从西游记看职场专题

第一篇：从西游记看职场专题

西游——和尚的逆袭 马年初一上映的《大闹天空》取得了骄人的票房成绩，西游，可以说是融入了我们民族的血液之中。看过了那么多的西游故事，再结合对名著《西游记》的粗略印象，我得出了以下几点看法：

1.取经的故事，其实是玄奘的自我增值。

唐朝的建立者，李氏家族并非望族，为了彰显自身的血统高贵，给新政权增添正统的色彩，李家奉道教李耳为祖先。因此在初唐时期，佛教在中土是很受压制的。不知是否玄奘意识到了这一点，于是下定决心出国留学（取经），公元627年唐僧私自潜行离开中土，长途跋涉五万余里，终得真经而回。事实证明，玄奘的留学取得了巨大的成功，公元645年，当去印度留学的玄奘载誉回到国内，太宗立即召其到长安相见，并组织了盛大的欢迎法会，倾城轰动。此后，玄奘成为唐太宗李世民的心腹，他的翻译和演讲事业，都受到了皇帝的赞助。

2.西游之路，其实是佛教的自我宣传过程，人才培养过程。

师徒四人的西游途中，经历了“九九八十一难”，这其中遇到的妖怪多为糟贬斥或叛逃的神仙（从一开始的八戒沙僧到太上老君的坐骑青牛、两名烧火弟子金角银角等），给人间造成了恶劣影响。而当孙悟空飞去天宫投诉的时候，常常遇到神仙们互相推诿。由其中种种，我们可以发现，天宫的管理体制不严谨，组织机构臃肿，岗位责任心、使命感涣散，只剩下一群自以为是的老爷们过着奢华的生活。而相比之下，佛教的管理是非常严明的，机构简单，执行力高，并且还时不时的进行整风反腐之类的运动，唐僧的前世金蝉子就是因为无组织无距离直接就被罚去转世了。而在遴选西游的人员时，都是有佛教高层（如来、观音等）直接出面对接，可见领导们的亲力亲为，这样的企业显然更具竞争力。

而从人才选拔制度来看，神仙的选拔一开始采用的就是封官制，制度缺乏活性。佛教的人才吸纳机制灵活，无论是有能力的还是有诚心的，亦或是有潜力的，都给予机会进行锻炼和培养。《西游记》中，神仙的代表（八戒、沙僧）、妖怪的代表（悟空、龙马、黑熊精）甚至红孩儿等都最终皈依佛门。这与天宫动则贬黜的官僚主义作风（如八戒、沙僧），形成了鲜明对比。结果就是，天宫的人才，被佛教纳入了麾下。

3.西游团队，需要的是听从指挥的悟空。

懂得听从指令的士兵，才是能得到上级的信任。孙悟空是一个极具反叛精神 的人物，《大闹天空》到最后牛魔王就想要将之清灭。而在西游记中又何尝不是如此，孙悟空和如来的初次见面，他就在如来手指上行方便之事，还写下到此一游。孙悟空多次违抗来自佛教的旨意，之后被戴上了紧箍，可还是屡屡意气用事。《西游记》第五十七回，说是“六耳猕猴”化作孙悟空的摸样，伤了唐僧，后又和孙悟空大打出手，闹到上天入地下海。唐僧念紧箍咒，两个都喊疼，看不出真假；到了观音那，观音也看不出个所以然。最后到地府之中，经“谛听”听过之后，“谛听”却说：“我看出来了，却不敢说”。最后如来道出六耳真身并用金钵盂罩住，才被孙悟空一棍子打死。到了这里问题就来了，以西游记中的观音之能，怎么可能看不出两个悟空的真假；谛听是地藏王菩萨的座驾，又有什么是让他如此害怕不敢说的。其实两个悟空的真假，完全是如来的一家之言，也许他偷偷换了一个更听话的悟空也未必呢。看唐僧的历程，他就是本着一心为佛教服务的理念，最后得到了领导器重，被封为了功德佛。由此可见，身在一个企业之中，怀揣着一颗敬业的心，是很必要的。

第二篇：从西游记看执行力

从《西游记》看校干的执行力

作者：佚名新闻来源：本站原创点击数：252

更新时间：2011-5-27

——薛振利校长在领导干部会议上的讲话（2011-5-27）

执行力是实施战略、实现目标的运作能力，是关系事业成功与否的重要因素。执行力其实就是“做”的能力，即选用合适的人用科学的方法去做正确的事。没有完美的个人，只有完美的团队。相传佛教创始人释迦牟尼曾问弟子：“一滴水何以不干涸？”弟子无人能答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”哪怕你再身居高位，都是一滴水，而你的职责，是创造大海——高效的团队。一个执行力强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。

德者居上。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众生，广播善缘。要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：首先，目标明确、善定愿景。作为一个领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标，肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个组织，也应选择这样的人做领导，领导本身就是组织文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉组织的文化，以身作则，才能更好地实现既定目标。其次，手握紧箍，以权制人。如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才动用自己的惩罚权，这是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。第三，以情感人，以德化人。最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。总的来说，作为领导，要用人为能，攻心为上。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。

能者居前。孙悟空可称得上是领导最喜欢的干部，之所以最喜欢，不是因为孙悟空优秀又没有缺点，而是因为他能力很强，但有缺点。这才是最应该用的人才，为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，很容易另起炉灶。孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠组织的文化。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了，但后来在东海龙王那里，看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋，谦恭有礼，后被黄石老人授于天书，成就了张良传世伟业的故事，老龙王说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果”，孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难，马上不记前嫌，重新回到队伍中去，还要在东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？首先得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的，组织的制度也要有权威，制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力，与组织同心同德，还要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景，孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。但孙悟空不能成为一个好领导，什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”，他虽然不近女色、不恋钱财、不惧劳苦，但是他天性顽皮、口无遮拦，常常随性而为。如不有意控制，无法成为一个卓越的领导。孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄，有了业绩也就在别人面前显示显示，而且得理不让人，这显然也影响了他继续发展的可能。

智者在侧。猪八戒是个什么样的角色？从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食美女，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，从不与妖精退让妥协，打起妖怪来也不心慈手软；生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足，最后被佛祖封了个净坛使者，是个受用贡品的闲职，但他非常高兴，说“还是佛祖向着我”。更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。另外，猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬，孙悟空有不对的地方，他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。从不好的方面看，他经常搬弄是非，背后打小报告。另外，在忠诚度方面也差，尤其是刚加入取经团队的时候，动不动就要散伙走人，回高老庄找媳妇，一点佛心都没有，而且影响了团队的团结和睦。之所以说猪八戒是个智者，完全是站在当今社会的角度。现代社会，员工的压力都很大，如何做一个快乐的人，就要用到猪八戒的人生哲学了。当然，八戒的人生哲学，只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱，不能成为自己的主流价值观。首先，不要过于强求。佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。每一种苦都让我们伤心欲碎，但我们能否就此一蹶不振呢？当然不能，这就要学习猪八戒的处世哲学了。八戒由仙贬妖，而且还成了猪妖，可谓人生不顺，但他过得很快乐。领导干部有时在职位、待遇等个人发展上不得志，是难免的，要学会解脱，不要过于强求，这是人生一大智慧。其次，不要过于压抑。作为中层压力大，上有领导，下有员工，所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑？不但没了老婆，自从跟了师傅，就没吃饱过。但八戒很厉害，人家见人参果就吃，见美女就泡，见妖怪就打，见地方就睡，这叫活得洒脱。不要过于压抑，是人生的一大智慧。有人做过统计，现代女性最想找的老公是猪八戒型的，道理很简单，唐僧太古板，没情调，悟空太机灵，没安全感，只有八戒又幽默，又有情调，还比较实际，是个理想的老公。

劳者居中。如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？可见一个团队，各种人才都要有。沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，对于这样的人，一定要给予恰当的地位和关怀。沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才，领导喜欢用，但如果重用、大用，就会造成团队的战略决策失误。总的来说，唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就，关键在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一，每个人都能发挥自己的效用，每个人的执行力充分发挥，所以形成了一个越来越坚强的集体。

从《西游记》反思我们的管理，有些工作不能得到很好地执行，最大的原因是人的问题，而人却有着很大的共性，归结起来大概有四类：

一、聪明之人

有人发现，中国人可能是世界上最聪明的人之一，然而，最聪明的人往往也是最容易自行其是、独行特立之人，他们最不愿意按照规章制度行事，认为规章制度是给那些老实人设立的，认为规章制度是妨碍创造性的，所以，他们就按照自己的想法来做事，觉得这样做会更好！当上级布置一项工作或出台一份文件时，他们不是考虑怎么贯彻落实，而是先质疑，发一通牢骚，然后筛选，符合口味的传达一下，不符合的不理会或变味传达，更有甚者，整件事或整个文件丢在一边，就这么无声无息的消失了。那么，这样发展下去，一个学校就有多种做法，学校的指令就像菜市场的物品，大家都在讨价还价。还有一类聪明人，他们自己觉得自己很聪明，当别人提出一套做法的时候，他好像也很清楚，但他们总觉得是别人先提出的，心里就不爽。或者，你提出一种做法时，他就会提出一千个理由来反驳，可他自己就是提不出什么好主意来，他们努力为自己的“不执行”找理由和找原因。或者是他们可能在表面上愿意执行，可背地里却自己搞自己的一套，尤甚者还煽动其他人不执行。

二、懒惰之人

懒惰之人的特点是对事情没有积极性，懒惰是人的天性之一，是执行力的天敌，它是一种不良习惯。懒惰之人通常都有其说法和理由，解释懒惰是一种哲学思想，说什么只有懒惰才能达到人生的最高境界！懒惰与糊涂是人生最高境界的具体表现。有的人就说，我不是懒惰，我是无为而治，还有说是推行人性化管理，等等。

三、不认真之人

做事认真不认真是一种态度、是一种责任心问题，而不是技术水平和文化水平，正如有人说的一样：“态度决定成效！”、“性格决定命运！”就是这个道理。有人做过调查，说同样的机器在日本或者德国会造出质量特别优秀的产品，可到了港资企业或者台资企业会差一级，到了本土企业又差一级？他们发现原因就是人在执行时认真不认真的问题。做事不认真，有很多时候是校干对工作本身就没有认真要求造成的。《孙子兵法》:“求其上,得其中;求其中,得其下,求其下,必败。”孔子教育学生：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣”。四、三分钟热度之人

三分钟热度之意是做事虎头蛇尾，开始时轰轰烈烈，热情高涨，做到一定时候，或者碰到困难，遇到挫折，然后就临阵退缩，半途而废。或者雷声大雨点小，开始信誓旦旦，过后敷衍塞责，不了了之。

执行力来自胜任力，胜任力源自素质力，试想，让一位不能胜任其工作的人做力所不能及的事，无疑是事倍功半的。因此，就校干个人来说，其四项素质能力是必不可少的。

一、认知能力

主要指—个人从自我角色出发的分析和思考问题的能力。比如，决策能力、发现问题的能力、解决问题的能力、管理能力、有效利用资源的能力等。这些能力不像具体的专业技能那样容易测量，但从某种意义上来讲这些能力更为重要。

二、适应能力

通俗地说，是适者生存的能力，也是随着内外环境变化而懂得自我调节与校对的能力。比如，一个校干，如何融入学校，以不断调节自我去适应校内外“软硬”环境的变化，从而逐步表现和发挥出自己过往的特长与工作能力。

三、交往能力

与人打交道的方式方法，也属于一些胜任力的范畴。所谓平易近人，自然获得别人的好感。在工作中的，人际和人脉关系很大程度上为业务的展开和提升业绩做出铺垫。试想，自吹自擂者会得到老师的认同吗？

四、沟通能力

这是与人际交往紧密联系的，而且是做为一个成功职业角色必不可少的技能。比如，一名主任，在学校中，该职位随时随地都需要与人打交道，上对校长负责，下对教师管理检查，容易受夹板气。而且许多“是非曲直”不很清晰，沟通能力尤为重要。

执行力包括两个方面，一是个人的执行力，另一个是单位的执行力。单位的执行力不是每个人执行力的简单相加，而是整体与部分之和的关系。很多工作执行不力，除了校干个人的原因外，学校的问题在更大程度上导致执行不力。归纳起来有五个方面：

一、目标不明确

目标是执行的前提，没有目标，执行就无从下手，更不用谈执行力了。每个学校都有自己的远、中、近期规划，但真正了解计划的教师有多少；学校要创特色，但有多少老师参与其中。多是校长在跳独角戏。这种目标的不明确或不理解导致了执行的低效。

二、制度不合理

有些制度不合理，缺少针对性和可行性，或过于繁琐不便于执行。在制订相关制度和规定时一定要本着合理的原则，制度的出发点是为了规范其行为而不是一种负担、不是压制。完善制度时一定要实用、可行，有针对性。而且，制度一旦下发就必须执行，不能打和牌。

三、考核机制不完善

工作的监督如果得不到严肃的对待，清晰而简洁的目标并没有太大意义。很多事情就是因为没有及时监督与控制而错过了解决问题的有效时机，小问题变成了大问题。这里面有两种情况，一是没人监督，二是监督的方法不对。前者是只要做了，做的好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该哪些人去做，职责不明确，所以无法考核，导致有事情的时候没人负责。后者是监督或考核的机制不合理。

四、激励方式不到位

激励制度不到位，给教师的感觉是学校只注重结果而不重视精神和思想。通常投机取巧的人善于做表面工作，而踏实做事的人反而不擅长这些，结果一考核，踏实的人反而不合格，而投机取巧的人却合格了，奖励就这样被窃取，这在一定程度上打击了认真工作教师的积极性。由于考核的偏差，出现该奖励的没奖励，该受惩罚的没受到惩罚，或者平庸的人受到了奖励。其结果是在学校中建立起错误的工作导向，老师不是向业绩努力，而是向好的业绩评价方向靠拢，不但使人对奖罚失去应有的尊重和信任，也导致学校执行力的低下。

五、学校执行力文化缺乏

许多校干对学校文化的认识还不够深刻，对校园文化建设的系统性规划不足。在文化建设中，存在为文化而文化的现象，学校文化缺乏自身的特色。更多的时候是面子文化和熟人文化在学校中占主导地位。“面子文化”导致不少校干、主任不愿或不敢面对现实，不敢实事求是，本来是简单的工作问题，由于面子的存在，不能够坦率指出老师的缺点或不足，往往采取迂回策略或者商量，使对方不能真正认识到自己的缺点和错误。这种沟通方式，在带来表面和谐的同时，不利于问题的解决。

对于校干来说，提升执行力有哪些原则可以遵循呢？

1、追求绩效。

2、以人为本。

3、赋予责任。

4、尊重事实。

5、全局视野。

6、有效沟通。

7、聚焦优先。

8、善于行动。

9、创新发展。

10、平衡有度。这就是管理的十大基本原则。学校可以根据管理对象的不同，把这些原则具体化，从而使管理发挥真正的作用。

第三篇：从游戏看职场

从游戏看职场

今天和部门几个同事开会。聊到兴处，便给他们讲了如何从游戏看职场的比喻。曾经一度痴迷于网络游戏的我，从网络游戏中倒是悟出不少道理。今天我再发在博客来分享下。

网络游戏中，都是从0级开始做任务然后获得经验或者钱币。如此才能不断的升级。随着级别越高，获得的经验和金钱也越高，当然也会获得相应的各种称呼名次。而我们有没有发现，所有的游戏者都必须遵循一个游戏规则：就是做任务。而且任务分的有主线任务和支线任务。往往很多支线任务的经验和金币奖励会更多一些。进而更能促进级别的提高。并且游戏玩家拼了命的去冲级，为了什么?因为他们知道升级越高，获得的系统经验和奖励就越高。也许迟了某些奖励就没有了。

以上是网络游戏的一些普遍规则。而拿到现实，拿到工作中，再看职场，其实我们就是在经历一个现实的游戏。我们必须要遵循游戏的规则。职场上的最基本的规则是什么?那就是做任务。将任务出色的完成。进而得到上司的赏识，获得更高的重用。而且工作中也是分主线任务和支线任务的。所为主线任务，也就是我们必须要去做的一些任务。就是我们的基本岗位职责。比如销售的主线任务就是签单。签单业绩好了，自然会从中获得工作经验，并且获得相应的金币或职位的升迁。那么所为的支线任务是什么呢？在职场上其实还存在有所为的支线任务，这个也是很多面试官在招聘时候经常会用的一个测试题，就是在假如你上司交给你本职工作之外的事情，你会如何处理？其实这个本职工作以外的事情就是我们的支线任务。而且这个支线任务做的好坏直接决定你的经验值和金币或级别的升降。为什么是升降？因为这是个不进则退的社会。你停留不前其实在某种意义上就是一种落后。例如，你上司在某个时候说需要一个人担任额外的某项工作。可能会耽误你的个人时间。那么你是否会考虑参与。在一群人中，有一个人站出来。那么这个人一定是最受上司重视的。因为我们的基本游戏规则就是，不断的接受任务，再不断的完成任务。任务完成出色与否不重要。很多领导看的就是你有没有勇气接受这个任务。有没有那种隐藏的上进心的一个职场测试。因为上面说过，游戏里面支线任务要比主线任务的经验和其他收益更高。

有些人可能认为做好分内事万事大吉。其他事情和自己无关。做多了累的慌。前段时间在凤凰频道还看到一篇报道说年轻人怕累。在我们年轻的时候就怕累。那么再长些年龄会如何思考呢？那时候一定是后悔。悔不该当初不努力多做点事情。这个时候也有各种经验积累。这个就是少壮不努力，老大徒伤悲的道理。正如游戏里你根本就不去接任务，却去躲在暗处挂机刷怪来长经验。好比我们躲起来积累年龄一样。仿佛认为年龄大了自然会有经验一样。但那是一种假象。因为你虽然刷怪涨了级别，但是你本身根本还是不会玩这个游戏。因为玩游戏的规则就是做任务。我们职场的规则也是做任务。做主线任务，做支线任务。

第四篇：从西游记看团队建设

从《西游记》里的团队建设

从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段：

一、团队组建适应期，就是建立团队的构架，明确组织目标，并按人的能力性格等方面分配角色；二不满期、也就是团队的磨合期，员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑，有可能出现员工的离开和放弃，就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向，要分东西离开一样；

三、认同期，通过一段时间段的磨合，大家对目标的重新认识，团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同，能够看见在企业发展期间所带来目标收获，对企业的发展增强了信心；

四、成熟收获期，经过不断的努力和发展，企业到了稳定时期，员工对企业的忠诚度已经形成，时刻维护团队的利益，更能积极的为团队的发展做出更大的付出，并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。

一团队的建设 根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置

孙悟空：孙悟空自出世就争强好胜，性格外露，孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面 对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下 500 年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；

在取经过程中，唐僧面对 孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为

唐僧：唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。暨到达西天取到真经固然重要，在取经过程中，同样不能玷污佛祖，要达到完美。在团队当中，唐僧这样的人，办事严谨，注重承诺，唐僧承诺唐王李世民要取到真经，结果走了十万八千里来兑现这个承诺。同时为人低调，很少张扬，但却有着强烈的执着与追求的欲望，并会为了这个执着追求的目标一直努力下去。办事严谨，逻辑思维强，一丝不苟，这是我们团队发展过程中，团队成员需要具备的能力。任何领导也不希望自己手下人办事拖拉，经常不注意细节而导致事情的返工甚至失败。所以，这种人在团队中，更加适合从事细节性工作。例如：在当今的企业中，律师、会计师、证券分析师更多的是这种性格的人。我们说细节决定成败，在这种人身上，体现的是淋漓尽致。但同时，过于追求完美，过于执着也会导致失败的产生。就像唐僧给自己定了个规矩，取经路上，遇到寺庙必须参拜。在小雷音寺，就因为唐僧对于定下的规矩，必须要执行，不能有任何遗漏，导致落入了妖精设下的全套。这里我不是说唐僧参拜不对，我是想表明，如果对于制度紧紧是严格的执行，而不能做到结合实际变通的话，有的时候，也会导致团队目标的失败。唐僧之所以要见寺就拜，见塔就扫，是因为他的性格导致要追求完美，如果我没有参拜寺庙的佛祖，如果我没有扫塔，在唐僧心中就会留下挥之不去的阴影。这是不完美的表现。但殊不知这个社会上，绝对的完美的是没有的，任何完美都是相对而言。追求完美到了极致，就会走向极端。试想一下，如果没有孙悟空、猪八戒和沙僧保着唐僧的话，那估计也就不会有《西游记》这个故事了。而这三个人是观音菩萨指派给唐僧的。这也表明，作为团队的领导者，要善于看到团队成员的优点与不足，同时针对不足，要制定出相应的弥补措施。

猪八戒：孙悟空太精明，这种人不放心；唐僧太死板，没有生活情趣；沙和尚虽然是老好人，但没有主见，太窝囊。就是猪八戒又有生活情趣，还重感情。一个团队中，像猪八戒这样的人，同样需要存在。由于他的性格，跟周围同事关系 处的会很好，会成为团队中的亮点和快乐的核心。团队中有这样的人在，大家会感觉到工作不累，因为这个人是大家的开心果。工作期间拿他开开玩笑，也不会记在心上。就像孙悟空 最喜欢欺负的就是猪八戒，由于猪八戒的性格开朗外向，活泼、热情。所以，这种人在团队中的感染力也是非常之强。猪八戒活泼的性格是我们喜欢的，但同时由于外向的性格，导致八戒在高兴的时候，安排干什么活都行，不高兴的时候，就会嘟嘟囔囔显现出消极的一面。虽然这种性格的人可以感染其他团队成员，但这个感染是双向的，积极的可以感染，消极的也同样可以感染。这就要求我们的团队领导，尽量多的鼓励这种人发挥出积极的一面，及时发现消极的隐患，而这种隐患也很好发现，因为他们的喜怒是颜于表的。将这种消极消灭在萌芽或者是刚刚发起阶段。这样，团队中更多时间就会时刻充满着积极的因素。

沙僧：在师徒四人中，沙僧更多的是一个服从者的角色。赶路的时候，挑着担子走在最后，至于往哪个方向走，从不发表意见，孙悟空带领大家往哪里走，他就跟着往哪里去。休息的时候，静静的守候在师傅身边，如果需要他去化斋，就去化斋，如果需要他参与战斗，他就拿起武器禽魔捉妖。而具体干什么工作，大部分是由大师兄分配的。所以说，沙僧是个非常好的执行者。而且，在这四人当中，孙悟空和唐僧经常发生冲突，八戒也经常被孙悟空欺负，有时也会耍些脾气。就是沙僧，跟谁也不发生冲突，也不耍脾气。这说明沙僧的内心本性是个性格和平、温和的人。团队中，像沙僧这样的人又在充当着什么样的角色呢？我们在团队中，经常会看到这么一群人，他们平时为人也相对低调，不 会与人发生冲突，也就是我们俗称的“老好人”。只要干好自己的工作就是最大的成就。同时，在面对上级领导下达的任务时，是坚决的不折不扣的执行者。试想如果团队中没有这种人的话，那我们的目标也是难以实现，因为缺乏真正踏踏实实干实事的人。所以，如果一个团队，沙僧存在过多的话，仅仅会有很强的执行力，但缺乏的是创新意识和团队的激情。当今的社会是创新的社会，创新意识与激情可以说是与执行力对于一个团队或企业来讲，是同等重要。如何激发团队中这些“老好人” 的创新意识，也是作为团队领导者需要思考的问题。

角色互补分工协作 一个团队的成功，靠的不是个人英雄，而是团队力。而团队的组成，需要结合不同职能的优秀人才，才足以发挥相乘、互补的作用。一个完整的团队是由众多的角色构成的，英国的贝尔宾博士认为，优秀的团队由八种角色构成，包括实干家、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者。而《西游记》正是一个展现“团队力”的绝佳范例，每位成员个性鲜明、各具天赋异秉，在取经旅程中，各自扮演不同的角色，发挥互补功能。笔者认为一个坚强的团队就应有这四种角色：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。

德者居上唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众生，广播善缘。他是西天取经的灵魂人物，也是团队的精神领袖。他具有强烈的愿景与使命感，即使困难重重，历经万难仍不改初衷，人格特质具持续力、挑战性与慈悲为怀的共感性与EQ。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。

能者居前——而武功高强、机智过人的孙悟空，每每在大难关头，发挥创意、化险为夷，显示其高度的行动力、思考力、独立性及革新力，但却个性冲动，显示EQ及慎重力不足。孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人，他通常是组织中的铁腕人物，似乎永远充满活力，目光所向，无坚不摧。不是因为孙悟空没缺点，而是因为他能力很强，但有缺点。这才是老板最应该用的人才，为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，或者直逼领导位子，或者很容易另起炉灶。孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”，这是一种工作狂的表现。但是他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各路神仙都不放到眼里，注定他无法成为一个卓越的领导。但作为一个团队的成员，有了唐僧，就不需要孙悟空有领导能力，否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互补。

智者居侧——猪八戒则好逸恶劳，说得多做得少，优点是个性热情亲善，具高度共感性、柔软性，但独立性及挑战性低，易受诱惑与煽动。猪八戒虽然时时不忘香食美女，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，从不与妖精退让妥协，打起妖怪来也不心慈

手软；生活上能够随遇而安，容易满足，是一个快乐的人，更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果。

劳者居下—— 如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？可见一个团队，各种人才都要有。沙僧是个很好的管家，任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。沙僧忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才，老板喜欢用，但如果重用、大用，就会出问题。若以现代企业组织来比喻，唐僧具有坚定的理想与信念，是企业的董事长；孙悟空打先锋、执行力强，是总经理；猪八戒看似一无是处，却是组织里活化气氛的公关人才；沙僧则是忠实可靠的后勤型人员。师徒四人携手合作，才能打造传颂至今的成功团队。

树立愿景永不言败，愿景就是规划未来，指明方向。在团队管理中，树立正确的组织愿景，告诉你的追随目标也就是我们从哪里来，我们将要到哪里去。如果组织没有愿景，团队成员也不会有目标，没有目标，也无从去努力，组织也不会有绩效。好的领导者一定要为组织指定一个明确的方向，而且让团队由此产生崇高感，同时明白自己的角色和价值，在实现目标的过程中，他能实现什么样的个人提升，或获得什么样的尊严和回报，好的愿景一定会让您的团队充满高昂的斗志和精神状态，同心协力追随您去跋山涉水，跨越险阻，去实现共同的目标。作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标，一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标进行有效运作，为目标的实现服务。目标既是一个战略的问题，又是共同愿景的问题，同时更是一个逆境商的问题。唐僧尽管后来也屡次落入妖怪魔掌，但是明显让读者感觉成熟了许多，这就是逆境商明显提高的结果，有一种不达目的誓不罢休的顽强精神。俗语说：磨难是一种财富。经历了磨难并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商，能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神，善于在逆境中拼搏，总结经验，奋发图强，永不言败以情感人 以德化人 从团队发展历程来看，团队建设必须经历磨合、相容两个阶段，最后达到一种默契的境界。美国著名企业家玫琳凯的“黄金法则”第一条说：你希望别人如何对待你，你就

如何对待别人。这实际反映了一种对等相待的现代管理思想，阐述了成功管理模式的基础条件——真情管理、以心换心。在这个现实的社会里，人类最强的是思维，最弱的是感情。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认识不久孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了。但后来在东海龙王那里，看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋，谦恭有礼，后被黄石老人授于天书，成就了张良传世伟业的故事。老龙王说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果。”孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难，马上不记前嫌，重新回到团队中去，还要在东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？首先得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的，企业的制度也要有权威，制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力，与企业同心同德，还要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执着和德行感化了孙悟空。看来，作为企业领导，要用人为能，攻心为上，目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩。总的来说，唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就，关键在于这个团队是一个优势互补、各尽其长的团队；是有明确可行的愿景目标、永不言败的团队；是极具凝聚力、向心力的团队。这样的工作团队，其战斗力才能攻无不克、战无不胜。

第五篇：从西游记看团队建设和团队绩效

从西游记看团队建设和团队绩效

如何进行团队建设和提高团队绩效，是组织行为学所要研究的一个重要方面的内容，而我们小组认为影响团队建设和团队绩效的主要因素有这么几点：

1.2.3.4.5.6.7.中国的古代小说西游记，描述了一个任务型的团队是如何出色的完成任务的，有意思的是，在学习了OB之后，再看这部小说，就发现其中已经包含了我们上述的7个成功团队的基本要素，很值得我们借鉴，古人的智慧实在让人敬佩。

下面我们就结合西游记来和大家聊聊如何打造好的团队和完成好的团队绩效

一、首先是团队的目标必须明确

当个人无法完成或者是很难高效，出色的完成一项任务，达成一个目标的时候，就需要组织团队来执行这项工作，由此可以看出，之所以组织团队，就是为了更高效率的完成某项工作，所以，从团队的组建开始，就必须明确团队的工作目标，所以，在组建团队之处，就必须立下明确的目标，离开这个，一切都无从谈起。

在这一点上，取经小组没有什么问题，他们的任务是去西天取经，而且是步行，这项工作是由如来佛祖发起，观音菩萨安排人员并全程监控，由取经小组去完成的。这个目标在取经小组的组长—唐僧的心目中，是异常坚定的，在取经路上，他曾经被妖怪抓去N次，多次差点被吃掉，但是，他从始至终坚持这个信念，并带领其他的组员，虽然是历经千辛万苦，但是最终还是成功的完成任务。所以说，一个团队成功的必要条件就是要有坚定的目标，我们都知道，任何工作，尤其是比较复杂的需要组团去完成的工作，在其执行的过程当中，往往总是会遇到很多困难和挫折，有的时候甚至在人们看来是进入了死胡同或是绝境，团队的成员，尤其是团队的领导要将该目标看成工作的要矢志不渝的完成 团队目标明确 人员配备合理 成员分工明确 及时解决冲突 内部沟通充分 外部资源利用 自我价值实现

二、在有了坚定的目标，之后就需要进行分析，如何招募合适的人员来执行任务。为了完成该项工作，需要什么样的团队成员，队员们需要具备哪些才能和哪些特质，这是团队组建时的必须要解决的团队基本问题。在这里有一个误区，人们通常认为，一个由精英所组成的团队的效率就一定比那些相对那些精英而言，相对要平凡的人所组成的团队要出色，实际的情况却往往不是这样的。一百个高级管理者加一个生产工人的组合，其生产产品的效率，就一定会高于一个高级管理者领导下的一百个生产工人的生产效率吗？

从人员配备的角度看，取经小组也是一个非常经典的组合：

唐三藏是西天取经的灵魂人物，也是团队的精神领袖。他具有强烈的愿景与使命感，即使困难重重，历经万难仍不改初衷，人格特质具有持续力、为人慈悲为怀，还有很重要的一点：唐僧人长的很帅而且EQ很高，善于人际沟通。（注意，是人际，遇到妖怪就立马没戏了）

孙悟空神通广大、火眼金睛、机智过人，每每在危机关头，发挥创意、化险为夷，显示其高度的行动力、思考力、独立性及革新力，但却个性冲动，显示EQ及慎重力不足。

猪八戒则好逸恶劳，说得多做得少，优点是个性热情亲善，具高度共感性、柔软性，但独立性及挑战性低，易受诱惑与煽动。

沙悟净是团队里默默奉献的人物，谨守本分，虽欠缺挑战与创意的胆识，但持续性、柔软度及EQ皆佳，在紧要关头常发挥冷静、沉着的稳定力量。

有一点值得注意的是：观音菩萨在选定这四个队员的时候，依次是沙僧，八戒，悟空和唐僧，并且对队长---唐僧同志的出身进行了一番考察才定下来的，所以从这个次序上也可以看出，对于这个取经的组合，在对人员进行安排的时候，越是团队中的关键人物，就越需要领导的精心评判和挑选，越是要慎重对待，人员的安排好坏，直接决定了团队任务是否能够实现。所以由此可以看出观音菩萨是下了一番心思和功夫的。如来说过：“这个挑选取经人的工作非观音菩萨不可。”

三、合理的人员分工： 下面看看他们的分工： 一把手： 唐僧

唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受命唐王，去西天取经。

要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？

关键在于唐僧有三大领导素质：

首先，目标明确、坚定愿景。

作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标，肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。

其次，手握紧箍，以权制人。

如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才动用自己的惩罚权，这对企业领导也是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。

第三，以情感人，以德化人。

最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执著、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。

总的来说，作为企业领导，要用人为能，攻心为上。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。二把手： 孙悟空

孙悟空的个人能力强，有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的文化。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了，但后来在东海龙王那里看了黄石公和张良的故事，加上龙王又说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果。”孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以通过取经变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难，马上不计前嫌，重新回到团队中去，还要在东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。

唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？

首先是规章制度——紧箍咒。规矩是权威，企业的制度就要有权威，制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。

但制度的力量是有限的，制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力，与企业同心同德，还要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执著和人品感化了孙悟空。

没有修成正果的目标和愿景，孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。

但孙悟空这样的员工只能是一个好员工，不能成为一个好领导，什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”，这是一种工作狂的表现，他不恋钱财、不惧劳苦，在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各路神仙都不放到眼里，注定他无法成为一个卓越的领导。

但作为一个团队的成员，有了唐僧，就不需要孙悟空有领导能力，否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互补。

孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄，有了业绩就在别人面前显示显示，而且得理不让人，这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导，一定要非常清楚下属的优缺点，量才而用，人尽其才。

三把手：猪八戒

猪八戒是个什么样的员工？从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食美女，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，从不与妖精退让妥协，打起妖怪来也不心慈手软；生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足，最后被佛祖封了个净坛使者，是个受用贡品的闲职，但他非常高兴，说“还是佛祖向着我”。更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常尊敬，孙悟空有不对的地方，他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。

从不好的方面看，他经常搬弄是非，背后打小报告。另外，在忠诚度方面也差，尤其是刚加入取经团队的时候，动不动就要散伙走人，回高老庄娶媳妇，影响了团队的团结和睦。

看上去八戒既馋又懒但是有两点很值得我们学习：

a 不要过于强求

佛曰，人有七苦。每一种苦都让我们伤心欲碎，但我们不能就此一蹶不振！八戒由仙贬妖，而且还成了猪妖，可谓人生不顺，但他过得很快乐。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志，是难免的，要学会解脱，不要过于强求，这是人生一大智慧。b 不要过于压抑

经理人压力大，上有领导，下有员工，外有工作，内有家庭。工作、生活，有的还要边读书，供房、买车，中国人的压力本来就比较大，所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑？不但没了老婆，自从跟了师傅，就没吃饱过。但八戒很厉害，人家见人参果就吃，见美女就泡，见妖怪就打，见地方就睡，这叫活得洒脱。不要过于压抑，是一种人生智慧。四把手： 沙僧

如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？

沙和尚就做了个管家的角色，任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。

沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才，老板喜欢用，但如果重用、大用，就会出问题。许多企业和团队之所以失败，往往坏在沙僧这类角色上，因为是老板的心腹，他们就会得到相当高的权力、地位，但由于能力有限，又无法担当重任，所以往往会造成企业的重大战略决策失误。

四、及时解决冲突

有人的地方就会有矛盾和冲突，其实在一个团队中产生矛盾和冲突并不是什么坏事，通过沟通，往往可以使得团队成员在冲突过后更加加深了理解和默契：冲突是为了更好的合作： 三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派（动辄念紧箍咒），更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确（见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用），信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经

从团队发展历程的角度而言，团队建设必须经历磨合、相容两个阶段，最后达到一种默契的境界。团队好似一台精密机器，各个零件（即团队成员）各司其职，零件之间的公差匹配就是默契程度，公差匹配差必然导致机器磨损加剧，机器提前“退休”。因此一个团队的默契程度往往决定团队的整体绩效，一个优秀的团队在默契方面的成功往往是失败团队的学习榜样，同时授权不充分、同床异梦、内部不团结等现象很大程度上是由于团队成员之间默契的程度不高，或者根本就是南辕北辙。上下同欲者胜、和如琴瑟、爱兵如子、周瑜打黄盖等等典故、词语则从不同角度阐述了默契的外部特征，因此我们有理由认为默契的充要条件就是“上下同欲、心有灵犀、坦诚相待、相互信赖、充分授权、以心换心”。

五、内部沟通充分

沟通的四种主要功能：控制，激励，情绪表达和信息，一个高绩效的团队，其必然有着充分的内部沟通机制或是氛围，每个人可以很自然和无拘无束的说出自己的意见，观点和看法，以在此基础之上，才能促进队员之间的信任，并且达成团队的综合意见和行动方案，降低行为监督的需要。

在西游记的这个四人小组中，唐僧是个凡人，一开始对孙悟空，猪八戒，和沙僧的本领并不是非常的了解，一个领导对下属的本领不是特别了解，而其又要领导他们去干活，在这种情况下面，我们看看唐僧是如何通过“沟通”实现控制，激励，表达和获取信息的。例如：乌鸡国王已经死去三年，全仗着井龙王的一颗定颜珠才保得尸身不腐，猪八戒就向唐僧进言：“孙悟空能有手段救活这个皇帝”，好了，唐僧开始并不知道孙悟空有这个本事，现在获取了这个信息之后，就激励悟空“救人一命，胜造七级浮屠”要孙悟空帮忙救人，孙悟空推托此事难度太大，救不了，八戒又再次献计，要唐僧把紧箍咒念念，在这种情况下，孙悟空答应去找阎王帮忙，结果又再次被八戒揭穿，最后只得同意去找太上老君要九转还魂丹来就国王。从这个团队的决策过程中，可以看出，唐僧为人很好，首先的沟通方法是进行激励，在没有什么效果时，就只好通过念咒语来实现了控制和情绪的表达，而八戒则很好的向领导传递了重要的信息，最后是小组决策让孙悟空去求太上老君。

这个故事看起来很简单，但是对于进行团队建设是有借鉴意义的，首先，这个团队的领导非常民主，成员之间交流充分，没有什么内部矛盾，即使是有些话说出来会得罪某些其它成员，但是该表达的意见还是会在谈论决策的过程中说出来，而在事后，成员之间也不会有什么对彼此的成见产生。这样一来，经过充分讨论的结果，往往是要优于个体所独自做出的决策。还是以此为例，如果没有充分的沟通，唐僧就不会知道孙悟空能借来丹药救国王，他本人更是对此事无能为力，乌鸡国王活不了，猪八戒知道孙悟空的本领，可是他不会念咒，约束不了孙悟空，乌鸡国王还是活不了，孙悟空只想保唐僧，没有动力去救人，多一事不如少一事，所以乌鸡国王的结局可想而知了。就是由于经过充分的沟通，由唐僧领导做出了决策，由悟空执行，将国王救活了。

六、善用外部资源：

有效的工作团队最重要的特点之一就是从组织那儿得到支持，包括及时地信息，技术，人员，鼓励和行政支持。当一个团队在工作中遇到了依靠其自身的力量所无法解决的困难时，一个高效的团队就会去主动寻求上级力量的帮助，从而在最短的时间内去完成工作，而不是自己在那儿一筹莫展干着急，或者是反复的作无谓的尝试，浪费时间。从这个意义上讲，寻求帮助并是一种软弱的表现，相反，它表现了一种更加积极向上的智慧。当然也要避免凡是遇到一丁点的困难就去找组织这样的行为。

在西游记里，孙悟空法力高强，见多识广，但是就是这样，他有时也无法单靠个人力量击退敌人，还需要猪八戒相助，甚至藉助外力才能救出师傅。这样的例子在小说当中有很多：比如在小雷音寺，为了从弥勒佛的黄眉童儿处将唐僧救出，孙悟空先后请了：二十八宿星辰，龟，蛇，龙神，小张太子，四大神将，最后在弥勒佛的帮助之下，才将妖怪收服，救出师傅。

七、自我价值实现

期望理论和成就需要理论是组织行为学中两个很著名的激励理论，期望理论告诉我们：员工会在以下情况中受到激励，从而在工作中付出更多的努力：员工相信努力工作能够产生好的绩效，好的绩效能得到回报，回报能满足员工个人目标。而成就需要理论则说明：有一些人对于获得成功有着强烈的冲动，他们追求的是个人的成就感而不是成功后的奖赏，他们渴望把事情做得更完美，更有效。他们喜欢接受困难得挑战，为自己的成功或失败承担责任，而不是将结果归因于运气或其他人的行为。

我们知道，在这个取经的队伍里，他们加入这个组织都是有着自己的个人目标诉求的： 白龙马是要立功活命，沙僧是本意是要官复原职，猪八戒是要将功折罪，脱离灾瘴，孙悟空是要修成正果，不当妖仙，唐僧是要救苦救难。

通过完成取经这个任务，他们每个人才可以实现自己的个人的理想。也就是说，要想实现自己的个人目标，就必须先去完成组织的目标，这一点对我们以后进行公司的人员管理和激励很有借鉴意义。但是这几个人里面，他们又是有个体差异的：唐僧和孙悟空可以归为一类：他们两个的行为可以用成就需要理论来很好的解释：他们都是属于高成就需要者，对于他们来说，这份工作能够给他们带来个人责任感，信息反馈，同时又具有相当程度的冒险性，因此，在取经的过程中，他们两位都产生很强的完成工作的内部驱动力，一路上，唐僧多次被妖怪所掳，但是其始终不为所动，而孙悟空则是非常积极的主动的承担了除妖伏魔的任务，而且在这个过程当中多次发挥主观能动性，提出很好的创意，很出色的完成任务。

所以这类人的共同点就是：只要目标非常明确，那么他们就会去想尽办法去实现该目标。他们并不关心努力-绩效，绩效-奖励和奖励-目标之间的联系。在这个案例中，唐僧和悟空又是小组中的灵魂人物，从这个角度上看，观音菩萨看人用人确实是很准确的。

而猪八戒的行为则与期望理论很好的对应了起来，八戒这个人，本来就没有什么远大的志向，喜欢吃喝，生性懒惰，取经对其来说，是个将功赎罪的机会，将功赎罪这个目标，对其个人来说，并不是个非常非常重要的目标，在他的内心深处，当一个能够吃饱喝足的妖怪，也是一件很快活的事情。所以，如果为了达到这么一个他并不是非常渴望的目标，而去要求他完成一件对其来说很困难的工作，他就会觉得很有点得不偿失，那么他中途走人遇到困难就要走人就一点也不奇怪了。而且在实际的取经的过程中，他也发现事实确实如此，因此，西行的路上，八戒同志就多次在遇到唐僧被掳的情况之后，提出散伙的建议来。

沙僧和白龙马则属于两者之间，他们有自己的目标，也很想通过自己的努力去实现它，但是他们的能力非常的有限，所以他们在队伍里任劳任怨的干一些基础工作。

所以呢，取经小组在高成就者唐僧和悟空的积极带领下，在对八戒的不断教育和鞭策中，在沙僧和白龙马踏踏实实配合下，才一步一步地走向了胜利。