持农业产业化经营。认真落实发展非公有制经济的各项优惠政策，采取降低收费（今年减免各项费用8.5万元），缩短办照时间、简化审批手续、加强分类监管指导等措施，使非公有制经济，由数量扩张型向质量效益型转变，实现了发展的历史性跨越，营造了宽松的发展环境。三是组织开展“结对帮贫困”和“捐款献爱心”帮扶活动。全局46名党员干部与新堡乡的43户特困农民和___镇的3户下岗职工特困家庭结成了“1 1”帮扶对子，开展帮扶工作，共计捐款4300元，捐衣物46套。同时县局还将价值3700多元的大米和面粉送到了7个乡镇的37户特困个体户家中，体现了党对人民群众的关怀和温暖。

六、重督查，端正作风促进职能到位

加强监督检查是端正队伍作风，促进职能到位的必要手段。___县工商局为确保队伍廉洁奉公，依法行政。一是成立由纪检组牵头的执法督查队，制作开展“两监并举、五查双整”活动纪检监察记录簿和业务执法监察记录簿“两簿”，按照“在岗、在行、在状态”的要求，不定期地对干部规范执法、遵纪守法、廉洁自律等情况进行检查，及时纠正各种不良行为。先后对违反值班制度和出现执法过错的4名中层干部进行了全局通报处理，对6名违纪一般干部给予谈话诫勉，责令限期整改。二是设立“工作人员违纪违规警示台”亦即“曝光台”，主要公布在“两监并举、五查双整”活动中发现并处理的违反办案、收费、注册、投诉、风纪规定的人和事。旨在警示大家严守纪律，爱岗敬业，扎实工作，认真履行职责。此台就似一座“警钟”，时刻提醒大家常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。三是按照“五查五看”工作要求，深化“五项清理”工作。以案件回访方式，促政务公开，深化了对行政执法案件情况的清理；以规范受理程序，促职责履行，深化了对消费者申诉处理情况的清理；以清理收费帐户，促“三乱”治理，深化了行政性收费情况的清理，各项收费全部纳入预算管理，严格执行了收费项目及标准；以建立反映渠道，促廉洁从政，深化了对举报执法人员办理情况的清理及执法队伍情况的清理。通过查案卷、查收费票据、查投诉登记、查注册登记以及举报执法人员情况等方式，共清查2003年1月至2005年6月所办理的案件376件，消费者申诉222件，各类企业档案500份，个体工商户档案3405份。对清理中发现的问题及时予以纠正。坚持不懈地开展督查，端正了队伍作风，促进了监管执法职能的进一步到位。县局综合运用市场巡查制、市场预警制、经济户口管理、信用分类监管等手段，有力地维护了市场经济秩序。截止目前，共登记各类企业405户，发展私营企业101户、个体工商户3732户；依法查处各类违法违章案件142件，案值16.1万元，罚没款6.38万元；受理各类消费者投诉、申诉、举报95起，为消费者挽回经济损失6.8万元。

由于___县工商局把党风廉政工作贯穿始终，用党风廉政工作引领各项业务工作，干部的心齐了，劲足了，风正了，工作作风等方面发生了较大转变。一是讲学习的多了。现在，学习政治时事、法律法规、计算机应用技能和撰写报道、理论研讨文章已成为工作人员的自觉行为；二是讲工作的多了。工作人员当中喝酒、玩牌的不见了，绝大部分干部把心思用在工作上，围绕创一流工作，出一流业绩这个核心，尽心尽力履行职责，扎实开展各项工作；三是讲纪律的多了。迟到、早退的没有了，提前上班的越来越多了。现在群众普遍反映工商干部作风严谨，执法文明，服务态度好，办事效率高。吃拿卡要等违纪违规行为大幅度减少；四是讲团结的多了。讲奉献、顾大局、谋事、干事、团结协作创业的气氛日渐浓厚，团队精神日益增强，执法队伍的凝聚力和向心力进一步加强，团队整体执行能力进一步加大。经过全局上下团结拚搏、务实进取、开拓创新，市场主体逐步规范，市场秩序日渐好转，非公有制经济得到长足发展，企业信用建设步伐逐步加快，干部队伍依法行政水平进一步提高，队伍形象全面提升。

通过狠抓党风廉政工作，县局得到以下几点体会：

一、加强领导是保证各项措施落实的关键。深入开展党风廉政建设和反腐败工作，关键在领导班子，特别是“一把手”。县局党组深刻认识到这一点，始终把勤政廉政工作贯穿于各项工作安排之中，纳入总体工作目标，用党风廉政建设引领各项工作。尤其是“一把手”逢会必讲队伍建设，必讲反腐倡廉。不仅如此，县局在经费十分拮据的情况下，仍要挤出资金制作党风廉政建设宣传教育监督牌匾、购买学习读本和电教材料。与此同时,对发生在全县系统内的违纪问题和不廉洁行为，态度坚决、不护短、不遮丑、也不手软。而且，能够团结带领一班人廉洁奉公，自觉接受群众监督。从而形成了工作的整体合力，保证了各项措施落实到位，推动了党风廉政建设和工商管理工作健康、有序、扎实开展。

二、强化教育锻造作风是推动工作的前提条件。思想是行动的先导。工作是要人干的，没有纯洁的思想和过硬的作风，是干不好工作的。基于这个认识，县局坚持端正作风、教育先行、制度为准、监督为主、落实为重。倾注主要精力，采取各种方法和措施，狠抓干部队伍学习教育和培训，努力提高队伍素质，锤炼队伍作风，转变思想观念，改进服务态度，使干部职工全身心地投入到工作之中，尽心尽力履行职责。

三、强化督查是促进职能到位的重要手段。为确保各项制度有效落实，进一步规范干部职工从政行为，促进职能根本到位，县局成立了执法督查队，牢牢抓住案、费、证、照等基本监察点，紧紧围绕工作作风、组织纪律、监督管理、行政执法、廉洁自律、服务意识等方面，定期不定期地负责对上至县局机关下至工商所的每个单位、每个工商干部依法履行职责、行使职权及遵守纪律情况进行严格监督检查。同时制定工作人员违纪处理办法，对在督查中或通过其它渠道发现的违反纪律和制度的单位和个人，发现一起，查处一起，决不姑息迁就。通过严格实行责任追究，提高了干部职工遵纪守法的自觉性，促进了监管职能到位，维护了市场经济秩序。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们相信，有各级党委政府和上级工商部门的正确领导，经过全局干部职工的共同努力，___工商事业一定会百尺竿头，更进一步，再创新的辉煌。

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第五篇：工商局开展机关效能建设经验材料

文章标题：工商局开展机关效能建设经验材料

今年以来，我局扎实开展机关效能建设，紧紧围绕工商职能工作，努力改进督查方法，加大督查力度，拓宽督查领域，提升干部队伍素质。一年来，我们主要开展了以下工作：

一、健全督查体系，提高督查合力。

一是建立领导亲自抓督查的机制。“领导督查”是抓落实的重要手段。局机关

成立了以纪委书记沈新华为组长的纪律督查组，由各科室中层干部为组员，形成了以领导为督查主体、督查组为督查枢纽、督查员为督查依托的督查工作体系,有效地推动了各级干部抓落实的主动性，增强了督查工作的针对性。二是健全督查网络机制。为了建立上下贯通的督查网络，我们注重在督查队伍建设上下功夫，在机构设置上单设纪检监察室，由二名专职监察员组成，在基层所有4名兼职监察员；在机关有纪律督查组，在各基层所也有督查小组，由所班子成员或兼职监察员或吸纳一般干部组成；在社会各界还聘请有14位义务监督员。三是健全督查运行机制。按照“归口办理、分流督查”的原则，内部纪律或效能监察的由县局监察室牵头,将一些专业性较强的督查事宜交给各个职能科室负责牵头办理，如：文明规范执法情况有法规科牵头，对暂扣罚没财物管理情况、责任区监管情况、12315运行情况等业务方面督查的则由业务科室牵头，监察室等综合科室参与，将督查结果及时报监察室。四是健全督查通报机制。县局自2003年起设立了行政效能监察投诉举报中心，建立了“一月一查一通报”的督查机制；今年在次基础上完善为“一月一查一通报、一季一查一反馈、半年一小结、一年一考核”的机制，在督查中促进工作落实，提高督查效果，使一些工作中的亮点、经验得以发现和交流。

二、创新督查手段，促进效能建设

我局在阳光工商建设中，创新督查方式，加大督查力度，对干部的遵章守纪、工作效能及廉洁自律等方面强化监督，打造一支纪律严明、务实高效的工商队伍。

一是实施反向督查。长期以来由各科室中层干部组成的局机关纪律督查组进行督查，由于有相互碍于情面和查基层多查机关少等情况的存在，为此，局领导经研究决定创新督查方式，请工商所干部“下督上”反向督查局机关，从而取得了较好的效果，促进了机关干部的自律。今年以来已开展此类督查4次。

二是实施网上督查。因信息化建设的开展，电脑配备已达人手一台，随之带来部分不自觉的干部职工在上班时间利用电脑玩游戏、聊天等从事与工作无关的事。为此，我局出台了《关于禁止利用单位电脑玩游戏的规定》，并在局信息办的支持下，利用监控软件进行网上督查。督查方式为定期和不定期的随机抽查，并规定只要电脑中存在游戏程序即进行处理，此举极大地震慑了一些爱玩游戏的干部职工。从今年以来的一系列网上督查情况来看，未发现一起干部职工利用单位电脑玩游戏事件。

三是实施延升督查。我局改变以内部纪律为主的督查方向，延升督查领域，更多地开展业务效能上的督查。如今年以来，由法规科牵头，开展了对办案质量和暂扣罚没财物管理情况的督查，由企管科牵头开展了工商所责任区监管的督查，由注册分局牵头开展了登记质量的督查，由消保科牵头开展了“12315”运行情况的督查等等。通过这一系列业务领域的督查，不但查出了一些问题，同时也通过发现问题、研究问题、解决问题，有效地促进了各项业务工作的规范。

四是实施跟踪督查。根据县效能办转办来的效能督办单，对有违反效能建设有关规定的干部，先进行批评教育，再进行一定期限的跟踪督查，督促其改正错误，规范行为。

五是实施突击督查。为进一步规范工作秩序，提高工作效率及服务质量，查找不足，邀请部分县局特邀行风（效能）监督员对全局办公秩序、办公环境、收费项目及执行情况、服务态度、办事效率等进行了突击检查，使检查组人员对工商工作有了更进一步的了解，从检查结果来看，检查组人员对工商各项工作表示认同和满意。

三、围绕职能工作，狠抓督查重点

工商职能工作点多面广，千头万绪，在开展督促检查时，监察督查向业务渗透，必须关注热点，突出重点，破解难点，抓纲带目，抓点带面，通过经常性的检查和督查，使一些问题得到及时纠正，作风得到明显转变，进一步规范了执法行为，提高了工作效率，促进了党风廉政建设。

一是结合目标任务开展督查。开展加强党风廉政责任制落实情况、工作纪律等方面的督查。今年上半年局监察室、人教科牵头，对党风廉政责任制落实情况进行了督查。督查表明，各党支部都认真落实了党风廉政责任制，做到常教育常提醒。对党风廉政教育真正做到一级抓一级，层层抓落实，使党风廉政教育扎实有效开展。除了机关纪律督查组的日常督查，今年还通过每季度邀请基层所对局机关办公秩序、环境卫生、纪律等方面进行督查。

二是渗透到业务工作进行督查。（1）加强

暂扣、罚没财物的管理。县局监察、法规科在10月对各办案机构的暂扣、罚没财物管理情况进行一次检查。通过看台帐；看案卷；看仓库，共抽取了12个案卷。督查表明，各办案机构的领导重视。除个别尚未建立台账外，绝大多数建立了暂扣款、暂扣（罚没）物品台帐，并确定专人负责。对《浙江省工商行政管理机关罚没和暂扣财物管理办法（试行）》和县局制定的制度

执行情况良好，并要求各办案机构要认真清理一次，对存在问题及时改进，进一步规范了行政执法行为，确保干部廉洁自律，杜绝违规行为的发生。（2）加强对责任区依法行政及监管情况的督查。责任区监管是近几年省、市、县局探索的新的工商管理模式，目的是监管责任到人，监管职责到位，类似于公安的片警制。为抓好责任区管理。我局每年必督查2次。对每个工商所辖区的无照率、亮照率、收费率等情况进行督查。如今年8月由局领导带队，监察、法规、企管等科室组成督查组，对4个工商所10个责任区进行督查。通过督查，促使辖区无照率明显降低、亮照率明显提高、收费逐步规范，管理文明程度日益提高。

三是围绕信访、效能事项开展督查。针对效能办督查反馈情况，采取立项督办，并进行效能跟踪督查，在全系统范围内再次重申效能建设重要性和必要性，再次出台《关于进一步加强机关效能建设的通知》。加强对各类信访和投诉案件处理情况的督查。今年我局纪委共处理人民来信转办单1件，受理行政、效能方面的投诉3件，对每一件来信（来访）在认真调查处理，及时回复后，适时以回访形式督查，通过回访，投诉人（来信人）都表示满意，如新市一位个体工商户因被举报销售盗版录像制品查扣，而产生对该所的一位干部不满，进行投诉，经处理后当事人表示基本理解，县局领导在事后回访中，该当事人表示能否帮忙向有关部门进行解释一下情况，县局领导事后与有关部门进行了沟通协调，该个体工商户最后表示对工商工作是支持的。对凡涉及到干部执法行为的县长热线转办件，我们都进行参与，并及时征求当事人意见进行回访。通过回访督查，一方面一定程度上取得了群众的支持,另一方面树立了工商形象。

以上是我局的一些做法，虽然做了一些工作，但离上级和群众对我们的要求还有差距，今后我们将以贯彻落实《实施纲要》为契机，狠抓工作落实，在县纪委的领导下，扎实做好各项工作，全面提升工商行政能力。

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