国有企业企业文化再生

第一篇：国有企业企业文化再生

[论文关键词] 国企企业文化分析探讨

[论文摘要] 本文从国企多年的运作、管理机制,对其企业文化沉淀进行了分析,并结合国企的改革方向,提出了目标企业文化建设的思路。

随着改革的深入,国有企业正进行体制和营运模式的变革。企业在转型时期,正是已有的法律法规和企业的规章制度不断被废除,或不断被新的法律法规和规章制度所替代的时期。企业的转型过程,是对原有的思想观念、价值取向、道德规范、行为方式等的冲击过程,也是企业文化建设不断提出新课题的过程。在这新旧体制转换的关键时期,如何针对和依据未来的竞争环境、营运模式和自己的发展战略,有效地整合、提炼现存的企业文化,创建新型的、具有活力的优秀企业文化,这是摆在国企面前的重大的理论问题和现实问题。

一 国有企业文化沉淀分析

(一)民族文化精华是现代企业理念的最为宝贵的来源

民族文化是企业文化的基础和大环境。中华民族在自己的发展过程中,广大劳动群众用自己的双手创造了值得骄傲的物质文明和精神文明,形成了以儒家思想为核心的具有中华民族特色的传统文化,成为整个人类文明的重要组成部分。这些超越时代的文化精华无疑是现代企业理念最为宝贵的来源之一。如马鞍山钢铁公司以“自强不息”作为企业精神,天津第三制本厂的企业精神是“信、达、雅”,云南红塔集团的“天外有天”,衡水电机厂的“和谐管理”等等,无不凝聚着中华民族的优秀文化。

(二)政治优势是国企文化建设的重要保证

党在国企的政治优势,党、政、工、团齐抓共管的优势,这是西方任何企业所没有的。党在企业的思想政治工作、企业精神文明建设工作可以成为企业文化建设活动的重要保证与有效载体。

(三)行业性质形成其具有个性特征的企业文化

不同行业,由于工作性质不同,其企业文化的特征也不同。例如,电力行业是一个技术密集型行业,所以它的企业文化具有尊重科学、严守规程、顾全大局、服从指挥、管理严密这样的特征。煤炭、石油行业,由于条件比较艰苦,所以它的企业文化一般都有艰苦奋斗的传统和不怕牺牲的精神。高科技行业,则要求有创新精神,要求尊重知识、尊重人才。对于某些垄断行业,它的企业文化又具有因循守旧、缺乏危机感、创新能力差等特征,还存在着“大锅饭”、“铁饭碗”等现象。

(四)长期的计划经济体制,使国有企业形成了一些不适合市场经济体制的不良文化国企经历了几十年一贯制的计划经济运营模式,企业形成了服从命令、遵章守纪等优良传统,但在向市场经济模式转轨时,暴露出了许多不适应形势发展的不良企业文化。如:物力资源作用凸现,人力资源的重要性相对弱化,职工对企业的依附性强,人性相对压抑;职工的市场意识、竞争意识淡薄,冒险意识、创新意识不足,安逸感强、惰性足、危机意识弱,存在求稳知足,依赖企业、不思进取的“等、靠、要”思想,对改革带来的利益格局的调整产生抵触情绪……这些又是构建新型企业文化的沉重包袱。

(五)多层代理的产权管理模式使职工的主体意识淡漠

作为全民所有制的国有企业,政府对其采取多层代理的产权管理模式,政府是其唯一的投资主体。企业单一全民所有制的产权模式使企业员工形成了爱岗敬业、团结协作的工作作风,但也让员工感觉不到产权对行为的约束,形成了“吃大锅饭”、不注重企业生产效益的思想行为;大多数员工认为自己在为国家经营这块资产,“人人都有份,人人都不能拿”。职工在企业资产运营中的主人翁地位是虚置的,他们对自己的收入、应尽的义务、应负的责任是模糊的。在这种产权管理模式下,企业产权自我保护意识、产权主体的权力和约束弱化,导致员工对企业偏离经济上的认同,增强政治上的认同,企业文化染上浓厚的政治化色彩。

(六)价值取向造成企业经营者行为的短期化

企业经营者由上级主管部门任命,接受其考核,经营者的决策目标是完成上级主管部门分配的任务,行为举止力求符合上级主管部门的评价体系。经营者对上级主管部门的依赖性大,服从意识强,纪律性强。这就造成经营者一只眼睛盯着市场,一只眼睛不得不盯着上级脸色的经营管理局面。在这种背景下,造成了经营者行为的短期化,缺乏创新意识,开拓性、创造性差。

(七)企业道德的“伦理中心”原则较重

国有企业的企业文化带有浓厚的伦理化色彩,忠诚、勤劳、节俭、团结、礼貌、遵纪、守信等伦理道德在国企的企业道德中占主体地位。企业的经营者往往重视企业的“道德形象”而不大注意企业的经济效益;更重视职工对道德完善的追求,而不大重视职工对物质利益的追求,在强调“集体荣誉感”的同时,忽视了职工实现自我价值的需要。

(八)企业文化建设浅层化,不重视实施企业文化战略

由于体制、机制和认识观念等方面的原因,国企在企业文化建设方面普遍存在简单化的倾向,把精神文明建设等视同企业文化深层整体内涵,有的将思想政治工作代替企业文化,还有的将企业文化体育娱乐活动简单视为企业文化活动。企业使命、企业经营目标、企业价值观、企业精神等企业理念不明确,殊不知企业文化是一个战略系统,不是支离零散的组合体。

二 国企文化的再生探讨

要适应转型的要求,国企在实施企业文化战略时应注意以下问题:

(一)正确理解企业文化建设的真正内涵

企业文化不只是CI,不只是口号,不只是领导文化,不只是政治思想工作,不只是文体活动。企业文化作为一种企业存在,是在企业长期发展过程中历经无数次的积累筛选而产生的,并经过有意识升华提炼而成的。企业文化深深地根植于企业的创业史话、精神风貌、道德准则、规章制度、模范事迹、行为习惯等中。企业文化是一种新的管理思想,这种“新管理”相对于“旧管理”来说,其突出特征是在管理中植入了“灵魂”。企业从科学管理到人本管理的转变就是企业文化的转变,是以物流为中心的刚性管理向以人为中心的柔性管理的转变,是工业经济管理的价值观向知识经济价值观的转变。这种“新管理”平台的建立,有其严格的条件限制,其内在前提是企业共同的价值观的形成,外在表现是以人为本的经营哲学思想的确立。

(二)认真进行企业文化调查评估

企业文化调查是企业文化建设的前期工作,只有搞好调查研究,才能为企业文化建设打下坚实的基础。企业文化评估是企业文化调查的继续,是企业文化调查的深入和展开,在思维上是一个由感性上升到理性的过程。在进行评估时,应考虑民族文化、社会制度文化、外来文化、企业传统文化、行业文化、地域文化等环境因素的影响,并要从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面进行企业文化的障碍分析和优势分析。

(三)企业文化应定位准确

企业文化应定位于适应企业经营发展战略,为企业发展战略提供理念空间和柔性支撑。企业选定的战略方案与企业文化能否很好相容匹配,对于该战略方案的成功实施关系重大。如果企业文化与企业发展战略相容匹配,则它将成为促进企业发展的强有力的柔性支撑系统,推动企业战略的实施。如果企业文化与企业发展战略发生冲突,由于传统习惯和价值观的作用,会使企业员工采取抵制抗拒的态度,阻碍企业战略的实施。如果选定的企业战略方案与企业文化不甚适应,企业战略决策者必须反思:是否可以忽视文化因素的作用?是否可以改变文化以适应战略的要求?还是必须改变战略以适应文化的要求?企业文化可采取以下设计思路:分析企业文化建设的内外部环境,通过对企业文化判断评估——利弊权衡——择优汰劣,提炼其优秀的企业文化沉淀;结合企业发展战略,通过系统的分析,理论的升华,合理的创造,赋予企业新的文化内涵;采取文化积累与创造相结合的形式,构建新型的优秀企业文化体系,从而使其结构更完备,功能更齐全,更能适应企业新的发展要求。

(四)自主与外援相结合企业文化是一门相当深奥、十分复杂的学问,而一般企业又缺少这方面的专业人才,因此,光靠自己进行企业文化设计建设,会弄得不伦不类,难以形成完整的企业文化体系。专业咨询机构虽有此类专业人才,但缺乏对企业经营层、管理层和广大员工的经历、处境、理想、追求等的深刻了解,如光靠外援,易搞得花里胡哨,不切合企业的实际。只有把自己与外援有机地结合,相辅相成,才有可能构建适合企业实际的企业文化体系。

(五)加强企业文化的创新

企业文化需要创新,为了适应外界环境的变化,必须不断改变企业的经营管理谋略和方式方法。知识经济需要的企业文化是一种全方位的知识创新意识和知识创新体系,企业应该是一个善于学习的组织,一个鼓励创新的组织。对于一个企业来说,这不仅仅是指技术的进步、产品结构的调整,更重要的是,如何在企业行为、组织结构、管理模式甚至文化理念层次上进行调整。国企企业文化的创新,当前主要应体现在以下几个方面:

一是在传统文化基础上的理念创新。我国传统文化中蕴藏着许多丰富、优秀的管理思想,它们的价值越来越得到许多西方学者的认可和肯定,西方许多的先进管理理论在一定程度上都渗透着我国传统文化的智慧和结晶,并在核心理论中与我国传统(以人为本)文化有很多契合之处。企业文化建设应从以我国传统文化为核心基础的管理理念的创新开始,纵深开发企业理念,这样才会有自己的特色,才会具有生命力。

二是机制创新。企业是一个有生命的组织,它要生存和发展,就必须适应顾客的需求和市场的变化。企业的组织结构和管理模式必须能在市场竞争中保持高度的敏感和弹性。国有企业要抓住改制的契机,建立全新的劳动用工、干部聘任和分配等制度,职工通过严格执行制度,使企业所倡导的行为理念转化为实践活动,并在实践中得以强化。建立健全激励机制、约束机制、用人机制、考核机制和目标管理等机制,通过建立内层文化来激励人的主观能动性,这样企业的人才才会合理地流动,人力资源才会得到合理开发和利用。

三是要发挥企业家在企业文化创新中的独特作用。企业家应形成自己独特的适应市场经济发展的企业经营哲学(理念),并采用各种有效形式将其经营哲学(理念)灌输给企业员工。企业家要以身作则,以其形成的理念来指导自己的行为,进而影响群体的理念和行为。

(六)企业文化建设与CI策划有机结合CI策划这股自美国、日本吹过来的劲风让国内众多企业乐不可支,倾囊而为。但由于一些企业对C I的认识比较肤浅和片面,甚至抱着急功近利、急于求成的思想,导致C I设计与实施进入误区,出现“一头轻一头重”的现象,主要表现在:

(1)重C I策划,轻企业文化体系构建。C I缺少经提炼的企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德等企业精神文化的支撑,对企业内部不能发挥凝聚、规范、激励和导向作用,对外不能深刻地辐射企业文化的特点和内涵。

(2)重VI(视觉形象),轻B I(行为形象)和M I(理念形象)。视觉部分——眼睛一亮,行为部分——我行我素,理念部分——依旧沉重。这样的所谓“C I”,既难以深入人心,真正起到提升企业形象的作用,又对整个C I的推广产生十分消极的影响。

企业在进行文化建设和C I策划时,应将两者有机地结合起来,既注意深层的文化渊源的提炼,又注意企业文化的设计。同时,还应注意六个结合,即:与企业现实基础有机结合,与建立现代企业制度有机结合,与管理创新有机结合,与市场开拓有机结合,与实现优质服务有机结合,与实现企业可持续发展有机结合。只有这样,才能真正发挥企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力,提高企业的核心竞争力。

[参考文献]

[1] 张德,吴建平.企业文化与C I策划[M].北京:清华大学出版社,2000,3.[2] 刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社,1999,9.

第二篇：国有企业企业文化重建

浅谈经济变革与国企企业文化重建

叶长春企业是整个社会经济的细胞，任何一个企业的文化都要受到整个社会经济的制约和影响。目前，我国社会经济已由计划经济向市场经济转变，社会主义市场经济体制逐步确立，我国社会经济发生了深刻变革。作为我国国企的企业文化必然也要受到这一经济变革的影响，承担重建的任务。

一.我国社会经济变革决定国企企业文化变革

随着我国社会主义市场经济体制的逐步确立，企业作为独立的法人参与市场竞争，必须以市场为向导，围绕市场这个中心来配置资源，规范自己的行为。而目前，我国大部分企业尤其是大中型国有企业仍在不同程度上受到计划经济体制的影响，仍需不断增强驾驭市场经济的能力。因此，我国经济的变革必然要求国有企业转型，即由计划经济体制下的传统企业向市场经济体制下的现代企业转型。国有企业转型又必然要求其企业文化变革，也就是实现由计划经济企业文化向市场经济企业文化的变革。我国国有企业由于长期受计划经济的影响，企业内部大量套用行政机关的管理办法和手段，致使国企原有企业文化形成了一种政治型的企业文化。这种企业文化“并不能从根本上起到提高管理水平的作用，那只是一种自生自灭，不成系统、没有规律的社会文化的一部分”。而市场经济企业文化则是一种“管理型”的“面向市场”的企业文化，因此，它也是一种适应我国经济变革的企

业文化。

二.我国社会经济变革给国企企业文化重建带来的有利条件顺应社会主义市场经济的发展，我国对国有企业实行了现代企业制度改革，在这一背景下，给国企企业文化重建提供了有利条件：

1.企业文化重建与建立现代企业制度同步，有利于国企企业文化重建在高起点上进行并较快步入正常的科学轨道。企业文化理论创自美国，但其实践乃源于日本。不论美国还是日本都是世界上发达的资本主义国家。它们的企业文化是在较完备的现代企业制度中产生的并且吸收了现代企业制度的一些优秀成果。可见，现代企业制度对企业文化建设起着不可低估的作用。我国国企企业文化重建伴随着现代企业制度的建立，有利于我们把二者统一起来抓，建立起高水准的企业文化，从而少走弯路，尽快纳入正轨。

2.“清晰产权”。国家及其它出资者的终极所有权一般只表现为股权，原国有企业的实际占有权相应地转化为法人财产权。这样，职工必然产生“企业真正是自己的”信念，从而自觉地把自己同企业绑在一辆战车上，与企业同呼吸共命运。有利于增强企业的凝聚力和向心力，为国企企业文化重建奠定良好基础。

3.“权责明确”。企业取得“法人财产权”后，有权占有、使用、处置、支配财产，同时，必须承担出资者资产保值增值的责任，实行自主经营、自负盈亏。这有利于增强职工的风险意识，从而

树立起符合市场经济的价值观，为最终形成市场经济企业文化价值观提供保证。

4.“政企分开”。企业拥有独立的经济权，并独立承担风险和责任；政府通过政策法规和经济手段等宏观措施调控市场，引导企业经营活动。这必然要减少政府对国有企业的干预，使企业原有政治型企业文化减弱，有利于管理型企业文化的增强和建设。

5.“管理科学”。企业实行“职工参与管理的民主管理制度”和“效率与竞争的人力资源管理制度”等。这有助于“以人为本”的管理思想的确立，从而形成国企企业文化的内核。

三.顺应我国社会经济变革，重建国企企业文化必须处理好五方面的关系

一是内因与外因的关系。应明确企业文化建设的动因就是内因，即企业内部生产、经营、管理、组织等环节和各环节之间的矛盾。而外因，即我国社会经济的变革。其中内因起决定作用。因此，我们在抓好有利外在条件的同时，应重点抓好企业内部矛盾的分析并负责地向全体员工宣传，使企业文化重建成为全体员工的内在需求和自觉行动。这样就可以避免企业文化重建“剃头的挑子一边热”的现象。

二是继承与发展的关系。没有继承就没有发展。我国国有企业在长期的实践中，积累了不少精神财富，其中有许多精神、作风、礼俗值得我们继承和发扬。但继承的目的是为了更好地发展，发展是为了更好地继承。“文化是动态的，它表现为某些文化因素的不断丰富和发展，而某些文化因素却衰竭和枯萎”。发展就必须顺应市场经济的发展，批判地吸收国外企业文化建设的经验，对企业原有的管理思想、管理方法及管理模式进行变革。在继承基础上发展企业文化，是企业文化永葆生机的关键，也是国企企业文化重创和优化建设的关键。

三是硬件管理与软件管理的关系。硬件管理是基础。总起来说，我国国有企业的基础管理仍较薄弱，仍需加强各种规章制度的建立，实现“工作的定额化”、“作业的标准化”和“生产经营的职能化”。企业文化在企业生产经营中着重发挥文化的引导功能，以调动员工的积极性为出发点和落脚点，属于一种软件管理。它必须建立在良好的硬件管理的基础上，因而，在实践中我们必须把硬件管理和软件管理结合起来抓，二者不可偏废。

四是企业文化建设与思想政治工作的关系。企业文化建设和思想政治工作都是企业的软件管理，都是以调动人的积极性为目的。但企业文化更强调人的自觉性的培养，直接为企业的经济目标服务。因此，应增加国企企业文化中的“经济成份”从而减少其“政治成份”。但这并不意为着可以消弱思想政治工作，关键在于我们应把企业文化与思想政治工作适当地加以区分，确保企业文化的个性。

五是统一性与个性的关系。一方面在抓好企业统一性文化建设的同时，要充分调动企业下属各单位参与文化建设的积极性，塑造一个个富有特色的“车间文化”、“班组文化”以及“校园文化”、“社

区文化”，不断充实丰富整个企业的文化。另一方面在强调统一的企业行为的同时，要十分重视每个员工的个性发挥，才能调动广大员工参与企业文化建设的积极性。

四.顺应经济变革，构建中国特色的国企企业文化

顺应社会主义市场经济的发展，构建中国特色的国企企业文化，必须完成以下五项基本任务。

必须确立企业的经营之道。企业经营之道对企业的发展起着决定性的作用。经营之道就是企业的哲学思想和价值判断。失败的经营者，并非一念之差，而是经营之道有问题；成功的经营者，往往其经营之道合乎社会的价值取向。我国著名企业海尔集团就把“敬业报国，追求卓越”作为自己的经营之道，用最好的产品和服务回报用户、回报国家、回报社会，从而成为连续十八年高速成长的著名企业集团。

必须培养企业精神。企业精神是企业在长期的生产经营活动中形成的理想信念、敬业精神、职业道德、精神风貌，是企业和员工价值观的集中表现。人的精神、理想、欲望、追求在企业的发展中起着重要的作用。百年老字号企业北京同仁堂以“炮制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力”为企业精神，使得同仁堂三百多年金子招牌不倒，成为企业的典范。

必须坚持以人为本。企业文化要通过尊重人、关心人、理解人、培育人，提高人的整体素质，促进人的全面发展，进而提升企业的整体能力。坚持以人为本，调动员工的积极性，激发员工的创造性潜能，是企业文化建设的根本性任务。

必须塑造企业形象。企业形象是企业经营之道和企业精神的外在表现。在市场经济条件下，要着力打造企业诚信的内质。海尔集团坚持“真诚到永远”的社会服务宗旨，使海尔产品成为了国际知名品牌，极大地塑造了海尔集团在国内外的良好企业形象。必须实现企业战略目标。企业文化建设的最终目的是要实现企业的战略目标。企业文化建设要促进企业制度创新，营造良好企业环境，培育高素质的企业家和员工队伍，才能真正发挥功效，从而实现企业的战略目标。

21世纪是文化致胜的世纪，企业管理已进入文化管理阶段，国有企业只有顺应社会主义市场经济的发展，重建企业文化，才能实现可持续发展的目标，进而在国际市场上占有一席之地。

第三篇：浅析我国国有企业企业文化创新

浅析我国国有企业企业文化创新

一、理论依据

(一)企业文化的含义

狭义的企业文化主要指精神层面的企业文化，它是企业文化的核心和灵魂。企业文化又是社会文化与组织管理实践相融合的产物，特指在一定的社会经济条件下，一个企业通过其长期的经营实践所形成的并为全体企业员工所公认和遵循的价值观念，职业道德，行为规范和准则的总和。

(二)国有企业文化创新的含义

国有企业文化创新，是指国有企业在面临企业整体转型或组织整体变化的情况下，结合社会、企业的发展，构筑新的企业文化并落实到企业管理中去以代替和排除那些已经衰退，严重阻碍企业发展的过时的，落后的企业文化的过程。

二、国有企业企业文化创新对企业发展的影响意义

环顾世界知名企业EG，英特尔，微软。无论是长寿公司，还是商业新贵，它们成功的秘密在于持续的进行企业文化创新，不断地给企业和员工注入创新活力。再看联想、海尔、华为，它们的长期超常发展的背后是借助企业文化创新，推动企业管理和技术创新。由此看来，企业文化创新对企业的发展有着深远的影响。我国国有企业企业文化创新同样对国有企业的发展有着重要的影响意义。

(一)对国有企业内部发展的意义

1.国有企业企业产品或技术创新的影响

中国移动通信集团公司以技术创新为核心，包括从被动创新到主动创新、赢得话语权和带动产业链升级等具体的举措，技术创新成为服务和业务创新的坚强基石。对于中国移动这样一个运营巨头来说，以创新赢得竞争的体现即最大限度地满足客户需求，不断提高服务质量以及提供更有价值的新业务，恰恰技术创新是实现这一切的根基。从这个例子可以看出企业所出售的产品和提供的服务并不是单纯的经济学意义上的产品和服务，更多的是某种期待、联想、荣耀和象征，是一种企业文化的附加。企业文化给产品和服务带来的高附加值是企业产品创新和服务创新的驱动力，对企业产品和技术的创新与积极的推动作用。

2.国有企业企业管理创新的影响

企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚，激励企业各级经营管理层和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理念和管理模式。把企业文化作为中央企业经营管理中突出人本管理理念的管理模式，这个国资委为中央企业管理注入的生机、增加的新内容。对国有企业的企业文化创新就是从管理模式上推进企业管理的创新，企业管理机制的创新，从而使国有企业得到更好的发展，更深入的进行国有企业改革。只有像海尔，长虹等国有企业，发展企业文化，实现企业文化创新才能改革企业管理体制，才能不断发展科学的管理理念，实现企业管理的科学性和有效性。

3.国有企业企业员工观念和积极性的影响

在现代企业经营管理中“人本主义”思想不断加强，企业中“人”的地位不断提高，企业要求员工更广泛，更积极地投入企业运作，并通过员工自身不断的学习和素质的提高来达到企业发展的目标。

我国国有企业是员工的组合体，而企业中的每一个员工都有独特的思维方式，任何员工的行为都会受到自身思维意识的指导和约束。国有企业文化能够促使员工自觉主动地接受企业理念，树立正确的价值观，执行企业的制度，贯彻企业经营战略。美国著名管理学家彼得斯等人在《寻求优势》一书中指出：没有强大的公司文化，即价值观和哲学信念，在高明的战略也无法成功。

成功的企业文化促进员工的发展，鼓励员工最大限度地影响组织。企业文化创新帮助员工发挥主动性，设定更富挑战性的目标、更富创造精神、成为更好的领导者和管理者。并为能力出众的员工开辟施展才华对组织产生重大影响的途径。企业文化创新其中的一个核心就是观念创新。观念创新能摒弃国有企业员工的计划经济“等、靠、要“的思想，树立社会主义市场经济观念，敢于接受企业文化创新，敢于改革创新。

4.国有企业制度变革的影响

企业制度创新一定是在特定的企业文化理念的指导下确立的，企业制度创新只有得到特定的企业文化辩护和支持时才可能取得成功。随着改革开放，国有企业为了适应社会主义市场经济的建设和改革开放以来的外来竞争力，不断改革和创新国有企业的体制。但是如果没有合理的企业文化作为依托，国有企业改革就变得空洞缺少指导，只有具有科学合理的企业文化作为基础，并根据现实情况不断发展企业文化，推行企业文化创新才能使国有企业改革有所收获。

(二)对国有企业外部发展的影响

1.符合社会主义市场经济的发展道路

市场经济是开放性的经济,它要求企业适应变化和动荡,只有那些能够解放思想、不断开拓创新的企业,才能适应科技日新月异地发展、人民生活水平不断提高、消费需求不断增长变化的形势。国有企业搞不好的一个重要原因就是封闭、保守、满足现状,缺乏创新的动力和机制。创新不仅包括产品、技术创新,还包括思想观念、组织制度以及经营管理创新。因此企业文化创新符合社会主义市场经济的发展道路。国有企业文化创新为国有企业的生产提供新动力，促

进节能环保事业的发展，减少国有企业对资源的过度消耗和对环境的污染，符合我国政府提出的可持续发展战略，为我国进一步开放市场，融入全球化经济体系提供必要的实力支持，同时为我国市场经济的长远发展奠定基础。

2.有利于我国精神文明建设

中国企业文化建设的目标是以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持把“先进文化的前进方向”作为党的先性的重要特征和标准，努力培育和发展与现代企业制度相适应的具有中国特色的社会主义企业文化，不断提高企业整体素质，增强其凝聚力、向心力和竞争力。建设我国的精神文明，为经济建设和物质文明建设提供精神动力。

国有企业在我国经济发展中处于核心地位，国有企业的发展状况很大程度上影响我国经济的发展。国有企业的企业文化是具有我国社会主义市场经济特性的企业文化，是我国精神文明建设的重要一部分。因此，国有企业企业文化创新的推动有利于我国精神文明的建设，为我国经济建设和物质文明建设提供智力支持和精神动力。

3.有利于增强国有企业竞争力

国有企业推行企业文化创新，转变企业发展理念，创新思维，转变管理模式，实行节能环保的可持续发展的道路。从而节约企业成本，提高企业的经济效益。国有企业企业文化创新，为国有企业实现产品的创新和服务创新创造可能，使企业在市场占据销售份额。例如海尔，长虹，华为等企业通过企业文化创新，优化企业的资源配置，转变发展经济发展模式，开发新产品，提高产品质量，提高生产效率，增强企业的竞争力，从而使自己在改革开放和加入WTO的经济大潮中不断发展壮大。

三、国有企业企业文化创新的措施

国有企业企业文化创新，也可称为国有企业企业文化重塑，是指国有企业在面临企业整体转型或组织整体变化的情况下，结合社会、企业的发展，构筑新的企业文化并落实到企业管理中去以代替和排除那些己经衰退、严重阻碍企业发展的、过时的、落后的企业文化的过程。这是整个企业文化体系或模式的重大变化，是一种根本性的改变，是一种质变。认识到现阶段我国企业文化的现状，以及企业文化创新对我国国有企业的影响和意义，就要求我们认真推动国有企业企业文化的创新。关于企业文化创新，很多学者提出意见和建议。通过总结分析他们的意见和建议，加以我个人的观点，我个人认为，可以通过以下几个方面的措施来推动我国国有企业文化创新：

(一)提高认识，转变观念

要推行国有企业企业文化创新首先要求企业的从领导到员工，每个人都清楚的认识国有企业企业文化创新的概念和意义，只有提高企业内部对国有企业

企业文化创新的认识才能突破企业文化创新的内部阻力，使企业文化创新的政策得以贯彻执行。也只有提高企业内部对国有企业企业文化创新的认识才能使国有企业领导以及员工懂得何时去推行企业文化创新，如何推动企业文化创新，以及何以完善企业文化创新，使国有企业企业文化得到真正的创新和发展。

认识了国有企业企业文化创新的概念和意义，就要转变原有的观念。我国国有企业内部员工的观念存在于计划经济时代，主要表现为“等，靠，要”的思想理念以及价值观。而推行国有企业企业文化创新就要树立新的理念以及价值观。主要包括：

1.国有企业经营理念创新

（1）双赢理念，主要通过企业间的组合合力创造价值。国有企业在改革自身的同时要努力与其他企业进行交流合作，取长补短。认真学习其他企业的创新理念，通过合作不断完善自己。

（2）理想竞争理念，在成熟的市场环境中，加强协作竞争与增强竞争力有机结合而产生的理念。

（3）品牌竞争理念，企业文化通过品牌将视野扩展到整个文化领域，对增强凝聚力，对外增强形象力和竞争力，并不断将其转化为资产。

2.国有企业价值观念创新

（1）以人为本的核心价值观，现代企业中“人”的地位越来越重要，要在国有企业中推行企业文化创新，就必须做到以人为本，充分发挥人在企业文化创新中的作用。

（2）可持续发展观，可持续发展是企业文化创新的一个目的，也是符合我国社会主义市场经济发展目标。

（3）兼顾公平与效率的价值观，与计划经济时代的大锅饭不同，现代国有企业不能再实行“等，靠，要”的思想，要认识每个人在企业的作用，公平对待，并不断提高效率。

(二)完善制度，提供保障

我们在进行国有企业文化创新创新时要注意，不能把企业文化当成企业体制之外的范畴，企业文化是企业体制的一个重要组成部分，相当于企业体制中的软件。它实际上涉及到企业体制的改革问题，以及企业体制中的硬件和软件的关系如何协调的问题。目前，我国部分国有企业仍然只对政府负责，与之相联系的是组织的混乱，责权不明，结构不合理，组织人员政府任命等。

要想国有企业企业文化不断创新，就必须在国有企业内部确立企业文化创新的制度，通过确立制度的方式巩固企业文化的创新，发挥企业自我创新的能力，政府不能过多的干涉，要明确组织体系和责权问题，合理构建组织结构。国有企业要摒弃为短期利益而进行文化创新的认识，要从长远视野来推动国有

企业企业文化创新。通过完善国有企业的财政体系，完善后勤保障制度，为国有企业企业文化创新提供资金和人力支持，确保国有企业企业文化创新的持续进行。国有企业同时还需要完善人员的任命制度以及管理体系的合理构建。只有这样才能调动员工发挥创新思维的积极性，为国有企业文化创新献计献策，充分参与到企业文化创新中来。完善国有企业的奖惩制度，奖励为企业文化创新做出贡献的人，充分调动国有企业内部所有参与人员的积极性。

完善制度的另一个方面就是要避免企业文化创新与政府思想建设混为一体，要正确处理两者的关系，国有企业要有明确的企业文化创新目标和战略部署，从而区分与政府政策方针的联系。国有企业要通过完善和创新原有的制度，正确处理政府，企业和市场的关系，为企业文化创新提供稳定的环境和充足的资源支持。

(三)培训员工，创新思维

企业文化创新的关键不仅是企业主要领导的创新能力，创新水平。更重要的是引导员工树立企业经营理念、价值观、企业精神和创新意识和能力。[18]以此可以发现企业文化创新有利于转变企业员工的观念，提高员工的积极性。同时具有创新意识和能力以及具有积极的工作态度的企业员工也有利于企业文化创新的推动。现代企业中“人本主义”越来越受到关注，一个企业所具有的人才是推动企业发展的重要动力。

国有企业企业文化创新同样需要企业人才发挥他们的创新意识和能力，推动企业文化的创新。企业通过培训员工，转变员工的观念和认识，提高员工的素质，引导员工树立企业经营理念和价值观，培养员工的创新意识和能力，为国有企业文化创新提供智力支持。同时也为国有企业文化创新的可持续发展储蓄人才。

国有企业同时还需要在企业内部发扬创新思维。思维是一个企业企业文化的核心部分，也是企业员工素质的一个重要表现。国有企业固有的体制使得国有企业员工的思维方式停留在计划经济时期的大锅饭的阶段。按劳分配制度以及管理体系的不完善使得国有企业员工不能充分发挥他们的创新意识和创新能力。不断传播和培养员工的创新思维，有利益企业创新文化的形成，提高企业员工的素质，增强员工的归属感，更有利于企业企业文化的创新。因此，要想切实的推动国有企业企业文化创新，就必须培训国有企业的员工，广泛传播创新思维，提高国有企业员工的素质。发挥他们的潜力，为企业的创新服务。

(四)加强企业文化个性化建设

无个性也就是无形象，在未来市场竞争日趋激励的情况下，企业没有自己的经营特色，产品和服务没有特性，管理没有独特气质，就很难自立于国际国内市场。好的企业气质，就是企业的无形商标，就是企业的广告，就是企业的商誉，就是企业宝贵的无形资产。

我国国有企业企业文化创新不能照搬照抄国外企业文化创新的模式和理论，要充分结合我国的基本国情，体现我国社会主义市场经济的特点。要根据企业发展的现状，选择适合自身发展要求的企业文化建设与创新。在继承传统国有企业的企业文化的基础上，发展创新，体现企业自身的特殊性和个性化。同时要在企业内部形成一个企业文化创新的文化圈，通过不断的交流，发掘新的创新理念，不断的创新自己，形成自己的风格，气质和管理特色。从而加强企业的竞争力，加强企业文化内涵，更好的实现国有企业企业文化创新的推动。

第四篇：国有企业应打造高品质企业文化

国有企业应打造高品质企业文化

许多先进企业的经验证明，企业文化建设是市场经济和企业自身发展的基石。面对改革发展的严峻形势和艰巨任务，如何用先进的企业文化武装自己、提高自己、壮大自己、做强自己是摆在国有企业面前的一个新课题。

一是要深入开展企业文化诊断，准确把握企业文化脉搏。

对企业进行深入的调查研究，通过访谈、座谈、问卷调查和典型案例剖解等方法，了解职工对企业文化建设的认识、建议和意见，明确职工对组织目标、经营理念的认同度；分析职工的需求层次和需求结构，明确组织的信任程度和团队协作等企业文化的现状、困难及解决的办法；通过调研，分析出建设什么样的企业文化——本企业企业文化建设的方向等。通过一系列措施，把企业目前现实存在的文化搞清，准确把握企业文化的脉搏，最终形成企业文化现状调研报告。

二是要切实进行企业文化设计，科学规范企业文化内容。

文化设计要根据企业的发展战略，兼顾企业历史传统和现实文化，设计出其目标文化，如理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统等完整的企业文化体系。其中理念识别系统包括企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业作风、管理和经营模式等；行为识别系统包括领导干部及员工行为规范、干部职工职业道德标准和企业风俗等行为层要求；视觉识别系统包括企业名称设计、标志设计、标准色设计、自然环境设计、厂房（车间、办公楼）的装修和布置等。只有对企业的传统文化进行科学的梳理，对其他优秀企业文化进行合理吸收，然后对所要建设的企业文化进行全面设计，才能使企业文化走上特色化、规范化、制度化、高品质化的轨道。

三是要着力建立企业文化变革领导机制，确保企业文化设计的顺利实施。

领导在企业文化建设中起着主导性的作用，企业的高层领导有无变革的决心和毅力，是否主动地发起或积极地支持变革，对于变革的成败具有至关重要的作用。推行企业文化建设，必须要建立一个强有力的、高效的领导机构，从组织上保证企业文化的实施。

四是要加强建设企业文化传播网络，大力营造文化变革浓郁氛围。

在实施企业文化时，要做好宣传工作，创造一种有利于企业文化建设的舆论环境。建设企业文化传播网络，把企业价值观、愿景、精神、道德等要素传达到全体职工中去，并辐射到企业范围之外。从完整的涵义上讲，企业文化网络建设既包括正式传播网络的建立和维护，又涉及对非正式网络的调控和引导。尤其在导入阶段，要充分利用企业文化传播网络，对内形成良好的学习氛围和变革态势，对外发出企业进行文化建设的信号，真正做到家喻户晓、深入人心。

五是要积极开展全员企业文化培训，牢固树立崭新的文化理念。

企业文化的落实需要职工的认可和配合，但职工受思维惯性、传统情结以及利益的影响，不会主动去接纳新的文化。因此在导入阶段，需要对全体职工进行系统的培训和宣讲，让职工能够真正接纳新文化、理解新文化，牢固树立崭新的文化理念。

六是要形成科学合理的企业文化制度体系，为企业文化变革保驾护航。

形成科学合理的企业文化制度体系，是企业文化策划得以落实的根本保证。企业文化的主要作用是凝聚人心，统一思想，从而增强企业竞争力。企业文化建设单有领导的重视和支持是不够的，必须要得到全体员工的拥护和积极参与，因此，在文化建设过程中，应从广大职工的切身利益出发，合理的进行制度更新，让员工自觉地接纳新文化。同时，只有加强制度化建设，才能使企业所取得的成果得以巩固，并融入到企业中，形成新的文化积淀，也避免了企业文化建设出现“一阵风”、“虎头蛇尾”的现象。

七是要善于总结企业文化建设中的经验与不足，不断整合优化形成文化新格局。

企业文化建设是一个动态的过程，需要不断调整和完善，这也是企业文化建设的基本原则。要定期总结企业文化建设中的经验与不足，展开公开讨论，集思广益，让全体职工都参与企业文化建设，为企业文化建设出谋划策。加大对企业文化的整合优化力度，使企业文化建设常抓常新，不断形成崭新的格局。

第五篇：国有企业变革期企业文化的重塑

国有企业变革期企业文化的重塑

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引言

企业文化重塑，指在企业建立一种全新的文化，以代替过去曾经引导公司走向成功、但现在很难满足公司成长需要、已经并且越往后越会阻碍公司发展的旧文化。

经过十几年的国有企业改制，许多国有企业变换了股权结构、完善了治理结构、调整了产品结构，优化了资源配置，健全了企业制度，加强了企业管理，走上了稳步健康快速发展的道路，这其中很大一部分国有企业得益于变革期（一般来说，企业从开始改制至改制后的三或五年内都属于变革期）企业文化的重塑或建设，而一些没有进行企业文化重塑的国有企业，则在发展过程中遇到不少的问题，如员工的工作热情缺乏、思想行动不统一；企业的广告宣传空洞乏味；企业品牌建设华而不实、企业发展方向模糊不清等，这些问题都较大的阻碍了公司的顺利发展。

如今企业深层次的竞争，已经不再是人财物的竞争，而是文化的竞争。党的十六大、十六届三中全会都指出：“要按照现代企业制度的要求，进一步深化国有企业的改革，完善法人治理结构，引入市场机制”，现代企业制度的建立即包含了建立现代企业特色的企业文化。因此，如何在国有企业的变革期，重塑具有自身特色、符合时代需求的企业文化，提高企业的核心竞争能力，促进企业快速发展，是我们亟待探索和解决的问题。

一、国有企业变革期企业文化重塑的必要性

（一）国有企业文化的一般特征

我国国有企业门类众多，数量庞大，有的是解放前就有的，有的是伴随新中国的产生和成长而逐渐成立的，但总的来说都有几十年的发展史，有的甚至上百年。这些国有企业在长期的发展过程中，由于历史和环境的原因以及受中国传统文化的影响，孕育形成了比较独特的企业文化，一般都具有如下一些特征：

1.艰苦奋斗

艰苦奋斗既是中华民族的优良作风和传统，也是国有企业在发展过程中形成乃至发扬光大的企业精神。在创业初期，由于国家经济比较困难，物质的紧缺，技术装备的落后，国有企业靠着顽强拼搏、艰苦奋斗的精神和毅力，完成了国家赋予的使命和交代的任务。

2.奉献精神

国有企业大多数员工都有一种爱岗敬业、任劳任怨，不辞劳苦的奉献精神，他们在一个岗位上可以几十年如一日，兢兢业业，踏踏实实，挥洒自己的青春和热血，从而在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。

3.员工依赖

由于计划经济时期“包终身”的政策，工作稳定，收入有保障，员工对公司有较强的依赖感和归属感，工厂差不多是第二个家。

4.关注关系

长期计划经济体制下的运营，员工“拉关系，走后门”的行为比较多。特别是在具有垄断性质的行业，在那种相对封闭发展的环境里，很容易使员工过多关注组织内部的“关系”、“人情”，而降低或牺牲经营业绩指标的权威性和有效性。

5.注重当前

长期以来，国有企业领导人的任命由政府调派，由于任期的时间一般不长，加之不确定性，导致公司企业文化是一种短期导向的文化，企业更多注重短期利益而不是长期利益。

6.追求稳定

关注现在，依赖性强，势必造成国有企业文化中“追求稳定”的文化导向，员工的创新意识不强，管理层的管理理念一成不变，跟不上时代发展的步伐。

（二）国有企业原有企业文化的不适宜性

我国国有企业在发展过程中形成的企业文化，既有优秀的文化，也有不良的文化。对于优秀的文化，有的可以加以继承，有的则需要适当的弱化，如艰苦奋斗和无私奉献精神，虽然在历史时期起到了相当大的作用，但在企业讲求信誉和效益的今天，它们已不适宜作为企业的主流文化。同时，随着我国市场开放的深入，企业已经从区域竞争扩展到全国竞争并延伸至全球竞争，从产品的竞争转变为资本的竞争和人才的竞争，为了生存和发展，企业要有危机意识，要不断的学习和创新，不断的超越自我，所以国有企业那些一直阻碍企业的发展的不良企业文化，如员工依赖、关注关系、注重当前、追求稳定等，则必需加以纠正或剔除。

（三）国有企业改制后对企业文化的新要求

1、新的发展战略需要新的企业文化支撑

国有企业在经过产权更换、产品结构调整或资源的优化配置后，须构建新的发展战略，确定新的战略目标和战略路径，而新战略目标的确定，需要以公司的使命和愿景的重新定位和明晰为前提；新战略路径的通畅运行，也需要公司制度文化的健全和完善为基础；新的发展战略的有效实施，更是需要公司的机构设置、经营方针、运营机制、人才储备、员工观念等多方面进行根本的转变，通过构建新的企业文化，提高经营管理水平来提供保障和动力。

2、新的发展时期需要新的企业文化

目前国有企业变革时期，正处于知识经济和一体化时代，企业的经营理念已发生很大的变化，更强调企业文化力的开发，通过文化力的作用来推动企业的发展，而企业文化也更强调人本主义价值观、创新观、竞争观、市场观、服务观、和时代精神等，所以在新时期，趁着变革时机，国有企业有必要博采众长，吸纳新的适应企业需求的文化要素，融入现代企业制度建设和企业文化建设中，推动企业发展。

二、国有企业变革期如何进行企业文化的重塑

国有企业变革期企业文化的重塑，由于其原先国有企业的特性，有着不同与一般企业文化建设或重塑的特点。笔者根据多年对国有企业进行企业文化建设或重塑的经验，认为可以按照以下几个步骤来进行。

（一）确定企业文化重塑的规划或指导意见

一般来说，企业文化大多反应了企业高层的文化。先由企业高层讨论并确定在新的环境和发展前景下公司企业文化期望要达到的高度和目标，继而确定企业文化重塑的指导思想、目的、思路、原则、方法和内容等，并以指导意见文件的形式下发给每个部门和员工，让每位员工对企业文化重塑有个预先认知。

（二）对现有企业文化进行调研和诊断

通过诊断，总结企业优秀的文化，发现企业不良的文化以及存在的问题。

诊断的形式和内容包括：

—访谈中高层管理人员，了解他们对企业文化现状的看法。

—与员工做深度访谈，以了解员工的心声。

—进行大规模员工调查问卷，通过问卷更全面细致的找出问题所在。

—与客户作深度访谈，以了解顾客对公司的产品、服务、经营等的认知。

在诊断阶段，由于企业内部人员对公司的文化有种对号入座或先入为主的意识，在进行企业文化诊断时会带有难以克服和避免的主观看法，所以最好是请专业咨询顾问，通过第三者专业的视角来审视会更准确和到位。

（三）重新提炼和设计企业文化

施恩（Eagar?Schein）提出一个著名的文化三层次的荷花模型（?Water?lily?model）：水面上的花和叶是文化的外显形式，包括组织的架构和各种制度、程序；中间是荷花的枝和梗，是各种公开倡导的价值观，包括使命、目的、行为规范等；最下面是荷花的根，是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。国有企业在变革期，可以按照建立现代企业制度和市场竞争的现实需要，依据施恩的企业文化模型来提炼、升华、重塑企业文化：

1、企业核心理念的重塑

企业的核心理念是企业文化的高度浓缩和概括，它包括使命、愿景、企业价值观、企业精神、经营理念和管理理念等。核心理念的重塑主要由公司高层来确定，但可以通过全体员工的大讨论得出其要素，以实现凝练的真实性和准确性。其中最重要的是具有凝聚、激励和导向作用的企业价值观和企业精神，应赋予新的内涵，满足企业竞争发展的需要。

2、企业制度文化的重塑。

按照现代企业制度的要求，按照既有分工，又有协作整体统一的要求，迅速建立起适合新的运行机制的一整套规章制度。这些规章制度应当是企业文化价值观的具体贯彻，同时又从硬性约束的角度与其它各种软性约束因素共同促进新的企业文化的形成。

3、企业形象的重塑。

企业形象是企业文化的外在表现。企业形象重塑应以新的企业文化理念为依据，对企业以前的标识、着色等进行审视，重新进行VI（企业视觉识别系统）的设计。在此阶段，可以聘请专业的策划公司或人员来进行设计。

（四）新的企业文化的宣贯和落地

制订企业文化的实施和宣贯计划，通过领导宣讲、员工培训、制度建设、行为教育、企业文化研讨会、经验交流会等多种形式，对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培训，使企业文化根植人心；通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式，大力展示公司形象及公司文化，使新的企业文化真正落地。

三、国有企业变革期企业文化重塑应特别注意的几个问题

1、企业文化重塑组织机构的设立

实际上，很多国有企业以前真正的企业文化建设很少，多以思想政治教育、品德教育为主，更别说专业的企业文化建设部门。而企业文化重塑以及以后的长期维护，需要专门的企业文化组织机构。鉴于大多数国有企业的实际情况，可以临时成立企业文化委员会，负责把握企业文化重塑的发展方向，领导企业文化重塑的全局工作。保证企业文化目标、内容的确立、推行，措施的制定落实，协调各部门全面完成企业文化重塑的各项任务；同时成立企业

文化部门（许多企业是由宣传部等部门兼任），专职负责企业文化重塑、实施和维护的日常工作。

2、管理人员的“企业文化知识扫盲”

国有企业相当一部分管理人员是从计划经济时代过来的，受知识和实际工作的限制，对企业文化的认识，大多处于经验意识的浅层面，有的更是模糊不清，搞不懂企业核心理念的含义以及怎样界定它们的关系。也就是说，很多国有企业高层人员只知道企业文化建设或重塑的重要，但究竟有多重要并不清楚。所以，进行企业文化重塑，首先需要对管理人中特别是高层进行“企业文化知识扫盲”，只有他们真正理解企业文化及其产生的作用后，企业文化重塑才能获得强有力的支持，才能顺利有效的进行。

3、实现共性和个性的融合，避免“追赶潮流”

企业文化重塑要坚持“以我为主，适采众长，融合提炼，自成一家”的方针，立足于自身企业文化积淀的提炼，立足于企业自身的发展方向，同时继承中国传统和本区域的优秀文化，吸收先进企业文化的精髓，因地制宜，为我所用，形成具有鲜明个性和特色的企业文化。不能为重塑而重塑，人云亦云，认为积极的向上的良好的东西都是企业需要的或适合的，从而失去自我，迷失方向。

4、注重重塑后文化与企业管理的相辅相成以重塑企业文化为契机，应将企业使命、愿景、发展战略、生产经营与管理体系的运行、企业和员工行为规范各个方面，按其本质的内在机理与逻辑，构造成为一个充满生机和活力的生态系统。

5、要认识到企业文化重塑的艰难性和长期性。

原有的企业文化是长期积累而成的，很多员工也已经习惯和适应了原有的行为模式和价值标准，让员工一下放弃而接受新的企业文化，不是轻而易举的事。员工对新的企业文化的适应也需要一个过程和一段时间，有时甚至几年，期间，企业文化的具体内容，也要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整，不断发展完善，做到与时俱进，开拓创新。企业文化是企业的灵魂。国有企业变革期，进行了产权结构、治理结构、产品结构等的变更和调整，优化了企业的资源配置，还需要进行企业文化的重塑，这样才能焕发青春和活力，实现可持续发展，实现基业长青。(曾冉)

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