营销计划工作表

第一篇：营销计划工作表

营销计划工作表

I.市场分析

A.企业的目标和任务

企业存在的原因?

①为方便广大师生购买书籍；②为扩充学生的知识量及提高其自身涵养；③在欧美学院书店这个市场没有完全被打开。

企业愿意服务哪些市场 服务大部分在欧美学院的在校生以及部分教职员工。

企业需要完成的重要事情有哪些?①保证图书来源的稳定性，时效性；②保证图书的多样性，涉及范围要比较全面；③在欧美培养自己的忠实买家并树立起自己的牌子。

B.市场现状和策略

谁是企业当前的客户？

在欧美学院入住的在校生及部分教职工。

与企业产品/服务有关的当前客户有哪些重要的需要和需求？

① 他们需要通过书籍丰富自己的知识；

② 有些同学习惯在书上做笔记，他们需要有自己的书本；

③ 可以读书来打发自己的空闲时间。②③④⑤

在企业营销组合中，如何描述了客户的重要特征（产品、分销、价格、促销）?分销：通过实体店面，向外出售书籍，客户可任意选择其满意的书籍； 价格：价格定位在普通消费水平左右，一般客户可以接受的范围； 促销：用会员积分制吸引客户，使其发展为公司的忠实客户。

C.主要竞争对手及其优劣势

客户购买产品/服务时，其他企业是如何做的？顾客到书店挑选其感兴趣的图书，然后付款。

每一个竞争对手有什么独特的地方，他们的活动在客户选择产品/服务时产生了哪些影响？

① 报亭，杂志类的书刊比较多，客户会选择购买其产品或服务；

② 书店，教育类的书刊比较多，客户会更重视其产品或服务。

竞争企业活动中有哪些是客户不喜欢的？ 书籍类型单一，没有一些优惠政策，无法与卖书者就图书方面问题进行探讨。

D.营销外部环境分析

经济是强大、稳定还是比较弱？

现阶段我国的经济比较稳定，在平稳中较快发展。

专家对经济的预测中，经济有哪些重要的变化？

在2009年第二季度，专家分析经济运行好转迹象增多，但经济回升基础仍不稳固：首先，宏观经济运行显露积极变化，国际金融、商品市场情况有所好转；我国金融信贷对经济增长的支持力度增强；促内需政策带动国内消费市场稳定增长。其次，经济企稳回升基础并不稳固，国内产能过剩矛盾日益突出；我国部分经济指标仍在下滑；中小企业融资仍然困难。

当前或未来是否会出台什么法律或法规影响企业的运营、竞争、营销组合要素，或客户的活动？

到现在没有什么法律法规会影响企业的运营等。

是否存在通货膨胀导致价格上涨？

竞争企业的价格是在上升还是在下降？上升

在影响当前竞争的情况中，企业或竞争对手是否拥有唯一的技术？不拥有，因为本企业经营的是出售书籍，不需要特殊的技术。

是否存在影响消费者行为、企业运营或任意组合要素的新技术引进或开发？存在E.内部环境分析

有哪些事情将企业、企业运营和营销组合与竞争对手区分开来？

①提供相对较低的价格；

②尽可能的增加书籍的种类，尽努力满足学生的“口味”；③实行会员积分制，在给予优惠的同时积分达到一定的程度可以换购图书。

有哪些事情是企业不能做的？

②我们不能满足任何人的需求；

正在进行中的哪些计划导致企业现有的优势和劣势的变化？

额。劣势可能会增加成本；引起其它竞争者竞相模仿。

II.营销策略

A.营销目标/预期效果

在营销计划实施的时候，企业期望达到哪些结果？ 首先，在欧美学院立足，扩大其知名度；从而进一步吸引更多顾客，占领欧美学院这个市场，并从中获得利润。

营销策略的成功，企业需要哪些特定信息和方法？ 需要宏观经济形势、政策与法律环境、目标市场特性、消费者需求特点、市场需求走向、市场竞争状况和企业自身的特点等信息。运用系统分析与设计的方法来促使营销策略的成功。

B.目标市场描述

目标市场的明显特征有哪些？

目标市场的明显特征是学生多，对书籍的需求量大，而且顾客都有一定得消费能力。你所细分的市场是否需要一个特定的营销组合，或与企业所服务的其他市场是否一致？

需要，我们把市场分为学习类的和休闲类的。按照这两类不同的细分再进行不同的促销，选择学习类的客户，在打折的基础上，还可优惠购买休闲类的书籍；而选择休闲类的客户，可以在打折的基础上，再优惠购买学习类的书籍。

目前的市场是购买企业的产品/服务还是竞争对手的产品/服务？

与所提供的产品/服务相关的市场有哪些重要的需求或心态？

需要在附近有个可以买到好书的地方，而且书的品味适合他们。

目标市场针对产品/服务的购买决策有哪些趋势？

籍还可以得到更好的服务，那么会更加吸引消费者去购买。

C.营销组合描述

开发每一个组合要素的选择有哪些？产品：满足消费者需求的商品，服务或理念； 价格：交换过程中产品的价值量的体现； 促销：买卖双方进行沟通； 渠道：将产品传播到消费者手中的途径或方式。

在所有可能的选择中，目标市场更愿意选择产品、分销、价格和促销要素中的哪一个？ 价格

在所有可能的选择中，企业更愿意选择提供产品、分销、价格和促销要素中的哪一个？产品

可供选择的营销组合中哪一个更好的满足了目标市场的需求，并且企业可以有效的实施？ 促销

在实施营销组合时，企业内外部的哪些人可以参与进来，组合中每一部分各代表着什么？

企业的经理，书籍批发商，销售员可以参与进来，分别代表着企业的决策者，产品的来源方以及销售员工。

D.市场定位

企业计划服务哪一类型的目标市场？ 欧美学院内居住的在校大学生以及一些教职员工。

对于目标市场来说，企业或营销组合具备哪些特色？

①针对不同的客户群，提供不同类型的图书；②保证图书的质量，在进货渠道上严格把关不让质量低的书进入；③将图书详细分类，以应对不同客户的需求；④实行会员积分制，会员在享受折扣的同时也获得积分，当积分累计一定程度的时候可以换购图书；⑤将客户购买书籍的信息录入信息库，按其爱好分类，在有新的资源时及时联系。III.行动计划

A.制定活动步骤

完成营销计划还需要哪些额外的信息？如何从MKIS和营销调研中获得这些信息？争者的顾客群范围有多大，可以在竞争者，观察他们的客流量，用调查的数据进行分析。开发营销组合要素时可以实施哪些主要活动？

针对每一个组合要素可以开展哪些主要活动？

促销：在校园内宣传我们书店，可以成为我们的会员享有更多的优惠。

企业内部的哪些人负责计划和实施每一个指定的主要活动？

本店的经理负责主要的决策和实施，销售员负责宣传等。其他企业中的哪些人负责或协助每一个指定的主要活动？其他企业的店长负责。什么时候着手开始每一个活动？先进行宣传，在欧美学院有大部分人都知道了以后开始。

什么时候完成活动？产品方面的活动不会结束，只要他们是我们的会员，我们就一直做下去； 价格方面的活动，在随着节假日的结束而结束； 促销方面的活动，只要我们觉得以达到了预期的，有一批忠实稳定的顾客后，可以考虑渐渐的结束。

为了保持整体计划，如何来协调这些活动，由谁来负责协调工作？ 可在这些活动开展的时候雇佣人员但协调工作仍由经理负责。

活动的预算有哪些，负责人支出。

过人际关系网获得。

谁负责准备和管理预算？具体权限有哪些？本企业经理，无具体权限。

B.评估流程

营销活动的成功需要哪些证据？

售出图书的数量，以及办理会员卡的数量。

哪些证据表明你已经完成了活动的宗旨和目标？ 销售业绩逐步上升，本店会员数量的增加。

如何以及何时收集证据？

可以通过问卷调查的形式来收集一些数据。

谁来负责收集和分析信息？本店的经理和销售人员。

谁需要了解评估的结果？何时以及如何沟通评估信息？

行讨论，然后再决定下一步的计划。

第二篇：营销计划工作表

国美电器营销计划工作表

I.市场分析

A.企业的目标和任务

企业存在的原因?企业愿意服务哪些市场？企业需要完成的重要事情有哪些? B.市场现状和策略

谁是企业当前的客户？与企业产品/服务有关的当前客户有哪些重要的需要和需求？ 话具体问题具体分析。首先符合自身需要, 一般金融的需要速度包括时间如果是居家的就好说了, 或者某些追求感觉的就是品牌大,贵,外观好就足够了一般上班族就是待机时间,可以升级的一些系统

在企业营销组合中，如何描述了客户的重要特征（产品、分销、价格、促销）?品肯定你代理哪个品牌就会支持哪个,但如果他喜欢别的牌子你也要相应的把自己的符合他喜欢的牌子的特征的产品介绍给他分销一般很少,这个必须把握比较长期的客户价位嘛要看顾客的身份年龄,或者可以从侧面问出他的工作类型 C.主要竞争对手及其优劣势

客户购买产品/服务时，其他企业是如何做的？其实大家的营销策略大体一致,就是或者利用节日打折或者新品优惠或者vip服务或者低价促销然后就是仿制你的机型但价格要低很多

每一个竞争对手有什么独特的地方，他们的活动在客户选择产品/服务时产生了哪些影响？仿制你的机型但价格要低很多价格优势,品牌效益,外观,感觉

后价位不符合要求,或者看不起客户

D.营销外部环境分析

牌子也没办法或者他有钱到就不买你贵的东西,就想要个结实耐用又便宜的专家对经济的预测中，经济有哪些重要的变化？金融危机就算工资再高也还是买不了相应的东西或者升值长工资或者降职工资变低

当前或未来是否会出台什么法律或法规影响企业的运营、竞争、营销组合要素，或客户的活动？打假,打击传销组织等一些列法律的颁布

是否存在通货膨胀导致价格上涨？通货膨胀导致物价上涨是必然的竞争企业的价格是在上升还是在下降？也是降低提高劳动生产率降低企业成本

产品正处于产品生命周期的哪个阶段？竞争是更加激烈还是趋于平稳？

在影响当前竞争的情况中，企业或竞争对手是否拥有唯一的技术？

是否存在影响消费者行为、企业运营或任意组合要素的新技术引进或开发？是，水平的变化,企业利润的变化别的企业新技术的合成符合市场需要,别的企业也会顺势改变生产方式

是否发生了影响现有市场或与其市场消费者行为的社会变革？别的企业新技术的合成符合市场需要,别的企业也会顺势改变生产方式 E.内部环境分析

有哪些事情将企业、销方式，个人意愿

有哪些事情是企业不能做的？

正在进行中的哪些计划导致企业现有的优势和劣势的变化？突发奇想改变自己的生产方式与本企业原来的生产模式不一样,使消费者难以接收

II.营销策略

A.营销目标/预期效果营销策略的成功，企业需要哪些特定信息和方法？客户想法是和试产需要或者创造新的产品生产线独创主流产品

B.目标市场描述

与过去的营销计划相比，目标市场是否一致？户

你所细分的市场是否需要一个特定的营销组合，或与企业所服务的其他市场是否一致？

目前的市场是购买企业的产品/服务还是竞争对手的产品/ 与所提供的产品/公司盈利的同时自己也能得到相应效益目标市场针对产品/

C.营销组合描述开发每一个组合要素的选择有哪些？在所有可能的选择中，目标市场更愿意选择产品、分销、价格和促销要素中的哪一个？产品，产品可以带来相应的利润

在所有可能的选择中，企业更愿意选择提供产品、分销、价格和促销要素中的哪一个？产品，产品可以带来相应的利润

可供选择的营销组合中哪一个更好的满足了目标市场的需求，并且企业可以有效的实施？促销

在实施营销组合时，企业内外部的哪些人可以参与进来，组合中每一部分各代表着什

么？市场销售人员，售后服务人员

D.市场定位

企业计划服务哪一类型的目标市场？消费市场，售后管理市场

对于目标市场来说，企业或营销组合具备哪些特色？

III.行动计划

A.制定活动步骤完成营销计划还需要哪些额外的信息？如何从MKIS和营销调研中获得这些信息？市场需要客户需要开发营销组合要素时可以实施哪些主要活动？针对每一个组合要素可以开展哪些主要活动？

企业内部的哪些人负责计划和实施每一个指定的主要活动？营销部门经理，门市经理

其他企业中的哪些人负责或协助每一个指定的主要活动？什么时候着手开始每一个活动？什么时候完成活动？为了保持整体计划，如何来协调这些活动，由谁来负责协调工作？各个门市之间联络

活动的预算有哪些，如何获得预算资金？成本活动资金聘请兼职人员一般都是由公司提

供人员需要找兼职中介市场打交道的人员

B.评估流程

哪些证据表明你已经完成了活动的宗旨和目标？来收集

谁来负责收集和分析信息？动结束后，有市场人员调查评估销售的预算

第三篇：营销计划工作表--么路璐

营销计划工作表

班级： 市场营销专1202姓名：么路璐

题目： 安妮公主冰淇淋-----燕山大学分店I.市场分析

A.企业的目标和任务

企业存在的原因?消费水平的提高，人们对食品的要求不断提高，作为夏日流行食品之一的冰淇淋，也同样在不断地发展。抓住现在时下人们对快餐和对冰

淇淋的喜爱提出这个策划。满足消费者潜在的、未被满足的需要。

企业愿意服务哪些市场

目标市场：秦皇岛市海港区—大学区目标消费者：1.家庭富足，旅居秦皇岛的外国侨民

2.高薪的白领一族，中上收入的职业人士

3.“小皇帝”新一代，中国儿童和青少年

企业需要完成的重要事情有哪些?

选定目标产品，针对产品进行SWOT分析,然后针对SWOT分析制定STP战略，最

后进行从产品、价格、促销、渠道（即4PS）等方面制定营销计划

B.市场现状和策略

谁是企业当前的客户？

1.家庭富足，旅居秦皇岛的外国侨民

2.高薪的白领一族，中上收入的职业人士

3.“小皇帝”新一代，中国儿童和青少年与企业产品/服务有关的当前客户有哪些重要的需要和需求？目标消费者的受教育水平高，对新事物接受能力强。消费时注重产品的质量和 品位，对能够彰显个性、时尚品位的产品尤为推崇。蕴含着浪漫、幸福、品味的冰淇淋，正好符合这一消费者的消费心理。

在企业营销组合中，如何描述了客户的重要特征（产品、分销、价格、促销）? 产品：第一步，建立品牌的旗舰店，在消费者的心目中创造一个品牌知名度和

品牌形象;第二步，所有的旗舰店都不惜重金装修，竭力营造一种轻松，悠闲，舒适，具有浓厚小资情调的氛围;第三步，创造口碑，不断保持注意力；另外，哈根达斯还用“水银泻地”的手法，在高档的咖啡店，五星级酒店，影院，高

档餐馆，购物中心和夜总会开设自己的零售点，抢占每一个可能有生意的地点。分销：对于建立的各个专卖店力求从优、从质，提高各专卖店的质量，一流的服务、温馨的环境，不失浪漫的氛围设定，设计高档产品应有的满足感。促销：提高宣传力度，限于资金问题，以有限的资金实现最优的传播效果。对于高档产品以保持不断的新产品开发活力吸引消费者也可受到一定的奇效。

价格：由于产品种类齐全，针对不同产品风格和类型，价格在五元到一百五十

元不等。

C.主要竞争对手及其优劣势

客户购买产品/服务时，其他企业是如何做的？

广告宣传，明星代言外加优惠活动。

每一个竞争对手有什么独特的地方，他们的活动在客户选择产品/服务时产生了

哪些影响？ 以蒙牛和伊利为例，伊利就对旗下的产品“巧乐兹”进行了“伊利巧乐兹下午

茶”活动来吸引消费者而蒙牛从奶源下手采取自产自销的策略使消费者从心

里产生动摇,从而达到吸引消费者的目的。

竞争企业活动中有哪些是客户不喜欢的？

伊利品牌的“巧乐兹”，巧克力太多口感甜腻，价格较贵

D.营销外部环境分析

经济是强大、稳定还是比较弱？经济强大、稳定

专家对经济的预测中，经济有哪些重要的变化？ 国际经济环境短期较好，但各国经济刺激计划基本结束。房价和通货膨胀之间的各方博弈中可能选择的中庸路线，由于房价上涨引起经济成本增加。

当前或未来是否会出台什么法律或法规影响企业的运营、竞争、营销组合要素，或客户的活动？

会

是否存在通货膨胀导致价格上涨？存在企业成本是在上升还是在下降？目前为稳定状态

竞争企业的价格是在上升还是在下降？ 目前较为稳定，部分特色产品将会进行打折优惠活动，天天推出几款产品进行特价或打折活动。

产品正处于产品生命周期的哪个阶段？处于产品生命周期的成长期。

竞争是更加激烈还是趋于平稳？随着冰淇淋市场的趋于饱和，竞争会更加激烈。

在影响当前竞争的情况中，企业或竞争对手是否拥有唯一的技术？

安妮公主拥有自主研发的第6代百变金刚冰淇淋机问世，全面进入智能机时代！

拥有六项国家专利，设备先进。可精准控制冰淇淋大小，精确到0.01克，成本与产品达到稳定水平。

是否存在影响消费者行为、企业运营或任意组合要素的新技术引进或开发？

存在是否发生了影响现有市场或与其市场消费者行为的社会变革？ 发生了。近年来频繁发生牛奶质量问题，引起消费者对产品原材料的不安。

E.内部环境分析

有哪些事情将企业、企业运营和营销组合与竞争对手区分开来？ 企业采用连锁加盟的方式，加盟商可根据自身经济水平选择加盟方式，流动冰车是企业为加盟商提供的最低加盟方式。

有哪些事情是企业不能做的？

违法犯罪的事情，例如使用不合格牛奶，加入过量的色素等。

正在进行中的哪些计划导致企业现有的优势和劣势的变化？

促销宣传活动

II.营销策略

A.营销目标/预期效果

在营销计划实施的时候，企业期望达到哪些结果？

预期达到日进斗金，各加盟店日销售额基本定额为3000-4000元，具体销售情

况视当天营销活动而定。

营销策略的成功，企业需要哪些特定信息和方法？

产品未投入市场前的swot分析、制定stp战略、4ps的分析数据，以及产品投

入市场之后的市场反馈信息。

B.目标市场描述

与过去的营销计划相比，目标市场是否一致？

一致

目标市场的明显特征有哪些？ 家庭富裕，家庭购买力强，受教育水平高，大众化、年轻化，冲动型和时尚型消费。

你所细分的市场是否需要一个特定的营销组合，或与企业所服务的其他市场是否

一致？一致

目前的市场是购买企业的产品/服务还是竞争对手的产品/服务？

两者皆有

与所提供的产品/服务相关的市场有哪些重要的需求或心态？

随着经济的发展，人们的收入水平不断提高，消费能力也 进一步加强。人们的消费水平和消费观念较之以前也大有改变。满足温饱，已不再是消费者最主要的消费诉求。追求浪漫、时尚、品位、个性、新潮、品味，越来越来越受到消

费者的关注。以DQ、泡沫剧为代表的专柜式带有时尚、品味的冰淇淋店，越来

越受到消费者的追崇，发展的越来越快，正好说明了这一点。

目标市场针对产品/服务的购买决策有哪些趋势？蕴含着浪漫、幸福、品味的冰淇淋，作为一种西方文化，现今被越来越多的年青人所推崇。

C.营销组合描述

开发每一个组合要素的选择有哪些？

产品、价格、促销、渠道

在所有可能的选择中，目标市场更愿意选择产品、分销、价格和促销要素中的哪

一个？产品

在所有可能的选择中，企业更愿意选择提供产品、分销、价格和促销要素中的哪

一个？产品

可供选择的营销组合中哪一个更好的满足了目标市场的需求，并且企业可以有效的实施？

产品促销活动、和新产品研发上市。

在实施营销组合时，企业内外部的哪些人可以参与进来，组合中每一部分各代表

着什么？

场需求）开发部（研发新产品）加盟商（向销售部反应销售情况）消费者代表（向开发部提供自己品尝后的感觉和喜好以便研发符合市场）公关部、（负责整个营销活动的公关）。

D.市场定位

企业计划服务哪一类型的目标市场？

1.家庭富足，旅居秦皇岛的外国华侨

2.高薪的白领一族，中上收入的职业人士

3.“小皇帝”新一代，中国儿童和青少年

对于目标市场来说，企业或营销组合具备哪些特色？冰淇淋滿足消費者追求高品質生活的要求，象徵高层次生活。其营造的一種小

資氣氛和高貴時尚的生活方式。“情感营销”：賦予冰淇淋无穷的精神价值，将

甜蜜的味道与爱情结合在一起十分和谐，给情侣消费一个新的理由.III.行动计划

A.制定活动步骤

完成营销计划还需要哪些额外的信息？如何从MKIS和营销调研中获得这些信

息？

产品未投入市场前的swot分析、制定的stp战略、4ps分析整理；产品投入市

场之后的预销售情况，营销活动的地点以及活动当天的天气等。

开发营销组合要素时可以实施哪些主要活动？

产品促销活动、新产品限量打折或者买一赠一活动等

针对每一个组合要素可以开展哪些主要活动？ 产品：新产品免费限量品尝或打折或者买一赠一活动，来吸引消费者。

价格;新产品买一赠一或限量打折，不定期推出几款特色产品降价来吸引老顾客 促销：（1）广告。通过一定的媒介,向广大目标顾客传递产品的信息。

（2）营业推广。诱导性,强刺激的可以短期的刺激顾客。

（3）创造口碑，不断保持和吸引注意力。在各大节日，安妮公主把店里店外布置得柔情蜜意，不但特别推出由情人分享的冰激凌产品，而且还给

来此消费的情侣们免费拍合影照，让他们从此对安妮公主“情有独钟”。渠道：（1）在高档的咖啡店，五星级酒店，影院，高档餐馆，购物中心和夜总会开设自己的零售点

（2）争取在繁华的地方，开设一些类似品酒会的活动，改变消费者对安妮公主一直以来的消费心理。

（3）一方面是建立品牌的旗舰店。在消费者的心目中创造一个品牌知名度和品牌形象。在选址的时候，特别聘请专业的、熟悉当地生活形态的房产代理来挑选旗舰店的地址。企业内部的哪些人负责计划和实施每一个指定的主要活动？ 销售部和市场部负责计划活动，而公关部和人力资源部负责实施制定活动。其他企业中的哪些人负责或协助每一个指定的主要活动？ 各部门经理负责协助主要活动，而各营销活动由事前选出来的活动负责人负责。什么时候着手开始每一个活动？ 六月底什么时候完成活动？夏天结束大概预定在九月底为了保持整体计划，如何来协调这些活动，由谁来负责协调工作？ 各部门经理负责协助调度主要活动，而各营销活动由事前选出来的活动负责人

负责。总的协调工作由总经理来掌握。活动的预算有哪些，如何获得预算资金？ 活动一部：

会场布置：10000元

租用接待厅、休息厅的场地租用费用：预计为30万元支付给公关策划公司的策划费用：30万元活动二部：

明星代言费：100万元材料费：10000元总计：162万元人民币整 资金来源：企业自行筹资三分之二，加盟企业赞助三分之一。活动还需要哪些非财务资源以及如何获得？

会场布置的看景板、场地，桌椅板凳等；由活动所在地的加盟商提供谁负责准备和管理预算？具体权限有哪些？

由公司的会计部门准备和管理预算；具体权限：各个活动所需经费接需要项目

负责人和部门主管签字之后交由会计部门签字之后领钱，会计部门需要审核材料，发放活动资金无权使用和随意发放。

B.评估流程

营销活动的成功需要哪些证据？

营销活动结束之后的三个月的销售情况和消费人群的构成。哪些证据表明你已经完成了活动的宗旨和目标？

营销活动结束之后的销售情况达到预期效果或是超过预期。如何以及何时收集证据？ 活动中观察人们对活动的评价和店内的销售情况，活动结束后对每位进店消费的顾客发放调查问卷。谁来负责收集和分析信息？

店内的销售人员负责收集信息，销售部的人员也需收集和分析信息。谁需要了解评估的结果？何时以及如何沟通评估信息？ 活动的负责人、各部门经理、企业负责人需要了解评估的结果；活动进行中各

部门经理和总经理讨论和制定下一步的计划；结束后讨论活动结果和效果以方便决策者做出及时的决策。

第四篇：计划工作

积极配合商厦做好5月1日和“10.1”两个节日的准备工作，我们将把两次节日作为今年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给08年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为08年的工作的良好开端。

我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整20个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证08年的升级改造的顺利完成。

XX年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约今年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高3-5个百分点，初步预计增加年租金25万余元，调整人员工资8万余元。

在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。

之前联系并考察过的十几个省会城市都列在三月的开拓目标之内，任何一个地方有希望我都会加大开拓力度。

第五篇：计划工作管理办法

**

******有限公司

计划工作管理办法（暂行）

科学、严密、统一的计划是各项工作有序、顺利展开的重要保障，是各项目目标管理与统一协调的重要手段与方式，对各项工作的顺利开展具有重大的指导意义。为切实加大计划执行力度，切实加强计划工作的管理与监督力度，切实推进各项工作有预见、有节奏、有条理地顺利推进，特制定此管理办法。

一、计划分类

根据房地产开发与经营流程，结合公司实际情况，将公司的各项计划进行分类管理。按周期和专业做如下分类：

（一）按周期分类

大致可分为：五年规划、三年规划、计划、半年计划、季度计划和月度计划等六项。若涉及特殊情况时，公司将根据实际情况编制细化到周的周计划和具体到每天的日计划。

（二）按专业分类

大致可分为：研发设计计划、施工工程计划、销售计划、资金回款计划、资金支付计划、设施设备采购安装计划、合同签订计划以及某单项工（作）程的单项计划等。

二、计划编制

公司计划编制的具体步骤和方法为：

（一）一级计划

由董事会提出五年和三年战略发展规划，由总经理提出并审定公司计划，即公司一级计划大纲（见附件1）。一级计划大纲的内容包括但不限于：销售目标、项目开发的预售节点、竣工交房节点和重大（配套）项目的投资建设。

（二）二级计划

一级计划大纲作为本内各类计划编制的重要依据。根据一级计划大纲，由行政部制定公司二级计划（见附件2），即依据开发流程设置出重要的18个管控节点。

此二级计划须由总经理办公会研究决定，并经总经理审定后下发执行。

（三）三级计划

依据公司二级计划，由行政部牵头，各职能部门如研发部、开发部、工程部和项目部配合，以项目为编制对象，联合编制精细到各专业的三级计划，即《××××项目专项计划》（见附件3）。

三级计划需经各部门联合签字确认，并经总经理审核后，由行政部统一下发执行。同时，行政部将根据实际情况编制备用计划。

（四）四级计划

三级计划是指导各部门、各项目部开展具体工作的计划，是编制四级计划，即各部门季度计划（见附件4）与月度计划的重要依据。

在实际工作中，由各部门须根据三级计划编制季度计划与月度计划，经行政部复核并报总经理审批后下发执行。

（五）五级计划

在特殊情况下，公司将根据实际情况，制度周工作计划和日

工作计划。

三、计划下达

公司行政部负责下达各类计划，下达时间依各级计划编制完成时间为准。在计划下达时，公司将逐渐减少纸质计划，将统一通过OA自动办公平台公开发布。

（一）各级计划的下达时间

一级计划的编制完成时间为9月30日。

二级计划的下达时间为12月31日。

三级计划的下达时间为各项目投资启动时为准。

季度计划的下达时间分别为：12月21日，2月21日，5月21日，9月21日。

上述所有计划的下达时间若为节假日，则提前下达。

（二）月度计划的下达

月度计划是指导每月具体工作的指南，是计划执行、监督与考核的重要依据。月度计划包括但不限于以下内容：各部门的月度工作计划（见附件5）、月度销售计划、月度资金回款计划及某些单项工（作）程的单项计划等。

1.根据公司的实际情况，每月18日将以不同的形式召开每月计划工作会。

2.重点总结上月度工作情况与成败经验，讨论下月工作重点和难点，就本月度计划的可行性进行研究；

3.每月19日各部门须提交部门月度工作计划（见附件5）至行政部；由行政部负责对各部门提交的计划进行复核，直至经总经理审定后于当月21日下发执行；

4.每月21日各部门需提交月度工作总结，就上月度工作作

出自评。

四、计划执行

1.加强执行力，将各项工作按计划扎扎实实地顺利推进，是计划管理工作的重要组成部分，各部门及相关人员务必严格、不折不扣地执行公司下达的各项计划。

2.在计划执行过程中，前置工序要主动为后置工序创造条件，后置工序也要主动向前置工序提出需求。凡是需要各部门协调解决的个别问题可在填写书面《工作联系单》的通知，也可以通过OA自动办公平台向各部门发出《工作联系单》（OA办公平台主页“新建工作协调单”）；若某项目涉及到众多需公司层面协调解决的，公司将以单项计划的统一下达。

五、计划监督

为确保各项工作能按计划顺利推进，公司将进行多方位、深层次的监督，实施“工作日报、每周检查，半月小结、月末总结”的监督机制，为计划的执行提供强有力的支撑；同时，实施“工序预警”的提醒与预警机制，为下道工序提供富有预见性的参考建设和意见。

（一）工作日报

“工作日报”制度，主要针对各项目的工程进度管理而设置的监督制度。具体方式为：各项目部务必通过OA自动办公平台报送当日的《施工工程日报表》（见附件6）。

同时，为加强某单项工作的重点监督，如销售业绩、设计进度等事宜，可根据公司的具体情况进行日报。

（二）每周检查

行政部将每周对各项目的工程进度、各部门的工作情况及某

些单项计划进行跟踪检查，并及时将检查结果公布；同时，将对某些没完成、存在重大困难或将对下道工序产生影响的工作进行及时预警。

（三）半月小结

行政部将每半月对各项目的工程进度、各部门的工作情况及某些单项计划进行跟踪检查，特别是对前两周进行了预警的工作进行重点监督。在监督过程中，若出现计划需要调整的情况，需经过总经理审批后方可进行调整。

（四）每月总结

每月总结是对月度工作进行经验总结的重要方式。各部门务必在每月21日下班之前将进行了自评并经部门负责人、分管领导签字确认的《月度工作总结表》（见附件7）提交行政部，由行政部进行汇总。

（五）工序预警

“工序预警”是指行政部依据下达的计划对各项工作的未来走势进行预见性的提醒。

同时，在严格执行上述的监督机制外，公司将将通过其他不同的有益方式对各项工作进行有效监督，确保计划能够不折不扣地执行。

六、计划调整

各部门因种种原因需提出计划调整时，须由其相关联的部门进行集体会审复核后，经总经理审批后方可执行。

七、计划考核

计划考核主要以月度为考核周期，主要形式为每月21日提交的《月度工作表》。月度工作将作为绩效考核的重要依据，与

绩效工资挂钩。

具体考核办法另文发布。

八、附则

1.计划工作一项事关全局、细至精微的系统性工程，需要各部门、各项目引起高度重视并密切配合，行政部作为计划工作的枢纽中心，应当努力提升自身业务水平和专业知识能力，以专业的角度制定科学、合理且具有可行性的工作计划。

2.本办法自2013年7月21日执行。

附件：1.一级计划大纲

2.******（地产）管控节点

3.××××项目专项计划

4.××××季度计划

5.月度工作计划表

6.施工工程日报表

7.月度工作总结表

******有限公司

20**年**月**日