关于企业电算化现状与完善对策的调查报告

第一篇：关于企业电算化现状与完善对策的调查报告

关于企业电算化现状与完善对策的调查报告

会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，随着经济的飞速发展和电子商务的迅速兴起，会计电算化在具体应用中存在着认识不足、信息安全风险、没有统一规范的数据接口、人才短缺等一系列问题，我通过认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，针对会计电算化存在的上述问题提出了一些个人的见解。

一、专业人才的社会需求预测分析

1、宏观需求分析

就全国范围而言，对会计电算化专业人才的需求量也在逐年加大。2007年，人事部宣布：全国“高校毕业生就业服务周”正式启动，同时，关于毕业生需求情况的排行榜也首次公布。在2007年11月21日-27日举办的全国“高校毕业生就业服务周”期间，为应届大学毕业生提供的招聘岗位将达到43.6万个。其中，需求排在前10位的专业分别是： 1，市场营销、销售、公关； 2，计算机、网络； 3，财务、金融、审计4，建筑； 5，电子、电器、通讯； 6，教育、培训、家教；7，机械、设备维修； 8，外语、翻译； 9，经营、管理、策划； 10，人力资源管理、行政。前10位专业的招聘数量占招聘总数的70.5%。从专业类别来看，市场营销等专业仍然是人才市场供求的第一位，求职人数和招聘职位数基本持平。从全国情况来看，财务、金融、审计（含会计）专业就业前景排在第三位，我们通过对会计电算化毕业生就业情况调查发现，大多数中小型企业由于自身起点低，加之国家税制和财务的要求，急需会计电算化专业人才，这是会计电算化专业毕业生的一次非常好的机遇。所以，高职会计电算化专业的毕业生的就业形势还是比较乐观的。

通过人才市场调查、企业走访、毕业学生调查、专家教师座谈等多种形式，广泛征求各方面的意见，调研的基本情况如下：

（1）人才需求量情况

根据调查结果显示，随着我国经济的持续发展，对会计类专业人才的需求一直处于较为旺盛的状态，在各地的招聘职位需求排行榜上，财会类专业一直处于领先。根据湖南省工商局公布的数据，近五年，长、株、潭每年新注册的企业在20000家左右，按每个企业配置1-2名会计人员计算，这些新增企业每年需要增加3万名左右会计从业人员。社会对会计电算化专业毕业生需求意愿较强，九成单位有长期需求。

（2）学历需求情况

本次针对企业的学历需求调查结果显示，用人单位在人才的使用上逐步趋于理智。企业在招聘财会人员时学历不再是唯一的准绳，公司更为看重应聘者的工作经验。从回收的有效调查表来看，中小企业对高职高专人才的需求成为了这类企业人才需求的主体。

（3）岗位需求情况

按照企事业单位的类型，会计岗位群的分布构成一般如下：第一类：大中型企业（包括国有大中型企业、企业集团、上市公司等）：①财务总监（总会计师）岗位；②财务经理、主管岗位；②会计核算岗位；③出纳岗位；④审计主管及审计人员。

第二类：小型企业：①财务经理（会计主管）岗位；②会计核算岗位；③出纳岗位。

第三类：机关、事业单位: ①会计主管岗位；②会计核算岗位；③计划、审计等管理岗位；④出纳岗位。

第四类：银行等金融机构：①会计主管岗位；②会计核算岗位；③证券投资部门管理岗位。

在以上各类企事业及金融机构中，大型企业 事业单位及大型金融机构，要求人才学历层次较高，一般要求是本科以上毕业生，而中小企业及基层金融机构（如分理处等），一般对专科毕业生较欢迎，应是高职院校人才培养的主要方向，这部分企业组织数量占绝大多数，市场前景广阔。

（4）企业对财务会计专业人才素质、能力要求情况

目前的毕业生大多存在知识结构不完善问题，整体素质不高，竞争少不强等，需要经过一段时间的实践、磨合。会计行业有重经验轻专业现象，由于会计专业在实际操作方面要求较高，加上传统观念的影响，很多用人单位对经验的要求超出了对专业的要求，这成为应届毕业生就业难的直接原因。

二、市场对专业人才需求的基本要求

根据市场调研的结论及毕业生将从事的主要职业岗位群的工作要求，教学计划中明确人才的培养规格，其基本要求为：

①坚持德、智、体全面发展，具有财务管理意识，按照《公民道德基本建设纲要》的基本精神，树立良好的职业道德。

②具备职业岗位群要求的基本素质和基本职业技术素质

③要求掌握职业岗位群所需的基本理论、技术基础理论及实用范围较宽的专业技术知识。主要是会计基本理论和实务，会计电算化基本理论和知识，财务管理的基本理论和知识及审计、证券分析的能力。

④要求具备职业岗位群所需的专业技术能力和基本技能。主要是珠算、点钞、日常帐务处理的能力。

毕业生除能够获得本专业毕业证书外，还要求取得会计从业人员职业资格证书。在身体素质方面：通过在校引导，使学生具有良好的身体素质能够为以后的学习和工作奠定坚实的基础。

与此同时在知识结构方面的要去如下：

A.熟悉党和国家的各项经济政策与法规；

B.熟练掌握会计、财务管理的专业知识的技能

C.掌握企业经营管理、企业理财、统计及企业经济活动分析的实用理论和方法。

D.掌握本专业所需计算机应用的基本知识。

E.掌握市场营销的基本理论。

F.掌握一定的外语听说读写知识。

G.掌握一定的语言文字知识。

在能力结构方面的要求如下：

A.具有较强的会计核算的能力。

B.具有熟练应用计算机进行信息处理的能力。；

C.具有从事中小企业日常业务管理（企业策划、行政管理、经济活动分析）的能力

D.具有统计分析的能力。

E.具有从事市场营销的能力。

F.具有较好的语言和文字表达能力。

G.有阅读专业外文书刊的能力，至少取得高职高专英语应用能力B级证书。

H.至少取得1个本专业职业岗位资格证书。

I.具有较强的社交公关能力。

J.其他特长能力（运动、艺术、文学、汽车驾驶等）。

综合以上的分析，会计电算化专业培养目标在横的方面应定位在中小企业及基层金融机构上，而在纵向上则应定位在初、中级会计岗位群对人才的需求上。即面向中小型企业及基层金融机构，培养能够胜任会计核算工作要求的会计技术人才。

三、市场对于会计电算化专业办学的基本要求

在调研的过程中，我们发现市场对于学院开办会计电算化专业也提出了很多要求，具体可以归纳为以下几个方面：

1、要求具有完善的课程设置

根据人才需求的市场调研的实际情况面，对社会发展对高级技术应用型人才的需求，会计专业的课程必须突破传统的“学科型”课程模式，打破旧的课程体系，重新进行课程设计。应该根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，按工作岗位设置模块化课程，形成了新的课程结构，做到理论与实践融为一体，专业理论为专业能力服务，实现理论教学与实践教学同步，课堂讲授与操作练习同步，构建了新的会计课程体系。新的教学课程体系符合高素质技能型专门人才培养目标，要求做到课程整合、学习目的具有针对性、学习内容具有融合性、能够调动学生学习的积极性和主动性以及能够培养学生的专业能力和学生的综合能力。

2、教学内容必须突出学生职业技能的培养

总体课程教学内容的设计必须按会计实践工作岗位设置如下教学模块:出纳模块、各种会计核算模块、主管会计模块、税务会计模块等模块。在每个模块的教学中，均以实际案例作为教材，以实践操作为教学的主体内容，根据具体操作需要安排相关的专业理论知识，使理论与实践融为一体，在教学活动中将其同步传授给学生。教学活动安排在实习场地或模拟实习教室进行，理论讲授与操作练习同步进行。

3、完善的实践教学体系与实践教材改革制度

为了培养高质量的应用型会计人才，从长远发展出发，学校必须投入大量资金，购买相关设备，为会计实践教学提供物质条件。因为会计工作具有较强的操作性，在教学计划安排上，会计专业课程注重合理分配理论课和实践课的时间。让会计专业有些课程的理论教学在实践中完成。要根据科技进步的要求注重更新实验教学内容，提倡实验教学与科研课题相结合，创造条件使学生较早地参与科学研究和创新活动。学校要建立和完善校内外实习基地，鼓励学生参加必要的社会实践。

与此同时，必须加强会计实践教材改革。会计实践教材处于实验教学体系的基础地位，其结构、内容直接影响会计实验的有序进行和会计实验教学目标的实现。在专业课程设置上，拓宽专业适用性，以适应社会对人才的需求，编写会计模拟实践教程时应结合企业实际，设计合理的教材结构，并附有比较详细的参考答案。实验内容尽量采用真实的，或者仿真模拟材料编写教材，以企业单位在一定时期内发生的实际经济事项以及与产生和形成这些经济事项相关的内部和外部经济联系，按照会计制度的要求，用直观真实的原始凭证、记账凭证、会计账簿和会计报表，进行会计业务实践操作。从而达到面向企业、立足岗位、优化基础、注重素质、强化应用、突出能力、培养一线“技术岗位型”人才的培养目标。使学生对会计工作的全貌有清晰直观的了解，这样既培养了学生动手能力，又加深了学生对会计基础理论知识和会计工作内在联系的深刻认识。使学生有置身企业真实业务环境的意境，最终达到实践教学的目的。

4、大力培养实践教师队伍

会计实践教学对指导教师的要求比较高，要求实践指导教师既要有扎实的会计专业理论知识又要有丰富的实践操作经验。要求会计教师不断地探索、改进教

学方法，采用现代化教学手段，提高教学水平，会计实践教学效果和质量才有保障。要求形成一支素质优良、结构合理、社会声誉高、充满活力的专兼结合的双师结构的教师队伍。

5、改革教学方法与评价体系

在教学方法改革方面要求积极推进教学方法的改革，融“教、学、做”为一体，采用现场教学、案例教学、项目教学、探究式教学、情景教学等教学方法，教学规范，考核方式灵活多样、恰当，强化学生能力的培养。突出职业能力培养，在教学过程中理论实践教学交融并进，以学生为本,注重“教”与“学”的互动。注重职业情景的创设,提高学生岗位适应能力。教师必须重视实践,更新观念,为学生提供自主发展的时间和空间,积极引导学生提升职业素养,努力提高学生的创新能力。

在教学评价体系改革方面，要求做到课程考核采用过程考核和目标考核相结合的评价方法。避免一次考试定“终身”的弊端，更公平地评价学生学习的效果。也使学生更注重学习过程，提高了学生学习兴趣

综上所述，本人在调查中发现的一些问题及个人的一些见解。会计电算化作为会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响。会计电算化促进着会计的规范化、标准化，现代化。作为自身而言，处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础；在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，当自己走出校园，成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地，让自己的所学为社会经济作出自己应有的贡献。

第二篇：企业知识产权现状与对策

摘 要：随着我国企业自主创新能力的提高，企业的知识产权创造能力也显著提高，引起全社会对知识产权现状的关注。本文通过对一些具体企业的调查分析，总结概括了我国企业知识产权的现状和我国企业知识产权管理中存在的问题，借鉴国外企业成功的经验，结合我国企业的实际情况，提出一些建设性的对策。

一、引言

人类社会在21世纪已经进入知识经济时代，知识作为一种重要的无形资产，已逐渐成为影响企业核心竞争力的关键资源，而知识产权作为知识最主要的表达形式和法律依据，不仅成了企业保护创新成果、获取利益、赢得领先地位的竞争利器，而且也是企业价值的重要组成部分，知识产权的重要性日益突出。世界发达国家及著名跨国公司都十分重视对知识产权的开发、利用和保护，纷纷通过制定、实施知识产权战略，保持其在全球的技术优势和竞争优势。

为了增强科技竞争力，我国积极推进专利制度的规范化，积极发挥知识产权的基础性作用，效果颇为明显。国家知识产权局发布最新统计数据，2013年，国家知识产权局共受理发明专利申请、实用新型专利申请和外观设计专利申请237.7万件，同比增长15.9%；授权3种专利共计131.3万件，同比增长4.6%。2013年，我国企业发明专利申请42.7万件，占国内总量的60.6%；我国企业获得发明专利7.9万件，占国内总量的54.9%，企业知识产权创造主体地位逐步稳固。

随着我国企业知识产权创造主体地位逐步稳固，国内企业围绕关键技术的保护、专利布局日趋规模化、系统化。企业如何有序、规范地管理日益增长的知识产权，已成为我国企业面临的新课题。

二、我国企业知识产权的现状

与国外企业相比，我国企业知识产权工作起步比较晚，真正重视知识产权工作并积极实施知识产权战略的企业屈指可数。我国企业在知识产权管理过程中存在专利意识淡薄、缺少主动性、知识产权管理工作缺少战略规划等的种种问题。（1）知识产权意识普遍较薄弱

国内大多数企业专利保护意识不强，没有配备专门的知识产权管理机构和专利人员，缺少专业人可以把知识产权管理与企业业务紧密结合的，导致许多专利在申请后无人管理，未能充分利用，造成资源的浪费，更谈不上把企业的实践和专利的运用结合起来，为企业发展服务。（2）专利申请缺乏主动性和积极性

我国大部分企业的知识产权开发工作往往与技术人员的研究开发工作相独立，与其考核和业绩均没有直接关联，这就在一定程度上达不到激发其专利申请的主动性和积极性的效果，造成企业没有自主创新能力的后果，我国企业将会被外资公司不断高筑的技术壁垒所包围，最后沦为世界产业链的最底层，其自身的知识产权管理也就无从谈起。（3）管理工作缺乏战略规划

现在国内绝大多数企业还没有转变陈旧的思想观念，没有认识到知识产权管理的重要性，更谈不上从战略上进行规划，企业关注的仍是有形资产的管理。许多企业不知道对专利相关方面文献的利用，很少进行专利文献检索，造成低水平重复研究。由于缺乏战略高度的规划，许多企业成果只申请了中国专利而造成技术流失，这样还很容易导致陷入专利的“雷区”，做出侵犯了别人的专利权的违法行为，不仅要支付高额赔偿，更甚者还可能导致企业破产。举一个例子来说，深圳市某厂的产品属荷兰菲利浦公司在中国获权的专利保护范围，被诉侵权，不但自行销毁了模具和侵权产品，还要支付巨额赔款。（4）管理机构不健全

目前我国大部分企业都存在着知识产权管理机构不健全的问题。我国企业很少有常设的知识产权管理部门，也没有配备专业人员处理相关事务，大多数是通过法律顾问这样一种形式来进行管理，在遇到知识产权纠纷的时才会想到请相关的法律机构来处理相关事宜。这样就造成知识产权管理流于形式，使知识产权保护工作缺乏应急机制，相关部门之间相互推诿，从而对企业自身造成诸多损失。（5）不利的外部环境

知识产权保护制度自身存在缺陷。我国1980年才加入世界知识产权组织，1984年才开始实施第一部《专利法》。虽然目前已经制定了较为全面的知识产权保护法律，并根据实际情况作过一些调整，但是，我国的《专利法》、《商标法》和《版权法》在实际操作过程中仍存在本身的不合理性现象。例如，专利法规定的专利审批期限过长，专利费用过高，这样容易造成大家申请专利的积极性不够高。同时，民众对知识产权的重视程度也不够高，市场上盗版横行，低廉的价格优势很受欢迎，使正版产品处于不利地位。

三、解决企业知识产权问题的对策

落后的知识产权管理严重制约着我国企业的快速发展与壮大，知识产权现状急需改变，企业知识产权存在的问题也亟待解决。企业知识产权管理模式大致分为4类：

（1）集中管理模式，如美国的 IBM 公司 ；

（2）分散管理模式，如日本的东芝公司、德国的拜耳公司；（3）行列管理模式，如日本的佳能公司；

（4）集中+分散模式，如中兴通讯公司。借鉴国外企业的成功经验，结合我国企业和社会的实际情况，提出一些解决我国企业知识产权问题的对策。（1）健全企业知识产权制度，加强知识产权保护

我国科技企业在利用法律环境保护自有知识产权的同时，应同时建立和完善企业内部知识产权管理制度，主要包括：

（1）建立奖励制度，鼓励知识产权申报，将其收益纳入员工考核体系当中，调动员工的创新意识与积极性；

（2）明确知识产权归属与保护责任，与员工签定知识产权相关协议，做到责任到人；

（3）建立知识产权纠纷应对机制，指派专门的部门负责；（4）建立知识产权评估制度，以制度为依据勉励员工；

（5）建立合理的考核机制，从员工能力、研发水平和市场运作等方面进行合理激励；

（6）规范技术转让与引进合同管理。在知识产权战略实施过程中，以制度、系统与考核作为实施的保障，建立起一整套知识产权管理制度，并将知识产权工作渗透到公司经营的研发、采购、营销、财务等各个环节当中，使公司知识产权相关信息实现最大化的共享、公开、易于检索和分析。

（2）坚持市场导向，优化知识产权管理的战略机制

我国企业应该转变知识产权管理的战略思想，应实现从生产主导向市场主导转变；从资本为第一资源向知识为第一资源转变；从市场价格竞争向创新竞争转变；从以管理人、财、物为主向管理知识和技术转变；从追求产品数量和质量，向追求产品的技术含量转变。坚持以市场为导向，优化知识产权的战略机制，增强企业自身在世界市场的竞争力，加大企业产品存在的附加值和科技值。（3）尊重和重视知识产权，提高企业自身的软实力

我国大部分企业的高层领导都应该充分认识到知识产权管理工作的重要性和必要性，只有知识产权管理落实到具体的工作之中，才能起到规范知识产权工作、实现知识产权价值、增强员工知识产权意识的作用，极大地促进企业知识产权管理水平的提升。日本企业普遍注重知识产权的运用，日立公司对专利转让和引进谈判非常重视，每次谈判，日立公司都会由技术人员、研究人员、律师、专利代理人和知识产权本部负责专利沟通管理的业务人员组成的一个最佳的团队出席谈判会。同时日本公司非常重视对内部员工进行知识产权方面的教育、培训。日立公司会不定期的在公司内部开课，供知识产权人员进修。（4）加强对企业知识产权的服务，发挥政府职能

美国在知识产权的实施方面一直处于领先地位，其超强的创新能力和知识产权保护意识在世界上首屈一指。在1979年，美国总统卡特提出“要采取独自的政策提高国家的竞争力，振奋企业精神”，并首次将知识产权战略提升到国家战略的层面。从而达到利用长期积累的科技成果，巩固和加强知识产权优势，以保持美国在全球经济中的霸主地位的目的，实现政府和企业的共赢。欧洲专利局也提出了降低专利成本和加强中小企业服务的战略重点。由此可见，如何更好地为企业服务已经成为美、欧等一些发达国家知识产权发展的核心环节。我国政府应当借鉴发达国家经验，为企业提供优质的知识产权服务，主要集中在三个方面：主管部门提高工作效率，使企业更快捷地获得授权；积极参与国际规则制定，维护本国企业的利益；完善知识产权立法，适时调整相关的政策和措施。

综合上述，针对我国在企业知识产权方面存在的问题，我国政府和企业应该结合考虑我国处于发展中阶段的具体国情，同时总结国外先进经验，提出适合本土商业环境的知识产权管理理论，为提升我国企业的知识产权管理能力、增加企业市场竞争力和政府制定相关的鼓励政策提供对策。

第三篇：我国会计电算化的发展与现状调查报告

我国会计电算化的发展与现状调查报告

一、我国企业会计电算化的发展：

我国会计电算化工作起步较晚，从20世纪70年代末开始，经历了尝试阶段、自发发展阶段、有组织有计划地稳步发展阶段和具有人工智能的管理会计软件发展阶段。财政部从1988年开始，规划我国会计电算化的中长期目标、组织商品化会计核算软件评审、建立会计电算化管理的规章制度、开展会计电算化知识培训、指导基层单位的会计电算化工作等，从而推动了我国会计电算化事业健康发展。经过20多年的实践，我国的会计电算化发展的势头较好，目前国内90%的单位使用的会计软件都是我国自行设计生产的，可以说会计软件已成为我国软件行业的一面旗帜，我国会计电算化高等教育创建于1984年，明确提出会计电算化专业要培养一批既熟悉会计又懂计算机的复合型人才。会计电算化理论上的发展也取得了明显的成绩，涌现了大批会计电算化的优秀教师和实际工作者。

二、会计电算化应用中存在的问题：

会计电算化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。一个企业会计电算化系统的实施过程，同时也是企业管理理念、管理模式、业务流程等方面改造的过程。由于企业自身原因与外部环境的影响和财会工作自身的特点，现阶段我国会计电算化工作实施过程中存在着诸多问题，现分析如下：

(一)对会计电算化的重要性认识不足，目前，许多企业还未充分认识到会计电算化的意义及重要性。

(二)缺乏复合型的会计电算化人才，缺乏会计电算化方面的专业人才成为企业快速实现会计电算化的障碍，作为一个综合性的财会专业人才需要具备计算机、会计、管理等多方面的专业知识，实现从满手工会计的需要到适应会计电算化普及的过渡。

(三)会计电算化下的财务信息存在安全问题，财务数据是企业的秘密，在很大程度上关系着企业的生存与发展出。在会计电算化的环境下，电子符号代替了会计数据，磁介质代替了纸介质，财务信息面临安全风险。

(四)会计电算化的统一数据接口问题，由于我国目前的财务软件都是各软件公司自行开发的，各自使用权用不同的操作平台和支持软件，数据结构不同，编程风格各异，为技术保密，相互没有交流和沟通，没有业界的协议，自然也没有统一的数据接口，在系统与系统之间很难实现数据信息的共享。

(五)会计电算化的基础管理工作存在漏洞，许多会计电算化单位没有严密的基础的管理工作制度。

(六)会计电算化重视账务处理却忽视管理应用，会计电算化的运用可以及大的发挥电子计算机的计算与分析功能，但是，由于受我国传统的手工会计工作主要是事后核算的影响，我国实行会计电算化的单位大多存在着重视报账功能忽视管理能力的现象。

会计电算化的现状：

（一）会计电算化现阶段的状况

为适应企业经济发展的需要，近年来，我国会计师改革已迈出了稳健而有序的步伐，并取得了巨大的成就。但随着客观经济环境的变化，会计也应不断改革、发展和完善。尤其是我国加入了WTO，说明我国的改革开放将进一步深化，与世界的联系将更加紧密，同时真正地融入了世界经济一体化的潮流。我国经济受到的影响将是巨大的，会计会场也应是如此。

我国的会计电算化实施工作的时间较晚，开始于20世纪70年代末、80年代初，经过20多年的发展，我国的会计电算化事业取得了可喜的成就，发展了品牌的商品化财务会计软件，目前中国已初步形成了会计软件产业，通过国家纺评审的会计软件已达30多个，通过省级评审的会计软件也有200多个。

(二)会计电算化现阶段存在的问题

我国会计电算化存在怎样的问题呢?是什么阻碍了我国会计电算化的发展?

1、普及程度不高

2、会计人员的素质低

3、存在安全隐患问题

(1)网络安会问题突出

(2)“无纸化”的风险

(3)数据安全保密工作做的不好

第四篇：企业人才队伍建设现状与对策

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企业人才队伍建设现状与对策

作者：翟立 蔡佳

来源：《职业·下旬》2012年第10期

摘 要：建设产业襄阳、都市襄阳、文化襄阳、绿色襄阳，是加快省域副中心城市发展的战略选择和内在需求。作者结合多年与企业交往的经验，通过对襄阳市现有企业人才队伍建设现状的分析，从中发现存在的问题，并提出解决问题的对策。

关键词：企业人才队伍建设 问题 主要对策

科学发展是时代的主题，是必须坚持的根本理念。建设产业襄阳、都市襄阳、文化襄阳、绿色襄阳，是加快省域副中心城市发展的战略选择和内在要求。产业襄阳的建设，除了政府要有魄力和勇气外，还需要有与之适应的庞大的人力资源队伍作支撑。建设一支高素质的企业人才队伍，已成为建设产业襄阳的迫切任务。企业人才队伍建设状况已成为促进或制约企业甚至整个区域经济发展的重要因素。

一、襄阳市企业人才队伍建设现状

近五年来，襄阳市经济持续快速发展，综合实力显著增强。地区生产总值相继迈上1000亿元、1500亿元台阶，五年年均增长15%以上，经济发展方式转型取得积极成效，支柱产业发展壮大，新兴产业加快成长，文化旅游产业发展有了新突破，多点支撑的产业发展格局逐步形成。但对企业进行剖析后，发现企业人才队伍建设情况差异较大，下面将对以下几类企业进行分析。

1.大中型企业和科技含量高的企业的人才队伍建设优先于企业发展

由于这类企业对员工的综合素质要求起点较高，具有自己的企业经营理念，关注企业文化建设，高度关注员工队伍建设，有宽松的工作环境和良好的福利待遇，员工职业生涯晋升制度完善，员工的工作业绩得到企业的认可，企业给员工的回报丰厚，从而员工队伍稳定，员工对企业的忠诚度高。因此，这类企业凝聚力强，企业的发展与员工的生存息息相关，而员工综合素质的不断提高，又有力地促进了企业的良性发展。但这类企业在襄阳市企业中的比例不高。

2.改制企业和民营中型企业的人才队伍建设滞后于企业发展

2003年开始的企业转制，让部分企业人才队伍受到重创。如原湖北化纤集团有限公司的8000余名职工，实行“一刀切”后，许多具有30年工龄、年龄50岁左右的生产骨干被宣布内部退养，职工人数一时骤减为4200人，造成管理、技术层人员断层。实践证明，人员的急剧变动，给改制后的企业生产经营带来极大影响。

3.民营小企业的人才队伍建设严重影响企业发展

小型企业由于自身经营规模不大，生产条件与经营环境相对较差，对员工的吸引力不大，造成员工队伍难以稳定，员工对企业的忠诚度不高，往往面临生产任务不饱满或生产任务无法完成的情况。

二、襄阳市企业人才队伍存在的问题

1.人力资源总量与企业发展需求差距过大

根据襄阳市战略发展规划，今后城市面积将发展为300平方公里，人口300万～500万，而襄阳市全市总人口才597万，仅从人口总量上看，就不能满足城市发展规模的要求。再从人口结构来看，“产业襄阳”人力资源需求也有较大缺口。随着各地区域经济的发展，今后各地自身人力资源就地消化能力增强，人力资源流动将减弱，这是一个需要决策者进行前瞻性思考的战略问题。

2.企业人才队伍构成不合理

（1）年龄结构不尽合理。现在企业普遍用人年龄为18～40岁，在一般情况下，女35岁、男45岁以上就会被企业拒收。仅从长远看，这种做法对企业发展不利。我们认为，企业应该像一个家庭，有一个年龄梯次，形成“三代同堂”，起到承上启下、继往开来的作用，这样既能保证企业的正常发展，又能促进内部和谐。

（2）技术结构不尽合理。企业人才技术结构应该是有层级的，初级、中级、高级人才的组合应有一个合理的比例。人才的成长是需要时间的，没有经过实际工作的长期锻炼，要成为企业的核心人才是不可能的。

（3）学历层次不尽合理。企业员工学历不均衡严重制约了企业的发展，特别是高新技术企业的发展。企业在职员工中，农民工占有较大比例，一些具有大专以上学历的人员又不大愿意长期从事普通岗位的工作，中专、技校毕业的学生基础较薄弱，这些员工情况各异，各自工作需求不同，对企业经营的贡献也不同。

（4）管理层自身素质不高。许多企业的管理者是专业技术人员出身，他们创建企业的优势是技术，而在管理方面却不够专业。

3.企业对人才队伍建设重视不够

企业的人才培养主体作用难以充分发挥。企业是技能人才的需求主体和用人单位，应承担培养技能人才的主体责任。但一些企业转变经营机制后，存在着急功近利的短视行为，只抓经济效益，忽视企业人才队伍建设，只考虑人才“够用”而不考虑“备用”。

4.政府公共教育资源不足，技工教育发展受到诸多制约

一是技工教育经费投入匮乏；二是技工学校招生困难；三是技工学校办学体制存在诸多问题；四是民办技能培训发展缓慢。

5.职业资格证书制度社会推行存在困难

由于对职业资格证书制度相关政策理解不够，劳动者、用人单位对职业资格证书制度的重要性认识不足，这是一个值得重视的问题，必须加大对职业资格证书制度的宣传力度。

三、襄阳市企业人才队伍建设对策

面对襄阳市经济建设发展的强劲态势，针对企业人才队伍建设中存在的问题，各级地方政府和企业必须积极探索企业人才队伍建设的新路子，努力形成襄阳市人才队伍建设的环境优势、机制优势和人才资源整合优势。

1.地方政府要高度重视企业人才队伍建设工作

要切实加强政府对企业技能人才工作的领导。建立由组织、人力资源社会保障、发展改革、经贸、财政、国资、教育、人事、科技等部门组成的技能人才工作部门协调制度，加强对技能人才工作的宏观指导、政策协调和组织推动。

2.充分发挥企业在加强人才队伍建设中的主体作用

企业在制定企业发展规划的同时，要制定企业人才队伍建设规划，建设结构合理的企业人才队伍。企业必须重视技能人才的技术培训工作，特别要加强对一线队伍的培训，并将其作为一项经常性工作长抓不懈。

3.大力发展职业技能教育，夯实技能人才培养基础

政府应以服务经济社会建设为宗旨，构建科学的技能人才培养体系。

4.加大职业资格证书对企业人才队伍建设的推动作用

加强与企业合作，建立企业高技能人才评价体系。取消职业资格报考比例限制，打破资历、身份和年龄限定，对掌握高技能、复合技能且有突出贡献的人员放宽技师申报条件，鼓励具有高技能的青年职工参加高技能人才评价，拓宽员工职业生涯成长通道。

5.优化技能人才成长的制度环境

完善技能人才选拔机制，建立通过技能竞赛公开选拔、培养技能人才的成长通道。针对企业特点，建立适合企业人才队伍建设实际且与事业单位相对应的职级制度；引导企业建立“使用与培训考核相结合，待遇与业绩贡献相联系”的技能人才激励机制。

6.完善技能人才表彰机制

建立和完善技能人才表彰奖励制度，形成不同层级的技能人才奖励体系。政府在表彰科技人才、管理人才的同时，还要着力表彰有突出贡献的企业高技能人才。

7.完善农村劳动力技能培训，提升农民工综合素质

随着城乡一体化建设步伐的加快，农村劳动力向城镇第二、三产业大规模转移已成为不可阻挡的趋势，要加大工作力度，积极实施农村劳动力技能培训，着力提升农村劳动力的整体素质，为企业储备大量合格的人力资源。

第五篇：中小企业发展的现状与对策调查报告

中小企业发展的现状与对策情况调查

调查目的：为了全面掌握当前中小企业的发展历程，进一步了解中小企业发

展的现状,各项需求和目前存在的问题,以及相对应的解决策略。从而为中小企业今后还需从哪些方面进行优化升级提供参考并对中小企业的发展状况与对策有一个总体的把握。明确发展中方面存在的问题，完善企业的应对策略，提高企业的存活力、竞争力，同时也为推动产业升级提供数据支持。我自行对常州佳润食品有限公司发展的现状及存在问题进行研究,在分析了其问题以及原因的基础上，旨在找出一套切实可行的解决方案，建立科学合理的对应策略，确保企业的稳定快速发展。

调查过程：本次调查从2013年1月到2月中旬，调查对象主要以本人所在的单

位为主。调查方法主要以现状调查、口头询问和查询资料相结合。对常州佳润食品有限公司发展的现状及存在问题相应对策做了调查，并将调查内容作了记载和分析。

调查结果：

常州某食品有限公司始创于2001年，是专业开发、制做、销售糕点类小吃及相关产品的民营性中小企业。该公司总经理下属设有有生产副总、销售部、财务部、技术研发部等共6个部门。到2013年2月份公司员工总数119名, 中层以上管理人员9名,办公室及技术研发人员人员18名,生产车间人员92名。经调查发现，目前企业的发展主要存在以下问题：

1、职工数量不足，流动性强

企业用工普遍短缺。技术工人培养了留不住，普通工人流动性太强。技术工

人从社会或技校招录后大多无法立即胜任工作需要企业进行大量的培训。职工被企业培养成熟练技术工人后为追求更高工资、更好的福利条件往往跳槽到条件更优越的企业工作。企业受到的损失得不到补偿，严重影响了企业培养技术骨干的积极性。普通职工多是外地职工流动性太强。企业经营理念不行用工环境较差，职工对企业没有归属感，往往工作两三个月就离职了。并且不提前告知企业，对企业合理安排生产任务造成重大影响。同行业之间的恶性竞争，由于几乎每个企业都缺少职工，就有部分企业以更高工资待遇从其他企业招用职工造成恶性循环，明显加剧了职工流动性。

2、生产成本持续增加

（1）原材料涨价

近年来CPI高居不下，通货膨胀严重。中小企业生产所用的原材料都大幅涨价。由于没有大企业那样的雄厚资本，可以提前购买原材料备用，使得企业生产成本上涨很多。

（2）企业用工成本增加

用工成本增加体现在两方面：一是最低工资标准逐年增加。从2012年6月1日起我市最低工资标准由原来的1140元提高到1320元提高了15.7%。二是职工的社会保险最低缴费基数为2025元，企业职工如按最低基数缴费，金额为871.7元，比上一772.8元，提高了12.7%。《社会保险法》的贯彻实施又扩大了社会保险的覆盖面进一步增加了企业的用工成本。

（3）定单不足，造成相应管理费用的增加

受经济危机影响,各地的订单都有所减少，大订单变成小订单。但为了留住客户小订单也得做，这样相应的管理费用就增加了。比如原来一个订单正好一个集装箱可以装满发货，但现在只有一半货的订单也得用一个集装箱发货。运输、报关等相关的费用就变相增加了。

（4）流动资金短缺，融资成本增加

为缓解通货膨胀压力，国家采取了紧缩的货币政策。国家数次提高存款准备金率，金融机构也数次提高了存贷款利率。企业从金融机构获得贷款作为流动资金的困难增大，企业为了生存通过非正常渠道获取流动资金，致使融资成本变高。

3、企业产品同质化，市场竞争力小

根据调查发现，我市中小企业的产品同质化严重，市场竞争力小。因各大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化食品，使得产品单一，竞争激烈；由于技术力量相对薄弱，休闲食品同质化严重，产品缺乏创意；导致食品行业产品雷同，大家为了销售各自产品相互压价造成了恶性竞争。经济危机的时候恶性竞争更为明显，使得中小企业的经营状况更加困难。

调查问题分析：

1、工作待遇、环境与期望不符，造成心理落差

工资待遇低，劳动强度大；我市企业的工人工资一般在2200元—2500元，企业的工作时间一般为8小时，8小时以外为自由加班，加班付双倍工资。而我企业，实行两班倒工作制，工人工资一般在1800—2000元，每天工作12小时左右，劳动强度高于法定标准。设施不完善，工作环境差；安全生产保护措施不完善，工作环境条件较差。生活服务设施比较滞后，职工的住宿、吃饭和上下班等问题不方便，适合员工的文化娱乐、休闲场所更是没有，难以满足员工的需求。职工对比大型企业的条件后造成的心里反差太大，致使企业用工不稳定，员工流动性强。

2、内、外双因素，致成本走高

近年来，原辅材料普遍涨价，人工成本不断上涨，生产企业不堪重负，从去年第四季度开始，食品原辅料如食糖、乳粉、油脂等价格普涨，有的涨幅接近翻倍。而企业在招工和人员使用上的支出也在不断上涨，使得食品企业不堪重负，有些产品接近微利甚至处于亏损状态，这是行业的普遍现象。国际贸易的前景依然不够明朗，拓展国际市场难言乐观国际金融危机持续扩散蔓延，世界经济深度衰退，目前国际食品贸易还远未恢复到危机前的水平，能否有所改变，要视国际经济发展的情况；国内经济发展放缓和趋势的不确定性，对行业的影响还未完全消除。从目前情况看，国内消费虽然对食品行业的影响还不太明显，但经济发展趋势的不确定因素很多。企业实力不足，信用等级低，信贷困难，存在资金不足问题，严重制约技术创新的步伐。农产品价格及原辅料、交通、能源价格上涨，生产成本持续增加，使企业获利艰难。

3、品质老旧，核心竞争力先天不足

原产业的路已是山重水复，越走越难，企业发展状况遇到瓶颈之困，不以战略性眼光，走产业融合发展的道路，来弥补单一产品的先天不足和缺欠。只是一味的进行单一产品的重复生产，与同行业间的雷同产品进行激烈的相互压价造成恶性竞争。从而企业进入一个恶性循环，使得企业每况愈下。如何能与其它主动进行产品主动创新、科学设定发展方向的企业竞争。长此以往，企业的经营状况将更加艰难。

解决的途径及相关建议：

1、提高待遇，完善用工环境

企业要不断增强人性化用工意识，树立“善待员工就是善待自己”的观念，坚持做到以较好的待遇和感情留住人、吸引人。缩短工作时间，同时，建立完善激励机制，激发员工的工作积极性，提高工作效能，并根据在企业工作年限给予相应工龄补贴，留住熟练技术工人。进一步关心员工的工作和生活，对生活困难的职工进行救助，节假日发放生活补助，在工作和生活环境等方面着力改善，建设企业文化，使劳动者流汗不流泪，让员工对企业产生归属感和依赖感，以真情留工；适时调整工资福利，以待遇留人；同时，要积极创造有利于员工成长的发展平台，打造有利于干事创业的环境，构建和谐稳定的劳动关系，形成企业以人为本，与员工以厂为家的和谐统一。在招工的同时也要想办法留住工人。物价涨了，员工对工资的要求当然也涨了。企业应按照最低工资指导线标准，建立职工工资递增机制。企业不仅仅要增加工资，更要关心员工的生活，以情留人。可以通过改建、修建员工宿舍、改善食堂伙食、改造工作场所、增加文体设施等举措，改善员工的工作和生活环境，增强舒适度，增加员工对企业的认同感。

2、调整管理，控制成本并制定发展方针

面对金融危机与通货膨胀压力，企业要调整管理方法．节约成本增加效益，加强企业管理，努力节约企业开支，节约经营成本。对机器设备、生产线、工艺工序进行合理优化，通过提高功效，节约生产成本，增加经济效益。加强经营核算，减少产成品和应收账款的占用比例，保持企业足够的现金流并号召员工共度难关采取适当减薪、轮休、缩短工作时间等办法，降低生产经营成本。尤其是企业高层管理人员应该带头减薪，减少福利待遇。积极开拓市场增加销售，及时调整营销思路，加强市场营销工作，实行营销市场多元化。在巩固传统客户的同时，把开拓市场的功夫下在国家政策带来的新商机上。由企业的老总亲自抓营销，抽调骨干抓市场，改善方法拓市场，稳定老客户、扩大新客户、开发新市场。使许多企业拥有更多市场份额，增加了销售。同时，制定发展方针，积蓄后劲增强实力。由金融危机而引发的原材料、机器设备、科技成果价格大幅度下降和人才积压等情况，为企业的科技进步和人才积聚提供了有利条件。抓住这一有利时机，引进先进设备和科技成果，进行技术改造、设备更新、开发新品，提高企业竞争力。要把握机遇，引进有用人才，提高企业的核心竞争力。

3、转变思想，勇于创新，走差异化之路

（1）由于食品行业已经进入完全竞争阶段，企业利润日趋平均化，行业整

合、市场细分即将完成，因此，食品企业应抓住机遇，扬长避短，通过新产品开发、品牌建设和市场拓展，通过差异化战略，走出一条快速、健康、可持续发展的道路。

（2）差异化战略是指企业通过提供独特的产出特性，以及技朮、品牌形象、附加特性及特色服务等来强化产品特点，增加消费者价值。因此，差异化战略的实质是用差异化特征来提高消费者的转换成本，用产品在消费者眼中的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来。食品企业的差异化战略，可以从以下三个方面来实现：

①首先，塑造良好的品牌形象。品牌是一个企业综合实力的体现，是企业的生命和灵魂，企业之间的竞争最终反映在品牌的竞争上面。由于食品的技朮含量比较低，而且产品的同质性比较高，因此品牌对消费者的影响最大。现在的消费者已不仅仅关注某种具体的食品，更注重其品牌。从大多数休闲食品的销售看，顾客的选择性消费占到相当高的比例，好品牌占有较大优势。这提醒企业要重视自己的形象，提高自己产品的知名度、美誉度。实施有效的管理，维护自己的品牌，在消费者中建立顾客忠诚，将会是休闲食品企业得以持续稳定发展的基础。

②其次，突出产品特色。企业通过生产出具有特色风味和食用效果的产品来实现差异化。目前消费者在休闲食品方面的需求大致有两个特点：时尚化和功能化。伴随着经济发展和人民生活水平的不断提高，人们的饮食习惯和食品结构也开始发生变化，各式各样的休闲食品凭借良好的口感、炫目的包装、独特便捷的食用方法赢得许多人的青睐，俨然成为食品消费的重要内容。上海零点的最新调查显示，时尚化已成为食品产业争夺消费者的重要策略并帮助领导食品品牌在市场上取得成功。

③产品的功能化是食品发展的重要趋势。休闲食品的产品设计越来越强调对人体健康的有益影响。根据美国天然食品市场调查公司SPINS的资料，健康休闲产品如脆片产品、脆饼产品在健康食品销售店的销售额增长很快，而在超级市场

及量贩店中的销售额更是暴增。健康食品在便利商店等其他销售点的销售成绩甚至比传统这些商店赖以获利的酒类及香烟类产品都要来的畅销。此外，还应建立畅通的分销网络。分销主要涉及到销售渠道和范围。选择适宜的销售渠道，把自己的产品以最适宜和最经济的方式展现到消费者的面前，已是影响到企业能否成功的关键因素。