第一篇:关于民办高校建立品牌专业的探讨
关于民办高校建立品牌专业的探讨
摘 要:品牌专业建设是高校在高等教育大众化新形势下的必然选择,也是新时期高校深化教育教学改革,提高人才培养质量的重要切入点和落脚点。特别是民办高校,要将品牌专业作为推进教学改革、促进教育创新、提高人才培养质量的重要切入点,依据主动适应、协调发展的原则,重点突破、整体优化的原则和立项管理、检查验收的原则进行建设。从优化人才培养方案、推进精品课程建设入手,加强实践教学,实施名师工程,改革和创新教学管理制度并有计划地进行品牌推广,从而发挥品牌、特色专业在加强管理、深化改革、培养高素质人才、提高教学质量和办学水平的各项工作中的示范和辐射作用,带动专业结构的优化和专业建设水平的全面提升,有效提高民办高校的竞争力。
关键词:民办高校;品牌专业;建设内容;竞争力
随着高等教育大众化、国际化步伐的日益加快,高等教育必将从数量满足型向质量提高型转变,社会对优质教育资源的要求会不断提高,品牌是学校生存和发展的生命力所在。当前,我国高校的品牌专业建设还处在起步阶段,同时对我国高校,特别是民办高校的品牌专业建设的实践具有一定的指导意义,民办高校更要加快品牌专业的建设,以求得学校更好的发展。建立品牌专业的原则
1.1 主动适应、协调发展的原则
“主动适应”就是品牌专业建设必须紧密跟踪社会政治、经济、文化、科学技术发展趋势,适应经济建设和社会发展对人力资源的需求,“协调发展”就是要以品牌专业建设为契机,结合既有优势及潜在优势,适时调整专业结构及品牌专业建设的方向,优化人才培养方案与模式。
1.2 重点突破、整体优化的原则
高校要首先认真分析自身的比较优势,采取差异化竞争策略。所谓差异化发展,是指学校应根据专业办学历史、现有条件和发展潜能,做好品牌专业的筛选工作,集中力量重点发展某些专业,并和其他高校的同一专业保持一定的差异性。高校要理清学校专业的基本状况,把那些社会需求旺盛,师资队伍结构优良,学术研究氛围浓郁,生源与就业前景良好,人才培养质量和社会声誉高,专业建设基础厚、发展后劲足,具有较强竞争力的专业作为品牌专业来建设。
1.3 立项管理、检查验收的原则
首先,要从学校发展的实际和定位出发,加强品牌专业的调研论证与立项管理工作。论证内容应以社会需求为依据,先对专业内部的环境进行分析,还要对专业的社会背景、产业与行业背景、就业形势等进行深入地、有针对性地调查研究,并在调研论证的基础上制订科学的专业建设规划,对经学校专业建设指导委员会等机构审查通过的品牌、特色专业采取立项管理、专项经费支持的办法。其次,应建立和完善品牌专业建设检查验收制度。借助检查,对适应经济和社会事业发展需要、办学效益好、人才培养质量高的品牌专业给予表彰,并从经费、招生等方面予以优先支持。品牌专业建设的主要内容
2.1 制定与优化人才培养方案
整合优化平台课程体系与教学内容,提高学科基础和公共基础课程教学质量,突出专业主干课程,柔性设置专业方向,增加选修课程数量和比例,鼓励学生根据自己兴趣和特长,做到“术业有专攻”,实现个性化培养;按照专业人才的核心要求,形成“强大的”专业主干课程体系;设立和完善研究方法课程群,帮助学生构建知识体系和活的整体概念,学科研究方法。
2.2 积极推进课程建设与改革
课程教学是实现人才培养目标的基本途径,也是人才培养方案的基本落脚点。品牌专业的建设要以教学模式改革为突破口,以精品课程建设为核心,切实提高专业教学质量。
2.2.1精品课程建设
通过精品课程建设,促进高水平教材的建设和引进,满足复合型人才培养的需要;引入多媒体、网络教学等先进教育技术,实现教学与实验手段的现代化,教学内容的信息化,提高教学质量和现代化教学水平;及时更新和充实教学内容,使学生了解到学科发展的最新成果;聘请教授名师上讲台,加强专业基础课和主干课程的教学力量,确保学生培养质量;加大英语教学和双语教学的比重,适应我国融入国际化的要求。
2.2.2教学模式改革教学模式改革
品牌专业要有组织、全方位地改革教学内容和课程体系,改革教学模式。(1)改进教学方法,探索实施案例教学法、项目教学、现场教学、小组合作教学、问题解决法等。(2)改革考核方式,实施发展性评价,既关注学生的学业成绩,又发现和发展学生多方面的潜能。(3)加强课程改革,设置真正意义上的大专业。(4)以增强应用能力为导向,让学生自主选择课堂,在选择中激发动力,在选择中增强责任,在选择中不断成长。
2.3 大力加强实验实践教学,走产学研结合的道路
制订并实施与学科专业建设规划相配套的实验室建设规划,有计划、有重点、分步骤地建设一批设施齐全、装备先进、管理规范的专业实验室,不断发展和完善实验条件,满足实践教学需要。通过基础实验,培养学生科学实验的精神和方法,训练严格严谨的工作作风;通过开发综合性和设计性实验教学项目,以实验任务书取代实验指导书,增强学生自主学习的能力;采用实验室开放形式,做到内容开放,时间开放,学自主选题,在教师指导下完成设计,以多种手段培养学生的实践创新能力。
2.4 加强师资队伍建设
师资队伍是品牌、特色专业建设的重要保障,品牌特色专业从遴选到建设都与“五名工程”(名教师、名课程、名教材、名成果、名基地)相互促进、协调发展。
2.4.1实施“名师工程”与制定学校发展规划相结合在师资队伍建设中,要以骨干教师和专业带头人为重点,建设一支学历结构、职称结构和专业结构合理的高水平师资队伍。(1)积极引进名师,促进学科发展。(2)加强青年教师的教学工作培训。(3)聘任全国知名的专家为兼职教师,开阔学生视野。(4)鼓励教师开展创新性专业选修课,支持新型专业教师的个性化发展。(5)充分发挥老年名师作用,继续发挥老教师在人才培养中的作用。(6)构建学习型教师团队。把汲取新知识、提升理论水平、求实创新和重视实践能力作为一项系统工程来抓,并形成长效机制,从而构成一个开放式学习型教师团队。
2.4.2以人为本,建立激励制度
确立教师在学校中的核心地位。近些年来,教师在学校的主导作用越来越被重视。学校积极鼓励教师参政议政,参与学校的管理,担任咨询、决策、执行和监督工作,给教师创造出一个民主宽松的生活、工作空间,更大地激活了师资队伍的活力和创造力。扩大学术自由空间,加强国内外的学术交流、科研合作,提高教师的福利待遇。
2.5 改革与创新教学管理制度
规范有序的管理是提高品牌专业建设质量,促进品牌专业形成自我发展、自我约束的良好运行机制的重要保证。抓教学管理,必须注重教学管理改革。教学管理要以学生为主体、教师为主导,同时,要赋予学部、系更大的专业建设和教学管理自主权,使其真正有权利保持专业的特色。
2.6 加强对外宣传力度,有计划进行品牌推广
整合实施传播的途径,包括广告、公共关系、招生宣传和直接行销四个方面。这里强调的是直接行销,包括了在校学生和未来学生。直接行销就是同他们建立联系,了解他们的生活和价值观,促销我们的品牌专业,同他们建立关系。品牌专业的评价
社会认可度是评判品牌专业的主要依据。品牌专业的评价按照评价主体来分可分为学校内部评价和校外评价两大部分构成。学校内部评价包括学校评价、学院评价、教师评价和学生评价等;而校外评价则包括政府主管部门评价、用人单位评价、毕业生评价、社会公众评价等。建设品牌专业的根本目的是提高专业人才培养质量,而人才质量的高低最终是要由社会根据毕业生对社会做出的贡献、产生的影响给予评价。因此,社会的认可度是评价品牌专业的主要依据,尤其是品牌专业必须享有很高的社会声誉。品牌专业的监控
在品牌专业建设过程中,应吸收多方资源来对专业的建设情况进行监控,以保证专业的建设和运行能够和建设计划保持动态适应。但这种监控的目的是为了帮助专业及时获得绩效反馈信息,可以通过成立特色专业指导委员会的方式,其成员由各校学科专家和行业专家共同组成,其监控内容包括:专业建设是否按照计划进行,是否达到预定目标,社会知名度和美誉度是否得以提高,品牌专业建设中的教学资源分配和利用情况如何,对同类专业是否达到示范作用等等。在品牌专业建设过程中,可以由各级主管部门组织或由各专业主动提出要求对该专业进行评价和监控。
参考文献
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第二篇:浅谈民办高校大学生自信心的建立
浅谈民办高校大学新生自信心的建立
摘要:
大学新生如愿以偿的考入了大学,面临着生活环境的变化;人际环境的变化;学习内容及方式的变化;角色地位的变化等问题,对身心的发展必然带来一定的影响,尤其是大学生的心理适应性与自信心的建立。民办高校是国家扶持的一种办学模式,由于中国人的传统思想,对民办高校的认可度不够,由此也会给高校入学新生造成一定的心理阴影,民办高校学生更需要增强自信心,面临各种环境的考验,最终完成自己的学业,为国家贡献自己的力量。
关键词:
民办高校;大一新生;自信心建设;解决措施
引言
大学新生如愿以偿的考入了大学,面临着生活环境的变化;人际环境的变化;学习内容及方式的变化;角色地位的变化等问题,对身心的发展必带来一定的影响,尤其是大学生的心理适应性与自信心的建立。作为民办高校更应该注意学生心理稳定、增强自信心的建设,有利于学生更快的稳定下来投入到学习中。民办高校是培养人才的重要一员,不但要从硬件上强化自己,也需要加强自身的内涵建设,以便于学生学有所成、顺利就业、为国家做贡献的自信心建设。大学生作为同学中的佼佼者,步入大学后新生会在脑海中设计出自己的美好未来。但是,由于大学生缺乏社会实践,理想与现实的冲突,给他们 1
带来了很大的痛苦和烦恼,会造成大学新生对自己的能力产生怀疑,自信心受挫以及对现实不满等。改善生活环境;加强人际关系
大学生心理适应性以及良好的人际关系是大学生自信心建立的重要标志之一,是大学生综合素质的集中体现,是大学生通过自我调节、自我管理以便同周围环境达到和谐、平衡的一种能力。
1.1 改善生活环境
学生的环境应性以及人际关系的建立是学生稳定的关键因素。大学新生的自我意识在大学期间逐渐增强,往往会出现自我形象多元化、心理体验深刻敏感、自我控制能力增强等特点,但在他们的内心也对自己的效能感产生着怀疑。首先,民办高校借助自身的发展优势,广泛开展办学质量宣传活动,增强民办高校的办学实力建设;其次,加强爱心援助活动,如开展“老新生一帮一活动”、“党员爱心服务岗”、“院团服务队”、“专业就业方向导向”等,从而为大学新生爱心体验、学科兴趣产生浓厚的兴趣,进而激发大学新生的环境幸福感,为自信心的建立打下坚实的基础。
1.2 加强人际关系
大学新生到了一个新的环境,人际关系也发生着改变。大学生渴望理解,渴望与同龄人交往,建立真诚的友谊,然而大学生又同时有着自我封闭的倾向,特别表现为人际交往中的矛盾和冲突,这使许多大学生忍受着内心的煎熬。大学生之间彼此的信任度不高,看不到合作带来的愉快,更多的同学关系表现为竞争。对于学习中的大学生而
言,良好的人际交往能力不但是大学生活的需要,也是将来走上社会的需要。从另一方面看,良好的人际关系也体现着大学生的适应能力,同时也体现着学生的自信心。随着市场经济的冲突,大学之间的竞争也会突出,要给新生树立大学的公平竞争意识,避免恶意的竞争带来的冲突,打击大学新生的自信心。同时,学校的任何一个成员都应该给大学新生建立良好的第一印象,主动与新生交往,设身处地为新生考虑,使学生尽快的稳定下来,从而进一步建立自信。强化硬件建设;完善院史馆建设
民办高校为了与公办院校抗衡,增强市场竞争力,很注重自己的硬件建设。硬件建设时强化内涵的基础,也是大学新生自信心建立的前提
2.1 学院发展历程
大学在新生眼里就是一个望而莫及的奇幻宝库,充满了憧憬和无穷的丰富知识。一个古老的大学,更能激起学生对自己自信心的建立,更能激发学生的学习兴趣,更能促使学生进款稳定下来,享受自己的自豪感。通过学院发展历程的回顾,可以强化学院“博学笃行、明德至善”的校训,内化学生奋发向上的精神;进一步强化办学理念,继续发扬“艰苦朴素的创业精神、大公无私的奉献精神、锐意改革的创新精神、团结实干的拼搏精神”等,增强学生对学院办学的自信心;回顾并健全学院成才专栏,传颂优秀毕业生成才历程,树立典型,为大学新生成才奠定自信的基础;传承办学历程,增强民办高校的品牌效应;强化学院社团建设,求实发展,使大学新生有展示自我特长的领地,增强爱校情节,陶冶大学情操,为自己的选择增加自信力。总之,强化民办大学发展历程,有利于学生迅速融入环境,为自己能很好的学习、活动、成才打下坚实的自信平台,即健全学院发展历程展览馆。
2.2 加强教科研成果
加强学院的教学成果展览,建立健全民办大学对教育事业的贡献,也有利于学生对办学实力的自信。以专业为导向,列举教科研成果,健全科研成果转化专栏等,都有利于大学新生的稳定,增强自身的自信心。改进学习方式;加快角色转变
专业课教师要加强与大学新生的沟通,加快学生学习方式的转变。大学课程由于比较多,和高中课程有很大的不同,每学期不像高中那样课程少,大学每学期都五六门,并且下学期又是新课,高中的学习方式就不好适应大学的学习方式。在这个关键时期,专业课教师、辅导员教师要加强和大学新生的沟通,了解学生状况,找到合适的学习切入点,向学生一一介绍各专业的学习状况,专业发展方向,如何建立自立、自强,是学生由为了“学会”知识,转化为“会学”知识。作为大学新生,要使他们逐步转变学习角色,快速适应大学生活。要加强国防教育,树立远大理想;探讨专业专业方向,建立专业学习自信心;加强沟通与理解,建立练好人际关系,加快角色转变。4 结语
对于大学新生,作为民办高校,应从改善生活环境,加强人际关
系;强化硬件建设,完善院史馆建设;改进学习方式,加快角色转变等方面进行改革与探讨,为学生快速适应大学生活,建立自信心,使学生尽快稳定,进入大学的学习环境。
第三篇:如何建立品牌管理体系
金晶品牌管理手册
运用品牌优先发展战略已成为多数企业经营管理者的共识。
一、品牌资源构成
● 资源1:企业名称(字号)
这是企业无形资产中商誉的主要载体。金晶的企业名称与商标名称一致。● 资源2:企业CIS系统
导入企业的所谓“企业形象识别系统”,主要通过企业图案标识体现,一般一个企业只有一套CIS。随着金晶发展,成立合资公司,会不断出现新的产品商标。
● 资源3:商标
经注册或未注册的在商品上的标识,企业可能有多个注册商标。截止目前已拥有: 玻璃及纯碱商标:
在线镀膜玻璃商标:
汽车节能玻璃商标:
防火玻璃商标:
● 资源4:商品名称
企业对商标的称呼,可与商标一致或不一致。● 资源5:名人 企业家或职工杰出代表在社会知名度极大,也可作为企业的一种品牌资源。
二、品牌资源管理策略
平台方案1:品牌资源同一化策略
将以上几种品牌资源同一化,即统一企业名称、商标名称、商品名称、CIS,有的甚至用企业家(老板)命名企业、商标、产品。发美国通用电气公司(GE)采作统一商标。
——优点:
l 有利于消费者、公众很快识别企业— l 资源同一化,减少内部混乱 l 创造名牌的成本较低
l 能够最快、最集中地创造出知名品牌 l 减少企业运作中的品牌印刷、制作费用 l 有利于无形资产载体聚集 l 有利于新产品销售 ——缺点:
l 使用风险大,任何一个恶性、不利事件都集中到品牌上,容易受到伤害
l 不利于商品多元化。不同质商品(如餐巾纸和卫生纸)都用一个品牌,混淆品牌定位,引起混乱,甚至啼笑皆非
l 形成后有不合理处难以修正平台方案2:品牌资源差异化策略
以上几种品牌资源差异化,即不统一名称、标识,有的可能是绝对差异化,五种资源各不相同;有的相对差异化,如企业名称、CIS统一,商标和商品名称统一。值得注意的是商标数量问题,是不是每种商品有一个商标,还是每大类共用一个商标,可由企业探索。
美国通用汽车公司采用专用著名汽车商标有Chevrolet(雪佛莱)、Buick(别克)、Cadillac凯迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。
——优点:
●分散风险,对每一种资源的破坏,不一定殃及整个名牌体系,减轻损失
●对每一个或每一类商品选用符合其特性的名称和商标,有利于消费者和公众识别,有助促销
●可以不断提高优化名牌结构 ——缺点:
●各类名牌资源太多时,在消费者中引起混乱,难以很快识别 ● 内部管理工作量和成本上升 ● 培植每一个品牌成为名牌较为困难
以上同一化和差异化策略各有特点,适用不同企业选用。一般而言,企业刚组建时,实施同一化策略,能集中力量、迅速地创出一个名牌。发展到相当规模多元化时,再进行差异化。
三、品牌体系
公司所有的各类品牌,不是杂乱地堆砌,而是构成相关联的整体,包括: ● 主导品牌
一般为全国或国际性的品牌,市场覆盖范围广、品牌投资大,是企业战略性利润来源,且品牌较为长久。
● 辅助品牌 一般为区域性的品牌,并形成对主导品牌的支持。● 细分市场品牌
针对特殊消费群体的品牌,数量众多,市场规模较小。品牌可能不太长久。三类品牌应形成金字塔结构,造成众星捧月的局面。
四、品牌命名
品牌命名不能过于随意性,应遵遁科学的原则:
1、公司要有字号
目前,各地有许多政府直属的独资公司和国有企业,竟以当地行政区划名称为企业字号,这非常不利于自身品牌的形成。
2、要取悦目标消费者
品牌名称要符合目标消费群体的地位、身份、爱好、习惯,成为反映目标消费群体消费的标志和象征。
3、含义抽象,涵盖面广
按国际品牌发展趋势,品牌名称大都属中性,无特殊含义,高度抽象,且为品牌个性塑造留下广阔的想象空间。
1)品牌名称不要有较窄的地域性,以使人们认为只是个地方品牌,以致不利于全国市场的开拓。
2)品牌名称不要过于流行、赶时髦,以免三五年后遭淘汰。3)品牌名称含义不宜过于具体、无想象余地。
4、要有一定的民族性
成功进入中国的国际品牌,很多都采用既雅致又达意的中文名称,在中国广为传颂,如“可口可乐”、“百事可乐”、“万宝路”、“松下”、“潘婷”、“麦当劳”、“耐克”、“三星”、“惠而浦”等。
反观,许多国内品牌,却追求洋名称,取的关名不伦不类,拗口、生硬、难记,形成国内品牌名称的一大污染现象,成功者极少。
5、要有现代感
品牌名称反映现代生活气息,不宜过于怪僻、陈旧、古板。
6、要符合韵律学
一个字、二个字、三个字、四个字、的品牌名称要讲究押韵、平仄对应,以便于记忆,朗朗上口。
7、品牌命名要优中优选
国外的许多品牌名称通常要在几百、几千乃上万个候选字中精心选择,要做心理学试验和应用小试,花费甚巨。国内品牌命名,既可以机灵一动拍脑袋想出来;也可经严谨论证,从多方案选择,一般视具体情况而定。
8、处理好品牌命名历史遗留问题
1)对原来政治色彩浓厚的企业字号、商标,要及时地调整; 2)原有以汉语拼音为主的商标,改为以英文为主的商标。
五、名牌管理制度要点
● 在企业章程中,应有相关的条款,规定下属或成员企业共享名牌资源。● 企业建立各项名牌管理规章制度,并汇编成册,下发执行。
● 企业建立正常的品牌生成、使用、转让、退出机制。尤其将商标申请、注册、转让、特许、使用、变更续展、印刷、广告、使用、纠纷等有关工作纳入规范化、程序化管理。● 企业要有副总经理分管品牌管理,企业总部设有专门部门或专门职位负责品牌管理。
● 企业建立统一或分散管理体制。
1)统一体制。所有品牌集中总部管理,资源知识产权归核心企业。2)分散体制。按原有知识产权分级管理。
● 借签国际先进企业业务管理体制,可以设想成立品牌部,设立品牌经理,由其负责按品牌龙头,组织生产、制造、营销、广告等。
六、名牌管理运作 ● 名牌创造
1)创建名牌非一日之功,企业创建名牌要进行系统策划,聘请专业咨询机构为企业策划有针对性的名牌创建方案。
2)企业创建名牌耗时长、投资大,应制定名牌创建财务预算方案,确保资金来源,并及时划拨经费。
3)目前,企业创建名牌很多是硬性广告的高强度投入,成本过大。从长远看,应走低成本道路,实行软硬广告方式的结合,并与公共关系、促销、公益募捐活动挂钩。
4)创建名牌不能只取秦池、轰动效应;更应有美誉度、好感度。尤其防止名牌速成过程中知名度的负面效应,就吸取秦池争夺标王的经验教训。
5)积极培植顾客对品牌的忠诚度:
——保持对品牌的熟悉度。持续地开展公关、广告活动,使消费者感觉到品牌每日陪伴、融入生活,要克服国内创名牌虎头蛇尾的通病。
——保持品牌的新鲜度。品牌要根据消费环境、季节、潮流等变化推出有新意的广告方案,围绕品牌理念主题演绎出精彩纷呈的广告连续剧。● 名牌整理优化
1)以一种名牌资源为突破口,带动其他品牌资源的丰富和发展,例如,可以名人效应组建企业,围绕老字号形成企业,以知名品牌组建企业,等等。
2)为控制名牌管理幅度,减少品牌数量,一个企业中知名品牌控制在2~3个以内,并以产品型为主。
3)目前,有的企业(集团)内有好几个知名品牌或老字号,并且这些品牌、字号包含的产品、服务是相同的,实质上又造成小而全的重复。企业有限财力分散在几个舍不得的品牌上,实际都难经成长为更知名品牌,成为世界名牌由此成为空话。因此,建议丢卒保车,突出重点名牌建设。
4)根据品牌现有和未来的市场占有率、盈利能力指标对品牌分类管理; ——市场占有率、盈利能力均较低的品牌,应退出或转让掉;
——市场占率、盈利能力均较高的品牌,应加大投资力度、市场渗透; ——市场占有率高、盈利能力低的品牌,属老化,应调整、改换包装; ——市场占有率低、盈利能力高的品牌,有潜力,应加大投资和市场推广。● 品牌共用和许可
1)对企业群体成员实行差别化的品牌共享策略:
——核心企业享有无条件使用公司商标、名称、标识的权利; ——控股子公司较大程度上可以享有母公司品牌权利; ——参股子公司可以有条件地享有母公司品牌权利; ——协作层经协商订立合同可以享有母公司品牌权利。2)对成员企业使用品牌情况,经常性检
如何建立品牌管理体系
一、品牌管理的基础
1、思想基础:即一个企业应该具备的品牌理念和意识,这是实行品牌管理的根本。品牌管理既是一种理论,也是一种方法体系,但更重要的,它是一种思想体系,如果不具备这种思想,就绝不可能建立真正优秀的品牌;它关系着品牌管理能否到位,并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着关键的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业,才能从根本上带动品牌的良性发展。
2、管理基础:管理是优秀品牌得以建立的保证,它为品牌的建立搭筑了实施的架构。品牌包含 的内容非常丰富,涉及到各种资源的有效利用,因此要充分对品牌战略的实施进行良好的规划,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使企业的品牌策略能够正确地执行,从而保证品牌价值的实现。
3、产品基础:产品是品牌的载体,它是品牌生存的基础;而品牌是产品的核心价值,它代表着 产品的高级形式。优秀的品牌一定要依靠优秀的产品来维护其价值,因为产品代表的是消费者的需求,只有产品被消费者接受,才会在消费者心目中积累起品牌的价值,否则失去了这个载体,品牌将无法生存。在产品充分满足消费者需求的情况下,品牌才能发挥出强大、持久的力量。
二、品牌管理的组织形式
1、职能性组织形式:这是一种适合单一品牌的组织形式,其核心是将同一个品牌拓展到不同的 市场,着眼点在于发挥各种营销职能的专业优势,这种形式很普遍,通常包括市场部和销售部两种职能,分别承担起对品牌的推广、传播以及维护工作,其优点在于专业化,但是对市场的适应性不够。
2、以市场为标准的组织形式:这是一种多品牌的组织形式,其重点在于为不同的市场提供相应 的产品和品牌,使品牌能充分满足不同市场的需求,这种组织形式是一种矩阵式的结构,品牌管理和市场管理互相交叉,比较复杂。其优点在于能够兼顾产品和市场,但是组织的效率不高,需要进行充分的沟通。
3、以产品为标准的组织形式:通常表现为营销部门下的品牌经理管理体制,是由世界著名的消 费品企业宝洁公司所创,其侧重点在于有效利用企业资源为特定的产品/品牌服务,保证多种品牌都能得到足够的重视,同时该形式又能充分引发各品牌之间的内部竞争,利于促进品牌的整体发展。此种形式的优点在于充分考虑了产品/品牌的需要,但弱点在于需要与企业各部门进行太多的沟通和协调,效率较低,而且容易发生各个品牌为抢夺资源而产生矛盾。采取这种组织形式的国内企业有上海家化集团,其品牌包括“美加净”和“六神”等。
第四篇:如何建立品牌管理制度
如何建立品牌管理制度
品牌管理制度伴随着品牌的建立而产生,作为集团企业,为加强集团企业品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造集团企业良好的品牌形象,保护企业和产品信誉,在一般情况下,制定品牌管理制度显得尤为重要。
品牌内涵包括公司名称、商标、徽记,并根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合集团实际情况而制定
集团企业品牌的管理机构包括集团企业公司总裁办公会和集团企业公司战略发展部。集团企业公司总裁办公会是集团名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括:
1、审批各企业关于集团企业名称、商标、徽记的使用申请;
2、审批各项集团企业名称、商标、徽记管理制度;
3、审批集团企业品牌发展规划;
4、审批集团企业品牌推广计划;
5、对相关集团企业品牌的各项重大事项进行决定。
集团企业公司战略发展部是集团公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在集团企业公司分管副总裁领导下开展工作,其职责包括:
1、制订和修订集团企业名称、商标、徽记管理制度,并监督执行;
2、组织制订集团企业品牌发展规划,组织制订集团企业企业品牌推广规划;
3、组织制订集团企业品牌宣传推广规范,并对集团成员单位的宣传内容进行审核;
4、组织进行品牌资产评估;
5、组织对品牌相关重要问题的研究;
6、管理集团企业名称的注册、变更等事务;
7、管理集团企业商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务;
8、组织对涉及集团企业商标侵权的维权活动。使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报集团公司战略发展部。集团公司战略发展部要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报集团公司总裁办公会审批。集团公司总裁办公会审批通过的申请,由集团公司战略发展部在法律顾问的协助下,草拟并组织签订集团公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。除集团公司同意的单位外,使用公司名称、商标、徽记的单位,必须按时交纳给集团公司品牌管理费用。
使用集团公司名称、商标、徽记的单位,必须接受集团公司的监督检查,对于不接受检查或严重违反集团公司宣传规范的单位,集团公司可以根据授权协议规定,取消对该单位使用公司名称、商标、徽记的授权。
集团公司战略发展部是集团企业品牌推广的管理部门,负责企业品牌的广告推广,对集团成员单位的产品品牌广告推广方案进行审核,同时协助集团公司党群工作部开展对外宣传工作。集团公司党群工作部是集团企业对外宣传的管理部门,组织开展集团公司的对外宣传工作,对集团成员单位的对外宣传内容进行审核,同时协助集团公司战略发展部进行集团企业品牌推广管理。集团公司战略发展部和党群工作部在工作中要保持紧密的协调,参加对方所举办的相关工作会议,保证集团品牌推广和对外宣传工作协调、有序进行。
集团公司战略发展部制定企业品牌推广计划,并组织实施该内企业形象广告、企业品牌推广活动。集团公司战略发展部开展企业形象广告工作时,在集团企业发展战略的基础上,必须充分调研集团成员单位的需求和意见,与成员单位密切协调,使工作能够切实对集团成员单位的产品营销起到促进作用。使用集团企业商标的集团成员单位,可以根据本单位的营销需要自主开展产品品牌广告工作,制定本企业产品广告推广计划,并组织实施。集团成员单位在进行产品品牌广告时,必须事先将广告宣传方案提交到集团公司战略发展部进行审核。战略发展部负责审查其广告方案在内容上是否损害了集团公司、集团其他成员的利益,在公司名称、商标、徽记使用上是否符合公司的广告宣传规范。对于出现上述行为的,集团公司战略发展部有权责令成员单位进行改正,除此之外,集团公司战略发展部不得无故干涉成员单位的广告宣传工作。
集团企业企业品牌推广流程包括集团企业企业品牌推广计划编制流程、集团成员单位企业品牌推广申请审核流程。集团企业企业品牌推广计划编制流程如下:
1、集团公司战略发展部发出品牌工作会议准备通知;
2、集团各单位准备对企业品牌广告推广的具体需求、建议、设想;
3、集团公司战略发展部组织召开相关各方参加的工作会议,充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年集团企业品牌推广工作内容;
4、集团公司战略发展部根据会议讨论结果制订集团企业企业品牌推广计划提案;
5、集团公司分管副总裁审核集团企业企业品牌推广计划提案,并出示意见;
6、总裁办公会审议集团企业企业品牌推广计划提案,并做出审议决定;
7、集团公司战略发展部根据总裁办公会审议决定制订集团企业企业品牌推广计划正式稿。
集团成员单位企业品牌推广申请审核流程如下:
1、集团成员单位就营销工作中出现重大的企业品牌推广需求向集团公司战略发展部提出预算申请和宣传方案;
2、集团公司战略发展部审核预算申请,并出示意见;
3、集团公司分管副总裁审批预算申请;
4、集团公司战略发展部组织方案内的企业品牌推广活动,或授权申请单位组织方案内的企业品牌推广活动。
集团企业公司产品品牌推广方案审核流程如下:
1、使用集团企业商标的集团成员单位提出产品广告宣传方案;
2、集团公司战略发展部审核集团成员单位的产品广告宣传方案,并出示意见;
3、集团公司战略发展部对方案进行备案;
4、集团成员单位执行产品品牌推广方案,组织广告宣传活动。
品牌管理制度由集团企业公司战略发展部起草和修订,经由集团企业公司总裁审批后发布。
第五篇:建立会计师事务所文化,打造事务所专业品牌
·建立会计师事务所文化打造事务所专业品牌 ·
加入时间:2004-4-4阅读次数: 558
周季平
随着我国市场经济改革的日益深化,尤其是中国加入WTO后,注册会计师行业面临前所未有的机遇与挑战。会计师事务所确立专业化定位,塑造专业品牌,是注册会计师行业发展的方向,而会计师事务所文化对事务所的发展和专业品牌的建设有着深远的影响。
一、企业文化的含义
会计师事务所文化来源于企业文化。企业文化出现于20世纪80年代初,由美国、日本将文化概念引入企业管理。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人文管理理论。至今,这种科学管理理论已经在全世界得到广泛应用,成为企业成功的根本保证。
正如《财富》杂志评论员文章所指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性后指出,重视企业文化的公司其经营业绩远远胜于那些没有企业文化特征的公司。
二、事务所文化与发展专业品牌的关系
会计师事务所的专业品牌是指会计师事务所的某一项或几项服务水平已居行业领先地位,并占有一定的市场份额,且已为社会公众及同业广泛的认同。品牌对会计师事务所的重要性不言而喻。品牌是会计师事务所整体形象的社会评价,具有不可估量的社会效益和无形价值,对于提升会计师事务所的业务竞争力具有重大意义,是会计师事务所长远发展的根本。
事务所要发展,不能仅仅满足于传统的审计、验资业务,我们还必须以专业的技能和对各学科的丰富知识以及对社会的敏锐洞察力,对每个客户起到“智囊”的作用,更为重要的是会计师应通过自己的服务,树立会计师在社会公众中的良好形象。要实现上述目标,单靠部分会计师的个人奋斗是远远不够的,这必须是整体的、有组织的、自觉的行动。
可以讲,注册会计师行业竞争归根到底是文化的竞争。具体到会计师事务所,就是组织文化的竞争,不同文化品质的竞争。因此,在会计师事务所走专业品牌发展的道路上,决不可忽视相应的企业文化的建设。会计师事务所要形成其特有的事务所文化,要形成富有特色的建所理念和价值追求,这将体现着该所的经营哲学和定位档次,决定着该所的运行机制和发展前途。
三、科学地建立会计师事务所文化
会计师事务所文化的形成是一个长期的过程,是在建设这种文化的明确思想指导下经过集体的反复实践才能完成的。
(一)在事务所文化中突出社会责任感和事业理念。
注册会计师肩负着维护市场经济健康发展和为企业服务的双重使命。因此,广大注册会计师和每一个会计师事务所都要有强烈的社会责任感,要确立为国家建设奉献才华的坚定信念,要重视业务活动的社会效益,而不能仅看重本所和注册会计师个人的经济利益。与此相适应,会计师事务所应确立崇高的事业理念。注册会计师结合到一起成立一个会计师事务所的目的是什么?这是会计师事务所在设立之初就必须明确的一个问题,也是会计师事务所在运营过程中必须时刻明确的一个问题。会计师事务所应当有远大的抱负,将
目标定位于事业,以创建本所事业、推动中国会计师事业发展为己任。只有这样,才能适应现代化建设对会计师事务所的要求,才能有正确的发展方向,才能充分实现每个会计师的价值。否则,如果以经济利益或其他利益为唯一目标,便会出现迷茫,便会产生令社会公众失望的短期行为,阻碍注册会计师事业的健康发展。
(二)“以人为本”是会计师事务所文化的基本内涵。
“以人为本”即把人放在首位的管理。会计师事务所是“人合”公司,相对于以资本为核心的“资合”公司,管理理念必须摒弃那种重物轻人的传统管理方法。要引导组织成员去实现预定的目标,就应该把人视作管理的主要对象及市场微观主体中最重要的资源;确定以人为本的指导思想和依靠人干事业的指导方针,制定全面开发人力资源的战略,抓好思想文化建设,运用各种激励手段调动和发挥人的积极性、创造性。
以人为本要求以人为中心实现个体和集体在目标、价值观、道德观上的一致。每一个会计师事务所都有自己的事业发展目标,它是要通过会计师事务所组成人员的共同努力才能实现的;同时,每个会计师事务所组成人员也都有自己的目标。个体目标和组织目标在会计师事务所内部是矛盾的统一。社会主义国家的会计师事务所,在维护组织目标权威性的前提下,应当支持个体目标最大限度的实现,做到人尽其才,才尽其用。当然,个体目标与组织目标的趋向应当是一致的,而不能是背离的。要保证这种一致性,除了以规章制度加以规范外,还应在个体中间树立共同的价值观、道德观,并从中抽象、升华出集体的价值观、道德观、从根本上保证个体目标和组织目标的一致性。同时,会计师事务所应当为每一位成员实现自己的目标创造良好的环境,提供良好的条件。这样,当个体目标得到最大实现的时候,也就是组织目标得到最大实现的时候。
(三)企业文化与企业制度的关系。
企业文化与企业制度不同,文化高于制度,不能混为一谈。企业文化包括三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。制度只是文化的载体。文化管理高于制度管理,制度管理对人的调节是外在的、硬性的;而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。文化管理强调心理“认同”,强调人的自主意识和主动性,通过启发人的自觉意识达到自控和自律。此外,文化和制度对体力劳动者和脑力劳动者的调节作用也有较大的差别。体力劳动者更适合于制度管理,因为其作业方式要求的标准化程度高,对制度管理的强制性不够敏感,遵守制度对其而言是天经地义的事情。而脑力劳动者工作创造性强,要求自由度较高,对较低层次的条条框框易反感,文化管理对其更适合。
(四)因地制宜、因时制宜地确定事务所文化的内容。
会计师事务所确立所文化内容时,应根据事务所发展规划与发展阶段,事务所管理现状,及人力资源状况等因素,从基本规章制度中高度抽象和提炼,从而确立自己特有的所文化,并以此作为事务所发展的精神支持。
同时,会计师事务所文化的建设不是一劳永逸的,会计师事业要适应社会的进步而不断发展,会计师事务所文化就必须紧跟时代步伐而不断进步、丰富和升华。这就要求会计师事务所加强系统的开放性,及时捕捉社会发展进步的信息,调整发展事业的思维,并据此完成本所文化的更新和升华。
四、建设会计师事务所文化的途径和措施
在会计师事务所内部形成由个体品质聚合、为群体共同拥有的价值观念、事业理念、道德规范、思想情操等精神财富。每个会计师事务所都有自己的具体情况,各个会计师事务所建设本所文化的过程与其他会计师事务所也不相同,因此,每个会计师事务所的文化都有自己的特色。
(一)会计师事务所文化的基本内涵是“以人为本”,那么,对人的重视便被提到了重要的位置。首先,会计师事务所应重视人
才的选拔。会计师事务所在引进人才时,要制定一定的标准,通过一定的形式进行考核,引进那些德、才、能兼备的人才。其次,要重视对会计师的培养、教育,包括政治思想、业务知识和能力、职业道德和执业纪律以及综合修养等方面的培养、教育,使之具有较高的政治和业务素质,确立正确的职业观、价值观、道德观。第三,要充分重视每一位成员的价值,尊重他们的个性和意愿,鼓励他们进行创造性活动,激励员工去实现目标。第四,要为会计师事务所成员实现其价值创造良好的环境和条件,包括搞好劳保福利以解除他们的后顾之忧。
(二)会计师事务所应当科学地确定事业发展的目标。会计师事务所组织目标的确立,要建立在对会计师个体目标充分掌握的基础之上,但又不拘泥于会计师的个人目标,而是要对个体目标进行概括分析,从中抽象。升华出会计师事务所的组织目标。组织目标在确立之后,又反过来指导、约束本所会计师的个人目标及个人实现其目标的过程。从内容上讲,会计师事务所不仅应当有短期目标,而且应当确立长远目标;从形式上讲,会计师事务所的目标应当以明确的方式公诸于众,使之深入人心,成为指导、激励本所成员的动力。
(三)充分发挥事务所领导人和管理层的宣传、示范作用。事务所文化确立下来就应在本所内部灌输。企业领导人的一项重要工作就是要做企业文化的“传教士”。道理很简单,思想如果不统一,企业是干不成功的。会计师事务所领导人和核心管理人员亦是如此,在灌输事务所文化方面,应当言传身教,身体力行。美国微软公司的比尔•盖茨和海尔集团的张瑞敏无论多忙,每月都要为员工上几次课。其目的无非是向员工灌输企业的文化,使员工认同企业文化,使其在工作中能思想统一地按企业要求去做,从而形成企业合力,增强企业竞争力。
(四)事务所文化的形成是一个长期的过程,要与时俱进。会计师事务所文化的建设不是一劳永逸的,会计师事业要适应社会的进步而不断发展,会计师事务所文化就必须紧跟时代步伐而不断进步、丰富、更新和升华。这就要求会计师事务所以开放的心态,积极接受新生事物,及时捕捉社会发展进步的信息,使得本所的文化历久弥新。
会计师事务所文化是无形的,但她又无时无刻地表现于会计师事务所的组织行为和个体行为之中。中国注册会计师事业要取得质的飞跃,就必须重视会计师事务所的文化建设。在国家发展会计师事业整体思路的指导下,每一个会计师事务所都建立起自己优良的文化,中国注册会计师走向辉煌所需要的全中国的注册会计师文化也就生成了。
(作者单位:湖南建业会计师事务所)