医院方案说明

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第一篇:医院方案说明

东莞市人民医院(新院)方案设计说明

第一章 设计总说明

1.1工程概况

东莞市人民医院,是一家有着116年历史的大型综合性医院,经过几代医务工作者的努力,医院已成为一所在东莞市乃至周边地区有着重要影响的大型综合医院。在疾病预防、医疗服务、科学研究、人才培训、对外交流等方面都取得了骄人的业绩。

目前医院现有床位1039张,医院设有五个门诊部,总门诊量为6000人次/日,其中红楼门诊部与住院部毗邻,日门急诊量3500人次。随着社会的发展,医院现有基础设施已不能满足区域卫生规划和医院发展的需要,因此根据政府统一安排,决定征用万江区新谷涌工业区500多亩土地建设一所全新的市人民医院(东莞市人民医院新院)。

东莞市人民医院新院工程的建设目标定位是建设一座市级的、具有先进的设施设备、管理系统、室内外环境,集医疗、教学、科研、预防和康复等为一体的功能化、人文化、智能化、园林化的大型现代化绿色环保医疗基地。新院规模为1500床位,3500日门诊人次;一期规划总建筑面积为184,501万平方米,其中地上面积为157,161平方米;地下面积为27,340平方米。

1.2建筑规模 1.2.1 东莞市人民医院新院规划包括一期、二期(五环路以西)和远期(五环路以东)。1.2.2 一期(本工程)包括主体医疗用房以及三幢辅楼,分别为:健康体检中心、老干部诊

疗中心、行政办公楼。

二期包括位于基地南侧地块的放疗中心、高压氧舱中心、汽车库、及备用楼。远期工程包括位于基地北侧的职工公寓。主体医疗用房位于基地的西侧:

地下部分:地下一层,面积为27340平方米,其中8831平方米战时为人防工程;平时为停 车库(停车195泊位);其余部分为后勤保障用房及部分医疗用房。地上部分: 面积为136780平方米,包括下列部门:

(1)门急诊医技部:位于基地西部,面朝西北主入口。入口门厅为一宽敞、通透的中庭,将室内外景观交融在一起,厅内自动梯、楼梯将病人方便的引向各科诊室;每组诊室之间均设有采光、通风的天井,使大多数诊室均有自然采光和南北穿堂通风条件。门急诊医技部地上计5层,建筑高度为23.80米。

(2)弧形医疗街:联系着门急诊医技和住院部。地上4层,建筑高度为21.50米。(3)住院部:位于弧形医疗街的东南侧,由A、B、C、D 4 座住院楼组成。住院部合计床位数为1500床。地上10层,建筑高度为44.30米。

三幢辅楼位于主体医疗用房的北侧:呈规则布局。每幢辅楼均为地上3层,每幢面积分别为7038平方米,6881平方米,6462平方米,建筑高度为14.95米。

主体医疗用房(包括门急诊医技、住院部)为高层一类建筑,耐火等级为一级。三幢辅楼为多层建筑,耐火等级为一级。1.3设计标高

本工程设计标高:(以国家八五高程为基准)滨江西路中心线平均标高:2.40米 万道路中心线平均标高:3.20米

基地标高:主体建筑处(内环路以内)3.30米-4.09米,室内外高差0.45米,室内标高±0.00相当于绝对标高为4.54米。三幢辅楼(内环路以外)2.90米-3.55米,室内外高差0.45米,室内标高±0.00相当于绝对标高为4.00米。

第二章 总体布局

2.1 建筑群体主要出入口及流线分析

根据规划设计条件控制文本的规划要点,医院的主要出入口设置于万道公路上,而将医院的住院部出入口及污物出口、后勤出入口、备用楼出入口等设置于滨江西路上。医院出入

口及内部交通流线的组织围绕着医院环路,遵循病患人群流与健康人群流分开,洁污分流的原则;共设4个机动车/非机动车/人行绿化通道出入口,分别为: 2.1.1医院主入口: 由万道路辅道进入后,兵分三路,一路通过宽敞的入口生态绿地,直接通向门诊部、急诊部;另一路由医院环路分别通往健康体检中心、老干部诊疗中心、行政办

公楼;第三路和放疗中心、高压氧舱以医院外环路相连。

2.1.2医院次入口: 位于滨江西路,进入后可直接到达住院部。住院部和门诊人流分开,使住院病人环境更加安静,有利于病人的健康恢复。

2.1.3 污物出口:所有的污物均由污物电梯运至地下室,并由位于地下室西侧的污物专用坡道,运至基地南部的污物专用出口。污物流线与病人流线、后勤流线在院内互不干扰,真正实现洁污分流,以保证生态绿地真正能为人们创造一个绿色的环境。

备用楼主楼出入口: 位于滨江西路,和污物出口以2米宽的绿化带隔开。

2.1.4 员工公寓出入口:位于滨江西路,单独设置并和医院次入口通道相连,方便医护人员和医

院的联系.2.2停车泊位为解决院内、院外病患者与职工的停车需求,在入口广场及各部门入口处设置一定数量的地面泊车位,及明显顺畅的坡道至地下停车库。方便病患者、医护人员就近到达各自需要去的部门。

本方案设置总停车数为1510泊位。

2.3远期发展考虑一座全新医院的建成,除了布局灵活、应有超前意识外,还应留有供发展的空地,为今后的改扩建带来主动,本方案在医技用房及肿瘤和放疗中心西北侧留有发展用地,近期为以绿化为主的绿色生态公园,远期发展扩建时可与原有医疗建筑方便联系。

第三章 医疗建筑总体布局新理念

东莞市人民医院新区新建工程起始于21世纪初,应以新世纪的眼光与要求来作为设计的起点,设计理念必须新,具有超前意识,在借鉴国际新经验的同时应结合中国的实际情况,以便于今后的发展。医疗建筑相对集中布局以缩短病患者的诊疗流线及提高医院内部的工作效率,最大限度的实现各部门间的资源共享,同时应尽可能保证主要用房的自然通风采光。这也是我们在东莞市人民医院新区新建工程设计中所遵循的设计宗旨。

本次设计中贯穿始终的先进理念归纳如下:

3.1“医疗街”成为交通枢纽

运用国际医疗建筑设计新理念,总体布局中充分考虑可持续性发展的设计原则,采用 “医疗街”联系整个医疗建筑各部分,形成一个总体构图优美、序列性强、功能合理的建筑群。10层高的四幢住院部主楼及三层高的门急诊、五层高的医技围绕着"医疗街”布置,并使之成为联系医疗建筑各个不同功能的交通枢纽,集散各种流线,将水平、垂直交通串成一个方便的内部交通网。“医疗街”同时为病人、医护人员提供优美的休息、交通空间环境。3.2 集中布局,医技科室为门急诊、住院部资源共享

坚持现代化医院的特点,集中布局,以缩短病人流程和节约工程管线的日常运营费用;功能分区明确,“医疗街”的两侧,为门急诊科室;“医疗街”的端头,为四幢10层高的住院部。医技科室位于“医疗街”一侧,并以“枝状”向门急诊部与住院部延伸,保证门急诊、医技部及住院部有一个最方便的联系,最大限度的让医技科室同时为门急诊、住

院部服务,以避免过去因医院规模大、分散布局而造成一些医技科室重复设置的浪费现象。

3.3保证主要医疗用房自然采光和通风

在医疗用房集中设置的同时,门急诊用房及医技用房之间均布置有宽敞的庭院,以保证主要用房的自然采光和通风,宽敞的庭院中布置有鲜花、绿树丛,给病人和医护人员以视觉

上极大的放松。

3.4“医疗街”成为动力运送枢纽

“医疗街”在地面上连接门急诊、医技、住院、行政各部,地下则连接动力中心、后勤保障部门,从立体空间上为医疗各部提供迅速、优质的服务。“医疗街”适应现代医疗技术发展迅猛的特点,将动力设备、医用气送管道以及所有的物流、信息流管线通过各层的天花

2吊顶经水平与垂直管孔送至各部门,既可节约管线的长度,减少日常运转费用,又一改以往管道在医院内露天纵横架设的杂乱现象。

第四章 建筑单体设计

4.1门急诊部

门诊、急诊急救部位于环城路西侧用地北部地块的西北部,沿着万道公路,位置醒目。结合万道公路的走向,将门急诊部与道路平行布置,朝西北形成一个面向广大就诊病患者的大型绿化入口广场。医院的主入口由此进入,广场内有喷泉,以及色彩温馨的铺地,顺畅的车道,高低错落、色彩搭配的绿化、树木相间布置,成为医院建筑群体序列开始的前奏,阳光、绿化,启示着欣欣向荣开始的每一天。4.1.1 急诊急救中心设计

急诊急救中心位于主体医疗建筑的东北部,相对独立,同时与医院其他科室尤其是医技科室联系便捷,急救车可直接到达急诊部。将一般急诊与急救路线分开设置。急救病人由广场指示标牌的指示下,进入宽敞、明亮的大厅,内有护士导医台将急救病人与一般急诊病人迅速分开,让急救病人迅速进入绿色通道进行抢救,不致因为一般急诊病人混在其间而影响、延误了抢救的时机。

□ 急救病人进入绿色通道,其右侧布置急救操作台,供医护抢救时写医嘱、处方等用;绿色通道的左面全部是抢救用房,病人可方便地经清创、石膏或立即进入抢救室或手术室,急救部分的特点就是要体现“快”,绿色通道起了很大的作用。位于急救中心部位的急救操作台也是急救部设计的新理念,由于清创、抢救、手术都在操作台的一侧,医护人员能方便地及时照顾到急救病人。急救车可直接到达急救入口,以最快的速度让病人进入抢救状态。

□ 一般急诊病人则由急救中心入口迅速分至一般急诊诊室,有独自的急诊化验室与急诊药房,并可共享门诊的注射、输液、放射检验,既达与门诊部共享医技科室,避免设备重复设置,又大大节约了房间面积与人员编制。急诊急救区既和医技科室联系方便,又相对独立的设置,便于管理。二楼设置急诊留观病房,病人能迅速的由急诊急救中心底层的楼电梯方便到达。4.1.2 门诊设计

依据门诊部病人具有日流量大、神疲行缓的特点,合理组织病人与医护流线,尽可能缩短病人就诊路线,构成一个医患分流的现代化管理体系成为内部功能设计的首要目的。

□ 门诊采用外大厅内中庭的空间组织手法。外大厅处设服务台与特需专家查询屏及分诊室,及咖啡茶座,为门诊病人提供全方位快捷、有效的服务,并给病人一个温馨、充满着期盼与信心的心理暗示。

□ 沿着内中庭的一侧为:儿科门诊、挂号收费厅、商务中心及门诊接待、药房。另一侧为:输液及医技用房。其中儿科诊室有单独的出入口,儿科隔离病人有单独的出口。挂号收费厅为病人的各种医疗保险卡进行输入、登记、记帐;药房位于“中庭”的端头,将由各诊室传送过来的处方进行配药并以电子屏幕显示病人取药,挂号收费厅与药房候药厅均有足够的座椅,使病人能有片刻歇息,电子屏幕的使用,避免了患者排队拥挤的现象。在中庭及每个功能用房之间的庭院,均布置水景、绿化及休闲座椅,为就诊病人提供舒适、宽敞的就诊环境;

□ 中庭中设有自动扶梯,宽敞的步行楼梯及2部垂直电梯,在满足垂直交通的同时,透过自动扶梯可将室内、室外景色尽收眼底,病人由底层办理好挂号、收费手续后,迅速到达二、三层,一目了然地看到各科诊室;同时还在各层设置分层收费处,最大限度地方便病人。阳光由玻璃顶射入,与室外庭院相结合,使室内外联成一体,为病人创造了一个亲切、温馨、充满生机的室内、外相融的诊疗空间以放松病人的紧张情绪。

□门诊诊室采用医、患分流的布局形式,病人经一次候诊,在电子指示屏的指示下由护

士指示进入二次候诊区,避免了病人因急于看病而围观医师周围以致影响诊疗效率的不良现象;医师则由自己的内部通道经更衣、办公室与医护的休息室至诊室,医生还可在过道中相互商讨对病人的治疗方案,每个单元内均有一间大的示教诊室及一间治疗室;一位医师的诊室面积紧凑(11-12m2), 并有可带一位助理医师的空间,内仅有诊桌、电脑、诊床与诊椅,所有的诊室均面对一个开敞的天井,有自然的采光通风。此种布置方式,大大提高了门诊部的诊疗工作效率。□儿科病人由于年幼抵抗力弱的特点,在门诊入口的西南面特另设

单独出入口,在季节性或突发性流行疾病发生时,以最短的时间通过预检分别进入一般诊室或隔离室,每间隔离室均有特别的消毒处理措施;儿科诊室的最大特点是,当病儿一进入门厅,便有一个宽敞的儿童游戏室呈现在眼前,加上地面、墙面及门上儿童卡通的细部处理,立刻转移了患儿的注意力,稳定病儿的哭闹情绪。4.2医技科室

4.2.1 医技科室通过“医疗街”,毗连于门急诊部及住院部,以达资源共享的目的,成为本设计的最大特点之一。门诊病人可由自动扶梯,通过“医疗街”,方便、直接到达各功能检查科室与放射、放疗及理疗康复用房等,其距离短而直接,无需经过露天。充分体现“以病人为本”,缩短病人诊疗路程的具体举措。医技科室各层分步如下:底层为注射、输液、药房、放射科室;二层为各功能检查科室、腔镜中心检验科、血库,可同时为门急诊病人提供近距离的服务;三层为检验科、血库、中心消毒供应及理疗、康复功能科等用房;四层手术室与ICU重点监护病室毗邻,将外科病房楼设置在B座和C座,这两幢住院部至手术室入口的距离仅为24米和32米,方便住院病人的到达。

4.2.2 药房位于一层中庭的端头,不仅方便门诊病人看完病后取药,同时紧邻住院部,各病区所需求的药品可经药库专用电梯运至位于地下一层住院部的各药品分销点,由专用小药梯运至各层护士站内。

4.2.3 手术部与ICU是一个医院水平高低的表征,本设计中将手术部置于医技楼第四层,采用国际最新中心岛式的手术布局模式,即将直接与开刀伤口接触的、最需消毒洁净的器械、敷料储存于由手术室围合的中心洁净通道中,以便尽可能缩小洁净通道面积,从而节约洁净空间所需付出的昂贵代价,为此将中心消毒供应部设置在三层与手术部相应垂直的位置,将已消毒的器械、敷料由消毒专用梯直接运入手术部的洁净通道内;在清洁走廊中手术室区内设置一污梯,将手术结束后经过前室简单清洗后的手术器械直接运至中心消毒供应的污染区,经AGS系统、高低温两用灭菌器,至无菌区,完成清洁与污染手术器械在手术室与中心消毒供应室之间的自动化循环。手术区同时设置两个垂直梯,分别与病理科切片室与血库贮血室相连,方便手术过程中的速冻切片检验和对输血的需求。手术部置于四层,为其屋顶设置净化空气设备提供了条件,为先进的手术布局模式提供了可能。手术部医护人员内部用房充足,医护人员经专用入口,经换鞋,更浴,通过二次更鞋至手术区的清洁通道,或进入手术辅助区,包括医护休息室、餐厅、示教会议室、医办、护办、麻醉实验室等等用房。

4.2.4ICU置于手术部的同层,并与其毗邻,为大手术后需重点监护的病人带来极大的方便。ICU、手术部入口处设有宽敞的家属等候、谈话、探视区域,及时将病情与家属沟通,以避免不必要的医疗纠纷。ICU采用护士台居中,手术室与住院部联系紧密,使住院病人以最短的距离、最短的时间到达手术室进行手术。

4.3住院部设计

4.3.1住院部由四幢10层病房楼组成,并在地下层、一层、二层、三层与四层由一弧形“医疗 街”与门急诊医技部相通,方便住院病人顺畅便捷的到达门诊与医技部门。四幢病房楼 中,A座与D座为内科病房楼,B座与C座为外科病房楼,以最短的距离与手术室与ICU 相连。A座、B座和C座病房楼呈正南向布置,D座病房楼呈南偏东15度布置,保证绝大 多数的病室朝南并具有东莞水道的景观。

住院部的布局采用现代心理治疗的理念。住院病人进入入院大厅后,经收费处,接诊处,病人物品存放与发放,由电梯直达位于二至十层的护理单元。在底层安排鲜花、礼品、超市,以及咖啡、茶座,使病人进入医院后仿佛进入舒适的购物、宾馆环境中 护理单元

依据国外医院的管理理念,住院部护理单元布局应最大限度缩短护理路程以提高护理效率。为适应我国的实际情况,为保证护理单元大多数的病房均朝南向;所有的房间与走道均有良好的自然采光通风条件,平面形状采用中间交通部分局部加大进深,即局部采用复廊,形体简单,柱网规则,既具有双走道集中布局的特点;又具单走廊通透明亮的优点。平面面积利用率高并为医疗建筑变化迅速的特点提供了今后改扩建的可能。护士站居中,使医护人员护理路程较短。

医、患分流的布局:各座病房楼由共用的垂直交通电梯厅上至各护理单元,病人、医护

人员有各自的入口,病人由病区主入口进入,医护人员由单独入口,经更衣、浴厕进入,内部用房自成一个空间,与病室互不干扰。考虑优化医护人员的工作条件,除设置足够的办公用房外,还设置了一间医护休息室,内设沙发、茶几,冰箱、微波炉等供医护人员在午间、交接班间有一个休闲的空间。

病室的弹性设计:每间病室开间为4米,进深8米,以弹性设计来适应2-3床/间的不同

需求,每间病室亦均有宽敞、舒适的空间。

4.3.24.3.34.3.44.3.54.4 后勤保障中心后勤保障中心位于住院部四幢病房楼及弧形“医疗街”的地下部分。位置居中,“动力”通过垂直管道及“医疗街”各层的天花吊顶经水平方向送至各部门,既可节约管线的长度,减少日常运转费用,又一改以往管道在医院内纵横架设的杂乱现象。

4.5 健康体检中心

位于医院环路北面三个“方形模块”的第一个。为特定人群提供高水准的体检服务,提供独立的体检一条龙服务,并设置与普通体检配套的常规医技科室。体检中心分为三层。具体功能的楼层分布如下:一层:体检科室、快餐饮料二层:体检功能检查用房

三层:600人报告厅、100人会议室

三层会议中心有单独的出入口,和体检中心互不干扰。

4.6 老干部诊疗中心

位于医院环路北面三个“方形模块”的第二个。在布局中突出为老年患者服务的特点,设置病床35张,为标准护理单元设置,另设文娱活动室。在总体布局中,与门诊部和医技部联系便捷。具体功能的楼层分布如下:一层:老干门诊诊室、入院处、挂号、药房

二层:老干病房,包括14间单人病房,2间双人病房

三层:老干病房,包括8间单人病房,5间套间病房 4.7 行政办公楼

位于医院环路北面三个“方形模块”的第三个。具体功能的楼层分布如下:一层:院史陈列室、接待室,护理部、档案

二层:人事科、财务科、医教科、总务科、预防保健科、工会、党办

三层:院长办公室、院办公室

第五章建筑造型与环境设计

5.1建筑造型设计新建东莞市人民医院新院位于一个周边环境优美、交通便捷、具有极强发展前景的万江地块,本设计方案的造型设计,在着重整体建筑群体的构图与刻画的同时,考虑到该建筑群

应对万道公路,环城路及东莞水道所起的标志性作用。

5.1.3四幢形似风帆的病房楼将交响乐推向高潮,以柔和的建筑体形,融入滨江环境中。隔江相望,这一组建筑仿佛是东莞水域中永不停航的风帆,勇往直前。5.2 环境设计

环境设计的构思是创造一个城市中的花园医院,花园医院中的城市自然的景观,自然景色与城市医院对话、交融。基地四周以生态绿地围绕成为天然的绿色屏障,基地的东面紧邻东莞水道(万江)为基地的周围环境创造了优越的条件。在医院的总体规划设计中利用自然地形条件并优化环境,采用室外环境与内庭院相结合的设计手法,让自然景色展现、围绕在病人的视线内,形成整体的生态园林环境,让病人和医护人员充分享受自然风光所给

与的清新、美好景色。这个以人与自然相融合的设计理念,成为该环境设计的首要任务。

第六章 技术经济指标

6.1一、二期工程总体主要技术经济指标 5

6.2一期建筑项目主要特征表

6.3一期建筑项目面积表

第二篇:方案说明

鲁北高新区综合污水厂配套管网工程

(新增齐星至大塘段排污管道)

线路方案说明

方案一:在齐星厂区北侧沿河流北岸进行铺设排污管线。排污管道总长度为3700米,其中顶管管道长度为360米。施工现场为百姓改造农田,施工时会受到百姓干扰,对施工带来不便。因管道长度较大,管道初始压力较强,考虑PE管道的等级为1.25MPa。PE110管道工程造价约为185万元;PE250管道工程造价约为325万元。

方案二:在齐星厂区南侧沿道路进行铺设排污管线。排污管道总长度为4749米,其中顶管管道长度为249米。因管道长度较大,管道初始压力较强,考虑PE管道的等级为1.25MPa。PE110管道工程造价约为238万元;PE250管道工程造价约为377万元。

方案三:在齐星厂区北侧沿河流南岸进行铺设排污管线:穿越河流,在铁桥处向北顶管,沿河流北岸至大桥处。排污管道总长度为3700米,其中顶管管道长度为568米(顶管三次)。施工现场为百姓改造农田,施工时会受到百姓干扰,对施工带来不便。因管道长度较大,管道初始压力较强,考虑PE管道的等级为1.25MPa。PE110管道工程造价约为250万元;PE250管道工程造价约为396万元。

设计单位:(签章)

2013年3月

第三篇:基金会医院活动说明

中国健康促进基金会养生与健康专项基金

中老年疾病防治公益活动 介绍

中国健康促进基金会中老年疾病防治公益活动组委会

2014年 北京

一、基金会简介

中国健康促进基金会(以下称基金会),是中华人民共和国卫生部主管,2006年12月18日经国家民政部批准正式登记注册的全国公益性公募组织;是由中国人民解放军总后勤部卫生部原部长白书忠同志任理事长(法人代表)、国家中医药管理局原副局长于生龙等同志任副理事长、一批医药界专家学者及社会活动家、企业家组成的独立社会团体。养生与健康专项基金(以下简称专项基金)于2010年11月7日成立,由中国健康促进基金会白书忠担任专项基金管理委员会名誉主任委员,中国健康促进基金会副理事长兼秘书长常映明为专项基金管理委员会主任委员。其作为中国健康促进基金会的分支机构,将引导国民树立科学的养生与健康观念,提高健康素质,加强预防医学知识普及,为推动和促进我国民生健康事业更快更好发展发挥重要作用。

中国健康促进基金会养生与健康专项基金管理委员会成立大会参会人员合影

中国健康促进基金会理事长、养生与健康专项基金名誉主任委员白书忠教授在会上致辞

中国健康促进基金会养生与健康专项基金管理委员会成立大会在京举行,大会讨论通过了《专项基金管理委员会管理办法》和《专项基金工作计划》。新当选的该专项基金管委

会主任委员常映明在会上指出,随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,民众对养生与健康的热情空前高涨。如何正确引导国民树立科学的养生与健康理念,越来越受到社会各界的关注。养生与健康专项基金将支持生态养生学术研讨、编著养生与健康专著,开展海岛环境养生评价研究,培养养生本科生,建立养生基地和实验室等。

中国健康促进基金会副理事长陈义勤主持会议

中国健康促进基金会副理事长、养生与健康专项基金新任主任委员常映明在会上发表

讲话

二,活动的发起者

此次活动是由中国健康促进基金会主办,中华临床医师杂志社协办以研究,治疗及预防老年病为主的公益活动。

三、活动的背景及义

我国已逐渐进入老龄化社会,据统计,目前60岁以上的中老年已达到1.62亿,而且每年还以3.28%的速度递增,其中死亡率最高的是冠心病和脑血管疾病,分别全世界所致死亡数的43%和33%。其次为恶性肿瘤以及糖尿病的后期并发症,所以关注中老年人的健康不仅关系到每个人和家庭的幸福,还关系到社会的和谐与稳定。有效的预防,及时的筛

查体检成为人们必须的检查手段,特别是随着我国社会经济与科技的发展,人们对健康的关注提到了很高的高度,但健康是一个非常复杂的问题,涉及到诸多方面,不仅涉及人的躯体健康,还涉及到心理健康,这就需要我们为这个健康的阳光产业而继续前进。

养生与健康专项基金为弘扬和推广健康教育理念,协助政府开展形式多样的心脑血管疾病及老年病防治工作,以开展相关的专项课题研究和教育活动为己任,加强社会大众对心脑血管疾病,代谢性疾病和对老年病的认知和重视;加强科普教育和学术交流,支持心脑血管学科专业及老年病学术领域的发展;并逐步推进心脑血管疾病及老年病社会性防治、救助体系的建立和完善,最终形成取之于民、用之于民的、可持续发展模式。

中国健康促进基金会携手西门子医疗集团和东软医疗集团等国内外知名企业,以解放军第三医院、武警总医院众多等三甲级医院为基础,开展对心血管,糖尿病,代谢病以及肿瘤病人的免费筛查的公益活动,其中对符合条件的患者可进行相关CT检查,大生化检查等相关大型医疗设备的检查,初期考虑到医院的运营以及工作特点等原因,特设在每季度开展对25名符合条件的患者免费检查,全年实现对100人次患者的免费筛查工作,并以此为契机,争取建立一批立足于大医院的免费筛查示范基地,为更多需要关注的中老年人感受到社会给他们带来的关心与关注,及时及早的发现与预防,减少因病致残,因病致贫等情况的发生,让更多有爱心的医院与企业加入我们的活动,为中老年疾病防治的工作贡献力量,让我们发自内心的火热,呈现出燎原之势。

三、活动目的

为促进我国心脑血管疾病,代谢病及老年病防治公益事业的发展和重要意义,基金会发起“中老年疾病公益活动”,结合多家大型三甲医院,开展相关疾病的科研,让人们了解及普及心脑血管疾病及老年病等预防知识;通过合理有效的预防,树立人们正确的健康理念,以降低心脑血管疾病及老年病发生率,达到有效控制,减少并发症发生,提高生活质量;通过共同救助更多心脑血管疾病、糖尿病、亚健康及肿瘤病症等患者的行为,减轻医疗费用给患者带来的心理及生活压力,重塑个人及家庭信心,以防为主,以治为辅,推广“关注健康,关心民生,关切行动”的筛查防治工作,让更多的医院及企业加入到我们充满爱心的大家庭。为推动和促进我国民生事业发展做出更大贡献。

四、活动内容

1、开展中老年疾病预防知识教育,开展一批相应的科研课题研究。

2、依托各大医院建立一批以中老年疾病防治和科学养生示范基地。

3、支持中老年心脑血管病及糖尿病和各种肿瘤疾病的预防筛查,资助每家中老年疾病防治和科学养生示范基地医院,每年为100例符合资助条件的病人提供免费的CT,全套生化及肿瘤等项目筛查。

4、对社会低保家庭的中老年心脑血管病及糖尿病和各种肿瘤疾病患者实施医疗救助。

5、组织成立中老年疾病患者养生科普委员会。

6、资助开展相关科研课题的研究分析并在中华临床医师杂志上发表优秀论文。

五、救助的病种及对象

病种

心脑血管疾病:冠心病、高血压、脑中风、脑血栓、脑栓塞后遗症、脉管炎; 糖尿病及并发症等多种老年病常见疾病。亚健康病症及肿瘤。对象

社会低保家庭的中老年心脑血管病及糖尿病和各种肿瘤疾病患者。【资助】

每位患者治疗后可获得由爱心企业捐赠的保健食品、药品、医疗器械及健康诊断管理设备,对于开展课题研究的医学工作者提供相关的科研经费支持。

六、此次公益活动对参加中老年疾病防治公益活动的定点医院赞助方案

1、免费赠送价值1500—3000万元人民币西门子全自动检验流水线设备一套,并每年赞助定点医院100人份试剂,用于资助免费参加中老年疾病防治公益活动的患者。

2、免费赠送价值500—600万元人民币西门子或东软16排螺旋CT一台。

3、资助定点医院开展相关课题研究并在中华临床医师杂志上发表优秀论文。

注:中国健康促进基金会中老年疾病防治公益活动项目组委会对此次活动拥有最终解释权。

中国健康促进基金会中老年疾病防治公益活动组委会

咨询电话: 010-57112919

第四篇:医院副院长岗位职责说明

医院副院长岗位职责说明

1、全面负责医疗质量和医疗安全等工作。

(1)医疗业务安排及调休管理,包括日常门诊安排、夜间及节假日出诊安排、外勤人员安排,全院人员的加班管理,调休条的发放管理;

(2)临床业务及质量管理,新项目的开展(包括论证、培训等);

(3)全院各科室的院感管理,包括院感监测、控制、培训等;

(4)全院医疗纠纷处理及事故防范,包括预案制定、纠纷处理、药物不良反应处理和上报等;

(5)慢病管理,根据社区诊断制定慢病干预、患者诊治计划并加以实施;

(6)全院各科室的业务学习(包括学习安排、外请人员、医务人员的继续教育学分管理)及科研管理工作;

(7)门诊医疗费报销审核、转院转诊的控制及管理(包括转诊、登记、转诊量及转诊率的统计及控制);

(8)医院传染病防控,尤其是传染科的各项工作管理;

(9)完成各项临时任务。

2、全面负责预防保健、行政等工作。

(1)健康教育及健康管理,统筹调配医院资源,协助协调健康教育、健康讲座及学校健康教育工作任务,定期对医院健康教育及健康管理工作进行检查,每年对社区诊断、健康教育工作计划、工作记录、总结进行审核;

(2)各类人员的体检工作(包括体检时间、项目确定、院内体检工作人员及外请人员的确定,起草应急预案等前期管理,体检过程的中期管理及数据录入、总检及体检工作总结、改进等后期管理)及计划免疫工作,并对相关工作进行监督检查;

(3)食品卫生(学校内各食堂、餐饮点的卫生管理)、精神卫生(社区内精神病人员的登记、建档、干预、随访等)、公共卫生工作;

(4)考勤管理工作(全院各科出勤情况、休假情况、迟到、早退、漏岗等情况统计、管理),定期参加考勤抽查,听取汇报,并对违纪情况作出处理;

(5)物价管理工作(成立医院物价工作组,明确个人分工,协调安排物价管理工作,负责新增项目的价格审批工作,处理有关物价方面的投诉,定期组织院内自查互查,根据上级要求做出具体工作安排);

(6)负责医疗、办公设备及物资采购、维修及管理(包括论证报告的起草、计划的申请、审批、采购、验收及院感控制等环节的管理),计量监测管理;

(7)传染病防控宣传教育、应急预案的制定、防控流程的制定、信息查询报送、信息发布和传染病阻断等管理、协调、监督检查工作;

(8)医院信息化建设、基本建设;

(9)完成各项临时任务。

医院副院长岗位职责说明

1、督促检查各临床医技科室医疗制度、医护常规和操作规程的执行情况。

2、深入科室,了解和检查诊断、治疗等情况,主持召开全院医疗护理工作会议,定期分析医疗指标完成情况及医护质量管理情况,采取措施,纠正医疗工作中出现的偏差,不断提高医疗质量。

3、制定临床医疗护理教学计划和人才培养计划,组织实施临床科研、教学及下级医院的业务指导等工作。

4、组织检查门诊、急诊、转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和卫生宣教工作。

5、经常深入科室了解患者就诊情况、征求患者意见,督促医护人员不断改进服务工作,提升患者的满意度。

6、主持指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展推广等医疗护理技术活动,并做出科学决策。领导医疗业务统计、病案管理工作。

7、深入科室,对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。与各科室共同研究处理医疗护理人员发生的差错事故。

8、审查全院性医疗设备、器械、药品申报计划和使用,用组织检查本院担负的临时性医疗护理工作。

9、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。

医院副院长岗位职责

1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。

2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。

4.负责组织全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。

5.负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。

6.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。

7.完成院长交办的其他工作。

第五篇:医院方案

中心医院

清洁保洁服务项目投标方案

xx物业服务有限责任公司

二零一三年

前 言

首先,我公司十分荣幸能参与《中心医院》的清洁保洁服务工作。我公司将依托自身的专业实力,结合项目的现状,对项目的服务模式、组织结构、服务配套等作出统筹策划。

我们将以崭新的物业服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借长期物业服务过程中积累的工作经验,为《中心医院》的工作人员、患者创造一个清洁、宁静、温馨的工作、医疗环境。我们将派出精明强干的管理队伍,运用我们精益求精的管理技巧,提升《中心医院》的品牌价值,并使《中心医院》物业成为我市又一个知名的物业服务品牌。

服务宗旨:以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。追求目标:为使用方推出完善的服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。

目 录

第一章 商 务 文 件 ……………………………………1 一 投标函 …………………………………………1 二 法定代表人授权书 ……………………………2 三 诚信投标承诺书 ………………………………3 第二章 项目概况及甲方要求…………………………6 一 项目简介 ………………………………………6 二 甲方指定特殊科室定编人员 …………………6 三 经营要求 ………………………………………7 四 保洁与服务标准 ………………………………7 五 外勤服务标准及要求 …………………………12 第三章 保洁服务人员编制及费用预算 ………………14

一 人员编制 ………………………………………14 二 费用预算表 ……………………………………14 第四章 需协调事项 ……………………………………15 第五章 结束语 …………………………………………15

中心医院清洁保洁服务方案

xx物业将一如既往地秉持真诚合作、专业保障、长远承担的一贯风格与中心医院合作,承担《中心医院》的清洁、保洁服务,服务的过程中,xx绿亚物业将履行职责,倾情投入,向甲方单位呈献一份合格的答卷!满意仅仅是起点。

第一章 商务文件

一、投 标 函

克拉玛依市中心医院:

我方全面研究了 “ ”项目招标文件,决定参加贵单位组织的本项目投标。我方授权(姓名、职务)代表我方克拉玛依市绿亚物业服务有限责任公司(投标单位的名称)全权处理本项目投标的有关事宜。

1、我方自愿按照招标文件规定的各项要求向贵单位提供所需服务,总投标价为人民币 元/年(大写:)。

2、一旦我方中标,我方将严格履行合同规定的责任和义务,保证于合同签字生效之日起 10 日内进场服务。

3、我方为本项目提交的投标文件正本1份,副本2份。

4、我方完全理解采购人不一定将合同授予最低报价的投标人的行为。

投标人名称:(盖章)法定代表人或授权代表(签字):

通讯地址: 邮政编码: 联系电话:

传 真: 日 期:

二、法定代表人授权书

克拉玛依市中心医院:

本授权声明:(投标人名称)(法定代表人姓名、职务)授权(被授权人姓名、职务)为我方 “ ” 项目投标活动的合法代表,以我方名义全权处理该项目有关投标、签订合同以及执行合同等一切事宜。

特此声明。法定代表人签字:

授权代表签字:

投标人名称:(盖章)

日 期:年月日

三、诚信投标承诺书

本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:

一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 的投标;

二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害招标人或其他投标人的合法权益;

四、不与招标人或招标代理机构串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

五、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任。如已中标的,自动放弃中标资格;给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。

法定代表人(签字或盖章):

投 标 人(盖章):

年 月 日

第二章 项目概况及甲方要求

一、项目简介:

中心医院实际保洁总面积90775㎡:

二、甲方指定特殊科室定编人员:

三、经营要求

1、承包经营方不得将承包合同私自转让或委托他人经营,一经发现,招标方有权取消其承包资格,并给予经济处罚或付诸法律。

2、保洁人员主要由经营者自行安排,人员经费自理。年龄需符合劳动法要求。工作人员要遵守法规以及医院制度,要有良好的服务态度并监督实施,不能与院方职工发生争吵或冲突,如发现违规者,医院有权视情节提出处理意见。

3、所有保洁人员的劳务支出、各项保险费用、劳保福利、材料设备、税务、管理费和社会保险等一切费用应包含在投标报价中。

4、承包方须及时有效完成保洁任务,保证病区清洁,病人满意。

5、医院有权对保洁公司的财务状况、经营状况、成本、利润、服务质量、耗材价格等进行监督检查。

6、承包方需保证工作时间内所有保洁员完成本职工作,不得从事其他与保洁无关的事务。

7、中标单位必须按照国家《劳动法》有关规定替所有保洁员购买相关保险。

8、承包期为1年,在履行合同期间,如承包方违约,招标人有权终止合同并追究承包方的有关责任。

四、保洁服务标准

1.保洁服务基本要求

1.1保洁公司必须具有医院保洁服务的实际经验;有完善的物业支持和专业 的保洁服务经验;拥有先进的保洁设备、完整的医院保洁运作方法和严格的操作规程。必须制定科学、严格的管理制度和质量标准;

1.2保洁员要有良好的职业道德和服务态度,严格执行医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水电,爱护医院一切公共财物,损坏物品估价后从费用中扣除。

1.3服从医院领导的工作安排,接受医院的监督和检查。为了方便临床工作,应征求主任护士长意见,做到服务满意。院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员。

1.4坚持以人为本、优质服务,不断提高员工的素质。要求定期对保洁员进行培训,同时对保洁员工作进行考核,提高工作质量。

1.5重点抓好预防交叉感染工作。消毒隔离按照医院相关感染要求进行,保洁员要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程,不断提高对医院预防感染的认识。

1.6 特殊科室需安排保洁员24小时值班。每天要保证有足够的保洁员为临床科室工作,服从临床科室工作安排,热情服务,不得恶意顶撞科室工作人员;

1.7要求有机动调度人员,以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题。

1.8保洁公司要安排专门的管理人员,每天对医院进行查巡,经常与临床科室沟通,及时解决临床科室提出的问题。

1.9医院只提供水电、固定的垃圾桶、清洁用品库房,保洁员更衣室及24小时值班室。其他所有项目及费用由保洁公司承担。

1.10为了不影响临床查房,要求保洁员在8:30前上班,并在临床查房前做好保洁工作。相关工作人员不能迟到早退。

1.11树立爱护、保护公共财物的美德,对损坏公共财物的行为要劝阻,劝阻不听的及时上报医院有关人员处臵。

1.12 保洁公司不按照合约规定工作,不符合医院要求,医院有权提出异议甚至终止合同。

1.13保洁员工的“五险”等其他社会保险所发生费用均由保洁公司负责,招标人不予承担。

1.14 本院为无烟医院,保洁人员需承担无烟监督职责。发现吸烟现象及时

劝阻。

2.保洁员工要求

2.1要注意仪容,按规定着装。

2.2上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证(徽章),工作装外不得罩便衣。

2.3按季节换装,严禁混穿;每年5月1日统一夏装,10月1日统一换冬装。2.4具体保洁员工相关规范,投标方可在标书中列出。3.环境保洁服务要求 3.1户外清洁卫生

3.1.1大楼所在周围的所有路面、通道、公共病区24小时无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹。

3.1.2院内草坪、花坛内无杂物,院内环境保持洁净。

3.1.3特殊天气情况下(如下雨、雪天),大楼门口的卫生保持无常留水迹,不打滑。下雪后主动组织人员对院内积雪进行清除。

3.1.4 户外宣传栏、玻璃幕墙的清洁。3.1.5 灭虫灭鼠药物投放。3.2公共场所、大厅保洁卫生

3.2.1大理石地面清洁光亮无尘土污迹、水渍,地面无烟蒂,保持整洁。3.2.2休息处的候诊椅清洁、无污迹。

3.2.3休息处的沙发及茶几等保持干净、整洁,垃圾及时处理。3.2.4玻璃内外光洁明亮。

3.2.5大门、门把手上无手印、尘、迹。3.2.6公共卫生间保持清洁、无异味、无污垢。3.2.7电梯间天花板、灯具、不锈钢墙面清洁光亮。3.2.8总服务台饰面清洁光亮无尘迹。3.2.9公共场所、走廊、过道无堆放杂物。

3.2.10后楼梯的卫生应保持清洁、无烟蒂、无污垢。3.2.11卫生区域内严禁长明灯、长流水现象。

3.2.12 各楼宇各楼层内外墙(地面延伸墙体部位2米以下)清洗。3.2.13 灭虫、灭鼠、灭蟑螂药具投放。

4.各楼层清洁卫生

4.1走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。各层面电梯按键清洁无污。

4.2安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角,楼梯扶手、画框、栏杆、路灯罩无灰尘。

4.3烟道通风口经常擦抹无积灰。4.4污洗间保持干净无积水。

4.5会议室、演示教室保持整洁干净,随时可用。4.6公共设施、消防设施保持整洁无尘。

4.7保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室各种台面、地面及椅子洁净无尘。

4.8保持病区宣传栏、门玻璃窗内外洁净,无乱贴画、广告,对乱贴的小广告要及时清理,无乱堆放杂物,无乱挂衣物。

4.9各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗必须洁净光亮、整洁,不得有任何污迹、烟头。

4.10分类处理垃圾;垃圾箱内外保持清洁,及时处理,无散乱垃圾,无积水,无异味。

5.病房清洁卫生 5.1病房要求:

5.1.1保持病房安静、整洁、舒适、安全。

5.1.2病房内墙面、桌面,床档清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹,保持干净。

5.1.3出院病人床单卫生必须在病人出院后45分钟内完成。5.1.4铺备用床,更换床上用品,病服,保持床位的整洁。5.1.5病床保持干净、整洁,床挡无积灰、无污渍。

5.1.6病室窗帘、围帘:干净、整洁、无污迹,悬挂符合标准。5.1.7电视机表面无积灰。

5.1.8橱柜内无积灰,抽屉内外干净无污迹。

5.1.9垃圾桶内外清洁,垃圾袋按标准套放,拉圾不得超过垃圾袋的2/3。5.1.10墙面、风口无积灰、无污渍。

5.1.11病房四角无蛛网尘埃,烟感器清洁。

5.1.12玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘、无杂物。5.1.13 病房内、外无乱挂衣物等。5.1.14 石材地板防止烟蒂点、硬物损伤。5.1.15病房内各类洁具需消毒处理,清洁无污迹。5.2卫生间要求:

5.2.1天花板无积灰、蜘蛛网。5.2.2镜子明亮无积尘、水迹及污渍。5.2.3灯管及装饰板无积灰。

5.2.4坐厕盖板座板清洁无水迹,内壁外壁无污迹。

5.2.5洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮,瓷盆内壁无水珠或皂渍、水塞无毛发。

5.2.6墙面、墙身面砖清洁光亮,无污迹。5.2.7沐浴房帘布、玻璃门干净,无污迹。5.2.8毛巾架光亮无水迹,毛巾摆放整齐。

5.2.9厕所无异味,地砖擦拭干净,无烟灰及毛发留下。

5.2.10厕所地面无积水,便池内大小便及时冲净,无尿碱或污垢。5.2.11抹布、拖把、扫把要及时清洗,保持干净无异味;必须做好标记,挂在固定位臵,分别按要求使用。

5.2.12污物桶内、外保持清净,垃圾袋按标准套放。

5.2.13 及时关闭走廊和各间办公室、诊疗室的电灯、电扇,如发现损坏及时与护士长、护士联系修理,水龙头损坏及时报修。

6.行政办公室要求(包括会议室和多功能厅)6.1保持安静、整洁、舒适、安全。6.2墙面、桌面、无尘。

6.3窗帘干净、整洁、无污迹,悬挂符合标准。6.4电视机表面无积灰。

6.5橱柜内无积灰,抽屉内外干净无污迹。

6.6垃圾桶内外清洁,垃圾袋按标准套放。墙面、风口无积灰。6.7四角无蛛网尘埃,烟感器清洁。

6.8玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。7.消毒

按照医院感染管理要求,做好消毒工作。8.安全要求:

1、保洁人员在进行外围及高空作业时,上岗人员必须具备高空作业证,需配备相应的作业安全防护用具,方可进行作业。

2、做好院内感染消毒相关培训工作,预防感染事件发生。

3、保洁人员作业期间需做好地面防滑措施及地面湿滑警示,做好楼宇外悬挂物及清洁工具的安全防护、警示提醒工作。

五、外勤服务标准及要求

(一)组织管理

1、外勤人员由护理部管理,每月由护理部进行考核。

2、外勤人员需设班长一名统一管理。

3、外勤人员设臵24小时倒班制度。

(二)工作范围

1、负责院内所有的外勤工作,主要项目:(1)运送患者做各种检查、治疗、院内转科。

(2)运送各门诊、病区各类标本及血液标本、取送各种急查血标本。(3)为临床科室预约各种检查,取报告单送回病房。(4)为临床科室取送各种药品。

(5)将手术通知单从手术室送往消毒供应室,以备手术包。(6)临床科室加床时的准备工作。

(7)协助医务人员护送患者向上级医院转送。

2、医疗医技科室为满足患者服务所增加的外勤服务内容。

(三)人员设臵

1、班长1人,可以兼任。

2、人员配臵

(1)人员12人,其中男、女比例为4:3左右。(2)人员统一着装,佩戴医院服务卡。(3)人员资质:

◆具备高中及以上教育学历或中专及以上护理专业学历人员; ◆年龄在20-50岁之间;

◆身体健康,服务意识强,工作认真,具备一定沟通技巧。

(四)准入管理

1、岗前培训

◆为医疗护理服务,由护理部、医务处组织培训。◆培训内容:

①理论培训:行为规范;劳动纪律;工作范围和职责;各班工作质量标准;消毒隔离技术规范;各种检查病人的准备与配合;病人运送和标本运送的要求和方法;如何接听电话;如何与患者及医务人员交谈、沟通等。

②操作培训:患者搬运法、心肺复苏术、简易呼吸器的使用、约束带的使用方法。

2、资质管理

有接受医院相关知识和专业技能培训的记录。

(五)运行模式 1、24小时不间断完成临床科室的外勤任务

2、每次护送患者、传递单据、送检标本等都逐一登记,并由交接班医护人员签字。

3、工作联系:电话24小时开机,方便工作联系、任务安排及人员调配。

(六)工作考核

1、由护理部根据工作需要制定和修订工作制度及考核细则。

2、成绩和个人绩效考核挂钩,提高外勤工作人员的工作积极性

(七)甲方提供的设施设备

1、工作室 工作人员等候室1-2间。

2、设备用品

◆设立24小时外勤服务值班电话。◆轮椅2—3辆、平车2辆。◆其他外勤辅助工具。

第三章 项目人员编制及费用预算

一、人员编制:人员总人数 人

1、管理人员人

2、甲方指定人员 人

3、保洁人员 人

二、费用预算:(略)

注:工资附加费及社会保险构成:

1、工资总额计提福利费14%、工会经费2%、教育经费2.5%。

2、社会保险:养老保险金20%、医疗保险金10%、补充医疗保险金1%、失业 保险金2%、工伤保险金0.5%、生育保险金1%、住房公积金12%。

3、岗位取费基数参照克劳人社发〖2012〗46号文件中价位标准计取。

4、结算方式:月度结算;

第四章 协调事项

一、物业用房:

物业办公室一间,固定电话一部

二、办公设施

电脑一台、打印机一台

第五章 结 束 语

我们相信,有“中心医院”优越的硬件条件作保障,有“中心医院”各级领导的大力支持,通过xx物业人细致入微的管理与服务,定能成为我区最舒适、最宜人的医疗场所。

本方案可能会有各方面的不足,谨望各位领导能从本方案中了解xx物业公司及与中心医院合作的愿望。其它未尽事宜,双方另行协商。

衷心感谢各位领导百忙之中对本服务方案予以审阅。

xx物业服务有限责任公司

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