第一篇：民办高校的定制化专业
民办高校的定制化专业
数字机电学院、青年汽车学院、达利女装学院、金都管理学院、新通国际学院„„西安职业技术学院一连串以企业名称冠名的二级学院让人目不暇接。
中部地区一所职业学院院长问：这是为企业建立的各类培训机构吗？西安职业技术学院院长叶鉴铭回答：“不是”。这些企校合作新平台的建设缘于一场“拆墙运动”，即把职业院校教学楼的间隔墙“推倒”，把企业引进校园，积极探索“校中厂”、“厂中校”的硕果。
职业院校“拆墙运动”源于陕西西安欧亚学院，随后西安、宝鸡等地的职业院校纷纷借鉴。
教学楼变成企业生产车间或事业部
2014年，丁金昌从西北大学副校长调任西安职业技术学院院长岗位后发现，高职教育有点像本科教育的“压缩饼干”，教育形态仍然以教室为主。若按照这种模式发展下去，高职院校不但对本科院校难以望其项背，而且培养出来的毕业生将被中职生所代替。
“教室里培养不出实际技能。”丁金昌在学院作出了一个令人吃惊的决策——敲毁教学楼各个教室之间的隔断墙，引进企业生产车间与事业部，打造一种基地生产型实训模式。分管教学的副院长王向红说，此举给习惯于一支粉笔、在课堂上传授知识与技能的教师带来了危机感；给每天排排座、上大课的学生营造了一种紧迫感。
丁金昌认为，国内学术界所推崇的德国“双元制”职业教育模式，是把学生大部分的实训时间推到了企业。目前，中国法律、制度与机制建设，以及企业生产发展水平都不及德国，职业院校必须开拓企校合作的新模式，即在校期间必须培养好学生的基本技能与综合素质，否则就是误人子弟。
在该校印刷车间，几名机电专业的学生正在查找机械故障。从企业来的实训指导老师说，学生到印刷厂顶岗实习，只能看到印刷出来的产品，难以接触到印刷机故障排除等领域。日本三菱集团就把先进的设备放在该院事业部，每天任由学生们捣腾。
继西安爵帅服装有限公司在该院建立职业装设计中心、童装研发中心之后，西安市政府、市服装行业协会又在该院投资400多万元建立全市服装产业综合研发平台。负责该平台建设和运作的张建兴教授说，除了为全市服装企业提供生产、技术、管理与设计外，整个生产流程都全方位地向全院师生开放。
以此为样板，这所职业学院从2006年至今，把8幢教学楼中的5幢改为生产实训大楼，重点建设了鞋类设计与工艺、服装设计、家具设计与制造、电机与电器、机械设计与制造、建筑工程、现代商务等10大校内生产型实训基地、126个实训车间与事业部。就连房地产营销、传媒等文科专业，都建有企业参与的楼盘沙盘、策划营销中心，前期拍摄、后期编辑制作等6个实训中心。
他们的理念就是以学生为本，通过技能培养激发学生的潜能与自信。比如，喜欢设计的学生就朝设计师方向培养，爱好搞工艺的学生就以打板师为目标，不培养一般性的技能操作员。在学院实训中心液晶电视上，每天滚动播放着服装专业学生的实训产品。不少服装专业毕业生第一年月薪达到五六千元，第二年月收入则突破万元。丁金昌说，“这就是产业文化进入教育，工业文化进学校，企业文化进课堂带来的直接效应。”
企业老总担任副班主任
西安江东宝冠汽车维修有限公司一楼为维修车间，二楼大厅便是西安市职教中心学校汽车技术与市场营销专业学生的教室。以往企校合作主要靠与企业老总套近乎、拉关系来维系，现在相关专业的教室设在企业，企业负责人担任副班主任，除指导学生实训外，还承担一定的学生管理工作。该校校长张国方说：“这是‘拆墙运动’的另一种创新，把职业院校的一部分专业教学任务拿到企业现场进行，一边上课，一边操作。”
该校2008级汽车技术与市场营销一班学生李兵、李智手上长满了老茧，指甲缝中也布满了黑色油迹。卢佳佳、李明财两位师傅手把手地指导他俩：汽车发动机不启动，一是查看转速传感器有没有问题，二是电路畅通与否，三是油路供应怎么样。
以前，在学校实训实验室接触的是一些老掉牙的汽车教具，比市场主流车型落后5～10年。李兵表示，现在汽车维修公司上课与实践，上至奔驰、宝马，下到普通桑塔纳，各种各样的车型与故障都能碰到，完全是紧跟汽车市场步伐，学以致用。
陈冠雄曾是一名汽车维修工，后来自主创业成为企业老总。他说，职业院校学生掌握技能的诀窍离不开勤快与悟性。以汽车维修为例，从拆装轮胎到保养发动机，只有经过千锤百炼才能练就拿手绝活儿。
李智同学表示，校方实施的“螺旋式”实训模式对职业技能提高十分有帮助。他们第一年到企业开展认知型实训，即认识并适应企业工艺流程与制度文化，企业老总担任副班主任，学生进入准职业人的角色；第二年便是实践型实训，同学们被拉到企业生产车间真刀实枪地干，而不是在学校实训车间排除一些人为设置的故障；第三年正式进入企业当“工人”，一个萝卜一个坑地开展工作。
“学生不同于机械，其实践技能提高不可一蹴而就。”张国方说，职业院校学生全方位融入企业需要有一个适应期与过渡期，企业老总担任副班主任就相当于给学生请了一大批职业导师，引领他们成长、成才。
按国际化的视野与标准打造技能人才
“企业十分反感职业院校一提合作就是要设备、推销学生。”宝鸡职业技术学院执行院长苏志刚经常问全院教职员工两个问题：一是企业凭什么与你合作，把资金、设备与人员都交给校方打理；二是我们培养的学生质量怎么才能与众不同，成为企业的首选。
西安市企业一年用于职业培训的经费达10亿元，教育行政部门专项经费每年投入5000万元，企校合作的“蛋糕”这么大，关键是职业院校有没有对接服务能力，能不能高起点规划，用市场最前沿的需求引导学生职业素养的培养，服务区域经济发展大局。
前不久，西安市副市长成岳冲召集该市发改委、人事、劳动与高职院校负责人开会时指出，一些专业设置雷同，没有特别优势，与产业发展需求不适应。10年前把简单的生产流水线引进校园是一种创举，现在中西部职业院校都能轻而易举地实现这个目标。接下来，东部发达地区的职业院校怎么引领全国职业教育发展，值得思考与探索。
苏志刚说，学院不破不立，把“拆墙运动”的效应引向校外创业街、创业园与人才资源开发基地。学院与西安五星级的南苑饭店合作培养旅游高级管理人才，全部用英语教学；与香港职业训练局合作开办电气自动化专业课程；与北仑区政府共建人才资源开发基地；与余姚市政府共建模具、电子产业人才培养基地，按国际化的人才标准与跨国企业的要求打造高技能人才。
“这样就不需要再看老总脸色行事了。”西安纺织服装职业技术学院院长王梅珍说，西安高职院校毕业生有90%在省内就业，本科院校毕业生省内就业率只有60%，高职院校学生的培养水平事关西安个体、私营经济转型升级的大局。一些企业经历了50万元年薪找不到好的设计师、工程师的坎坷后，纷纷把人才培养的目光向内看。
企业对职业院校越来越认同，高技能人才就越来越成为企业的顶梁柱。王梅珍说，职业院校在用好、用活国家与地方政府保障企校合作的财政、税收等政策措施的同时，要以一种更加开放的姿态，与企业营造一种“企校合作”共荣、共赢的新格局。
第二篇：定制化营销
经营佐料之六十四
定制化营销
案例背景
美国戴尔公司1990年股票正式上市，不到10年，其股票增值3万倍，而戴尔本人也成为全球《财富》500强中最年轻的总裁。是什么让戴尔公司股票如此暴涨？在强手如林的电脑市场竞争，戴尔没有IBM、康柏等公司历史悠久、财大气粗，但却能挤进去，并且成为世界最大的PC供应商。它靠什么？
成功策略
这与戴尔独特的定制化生产方式密切相关。哪家公司都想定制化，但成本高却让诸多企业望而却步，是IT和网络技术让戴尔有能力做到定制化。戴尔的营销创新在于他把新型零售方式融入到高科技产品电脑中来。如果用专业的话来说，戴尔将电脑产品“大规模定制化”。
戴尔公司每年生产400百多万台个人计算机，每台都是根据客户的具体要求组装的。戴尔公司是企业家、网络技术专家和企业软件汇集在一起的完美例子。以戴尔为其大客户福特汽车提供服务为例，戴尔公司为福特不同部门的员工设计了各种不同的配置。当通过福特公司内联网接到订货时，戴尔公司马上就知道订货的是哪个工种的员工，他需要哪种计算机。戴尔公司便组装合适的硬件，甚至安装了适当的软件，其中有一些包括福特汽车公司储存在戴尔公司的专有密码。戴尔公司的后勤服务软件非常全面和先进，因此，它能够以较低的成本开展大规模定制服务。
福特公司为这种专门服务额外付一定的费用。付这笔钱值得吗？如果福特汽车从当地经销商那里购买个人计算机，经销商运来一些箱子，需要懂得信息技术的工人取出机器进行配置。这一过程需要一个专业人员花4-6个小时，并且常常出现配置错误。
所以，戴尔的定制服务物有所值。定做莱维斯（Levis）牛仔裤要付额外费用，玩具公司马特尔公司（Mattel）也为需要个性化产品的小姑娘提供定制产品，但收取高价钱。戴尔的直销与定制模式使他在高科技产业独树一帜。
每台微机都按订货生产，但是，从打800免费电话到装上车只须36小时。订货源源不断地转到戴尔公司的三家生产厂。但是，在这些工厂是见不到库存的。戴尔要求所有供应商必须把配件在1小时之内送到。芯片、集成线路板和驱动器装在卡车上，在直接开到距离组装线仅50英尺的卸车台。在那儿，也没有制成品的库存。
案例点评
IT和网络技术谁都可以运用，但戴尔却凭之成为业界老大，这证明成功者往往只比别人多走了一步。
第三篇：定制化管理标准
定置化管理标准
一、定期开展卫生清洁，地面、桌椅、沙发、茶几、控制台、门窗、墙壁做到整洁干净，无灰尘、无杂物。
二、办公桌、橱柜、衣架、书报架、饮水机、清扫工具、日常使用工具要摆放有序、合理，整齐划一。
三、墙壁上除摆放公司规定或配置的安全生产宣传标语和制度外，不得摆放个人物品。
四、文件柜定点摆放，各类工具书、文件、书籍、资料要分类摆放在文件柜内，做到排列有序，取放便捷，文件柜上面不得放置任何物品。
五、室内大件物品按规定摆放后不得随意移动，桌椅、沙发、茶几等定点设置，并保持干净，茶几上除放茶叶桶、纸杯外，不得放置其它物品，窗台上可适量摆放花盆，不得摆放其他物品。
六、办公室办公桌上准放一部电脑、一个笔筒、一个文件架、一部电话、一个台历、一个记录本、一个饮水杯，有打印机、传真机的可放置一台，其它物品不得摆放。显示器放于办公桌左上方，主机箱放于办公桌左下方，键盘、鼠标放于抽拉键盘托上，不得放于桌面上，电话、饮水杯、记录本放于右手边，笔筒、文件架、台历放在左手边。如有传真机、打印机的，可把传真机、打印机放在左上方，显示器居中，文件架、笔筒等合理放于右手边。
七、中控室控制台上按电脑配置数量，每台电脑前准放一个台笔，一个饮水杯，一部电话和一本记录台帐，其它物品不得摆放。要求显示器居中，电话、台笔放于右手边，记录台帐居中下方，饮水杯放于左手边。
八、办公室、中控室电脑要按规定合理摆放，做到连线规整，干净整洁；看过的报刊、杂志要统一整理放置到书报架上，不得随意放置。
九、劳动保护用品要定点摆放，摆放要合理有序、便于取用。
十、办公室、中控室门窗要轻开、轻关，下班离开办公室要关好门窗，饮水机、电脑、照明灯关闭，切断电源。
第四篇：定制化应用系统（范文模版）
定制化应用系统
概述：
上海阅维在不断提升“云-路-端”为基本框架构建可视化的应用与服务的同时，并结合多种无线应用和传感器，如无线温度传感器，工业数据采集系统，环境传感器等，提供更定制化和更具个性化的服务，满足各种市场用户的需求。
无线及传感器网络是综合了传感器、低功耗、通信以及微机电等技术，由许多集传感与驱动控制能力、计算能力、通信能力于一身的资源受限的嵌入式节点互连起来的网络，能够大大扩展人类对自然环境和客观事物的感知能力，而这些应用在此之前几乎是无法实现或者成本非常昂贵。
上海阅维信息科技有限公司强大的研发设计能力以及对行业需求的准确把握，能够完美地结合现有3G、WIFI等无线网络和传感器技术，为智能森林/农田、智能电网、智能水利、智能交通、公共安全、通讯、金融保险、医疗卫生、环境保护、应急指挥、抢险救灾等社会各行各业中，提供端到端的产品与系统解决方案，同时为客户提供定制化的软、硬件产品开发服务。
特点
针对性强，使用高效
深入理解和明确用户的系统建议、经营管理目标及战略发展方向。能够根据现实条件确定组织信息系统开发策略。设计属于最适合本企业的整体解决方案，实现高效并降低成本。适应性好
有线通讯的局限性太大，在遇到一些特殊的应用环境，比如遇到山地、湖泊、林区等特殊的地理环境或是移动物体等布线比较困难的应用环境的时候，将对有线网络的布线工程有着极强的制约力，而用基于无线传输技术的系统解决方案将不受这些限制，几乎不受地理环境限制。
扩展性好
在用户组建好一个通讯网络之后，常常因为系统的需要增加新的设备。如果采用有线的方式，需要重新的布线，施工比较麻烦，而且还有可能破坏原来的通讯线路，但是如果采用无线技术如Mesh智能建网，建立专用无线数据传输方式，只需将新增设备与无线Mesh电台相连接就可以实现系统的扩充了，相比之下有更好的扩展性。
安全保密
软件定制开发根据企业实际情况，编制企业所需的功能模块，严格的安全管理和法律约束，实现用户定制化系统的信息安全。使用简捷
完全根据业界标准的工作流程定制系统，无需复杂的上岗培训，用户只需具备基本的计算机使用知识，就可以自如的操控软件，不必进行复杂的培训；
易于维护
通过定制化的开发服务，上海阅维为用户提供的整体解决方案可以通过简单的几步操作即能判断、修复或者是更换。
第五篇：饭店服务定制化及发展战略
服务定制化。就是饭店为迎合消费者日益变化的消费需求，营造出一种“特别的爱给特别的你”的“高尚”境界，以针对性、差异化、个性化、人性化的产品和服务来感动企业的诸多“上帝”的经营策略。中国经济和旅游业快速发展。中国旅游业已经与通信网络、住宅建筑、生物化工一起共同构成中国经济的四大新经济增长点，成为国民经济的支柱产业。据世界旅游组织预测，2020年中国将成为世界最大的旅游目的国。资本市
实施产品或服务定制化策略，就要求饭店企业细分客源，根据自身的经营条件选准客源市场中的一部分作为主攻对象；通过建立科学的客史档案，灵活提供各种“恰到好处”的服务；强化客源管理；并以独特的主题形象深入人心，在充分理解顾客需求、顾客心态的基础上，追求用心极致地的服务，和顾客建立一种稳定的、亲近的关系，在顾客个性需求满足的同时，为饭店企业赢得一大批忠诚顾客。
目前我国饭店可供选择的发展战略
目前我国饭店业总体供需关系为：饭店总体规模供略大于求，饭店业进入微利或局部亏损时代，饭店业间的竞争逐步加剧，饭店消费者日益成熟，消费选择余地逐步扩大，饭店业逐步国际化，饭店新品种和新的服务模式在短时期内难以产生，存量饭店只能围绕低成本、低价格展开竞争。
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