第一篇:民营企业企业文化建设的缺点
任何企业都具有其独特个性的企业文化。这些文化可能健康,也可能有害。可能强有力,也可能一盘散沙。可能受到正确引导,也可能失控。
什么叫企业文化,简单的说,凡是与纯自然状态不同的东西都是文化。比如稻米本身不是文化,但种稻米的方法就涉及了文化。再比如鱼肉蛋菜本身不是文化,但以各种方法来烹调,就形成了所谓南北几大菜系的烹调文化和饮食文化。而所谓企业文化,就是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和行为准则等。由此可见,任何企业都具有其独特个性的企业文化。这些文化可能健康,也可能有害。可能强有力,也可能一盘散沙。可能受到正确引导,也可能失控。总之,企业文化是在企业中无处不在、无时不在的精灵。许多企业和企业家企图回避它,它却偏和企业形影相随,寸步不离。
1.企业家一人说了算
中国有着长达几千年的封建文化道德观念。这些观念中有精华的东西。比如“民为重,君为轻”的民本思想,又比如大禹治水时,三过家门而不入的公而忘私的精神。必须承认,在封建文化中更多的是糟粕的东西,如“君叫臣死,臣不敢不死”的愚忠文化。这些根深蒂固的封建糟粕,深深地影响着当代民营企业家的思想和行为。体现在当今的企业文化方面,就是民营企业家的专横管理,一言堂、家长制、家庭至上等。因此形成民营企业家一人决定企业命运的局面。因此我们说,封建残余思想的存在是民企文化病的历史原因。
2.市场经济带来阵痛
正如上面所说,中国从半殖民地半封建的个体小农经济,一步跨进了社会主义大生产的计划经济,可以说生产力受到约束长达几十年之久。自改革开放以来向市场经济转轨。这一巨变,给社会的政治、经济、文化和人们的思想意识以巨大的震荡和冲击,一时鱼龙混杂,泥沙俱下。伴随着市场经济产生的阵痛,应运而生的民营企业必然带着计划经济时代的许多病菌而来。什么价值双轨制,什么贿赂官员,权钱交易,什么跑马占地,什么倒卖批文,形成了形形色色的畸形的民营企业文化现象。
由于中国市场经济的法制体系尚不健全,法律漏洞尚多,给一些贪利忘义的民企老板有可趁之机,所以才有大量假冒伪劣产品充斥市场,造成社会上企业价值观的混乱、倒退和危机。
3.缺乏社会责任
企业文化是属于上层建筑范畴。中国作为发展中国家,虽然改革开放以来在经济发展上取得了长足的进步,但与发达国家比起来仍然远远落后。由于生产力仍然低下,相对而言企业的管理水平、管理制度、管理理念仍十分落后,不少民营企业家普遍缺乏民主思想、缺乏社会责任感、缺乏法制观念。反映在企业经营中,典型的表现是视员工为犬马,视顾客为草
芥。致使许多企业人员流失十分严重,在大大损害企业生产力、竞争力的同时,生产出的产品不能赢得顾客的认可和信任,因而被消费者所唾弃,使企业陷入困境。
随着市场经济程度的不断深化,生产力的不断提高,市场的威力和魅力正在逐步体现出来,企业文化病状况也会得到改善。越来越多的民营企业家也从以前的挫折中吸取教训,变得聪明一些,开始自觉地进行企业和自身的文化改造。具体表现为增强了社会责任感和遵纪守法,依法纳税的观念,奉行良性竞争。在企业内部,大力改善管理,健全企业制度,实行人本管理,尊重员工权益、善用人才。在企业外部,逐步树立全心全意为顾客服务的经营思想,注重产品质量,不断加强和完善售后服务,不断推出适合社会和顾客需要的新产品。凡此种种都是十分可喜的企业文化的良性蜕变。
4.观念缺位
有些民营企业家一贯守法经营,老老实实办企业,但到了一定程度,感觉经营企业越来越吃力,企业效益越来越差,有着深深的危机感。这些民营企业家并没有认识到建设企业文化的重要性。他们始终认为“生产是实的,文化是虚的”。有的企业名义上也搞企业文化建设,但并不重视,更不落实,形成“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的局面。在激烈的市场竞争条件下,企业要能够生存和发展,最关键的因素并不是企业制度、企业管理架构或者企业的管治水平、资金、设备等,而在于是否真正尊重员工,激励出员工的潜能,充分发挥员工的聪明才智和创造精神、团队精神,使企业产生一股强大的凝聚力。
第二篇:浅谈民营企业的企业文化建设
南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
浅谈民营企业企业文化建设
学生姓名:高荣 指导老师:钱振林
摘 要:随着知识经济的兴起,人力资源才越来越成为企业成功的重要因素。民营企业在资金、企业文化、制度建设等方面存在不足。民营企业应扬长避短,加强企业管理,创造人才发展的环境,加强人力资源开发。本文主要通过提出目前民营企业普遍存在的四个问题:人力资源管理仍是传统的人事管理,机构设置不到位、缺乏专业的人力资源管理者,培训机制不健全,企业文化建设不完整进行论述,并相对的提出设想和解决办法,且当代人力资源管理应该树立“以人为本”的管理理念,以人为中心的管理,如何尊重人、珍爱人,充分发挥人的主观能动作用,是每个组织管理者必须认真对待的问题。
关键词:民营企业 人力资源 企业文化
南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
浅谈民营企业的人力资源管理
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。从人力资源管理的定义中我们不难看出,预测组织人力资源的需求及计划、招聘人员、绩效考核、支付报酬等,都是以人为本,思想在组织中的具体运用。
随着知识经济的迅速兴起和全球经济一体化的快速发展,人力资源作为知识和技术的载体,是企业最宝贵的资源。企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。戴尔.卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”,松下幸之助也曾说“企业最好的资产是人”。这就必然要求作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理,以充分调动人的积极性和创造性,实现人力资源的价值。在新经济时代,企业强调以“人”为本,而民营企业在与其他企业人才竞争中并不占优势,相反还存在一定的劣势,因此对于民营企业来说,要有人力资源管理的获得优势,必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采取有效的措施加强人力资源管理。只有通过完善的人力资源管理,民营企业才能提高其效益,在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。
一、民营企业人力资源管理存在的问题
(一)人力资源管理仍是传统的人事管理
在我国许多民营企业中,没有现代人力资源管理的理念,对人的管理强调通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应,而忽视了发挥人的才能。
第一、在民营企业里,往往重视人的现实存在,例如:现实教育文化程度、现实的工作能力、已经可以使用的体能;
第二、强调人的社会性,看重纪律、制度,通过制定各种规章制度来约束人的行为,而没有考虑到员工的真正需要;
第三、把人看作是成本而不是可供开发的资源,把注意力集中在如何节约成本上,忽视员工培训开发;
第四、在许多民营企业里,工作条件恶劣,普遍存在员工超时或超强劳动而没有获得相应报酬的 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理 问题;
第五、激励手段单一,大多数民营企业过于强调组织中的管理制度和管理程序的制定,忽视建立和健全企业的激励机制。
实行传统的人事管理使人不能尽其才,缺乏工作积极性和创造性。民营企业吸引不到真正的人才,人员流失严重。目前一些民营企业已开始认识到了人才的重要性,并以较高的物质报酬吸引人才、留住人才,但在人力资源管理中,没有以“人”为本,给员工晋升、培训、荣誉等精神上的激励。许多民营企业家只考虑到了赫茨伯格双因素理论中的保健因素而忽视了激励因素,单一的激励手段不能提高员工的工作激情,员工使用效益没有达到满意化。
(二)机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者
目前,大多数民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,其只能大多由总经理办公室兼任。在人员配备方面,对人力资源管理没有配备相应的人员或者有人员但不并专业,主要表现在以下几个方面:
第一、整体素质不高,专业人员很少,专业知识储备不足,专业技能不够; 第二、缺乏系统的职业培训;
第三、许多人力资源工作者土生土长,没有受过良好的培训,没有经过正规大公司的熏陶,眼界不高。
人力资源工作是一项非常独特的工作,对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。而在这些综合因素中,有很多不是通过正规教育过程所能获得的。一位优秀的人力资源工作者不是靠认证也不是靠理论培养的,是需要其对工作深刻体验和对社会的敏锐洞察。否则,单纯依靠原理、技术或数据处理的培训造就的人力资源工作者无异于纸上谈兵。
鉴于人力资源开发与管理正在向民营企业渗透的现实,随着各家企业对人力资源工作认识和实践的不断加深,人力资源规划工作一定会在企业的发展过程中发挥出强大的推动作用。甚至在有的企业根本就没有人力资源管理者,招人、用人、选人等人力资源管理工作都是老板一人说了算。机构设置不到位、缺乏专业的人力资源管理者与现代人力资源正规化、专业化管理极不协调。
(三)培训机制不健全
许多民营企业只用人而不育人。他们需要的是现实的实践型的人才,最好招来就为企业贡献,而不愿在人员培训上下功夫。一方面是他们认为人是成本,舍不得对人员培训进行投资;另一方面是对人才培养缺乏自信,既担心投入的人力、物力没有回报,更担心培训的人才不能为他们服务。南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
在企业中,培训往往是老板说了算,什么时候培训、培训什么、培训什么样的人才没有规划,只有在需要的时候才考虑到培训。培训机制的不健全使民营企业不能获得真正的人才,没有培训就没有人才。
(四)企业文化建设不完整
民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。
企业文化的核心——企业价值观的形成、传播与扩散处于被动状态,大多在被约束情况下进行。企业文化包括企业精神和价值观、企业目标、企业形象、企业经营哲学、企业道德、企业制度、行为准则、企业容貌、作风礼仪等,它们处于不同的地位。其中,企业价值观是核心要素,影响和决定其他要素的形成和传播。这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动的去适应某些规章制度的约束,从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求,使企业文化的运行处在“为我”的状态,难以形成强力型的核心文化力,大大降低了整体企业文化的推动力,客观上抑制了物质生产力的提高。缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。企业文化的形成源——企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明,企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次,是企业文化建设的最关键的因素。然而,许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等,就是说,未把国家的利益看得高于一切,并努力为之奋斗。
二、如何加强人力资源管理
(一)树立“以人为本”的管理理念
1.树立观念
人力资源管理是一项系统工程,包括选人、育人、用人、留人等工作,要加强和完善民营企业人力资源管理。当前我国许多民营企业的人力资源管理仍停留在传统人事管理阶段,大多数管理者并未对人力资源管理有一个深层次的认识和了解、工作方法陈旧、工作地位未受到重视,在现阶段加强民营企业人力资源管理已迫在眉睫。民营企业要从强调重视对物的管理向对人的管理转变,企业的决策者要解放思想、转变观念,真正认识到人是企业的第一资源,把人的管理从简单的人事管理上升到现代真正的人力资源管理,必须树立“以人为本”的管理理念,从全方位构建人力资源管理体系,建立科学的管理制度和激励机制。
2.什么是“以人为本” 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
“以人为本”就是以人为中心开展各项工作,把人看作是企业最具活力、最具能动性和创造性的资源。在新经济时代,民营企业要认识到人力是能够创造更多价值的资源而不是成本,要把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益。同时要尊重员工的利益,变“控制”为“尊重”、“关心”,要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中应付自如,为民营企业做强、做大奠定坚实的基础。建立全面、完善、可行的管理制度才能提高管理水平,体现企业宗旨和价值观。
3.当前要进行的工作
当前民营企业管理要进行的工作主要表现在以下几个方面:
第一、进行合理的组织设计、科学分工、职责分明,要健全企业法人治理结构,形成权、责、利一致的组织体系;
第二、建立科学的人才选拔机制。要给内外人员提供平等的竞争机会,在选人上坚持公平、公开、公正的原则,从而吸引到真正的人才;
第三、要依法建立劳动用工制度、签订劳动合同;曾经在网上看到这样一个案例,让我十分震惊.一位李小姐于2007年3月应聘北京某公司的销售代表职位.在办理入职手续的时候,与该公司洽谈录用的相关事宜。公司负责人在看到“婚否”一栏中写有“已婚”时,就问是否已经有生过小孩?在得到答案是没有的时候,他竟然提出“3年内不得怀孕”的要求,如果不同意,公司将不考虑录用。当时因为考虑到求职心切,所以只好违心承诺。为了防止口说无凭,公司还在双方签订的合同中加入了该条款内容。并说明如在规定期限内怀孕,员工将自动离职,公司将扣发当月工资及奖金。在签定合同后的第三个月,李小姐意外发现自己怀孕了,当公司知道这一消息后,按照合同所规定执行了当时所订的扣发当月工资及奖金。
根据以上案例,事实上已经触犯了《劳动法》中女职工劳动保护规定中的第四条,“不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资,或解除劳动合同。”同时从这件事情中不难看出,这家公司的人力资源部门在制定公司规章制度的时候没有参考《劳动法》的相关规定,而是过分考虑到公司的利益,并在合同中签定了霸王条款。由此而引发的劳资纠纷都在逐渐递增。所以人力资源部门在考虑公司利益的同时都要按照法律规定办事。
第四、建立科学的激励机制,是最好的管理方式。员工在公司工作最看中待遇和工作的挑战性(成就感),我们应该从这两方面建立公司的激励机制。基层管理者恐惧感较小,中层管理者恐惧感增大,高层管理者的成就感已经大於恐惧感,所以对基层员工的激励应该注重待遇,层次越高越应注重工作中的挑战性。首先要提高员工的工资、福利待遇。工资仍是员工的第一需要,员工到民营企业工作的目的 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
之一就是获得相应的报酬。另外,报酬的高低也是衡量员工价值的标准之一,较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足,同时也可满足员工的心理需要,对员工有很大的激励作用。在物质激励的同时,要注重员工的精神激励,要建立一种多维化的激励体系:(1)对于中小型的民营企业,加强对员工的人文关怀,给予员工充分的注意,加强员工的归属感和对企业的认同感;(2)可以考虑把工作要求和员工能力以及报酬适当地匹配起来,通过充实工作的内容来激励员工;(3)营造一个共同努力,和谐共存的工作小组,将满足员工得社交需要,使员工保持良好的工作状态,充分发挥潜能;(4)根据实际情况,企业得激励措施可以和企业得效益挂钩。例如可以采用分红制、员工股权计划、增益分享计划或者利润分享计划;(5)采用工作分组计划,组员自己合作完成任务,根据各自的贡献分取一份工资。这对于一些老年员工很有效果;(6)自主选择式报酬;(7)实行员工激励差别化策略;物质激励和精神激励相结合。总之,员工的需求是多种多样的,不同时期不同环境下员工的需求是不同的,所以激励计划的实施须因人而异,因时而移;不同企业或者同一企业不同管理层所适宜的激励措施也是不同的。
(二)完善机构设置,加快对人力资源管理者的培养
在强调“以人为本”的管理新时代,缺乏真正人力资源管理部门是难以想象的。我国大多数民营企业必须完善人力资源管理机构的设置,调整组织结构。要设立专门的人力资源管理部门,行使人力资源管理的职责,使人力资源管理决策化、科学化、规范化。同时要加快人力资源管理者的培养,从目前情况来看,民营企业可以从外部吸引部分人力资源管理专业人士加盟,要在企业经营者中普及人力资源管理的理念和知识,培养专业的人力资源管理人才,使民营企业人力资源管理走上正规化、专业化的道路。我国人力资源数量多但素质低,入世后,对人力资源的素质将提出更新更高的要求,即知识复合型。未来的员工不仅知识面要宽,而且知识的融合度一定要高,掌握多种技能,既要提高人的智商,也就是做事的本领;又要提高人的情商,也就是做人的道德。中国的企业在未来的时代里,能不能从容地走向世界,越来越取决于人的素质的提高。产品竞争的背后,是人的素质的较量,面对人世的挑战,尽快培养一批“外战内行”的外向型人才,努力提高我国人力资源的整体素质。
(三)搞好全员培训
从员工自身的发展角度来看,通过各层次、各类型的培训,员工可以大大提高自己的理论和技术素质,同时这也是适应工作岗位和职责的需要,可以使自己把工作做得更好。这不仅能为企业做出应有的贡献,而且也会实现自己的职业发展目标、增强自己的适应性,满足员工自我实现的需要,也增强了企业的凝聚力。南昌航空大学毕业论文
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IBM就有号称“魔鬼训练”的员工培训,爱立信的员工培训资金更是占到了其营业收入的10%。他们之所以如此重视培训,就因为培训不仅能够有效地推动企业的发展,对于员工成长、发展和个人能力的提升也具有十分重要的意义。一个想要在公司里打出一片天地的员工也可以到外面寻找能培训技能的课程项目。不过通常情况下,公司内部提供的培训课程更适合员工自身的具体情况。大多数民营企业目前处在企业的初期发展阶段,在生产规模和资金等方面无法与大型企业相比。用年薪数十万、上百万元去聘用高级人才是不现实的。另一方面,员工在企业工作,不再只注重薪酬和福利,更加关注企业能否为员工创造培训的机会和个儿的发展空间。许多许多应聘者,特别是应届毕业生择择业时,在考虑薪金的同时也看重企业的培训,某些跨国公司的完善的培训体系也吸引了大量毕业生的目光。中小型企业很难建立全方位的培训体系,不能为人才创造发展和提升的机会,在人才市场上缺乏吸引力。另外,在吸引人才困难的同时,部分民营企业忽视对现有人力资源的开发,造成企业适用的人才流失。有的民营企业寄希望于挖大型企业和跨国公司的墙角。其实,许多大型企业的管理方法并不适用于民营企业,并且聘用高级人才的费用和全面培训的成本是很高的。有些是民营企业无法承受的。因此对于资金相对薄弱的民营企业,立足于现有人力资源的开发,才是企业发展的根本。
(四)加强企业文化建设
1.企业文化的重要性
企业文化建设是现代企业制度的重要内容,其本质是一种以人为本、以文化为特征、以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。企业文化通过一系列管理行为来体现,如企业战略目标的透明性,内部分配的相对公平性,人才使用的合理性,职业保障的安全性等,均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同,希望在员工和企业之间,建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业,让员工为企业不断贡献。
2.企业文化的功能
企业文化具有较强的凝聚功能,是全体员工认同的共同的价值观,能够使员工在企业处于危难时依然自觉自愿地为挽救公司而奋斗。并且企业会提出一个值得大家追求的奋斗目标,树立共同的价值观,培养和增强员工的组织归属感和对企业普遍的主人翁精神。企业环境是否吸引人,不仅是指办公场所办公条件等硬环境,更是指企业精神,企业理念,价值取向以及领导风格等因素构成的企业文化软环境能否得到员工的认同,应该看到,良好的企业环境不仅能够留住人才,而且能够吸引更多的优秀人才的加盟。要留住员工的心,企业还要注重满足人的精神要求,注重培养员工归属感和认同感,良好的企业文化对人才有引导、约束和激励作用,它强调以企业精神,企业理念和共同的价值观凝聚人心,通过营造良好的人文环境和氛围来吸引人、留住人。以此增强企业的凝聚力,增强人才的归属感,促进工作绩效 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理 的提升。
3.企业文化实例
中国内地和香港最具实力的多元化集团企业之一的华润集团。“诚信、敬业、务实、创新”是华润的企业精神,也是华润文化的最重要的组成部分。华润倡导的是以人为本的企业文化建设,现在决策层把“员工价值最大化”放在企业庄严的使命中,也充分说明了华润企业文化中以人为本的思想。,一开始就必须明确企业存在的价值、使命,以激活组织内在的生命力。核心价值观就是企业认定并宣称的使命,同时也是企业存在的价值与理由。因此,每一位员工都要能够认同公司的共同价值观。当我们不是受金钱的诱惑和权力的威胁而工作的时候,我们的激情和荣誉感就会得到最大限度地发挥,个人潜力也能充分发挥出来,从而成为推动自身和企业发展的积极力量。
戴尔公司为什么能成为全球第二大公司?就因为它是一家”每个员工皆老板”的公司。它在所有的员工中建立了一种共同的信念,其中包括责任、荣誉和有福同享。戴尔公司的每一位员工都尊重自己的同事,他们将企业的成功归功于大家的努力。在这里,任何一名员工都能够感受到自己的工作是有价值的,任何一名员工都可以通过最直接的沟通渠道得到自己所需要的信息。戴尔公司还十分排斥等级制度,更不必说管理者以命令方式开展自己的管理工作了。在这种提倡平等交流的管理方式下,员工的意见和建议得到了充分的肯定,从而使得每一名员工都能够发挥出自己的潜能,为公司的发展而努力。戴尔的管理者还为每一名员工投资,让员工的责任感、荣誉感充分调动起来,也使得公司的每一个问题都成为员工和管理者共同面对的问题。这无疑在最大程度上满足了员工的需要,让员工把实现个人价值和企业的发展目标紧紧联系在一起,为企业的发展奉献出自己最大的热情。建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业。
4.民营企业如何建立企业文化
民营企业要建立优秀的企业文化: 第一、要树立正确的价值观念;
第二、要在经营难点中锤炼卓越的企业精神; 第三、依靠员工的力量树立良好的企业形象。
总之,只有结合我国民营企业的实际,采取积极有效的人力资源管理策略,以优秀的人力资源配置为企业发展服务,民营企业才能实现可持续发展,在市场竞争中立于不败之地。
三、结 论 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
著名心理学家德鲁克认为,组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。考察一个组织是否优秀,要看其能否使每一个普通员工取得他所能取得的更好的绩效,能否使每一个成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。在知识经济条件下,人力资源对民营企业的发展具有举足轻重的作用。越来越多的民营企业管理层也逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但对于人力资源规划的制定却始终存在许多困惑和无奈。同时,民营企业面临的经营环境越来越无法预测,充满变数又商机无限。人力资源规划必须适应企业经营管理的需要,保持一定的弹性,以免企业发生战略转移时出现人力资源僵化、失调而妨碍企业的发展。因此,管理者要对单位里的各种资源进行合理分配,并时时刻刻注意可能由于员工的价值观不同而引起的矛盾或冲突。在发现有予盾或冲突的迹象时,管理者应对矛盾或冲突的起因进行了解,同时向员工解释价值观的概念并处理其中的错误观点,引导员工用正确的价值观为单位的发展做出贡献。总之,管理者今后的管理工作只能更加决策化、科学化、规范化,而不是增加命令性。在实施管理时,管理者应注意在规划上、组织上、领导上和控制上协调统一地进行。要达到完美的协调统一,管理者就应该提高管理技巧。管理者技巧来自于多种磨练和不断的学习过程。学习和磨练的困难就在于不能用一种理论或者模式去强加于管理的所有的人。这种技巧就是在不同的情况下,对于不同的专业、职务、技巧水平的人采取不同的方法实施管理。由于管理者的层次不同,职级不同,所以对管理技巧的要求层次所占的比重也不一样,而所有这些都是人力资源工作者在未来的工作中,要实实在在地去进行研究和分析的。因此,未来人力资源的工作前景是非常广阔,非常有前途的。
参考文献 南昌航空大学毕业论文
浅谈民营企业的人力资源管理
[1] 郑晓明著,《现代企业人力资源管理导论》,机械工业出版社。[2] 刘丰著,《员工综合素质》,时事出版社。[3] 余凯成著,《力资源管理》,大连理工大学出版社。[4] 叶向峰著,《员工考核与薪酬管理》,企业管理出版社。[5] 陈维政著,《人力资源管理》,高度教育出版社。
致 谢 语
本论文是在钱振林老师的精心指导下完成的。本人自师从钱老师起,他就精心地指导我,向我介绍论文题目的意义和要求,帮助我了解论文题目的研究,批阅我的初稿,并提出了宝贵的建议,以致我顺利地完成了论文。非常感谢钱老师对我的帮助,请允许我由衷地说一声——谢谢!
此外,在论文资料收集的过程中,曾得到方方面面的大力帮助,在此也向给过我帮助的身边的同学和朋友们,表示深深的谢意!
第三篇:浅谈民营企业的企业文化建设
石河子大学商学院课程考试(查)论文2010——2011学年 第 二 学期
《浅谈民营企业的企业文化建设》课程名称: 任课教师: 学院: 专业:学号: 姓名:成绩:
浅谈新疆民营企业的企业文化建设
摘 要: 要使民营企业持续健康发展,必须加强自身的企业文化建设。企业文化是企业的最高信念、企业的经营哲学、企业的规章制度,企业的内在灵魂、企业生存与发展的生命基础。文章阐述了企业文化在民营企业发展过程中的作用,以及在建设中存在的问题,并提出了加强建设的对策,旨在为民营企业的文化建设提供理论依据。
关键词: 民营企业 企业文化 企业文化建设
企业文化的定义:
企业文化是企业发展过程中形成的共同理想、价值观、作风生活习惯和行为规范的总称,是企业经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化要素包括企业哲学企业价值观、企业精神、企业道德和企业市场形象。企业文化为企业员工认同和遵守企业道德提供了良好的精神食粮,它能促进企业良好形象的树立,对提高企业经济效益和推动社会进步起着主动、积极的作用。
一、企业文化的体系构成及作用
(一)企业文化的构成企业文化是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一。“主流”体现了企业法人意志与企业员工个人意志的统一,行为方式是所应抱有的态度和采取的实践方式。主流理念和主流行为方式的统一,构成了企业文化的心理和行为基础。
企业文化包括:物质设施和产品构成的物质文化、各种活动中产生的行为文化、企业制定的规章制度构成的制度文化、企业在生产经营过程中逐渐形成和趋于定型的精神文化。
(二)企业文化在企业经营中的作用
1、企业文化从价值观、企业精神、伦理道德、管理宗旨到规章制度、员工行为、企业形象等方面,以规范严谨的方式,构建自己的体系,营造企业的精神家园,企业文化为企业长久发展提供动力。
2、企业核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势:人无我有,人有我优,人优我异。比较优势必须依靠自我创新,创新又来自于文化,文化素质决定创新能力,创新能力决定比较优势,有了比较优势才能具备核心竞争力。
3、企业文化有效改善企业管理的观念和方式,把文化的特点和规律运用于经营管理之中,挖掘开发员工内心优秀的元素,使它升华为理性认知,从而改变员工的工作态度和行为模式,激发员工的自觉性、主动性、创造性。
4、企业文化引导企业人力资源的开发。员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观产生认同时,其职业生涯就会与企业的发展使命自觉相结合,个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来,奉献企业。
5、企业文化在企业管理中具有引导、约束、凝聚、激励、辐射等效应。引导企业整体价值取向和经营管理,约束规范企业员工的思想、心理和行为,凝聚人心,激励员工自觉自愿发挥潜能,辐射企业内外部,树立企业良好的公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。
二、我国企业文化建设所存在的问题及构建措施
(一)企业文化建设中存在的问题
1、我国企业改革开放后很大程度上助长了“家族文化” 的发展。家族企业不按照现代企业管理机制予以管理和用人,追求眼前的利益,家族文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。
2、盲目追求企业文化的形式,忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来的,如果只喊口号,就失去了企业文化建设的真正意义。
3、脱离了企业管理实践。企业文化是塑造企业精神的圣经是渗透在企业管理体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的,也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此,企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。
4、忽视企业文化的创新和个性。每个企业由于发展历程、生产机制、产品市场结构,企业管理模式不同,对环境做出的反应策略也不同。因此,采用独特的文化管理模式,管理才具备弹性和柔性,才更能适应企业的发展需要。这是企业文化建设的一个关键。
(二)构建企业文化体系的措施
1、对企业进行背景分析。了解企业的发展历程,梳理企业在文化建设方面取得的成绩和存在的问题,做好背景分析,使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。
2、梳理、提炼企业的核心理念。分析企业的定位、经营特色、文化特色,提炼企业的愿景、企业的价值观、企业精神,探求企业需要什么样的文化。
3、理念强化。将核心理念对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”,认同企业文化建设工作;征求员工意见和建议,进一步加强员工对企业文化的认同和理解; 展示辞条,完成企业理念的展示工作。
4、认同消化。树立典型人物,开展优质服务月活动,进行“以文化力提升竞争力”的讨论,帮助员工理解、消化企业的核心理念、使其自觉地将企业目标与自身行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。
5、传播教化。系统展示企业文化建设成果,改善企业形象;让公众了解企业发展状况、企业产品、企业文化理念,树立良好的企业形象和品牌亲和力,增强员工的荣誉感;开展特色服务,引导公众认识企业、体会企业、走进企业,强化公众对企业的认识。
6、坚持与企业管理相互融合。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。
企业文化是具有时代特色的经营管理方式,是牵引企业运行的灵魂,企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此 必须正确对“企业文化“加以认识,有计划有组织的予以实施,使企业文化物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。
三、民营企业文化存在的问题
(一)企业文化上的短视倾向
民营企业的企业文化带有很严重的家庭化、个人化、感性化特色,企业主一切行为的中心目标只有一个------“为自己及家族聚敛财富”少有社会责任感、民族责任感。企业家急功近利, 经营行为短期化。在这样的财富观支配下的企业主势必把员工当作会说话的创造财富的工具。而且, 民营企业家由于素质有限,取得一定成就后, 就安于现状, 不思进取, 致使企业规模不能扩大。
(二)轻视学习, 观念落后
学习是企业生命力的源泉, 企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力, 就必须强化知识管理,从根本上提高企业的综合素质。民营企业员工干部与国有企业或外资企业相比缺少学习机会, 在企业内部没有形成良好的学习氛围。他们的知识不能及时更新, 观念跟不上时代发展。这样, 经营管理知识少致使信心不足, 决策管理能力不适应新变化。不重视学习就会形成认识落后、行为低效的恶性循环。
(三)任人唯亲, 不够重视人才
企业的竞争主要是人才竞争,也是企业凝聚力的较量。占民营企业大部分的家族企业的最大障碍是不能做到唯贤是举。企业内部的事情让自己人做, 自家的财产自己人管,非嫡系不用。这种家族色彩极浓的管理模式固然有一种较强的“向心力”, 但对企业的发展却极为有害。民营企业在用人上的随机性、亲情化, 没有人才战略思想, 忌讳能人只会约束自己的发展。而且民营企业对于员工的发展空间不够重视, 较少提供学习机会, 也很少在精神上激励员工。
(四)不注重信誉
部分民营企业不注重产品质量而是一切向钱看。为了获取暴利, 不惜降低质量损害消费者的利益。还有的民营企业借款不还, 这样严重损害了民营企业在社会中的形象。
四、民营企业文化存在问题的分析
(一)企业文化的核心层面-----基本价值观的形成、传播与扩散不是在崇高远大的目标统领下进行
企业文化的主体一般表现在基本价值观、信念、企业家风范、精神、作风、公众形象等方面, 而它们在其中又处于不同的地位。基本价值观起主要的作用,影响和决定其它文化的形成与传播。它包括企业家价值观及广大员工都认同和恪守的共同遵循的价值观念。较长时期里,民营企业的基本价值观集中体现在企业作为生产经营实体只遵纪守法和依法纳税的前提下实现自己的经济利益, 无须再考虑国家其它方面的利益和需要。在这种价值观念的支配和引导下, 经营者和广大员工的精神、作风及其它方面的行为都受到消极影响和制约, 使企业利益和国家利益受到影响。这种基本价值观的一个重要特征就是使企业文化的运行处在为我!状态,只考虑自己的经济利益, 很少考虑国家和集体的利益, 难以形成强力型的核心文化力, 大大降低了整体企业文化的推动力, 抑制了物质生产力的提高。
(二)企业文化的形成源------企业家文化仍停留在传统阶段, 未能自我进行理念、境界的根本革命, 阻碍了企业文化向更高层次飞跃
实践表明, 企业家的理念和价值观决定着企业文化的发展方向及所处层次, 是企业文化建设最关键的要素。然而, 许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面, 只有较低层次的经济理念、经济价值观, 没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。
(三)企业文化的形成、传播和扩散环节较多, 时间较长, 成本较高,降低了企业文化力 企业文化是服务于物质生产力发展的。然而,较长时期以来, 由于企业文化的形成、传播与扩散要经过核心层、中间层、外表层和区域性空间等。如通过企业家发起、言传身教, 到高层领导集团、各职能管理部门负责人、机关一般工作人员、生产经营部门经理、处室负责人、广大员工及社会上的宣传媒体等一系列程序。这种文化是旧式的等级制文化, 传播和扩散时期较长, 支付的时间成本、行政成本、经营成本过高,影响了物质生产力的较大发展, 削弱了竞争能力。
五、民营企业的企业文化问题解决对策
随着竞争的激烈,对人才的重视成为企业管理者的共识,人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。一个企业的价值,一方面是其拥有的固定资产和技术成果等有形及无形资产,但一支优秀的人才队伍也成为衡量一个企业价值的重要方面。要解决以上企业文化现状中存在的问题,我们可以从以下几个方面入手:
(1)将企业文化与人力资源管理中的招聘紧密结合起来。从招聘阶段就开始企业文化,尤其是企业价值观念的导向。招聘的目标就是要找到个人素质、气质、思维模式和人格类型等能和企业战略目标、管理模式管理风格、企业文化建设高度契合。企业一定要清楚,招聘人才不是找一个工作的机器,更需要一个胜任岗位的人。个人的职业态度、行为模式以及心理结构都应该和企业文化相匹配,这应该是企业招聘员工的重要指导方针。通过有目的公关活动和广告宣传,让潜在的员工了解企业的企业文化,特别是企业的基本价值观念,基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值取向与企业的价值观体系是否一致。具体来说,可以:将企业的价值观念与用人标准结合起来;对招聘者进行严格的培训;将不合格的人卡在企业的大门之外,而选择对本企业文化认同较高的人员。
(2)将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训,即定向(入厂、入社)教育:通常的做法有,一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育;二是进行企业发展史的教育,接受本企业的好的传统。三是进行“师傅带徒弟”式的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的 在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞,对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象,它虽有直观感性认识的片面,但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁,认真听取新职工的意见,加以归纳分析,找出合理的因素加以吸收,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。
(3)将企业文化的要求融入到员工的考核与评价中去。员工的思想意识、价值观念和欲望的变化层出不穷,为这些人创造出一个使他们满足而“有吸引力的工作环境”,是很不容易的事情。优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境,能使员工产生较强烈的内在需要,产生较高的期望目标,产生较大的动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力,这无疑是对组织,还是对个人均是有益的企业文化是管理的最高境界,其主要通过心理管理来优化员工的心智模式,在认知、行动、意志、情感、价值、目标等方面对员工进行深层次的引导,强化员工的自我开发。优秀的企业文化能给员工带来和谐、富有激情的工作生活环境,能使员工产生较强烈的内在需要,产生较高的期望目标,产生较大的动力,促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,向自己的期望目标努力,这无疑是对组织,还是对个人均是有益的。
参考文献:
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7、王红升.如何进行企业文化的构建[J].中国乡镇企业,20068、杨红霞.民营企业文化建设研究[D].对外经济贸易大学,2007
第四篇:我国民营企业企业文化建设浅析[推荐]
我国民营企业企业文化建设浅析
摘要:进入21世纪,我国中小企业发展迅速,对过敏经济的发展起到了重要作用。本文对企业文化的内涵进行阐释,分析我国中小企业企业文化建设中存在的问题,并具有针对性的提出有效解决措施。
关键词:企业文化;中小企业;执行力
1、企业文化概述
1.1企业文化的定义
所谓企业文化是指企业个性意识及内涵的总称。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总[1]。
1.2企业文化特点
1.2.1员工具有广泛认同的价值观。只有企业经过长期积累,得到企业员工认同的才是这个企业的真正企业文化。但是,在实际工作过程中许多高层管理者或者企业家都不赞同的行为或者准则,依然会要求自己的下属去执行那并不被大家认同的标准。这种情况之下,经过再长时间的发展,中小企业也不会形成自己真正的企业文化,更不会拥有自己企业独立的性格。
1.2.2以价值观为指导,并在其指导下实践与行动。有些中小企业言行不一,不能在价值观指导下成功的实践与验证。在许多中小企业中,也许规章制度制定的很好,但是得不到真正的践行。公司老板承诺员工的事情到最后并没有实现,反之,员工就会消极怠工,从主观意识中要求自己降低工作效率。最终的结果就是,员工工作效率下降,生产能力降低,企业利润下降,形成一种恶性循环。因此,我国中小企业要去不断践行自己的企业文化,不要失信于自己的员工。
1.2.3简洁明了,容易理解。中小企业在建设企业文化的过程中一定要简单明了,让自己企业的每一位员工容易记住。简单明了的企业文化更容易让自己员工从主观上接受,如果一旦中小企业企业文化核心内容过于冗长,员工就会在主观上抗拒接受,情感上要求自己不去记忆。这样不利于自己企业文化的建设和践行。我们我可借鉴一下知名企业的企业文化,比如海尔-真诚到永远,诺基亚的-科技以人为本,长城汽车的狼兔文化。
2、我国中小企业企业文化建设存在的问题
随着时间的发展,我国中小企业企业文化建设取得了进步,但依然存在一些问题,是需要我国中小企业要解决。
2.1企业文化建设忽视长远利益
我国中小企业大部分是成立时间不长,企业自身的人、财、物等资源并不丰富。而且中小企业融资困难,很难去借助外力发展,中小企业的发展通常情况下都是通过自己积累财富为主要发展途径。在这种情况之下,中小企业优先考虑的是如何将自己有限的人力资源、财务资源、物质资源等进行最合理与最有效的配置,然后使自己资本积累能够在最短的时间内完成。
2.2中小企业文化建设执行力弱,稳定性不足
我国中小企业在建设企业文化方面不是很积极,并没有把企业文化建设摆放到足够高的地位。但是随着我国越来越多专家和企业开始深入研究中小企业企业文化建设问题,我国一下中小企业开始重视企业文化建设,并在自己企业管理的实际中开始建设本企业真正的企业文化。虽然中小企业对企业文化越来越重视,但是能够真正成功的建设起自己企业文化的中小企业少之又少。之所以造成这种局面,其中最主要的就是在建设企业文化过程中企业文化被深深的受到领导风格的影响。所以企业文化建设的稳定性与持续性不足,这样就没有办法对员工形成持续稳定的影响,不利于优秀企业文化的形成。
2.3中小企业家族式管理制约了企业文化的发展
我国中小企业在性质上绝大部分都是属于民营企业,其大多都是以家庭经济为原始资本积累发展起来的,还会深受我国传统家庭伦理文化的影响,最后导致我国中小企业大部分都是家族式企业或者是合伙制企业。创业初期的果断决策、灵活的管理方式是符合企业发展规律的,具有其存在的价值,但是随着企业规模不断扩大和竞争环境的不断加剧,家族式企业管理的弊端就慢慢显示出来了。在家族式管理中,企业管理的好坏取决于企业领导者的素质,因此没有制度性的方法。由于企业文化建设不完善,影响着企业对于人才的选择和留人,进而影响中小企业长远发展。
3、中小企业企业文化建设解决措施
中小企业要对员工参与程度更加重视,让每一位员工都意识到自己企业文化建设所承担的角色,以此来提升自己企业文化建设,最终达到提升中小企业核心能力的目的。本文针对中小企业企业文化在建设过程中存在的问题,提出了一下几条具有针对性的措施。
3.1着眼企业文化发展战略,培育企业文化
中小企业在规划自己未来发展蓝图时,一定要把企业文化建设考虑在内,要把企业文化建设作为发展战略的核心内容之一。要对企业文化有自己公司的顶层设计,能够使自己的企业文化建设形成一个连续发展的机制。避免出现企业领导者影响企业文化建设和企业文化内涵不断变化的现象。最重要的是要与时俱进,在新的历史发展阶段不断丰富企业文化的内涵,要使企业文化跟上时代发展的内涵。着眼于企业文化来制定中小企业发展战略,规划中小企业未来三到五年的发展蓝图,以此来培育起中小企业的企业精神。因此,中小企业文化建设要考虑长远,制定长远规划。
3.2中小企业建立执行文化并提升执行力
执行力是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,它是把企业的战略规划转化为效益和成果的关键。执行文化是企业文化的重要组成部分,同时也是体现企业文化是否到位的重要标准。执行文化是企业文化与行为的统一,是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。缺少执行文化,企业文化也就没有了生命力。执行的主体是人,人的思想决定行动,而文化能改变人的思想。提升执行力离不开优秀的执行文化。目前很多企业把建立执行文化作为企业文化建设的突破口是正确的选择。中小企业只有加强自己执行力,坚持自己企业文化建设相关规定,提高企业文化建设的稳定性。
3.3建立学习型组织,优化企业文化建设
要想将消除老板意识思维影响企业文化建设的弊端,优化中小企业企业文化建设,可以从两个方面进行改善。首先,中小企业着力建立学习型组织。在现在大数据时代,经济的发展要求组织或者员工要有足够的知识水平跟上时代的发展。在当今时代,全球化发展进程加快,中小企业面临着更加惨烈的竞争环境。无论是信息、市场、资本还是人力资源等方面都面临着巨大挑战,所以企业就要不断去学习,学习先进的管理方法,建立优秀企业文化。不学习新知识有可能就会被市场淘汰。现在最重要的竞争就是人才的竞争,优秀的企业文化可以吸引更多的人才来企业。企业家不仅自己要有很好的学习能力,还要培养自己员工的学习能力,建立学习型组织。迎接越来越多的挑战,做好准备抓住机遇,不断壮大企业规模。
此外,老板意识肯定会影响到这个企业的企业文化,如果老板意识上升到企业家意识那么就会对中小企业的发展形成良好的作用。中小企业在不断发展壮大的过程中要不断的消除家族式管理的弊端,建立良好企业文化,建立科学合理的管理制度。
4、总结
我国中小企业文化建设对中小企业的发展意义重大,中小企业一定要注重企业文化的建设并采取有效的方法建设好企业文化。建立起优秀的企业文化,可以为企业吸引更多有用人才、留住企业发展的有用之才,促进企业的长远发展。(作者单位:河北大学)
参考文献:
[1]胡本勇,郑循刚.学习型组织的企业文化构建[J].技术经济与管理研究,2004.[2]马红雨.中小企业文化建设研究[J].内蒙古科技与经济,2008.24.[3]曹蓉.我国企业文化建设存在的问题及思考[J].商场现代化,2006.
第五篇:民营企业的企业文化建设
民营企业的企业文化建设
[摘一要] 企业文化建设对于企业的生存与发展至关重要,我国的民营企业在建设企业文化的过程中存在的问题亟需改善,尤其在全球化竞争的今天,有无企业文化和企业文化建设的好坏,更是决定企业的发展空间;基于我国民营企业建设现状,提出我国民营企业文化建设的方法和途径。
[关键词] 民营企业;企业文化;文化建设
一、企业文化对企业发展的重大现实意义
1.企业文化能形成先进企业理念。先进企业文化在提炼核心价值观时,应该以企业发展的现实阶段为背景,以企业发展的目标为根据,努力使企业的价值观切合企业实际,显现企业个性,反映企业特色。在此基础上提炼出来的核心价值观,对一个企业来说是它的灵魂,是一种理念力。这种力量直接决定着企业的经营管理成败,关系到企业发展战略目标的实现,决定着企业的品位、品格和文明程度。
2.企业文化能体现企业核心竞争力。俗话说“一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化”。一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。有人把市场竞争力强的企业概括为七大要素:真实稳健的财务状况,内外一致的企业形象,真实诚信的服务态度,团结协作的团队精神,以客户为中心的经营理念,公平、公正善待员工,激励员工开拓创新,这七大要素无一不与先进的企业文化直接相关。
3.企业文化具有更强的渗透力。先进的企业文化强调把文化渗透到企业各个环节,把先进理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中,企业文化“力”的作用才会真正显现出来。
4.企业文化能提高企业制度的生命力。企业文化建设离不开企业制度建设,企业精神的提炼、培育乃至倡导、发扬,需要企业制度的全面支持。在企业精神与价值观的熏陶下,通过树立典型人物与先进事迹,使企业具有了生命力。所以,在企业文化建设中,要围绕企业目标建立健全乃至创新各项规章制度,形成严密的制度体系,使员工的各种活动、相互关系的协调以及行为效果的评价等都有章可循。
二、企业文化是企业发展的内在驱动力量
优秀的企业文化对企业发挥着重要作用。首先,企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择,如果企业的事业目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了;否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。其次,企业文化具有导向作用。导向作用包括价值导向与行为导向。
企业核心价值观与企业精神发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。第三,企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强企业的整体执行力。第四,企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容,而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果,是一种免疫功能。约束
力能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。
加强企业文化建设提高核心竞争力是企业在市场竞争取胜的关键性要素,而在企业实际运作中,文化纽带、精神纽带、道德纽带、产权纽带、物质纽带、利益纽带则对形成核心竞争力起着重要作用。建设优秀的企业文化提高核心竞争力无疑是企业制胜的法宝。
三、按照现代企业要求建设企业文化
1.营造“以人为本”的文化氛围。泰勒管理模式的特点是“物本管理”,即把企业看作是一个大机器,企业员工则是这一机器中的零部件,把人当成物来管理。自20 世纪80 年代以来,企业管理理论出现了“人本管理”思想,认为人不单纯是创造财富的工具,人是企业最大的资本、资源和财富。这对于确立以人为本的企业文化管理思想,开发人力资源和人力价值,起到了重要作用。当今,确立员工的主体地位,发挥员工的创造力,成为企业的首要工作。重视员工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重视人的资源性管理,解放被管理者,是营造“人本管理”的文化与环境氛围的必然要求。
2.创新知本经营文化。知识经济时代,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。事实证明,企业只有形成了优秀的企业文化,才能打造出一支用知识武装起来的战无不胜的员工队伍。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,充分发挥企业员工个体与团队的整体效应,通过持续不断地学习来掌握新科技、适应新变化,加强跨文化管理,促进跨国家、跨地区以及跨行业企业文化的融合和重塑,从根本上提高企业的综合素质,是迎接知识经济挑战的积极战略。
3.着力营造百年企业文化。随着经济全球化与知识经济的进一步发展,企业间的竞争将是学习力的竞争,或者说企业间的竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么,其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织,是当今最前沿的管理理念。世界500 强企业发展的历程表明,思想比资本更重要,领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件,而思想来自于实践,来自于学习。知识经济时代,知识资本将成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命的源泉。学习不仅要掌握知识,而且要善于开发智力、开发智慧。比竞争对手学得快的能力,也许是唯一能保持的企业竞争优势。这正成为人们的共识,作为学习型组织的企业文化塑造将越来越受到人们的关注。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识,从根本上提高企业综合素质。建立学习型组织,充分发挥企业员工个体与团队的整体效应,通过持续不断地学习来掌握新科技、适应新变化,加强跨文化管理,促进跨国家、跨地区以及跨行业企业文化的融合和重塑,是迎接知识经济挑战的积极战略。在知识更新周期越来越短、科学技术发展越来越快的时代,只有通过培育整个企业的学习能力,在学习中不断实现企业的变革,开发新的企业资源和市场,才能应对经济全球化的挑战。
4.要与中华民族优秀的传统文化相承接。任何一个企业的文化底蕴来自本民族的传统文化。以儒家思想为主的中国传统文化着眼于以规范引导人们的日常行为,其精髓是“诚为本,和为贵,信为先”。这种文化的包容性和开放性,使中国的民族文化具有与时俱进和兼容并蓄的特征,这在经济全球化和市场经济条件下同样有着现实指导意义,能够为先进企业文化建设提供肥沃的土壤。因此,培育先进企业文化必须弘扬中华民族的优秀传统文化,并根植其中,吸取其精华。我们应该学习和借鉴一切有益的先进经验,不能生搬硬套,还应该学习和借鉴一切先进的文化,创造出适合我们国情、具有中国特色和力争世界领先的企业文化。
5.要与市场经济和现代企业制度相适应。在市场经济条件下,锤炼企业的根本在市场,打造企业的关键则在体制创新。在发展市场经济、建设现代企业制度的过程中,必然会伴随企业文化的提升和转型,培育先进企业文化必须与市场经济和现代企业制度相适应,用这种文
化确立公平竞争原则,把握迅速变化的市场需求,构建企业技术、管理和体制创新的机制。
6.要与经济全球化和社会信息化趋势相融合。经济全球化、社会信息化是一个不可逆转的趋势,是当今时代的主要特征。在这种背景下,不同企业文化的碰撞和交融越来越频繁,成为决定企业发展命运的无形之手。所以,培育先进企业文化必须融入经济一体化潮流,了解国外企业的运作方式,特别是要注重吸收国外优秀企业的先进文化,取长补短,扬优避劣,构建有中国特色的企业文化。
四、民营企业的企业文化建设
我国企业管理学方面的大家余世维认为,“企业文化是一种公有的价值观,是一种企业内部共同遵守的原则、共有的认识,是企业的全体成员共同遵守和信仰的价值体系、行为规范。”对于民营企业来说,企业文化既是企业合力之纽带,也是企业核心竞争力的源泉。我国的民营企业文化建设过程中存在的弊端,将会制约民营经济的进一步发展,特别是现代社会的发展日趋迅速,而市场竞争也将更加激烈,民营企业要想在这样的背景下求生存和发展,就必须正视自己的不足,努力地改进。
1、注重形式与内容的统一
既要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,民营企业多注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的,其内涵需要通过形式才能体现出来,但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞,没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到,而“无形”的一面则较为困难,且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解,在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。一方面,可以通过改善企业厂房的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面,则要求企业关注需要,关心员工,尊重员工,并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台,给予他们足够的空间,实现其自我价值,从而增强其对企业的归属感和忠诚感。
2、创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则,从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案,因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品。技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。[论文网 LunWenNet.Com]
3、培养敬业乐群精神
所谓敬业,就是对所从事的职业有执着的追求与热爱,让人生的价值在平凡的岗位上闪光;所谓乐群,就是与全体员工和睦相处,共同奋斗。敬业与乐群密不可分,只有人人敬业,才能激发创造热情,减少内耗,形成互相理解,互相尊重的创业环境。形成人人敬业的局面,企业才会打造出自己的精品。当然也有必要引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念。首先,建立刚性的管理制度。因为人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束,一个企业如果没有严格的管理制度是难以办好的。其次,营造宽松融洽的环境。一个企业只有刚性理性的制度,缺乏人性化、人情味的东西,也是不行的,应当融入“爱”的管理理念,感人心者,莫先乎情。爱,就是对企业员工关心爱护,为员工解决迫切需要解决的问题,包括生产、生活环境的改善,员工发展空间的创造以及财富的合理分配等。企业通过爱与和谐的氛围,将员工凝聚起来,使员工产生认同感,就能够调动员工的积极性,创造出自己的品牌,增强企业的生机与活力。
4、提升民营企业家的综合素质
塑造杰出的企业家精神,借鉴国外的成经验,结合我国市场经济发展的实际,民营企业塑企业家精神。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和模范实践者,也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化,企业家的素质和自觉程度对企业文化建设的成败起关键作用。在企业文化建设中,企业家要缔造出优秀的、高品位的文化,要发挥好示范表率作用,就需要具备企业家的优秀素质,包括正确的价值观、高尚的道德品质、创新精神、管理才能、决策水平、技术业务能力、人际关系能力等,尤其是要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。
5、向“学习型组织”转变,努力打造百年企业文化
如果说,企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力,只有通过培育整个企业的学习能力,在学习中不断实现企业的变革,才能应对这样的挑战。就企业的发展趋势来讲,企业文化向学习型组织的转变将给民营企业带来利益和机会“企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织,从管理者到普通员工都要有学习规划和目标。通过内培和外训,将员工教育提升到一个较高的层次”同时作为企业文化带头人的企业家更要对新的企业文化身体力行,躬身垂范,去影响和带动员工,使员工看到这种新型文化能给企业带来发展,给员工带来利益,把这种学习作为工作和生活的一个重要组成部分,将持续学习文化根植于每个员工心中,努力打造百年企业文化。
总之,民营企业文化建设工作是一个长期过程,需要不断地发展和完善,增强对这一工作重要性的认识,并采取切实可行的办法以促进这项工作,将会对民营企业的发展起到积极的作用。
【参考文献】
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