2013年浙江移动新员工(龚)

第一篇：2013年浙江移动新员工(龚)

放飞梦想的翅膀，绽放新的光彩

-2013年浙江移动“未来之星”新人团队融入能力训练营成功实施

2013年8月，中国移动又迎来了一批的新员工，为了让新员工了解公司历史、政策、企业文化，增强学员对企业的认同感和企业凝聚力，从3日开始，中国移动携手合致行将这批员工分两期分别参加了合致行特别为其量身定制的“未来之星”新人团队融入能力训练营。

结合10年来在成人学习领域的研究成果和新员工培训方案的总结，针对这批8090后新员工的心理特征和企业发展需求，合致行特别为其制定了一系列的新人培训方案。从融入团队重塑自我，到了解企业文化，融入企业文化，合致行在原有以团队建设为主要培训内容的基础上融入了《企业文化导入》、《我为公司自豪》主题活动、《职业化素养训练》课堂、《未来因我更精彩》等更多模块，更多形式的整合，力图帮助新人从学校人、社会人到职业人的转变，进而在新的公司环境内绽放自己的独特光彩，增强对企业的归属感，荣誉感，为企业的发展注入新生力量。通过训练营的学习，新员工们从一群本不相关的陌生人逐渐加强了彼此间的了解和沟通，培养起了团队精神，加深了对企业文化的理解，加快融入企业文化，建立了对移动的归属感，明确了自己努力的方向，培养了积极向上的心态和良好的心理素质，提升了自身的沟通、时间管理、目标管理等职业意识和技能，并植入了优良的职业习惯，体会目标、沟通、决策、计划、创新等要素，为后续的学习打下一个良好的基础。

在整个培训结束后，有个学员说道：“刚踏出校园，能够有机会进入中国移动这样的企业，我觉得是一种荣幸。作为一名应届毕业生，我们缺乏社会经验，需要学习的地方还有很多，社会角色也从学生转变为工作人员，难免会需要一个适应的过程。感谢合致行的这次整体培训，让我更清楚地认识了自己，认清了自己在企业中的定位和发展方向。”

第二篇：移动新员工感想

2012年移动员工工作一年心得体会

在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。

作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色好像还是不太明白，有不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作，用热情、耐心的服务接待每一位客户，而且在

休息时间，甚至有时走在路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个机会。

移动公司新员工入厂感想

以前我一直认为是金子哪里都会放光，如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此，即使是金子也需要抛光才能发亮，即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家...先正其身，方能养性，进而才能每天“快乐工作，健康生活”。这是我对“正德厚生，臻于至善”最实际的理解。通过这几天的培训，我的心态得到了很好的平定，老师们讲的我很喜欢，态度决定你的成败和高度，把工作当成一种享受。先好好做人，才能好好的做事。人生并不是一成不变的，职业规划亦是如此。我觉得对职业的规划应该是有多种方式的，不管往哪一条路走，主线是不能变的，最后通往目的地的名字叫做成功。犹如你上了一辆公交车，其间要经过很多的车站，各式各样的站台，沿途的风景很美，美得让人心醉，情不自禁地想下车看看，你得拼命地忍住，因为这儿不是你要去的地方。如果实在忍不住，下车看看，然后再搭上车，继续你的旅途，不要间断。虽然不会是原来的那一辆，也不会是生命中准时的那一刻，但是我们要通往的目的地是一样的。诚然，我希望我有一个开心的旅程，人生的旅途就是一条线，不用转车了，沿着这条路快乐地走下去。

这几天的培训让我对移动公司有了更加积极的认识，更坚定了在移动公司踏踏实实工作的信心。对于才从校园的象牙塔里走出来的我们，我们中的每一个人也许都是满腔的抱负，满腹的热情，我们时而彷徨，时而又迷茫的乐观。说真的，两个月的实习，又经过这几天的培训，我学到了许多的专业知识，但是比专业知识更重要的是我学到了工作的态度，并在慢慢的融入这种工作的氛围中。我很喜欢移动人的企业文化，特别是在了解了“雏鹰助飞”计划之后，更加坚定了自己的信念，我对移动有了很强的归属感。在这样一个有归属感的公司我相信能有实现我们自己梦想的舞台。

另外，这几天让我必须意识到的是自己已经真正的进入了社会。自食其力的日子从今天就开始了，也许混迹几年我就不能再扭着青春不放手了，现在的我希望那里是我又一个青春的开始。人生数十载，我不想在老去之后还充满了遗憾，所以我必须终身学习，不断地超越自己和完善自己，我们自身也应该同移动的企业文化一样，不断地追求卓越。

来到这个陌生的城市，我习惯了这里的一路平坦。也看熟了这里大片大片的油菜花田，陌上花成为眼前花的同时，我的心也跟着平静了。我以前有过害怕，害怕被风吹迷了方向，也有过感叹，感叹踏入社会的这一刻还是不期而至。季节的夏天来了，大地是一片阳光，我们的夏天也就在前方了，我们都期望着自己有着阳光般灿烂的前程。

夜晚，我闭上眼睛，问自己进入移动后学到了什么，我想精神上的进步将会是我以后最大的财富。我们都应该用感恩的心态去面对这个世界，爱你所爱，做你所喜欢的事情，用积极的心态去做你必须做的事情，珍惜现在所拥有的一切。听了移动人发展通信事业的历程，我能深深感受到其过程的艰辛。我们都要努力，不论今后我们会遇到什么样的挫折，我都不能忘了自己的梦想和迷失了自己的方向。即使我的梦会像泡沫一样碎在现实的世界里，只要我激情满腔的去追求过，去努力创造过，我就不会后悔了。

曾经看到过这么一句话，我很喜欢“要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福”。: 明天我们就要启程，不是要嫁给幸福，而是要把幸福娶回家。只要我们的壮志飞扬过，那就是幸福的，现实世界里的残酷算什么，暴风雨又算什么，一个人坚持了自己的信念，再加上闪电打雷他也会笑的。

以前我一直认为是金子哪里都会放光，如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此，即使是金子也需要抛光才能发亮，即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家庭，因为移动给了我们共同进步的优越环境。一起加油！篇三：移动新员工培训心得

十年移动，十年收获

陈颖川

2005年6月，伴随着栀子花扑鼻的清香，我走出了美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指间悄然划过十年。

十年里，我陪伴着中国移动，十年里，中国移动陪伴着我。这十年，它是

我生活的部分，这十年，它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道，我会一直这

样坚守在我的岗位，与移动携手一生，践行“执子之手，与子偕老”的承诺。花开花落，岁月更迭，新进的员工们，常对着我说：“哇，你都在此工作 十年了，应该是老员工了，对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说：“虽然相伴十年，但是我仍然严格的要求自己，不断学习和进步，这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年，我内心沉淀，借着这“十年”，一个所谓的纪念日，说说我在中国移动的感悟。

第一，要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。虽只有短短八字，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了：“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”，更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只有这样做，中国移动才能成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》，它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定高度”。对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来强烈的成就感与满足感，让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知道：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是：沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。总书记指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见，中国移动需要什么样员工的论述中，它重点指出：

一、强烈的创新意识；

二、艰苦奋斗的精神；

三、尽善尽美的追求；

四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。

第三篇：浙江移动防雷方案

上海晨长自动化系统有限公司

地址:松江区车墩镇莘莘学子创业园区 北闵路39号 邮编:201611

电话: +86-21-57606288,57605779 传真: +86-21-57605560 http://www.xiexiebang.com

中国移动通信浙江省分公司 基站雷击预防保护方案

前言

浙江省杭州是雷暴多发区，年平均雷暴日数40.6天。雷击是移动通信基站故障的主要原因，每年因雷击造成的直接和间接损失非常巨大，从雷击事故的资料分析来看，雷击主要途径是交流进线。如果能在雷暴发生前将交流进线切断，将能大大减轻雷击造成的损失。

在雷雨云来临时，大气电场强度会发生变化，通过监测雷雨云中强电荷的极性、强度、分布及其发展演变，对雷电灾害发生时间、方位、强度、移向等进行提前预测是可能的。结合气象卫星、天气雷达、闪电定位仪等监测设备，对雷电发生、发展进行监测与预警。

雷暴发生大气电场变化图

雷电侦测网络的建立 杭州市气象局从2007年起用两年时间建设基本覆盖全杭州市的大气电场监测网，共计约25个监测点，目前共分为2期的中心平台和25个监测站已经建成，雷电预警应用已开发完毕正在进行试运行中。

杭州市大气电场监测网规划图

雷电预警服务网络拓扑图

移动基站防雷交流供电控制器的功能设计

通信模块、交流检测模块、控制模块等组成。

1UPS23ModBusn

软件解决方案

将杭州市分割成3x3Km或4x4Km的几千个雷电预警单元，根据大气电场监测网的数据每时间段实时计算到每个预警单元。计算的内容包括平均电场强度、最大落差、极大值、预警等级、变化趋势等。

每时间段的计算结果生成文件，用FTP方式通过专网或互联网发送到移动公司机房，用专用软件加载到数据库中,同时对基站的供电系统进行远程控制。

硬件解决方案

移动通讯行业的特殊性，对供电可靠性的要求越来越高。在雷电多发季节，为了保证供电的可靠性，我们可以采用两路电源供电的方式来保证基站设备的供电。

如下图所示，在系统中我们一般采用如下接线方式：

UPS

在我们的双电源切换装置(ATS)中具有RS485接口，允许连接开放式结构的网络，它应用ModBus通讯协议，借助于计算机，在接收到动作指令时，能提供一个简单实用的对移动基站双电源切换管理办法，实现双电源监控的遥控功能。也就是当我们的雷电预警系统监测到本地有强电流发生，计算机会发出一个雷电预警信号，使我们的ATS自动切换到备用UPS电源，以保护我们的系统免遭雷击。

以下为采用了施耐德双电源切换开关的解决方案.

第四篇：策划书4——浙江移动

策划书模板4

一份心力一个希望

——浙江移动爱心募捐活动策划书

活动背景：

早报于1月14日刊登的建德航头镇1100多名学生只有26台电脑，授课老师不得不拉着电脑每月换所学校“走教”的消息，反映出不少贫困地区教学设施依然匮乏的社会现象。多年来一直都热心于社会公益事业的浙江移动此次积极响应早报呼吁，在捐出闲置电脑之外，与早报携手搭建“爱心捐赠平台”，进行闲置电脑及其它文化用品社会共筹措活动 活动意义：

1、为贫困地区的师生解决切实之需。

2、强化浙江移动的社会公益符号，提高公司美誉度，树立浙江移动大品牌企业形象。

3、以大影响力来巩固和推动浙江移动通信的市场发展。

合作伙伴及合作方式：

合作伙伴：今日早报

合作方式：双方携手推出爱心捐赠平台，向社会募集闲置电脑及其他学校短缺文化用品，并利用信息平台及其他渠道确定帮扶对象。

活动内容：

1、积极响应早报呼吁，将公司内部各部门及各分公司的闲置电脑整理维修后视统筹情况进行捐赠。

2、利用媒体平台向公众传达活动讯息，并推出浙江移动“绿色专线”（社会公益短信平台及短号平台）。

3、为本次活动派出“绿色专车”（公布车牌号），负责捐赠品的运输。

4、举办慈善晚会，请爱心捐赠者（或公司代表）及受赠学校师生代表前来参加，活动以互动形式为佳。

活动特点：

1、不仅是一个公益活动的参与者，更是活动的高姿态发起者和组织者，事件过程及社会影响持久。

2、为活动开辟绿色通道，绿色专线和绿色专车将成为强化浙江移动社会公益符号的有力工具。

宣传方式：

1、新闻：告知本次活动的具体内容及进展情况。

2、报纸广告：在活动相关内容暴光时刊登移动公司的即时硬广告。

3、公司网站：对活动内容及进展情况做动态报道。

4、车体：利用绿色专车来做活动宣传。

第五篇：移动新员工培训心得

移动新员工培训心得

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教，不断地告诫自己，要学会先做人，再做事。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生 臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。以前总书记曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：

一、强烈的创新意识;

二、艰苦奋斗的精神;

三、尽善尽美的追求;

四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：

让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化正德厚生 臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了只要战胜自己，你就赢了人生。

以上这篇移动新员工培训心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多培训心得尽在：感想随笔望大家多支持本网站，谢谢。