管理学原理与实践论文(浅析企业的社会责任)

第一篇：管理学原理与实践论文(浅析企业的社会责任)

浅析企业的社会责任

随着2008年波及全球的金融危机爆发，全球经济受到打击，然而我国也不例外，经济增长减缓，失业增加，人们收入下降，市场呈现出一派萧条的景象。更为糟糕的是，市场上相继出现了一系列的信任危机案件。从一些不法分子往奶中添加三聚氰胺，以致酿成“毒奶粉事件” ；又到“瘦肉精”事件，使得国家运动员都要只能吃基地饲养的猪肉；然而企业却无视这些，直到近来出现的“问题胶囊”，让老百姓有病都不敢吃药；一波未平一波又起，又出现各种人造食品，诸如“皮鞋制酸奶”和“人造猪耳”事件，这些让我们平民情何以堪？试问：企业的良知何在？企业的社会责任又何在？

一、企业的社会责任的提出

部分企业以过分压低生产成本，提高产量，却忽视产品的质量，从而造成消费者对商家缺乏足够信任。所以，企业就必须承担信任危机后所带来的责任。不仅仅是中国如此，在全球市场上，这种案例数量也随着经济危机的爆发而逐渐增多，因此，在全球快速发展的今天，企业的社会责任就成了不得不提的话题。

二、企业的社会责任的简单概念

所谓企业的社会责任，简单的说就是指企业在追求利润最大化的前提下，企业对员工和企业对消费者的义务和责任，同时还要承担对社会和环境的责任，实现企业和社会的双赢。企业的社会责任是企业的一种自觉行为，这种责任是企业的社会行为引起的必然结果。所以，自律是企业家的社会责任。

三、企业的社会责任的三大内容

企业对员工的责任。员工是企业社会责任最主要的利益相关者，对员工权益的保障也是企业社会责任最直接和最主要的内容。另外，随着社会的快速发展，以致人力资源成为企业兴衰的决定性因素，企业应当树立以人为本的经营理念。

企业对消费者的责任。对消费者的责任是企业基本的责任，它要求企业必须真诚的对待消费者。企业应当在是实现利润最大化的同时，也要兼顾把实现消费者最大化作为自己的经营战略和社会责任。以消费者价值最大化为目标的经营战略，是一种把消费者利益放在首位，在使消费者受益、让消费者完全满意的同时使企业受益，达到消费者与企业双赢的经营理念。

企业对周身环境和资源分配的责任。资源的过度开发、资源的浪费和环境污染是社会可持续发展所面临的问题，社会的发展离不开企业的发展，企业的发展更离不开对资源的合理利用，因为环境的质量高低、资源的富贫程度，制约企业可持续发展的质量。

四、企业的社会责任的三大理论

企业的目的与社会责任。在市场经济条件下,企业是“自主经营、自我约束、自我发展”的独立实体,这意味着企业的经营管理工作首先要以利润为向导,追求利润最大化。企业承担社会责任,一般会在短期内增加企业的支出,如慈善捐助和其他非直接盈利性的活动,从而减少企业的利润,因而对企业的经营活动产生较大的压力。但从长期来看,企业社会责任活动会促进企业更加融洽地处理与各种利益相关者之间的关系,增强企业存在于社会的合法性和适应性,获取社会资本,从而增加企业的利润。因此企业在追求利润的同时,也要承担相应的社会责任。对于一个企业来说,追求利润最大化是企业的目标,但是也要承担相应的社会责任,企业的实力越强,承担的社会责任就越大,不应当仅仅追求利润, 而忽视对社会承担的责任。

企业的环境与社会责任。企业的环境分为外部环境和内部环境。在企业的外部环境中,自然环境是一个常常被忽视的因素。自然环境的污染多数是由于企业的生产排污等造成的,所以企业对自然环境有着必不可缺的社会责任。企业应当重视对环境的治理,尤其是重污染企业,更应当在对周围环境排污之前,先把污染物进行处理,等到污染物合格之后再排到自然界。虽然这些排污设备会增加企业的生产成本,但是从长期效益来看,企业会取得更大的利润。在企业内部环境中,职工的安全和福利保障往往得不到重视。特别是中小企业在职工的岗位选择、收入分配和社会保障上存在着许多不公正现象。企业应当为员工谋福利,保障员工的安全,其中包括承担员工及相关利益方的发展和成长的责任。员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定发挥着重要作用。

企业的管理职能与社会责任。企业的管理职能分为计划、组织、领导和控制四项职能。其一,计划职能。从计划职能角度来分析,企业计划是企业确定目标和实现目标的过程。例如某些化工企业排污超标是许多江河污染的直接原因。然而这些企业又是地方乡镇的重要经济支柱企业,尽管有污水处理设备,但是在该企业的计划当中没有列出来,企业管理者为了降低生产成本,没有将污水处理列入计划当中。在生产过程中直接排污,致使江河遭到严重污染,直接导致相当大的经济损失。因此,在企业的计划中,企业必须把承担的社会责任列入企业计划中,从而增加企业在同一行业的竞争力。其二,组织职能。组织职能包括以下几个方面:组织结构设计、生产管理、人事管理、企业文化等。在组织结构设计方面, 企业应当建立监督部门,对一些违背企业制度和社会责任的行为进行监督。在企业生产管理和人事管理方面,企业应当建立权责明确、产权清晰、政企分开、管理科学的现代企业制度。其三，领导职能。其基本职责是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策等。所以领导者是组织的各级首脑和联络者，在信息传递方面发挥着重要的作用，必须得与下属多沟通，激励和鼓舞他们的斗志。

其四，控制职能。控制是实施战略计划的手段。斯蒂芬·罗宾斯如是说：“有效的管理者应该始终督促他人，以保证应该采取的行动事实上已经进行，保证他人应该达到的目标事实上已经达到”。可见有效的控制系统在企业中是很重要的。所以企业有义务去承担所必须要承担的社会责任。

五、企业文化对员工的激励

一个企业必须有自己的文化，应当塑造符合社会道德的企业文化，又称做组织文化。组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风和团体归属感等群体意识的总称。企业文化决定了员工的行为方式和理念价值，让他有动力来为该企业工作，团队意识在一个企业中是相当重要的，特别是在一个项目，一般是很多人共同完成的，这样就要兼顾每个人的个性和工作方式，协调好每个人，充分发挥他们的潜力和特色专长，同时还得让他们有很强的共同荣誉感，至此方能出色的完成任务。同样可以避免了像“富士康十连跳”等类似的事件发生。这就是企业对员工的一种责任，让他们熟知自己的企业文化，有一种认同感和承认自己的社会价值，更对他们有一种激励作用。

六、中国企业问题的改善建议

目前，中国企业社会责任存在诸多弊端，如企业的信任危机，经营理念滞后，地方政府对部分企业监管不力等而问题。企业应当有长远的战略意识，不应局限在眼前，看重短期行为。而要服务好顾客，赢得口碑和信誉，这样未来的收益才能相当巨大。同时企业要坚持“以人为本”的理念，走可持续发展战略，还要让公众参与监督，地方政府也要加强监督等一系列措施。这样，在如此多的保证下，相信企业的社会责任意识会提高，进一步确保食品的安全。

总之，企业的社会责任与员工，消费者，社会环境等是密不可分的。随着社会经济的快速发展，企业应当而且有义务去承担相应的责任。通过企业的四项管理职能：计划、组织、领导、管理，充分发挥管理在企业中的作用，来实现企业利润的最大化，也还给大众一个安全的食品领域。这样，中国的企业方能做得更大，走得更远，创造更多优质的品牌。

第二篇：管理学原理论文

管理学原理论文

专业：10预防姓名：刘柳学号：2010223671 Swot分析：九阳企业

S：1，新兴的专业小家电企业，员工年轻化有活力,；2，员工大专业以上占80%，产品研发人员均为硕士以上的高级人才；3，“品牌，营销，技术”是九阳的三大竞争优势，九阳豆浆机打造了“品牌第一”；九阳的营销一直是公司的核心能，这支上百人的营销队伍平均年龄25岁，极富战斗与创造力逐步建立了领先服务的营销体系；九阳有204项国家专利；4，注重科学管理，重视产品质量，采用ISO9001的质量保证体系和日本的5S管理法，生产规范化，规模化；5，有小家电行业内罕见的客户和售后深度服务能力，有多个服务网点，并在行业内率先在全国大部分城市实行上门服务;5,在不断推出豆浆机新品的同时，还推出了电磁炉、料理机、榨汁机等健康厨房小家电及商用豆浆机等商用系列产品，增强了该公司产品线的完备性。

W：1，从企业经营层面来看，由于九阳的经营业绩支撑点比较单一，在面临豆浆机销售市场波动时,企业波动大调整困,；2，九阳的, 豆浆机本来的技术壁垒不高，容易被超越；3，九阳,是执行的二级扁平化渠道结构，但这样的结构还是比较松散的；4，营销网络和配套服务体系仍有不足之处随着公司新市场的不断开拓和品牌形象的逐步提升，现有营销网点的布局不合理、营业面积偏小、软硬件配套水平偏低及整体形象不规范等问题较为突出，具有高水平综合服务功的专卖店尤其是5S店建设严重不足，零售终端建设亟待整合、提升。

O：1，九阳企业已经通过了ISO9001国家质量体系认证，为山东省高新技术企业，国家大豆行动计划示范企业和中国家用电器协会会员单位，而且多年还获得各种荣誉称号，产品能迅速被人们接受；2，九阳还在国际上获得了ce欧盟认证,美国UL认证，远销海外20多个国家，国际市场潜力大；3豆浆机行业处于快速增长期，小家电行业也处于发展的黄金时期，九阳股份同时受益于小家电和健康产业两个快速增长行业的拉动，抗经济周期的能力相对较强，受宏观经济不利因素的影响相对要小；4，九阳股份有限公司作为《豆浆机国家标准》起草工作组的组长单位，更加全面深刻的理解豆浆机的要求，从而有着带头作用和技术个新的 动力；5，九阳与人们要求的健康的生活理念相符，亚洲人的体质与生活习惯；6，密切关注市场动态，市场需要什么九阳就优先,生产什么7，“家电下乡”政策，微波炉和电磁炉两类产品被 新纳入补贴范围，且每类产品限购数放宽至两台，这对国内小家电公司的销售构成实质性利好。

T：1，美的拥有的强大的渠道和资金实力以及东菱所拥有的集团优势和技术优势，确实是现在的九阳所不能比拟的，而且它在中国家电业的地位也是毋庸置疑，其规模制造、快速复制能力和强大的财力后盾都具有非常明显的优势；美的的品牌专卖店在全国范围已经达到3000多家，形成了快速的产销结合运营通道。；2，东菱，依靠多年为国外加工所学习和积累下来的雄厚的技术研发实力和生产能力，大力开发国内市场，它的主攻方向就是豆浆机、料理机等小家电。东菱的产品，从技术上并不比九阳差；而在外观设计上，因带有少许的欧式风格，更能吸引消费者的眼球,3九阳，,还在为与大孔豆浆网、无网等到底是谁的专利技术与欧科

纠缠不清,；4，行业竞争混乱，价格战频繁，小家电同质化严重；5，国内的小家电市场被飞利浦，松下等的外资品牌主导，中国企业仅是市场的跟随者。

五力分析：小家电行业

一、行业内现有竞争者间的竞争在品牌建设上，小家电领域涌现出以TCL、格兰仕、格力、方太、亚都、九阳、灿坤为代表的一大批知名品牌。在营销网络构建上，已经在全国范围内形成了一批专业的小家电代理商、经销商，并在国美、苏宁等连锁卖场体系中占据了重要比例。小家电更新快，需求大，技术壁垒低，外国企业的入侵等因此竞争激烈。国内九阳一支独大地位已不复存在，并且九阳的支柱产业“豆浆机”的地位也受到极大的威胁。如：东菱，依靠多年为国外加工所学习和积累下来的雄厚的技术研发实力和生产能力，大力开发国内市场，它的主攻方向就是豆浆机、料理机等小家电。东菱的产品，从技术上并不比九阳差，比如其推出的水果豆浆机就达到了行业的一个新的高度；而在外观设计上，因带有少许的欧式风格，更能吸引消费者的眼球。美的：美的从2009年上半年开始，宣布进军豆浆机市场，主打创新、时尚、健康牌，推出了15款新品豆浆机，并研发出方便消费者使用的无网易清洗和免泡豆等新技术，宣称是豆浆机的第三次革命。美的“精品事业部”，在美的集团这个强大的后盾的支持下，于2008年11月正式成立，产品线主要包含豆浆机、榨汁机、电水壶、吸尘器和个人护理五大系列。美的小家电拥有的工业设计的优势，是其它品牌所不能比拟的，单说豆浆机就已经有后来居上之势。反观九阳，却还在为与大孔豆浆网、无网等到底是谁的专利技术与欧科纠缠不清。

二、新进入者的威胁我国家庭平均拥有小 家电数量不到 10 件，远低于欧美国家每户 20-30 件的水平。可以说，我国的小家电正处于成长初期期，大有潜力可挖，市场容量巨 大。当前的市场现状是，行业进入门槛低、品牌集中度低，看上去品牌很少、产品价格差异大，但实际上消费 者还是认大品牌、重产品质量，加剧了市场的竞争两极分化。国外国内的的一些大的家电企业也不再满足于大家电市场，纷纷进军小家电市场，响亮的品牌，先进的技术，宽裕的自己资金等赋予了它们得天独厚的优势条件，这将是国内小家电企业面对同行竞争之后的又一炸弹。

三、替代品的威胁小家电的种类繁多，替代品的可能性也不一样。小家电在家庭厨具这块趋向于多功能化，如豆浆既可以又可以煮迷糊，甚至还可以打冷饮，果汁等，可以为人们居家节约不少的时间与金钱。但同样的，功能的产品可能性能比不上细化的小家电产品，所以多功能的产品也有着取代的威胁。小家电要防止被替代就要不断改良革新自己的技术，与时俱进。

四、供应者的谈判能力一般，国内小家电企业都实行研发生产一条线，所以小家电供应商的讨价还价能力主要还是在销售上，而且小家电不比大家电通常都是薄利多销的。

在小家电企业总的来说，龙头企业如：九阳，美的，苏泊尔等着重打造品牌意识，注重质量，在销售的时候一般只有在假日的时候打点折，或特殊商品打折。在生产上一般名气大的企业所花的技术费比较多，在加工中的加工费等和一般的企业差不多的。国外的家电企业通常会在国内生产，因而供应商的谈判能力会强一些。

五、购买者的谈判能力对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中国小家电中的低端产品，对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中国小家电中的低

端产品，薄 利多销，以价格作为竞争优势。对于高价品，顾客讨价还价能力弱，多为价格 的接受者，但会在性能满意度，售后服务方面加强改进。并且中国的小家电市场竞争异常激烈，这也给人们进行价格方面的对比，节约投资方面做出了贡献。

建议:

1,九阳企应在自己的优势方面继续保持，不可懈怠，如应继续坚持技术的研究与创新，使售后服务机制更加完善等。让质量和服务只有更好，让自己的口碑和品牌能做大做强的同时还应该注意扩宽支柱产业链条，让企业更有发展的空间和应对风险的保障。

2，九阳企业还应该时刻关注自己与竞争对手的弱势差距采取积极措施应对，力争更多优势，九阳可以与更多的电器卖场，企业实行“强强联合”，拓宽销售渠道，增强自己的后盾自己在激烈的竞争中能更好的角逐，特别是在经常出现的“价格战”中保持优势。

3，在关注国内市场动态的同时也应两手抓，密切关注国际市场的动态，快速了解人们的需求。力争在国际市场上树立良好的形象赢得更多的市场。

总之，九阳企业要随时关注国际国内市场的动向，沉着应对，调整竞争机制，注重自我的发展，力求在稳步发展中前进而不是盲目的冒进。

第三篇：管理学原理论文

关于企业文化在管理

中的重要性的认识

IEC财管09-2班

12号李忠杰

关于企业文化在管理中的重要性的认识 关键词：企业管理企业文化重要性

摘要：企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。企业文化作为一种文化软实力在潜移默化的影响着企业的管理。

正文：企业文化是以以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。因而，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以先进的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化目标。实践证明文化感召力在科学的管理中起到越来越重要的作用。第一，企业文化的重要性

（一）有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展，经济逐步实现全球化，企业之间的竞争越来越激烈，特别是“品牌竞争”“企业形象”“企业信誉”的竞争更加凸显重要。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌，一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异，但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象，在一定程度上增强企业的市场竞争能力，还可以激发员工的自豪感，从而使员工产生一种归属感，更加努力工作，极大地促进企业发展。

（二）有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的，企业文化能够引导企业树立正确的价值观念，使员工自觉遵守道德规范，形成良好的精神面貌。而当今的“人才竞争”是企业竞争的重中之重，企业文化还有利于员工凝聚力的培养。对于一个企业来说，其经营管理的最终目标是利润最大化，市场经济条件下的企业都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏，企业的利润高低，实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率，取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园，在这种企业精神的领导下，员工会同企业达成一致的发展目标，使员工与企业之间的联系更加紧密，员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下，就会形成一支良好的人力资源队伍，他们具有较强的团队合作精神，爱岗敬业，他们同时具有较强的使命感和责任感，主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质，自主创新，共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

（三）有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”，作为现代企业，其企业管理，在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度，可以进一步促进员工积极主动地工作，提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成与发展，使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工，关心他们生活中的方方面面，从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情，员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助，和睦相处，不仅强化了团队精神和企业凝聚力，同时也创设了和谐的工作环境，使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例，海尔根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”，海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化，通过企业形象的塑造与人本管理，提升了海尔的竞争实力，使海尔名扬海内外，走出了国门，迈向了世界市场。

（四）有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新，需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。而企业的创新需要企业员工来完成，员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则，只能引起员工的不满情绪，无法从根本上使员工自愿地进行创新工作，因此，需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用，是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础，而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识，使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿，从而进行自主创新，为企业创造更大的经济效益。

第二、企业文化有利于企业管理的进行

企业文化的人本管理思想，强调了人的主体作用，突出了人在管理中的主体地位，触及了企业管理的“精神与灵魂”，即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念，树立市场、竞争、效益观念，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

（一）目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

（二）企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

（三）企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路，企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现企业的目标，服行企业对国家、社会和员工的责任。

例如，日本在战后的短短20年，从一个管理落后的国家，一跃而成为经济强国，它的企业管理现代化历程比西方短，成效大，其主要原因是既重视本国民族文化传统，将现代化管理和传统文化结合起来，形成一套独具特色的企业管理模式，突出展示了以人为企业核心的理念，重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设，倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新，造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

第三，企业文化对企业管理有一定的弥补作用

在当今市场经济社会中，经济效益决定着企业的命运，企业创造经济效益是通过企业管理而实现的，在企业经济效益的驱动下，企业必然要提高劳动生产率，改善经营管理，而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量，必然对企业管理产生不容忽视的影响。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前，企业及员工的世界观和价值观等，都随着计划经济时代向市场经济条时代的变化，而有所转变，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展，必须及时了解企业管理中存在的问题，并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下，公司制度，硬性命令与规定会失效或者效果不显著，这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的，可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体，企业管理的主要管理对象即为员工，因为员工是提高企业竞争能力，实现企业经济效益最大化目标的根本。所以，企业必须做好管理工作，而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通，可以激励员工努力工作，只有员工充分发挥其主体作用，具有强烈的工作热情，才能更好地发挥其自主性与创造性，为企业带来更大的经济利益。第四，我对企业文化在管理中作用的认识

作为一名学生，我深刻体会到了文化对管理的作用，一个班级的班级文化如果是积极向上的，那么即便是那些懒惰的人，也会在大的环境中耳濡目染，不自觉地收到熏陶；相反的，如果一个班级文化是消极的，没有凝聚力的，那么即便是你有雄心壮志，也不会有实现是环境，就像一颗饱满的种子，若遇到贫瘠的土壤，也不会结出丰满的果实。班级如此，一个企业，一个国家更是如此

企业文化对现代企业管理是起到有形或无形的强大作用的。但是企业文化不是在企业刚建立之初就会自动形成的。企业文化必须是经过企业本身长期的、有规划性培养才得以形成的。同时企业文化也是可发展的、可变的，而企业文化也现代企业管理之间可以是相互促进的，也可以是相互抵触的，所以在企业发展过程中，企业的领导者最好就是把握好企业文化的发展方向，同时调节好企业文化和企业管理之间的关系。只有这样才可以让企业得到快速而长足的发展。

第四篇：大学管理学论文：浅谈企业对社会的责任

浅谈企业对社会的责任

谈到企业对社会的责任，可以从很多方面去分析从而得到一个定论。企业社会的责任它其实就是一种内涵，像我们人一样，一名有素质有内涵修养的人，会得到朋友、同事等的尊重和喜爱。然而企业的那种内涵不仅十分丰富和广泛，而且我们大体上可以从五个方面来解释企业社会责任的体现：

第一种：办好企业，把企业做强、做大、做久。姚良松是广州欧派集团的创始人，1984年毕业于北京航空航天大学的时候，他的梦想是当杂志编辑或作家，只因当时妹妹的一句话，促成了今日的广州欧派集团。

最初，姚良松的厨柜命名为“康洁”，意思是要让污垢、脏乱的旧式厨房卫生、健康起来。之所以后来改为欧派，不仅仅是因为厨柜这股味是从西欧吹过来，自己用的设备、材料和设计风格多来源欧洲，他更加希望他们的厨柜是一个可以与洋品牌媲美的高品质，响当当的品牌。

要把欧派这样一个小企业做强又做大，不是一件容易的事，但姚良松做到了，他的成功在于他将竞争对手分为四类：最早一类是国营企业，如萌芽、恒威；二是外资、合资企业，他们资金雄厚，设备厂房优良，能够大批量生产。但这对需要量身定做厨柜的中国家庭来说，并不适合；三是跟着欧派一起兴起的，但他们大多规模不大，与欧派不在同一个档次上，对自己品牌战略尚无法构成威胁；四是国内一些知名企业的介入，如海尔、科龙、春兰等。他们有品牌优势，是未来强有劲的竞争对手。

目前，欧派厨柜不仅在全国各地拥有200多家厨柜商场，而且还以相关资源搞多元化经营，包括建材、板材、家电、卫浴的经营。姚良松他在16年的时间里不仅努力增强企业的竞争里，而且不断的创新，向社会提供更好、更新、更多的产品和服务，同时也使得自己的企业品牌能够长久的走下去。

第二种：企业一切经营管理行为应符合道德规范。每个企业在走到一定阶段的时候，不仅要让社会知道自己企业的企业道德规范，更要将消费者关心的：产品设计、制造、质量保证、售后服务等问题利用公关手段向社会公布。将自己产品的口号以最快速的速度和时间让社会大众知晓，无利于是请明星代言了。蒋雯丽在为欧派代言时，就成功的将：“有爱、有家、有欧派”的品牌理念告知社会。姚良松更是以儒家文化提出了“家园文化”。通过现代企业形象策略实施等各种手段，创新欧派企业理念、员工行为规范等经营形象，并有效地传达给社会。

第三种：社区福利投资。广州欧派集团在2009年便联手众多一线知名建材品牌一同走进社区，向每户赠送家用电器一套，虽然这不是直接的对社区进行福利投资，但是是以不以赚取商业利益为目的，回报社区为企业的发展作出的贡献和支持的一种回报。

第四种：社会慈善事业。作为广州欧派集团董事长姚良松他成功后，没有忘记回报社会，据有关数据统计，2004年至2006年为广东各公益事业捐款达100万余元，更在2008年汶川大地震的时候联合红十字会举行义卖活动。每卖出一笔订单，便向红十字会汶川地震捐款512元。也多次参与慈善助学、助困、环保等公益活动。做为一家成功的企业应该根据自身优势适当地位，及时的在灾难事件发生时伸出援助之后，尽到应尽的社会责任。

第五种：自觉保护环境，主动节约能源和其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。还是以广州欧派集团为例，在2010年社会提倡低碳生活，节约能源的时候，姚良松在4月份首次推出了低碳橱柜、衣柜产品。欧派以自身对低碳的践行，为家居业提供了典范，率先引领家居业真正走向了低碳时代。最近的五月份，欧派更是提出了“绿色中国行”活动，在各大欧派商场海报都可以看到欧派集团已经积极参与节能产品的研究开发，并已投入市场面向广大消费人群。

社会责任不是只靠以上五方面就能完整的体现的。社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务的自愿行为。姚良松欧派集团的管理者，根据自身企业的价值观、道德观以及企业内部治理的规章制度以自愿的形式做出了抉择。姚良松说过，一个企业需要不断总结、反思和学习，企业所尽的社会责任，不仅能够赢得社会公众的尊敬，更重要的是由此所激发起员工的道德力量将成为企业最宝贵的财富。

第五篇：管理学原理实践教学

《管理学原理》实践教学新尝试

%A%9%9%9%A

摘 要：随着我国高等教育体制改革的不断深入，课程教学改革和创新不断涌现，素质教育、创新教育的理念日益深入人心，个性化实践教学模式的提出适应教育改革潮流和趋势。本研究在分析了学习的主体和客体的基础上，寻求主体与客体的有机匹配，实现个性化实践教学新模式，使学生扬长避短，学有所长。%A

关键词：管理学 实践教学 教学新模式%A

%A

我校公共事业管理专业是依托我校50多年临床医学专业办学经验基础上开办的。其培养目标是卫生事业管理的专门人才。《管理学原理》与经济学、社会学、政治学、心理学等学科的关系非常紧密，管理学的内容宽泛，需要将各个学科知识进行有效综合并做到融会贯通，将理论的科学原则与实践的方法紧密结合起来。其最突出的特点是实践性、操作性、艺术性。[1]《管理学原理》在实践教学方面也必须突出培养学生的卫生事业管理素养与技能。本文就其路径选择提出一些粗浅看法。%A

1.分清学习主体，为针对性实践教学夯实基础%A

管理学属于综合学科，既有自然科学知识也有社会科学知识。而我校招生时是文理兼收。这就要求我们必须清楚学习主体的相关特点，才能做到实践教学的针对性。%A

一般来说，理科学生具有分析的科学思维和实证意识，讲究细致和严谨。文科学生具有综合的科学思维和逻辑意识，讲究全面和严密。理科要求抽象的概念数据提取，找到逻辑关系，然后寻求结论；文科要求充分理解实事的来龙去脉，在理解事件和项目的基础上，做出评价和决定。在思维风格上理科学生偏好在给定了结构、程序、规则的情境下做事；文科学生喜欢对规则和过程、现存的事物和思想进行分析和评价。理科生更专注一个目标，不易受环境干扰。而文科生倾向于对几个具有竞争性的目标进行考量。%A

社会文化为男女性提出不同的角色要求，也规定其风格。男生优先考虑的目标、能接受复杂事物，从多个角度看问题，喜欢处理相当大和抽象的问题；女生倾向于外向型，喜欢根据规则行事，喜欢处理已经构建好的问题，不太愿意自己去创造框架。%A

从学生的认知程度上看，我们至少可以将学生分成一般学生和优秀学生两类。在实践性教学中也应有不同的教学方法。%A

上述特点表明，我们可以从这种认知方式的角度来研究管理学实践教学，这也为我们提高人们的思维质量，激发学生的学习兴趣，提高学习的实效提供了一条新的途径。%A

2.探寻学习客体，为模块式实践教学提供方法%A

管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，作为实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞杂，可讲授的内容很多，但由于本科生生活阅历和文化底蕴不足，难以理解和掌握。为了提高教学效果，需要一个清晰的逻辑框架。为此，我们深入研究了管理学基本内容，并在此基础上将管理学实践教学体系划分为三大系统模块和九个功能模块，力求给学生以清晰的框架。如图所示。%A

3.主体与客体有机匹配，实现个性化实践教学新模式%A

为实现学习主体和学习客体的有机结合，我们从源头——教学大纲进行调整，科学确定实践教学目标、实践教学内容和实践教学课时；将实践教学内容分为必修部分和选修部分，其中必修部分设计六个实践教学项目，共计12个学时，教学内容贯穿于管理学四大基本职能，注重管理的基础能力培养；选修部分共设计二十四个实践教学项目，共计48学时，侧重于学生专项能力的提升，教学过程中，要求每个学生根据自己的个性特征和实际情况，从中选修六个以上的实践教学项目。%A

3.1必修部分实践教学的基本内容和基本形式：%A

团队练习。针对本科生的特点，我们设计了一些团队练习和游戏，结合教学大纲在教学中穿插使用，教师在“做”上教，学生在“做”中学，师生在“做”上共同提高。%A

情景案例。我们采用医院管理的案例教学，使学生真正认识到了管理学的实际应用，从而转变了“管理太虚”的观点。%A

实验模拟。通过模拟实验、迷你诊所等手段进行实践教学，使学生身临其境，感同身受。%A

分散见习。假期组织学生分散到各单位见习，使其亲身体验现实中的管理问题，感觉收获很大。%A

实地调研。组织学生到弋江区医院、广济医院等教学实验基地问卷调查，取得第一手资料。%A

选修部分实践教学的基本内容和基本形式：%A

小组练习。开办医院管理挑战赛讲座，使不同专业方向的学生组成小组，共同解决问题，既可优势互补，又利于培养团队精神。%A

资源利用。学习使用各类实践性教学资源，如信管实验室、综合实验室，使学生身在学校就可以学到仿真的管理知识。%A

专家讲座。请校内、外专家作专题讲座，开阔眼界，增长知识。%A

组织培训。组织学生进行比赛培训，进行有针对性的指导。经过培训，学生总体比赛成绩大大提高。%A

参与比赛。让优秀学生参与各种比赛，例如医院管理挑战赛、挑战杯大赛、创业大赛。通过参与各种比赛，学生学习管理的积极性大大提高。%A

参与科研。让优秀学生在教师的带领下，参与科研课题的研究，为将来深入研究打好基础。%A

4.利用多种教学方法，提高实践教学效果%A

搭建起由“沙盘演练、情境体验、软件模拟、参加竞赛、案例分析”等构成的实践平台，从而使课上与课下、校内与校外、现实与虚拟、理论与实践密切配合，相互促进。%A

4.1多媒体技术的运用%A

多媒体教学以管理素养为培养核心，再现真实管理情节，能够综合利用视、听觉，使学生感受到语言和音像的不断冲击，有意注意、无意注意和有意后注意交替进行，寓教育教学于一定的形象思维和创设的情景当中，使学生身临其境，高度参与，提高他们的学习兴趣，激发了学生把在学习新知识时的创新欲望和潜能转化为现实的创新力，实现学与教的互动。同时也能对学生进行思想教育，使学生的直接经验和间接经验得到弥补，思想性更加清晰明朗，学生无形之中受到熏陶，加深感染力。%A

4.2案例教学法%A

案例教学中案例具有全面性、完整性、系统性，以及知识的综合性，较宜于在理论教学后进行综合实践和实训的过程中进行。案例教学有利于学生通过案例将所学管理理论、管理知识和管理技能串连起来，有利于学生创造性思维的产生和综合分析能力的提高。在案例选择上，要突出时效性、真实性、趣味性、启发性。案例教学中，要注意课前、课中、课后三个环节的衔接，课前认真准备，课堂积极引导，课后全面总结。[2]%A

4.3故事教学法%A

教师在实践教学过程中，适时地运用合适的故事以期与学生共享实践教学的乐趣，才能有效地达成教学的效能。故事教学法是指在教学过程中，通过故事教学来完成教学和教学目标的一种教学方法。%A

故事教学法可以选文科女生来讲。由学生讲述自己所知和经历的故事，通过讲故事激活课堂，并由故事本身渗透出的教育价值，以及在讲故事过程中所渗透出的内在世界，丰富学生的精神世界，提升学生的人文精神。%A

4.4游戏教学法%A

“游戏教学法”是“游戏”和“教学”二者巧妙的结合体。应用游戏教学法要对“教”和“乐”进行严格的界定：教，必须是管理学的基本理论、基本技能，尤其是其中的重点、难点内容，或者是一些必要掌握的知识和技能；乐，是指趣味性。通过游戏教学法，将教和乐有机地融为一体，寓教于乐，让学生在玩中学、学中玩、边玩边学、边学边玩，通过游戏领悟管理学的基本理论和基本技能。%A

4.5情景模拟法%A

情景模拟教学是教师通过精心设置特定的情景，让学生分角色模拟实战演练，以达到特定的教学目的的一种教学方式。课堂模拟演练教学法能使学生对管理学学习产生浓厚的兴趣，充分调动学生的学习积极性和课堂参与意识，提高学生的沟通能力和公共关系能力，能增强学生对于未来岗位的适应性，增强对医院管理的直观认识。这种创新的管理学教学模式，弥补了教材内容滞后以及案例教学静止状态的缺陷，使管理学教学理论联系实际，培养出适应社会经济发展的实用型管理人才，满足时代变化的需要。%A

总之，本课程的实践教学通过综合运用多种教学方法和教学形式，针对学生性别和文化背景的差异，在保证学生通过实践学习掌握管理学基本理论和技能的基础上，实行个性化的能力提升，使学生扬长避短，学有所长