2013年中央机关遴选试题 模拟题 真题 资料

第一篇：2013年中央机关遴选试题 模拟题 真题 资料

2013年中央机关遴选试题 模拟题 真题 资料来源：gwylxw.com（公务员遴选考试网）字体：【小】【中】【大】打印 试试题是3个主观题，时间150分钟，总分100分。

考题一，给出材料：2012年10月25日市委、市政府召开前三季度经济运行工作会议，分析前三季度经济运行形势，安排今年最后两个月的工作，市委书记和市长分别讲话（有部分讲话内容）。

要求：会议后，市直某部门打算向系统内各单位下发通知，安排年初任务目标的完成工作，请你代该部门拟一个通知，要切实可行，600字左右，25分。

考题二，给出材料：近期，潍坊市涌现出一批优秀典型，如好干部王伯祥，支部书记王乐义，援川干部崔学选，爱岗敬业、追求进步工人王钦峰，舍己救人的士兵某某，社会福利院义工某某等等。全市各部门和单位创先争优，深入开展“学先进、赶先进、争先进”活动，党员干部比学赶超，争创先进，形成了积极向上的良好氛围，不断推动工作科学发展、创新发展。······

要求：我市的做法得到上级领导的肯定，请你以此为题，自拟题目，给上级写一篇600字左右的信息或简报，要求突出特色。25分。

考题三，给出材料：2012年10月11日，诺贝尔文学奖评委宣布中国作家莫言荣获诺贝尔文学奖，成为我国首位获得该奖项的作家。

莫言1955年2月17日生于山东高密县，中国当代著名作家。香港公开大学荣誉文学博士，青岛科技大学客座教授。作品有《红高粱》《透明的萝卜》《丰乳肥臀》《蛙》等。莫言作品带有浓厚的乡土气息。1980年代中期以乡土作品崛起，充满着“怀乡”以及“怨乡”的复杂情感，被归类为“寻根文学”作家。作品深受魔幻现实主义影响。莫言在小说中构造独特的主观感觉世界，天马行空的叙述，陌生化的处理，塑造神秘超验的对象世界，带有明显的“先锋”色彩。

主管学生教材的某位领导说，要将莫言的作品选入教材······

资深作家说，莫言获奖名至实归······

现在形成了“莫言效应”，高密市将发挥该效应，打造新的旅游点······当然，社会上对莫言也有不同的声音······

莫言将于12月某日去瑞典领奖。

要求：莫言领奖

第二篇：2013年中央机关遴选真题模拟题培训资料

2013年中央机关遴选案例分析题精解备考资料

【材料】

为了解更真实情况，避免走过场，某市规定市人大代表视察应当采取多种形式，这就意味着可在不事先告知的情况下采取“突然袭击”，对全市各级国家机关和有关单位明察暗访。

《鬃市人民代表大会代表视察办法》（以下简称《办法》）已由日前召开的该市第十二届人民代表大会常务委员会第三十九次会议修订通过。《办法》明确，全市一切组织和个人都必须尊重代表的权利，支持代表依法执行代表职务，依法进行视察。《办法》明确规定，视察应当采取多种形式，兼顾不同类型单位，便于代表全面、真实地了解情况。据介绍，视察的“多种形式”，就包括明察与暗访相结合，也包括增加一些事先不通知被视察单位的视察活动。

对视察工作的开展，《办法》规定市人大常委会应当组织或者委托区、县人大常委会组织代表进行集中视察，视察的内容包括市人大及其常委会决议、决定的贯彻落实情况，本市国民经济及社会发展计划、预算的执行情况，以及人民群众普遍关心的问题。“集中视察应当制定视察方案，确定视察内容时应当听取代表和有关方面的意见。视察方案经市人大常委会主任会议同意后实施。”

同时，《办法》规定：“根据代表的要求，经市和区、县人大常委会联系安排，代表可以持代表证就地进行视察。”“市人大常委会可以建议代表就某一问题持代表证进行视察。”

第三篇：2013中央机关遴选公务员真题及解析

一、试题欣赏

2011年中央遴选笔试真题（主任科员）

两个案例分析：

案例一

背景材料大意：首先列出了教育部某司职责、幼儿教育处职责，该司司长、秦海副司长，幼儿教育处处长刘明、工作年限十年，主任科员李立、工作年限六年，副主任科员张晓磊、工作年限二年。假设你是李立，今天是4月27日，处长出差预计4月30日回来，现有一些文件、电话内容记录及短信等，请你处理。

1、秦海副司长电话记录内容

李立：

近日，我部出台了关于幼教的相关文件，前几天我在书店，看到某出版社出版的“最新版幼儿教育系列丛书”，书上标有“教育部授权”字样，请你处理此事并报处理结果。

请根据内容，写出你的处理思路及步骤。（不超过300字，10分）

2、国务院关于幼教的一个意见，及部里的一个文件，根据文件精神拟举办关于幼教的座谈会。

（1）部领导批示请该司负责；

（2）司领导批示，请幼教处拟调查座谈会的会议方案。

请你列出座谈会方案要点。（不超过200字，10分）

3、刘明转发某省教育厅幼教处夏立伟处长的短信内容

刘明处长：

我处前不久举办的幼儿教师培训班效果良好，尤其是您推荐的专家、园长的讲课收到大家的好评。近期，我处拟举办一个相同的培训班。但是，上次谢老师的讲课内容与培训内容不大符合，有些观点极端，请您给予提醒。谢谢。

夏立伟

刘明：请李立办理此事。（不超过200字，5分）

4、全国人民代表大会的提案

第一段大意全国幼师数量的缺乏

第二段大意幼师队伍的素质不高

有关批示，请幼教处办理此提案。

请根据幼教处职责，办理此提案的主要工作。（不超过400字，15分）

5、经部领导研究决定拟于5月中旬在全国范围内开展幼儿办学的摸底调查，调查主要内容：幼儿园规模、数量、类型，幼师队伍，收费情况等。

请写一份调查摸底通知的主要内容。（不超过300字，10分）

案例二

材料内容是关于“农超对接”的案例

要求：根据所给材料写出问题300字，提出对策600字。（50分）

二、试题分析

2011年中央遴选笔试真题共两道案例分析。案例一是一道公务员实务处理，主要是对机关公务的文件、短信内容记录及短信等的处理。本题共五个问题：第一个是根据领导的电话记录内容写出处理思路及步骤并报处理结果，第二道是根据国务院关于幼教工作的意见及部里的文件精神写出一个座谈会方案要点，第三个是根据领导转发某省教育厅幼教处处长的短信内容，代表处领导向本次授课老师反馈上次培训班学员的信息，同时提出针对性的建议意见，以保证本次培训班的质量与效果，第四个是根据全国人大的一个关于幼教工作的提案，写出一个办理此提案的主要工作意见，第五个问题是根据部里研究决定拟于5月中旬在全国范围内开展幼儿办学的摸底调查，写一份调查摸底通知的主要内容。

第二个案例是有关农超对接的社会现象，要求是：

一、找出问题；

二、提出对策。纵观2012年中央机关遴选公务员笔试真题，中公教育专家概括其主要有以下几个特点：

1.符合“干什么，考什么”的基本精神。命题始终坚持“能力测评要素考能力”，始终坚持岗位匹配与岗位适应度的要求，有机地将中央机关主任科员必备的政策理论水平、分析和解决实际问题的能力、文字表达能力和公文写作与公文处理能力等作为考试的主要测评要素。

2.考试重点放在主观题。笔试主要考两道案例分析题，这种考试既需要考生严格按照2009年中组部《领导干部公开选拔与竞争上岗考试大纲》去夯实基础，又旨在反对死记硬背，重在对考生处理、解决拟报岗位实际工作问题能力的测评。

3.尽管是两道案例题，它却涵盖了考生对“时政热点”、“公文写作与处理”、“公务员实务”、“综合分析”等能力的全面掌握。考试的内容翔实而有一定难度，很难想象一个对笔试基本理论（政治、经济、法律、管理等）学习不扎实，解决实际问题能力不强，公文处置能力不高的考生会取得高分的。

三、2012年笔试考试趋势分析

1.考试形式：考试分为笔试和面试。笔试成绩各占50%，折合总分为100分。

2.考试时间：笔试时间为2012年4月15日（星期日）上午9:00—12:00。

3.笔试科目与内容。笔试由中央组织部、人力资源社会保障部、国家公务员局统一组织。对报考正处级领导职位、副处级领导职位、主任科员职位的考生采用不同试卷，分别测试报考者的政策理论水平、分析和解决实际问题的能力、文字表达能力等综合素质。正处级领导职位考案例分析与对策性论文一科（A类），副处级领导职位考案例分析与对策性论文一科（B类），主任科员职位考案例分析一科（C类），满分均为100分。与2011年相比，今年中央机关遴选公务员笔试考试多了一个正处级领导层次，分A、B、C三卷，A、B卷的题型大致相近，C卷重点放在公务员实务、公文写作与处理上。

4.考试重点依然以主观题为主，依次是公文写作与处理题、对策性论文写作题、领导与公务员实务处理题及综合分析论述题等。一般情况下，客观题（单选题、多选题、判断题）不会出现。

四、备考策略

1.树立信心，敢打必胜。

2012年中央机关遴选公务员考试已拉开了帷幕，它不仅是我国公务员制度的重大改革，同时也是干部交流转任制度的新的突破，同时更给了基层公务员实现理想、超越自我新的绝佳契机。中公教育专家期冀广大青年才俊紧紧抓住命运的缰绳，积极报考，潜心复习，以优异的成绩迎接党和人民的挑选。

2.以“纲”为纲，明确方向。

希望广大学员以中组部2009年修订的《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》和此次中央机关遴选公务员的公告为依据，开展复习。了解复习的范围、内容、重点和难点，把握复习的题型，少走弯路，直通“罗马”。

3.精心准备，夯实内功。

上帝总是青睐那些做好准备的人，备考考生要妥善处理好工作与学习的矛盾，弘扬前人“三上（马上、枕上、厕上）文章”的精神，挤时间，努力掌握基础理论与专业理论，积累知识，提升能力。

4.他山之石，可以攻玉。

中公教育专家建议考生到正规研发机构与书店购买有关资料进行学习，“读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师引路”，在条件许可的情况下，到权威、正规的培训机构“充电”、“加油”，蓄力遴选。

中央机关遴选公务员（主任科员）案例分析（C类）试题

案例分析题一（只能列出给定材料的大意）：

一、A市B区基本区情，学校及教育现状；

二、B区实施教师队伍轮岗交流方案（征求意见稿）包括交流原则、交流比例、交流对象、相关政策要求等；

三、C市教师队伍轮岗交流情况：带动了薄弱学校的发展；

四、D市教师队伍轮岗交流情况：整体队伍交流和整个学校交流，带动了薄弱学校整体队伍教育水平的提升，并实现“同城同薪”和“同城同编”。

五、E市教师队伍轮岗交流情况：创立了新的教师队伍管理模式——县管校用；

六、F市教师队伍轮岗交流情况：交流出去的教师在现学校没有同编，导致教师收入比原来少得多；有的老师是“被交流、被轮岗”；

七、G市教师队伍轮岗交流：交流比例硬性规定，加大了教师队伍管理难度，教学质量得不到保证。

问题一：结合给定的材料，实施教师队伍轮岗交流的现实意义如何？要求列纲概括，简洁明了，200字以内（5分）。

问题二：其它市教师队伍轮岗交流实施中存在的主要问题？要求列纲概括，阐述具体，400字以内（15分）。

问题三：对A市B区教师队伍轮岗交流方案提出具体意见，要求措施明确具体，可操作性强，600字以内（20分）

案例分析题二（只能列出给定材料的大意）：

一、建设学习型党组织的重大意义：中央十七届四中全会关于建设马克思主义学习型政党等内容描述。

二、A县建设学习型党组织工作指导委员会办公室主要职责；联络员主要职责。

三、有关简报：

（一）计生委建设学习型党组织活动简报内容；

（二）凤凰中学党支部建设学习型党组织活动简报内容；

（三）林业局建设学习型党组织活动简报内容；

（四）农业局建设学习型党组织活动简报内容；

四、水利局建设学习型党组织活动的主要措施：

1、坚持每周学习一次，每次学习时间不少于2小时，同时撰写学习笔记；

2、要求所有党员必须参加学习；

3、为各部门和所属11个基层单位建立阅览室，并购买各类图书2000余册、报刊10余种；

4、对获得各种技术职称等给予一定奖励；

5、组织开展县乡水利普查员集中培训交流大会；

6、组织开展学技能比武大赛；

7、对参加函授等在职教育的员工，报销一定比例的学费；

8、党组织成员必须带头参加学习；

9、开展了防汛抗旱、水利建设等业务知识学习；

10、重点学习中央一号文件精神、全县水利工作会议精神。问题一：概括A县各部门建设学习型党组织活动所取得的主要经验，有字数要求等（大概是5分）。

问题二：就领导指示“建设学习型党组织活动重点加强基层党组织并向广度和深度延伸”，作为联络员，请你提出具体意见和措施，有字数要求等（大概是15分）。

问题三：对给定的材料四，撰写县水利局建设学习党组织活动简报。600-1000字，要求主题突出，格式规范、脉络清晰（30分）。

第四篇：2009年中央机关遴选公务员笔试真题

2009年中央机关公开遴选公务员考试真题及其解析全word

版本

《案例分析与对策性论文B》(副处级类)

(时间：180分钟 分数：100分)

一、案例分析题(40分，建议60分钟)材料1：

针对党政群机关存在的工作管理粗放、责任模糊、效能不高、与公众屏蔽等弊端，为强化干部作风建设、提升机关工作效能、创新干部考核方式，西湖市于2009年开始推行工作日志试点，经过三年多时间，工作日志制度分层次逐步在全市全面推开。首先是于2009年5月始率先在118名市委市政府主要工作部门和县区“一把手”中探索实行；其次是于2009年9月在全市党政群机关和事业单位全面倡导推行。目前，共有91个党政群机关和事业单位普遍执行了这一制度。

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该市6月份对包括N名县级干部在内的日志进行了网上公布，下半年还要公布更多。市委书记讲，要把工作日志列入干部的绩效评估考核内容，并进行督导。

材料2：

西湖市政府督查室职责： „„

材料3（部分）： 西湖市政府督查办主任李贤明工作日志选摘——

1.星期一：和常务副市长视察一个家属院(双创工作督查)，发现一楼种菜的未改变，环境脏乱差，上次督查就存在。

2.星期二：督查旧城区，脏乱差就没有多大改观，只有把城中村改造纳入城镇建设整体规划中才能根治。

3.星期三：常务副市长开调度会，点评各县工作，市长会上强调要各司其职，各尽其责。

4.星期四：县气象局来反映县医院盖楼影响了气象观察点，多次交涉未果，去督查，停止了施工。

5.星期五：副市长调度各县项目进度，发现报的项目都太小，没有大项目。

6.星期一：县气象局又来反映，说上次领导督查县医院虽然停工了，但现在又开工建设了，于是请示副秘书长，向市长汇报，市长要约谈县长。

7.星期二：到办公室打电话，发现县医院建设又停工了。8.星期三：市里转来信件，说一些部门不会应用网络，不能正确回复网民。

9.星期四：开会，写报告。

10.星期五：陪副市长调研一个项目迟迟不能落地的问题，发现下面互相推诿扯皮。

11.星期一：开会参加培训班。12.星期二：研究写报告，调度会报告，推进工作落实报告等。

13.星期三：陪副市长到车站视察，发现脏乱差没有改变。市长批评说领导没有重视，问题一直都解决不了。

14.星期四：参加省里一个会议。

15.星期五：陪领导督导城中村改造，发现一个县拆迁快，而另一县没有进展，主要问题是群众的拆迁补偿兑现难。

16.星期一：市里开会研究制定工作督导落实办法，绩效评估办法，应对舆情规范等。

17.星期二：全市法律知识考试。

答题要求：

1．假如你是李贤明，根据背景资料，就每月的工作日志记录的相关情况，对督查事项存在的主要问题进行梳理，并提出相关解决措施。（25分）。

要求：语言简明，条理清楚，解决措施具有一定的针对性，可行性。不超过500字。

2．西湖市拟将推行干部工作日志制度作为考核干部绩效、提高执行力的一项重要举措。请问落实的重点和难点是什么？要细化那些配套措施？（15分。）要求：切中要点，条理清楚，配套措施有可操作性，不要泛泛而论。400字左右。

参考答案：

二、对策性论文(60分，建议120分钟)材料：

1、党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）对加强网络文化建设和管理作了专门部署，强调发展健康向上的网络文化，指出：“加强网上思想文化阵地建设，是社会主义文化建设的迫切任务。要认真贯彻积极利用、科学发展、依法管理、确保安全的方针，加强和改进网络文化建设和管理，加强网上舆论引导，唱响网上思想文化主旋律。实施网络内容建设工程，推动优秀传统文化瑰宝和当代文化精品网络传播，制作适合互联网和手机等新兴媒体传播的精品佳作，鼓励网民创作格调健康的网络文化作品。支持重点新闻网站加快发展，打造一批在国内外有较强影响力的综合性网站和特色网站，发挥主要商业网站建设性作用，培育一批网络内容生产和服务骨干企业。发展网络新技术新业态，占领网络信息传播制高点。广泛开展文明网站创建，推动文明办网、文明上网，督促网络运营服务企业履行法律义务和社会责任，不为有害信息提供传播渠道。加强网络法制建设，加快形成法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督、社会教育相结合的互联网管理体系。加强对社交网络和即时通信工具等的引导和管理，规范网上信息传播秩序，培育文明理性的网络环境。依法惩处传播有害信息行为，深入推进整治网络淫秽色情和低俗信息专项行动，严厉打击网络违法犯罪。加大网上个人信息保护力度，建立网络安全评估机制，维护公共利益和国家信息安全。”

2、胡锦涛总书记十分关心互联网的发展，„„

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3、微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

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4、日前,河北省委宣传部、省外宣局、省网络文化建设和管理办公室举办了微博客用户、网络媒体自律公约签署活动暨积极运用微博客服务社会经验交流会。据了解,《微博客用户自律公约》为国内首创。会议研究了如何进一步加强和规范河北省微博客管理工作,增强微博客服务社会的能力,推进网络文化建设和新媒体的发展。

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9、遵守社会公德、维护公共秩序是一个公民的基本准则，所谓公共秩序，是指由一定规则维系的人们公共生活的一种有序化状态，主要包括工作秩序、商业秩序、交通秩序、娱乐秩序、网络秩序等。

互联网是一个虚拟的公共社会空间，„„。

第五篇：历年中央机关遴选笔试真题及答案

2010年中央机关公开遴选公务员考试笔试真题 2010年中央机关公开遴选公务员考试真题

（作答时间：3个小时，满分：100分）

第一题（本题建议70分钟内完成）

假设你是国家某部某司某处主任科员，处里还有位副主任科员，今天是星期四（9月16日）上午8点半。你的司长和处长两天前已经去深圳调研农民工问题，走之前安排你今天11:30分的飞机，下午赶到深圳参加调研，下个礼拜二才能回来，走之前有六个问题需要你处理。

1、北大，清华、国家大剧院几个单位要联合举行一个关于 农民工的讲座，邀请你参加，时间是星期五，请问你如何处 理，并说明理由。

2、光明日报记者发来邀请函，约你在9月20日谈谈农民工政策问题，你将如何处理？

3、部里将举办一个关于农民工的讲座，经部领导签署意见，交由你司承担，请你写一个办会方案。

4、你的副司长给你电话留言，要你给他写一个10分钟左右的讲话提纲，重点讲讲农民工存在哪些方面的权益问题，既从政策上如何对农民工的权益进行保障。

5、这个时候，你的处长打来电话，说下个礼拜二回不来了，深圳调研结束，要到苏州进行调研，请你给有关部门写一个电话通知。

6、陕西某县某村几个农民工第一次外出在广州被扣留，给你写来求救信，大致意思是被陕西当地的黑职介骗了，请你来处理这个问题。

问：请你对这六个问题一一做出对应的具体措施。

第二题（本题建议50分钟内完成）

给出的材料主要谈及M省的抗震救灾资金使用情况。问：

1、请你提出对违规截留资金的处理方法。

2、请你以M省审计厅名义，拟一个关于加强对抗震救灾资金监管的通知。

第三题（本题建议60分钟内完成）给出一些相关材料。问：

请你草拟一个关于信息资源市场监管的部际联席会议草案。（分析：可以用《罗伯特议事规则》的基本理论，加党的会 议、召集、表决等规定来写。）

国家中央机关2011年遴选公务员考试笔试真题及答案

两个案例分析：

案例

一、背景材料。首先列出了教育部某司职责、幼儿教育处职责，该司司长、秦海副司长，幼儿教育处处长刘明、工作年限十年，主任科员李立、工作年限六年，副主任科员张晓磊、工作年限二年。假设你是李立，今天是4月27日，处长出差预计4月30日回来，现有一些文件、电话内容记录及短信等，请你处理。

1、秦海副司长电话记录内容 李立：

近日，我部出台了关于幼教的相关文件，前几天我在书店，看到****出版社出版的“最新版幼儿教育系列丛书”，书上标有“教育部授权”字样，请你处理此事并报处理结果。请根据内容，写出你的处理思路及步骤。(不超过300字，10分)基本思路：及时汇报直接领导，不自作主张;注重调查研究，实事求是;与直接负责部门联系沟通;及时反馈结果。

步骤：

1、就司长指示汇报直接领导，听取意见;

2、与主管丛书的处室联系，询问授权情况;

3、与出版社联系，听取解释;

4、实地调查研究，核实情况;

5、撰写调查报告，提出参考意见;

6、请示处领导;

7、反馈司领导。

2、国务院关于幼教的一个意见，及部里的一个文件，根据文件精神拟举办关于幼教的座谈会。

(1)部领导批示请该司负责;(2)司领导批示，请幼教处拟调查座谈会的会议方案。请你列出座谈会方案要点。(不超过200字，10分)

3、刘明转发某省教育厅幼教处夏立伟处长的短信内容 刘明处长：

我处前不久举办的幼儿教师培训班效果良好，尤其是您推荐的专家、园长的讲课收到大家的好评。近期，我处拟举办一个相同的培训班。但是，上次谢老师的讲课内容与培训内容不大符合，有些观点极端，请您给予提醒。谢谢。

夏立伟

刘明：请李立办理此事。(不超过200字，5分)4，全国人民代表大会的提案 第一段大意全国幼师数量的缺乏 第二段大意幼师队伍的素质不高 有关批示，请幼教处办理此提案。

请根据幼教处职责，办理此提案的主要工作。(不超过400字，15分)

5、经部领导研究决定拟于5月中旬在全国范围内开展幼儿办学的摸底调查，调查主要内容：幼儿园规模、数量、类型，幼师队伍，收费情况等。

请写一份调查摸底通知的主要内容。(不超过300字，10分)案例

二、“农超对接” 案例，根据所给材料写出问题 300字，提出对策600字。(50分)第一问答题思路：区分微观和宏观问题，微观上，包括流通环节过多，流通成本层层加码，信息渠道闭塞不畅通，分散式经营等等等等;宏观上，政府指导管理缺失，金融支持不够，各部门间配合不畅互相掣肘。

第二问答题思路：

1、完善法规，联合工商农业部门，下发执行。

2、对农村合作社加强管理，实现规模化，专业化经营。

3、组织开展农超对接推广活动，如洽谈会、展销会。

4、微观法律方面的支持，标准化对接合同。

5、技术支持，培训和指导。

2012年中央遴选笔试真题（正处级职位）

两大题，共100分，时间180分钟

一、案例分析（30分，每小题5分，建议时间60分钟）

A市文明办职责：贯彻中央、省和市委市政府有关群众性精神文明建设活动的有关方针、政策和重要决定。研究分析全市精神文明建设的重大问题并提出对策和建议。研究、制定全市群众性精神文明建设活动的总体规划、计划和工作措施，对全市文明创建活动进行指导协调，并督促检查贯彻落实。以实践“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范为目标，组织开展形式多样的公民道德和诚信教育与实践活动，提高全市人民的思想道德素质。负责全市创建文明城镇、文明单位、“十佳人物”、“十佳市民”、“三做”典型和“十星级文明户”等创建评选活动。总结推广精神文明创建工作的典型经验，表彰先进。会同有关部门综合评估基层党委、政府的精神文明建设工作。参与全市“扫黄打非”工作，指导、协调全区文化音像市场管理。负责文明委会务等日常工作，完成市委市政府和省文明办交办的其它任务。下设科室的职能（综合科、指导科、调研科、网络信息中心、志愿服务指导中心），文明办的人员（主任、三个副主任、各科科长、科员）。

假设你是市文明办主任李成梁，一小时后出差，有六份材料需要你处理。其中两个副主任已经分别外出到B市、C市调研，他们分工的科室直接向你汇报。要注意各材料之间的内在联系。

1、某志愿者来信，说在入户调查时被小孩误伤，户主不愿意赔偿，他走投无路，来求助。请提出处理意见，并说明理由。（不超过300字）

2、综合科要在全市评选道德模范，拟定了评选范围、标准条件，报给了你。请提出处理意见，并说明理由。（不超过300字）

3、张副市长关于创城的一段讲话：结合当前创城工作总体进展情况，市创城指挥部决定于8月份在全市开展文明创建提升月活动，各区县、各主创单位要主动抓住有限的时间，着力推进各项创城目标任务的整改落实，进一步提升创建工作整体水平，确保我市顺利通过全国文明城市测评验收。你单位按照张副市长上述要求开展调研。请提出处理意见。（不超过300字）

4、到B市调研的副主任发来邮件，说该市以公务员带头推动创城，建议推广做法。请提出处理意见。（不超过200字）

5、到C市调研的副主任发来邮件，说该市加强基层建设推动创城，建议推广做法。请提出处理意见。（不超过200字）

6、指导科要举办一次“志愿服务安全教育”讲座，拟让你主持。请提出举办该活动的要点。（不超过200字）

二、对策性论文（70分，建议时间120分钟）

给出了保障房建设的一些资料（具体略）。要求注意结合国情，提出进一步加强保障性住房建设的对策。1200-1500字。