XX家居会议管理规定

第一篇：XX家居会议管理规定

冠树家居会议管理规定（试行）

编号：GZ-012

制订日期：2000年1月1日

修改日期：2007年12月10日

保密级别：A级

传达部门：各部门

一、会议类型

1.每日早例会：总结前一天工作执行情况，提出存在的问题找出症结所在，共同协商拿出解决办法，安排当天工作；

2.周一部门周例会：检查上周工作计划完成情况，了解人员的工作状况，找出存在的问题与症结，拿出解决方案，安排本周工作；

3.周五部门经理协调会：各个部门提出存在的问题与困难及所需要的协助，然后沟通与交流，找出问题的症结所在，共同协商得出解决办法，从而使各个部门更好合作紧密联系，畅通无阻地开展工作；

4.品牌销售周例会：通过一周销售数据分析，拿出现场调整方案及下周的工作重心、销售目标，分阶段完成月销售任务。针对销售意识、销售方法及销售能力有的放矢地培训，更好指导品牌主管相关工作；

5.专题会议纪要：对某个专题的讨论或解决突发的重要事情、重大活动等会议；

6.公司月度会议：通过各部门汇报的上月取得的成绩与存在的问题，共同交流经验，探讨、解决存在的问题，根据实际情况制订下个月的计划，使每个部门明确自己的工作任务与工作重点，清晰工作的程序，掌握正确、高效的工作方法，从而提高整体的管理水平；

7.年度总结会议：通过各部门汇报一年以来部门所取得的成绩与存在未解决的问题，针对部门实际情况进行讨论与总结，表扬优秀的部门鼓励在下一年中再接再厉，指出表现不好部门问题症结所在并给予建议与适当的压力并鼓励力争进步。根据公司发展利与弊的实际情况，探讨如何扬长避短，从而加快公司发展的步伐。

二、会议要求

1． 所有会议要求按规定时间定期召开，如遇特殊情况不能及时召开，需提前向行政副总经理申请并说明补开的时间；

2． 会议主持人提前拟定议事日程，其中包括会议内容、讨论事项、开会时间和地点等；

3． 所有参加会议人员必须提前准备材料，汇报问题要真实、简要；

4． 对上级布置的工作，尽快落实，对处理的问题落实完毕，需及时上报；

5． 对反映的问题，要高度重视，加强协调，注重实施，任何部门、个人不得拖延，更不准相互推诿，部门类的工作由部门经理负责跟进，公司类的工作由行政副总经理负责跟进；

6． 会议后第二天拿出会议纪要，要求按公司制定统一规范的模式，纪要的打印与下发，统一由行政专员负责。

三、其他

1． 需要使用会议室及相关设施的会议，需要提前通知人力行政部，行政专员依据会议时间做好相关的准备工作，网管配合行政专员做好设备的安装、调整工作；

2． 所有参加会议人员必须准时到会，不允许迟到或无故缺席，与会期间遵守纪律，手机关闭或调成振动状态；

3． 不能按以上要求执行人员，将按《员工手册》相关规定处罚。

第二篇：家居商场管理规定

五江家居广场

五江家居广场管理规定

第一章总则

第一条为了完善管理，促进商品畅销，提高商家经济效益，根据本商场实际情况，特制订本管理规定。

第二条 本商场的固定财产属五江集团公司所有，公司禁止任何组织、个人

利用任何手段侵占．损坏公司财产。

第三条 本商场由公司设立五江家居广场管理办公室，办公室地点设商场内

现场．管理办公室负责商场内的管理事务．

第四条 本商场的管理办公室管理范围：租赁收费，消防安全，卫生清洁，水电线路维护．商家促销活动的协调管理等；

第五条 本商场员工指，商家店主．管理工作人员．导购员．保安人员．清

洁工

第四条商场员工应团结互助，相互照应．坚持正义，抵制邪气，充分发挥商场内集体合作和集体创造精神，共同抬举商场上档次。

第五条 商场员工应厉行节约，反对浪费，自觉遵守商场内水电线路的安全管理，防范灾害，提高效益。

第六条禁止任何商家因个人利益或小集体利益损坏公司的形象、声誉．影响商场的规范管理，破坏商场的品牌效应。

第七条 自觉搞好日常卫生清洁工作．爱护公共设施，维护商场内整齐干净．共同营造良好的经营环境．

第八条 所有员工必须自觉遵守国家法令，法律．遵守公司的规章制度及本商场的管理规定。对违反租赁合同及管理规定的行为依法追究责任。

第二章岗位职责标准

一．管理人员职责标准

1.上班前检查自身仪容仪表：工装、工牌是否穿戴整齐。

2.8：00分由保安打开B11栋即商场后门，员工提前入内打扫办公室内卫生． 3.8：25分办公室开始放音乐，督促保安先后打开B05栋主入口大门和所有消 1

防通道，播放每天按规定时间的提示语，迎接顾客入场。

4.8.30分按轮流值日安排巡查商场，须书面作出笔录．其巡查项目：检查所有员工仪容仪表；保安工作是否按流程进行，消防安全预防情况；水电路是否正常；卫生清扫是否符合要求，公共过道上是否有侵占或不规范现象，经巡查发现的问题须及时报告作出处理，否则将追究有关人员责任；

5.及时受理和处理顾客的投诉，及时进行品牌的清理整顿，阻止不符合品牌要求的家具进入商场

6.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。

7.不定时的检查商场的各类消防，用电安全设施设备，确保用电安全，防止偷电漏电现象的发生，消除各种安全隐患。

8.下班前30分钟，要广播每天下班的提示语，做好商场的关灯、关门落锁与清场工作。

9.完成领导交办的其他任务工作．

二．导购人员岗位职责标准；

1.各柜要实行站立式接待服务，掌握一定的销售礼仪与技术

2．导购员迎宾后，负责收集各柜台的商品清点表，并装订成册．

3.用自己的导购技巧全力推销产品，做好销售工作。

4.负责店面清洁、商品的陈列和展示，保持商品促销用品的摆放整齐、清洁有序。按规划区域陈列、摆放核定的经营物品，严禁侵占公共区域；

5.保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。

6.运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

7.向顾客展示良好的商家企业形象，提高商家及品牌的知名度。

8.及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

9.收集同类产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给商家，为商家的经营决策提供参考。

10.按照规定完成日、周、月的报表填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。

11.提高安全防范意识，严格履行商品防盗职责．加强责任心不得在店内乱悬乱挂，确保商场安全保卫、消防、卫生等管理。

12.认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

13.遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。

14.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。

三．动力部电工人员岗位职责标准

1.对商场的所有消防．动力事务进行管理。

2.负责商场消防．电力设备、设施的管理、维修和保养工作。

3.负责突发性设备障碍的处理与人员调度，并组织调查故障原因，制定预防措施。

4.根据消防和电力设备的特点，制定设备的年、季、月、周预防性检修、保养计划，并监督落实。

5.对商场内的经销店面突发性障碍及时维修。

6.制定商场节能措施。

7.制定电工的日常工作维修计划。

8.对电工有关设备操作、基本原理等理论，实际操作进行不断培训。

四．保安人员岗位职责标准

1.具备良好的职业道德和服务意识。要有高度的事业心和责任感，对消防安全保卫工作要有高度敏感性．自觉地、认真负责地做好消防安全保卫工作。

2.认真学习有关法规和各项政策纪律，增强法制观念和政策、纪律观念，自学地遵纪守法。

3.上班前检查自身仪容仪表，工装、工牌是否穿戴整齐．现场值班不得吸烟

用餐．执勤时仪表要端庄，有精神。

4.早上7.00分开通商场内的通风设备。

5.早上8:00前到达商场后门，开后门通道工作人员进入卖场，并简单目视观察商场卖场有无异常（发现问题及时上报）。

6.8：30先后打开商场B01、B05的主入口大门和所有消防通道，迎接新一天的顾客进场。

7.积极参与商场开展的各种促销特卖活动。

8.定时检查商场的各类消防，用电安全设施设备，确保用电安全，防止偷电漏电现象的发生，消除各种安全隐患。

9.商场巡逻保安员要提高警惕，做到勤巡、勤查，发现可发现可疑的人要密切注意监视，防止其进行犯罪活动。

10.定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育。

11.处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突

12.及时防止偷盗事件发生 及时平息突发事故处理．对顾客有礼貌，语言要亲切。无论是干预或劝解，态度要和蔼．待人决不可横行霸道．凶神恶煞。

13.要服从安排，有情况要及时汇报，任何有可能发生的问题要处理在萌芽状态中．

14.晚班闭电时做好商场的关灯、关门落锁与各通道的清场工作，检查决不留死角。

五．清洁工岗位职责标准

1.上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

2.商场内清洁工作范围：公共过道．三个出入口（B01.B05.B11栋）大门通道和14个消防通道楼道，及商场内的卫生间的卫生清洁工作．

3.保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

4.商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾袋及时运送出场外或指定地点。

5.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

6.必须小心谨慎，爱护公共设施及物品。

7.清扫地面时，要防止尘土飞扬，脏水肆溢。

8.工作时勿发出较大的噪声或大声喧哗。

8对客户或访客的询问，必须谦和礼貌，认真回答。

二○一一年十一月十六日

第三篇：XX家居预算管理规定

冠树家居预算管理规定

编号：GZC-014

制定日期：2006年4月20日

修改日期：2006年5月1日

保密级别: AA级

传达部门：财务部

一、编制预算的时间:当年12月份准备资料，并预计全年的经营成果，次年元月25日前预算完毕。

二、以销售预算为主导，进而延伸到毛利、费用、利润等方面的预算，预算编制做到分月预算，全

年合算。

三、编制预算的内容：

1.预算公司亏盈临界点，（保本线、盈利线）；

2.销售预算（销售额、主流品牌的销售量）；

3.毛利预算（毛利额、主流品牌的毛利额）；

4.费用预算（分费用科目、逐项测算和预算）。

四、预算的实施：

1.公司研究审查调整后，元月30日前下达到各部门；

2.分月控制，严格把关，在财务分析中汇报实施情况；

3.及时调整，尽量使预算具有合理性、可行性。

第四篇：XX家居请假管理规定

冠树家居请假管理规定

编号：GZ-004

制定日期：2001年2月10日

修改日期：2007年3月26日

保密级别：A级

传达部门：各部门

一、婚假：

（1）凡符合国家规定结婚条件的员工，需出示结婚证原件，并提前一周申请，可请3天婚假；

（2）请假人书面填写《员工考勤动态表》逐级签审，报总经理批准后方可生效；

（3）婚假为带薪假。

二、丧假：

（1）直系亲属（父母、配偶、子女、配偶父母、本人兄弟和姐妹）亡故，可请3天丧假；

（2）旁系亲属（本人的祖父、祖母，配偶的祖父、祖母）可请1天丧假；

（3）请假人书面填写《员工考勤动态表》逐级签审，报总经理批准后方可生效；

（4）丧假为带薪假。

三、工伤假:视同正常出勤，无绩效工资。

四、病假:

（1）需请病假、按如下规定执行：

①突然发病急需入院治疗者，可电话请假；

②工作期间出现身体不适，不能正常工作者，经上级同意可离岗去医院就诊；

③请假条均应在上班后第一时间向部门经理出具就诊证明或医院开具的病假条，过日按旷工处理。

（2）病假的批准权限：

①部门经理有2天以内(含2天)的病假批准权限；

②超过部门经理权限的逐级签审，最后报总经理批准。

（3）病假工资的发放标准：

员工病假日仅发放基本工资部分。

五、事假:

（1）凡请事假者，必须提前一天写出书面请假条，依据权限经上级批准后方可休事假；口头请

假一律无效(在上班前遇突发事件除外)；

（2）周六、周日、节假日和盘存日一律不得请假(直系亲属生老病死等重大事情除外)；

（3）一线员工请假先由部门主管签批，再经部门经理审核，然后报总经理室审批；部门主管、经理请假由总经理直接批准；

（4）事假的批准权限：

① 部门经理有1天以内（含1天）的事假批准权限；

② 超出部门经理权限的需逐级审批，最后报总经理批准。

（5）事假工资的扣除标准：事假日全部工资。

六、产假：按国家相关规定执行。

七、其他:

（1）请假者必须将经办事务做妥善交接，办理相关手续；

（2）请假条一式两份，其中一份部门经理留存；一份转交人力行政部作为扣发工资的凭证；

（3）未按规定程序请假，一律按旷工处理，旷工月累计2天或年累计4天者将被公司辞退；

（4）月请病、事假累计3天以上（含3天）者当月不享受相关奖项（婚、丧假除外）；

（5）若部门负责人批假不严肃而影响工作，公司将追究其失职责任，每次罚款50元。

第五篇：会议管理规定

会议管理规定

一、班前会：

1、时间：每日13：05分，节假日和周日除外；

2、地点：大操房；

3、主持：总经理或营运总监；

4、与会：市场部、教练部、前台、保洁；

5、内容：喊口号、宣导公司制度和政策、安排工作任务、表扬先进人员；

二、部门会议：

1、时间：每日公司班前会后安排；

2、地点：各部门自行选择；

3、主持：部门经理或主管；

4、与会：相关部门；

5、内容：工作任务的安排、业绩的跟踪、工作疑惑的协调和解决；

三、部门总结会

1、时间：每日21：00，周日和节假日除外；

2、地点：各部门办公室，也可以自行选择；

3、主持：部门经理或主管；

4、与会：主要是业绩部门，市场部和教练部；

5、内容：当日工作总结，业绩的确认和统计。

四、管理会议：

1、时间：每日14：00，周日和节假日除外；

2、地点：总经理办公室；

3、主持：总经理或营运总监；

4、记录：行政部

5、与会：教练部经理、市场部经理、前台经理、行政经理；

6、内容：宣导公司制度和政策，各部门问题点的汇报和协调，并执行追踪。

五、员工大会：

1、时间：每月的1号，逢节假日或周日往后顺延；

2、地点：大操房；

3、主持：总经理或营运总监；

4、与会：全体员工；

5、内容：

1）喊口号，士气激励；

2）各部门总结上月的工作情况，汇报下月的工作计划；

3）汇报上月的业绩情况，安排本月的销售任务；

4）表扬先进个人或集体，颁发奖金或荣誉证书；