2013年不可不知的最新网络营销七大趋势

第一篇：2013年不可不知的最新网络营销七大趋势

2013年不可不知的最新网络营销七大趋势

网络已成为企业开展营销推广必不可少的一个平台，早期开展网络营销的企业早早挖到了第一桶金，而今，越来越多的企业投入到网络营销潮流中，竞争愈发激烈。随着各种网络营销模式的层出不穷，让企业在面临机遇的同时，也面临着更多的挑战。企业要想从中脱颖而出，抢占先机十分关键。那么，企业究竟如何才能抢占到先机呢？答案是要清楚地了解当前最新的网络营销趋势！深耕网络营销的聚焦伟业在对当前市场进行深入的分析后，总结出了2013年不可不知的最新网络营销七大趋势——

1.搜索引擎排名将决定企业命运

近些年来，搜索引擎成为网民获取信息的主要工具，截至2012年底，我国搜索引擎用户数量达到4.51亿，相比2011年底增长了4370万人，年增长率达到10.7%，在网民中的渗透率为80.0%。

据悉，2012年搜索引擎使用率首次超过了网络音乐，成为网民第一大应用。特别是购物搜索引擎，在用户从众多店家中挑选并购买商品的过程起到了至关重要的作用。也就是说，如果企业能够布局搜索引擎，让自己的网站被所有搜索引擎抢先收录的话，订单将源源不断。

2.微营销大效果

据报道，2013年1月份微信用户已经突破3亿，业内预计到今年年底，微信的用户可能会突破5亿。目前已有不少嗅觉灵敏的企业关注到这个庞大的数字，并投入到微信营销中，取得了十分不错的效果。无论何时何地，企业都可通过对用户推送产品信息，让用户第一时间看到并产生兴趣。微信高达到率，高精准度，高便利性的特点，将被更多企业应用到推广中。

3.网络营销模式—全网营销，网下全球

智能手机产业蓬勃发展，有专家预测，2013年全球智能手机出货量将达到9.37亿部，比2012年的7.23亿同比增长30%。随着智能手机的高度普及，各种移动端口纷纷成为企业抢占的“新战场”。随之而来的还有越来越多样化的营销方式和越来越多的渠道入口，目前已有一些企业通过其中的一些模式赢得了更多的市场份额。事实上，企业要想获得更大的成功，任何一个有效的营销方式，都应该尝试；任何一个存在消费者的渠道入口，都不应错过。全网营销的时代已经来临，通过将全部的终端端口，所有的渠道入口，甚至是搭建各种小语种网络营销平台，将各个国家的客户“一网打尽”，并通过优化使各大搜索引擎都优先收录企业的网站，让消费者无论处于哪里，都能清楚了解到企业的产品信息，从而成为其购买产品的第一选择。

4.创意营销视频不可忽视的魅力

近些年来，创意营销视频也层出不穷，包括欧美、日韩的视频网站也开始加入营销队伍中，并得到突破性的进展。同时，国外研究机构的分析也佐证了这些企业乐于开展视频营销的原因，因为视频营销对品牌和广告的记忆率比传统15秒广告形式高几倍以上，且视频制作的成本可以说是零成本，短时间内可以制作完成，上传速度也特别快，更被用户喜闻乐见。

5.直接影响购买决策的口碑营销

有数据显示，2012年6月，用户在网站上产生的内容的流量比网站本身发布的内容流量还要高，也就是说越来越多的用户乐于在网站上分享自己的使用体验或是感想，甚至是解答别人的疑惑，或是相互进行讨论。据悉，用户产生内容的页面浏览量占互联网总流量的比例达到50.7%，而网站本身发布内容的页面浏览量则为47.32%。博客、论坛、问答、SNS等应用的流量份额超过了新闻、搜索、电子商务等关键领域的总和。当前越来越多的用户在购买一款产品的时候会格外关注并通过网络搜索其他已使用者的用户

体验，并以此作出是否购买的决定。

6.促成用户二次购买的社会化媒体营销

调查发现，有47.6%的被调查企业在使用社会化媒体，通过打入消费者喜爱使用的社会化媒体中，融入消费者人群，最直接地了解消费者的需求，并获得消费者使用产品后的回馈，保持及时的跟进，解决消费者因使用该产品产生的不良感受，促使消费者二次购买该产品，并树立下企业的品牌、文化和潮流。

7.大数据营销下的财富

大数据，即巨量资料，企业通过收集数据，分析数据，在短时间内便能掌握市场最新的一手资料，并以此制定企业接下来的推广和发展路径。

特别是面对网络上海量的用户，实时完整的数据能起到很关键的作用。比如可以了解到用户是如何了解到您的产品，是用什么搜索引擎进入到您的网站的，浏览产品的次数，购买的付款方式，甚至能分析出不购买的原因等，也就是说，大数据时代使得未来的市场将更多地以人为中心，主动迎合用户需求，提高精准营销。

企业若能抢占到以上这七大趋势的先机，必能抢占到更多的市场份额。

第二篇：HR主管不可不知的25个趋势

HR主管不可不知的25个趋势

日期：2011-11-28 22:28 来源：中国总裁培训网 作者：禹志 阅读：1376次

从电子邮件的盛行、人工智慧取代传统人力作业，到全球化的经营，企业环境已经不同以往。未来十年内该如何看待员工、怎样透过妥善规划帮员工发挥他的价值，在在考验现代HR主管的应变能力。

科技的进步以及经济情势的改变，深深影响现在企业的经营环境。《WorkForce》杂志以美国企业的现况分析，举出了二十五个影响现代企业经营方式的趋势。

这些正在发生或者即将成为事实的潮流，与员工的工作方式、员工的需求息息相关，站在二十一世纪初期，面对全新的时代，人力资源主管也必须抛开旧时代的观念与做法，以全新的视野与角度，重新规划更有价值的人力资源策略。

1.电子邮件

才短短不到十年时间，电子邮件已成为企业沟通的核心。虽然电子邮件使人们得以更快速、简便方式交换意见及资料，不过不可避免地，现在我们的收件匣中也常塞满垃圾邮件。未来，电子邮件系统将试图解决这样的问题，并且加入更多的功能。

其中，为了拦阻垃圾邮件，寄件者将一律通过过滤手续才能发信，如果不是在事先建立的名单中，一些不明的、不必要的信件都会被拦阻在外。此外，一种更强大、更具整合性的资讯管理工具也将应运而生，网际网路专家便曾预测，未来不管是电子邮件、语音留言或者传真的资讯，都将汇集到同一个电子收件匣中。

2.组织化的劳工

虽然会员数日益减少，但工会这种组织短时间内还是不会消失。以美国来说，劳工加入工会的比重，从一九八三年的20.1％，滑落：二OO二年的13.2％。话虽如此，去年却也有超过五十万名劳工，建立了新的工会组织，工会成员的周薪比起非工会成员要高上一百五十美元。以医药业为例，预料未来几年会有更多人加入工会。许多专家认为，工会想拿回原有的影响力，因此花了许多心力扭转会员流失的情势。康乃尔大学劳工教育学者KateBronfenbrenner便表示：“现在工会已经表现得比以前更好了。”

3.培养员工，从幼稚园做起

愈来愈多征兆显示，企业渗透公立学校，而且未来几年这种潮流只会愈演愈烈。由于现在许多不称职的公立学校，无法教导出对就业市场有帮助的学生，因此企业忍不住插手教育事业。在全美各地，都可以看到企业提供赞助，帮助新世代学生就。读大学，或者帮助他们成为网际网路从业人员、旅馆职员等等。学校与企业的交流甚至从幼稚园便开始，包含有参观企业、企业高层主管见面，或者由企业提供各种津贴。

4.向欧洲企业看齐

在欧洲，企业监看员工邮件不仅被视为不妥的行径，甚至往往是违法的。法律专家指出，如果美国企业想要持续享有全球企管趋势主导者的声誉，恐怕要修正某些关键的员工管理政策。

其中一个明显的领域，就是员工在工作场所的隐私权。许多跨国企业发现，因为各国的国情不同，而必须制订各种不同版本的员工政策，实在非常麻烦。随着美国企业的员工与欧洲员工的邮件往来日益频繁，他们也开始争取该有的权益。未来将有愈来愈多的美国员工及工会会员，会拿欧洲标准来要求他们的企业。

5.日不落企业

根据CircadianTechnologies顾问公司的预测，随着触角拓展至全球各个不同时区，企业也将变成每周七天、每天二十四小时，时刻无休的日不落企业。维持全年无休的状态，很可能是这样的，一个大学毕业的电脑技术支援专员在旧金山的夜晚值勤，他的工作是要用日语

回答从东京的午餐时间打来的客户咨询电话。

要转变成这种24／7服务模式，让人力资源管理变得十分复杂。比如，可能必须考虑员工的小孩夜间保姆的问题，而且工作排程也必须更有创意，你必须口袋里有够多能在清晨二点半以后工作的人力，而且转换到晚上工作，员工的身心状况也恐将更难掌握。

6.人工智慧

让电脑能具备更接近人的恩者能力。是一直持续不断的发展。在工作场所当中，许多软体能够预测顾客行为，以及工厂里机器作业的疏失，而这些技术都将持续精进。随着资料仓储等技术的发展，人工智慧甚至能够解决人脑无法解决的问题。

专家指出，人工智慧的厉害之处在于，它能在堆积如山的资料当中归纳出模式或者发现微小的问题，应用在财务上，透过试算上亿笔交易能够揭发财务疏漏。甚至有软体能够透过即时资料的运算，做出对企业最有效率的判断。

7.焦躁的员工

这几年来，人们历经了十分难熬的时光。他们在企业减肥的阴影下恐惧着，他们眼看着福利和退休基金缩水，此外，他们也被迫工作得更卖力、时间更长，但是升迁机会却更渺茫。专家表示，即使经济复苏以后，这类的不满、愤怒情形仍然不会消失。

根据研究机构WalkerInformation的调查，只有25%的员工向要对他们的企业忠诚，十个人当中有四个人感觉在工作上受限。该调查也指出，员工诚度大不如前，而且看起来还会持续恶化，而多数企业主还不能体会到，他有必要对员工好一点。忽略情绪不满员工的企业主将面临周期性生产力下滑的危险，因为技术纯熟的员工一有机会便跳槽到更高薪的工作去。反之，让员工感受到价值的公司将会赢得最大优势。

8.办公空间重划

未来几年，多数本来有专属办公室的员工，将不再拥有独门独户的办公隔问，办公环境将会变成有更多共享的空间，以及一些有。隐密设计的办公桌等两种区域，特别是一些创意型的产业。而且人事主管将会在办公空间设计中居主导角色。

这并不是说以后办公室内全都将不再有门，而是工作性质上的转变，愈来愈多的工作必须与别人协力，必须不断接受他人打扰，而无法关上门独自作业。

9.明确的福利规划

未来要吸引最好及最聪明的员工，不能没有一套明确的福利措施，没有退休金规划以确保员工可以享有既定福利的公司，将被有完整规划的公司抛在脑后。

专家认为，一些知名企业如微软、沃尔玛商场及思科，目前并没有订下明确的福利计划，因为在最近几年他们这样做还是过得去，不过未来恐怕行不通。在员工短缺将与日俱增的情况下，企业必须提供员工退休方面的规划其中涵盖基本的退休金，才能吸引好的员工加入。

10.保持连线，在外工作据估计，到二0一0年，一半以上的美国受薪阶级将会每周有两天以上在外工作。现在美国约有二千八百万人在公司的政策下，依靠与公司连线的方式在外工作，一九九。年时这样的族群只有四百万人。由于宽频连线费用愈来愈便宜，行动科技愈来愈发达，更让这种趋势迅速扩张。

虽然当90年代开始出现透过网路连线得以在外工作的趋势时，有人曾预言到公司上班的上班族将消失，办公室也将毋庸存在，不过这样的事情并没有真的发生，倒是使得公司能够节省办公空间，鼓励员工共用资源，发展出弹性的工作模式。专家指出，未来办公室还是会存在，因为人们还是需要一个管理中心，做为连结的基础。

不过有些专业工作领域已经因为网路科技的进步，改变了原本的工作模式，像是护理工作以及电访中心等等。以护理工作为例，他们可以透过网路连线，监视病人的生活起居，和传统的护士不同，他们可以透过网路时时刻刻“浏览”病人，当然他们也会在必要时候不时亲自拜访病人。

11.消费导向的保健方案

虽然已经开始有人提。倡消费导向的保健方案，但是许多公司都还没引进这种新形态的福利方案。员工福利专家指出，十年后，人们会视保健花费为一种员工基本的福利。

这种消费导向的方案会以很多种面貌出现，全都设计成足以让员工能意识到他们所选择的保健方案换算成现金值多少钱。

专家表示，未来网路科技的进步，以及公司财务走向透明化等趋势，都将帮助员工掌握对自己最有利的保健计划。

12.儿童托育服务

儿童的照料问题是工作的双亲最头痛的问题，只要看看一国的上班族年龄及女性怀孕的年龄，就可以清楚知道，儿童的照顾会是多么大的问题。工作的双亲第一个会碰到的问题就是，当保姆请假，或者安亲机构放假时，孩子该如何安置？

未来企业将会提供暂时收容孩子的安置场所，以备不时之需。由于这些安置还是要员工付费，因此企业真正需要提供的，只是安置的场所罢了。这还会衍生出更周到的服务，像是一些富创意的日间托育活动，诸如为孩子安排戏剧课程等等。

13.劳工人数将面临短缺

生育率日渐降低，将会使得未来劳工供不应求，到二０一０年工作职缺的成长将超过劳工人数的成长。专家预估，以美国来说到二０一０年劳工人数将达到1.58亿人，但是工作职缺却将会成长到1.68亿个，其问差距高达一千万之谱。短缺的部分将出现在一些专业工作，比如制造业、保健事业以及某些技术性的工作领域上。

14.外包

未来外包市场将呈两位数成长，这其中意味着数百亿美元的市场规模。二00二年全球外包作业的产值达到612亿美元，未来几年更将以每年11％的成长率急速攀升，到二00七年，规模超过一兆美元，外包人力管理也将成为愈来愈重要的行业。

15.善待资深员工

随着员工年龄愈来愈高，美国企业开始注意到这些年纪稍长的员工有何需求，要如何雇用他们等问题。根据针对1500个四十五到七十五岁工作者所做的调查显示，其中有69％在退休后还是想要工作。

他们工作不只是为了钱，更是为了一些无形的东西，像是乐趣等等。专家认为，针对这个族群，应该设计一些“软性”的福利，比方适当的休假或弹性的上班时间，再搭配一些“硬性”的福利，如保健、保险或优渥的退休金„等等。

16.购并

购并很像是男女之间求爱和结婚一样，人们往往一开始坠入情网，然而最后才发现“相爱容易相处难”。在未来几年，人力资源管理将会在购并当中扮演愈来愈重要的角色。过去大约有一半的购并案是为了取得对方的人力资源，现在这种案例的比重已减少到15％至20％。

过去许多失败的购并案例，来自于在购并完成前没有考量到人力资源管理的问题，像是两家公司文化的差异等等。更糟的是，买方通常试图强迫改变被购并者，而不是接受对方的工作方式。

17.自由工作者与顾问

在今天的美国，约有三千万个自由工作者，在企业持续控制成本及强调弹性的同时，自由工作者和各类型的顾问将会愈来愈多。未来企业的雇员当中，也会混合着专属的员工以及所聘用的自由工作者。

这将带来人力资源管理上的重大变革。全公司的医疗保险可能将消失，取而代之的是由公司提供津贴给聘用的人员，由他们自己去购买相关的保险。公司也不再长期雇用一个员工，相对的，他们会说：“我们雇用你来处理某个计划，大约需要十年时间完成，在那之后，我们再看看是否继续合作！”

18.奖励健康员工

与其等到员工生病时帮他们支付相关费用，聪明的企业主换个角度做好员工的健康管理，他们并且提供实质的奖赏，鼓励员工加入这样的计划。实施的方法是，由员工和他。们的配偶自愿参加每年一次的健康风险评估，以问卷方式查看他们是否有一些慢性病的征兆，这些病症包含：气喘、心脏病、糖尿病等，因为企业每年往往花上20％至35％的医疗给付，在患有这些病症的员工身上。如果调查发现有两种以上病症的发病可能，那么公司将安排一个护士来督导该员工的健康。奖励的方式则是降低自愿受试员工的保险给付金额。

19.工作的精神性意义

美国有许多人吃得太多了，花太多钱了，他们过度肥胖、负债累累，而且担心着无法保全自身及工作，特别是在九一一事件以及景气不景气之后。正是因为这种种的焦虑，让许多人开始寻求心灵上的宁静。

这样的情况，也直接反映在职场上，许多人开始愈来愈重视工作的意义，许多人考量工作的条件时，工作环境是否令人满意、对个人来说是否具有意义等等，是比薪水多寡更重要的问题。史丹佛大学教授Jef-freyPfeffer表示，一个工作是否满足员工的精神需求，将是一个不可忽视的潮流，许多工作者追求的不是物质的成就，„而更重视“意义”和“目的”。

20.职场女性出头天

随着高学历女性愈来愈多，过去职场中的阻碍女性晋升的“玻璃天花板”也被打破了。从一九七九年到一九九九年间，美国女性大学毕业的人数成长了44％，同时，男性取得大学文凭的比重却下降了。

女性在职场中的地位愈来愈重要，也使得企业必须发展出更适合她们的环境与制度，让他们能在工作与家庭中取得平衡，甚至妇女二度就业的机会也将增加，以便她们离开工作岗位几年后又再回来。另一方面，更多男性会从事原来女性所担负的工作，像是护士和老师等，比起过去，未来男性和女性的工作角色将愈来愈模糊。

21.技本人才的短缺

技术人才短缺的问题，目前已经出现在制造业了，随着战后婴儿潮世代届龄退休，未来十到十五年间，将会蔓延到其他行业，像是资讯科技、能源、电力等产业。这种短缺来自于全球都在要求更多的经理人、工程师、技术员以及技艺师傅，甚至是第一线的工作人员。未来许多工作都需要一些有大学学位或者受过技能教育的人才。专家表示，这样的问题必须想办法解决，比方在中学教育中加入更扎实的技能训练，或者国家的劳工政策也需要做些调整等等。

22.安全与隐私

当科技高度发展，运用电脑网路监控工作者动向的情况也会愈来愈容易而普遍，为了保全隐私，摄影机、透过帐号密码的登入程序、生物测定装置甚至网路侦测等等，都变成必要的措施。

未来企业与骇客之间的战争就像猫抓老鼠一样，而企业这种需求又会使得检查、侦测系统更为精良。企业将逐渐了解到，保持资料安全不是一个可有可无的措施，而是一个基本的要求。

23.把员工的价值当成资产来计算

如果你在过去四十年有搜集上市公司年报的习惯，你会很惊讶地发现，上面老是说“员工是最大资产”，但是你从来体会不到它在说什么。现在只有少数公司懂得具体说明他们的员工多么有价值，以及他们的训练将带来多少价值。未来HR主管会在年报上多加一些数据，诸如：员工流动率、旷职情况，以及每个员工对公司营收的贡献等等。

二十一世纪企业竞争力将视你处理复杂问题的能力而定，这些问题包含如何更妥善服务客户及更有创意等等，而这些都得靠“人”来创造。未来华尔街的分析师评估一个公司时，会将能不能牢牢掌握这些创造公司营收的员工考虑进去，因为同样是资产，机器不会溜走，员工却随时可以跑掉。

24.全面性的员工保健方案

未来十年，员工保健将愈来愈受到重视。以美国来说，目前保健制度上还不够完善，因为并不是每个行业都有方便的保健照顾，相对的，大多数的工业化国家都已经有全面性的保健制度了，甚至被视为基本人权，这绝对是未来的主流趋势。

25.旧HR时代结束

研究发现，许多HR主管仍没有真正在公司的策略层次发挥出价值。今天有许多HR主管还安于处理一些传统的人事事务，专家表示，如果他们想要在公司的经营面发挥影响力，必须大幅提升他们的技能。研究当中，有30％的公司从经营系统拔擢HR主管，而不是从HR部门。因为许多公司认为，做为公司决策小组成员的任务太艰巨，他们不放心交给传统的人事主管。因此HR体系本身必须重新自我投资、增强能力，才能进一步被认可为足以担负重任。

第三篇：支配2014年的七大网络营销趋势

支配2014年的七大网络营销趋势 互联网极大地改变了信息共享的方式，对营销产生了深远的影响。在过去的几年里，相对于日趋过时的出站策略，入站技术已经有了更多的转变。更多的企业不再在外部内容中嵌入广告，而是通过发布原创内容取得了成功，因为这种策略能带来品牌和受众成长等额外收益。

根据这些趋势，我们来讨论下我对2014年主要网络营销趋势的预测。

1.内容营销将空前壮大

公司建立权威和获得消费者信任的一个主要方法，是通过多种渠道不断创造有价值的内容。这通常涉及到相关的行业信息，为受众提供见识或娱乐。这样的做法使公司稳步建立起与受众的和谐关系，发展忠实的信众。根据内容营销协会的研究，最佳的B2B内容营销手段是社交媒体、企业网站上的文章、新闻通讯、案例研究，以及其他网站上的视频和文章。通过使用一个或多个渠道，企业可以在行业内建立正面形象。这一趋势表明，通过电视广告和电台广告的大众营销技术正逐渐变得低效。反而，更应该专注于入站营销，制作为特定受众设计的有价值的、引人入胜的内容。

2.社交媒体营销需要多样性

短短几年前，企业对于将社交媒体加入到营销活动中的问题，能数出的社交网站仅限于Facebook、Linkedin和Twitter等大牌。如今，新的社交媒体网站似乎层出不穷。虽然其中一些中途夭折，但是像Pinterest、Google+、Tumblr和Instagram这样的新秀已经流行开来，并为企业提供了数量多到爆棚的新选择，允许他们以各种媒体形式制作吸引人的内容，在更多渠道上建立他们的受众

群体。

于是乎，企业多路出击、遍地开花，尝试多种网络工具以最大程度地与消费者群体进行接触的，这已成为一种通用策略。这样的多样化对许多企业是富有成效的，因为它通过使消费者更容易的识别某品牌而建立了品牌资产。

3.以图像为中心的内容大行其道

随着消费者接触到越来越多的广告，使内容简单而迅速地被消化显得尤为重要。如果你查看下我之前提到的迅速发展的社交媒体网站，可以发现四分之三的广告有一个共同特点——强调图像。Buzzfeed和Pinterest成功的迅速崛起证明了基于图像的内容的力量和病毒般的传播潜力。

在社交网络中得到最多分享的成功博客文章通常也有一个共同的特点：他们利用一些精心放置的图片提升内容的吸引力，并突出了其中的某些要点。另外一个例子是信息图表，它们结合图像与少量的文本来解释一个主题，并提供调查研究的统计信息或数据。

虽然我并不认为传统的文本型内容将完全过时，但是显而易见的是，与图像的结合更有利于营销活动。

4.事以简为上

一个值得注意的趋势是，消费者的偏好从深入的信息明显变成简化的营销信息。当你想到例如苹果（Apple）和谷歌（Google）等一些世界顶级品牌时，他们显然注重简化。Pinterest的吸引力大多是因为它的干净、简洁和极简的美学。

面对竭力争抢注意力的海量信息和广告，消费者感到不厌其烦，一些最有创意的营销者则背道而驰。他们正在努力减轻他们的营销信息，而不是用天花乱坠的广告宣传征服消费者。

或许福布斯的一篇文章恰如其分地阐述了这点：“我们的生活与数字化高度结合，每天被明亮、华丽、复杂的感官输入狂轰滥炸，感觉不能再以这种节奏继续下去了。因此在2013年，最成功的营销策略将不仅具有简单性，还要推广那些有助于简化消费者生活或至少是消费者体验的产品和服务。”

5.对移动平台友好的内容将必不可少

由于智能手机和平板电脑的广泛使用（及迅速发展），对企业来说有必要为移动用户创建可访问的内容。根据福布斯的报道，“到2017年，87%的联网设备销售将来自平板电脑和智能手机。”无论是创建一个网站的备用移动版本，或者是利用响应性的网页设计，在用户通过移动设备浏览网站时提供正面的体验都至关重要。

否则，很容易将适应这种趋势的消费者拱手让给竞争对手。随着从传统电脑和笔记本电脑转变为移动设备的继续，不合时宜的门外汉可能有麻烦了。

6.广告重定向将提高效率

这是最近才真正兴起的营销策略。概括来讲，它的工作原理是利用浏览器的Cookies跟踪用户访问的网站。一旦他们离开某个站点，他们浏览过的产品或服务将在不同网站再次以广告形式展示。

这项技术有效的原因显而易见。在首次访问时的网站流量转换率仅为2%，而广告重定向可以通过向消费者提醒浏览过的产品或服务来提升整体转换率。这样可以使品牌和产品给消费者留下深刻印象。甚至有心理研究显示，品牌名称和标识的简单曝光可以产生熟悉感及建立信任，使消费者更易于作出购买决定。

即使没有立即购买，从长远来看也是可以得到实际回报的。由于许多营销者通过广告重定向取得了成功，它将有望在2014年成为主流。

7.搜索引擎优化和社交网络信号将更紧密地融合虽然社交网络信号通常不具有与传统入站链接相同的重要性，但不可否认现在它们在内生搜索排名中发挥着作用。毕竟，他们是搜索引擎优化的三大支柱之

一。由于谷歌和其他搜索引擎的目标在于尽可能为用户提供关联度最高的高质量内容，理所当然地，它们会将博客文章或产品页面收到的社会分享数量作为考量的因素。

一条内容有越多的人们分享，其质量就可能越高，因此它在搜索引擎结果页的位置就应越靠前。排名靠前的搜索结果趋向于拥有大量的社交网络分享，而排名靠后的数量则较少，这绝非巧合。

除此之外，对于登录某页面的访客，社交网络分享可以作为认可的标志（例如信任信号）。如果他们看到内容被分享了成百上千次，这可能是有点价值的东西。很大一个原因是因为许多企业安装了社交网络分享的插件，鼓励消费者尽可能地分享内容。

虽然很难预测算法在未来的演变，但社交网络分享将有希望在2014年底赶上甚至超过传统入站链接的地位。

（作者：Jayson DeMers 整理by360媒体网）

第四篇：2014化妆品行业七大电商网络营销趋势

2014化妆品行业七大电商网络营销趋势

当今时代日化快消品市场份额增长迅猛，化妆品行业已成为拉动经济增长的常胜军之一。据艾瑞咨询数据显示，截至2013年，中国国内的化妆品总市场份额已超越2000亿大关，其中网购交易额也突破600亿大关，与日本的化妆品零售总额基本持平。化妆品行业犹如一匹黑马，在稳固线下渠道市场份额的同时，在电商等线上渠道也逐渐取得一席之地。化妆品电商即将成为电商行业杀出来的一批黑马，同时也给传统零售行业形成了一个猛烈的冲击。众多新渠道商家的异军突起，也给化妆品行业注入了新的血液。

趋势

一、广告营销呈现“重创意”“轻代言”趋势

邀请明星代言向来都是化妆品行业广告营销的第一选择，据AC尼尔森的一项调查数据显示，中国企业在广告中使用明星的比例位居全球第三，仅次于日本和韩国。自2010年起，外资品牌也开始启用本土明星代言策略，如邀请范冰冰代言巴黎欧莱雅，梁静茹代言资生堂泊美，江一燕代言植村秀，汤唯代言SK—Ⅱ等。

随着明星本土化策略的推进，代言人争夺战也悄然开始，本土化妆品企业也面临着前所未有的挑战。上海家化集团的副总经理王茁说：“外资品牌纷纷启用本土大牌明星代言，本土品牌固守的营销优势大为减弱，是时候思考并寻求新的营销兴奋点了。”根据日化行业的数据显示，国内化妆品行业3000多家企业，有超过90%的品牌都邀请过明星代言。从影视明星，到体育新秀，甚至社会名人都已然成为行业的品牌代言人。在谈及行业内明星代言的盛况，有业内人士戏称“国内的女明星基本都被请完了”。

由于明星资源有限，近几年来明星的代言费也是水涨船高：少则几十万元，多则过千万元。代言费攀升，加之外资品牌的卷入让广告营销成本大大增加，如此现状令多数本土企业望而却步，不得不开始探索真正适合自己品牌发展的广告营销之路。清华大学总裁班网络营销授课专家刘东明认为化妆品代言大部分没有使用好，造成大量资源浪费资源；如何用创意进一步榨取明星剩余价值是值得思考的。刘东明老师指出譬如碧浪邀请大S代言后，将微博命名为浪姐，而其工作人员模仿大S的口吻与粉丝互动，无形中延伸了代言价值。

9句话创造上亿价值，陈欧的亲身代言创造传奇逆袭。在那个1分39秒的镜头中，聚美优品CEO陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑，仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着碎玻璃前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。还没有哪一种文字，能证明可以这么值钱。“大约是上亿的价值。”办公桌前，陈欧认真计算着“陈

欧体”给自己带来的财富。最直接的，一个月内他认证的新浪微博，粉丝就由100万涨到了154万，比流行歌手陈羽凡还多出了3万。

趋势

二、化妆品电商凸显马太效应，从“二八”到“一九”

“二八法则”被广泛地应用到商业社会中，通常用来反映在一个行业里，最优秀的前20% 的品牌往往能占据80% 的市场份额的现象。

但在品牌电商迅速发展的今天，这一规律却不断被改写。在2012年的化妆品类目天猫商家见面会上，天猫小二透露了天猫化妆品类目的运营情况：天猫商城里80% 的销量，来自13% 的品牌，惊人的呈现出“一九规律”。品牌的力量被进一步强化，而平台和渠道的影响力则再一次被削弱。“我们运营的执行力及能动性最多能支持30% 的成交，70% 的成交是由品牌驱动的。”天猫小二如是分析。

2013年，在淘宝上(包括商城)成交排名第一的品牌雅诗兰黛年成交额超过17 亿元，前30 大品牌的累计成交额超过150亿元，约占淘宝化妆品总成交量的四分之一。不难发现，天猫商城的马太效应愈发明显，而淘宝集市则呈现出明显的长尾效应。清华大学总裁班网络营销授课专家刘东明指出化妆品企业必须快速的走进品牌快车道，完成从卖货到卖品牌的转变，从货架占位到心智占位的转变。

趋势

三、“化妆品口碑评价”成消费者购物风向标

根据百度数据研究中心的相关数据显示，2013年化妆品整体行业日均搜索指数较过去有所上涨，在8月甚至高达861万次搜索。在2014年年初，消费者对化妆品口碑的关注度比已高达15.3%，已超过品牌的关注度。消费者对产品、品牌和口碑的关注依旧遥遥领先其他内容，消费者对直接购买、产品查询的热衷度也远高于虚拟的资讯介绍。网民在对化妆品的选择中，口碑评价有相当高的认知度，这也使得口碑评价成为网民选择化妆品的重要参考，产品的口碑评价逐渐受到用户关注和依赖。

在化妆品的销售过程中，产品本身的口碑和护肤方法是网民关注度较高的内容。对比产品口碑，人们更希望了解某一产品到底会给使用者带来什么样的作用，倾向于自身的体验而不仅仅只是信任产品说明书。与此同时，消费者对护肤方法也尤为关注，更多的消费者迫切需要了解，除了产品以外不同的护肤方法到底可以带给皮肤什么不同的效果，因为在传统的化妆品介绍中，很少涉及对护肤方法的诠释与介绍；另一方面，一些护肤专家和达人，通过“护肤方法”的深入解答，增加了网民对护肤方法的关注度。

趋势

四、男色空间，诱惑挡不住

由于女性对自身的关爱度的增加，男性将改变传统的粗犷形象，更加关注肌肤护理等相关产品，这一趋势目前已经有所表现。2013年男士化妆品搜索在节日期间有所上升，说明男士的消费习惯多集中在假期，这很符合男士的消费心理，这一心理因素也延伸到品牌层面。男士理性消费，更关注品牌，而非感性选择。清洁产品依然是男士挑选化妆品的首选，符合男士皮肤多油的特点。另外，主打男性魅力诱惑的产品受到市场追捧，凌士效应刮起的男色风潮，至今余热未减。如何将男性市场做大做细将是今后男性护肤品开发的重点。

趋势

五、女性卖萌，儿童护肤品受宠

从前被忽视的儿童护肤品市场由于市场形势的变化也具备了巨大的潜力。未来女性仍将是家庭经济支出的主体，进入到2013年，中国的年轻父母将可能因为自身生活环境的优异而引导儿童的高消费；另外女性因为对年轻的渴望和对儿童护肤品无刺激的信赖将可能更多的选择儿童护肤品。细分市场上，孕妇、母婴专用化妆品销售火爆。儿童高端护肤品将成为极有潜力的市场之一。

趋势

六、未来本土产品在非一线城市可能超越国际品牌

虽然，目前在国内的非一线城市的百货商场化妆品展柜中，产品销售仍然以外资品牌为主，外资产品对客流量的提升和人气拉动有一定的作用，不过，百货商场的相关统计显示，能够给商场和卖家带来可观利润和稳定客户群体的，意外的却是那些名不见经传的本土产品。随着这种趋势的进一步发展，在未来本土产品在非一线城市的发展空间还将逐步提升，最终可能超越大型的国际品牌。

二、三线化妆品品牌一般来讲都是区域优势化妆品品牌，都雄踞在自己的根据地里，为了实现全国品牌的梦想，其市场必须突破区域限制，向全国延伸。所以，2014年，二、三线化妆品品牌须实施“以点带面，横向整合”的市场策略，完成对全国市场的战略性布局。

趋势

七、化妆品电商网销渠道分野，两极分化

消费者购买化妆品最基本的需求是什么？NALA化妆品创始人刘勇明总结首先是“安全、正品”，其次是功能性需求，最后才是品牌和价格。一是购买品牌官方授权的产品，利用品牌和网购平台的信用背书。二是基于店铺自身的信用背书。这两条逻辑衍生出一个现象：化妆品类目在商城和高信用等级店铺的成交占比明显高于其他品类。

正品是天猫的基因，天猫上面的产品都得到品牌授权，消费者能够得到有效的保障。同样是女性消费者占主体，化妆品在商城的成交占比要比女鞋高出12个百分点。

从单个店铺来看，天猫商城与淘宝集市的分野更加明显，排名靠前的店铺大部分都是商城店。淘宝化妆品前十的店铺里面，只有两家集市店。前20店铺也只有5家集市店。从其他品类来看，钻级卖家贡献了最主要的销量，通常能占到类目成交额的一半以上。但化妆品最主要的销量却产生自皇冠级卖家，累计占比超过四成。皇冠以下卖家，包括钻级和星级卖家在内的销售占比只有两成左右。

湖南闻达科技有限公司文岳松指出，泛泛传播的时代已经落幕了，与消费者深度沟通、获取消费者信任代理时代来临。淘宝化妆品在过去三年里，只有信用等级在五皇冠以上的卖家(包括天猫商城店)销量占比得到了提升，其他中小卖家的占比纷纷下滑，并且有进一步下降的趋势。当消费者不能从其他渠道得到有效保障的时候，卖家的信用等级就成了购买决策时最重要的一个参考依据。所以，在目前化妆品电商发展的大背景下，化妆品电商的分野是大势所趋。

第五篇：10个你不可不知的未来互联网商业模式的趋势

10个你不可不知的未来互联网商业模式的趋势

在我们互联网商业模式的课程当中，我们有谈到未来的趋势也是我们在设计互联网商业模式要考虑的方面。

在观察了现今发展的趋势中，我总结了以下的12个未来的明星互联网及电子商务的明星商业模式。

1.移动商务将会以很快的速度流行起来

中国互联网络信息中心调查显示，中国通过手机上网的网民人数为1700万人，占网民总数的12.4%。所以这方面是不容忽视的。其中在外国做的比较好的有用提供手机折扣卷的互联网商业模式。

2.取代电视台并用互联网做为一个测试平台

互联网越来越快的传送速度，使电视台更能更快更有效的测试节目及一些相关的项目。这使得很多的企业能不用投入太多的金钱在电视上，而能测试相关项目的可行性等。

3.视频广告点击收费（PAY PER CLICK)

目前我们已经可以看到一些搜索引擎已经在做这概念了，当你在搜索相关产品的时候，就会见到相关产品可点击的视频广告。这概念很有可能会取代文字的搜索。到时，用文字做SEO的人可能就要失业了。

4.搜索的游戏的变化这会越来越重要，因为人会比较要点击视频广告而不是一般的文字。

ii。点击广告的价格会提高这包括折扣卷，产品目录及销售使用的资料。

ii。编辑性内容-主要是提供免费有价值的内容，提升自己的名气等。