第一篇:浅谈企业文化对于企业发展以及企业员工自身价值的影响
浅谈企业文化对于企业发展以及企业员工自身价值的影响
时代在不断的发展,国家文化体制及文化改革也在源源不断的更新和完善,因此在这个大的背景下,企业发展并不仅仅局限于其光鲜的数据而已,所以就需要企业文化,企业文化是构建中国企业发展的措施之一同时企业文化也是企业存在的真正价值观和内涵。
我本人在过去一直从事企业文化管理工作,知道企业文化对于企业本身发展以及企业每个员工自身价值的意义,更何况是对于我们神华集团这么优秀的中央企业来说更是意义深远。在我看来企业文化就像一种无形的力量一直激励着我们神华走向世界一流能源企业,同时也激励着我们神华每一位员工艰苦奋斗,追求卓越,努力开拓创新。我来神华虽然还不到一年,但是我作为该企业的一名员工我很骄傲,当我第一次走进这一扇门开始,我就深深地爱上了这个企业,爱上了它的企业文化,爱上了它那种永往前行的拼搏精神。企业的发展就像所有员工埋下的一粒种子一天天生根发芽、枝繁叶茂,我们期待着它变成参天大树的那一天。在神华这个企业中由于有了一系列以人为本管理制度作保障,员工在为企业创造大量财富的同时,自我价值也得到了最大限度的发挥;企业得到稳步健康发展的同时,员工个人素质也有了大步提升,由此企业内部营造出浓浓的和谐氛围,我想这和企业有着良好的企业文化是密不可分的,企业文化其实就是以人为中心的新的管理思想在企业管理中的反映,其核心内容是在企业领导和职工培育并形成共同遵循的崇高目标、价值、标准、基本信念和行为规
范。它着力于职工素质的提高,从精神的层面上把企业职工的主动性、积极性和创造性充分发挥出来,把职工中蕴藏的潜力挖掘出来。优秀的企业文化是陶冶职工思想道德情操的大熔炉,是培养人、塑造人,提高企业凝聚力,培育蓬勃向上的群体意识的精神风貌,增强企业活力的关键。企业文化就像上述所说它有一种无形的力量,每时每刻都在对企业职工的信念、心理及行为方式等产生着直接的影响和牵引作用,对企业的业绩有重大影响。随着神华这几年的不断发展壮大,安全意识和安全管理工作这项重要的企业文化更为紧迫,所以优秀的,正确的企业思想与文化可以时刻提醒、激励着所有员工提高安全意思,只有安全保障了,才能高效生产,这才能保证我们企业长期稳步发展。俗话说:国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活跃来源于良好的企业文化。在国家文化体制和文化改革这一背景下,我想国家对于经济发展的力度也会加大,而我们神华作为优秀的中央企业来说自然是国家经济发展的主体之一,所以企业文化成为企业发展的唯一可信的指标,什么是企业文化,怎么样的企业文化可以真正带动我们企业可持续发展,同时也增进企业对于企业员工自我生存价值的意义现也是众说纷纭。企业文化本身是企业与各种活动及其结果中所贯彻和体现出来的企业理念、企业制度、企业形象的凝结,其具体表现为企业如何去待人如何去做事,企业文化我想与企业发展是紧密相关的,企业文化不单单是企业如何去发展这一层面,而且也得渗透到企业每一位员工心里去,让他们知道企业文化其实也是一种生活。
企业的发展和荣誉离不开所有员工的努力,但是企业对于员工的自身价值和归属感又如何去体现呢?这就需要走企业文化这一道路,改革开放以来,中央企业经济得到了大力发展,在国民经济发展中又起主导作用。事实证明只有优秀的企业文化才能创造企业发展的良好环境,只有在良好的环境中才能打造出企业的核心竞争力。企业文化的建立和发展,使企业全体员工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位员工把自己当做一项事业来经营。因此,急需采取相关措施来进一步加强企业文化建设以配合企业自身的发展。
综上所述,推进适合本企业的企业文化,不但要在企业经营管理上紧密相连同时也要与所有员工自身价值相联系,把最终适合我们企业的企业文化真正落实到管理体系和制度当中,把优秀的企业文化转化为员工的思想认识和自觉行为,打造成学习型企业。最后也祝愿我们神华的明天更加辉煌。
第二篇:企业员工的培训对于企业的价值
以 人 为 本 的 投 资
浅谈企业人力资本《企业员工的培训对于企业的价值》
人力资本是企业的最大资本。纵观时下部分地区中小企业纷纷倒闭的实际,在综合分析下,不难发现传统制造型和缺乏战略眼光、人力资源储备不足、没有员工培训策略的企业占有很大的比重。因此,人才缺乏不仅仅是中小企业发展的一大瓶颈,更是企业吸引人才、留住人才和实现基业常青的根本所在。
一、员工是企业最大的财富
员工是企业最大的财富,这在知识经济时代早已成为了不争的事实。但是,如果企业还是以一种坐拥而足的态度对待“财富”,实在是对资产的浪费,因为在新的竞争环境中这样做既丧失了资产的升值性,又增加了资产流失的风险性。摩托罗拉公司曾做过一项专门调查研究,企业投入人力资源1美元,得到的回报是30美元,这个结论也是国外许多大公司经过千百次的实践和理性分析得到的。培训不仅通过员工积极性和创造性的提高,增加企业产出的效率和价值,使企业受益,而且能提高员工本人的素质和能力使员工受益,从而增强企业的凝聚力。
就当前的企业环境来讲,员工培训的重要性和实际意义主要有以下几点:
1、应对知识经济的冲击。知识快速转变为货币资产的知识经济强调了知识的重要性,而知识的变化又是非常之快的,因此必须根据知识的革新对员工进行相应的信息传输、技巧吸收和能力培养。
2、提高管理水平的需要。目前企业对于优秀管理人才的需求很大,许多管理人员虽然经验丰富,但缺乏科学系统的管理知识的指导,解决这一问题的切实办法就是,通过引进智力外援——专业的培训机构帮助我们培训培养内部的管理人才。
3、加速企业变革的基础。进入二十一世纪,企业在面临原材料价格上涨、人口红利时代的终结、国际金融环境的动荡等背景下,必须不断地变革才能适应日新月异的变化。业务流程再造的方兴未艾正说明了这一点。变革需要有新的知识、新的眼界、新的思维作为支撑,但是企业人力资本的现状却跟上企业
变革的现实需求,解决这一矛盾的最佳途径是借助智力外援对员工进行培训。
4、技术创新的持续动力。现在大多数企业都在大谈技术创新,但是如果仅仅满足于一时一刻的信息设备、软件的投入是远远不够的,因为知识和技术更新的步伐正不断加快,这也要求我们拥有最新的信息技术摄入和完备的培训体制。
5、建立学习型组织的需要。一个企业没有学习的氛围,就失去了创新和竞争的活力。在塑造学习型组织的过程中,企业除了必要的文化和机制的建设外,还必须将培训作为一种给予,使之成为目标实现的催化剂。
可以说,企业生存与发展的每个关键阶段都离不开员工培训。一流的培训造就一流的员工,一流的员工造就一流的企业。只有一步一步做好基础性的工作,企业的成功才会水到渠成。
二、培训是实现企业战略的需要
管理这门科学之所以具有很强的艺术性,一个至关重要的原因在于管理对象的特质性。员工培训作为一项管理活动,也需要依据现实的决策环境制定。任何一个企业都有必要开发一套自己的方法或者借助智力外援提供的解决方案,在现代企业管理的理论中,员工培训被视为人力资源管理的重要组成部分。英国管理学家的一项调查发现,财政上成功的公司在人事政策与公司战略的结合上高于平均水平。因此,选择什么样的培训模式取决于人力资源管理和企业战略的协调。对于从事企业培训管理工作的人力资源部门而言,要做好培训的工作,了解企业战略制定的思路和方法是很有必要的,不仅可以使部门的工作服务于全局,而且也有利于培训的顺利实施。
但是,企业战略不会是一成不变的,因此培训管理者也需要及时调整培训的规模、层次、方法和工具。当然做到这一点不是很容易的,因为在许多企业中培训早已成为一种制度,所以对管理者们提出了最高的要求,即具备创新意识和战略超前性。而专业的从业机构,就可以很好的把握市场动态及脉搏,为企业提供备选方案,因此将培训业务外包出去,既可以节约时间也是控制企业成本的一个非常直接的手段。
三、培训应做为企业的一项策略
在应对市场挑战和企业自身变革与发展的努力过程中,我们的企业应当立即剔除陈旧的做法,尽快建立起适合本企业的员工培训机制。那么,首先一点就是要有正确的培训策略。相对于企业战略而言,员工培训的策略具有更强的实务性与针对性。我们把员工培训的基本策略分为两个部分,即观念部分和操作部分。只有观念的转变,才能保证员工培训实施的可持续性,使员工培训真正融入到企业的管理体系中去。
(一)观念部分
1、用战略的眼光看员工培训。培训就是一种教育,既然教育是我们国家的立国之本,那么培训可以说是立企业之本。只有从企业长远发展战略的高度去认识员工培训,才能从思想上做到高度重视员工培训工作。
2、员工培训是一项管理活动。大多数企业员工培训的基本现状或是根本没有,或只是为了应付员工需求、应付上级领导、应付设备的技能需要,其特点是随机性、非系统和缺乏计划。则其解决之道在于不仅要有培训,更要有培训的管理。
(二)操作部分
1、加大培训投入。蓝色巨人 IBM 公司每年的培训投入约战销售额的 2 % , 面对中国市场的全球竞争趋势 , 我国的企业实在应当反思自己的投入是否足够。
2、提高培训水平。培训不是简单的花钱的事,还需要切实提高培训的水平。不能满足于请几个知名学者做一些演讲,培训的互动性、实用性和连贯性才是最重要的。
3、建立专职培训管理队伍。管理人员可以是专职的,也可以由人力资源部门的其他人员兼职,关键要形成一支职业素质、业务水平高的稳定的队伍。对于这支队伍还有一个要求就是具有较强的与各部门协调的能力。
4、充分利用社会的培训力量。目前国内企业在培训资源的积累上往往不能满足日益增多的需求,所以应考虑将部分的培训项目外包给学院和咨询公司,这样既可以解决企业发展所需,又可以节省过多的投入。
5、摆脱重心偏低的传统。摆脱重心偏低的传统就是把握培训的重点。从企
业组织结构的层次看 ,对企业起到关键性作用的是中上层的员工,这些员工的职位往往不容易取代。而目前我国企业的培训往往集中在一线工人的生产技能培训,对管理人员和研发人员的培训却大大不够。但在市场导向的今天,我们更加需要充分把握培训的重点,有目的的将培训的重心沿组织层次上移。
智虎企业管理咨询有限公司、智虎中国教育网:www.xiexiebang.com认为:企业管理咨询类公司其任务主要有:
一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;
二是指导改善方案的实施;
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智虎企业管理咨询有限公司、智虎中国教育网:www.xiexiebang.com文化
商海坦途智虎守护 一种根植于中华大地的“守护文化”
虎:象征吉祥、富贵、力量、权力、王者风范、守护神……
守护,是虎文化根植与我们中华大地的古老文化。我们中国人往往自称龙的传人,却忽略了我们也是虎的传人。虎龙并崇的文化亘古绵延,直到秦汉建立统一帝国,龙被正式定为王权的象征,从此“龙上天,虎落地”。《礼记〃曲礼》上有“前朱雀,后玄武,左青龙,右白虎”的说法,也因此,虎在民间艺术中化身万千,成为无数人心中的吉祥与保护神。如:虎符、虎撑、虎将、民间为小孩取名“虎子”或“虎妞”、给小孩戴虎帽、穿虎鞋、在厅堂中悬挂虎画……无一不体现出虎的守护。
今朝,在市场经济繁荣的今天,各商业企业如雨后春笋般顺势而起;但在经济体制改革、全球金融市场渐为一体的情势下,我们的企业疲于应付各项危机。因此,我们智虎顺势而生,秉承“顾客增值,我们的价值”的守护理念,与您共同演绎商界传奇。
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第三篇:谈谈企业文化对企业发展及员工的影响 文档 (推荐)
谈谈企业文化对企业发展及员工的影响
企业文化随着企业的产生而产生,随着企业的发展而发展;但企业文化不仅是单一的依附企业发展,企业文化对企业的发展有着巨大的影响。下面通过企业发展壮大的动力、企业文化与企业战略、企业经营绩效、企业竞争力、企业文化在企业管理中的作用等方面来看企业文化对企业发展的影响。
1、企业文化是企业发展壮大的动力
新世纪中国 进入了全面建设小康和加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段。世界多极化和经济全球化的趋势在曲折中发展,中国 社会主义市场经济面临新的机遇和挑战。在新的形势和新的任务面前,把企业文化作为文化建设和经济建设的统一体,加强和推进企业文化建设,具有紧迫而长远的意义。
1).企业文化是知识经济时代企业提升市场占有率和整体形象的强大动力。其产品质量和销售,越来越依赖企业的人文管理和员工的精神状态。1998年美国《财富》评出的世界500强企业“最受敬仰的企业”的主题就是“企业文化”。
2).企业文化为科技的迅猛发展插上飞翔的翅膀,使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。无疑,科技是第一生产力。但把潜在的生产力变成现实的生产力,不能离开先进文化的引导,文化是将科技转化为现实生产力的手杖和灯塔。
3).企业文化塑造企业家和企业员工的灵魂,产业报国、团队精神、敬业守法等,使企业产生永远进取的向心力、凝聚力和自豪感。
4).企业文化是中国加入世贸组织后,企业在运行中与国际接轨的必然选择。中国 企业进入国际市场,不仅是经济行为,而且是文化交流,包含文化的交融与冲突。我们必须发挥文化大国的优势。
2、企业文化与企业战略
企业文化与企业战略看似两个泾渭分明的概念,但其间却有着十分密切的联系。哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查多名企业界人士,但同一个问题在一部分人士看来是属于企业文化范畴,在另一部分人士看来却是属于企业战略范畴,由此分析得出,两者之间并没有明确的界限,并且存在着一个交叉,这个交叉既属于企业文化,又属于企业战略。这个交叉就是企业的经营理论,它同时也是企业文化和企业战略的起点。
企业经营理论实质上就是企业的经营哲学,回答了企业为什么而存在、企业凭什么存在等企业经营管理最深层次的问题。企业经营理论客观存在,没有它就不会有企业。按彼德.德鲁克的理论,企业经营理论主要包以下三个方面的内容:
1).企业对于所处环境的假设,关于企业结构、市场的假设以及关于顾客和产品科学技术的假设。
2).企业对自身根本目标的假设。
3).企业对能够确保实现预定目标的优势的假设。
企业战略就是企业在对环境的假设、对目标的假设及对优势的假设的基础之上具体的经营思路和安排。是在变化的环境下为求得持续发展的总体性谋划,可以这样说,企业战略就是企业经营理论的理性的反映。
企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力,企业文化的最深层次即企业经营理论,企业文化也可以说是企业经营理论的人性的反映。
企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择,而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束,相互影响和相互促进的关系。
当前的很多企业家,特别是国营企业家经常有这样一种看法,即企业通过战略实施本身就能够形成一种企业文化,只要战略的质量高,那么由此形成的企业文化也差不到哪里去。其实中国过去的企业变革,都是不得已而为之,或者说是被动的变革,这种被动的变革如果是在成熟的市场竞争前提下,可以说是没有你变革的机会,你还没有变的时候或正在变的时候,竞争对手已经把你淘汰了。国家等了那么多年的WTO,也正是在保护这些被动的企业,但现在已经WTO了,没有保护了,你就必须得时刻准备着主动变革,要主动变革就要一个基于长期持续发展的战略创新环境,这样的环境只有通过企业文化的不断发展才能形成。
也有一部分较前卫的企业家把企业文化提到了空前的高度,他们认为有了好的企业文化就有了一切,于是他们将企业文化建设作为企业经营的重心,以至于对企业其它经营系统造成了不良影响。其实企业文化主要是企业经营过程的归纳和整合,没有好的经营过程,何来好的企业文化?这就如同一个人的事业生涯,他可以在实现个人目标的过程中来形成自身良好的品德、素质与能力,也可以放下一切行动去修身养性,从而提高人生的生存质量。不可否认的是,后一种方式的成功机率会小很多。相互协调、相互促进的企业文化和企业战略更能保障企业持续健康发展。
3、企业文化对企业经营绩效的影响
企业文化作为企业的一种核心竞争能力,对企业的经营绩效有着至关重要的影响,而企业经营绩效的好坏,又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和力度,二者之间是相辅相成,相互促进的关系。优秀的企业文化从以下几个方面促进企业经营绩效的提高。
一是企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识,在 企业经营理念的指引下,通过对企业目标的一致认同,从而凝聚成一股巨大的竞争能力,最终达到企业经营目标,实现企业价值最大化。如惠普企业通过确立“企业发展资金以自筹为主,提倡改革与创新,强调集体协作精神”的价值观,逐步形成了一种注重顾客、股东、企业员工的利益要求,以真诚、公正的态度服务于消费者,企业内部提倡人人平等与人人尊重的企业文化系统,在实际工作中提倡自我管理、自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模,坚持宽松的、自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作作风。通过对这种企业价值观的认同,企业的经营业绩有了飞速发展,企业在50-60年代纯收入增加了107倍,投资回报率高达15%。
二是良好的企业文化体现出一种优质的管理,具体表现为企业内部规范的管理制度,领导层的先进管理理念,员工的科学行为方式等等,从而实现企业运作的最高效率,最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化。如柯达企业通过推行“柯达建议制度”的新型管理制度,极大地调动了员工的工作积极性,创造出了不凡的经营业绩,并通过这种建议制度总结出了企业科学管理的七个要素,即人事、资金、方法、机器、材料、市场、精神,通过这种管理要素的有机组合,可以有效地促进企业的经营业绩。
三是良好的企业文化通过多种传达体系最终塑出优秀的企业品牌,通过企业品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范围内资源的聚合,企业得以滚动式发展,实现良性循环,取得最佳效益。如戴姆勒-奔驰企业正是通过其品质管理和品质文化的塑造,最终打造出了驰名世界的顶级品牌,为企业蠃来了丰厚的利润和广泛的赞誉,也才有了“如果有人发现奔驰汽车发生故障被修理车拖走,我们将赠您1万美金”这样豪迈的广告语。
四是具有良好企业文化的企业,在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为企业争得外部公众的认同,创造出良好的经营环境,为企业赢得宝贵的社会资源,从而大大降低企业的外部运作成本,最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。如宝钢企业自1978年建厂以来,积极探索有中国特色的现代化钢铁企业生产经营与环境保护同步推进、协调发展的新路子,于1998年1月在全国冶金行业率先通过了ISO14001国际环境管理体系标准的审核认证,并通过其环境保护的“六领先”战略,即环保目标领先、环保教育领先、环保装备领先、环保技术领先、环境管理领先、环保成果领先,初步树立了世界一流钢铁企业的良好企业形象,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。反过来,一个具有优良经营业绩的企业,会越发认识到企业文化建设的重要作用,舍得花大力气加强企业文化建设,实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益差的企业,往往认识不到或者没有精力顾及企业文化建设,易局限于眼前的经济利益,认为企业文化的投入得不偿失,从而限制了企业经营向更高层次的跨越,愈发难以摆脱困境,出现了企业生产经营的恶性循环。
4、企业文化是企业竞争力的助推器
随着中国加入世贸组织,中国经济进一步逐步融入经济全球化的潮流中,越来越多的跨国企业进入中国市场,中国企业正面临着前所未有的竞争压力,如何有效地提高中国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展,愈来愈成为所有企业都必须正视的重大课题。
最近的研究认为,企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。
国际著名的兰德企业经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化对企业增强竞争力的重要作用。
世界各国企业的实践证明了企业文化的重要影响。在IBM、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功过程中,企业内部强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增强起到了决定性的作用。比如深圳华为,这家成功的通讯设备制造商以其特有的远见卓识从华为诞生的那一天起就认识到“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息”。并时刻注意精心培育华为的企业文化,并自觉地将这种独具特色的文化注入企业的经营管理活动之中,从而产生了巨大的文化管理效能。
因此,加强企业文化建设,推动企业提高竞争力就成为企业的必然选择。
5、企业文化在企业管理中的作用
企业文化有多种层次,在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。最初的企业文化多为物质文化层次,他依靠一些具体的事物来体现企业的文化;其次是企业文化的行为层次,他是企业人员在生产经营活动、组织人际关系中产生的活动文化,是一种依托企业中人的行为的企业文化,如企业的愿景目标、企业各项制度和行为准则、人际关系,这种企业文化通过员工培训、日常工作教导,可以保证员工在日常工作中熟练运用,但需要建立在企业完善的规章制度之上,才能保证企业文化氛围在企业内的顺利形成;最终是企业文化的精神层次,他是企业在其在生产经营活动中形成的企业精神意识和精神文化层次,这种企业文化在企业中已经是一种意识形态,如我们所说的企业理念、企业价值观、企业哲学等,此时的企业文化已经成为员工的一种潜在意识,在日常的工作和生活中员工都会自然流露,不需要企业的监督和指导,成为广大员工生活的组成部分,并作为一种文化形态,为社会所理解并接受,成为社会文化的一部分,是企业文化的社会承认层次。
企业文化具有精神性、团队性、连续性和学习性,他是建立在企业人的基础之上的,他在企业中起到一个企业精神支柱的作用,是企业在市场环境中对企业自身和社会现实的系统思考,是企业竞争力在企业内部的文化表现,一种思想沉淀,他比传统的说教、灌输更容易为人们所接受,也更容易在人们大脑中形成思维模式,而且一旦形成是根深蒂固的,可以有效的减少企业监督层次提高员工在企业中自由度,有利于工作的进行,发挥员工的主观性,提高工作效率。
企业形象不仅应依托企业自身的宣传,更多应依托与社会的宣传、企业文化的宣传,在这方面企业文化的渲染比企业的宣传更有优势。文化是以一种潜移默化的形式进入人们的生活方式,相比传统的宣传要更容易为人们所接受。在目前的广告大战中,越来越多的企业注重企业的文化宣传,在文化中塑造企业的形象。一方面有利于企业产品的宣传,避免在单一产品宣传中无法表现企业的产品链,节约宣传成本;另一方面,通过一次宣传可以达到全面宣传的目的,而且文化宣传有利于提高企业形象,塑造一个健康的企业形象。
根据以上几点可以看出:所以优秀的企业文化、内容简单明确,价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践取得成功,使企业的主要成员产生使命感,使员工对企业及企业的领导人、企业象征产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。对企业发展产生积极的影响,促进企业的发展壮大。
(2)企业文化对企业员工的影响
“企业文化是一种管理理论和管理方法,也可以说是一种管理状态,它所关心的是企业内部的非经济因素之一—人”。既然关心的是人,那么企业文化必然对企业员工有深刻的影响,这可以从企业文化的五大要素即“企业环境、价值观念、英雄人物、典礼及礼仪、文化网络及人际关系”来分析:
一、企业环境对员工的形象影响
荀子云:“木受绳则直、金就砺则利”,这是说环境对事物的影响不可低估,而人最容易受环境的影响。比如随着电信企业这些年不断深化的改革,电信员工不可避免的经历了前所未有的对企业命运的思虑、对自身利益的冲击、对行为准则的调整等等,受这种复杂多变环境的影响,电信员工的心理承受能力得到了切实的加强,深层次思考问题的习惯初步形成,官商作风的烙印得到一定程度的淡化等等,员工的这些变化,综合表现出来就是一种新的形象。我们都有这种体会:一个企业效益可观,充满活力,如日中天,企业在社会上的形象就有点光彩夺目,这个企业的员工走出去就会让人羡慕,在这种企业环境中工作的员工会因自己是该企业的一员感到自豪,对企业形象会有强烈的认同感。千万别小看这种对企业形象的认同感,她会使每一位员工的行为举止会比较自觉的维护好企业形象,从而促进员工在工作中必须努力为企业创造财富,使企业不断发展壮大,企业形象更完美;在生活中会注意自己的言行,即使在社会交往中也会有所选择,尽量结交正派的朋友,参与健康向上的活动。所以良好的企业环境对员工影响的结果,必然是企业更兴旺,社会形象更美好,形成良性循环。
二、价值观念对员工的价值取向影响
价值观念对员工的影响是最深远的部分,从思想上、行动上都十分明显。正因为如此,在企业文化的五大要素中价值观念是核心。这种影响可分为不自觉和自觉两种情况:
不自觉影响。企业价值观念与企业的社会功能有不可分割的关系,企业对社会而言,只要企业的存在能推动社会的发展,人类的进步贡献力量,使全社会都切实感到需要这个企业,这个企业的社会功能确实对社会前进有十分重要的作用,企业的价值也就得到了实现。
自觉影响。在物质社会中生活,企业员工必须要有保证自身生存的物质来源,这就是企业付给员工的工资、福利等报酬。在这种情况下,企业员工自身价值实现主要就是为实现企业价值而奋斗,否则的话,企业价值不能实现,企业自身难以生存,员工的物质来源就失去了保障。所以,从员工自身需要出发,员工会自觉的调整自身价值观念中与企业价值观念相悖的地方,使自身价值取向放在适当的位置,从而与企业价值观念合拍。这样就形成了企业价值观念对员工的自觉影响,使员工自觉以主人翁的姿态积极工作,即便是企业暂时走入低谷,也只能齐心协力共渡难关,走出低谷,别无选择,从而增强了企业凝聚力和后劲。
正是企业价值观念对员工不自觉和自觉影响的相互补充,相互交错,才使企业员工的价值取向与企业价值观念不断磨合,从思想到行动上最大限度的为企业发展做到心往一处想、劲往一处使。
三、企业英雄人物对员工的近期目标影响
榜样的力量是无穷的,中华民族从古至今英雄辈出,英雄事迹几乎影响着世世代代,激励着人们为中华民族的复兴事业贡献着无穷力量。企业树立的本企业英雄人物,对员工来说更是看得见摸得着的。英雄的言行员工一清二楚,英雄的事迹员工非常了解,英雄得到的荣誉员工明明白白,由于企业英雄人物生活在员工身边,出于每个人所具有的攀比和争先心理,员工会比较自然的以身边英雄人物的人生道路来校正自己的人生轨迹,而企业英雄人物的人生道路,一般来说就是通过自己的十分敬业,无私奉献为企业作出重大贡献的道路。所以员工在这种校正中,会有比较明确的近期目标——向本企业的英雄人物那样工作,做出类似的业绩。从而自觉的走向了为企业多做贡献,促进企业发展这个长远目标,形成一种推动企业发展的无形动力。
四、典礼及礼仪对员工的职责意识影响
企业的典礼及礼仪活动,目的就是树立企业形象,展示企业风彩。所以企业在这类活动中就必须突出企业与众不同的特点,围绕本企业的主要社会功能来进行。电信企业的典礼及礼仪活动,必然离不开电信通信这个主题,展示的是先进的通信手段、不断完善的网络、不断推出的新业务、“用户至上,用心服务”的服务理念等等。参与企业典礼及礼仪活动的员工,必然要在活动中通过自己的努力,采取自己的方式把活动要展示的东西介绍给社会,使社会对自己的企业留下美好的记忆、根深蒂固的印象,这就要求员工自己首先对本企业有一个正确全面的理解,否则就无法完成你的介绍任务。所以员工通过亲身参与这类活动,对自己的企业是一个什么样的企业,在理解程度上必然会不断深化,从而使员工在潜意识中突出自己企业的功能,牢记自己的职责,牢固树立职责意识,明白自己该做什么,不该做什么和怎么做。
五、文化网络和人际关系对员工亲和力的影响
企业文化网络指的是传播企业信息的非官方渠道,它主要是由有一定活动特点的人来传播企业信息,这就决定了文化网络和人际关系无法分开。只有人际关系融洽,员工工作起来才能一心一意,心情舒畅,人与人交流时才能坦诚相待,对企业、对领导有什么看法才能开诚布公,这样企业文化网络传播的信息才能成为官方传播信息的必要补充,使员工通过这些信息了解企业为员工做了什么,了解其他员工是怎么做的,形成了一种相对透明的状态,在这种状态中就会自然产生一种对企业、对员工的亲和力。人际关系不好,勾心斗角,传播的必定是一些不负责任的相互攻击信息,或是搬弄是非的流言蜚语,这样必然使员工之间相互设置防线,在心理上拉大距离,其结果就是增加企业内耗,削弱企业的战斗力。所以只有正常的文化网络和良好的人际关系,才能使员工产生亲和力,减少内耗,增强战斗力。
企业文化对员工的上述影响是客观存在的,正是因为这些诸多方面深刻的影响,才由此体会到培植企业文化的迫切性,作为一个企业才会把培植企业文化提到重要议事日程上来。
第四篇:浅析企业文化对企业发展的影响
浅析企业论文企业发展的影响
徐发
贵州大学经济学院经济学类092班
【文章摘要】:时代在发展,世界经济却似过山车般在颠簸进行。在机遇和挑战共存的全球化和区域化背景下的今天,国家经济的发展状况愈来愈集中在作为经济主体的企业上,在知识经济的时代潮流下,企业的发展并不局限于其光鲜的经济数据而已,而是能够体现企业价值的文化内涵。对于还在成长中的中国企业来说,生存和发展的任务仍然任重而道远。企业文化的构建也成为当前中国企业势在必行的举措之一,这关系到日后的可持续发展。在此着重花笔墨探讨企业文化对企业发展的影响,旨在为中国企业的发展提供可借鉴的教训和经验。
【关键字】:企业文化 企业发展 影响
一、【引言】
国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。[1] 在全球化和区域化并存的当今经济环境下,实体经济和虚拟经济面临着各种挑战,以至于都不能够完全保护自己。作为世界经济的组成部分的各个国家来说,其国内企业的发展就牵动着整个国家乃至地区及全球经济的命脉和经济走势的良性发展。随着时代整体向前,步入知识经济的今天,经济活力的表现并不只是几个漂亮的光鲜的GDP数据就能说明一切的,同时企业的发展面貌及前景也不是那些所谓的庞大的利润表所能诠释的。在人文理念(人本主义)畅行的大环境下,国家对经济的发展重视程度更加加大,而企业作为经济发展的主体,其所包含的企业文化成为衡量一个企业发展的唯一可信的指标。什么是企业文化,怎样的企业文化才能在根本上带动企业的可持续发展。通常也是在观念上的一致认为,经济是文化的基础,经济决定文化的,而文化反作用于经济的发展。关于文化,特别是企业文化,首先这个理念的提出对于中国企业来说是新鲜的,也是陌生的。诸子百家对此,众说纷纭。企业文化是企业与各种活动及其结果中所贯彻和体现出来的企业理念、企业制度、企业形象等的凝结,在长期的经营管理实践中形成企业的行为规范和独特的风格模式,具体表现为企业如何待人和任何做事。[2] 这是林坚先生在其所著书中的一段诠释企业文化的句子,恰到好处的展现了企业文化的概念。企业文化与企业的发展状况紧密相关,企业文化的层面不只是停留在其员工展现的精神面貌上而已,更体现在企业内部文化氛围和与之相关的一系列可以提供企业发展动力的意识层面的东西。意识具有主观能动性,正确的意识可以指导人们做人及做事。关于现在市场领域内的各个大型品牌产品的企业文化的探讨,我们无不发现其都有这样一个鲜明类似的特性,即在它们身上展现的企业文化是其企业发展的指路标和引入人。就举例世界最大的电脑芯片制造商英特尔公司来说,其近乎疯狂的企业文化核心价值理念“只有偏执狂才能生存”就为我们很好的诠释了这一点。正是这样近乎疯狂,才让在电脑业竞争的环境中,赢得一块巨大的蛋糕。只有精钻的精神和工作热情才能在时代洪流中借势飞腾、逆势突围而上,超越再超越,也只有这样才能在现今快鱼吃慢鱼的生存法则里越游越快,越快越大。企业文化的树立和发展为企业的发展提供了强大的精神动力,让即使身处逆境的企业依旧充满战斗的激情,让面临巨大国际经济环境压力的国家经济屹立不倒。[1]
[2] 董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版林坚.三星文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年版
在探讨到企业文化对企业发展的影响,肯定会有不同的声音:文化相对于物质这样的实体来说毕竟是虚的,那么它怎么很好的作用并影响于企业的发展之上。诚然,在某些具体微观层面上,实在的东西起到一定的作用,但是在把握企业整个走向和发展策略上,归结到最后企业文化是最为关键的因素。企业文化是企业(公司)取得竞争胜利的软实力。硬实力看得见、摸得着,是企业取胜的基础。软实力是企业内在实力的体现,只能用思维去把握,却是核心竞争力的根本性、决定性力量。软实力是导向力、吸引力和效仿力,是一种同化式的实力,具有超强的扩张性和传导性,对人们的生活方式和行为准则产生巨大的影响。只有软实力和硬实力的完美结合才能使企业在日益竞争激烈的国际市场风云中叱咤风云但是作为企业发展的核心力量,企业文化的重要性不言而喻。外表的强大比不过内心的强大,只有内心的坚强不朽才能经历风雨侵蚀,岁月历练。肉体是生存的基础,精神是发展的根本。没有在意识上的引领和需求也就不会有肉体上的进步。作为企业而言,更是如此。庞大的工厂如果仅只有那些冰冷的机器以及毫无生气的员工,而没有 使企业彰显活力的文化因素,那么其将在短短的时间内面临倒闭和大量工人的事失业。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行业的准则,成功的核心。优秀的企业文化是强大的精神动力和智力支持,能够激励企业员工的创造性和积极性,提高员工的思想道德水平和文化素质,形成内在的驱动力,增强企业的凝聚力,创造一个良好的企业文化环境,提高企业对外的适应能力,从各个环节上调动一切积极的因素,使资源得到合理的配置,从而提高企业竞争力。企业文化对企业发展的作用和影响比产品和市场等因素更全面、深刻和持久,因而企业文化是形成企业核心竞争力的决定性和根本性因素。在当今中国的经济发展环境下,就目前的企业企业文化的构建上来看,无论是规模上还是质量上,还是远远落后于欧美发达国家。当然这与中国的基本国情和历史传统有着千丝万缕的联系,但是在此我们不得不面对现实,调整好上层建筑和经济基础的关系,使之符合时代的发展要求。
[2]如果把 企业比喻为一部机器,那么企业文化就是这部机器的润滑剂。这句话费城恰当合理地道出了作为企业发展核心的企业文化的重要性。作为企业经营管理中一直看不见的手,文化通过全体员工的共识而对企业管理系统调节作用,对管理要素产生协调作用,对工作效率和经济效益产生增效作用。[3]
[1]
二、【正面影响】
根据以往优秀企业的文化建设和归纳得出的个案效果状况,基本上对于企业文化在企业发展中所形成的能够发挥的重要作用见解很多,随着时代的发展和科学技术的进步以及人文理念的深入人心,我们现在探讨的作用主要从正反两方面来论述,这是充分尊重客观实际的基础上得出比较全面的结论。首先从正面论述,这主要的出发点在于其优秀企业文化的强大影响作用:
(一)摆脱困境,振兴发展
传统经济时代,企业一般依靠自身的资源优势来建立竞争优势,靠的是产品经营、资本经营创造企业效益。而新经济时代额到来,信息网络化和经济全球化,使企业面对一个全新的竞争环境和经营形势,它以企业内外软硬件资源要素为基础以创新文化和创新机制为动力,以实现社会责任为条件,以整体优化,优势互补和聚变放大为手段。[4] 但是经济的不平衡不稳定发展导致不同的经济实体面临不同的挑战和危机,对于其内部的企业发展造成严重的阻碍,因此不同的经济竞争实力上的差异造成了面对危机的处理能力和缓解程度。[1]
[2] 毛世英.戴尔文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年4月版董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版 [3] 李宗江、朱洙编.企业文化:胜敌于无形【M】,北京:中国纺织出版社,2003年1月版
[4] 刘光明.企业文化【M】,北京:经济管理出版社,2001年6月
经济实力上的充足和科技水平上的创新能力使得大部分优势企业在经济危机的困境下依旧能够逆流而上,昂首向前。中国企业在此番的全球经济危机下,也未能全部幸免,沿海地区的部分大型制造业企业纷纷关门倒闭走人,从红极一时占据大部分市场到现如今的扼腕长叹,奄奄一息。在剖析这些大型企业纷纷倒闭的深层次原因中我们不免会发现这样一个现象,光鲜的经济数据表象,企业内部的发展却极为脆弱,员工的精神状况和凝聚力、创新能力普遍低下甚至只是机器的附属劳动工具而已。企业内部根本不存在作为核心的企业文化。巨大的经济效益是无数廉价劳动力的血汗结晶,是在狭小车间内工人忙碌疲倦的身躯的缩影。机器和建筑是处处争优,但是在塑造企业内部的灵魂时,却完全没有任何生气,更没有去比拼的资本。让员工有归属感,自豪感和创造激情的氛围在中国企业内没有立足的空隙,那些优秀的企业文化细胞没有依附的媒介。巨大的弱点不去改变,那么即使是万里长城也将会崩溃,尤其在当今这样的环境下。因此企业文化的构建对于中国企业来说势在必行,迫在眉睫。企业文化是企业的灵魂。通过抓企业文化的建设,构建以人为本的核心价值理念,才能使企业从根本上脱胎换骨,才能在阵痛中重新站立,摆脱低谷,迎接新事业的另一个春天。企业文化是以人为本,强调重视人的价值,充分发挥人的主体意识,并在企业价值观引导下,形成被企业员工认同的,并具有企业特点的价值体系,从而形成一种新的企业精神。在这种企业精神的鼓舞和激励下,将极大地调动企业员工的积极性、主动性和创造性。汇成一种不可阻挡的磅礴势,汇成 一种万众一心、生机勃勃的氛围,合奏出惊天地泣鬼神的旋律。企业文化的这种作用将会使企业、国家的发展发生巨大的改革和进步。[1]
(二)指引方向,引领发展
可以用这样一个比喻来形容企业文化在企业发展的指导作用,经济是火车头,科学技术是铁路网络,那么企业文化就是扳道工。没有扳道工的引路和分道,那么即使再发达的铁路网络和高速列车都将陷入一片混乱中。只有扳道工合理的分配和分叉才使得这列经济列车高速的飞行。物质决定意识,同时意识又反作用于物质。正确的一是能够指导人们工作和生活。作为企业核心的企业文化,一方面在企业制度建设、企业理念建设上,提供了一整套合理且符合时代发展的方案,另一方面在企业内部构建起一种良性的竞争和激励体制,从精神层面为员工和企业的双赢发展提供和强大的智力支持和精神动力。企业品牌形象的建立在一定程度上为企业树立起一块无形的庞大的资产体系,也为企业更好地倡导核心理念提供了一个平台。在当今复杂的市场竞争中,思想上的混乱比起其他方面更加致命,这不仅关系到一个企业的优质人才的储备,更关系到一个企业在行动上高度配合和完美合作,如果在危机面前没有树立起高度的思想统一观念,那么企业就很难在逆流中实现自保或者翻身。优秀企业文化的作用就在于其能够在企业内部实现一种共识,即所有的目标都是为着企业和员工的共同发展而制定的,通过鼓励和刺激,将潜在的力量激发出来,拧成一根绳,掌握最前沿的信息,巩固企业在员工中的核心地位,把握动态,适时调整策略,适应时代发展。
(三)凝聚力量,激励向前
企业文化是在企业意识上,去激励和鼓舞劳动者的思想取向和价值取向,充分调动劳动者的精神力量,使之转化为巨大的物质力量,因此,企业文化是推动企业发展的内在根本动力。[2] 优秀的企业文化不仅在外部表现着企业的优秀品牌形象,更能从企业内部做起,将企业的灵魂塑造,把企业员工的信念和思想团结在一起,促成企业员工与企业同呼吸、共命运,更加突显出企业员工作为企业主体地位的价值理念和文化重心。面对众多复杂的机遇和挑战,一个优秀的企业首先从自身做起,抓住人心齐力量大的关键之处,充分发挥员[1]
[2] 杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p79杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p77
工的创造性和激情,并施之有效地恰当的激励机制,在经济高速飞腾的背景下,是社会效益同时也产生巨大的效用。经济危机使部分国家面临国家经济破产的尴尬局面,更使部分企业面临有史以来对其发展最为艰巨的挑战,不得不宣布破产并变卖自己的资产。从往昔的商业巨鳄瞬间变成他人手中的筹码。在探究其中的因素中,不免发现我们在企业文化建设上的极度落后,才导致现今所面临的局面。因此在现今的困境下,构建企业文化,通过激励和鼓舞恢复企业的气势,从而为企业的复兴提供动力和潜力。一个企业即使再庞大,如果缺少其自有的企业文化,那么它不可避免的会面对倒闭的困境。企业文化对于企业运作来说就是润滑剂,起到了很好的协调和缓解作用,为企业的良好的营造起到了巨大的效用。内部的文化理念和树立,使得员工从思想的源头上有了统一的目标,也为在可面对竞争时避免思想上的冲突而造成人心涣散。把企业和企业员工结合到一起使得企业永远是在为着既定的目标而发奋努力,路线一直清晰并且合理。
三、【负面影响】
企业文化的作用形式通常是潜移默化的,是那种“润物细无声”的感觉。在企业发展的每个细节中,处处体现着以人为本的理念,也在最大程度地影响着企业的走向和实质性的发展。当然在论述企业文化所带来的积极正面作用的同时,也必须论述企业文化在实际情况的作用,即结合国家实际情况作出的结论,通过中国企业文化的现状,从另一个方面我们也看到了一些弊端,当然从弊端中我们看到的是我们应该如何改变,以及我们的未来。论述到中国企业文化,不得不把企业的现状与中国的基本国情和历史传统相结合。这不仅是对客观实际的尊重,更是能从源头上为中国企业文化的构建提供意见和建议,促进中国企业的更好发展。中国企业的文化的特点:①民主意识和家长制观念的并存②个性发展意识和大一统观念的结合③创新、竞争、冒险精神与中庸之道的并存④改革开放意识与封闭保守意识的并存⑤法制观念与人治传统并存⑥现代人才观和片面的重义轻利或者重利轻义并存⑦实践意识和重言轻实旧习并存⑧现代时效观与消极无为作风并存⑨企业精神和重仕经商观并存。[1] 实际现状和困境和历史传统的根深蒂固使得中国企业在现今这个知识时代和高度文明化得环境下,仍保留着其或多或少的历史气息,这也在不知不觉中阻碍着中国企业的更快更好发展,内部缺少活力和生机,缺少民主和自由,缺少创造性和主动性。纵眼于中国的企业文化现状,我们的任务仍然任重而道远,改革尚未成功,还需努力。
四、【总结】
总结企业文化的作用,可以得出这样的结论,主要以正面积极作用为主,体现为: 外树形象,内增凝聚力,扩大市场影响力,强化企业竞争力。
⑴塑造企业良好形象
⑵增强企业员工的向心力和凝聚力
⑶加强企业管理
⑷提升企业竞争力[2]
[1]
[2] 王成荣、周建波著.企业文化学【M】,北京:经济管理出版社,2002年版p366—p381李宗江、朱洙编.企业文化:胜敌于无形【M】,北京:中国纺织出版社,2003年1月版p97—p98
第五篇:浅析企业文化对企业发展的影响
浅析企业文化对企业发展的影响
摘要:企业文化是企业的“无形资产”,是每个企业的“核心竞争力”,对于企业的发展起着至关重要的作用,甚至关系到企业的盛衰存亡。然而,企业文化并非是僵死的、一成不变的,而是应该不断发展、随“需”而变、与“时”俱进,应该随着企业面临的环境的变化而不断发展,随着企业发展水平的提高而不断的提高,从而能够自始至终对企业的发展产生推动作用。企业文化有着凝聚功能,向导功能,激励功能,约束功能。常熟市第二特种电机有限公司,在发展了一段时期后,企业文化取得了长足的发展,但是仍然存在一些问题,本文将从以下几个方面分析,提出解决方案。
关键字:企业文化建设策略
随着改革开放的持续发展,随着国有体制改革的逐步深入,随着我们逐步全面地融入WTO,尤其是随着民营经济的不断壮大,我们国家的经济形势发生了天翻地覆的变化,经济领域内各个方面的状况都发生了很大的改变:以市场为基础和国家调控相结合的社会主义市场经济得以初步确立,以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制业已成型,以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度也初具规模,以国家为主导、充分调动社会和个人力量的社会保障体系也初具雏形。面对着这种种急剧的变化和深刻的变革,作为社会主义市场经济主体的企业,为了确保在激烈的市场竞争中生存、发展,就必须推进企业各项工作的发展,而企业文化建设便是其中较为重要的一项。那么社会的种种变革是如何作用于企业文化的呢?企业文化应该如何适应企业不同的发展阶段的呢?本文将从企业文化建设的角度来分析这个问题并提出自己的几点看法。
一、现代企业文化以及常熟市第二特种电机有限公司概述
探讨企业文化建设的问题,首先应该对企业文化的基本概念、内涵有所了解,本文涉及到的最基本的概念便是企业文化这个基本的概念,下面我们分别来认识一下。
(一)企业文化的概念
企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造出来的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机械设备、厂房、产品等,其主体是物体;企业的精神文化是指企业在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等精神性财富。狭义的企业文化主要是指精神文化。也就是指支配和主导企业及其职工在从事商品生产经营活动时,在向自然索取、与社会交往中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。可以说其在本质上,企业文化就是企业及其职工在生产实践中,产生的对于客观世界的认识。此外,值得我们注意的是,企业文化“本身也是一个富有层次的体系”,它并非是散乱的、无序的,而是系统的、协调的。一般来说,企业文化可以划分为三个层次:企业表层文化、企业浅层文化、企业深层文化。三个层次系统相互联系、相互依赖、相互作用,共同构成了企业文化的体系,共同对企业的发展产生作用。
(二)企业文化的作用
企业文化对企业的作用,集中的体现在对企业竞争力的促进作用上,企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能:
1.凝聚功能。企业文化是“企业的粘合剂”,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。鼓励、引导把员工个人的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策,调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。
2.导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3.激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果企业能以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励,而不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。
4.约束功能。企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。
(三)常熟市第二特种电机有限公司发展历史概述
常熟市第二特种电机有限公司位于常熟市东郊,东倚上海,南连苏州,西与江阴大桥,东与苏通大桥相连,堪称江南腹地、上海浦东开发区和苏州工业园区的“后花园”。204国道横贯常熟,沪宁高速与苏常公路相连。公司前身是常熟市红梅电机厂,创建于1972年,主要生产T72S系列三相异步电机,产品销往全国各地,深受用户好评。随着国家电力事业的发展,电机厂对产品结构调整从1986年与上海市电机技术研究所技术合作联合开发为通风机,泵类负载配套的“YDT系列变极多速节能电机”,具有结构新颖、效率高、节能效果显著、噪音低,通用化程度高等特点,广泛应用于冶金、矿山、纺织、印染、化工、建筑及民用设施等部门,公司现有员工80余人,工程技术人员18人,拥有全套电机加工检测设备,可生产80到355机座号电机,全年产量8000余台。产品由江苏省技术监督电机检测站多次抽检均为合格,并获得ISO9001质量认证。产品为首都航天机械厂,电子工业部十三所贯道测试中心、上海浦东机场,上海轨道交通,广东棉花滩电厂,梅州某导弹库,上海宝钢、山西太钢等国家重点工程及大型企业配套。公司质量方针:质量是企业的生命,顾客满意是我们的目的。
二、公司内企业文化建设存在的问题
在经历了一段时期的发展之后,公司着力于按时按点完成顾客订单,不发生延期交货的现象。在现有客户的基础上,不断的发掘潜在客户,开拓市场。员工基本实行按劳分配,多劳多得,完成上级定下的指标。并且参加当地的一些慈善捐赠等活动,提高自身的知名度和美誉度。老总在看到别的许多企业已经有了企业文化后,想想自己不能落后,也来搞一个,所以,苦想了很久,列出一些条文来往墙上一挂,万事大吉,从此再也无人过问,结果可想而知。但有意思的是,往往老总还纳闷,人家的企业文化搞的那么红火,对企业的促进贡献那么大,为什么我们的企业就没有效果,所以,开会的时候就拍桌子强调落实,但下面也没有专门的人去解码,也没有专业的人针对企业的内外情况,所面临的一些问题,作相关的分析研究,提出可行的措施、办法来,即使有也是“附带”性质的(附带,一方面是领导对其重视程度的体现,另一方面是授权的体现,三是结果的体现),常见的是放到人力资源、行政办公室、团党支部、工会等一些部门去,这到无可厚非,关键是既没有明确指示和要求,也没有明确授权和责任,所以,结果也是不明不了,导致企业把自己的企业文化建设得四不象,最后员工都不知道你到底想要他们干什么。
三、常熟市第二特种电机有限公司企业文化建设对策分析
综上现象,我认为最重要的一点就是,企业领导层特别是一把手没有当好舵手的角色,很清楚企业的方向、使命、价值观、实施思路是前提;以身作则、持之以恒、狠抓执行是关键;改革创新发展是延续。
老板还会给自己找这样看似客观的理由:下面的人能力太差,素质太差,执行力太差,企业体制落后,人际关系太复杂等等,所以企业文化建设没有成果,没有能对企业作出积极的影响。有这种想法的人就是对自己的定位、角色不明确,不想有作为,对不起,你是老板、你是老总,你对公司的人事、制度、体制、薪资等都有决定权和一票否定权,你来抱怨的这些问题正是你自己身上的存在的问题,谁能力差你就培养他,谁素质差你就教育他,关系复杂你就重新拟订用人制度,整体执行力差你就培训改变他们观念,人员臃肿工作效率低你就重新构造公司体制,所有的这些你都有权力去做,并且这是你的职责和工作,这不是其他员工的首要职责,是你的——老板。实在你没有能力、精力培养、教育他们,那你开除他们,找适合的人来做适合的事,目的就是建设具有适应市场、适合公司发展的企业文化,使这个团队凝结有方向,执行有干劲,工作有主观能动性,而这种状态不是仅仅靠金钱就能实现的,必须靠企业文化的精神理念辅佐支撑。
为了在激烈的市场竞争中能保住其独特的市场竞争力,必须总结沉淀出企业独特的发展成功经验,总结出规律,达到能够成功移植管理精髓的目的,以便更好的促进企业集团实现走规模化、多元化的梦想,并不断的去其糟粕,留其精华,创新和发展企业的企业文化,使之能够不断的引导、催化企业健康、科学的发展。那么如何建设企业企业文化的呢?我认为可以在如下几个方面作一些思考:
(一)开展全员性企业文化建设必要性的探讨
企业文化建设不仅仅是老总、某个部门、某些人的事情,更是公司全体员工共同的责任和义务。
部落有习惯,乡里有习俗,国家有历史,企业应有文化,这不仅是社会形态秩序的需要,更是为了能够了解过去、立足现在、展望未来。知己知彼,方能百战不殆。一个成长的人,也是他逐步了解自己的过程,根据内外环境的变化,适时地作出一些反应。企业也是同样一个道理,所以,对于员工的职前培训,岗位培训,工作理念培训等等,不能忽略。(培训形式可以是多样的,不一定大家坐到一起来,一个人在上面讲就叫培训,工作现场指导一下也叫培训)企业和员工的进步是相互相承的,员工的提升促进企业的发展,企业的发展带动员工的提升。
一个良好的企业文化不仅能促进公司发展,还能给予员工想要的东西。如良好的个人生活、工作习惯不仅有利于身体健康,更有利于高效率的工作,无疑有助于事业的成功。而一个公司良好的企业文化就能够帮助员工建立这样良好的习惯。强势的企业文化不仅能产生强大的执行力,还能洗涤人的思想灵魂,有助于员工建立高尚、积极的人生观和价值观。如军队的“企业文化”大家所熟知的,虽然他们是军队文化,在内容、形式上和公司不同,但本质是相同的,目的都是一样的。在大家快乐生活的同时,达到令人满意的和所需要的结果,要具备很强的战斗力,而在这个过程当中,军队文化每时每刻都在影响着每位军人,并融入到了每位军人的思想和行为中去了,潜移默化的影响着每位军人的思想价值观并逐渐归于统一。所以,很多人一眼就能判断出不穿军装的军人。
(二)开展企业价值观、员工价值观的探讨
企业文化建设,是一个企业价值观的具体体现,运作理念的落实,它必须自上而下的灌输落实,而执行却要从下而上的严抓,并要形成相关的制度来督促考核。因为,企业文化如同一个企业品牌的建立一样,是一个系统、复杂、持久的项目,所以必须由企业高层领导的直接参与,各个部门协同来共同完善、落实。在这里面,领导干部带头以身作则,相当重要,因为这不仅需要一种氛围(比如执行的氛围、沟通的氛围、学习的氛围等),更是因为高层的许多理念、想法思路,下面不能立即理解执行,企业的方针政策、路线,并不是每个人都能理解的。对于普通员工而言,直观的模仿往往比去思考分析来得直接有效果。
对于广大员工而言,如何一个环境(企业)能够给予员工财富、融洽的人际关系、和谐的工作氛围、积极的生活观,我想大部分的员工都会愿意敞开心扉来学习企业文化,都乐意被感染,而那一少部分就不是我们所需要的人了,因为一个公司的企业文化有其特殊性和独特性,不太可能要求全世界的人都来服从它,它只能吸收它所需要的人,把已存在的并愿意被感染的人的价值观在企业发展所需要的大环境下和谐统一起来,这是企业文化的功能。而这功能的实现是一个体统、复杂、持续的学习过程,因为企业文化涉及到一个企业的方方面面的每个角落。
(三)运用好企业文化激发员工潜能,充分发挥员工的主观能动性
很多企业都能够认识到员工是企业的财富,但在抓住和提升这一财富时显得“力不从心”,有时反有食“鸡肋”之感,究其根本原因就是短视,在看不到直接利润的项目上就认为无利可图,或没有那份耐心走迂回路线,所以在培训员工、职业生涯规划、旅游等项目活动方面就没人去做,或根本就不考虑。泰勒的“人之机器”的管理方式在当今世界已经不适应了,在这多元化的世界里,管理也要上组合拳,认识到人性的特点,人是有丰富感情的特殊动物,如果你忽视了这一点而只顾工作,只抓业绩的话,很多问题就出来了,如阳奉阴违,沟通交流难到位,思想理念难统一,信息传达时效性不强,制度执行力度上不去——所以,企业文化的工作内容之一,就是要弥补制度的不足(滞后性、死板性),有句话说的好,制度是让想犯错的人没机会,而企业文化则是让有机会犯错的人不去想。
人的潜能是巨大的。一个人如果能把他的所有潜能挖掘出来并集中到工作当中去,一般能取得令人瞩目的成就的,而潜能要靠外部条件和主观能动性结合才能激发出来的,任何工作如果缺少主观能动性都很难取得突破性的进展。一个良好的企业文化应该具备这个特点,如果运用的恰当的话就能够起到激发员工的潜能,充分发挥员工的主观能动性的作用,以便更好的促进企业的发展。
总而言之,企业文化是企业的最重要的“无形资产”,是企业的“核心竞争力”所在,企业在发展的任何阶段,都应该根据企业的实际情况,应该根据企业的发展不表,为“需”而变、与“时”俱进,不断的更新企业文化的形式,不断的发展企业文化的内核,在扬弃中不断的发展企业文化,在借鉴中不断的增强企业的“软实力”。
参考文献:
[1]刘仲康、司岩:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2005年
[2]田玉兰、王豪杰:《管理学基础》,北京交通大学出版社,2006年
[3]刘仲康:《企业管理咨询》,中国政治经济出版社,2001年