全县信访工作例会第三季度方案

第一篇：全县信访工作例会第三季度方案

一、会议时间：2009年7月23日星期四，下午2点30分

二、会议地点：华翔山庄（西周镇）

三、与会人员：各镇乡街道信访办公室主任或专职信访干部、重点部门信访干部、信访局科长以上干部、信访维稳督导员及相关人员约计40人。

四、会议主题：抓基层、打基础、增和谐

五、会议主持：县信访局副局长张金华同志

六、会议议程：

（一）典型发言

1、西周镇信访办介绍“说事制度”的具体做法；

2、爵溪街道信访办介绍“网络建设”的具体做法；

3、石浦镇信访办介绍“考核制度”的具体做法。

（二）业务培训

1、副局长鲍跃飞同志辅导接访、复核工作；

2、党组成员李世平同志辅导办信、督查工作；

3、党组成员赵庆良同志辅导办公室工作。

（三）县信访局局长洪霞同志作半年度工作报告，并安排季度工作。

七、会议筹备：

由局办主任朱玲玲负责组织实施。

1、洪局长讲话稿：由周安定同志负责；

2、会议典型材料：由各办（西周镇信访办、爵溪街道信访办、石浦镇信访办）负责，并印制40份；

3、辅导报告：由辅导人自行负责；

4、材料装袋及分发：包括洪局长讲话、三份典型发言材料等。装袋分发40份（分发对象：参会人员），由局办人员负责落实。

5、会议通知：各镇乡街道信访办公室主任或专职信访干部、重点部门信访干部、信访局科长以上干部、县信访维稳督导员及相关人员于7月23日下午2点00分准时在华翔山庄10号楼报到。

由朱玲玲负责召集通知到会和车辆保障。

6、会议摄像报道：由周安定同志负责。

7、会场布置、伙食安排、会标，由西周镇政府信访办鲍英权同志负责安排落实。

会标：全县信访工作例会

第二篇：第三季度信访工作例会汇报材料

第三季度信访工作例会汇报材料

刚才听了兄弟单位的发言受益非浅，他们的成功的做法，值得我们学习、借鉴。现在，我将办事处的第四季度信访工作打算及建议和意见向大家汇报一下。

一、（一）继续坚持信访三级例会

对于矛盾纠纷排查，北海办事处党工委十分重视，把它看成是搞好信访工作，减少信访量，避免出现大规模非法上访和越级上访的基础性工作。做好矛盾纠纷排查，做到心中有数，以便有的放矢的做工作，使矛盾调处取得实效，达到案结事了、停访息诉的目的。下一步我们要继续坚持信访例会制度，在各居委会、社区选拔了责任心强、有一定工作能力、法治知识、嗅觉灵敏的人组成了基层矛盾纠纷排查队伍，对所在居委会的矛盾纠纷进行不定期的排查；各支部、居委会由一名“两委”成员负责，每月召集各居民小组长、居民代表民调，居务监督委员会成员，对存在的矛盾纠纷或处于萌芽状态的纠纷进行排查，属于个人之间、邻里之间纠纷的，能化解的及时化解，属于牵涉面广，事关居民切身利益的重大矛盾，一方面及时上报，另一方面做好安抚工作，避免矛盾激化。在居委会召开矛盾纠纷排查会时，办事处包居科室及包居领导要参加会议及时掌握动态，摸透情况。每月要定期召开信访会议，对各单位排查出的矛盾纠纷进行汇总，排队，分出轻重缓急，然后根据矛盾的具体情况，决定包案领

导，由包案领导带队深入居委会进行矛盾调处。

（二）坚持做好信访评估工作

为减少信访案件的发生，我们还要对某些重大问题进行信访评估。去年，修汤帝北路和文昌北路，需要占用庙街、铁岸的土地，需要碑子居委会拆迁一部分居民住宅。为了达到干成事，不出事的目的，办事处对这两个工程进行了信访评估，办事处抽调了精兵强将深入到这三个单位进行挨户走访坐谈，发放征求意见表等，了解居民的意见和要求，在摸透大多数居民心理的基础上，又到邻近办事处进行走访，对可能出现的问题进行预测，办事处根据有关政策和所掌握的信息的基础上，本着维护居民合法权益，确保居民切身利益的原则，制定了工作方案，方案得到了三个居委会干群的拥护，汤帝北路工程进展顺利，文昌北路居民住宅拆迁，在半月的时间就基本拆完，工程进展期间，虽然有个别人由于种种原因，有不轨之举，但就整体而言，工程进展顺利，没有发生影响大的集体上访和非法上访事件。

从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷，需要政府机关、领导干部、居委会两委成员提高对民主决策、科学决策的重要性的认识，做到依法履行职责。如果政府部门工作人员漠视居民合法权利，不依法履行职责，干部的素质不高、形象不佳，加上利益的诱惑，某些问题处理不及时，就会导致缠访户、老上访户的产生，就会给信访工作增加难度，给

领导增加接待信访量，这是我们应力求避免的。

（三）开好重点单位的信访例会

开好信访例会，坚持做好矛盾排查化解是北海街道办事处持之以恒的作法。党工委坚持每月的群众工作日例会，排查全辖区的矛盾纠纷，研究坚持一股号召和个别指导相结合，化解矛盾的方法，于此同时，抓好重点单位的矛盾排查化解工作。把解决一个单位存在的关键问题，做为信访例会的重点。在居委会领导班子建设上、在事关民生上、牵涉到居民核心利益的大事上，办事处为做到“未雨绸缪”在未行动之前，也总是抓好这些单位的群众工作日例会。每逢群众工作例会办事处包居领导和科室人员都到居委会参加，收集各方面的意见，听取各种反映，经过去粗取精，去伪存真后，向党工委汇报，为正确决策奠定基础。近几年来，我们通过群众工作例会，先后解决了十多年来未解决的碑子张延伟的宅基地纠纷，药园毕学富的宅基地，纠纷问题还解决了东关董事会翟XX的经济纠纷案，小刘庄吕XX两家因修路发生的矛盾等十余起矛盾，未使这些矛盾酿成信访事件。今后，我们还将继续坚持不懈地坚持这项制度。

（四）继续关注老上访户反映的问题，密切注意他们的行踪，坚决杜绝赴京上访事件。

二、对全市信访工作的意见和建议

（一）坚持“依法办事、按政策办事”的原则。严格按照国家法律法规和政策妥善解决群众反映的问题，处置上访

事件。对群众提出的合情、合理、合法的诉求，要尽一切努力解决问题、消除隐患；对不合理诉求，上级部门要给予果断回复，避免一般上访户变成缠访、闹访老上访户。

（二）坚持“标本兼治，重在治本”的原则。对已经发生的信访问题，化解产生的矛盾和纠纷，又要切实落实科学发展观，坚持科学民主决策，严格依法行政，从源头上预防和减少信访案件的发生。

（三）领导接访处理问题时，不采用饮鸩止渴的作法，否则会给领导增加更大的工作量，而且会增加信访案件的处理难度。

第三篇：全县信访工作例会第三季度方案

一、会议时间：2009年7月23日星期四，下午2点30分

二、会议地点：华翔山庄（西周镇）

三、与会人员：各镇乡街道信访办公室主任或专职信访干部、重点部门信访干部、信访局科长以上干部、信访维稳督导员及相关人员约计40人。

四、会议主题：抓基层、打基础、增和谐

五、会议主持：县信访局副局长张金华同志

六、会议议程：

（一）典型发言

1、西周镇信访办介绍说事制度的具体做法；

2、爵溪街道信访办介绍网络建设的(！)具体做法；

3、石浦镇信访办介绍考核制度的具体做法。

（二）业务培训

1、副局长鲍跃飞同志辅导接访、复核工作；

2、党组成员李世平同志辅导办信、督查工作；

3、党组成员赵庆良同志辅导办公室工作。

（三）县信访局局长洪霞同志作半工作报告，并安排季度工作。

七、会议筹备：由局办主任朱玲玲负责组织实施。

1、洪局长讲话稿：由周安定同志负责；

2、会议典型材料：由各办（西周镇信访办、爵溪街道信访办、石浦镇信访办）负责，并印制40份；

3、辅导报告：由辅导人自行负责；

4、材料装袋及分发：包括洪局长讲话、三份典型发言材料等。装袋分发40份（分发对象：参会人员），由局办人员负责落实。

5、会议通知：各镇乡街道信访办公室主任或专职信访干部、重点部门信访干部、信访局科长以上干部、县信访维稳督导员及相关人员于7月23日下午2点00分准时在华翔山庄10号楼报到。由朱玲玲负责召集通知到会和车辆保障。

6、会议摄像报道：由周安定同志负责。

7、会场布置、伙食安排、会标，由西周镇政府信访办鲍英权同志负责安排落实。

第四篇：信访工作例会纪要

张发【2013】11号2013年4月份信访工作例会纪要按照《中共**县委信访工作领导组关于建立规范乡镇及县直委局信访工作例会制度的意见》（商信领【2011】26号）规定，张庄乡于2013年4月9日召开了4月份信访工作例会。乡政府全体班子成员参加会议，县人大副主任李峰出席会议并作重要讲话。会议总结了一个月以来的信访工作情况，听取了班子成员履行一岗双责情况的汇报，对近期信访工作作出安排部署。同时，对张庄位荣安信访案件进行了认真研究。现将相关情况纪要如下：会议由党委书记王东星主持。首先，由各工作点汇报矛盾纠纷排查化解情况及信访案件办理情况。其次，对张庄位荣安信访案件进行了研究。位荣安、位景生因房屋纠纷十余年一直打官司等问题。研究结果如下：

1、引导其继续依法诉讼。

2、做好思想工作，稳控好。接着，李峰主任说排查不到位，稳控不力，突发事件时有发生。以后，要细致排查，小问题及时解决，争取不出大问题。工作再深入一点，争取信访工作不扣分或者少扣分。最后，王书记要求：一是老问题，叶超、张海龙通过信访评议、安抚、救助解决。二是新发生的问题，按照政策，情、法、理解决问题。三是各项工作开展的时候，要进行信访评估，不增加新的信访源。

第五篇：全县信访工作例会主持词

同志们：

会议现在开始。

为进一步做好信访工作，认真落实《关于进一步深化领导干部信访接待工作的通知》（县委办[2009]62号）文件精神，总结交流上半年信访工作情况，部署下半年信访工作任务，决定召开全县信访干部工作例会。参加会议对象有18个镇乡（街道）的专职信访干部、8个重要部门的信访室主任和局班子成员、科室负责人，信访维稳督导员。这次会议的主题是：抓基层、打基础、增和谐。会议议程共三项：

一、典型发言。由西周镇、爵溪街道、石浦镇信访办分别介绍“说事制度”、“网络建设”、“考核制度”的具体做法；

二、业务培训。由副局长鲍跃飞同志、党组成员李世平同志、党组成员赵庆良同志分别辅导接访复核、办信督查、办公室工作；

三、由局长洪霞同志作2009年上半信访工作总结和部署下半年信访工作任务。

下面进行会议第一项：

典型发言

请西周镇信访办鲍英权同志介绍“说事制度”的具体做法，大家欢迎。

请爵溪街道信访办周万立同志介绍“网络建设”的具体做法；大家欢迎。

请石浦镇信访办庄从求同志介绍“考核制度”的具体做法，大家欢迎。

下面进行会议第二项：

业务培训

请副局长鲍跃飞同志辅导群众来访接待、信访复查复核并结合贯彻落实县委办62号文件精神方面的业务工作，大家欢迎。

请党组成员李世平同志辅导群众来信办理、督查督办方面的业务工作，大家欢迎。

请党组成员赵庆良同志辅导办公室综合信息编写报送方面的业务工作，大家欢迎。

下面进行会议第三项：

由局长洪霞同志作2009年上半信访工作总结和部署下半年信访工作任务，大家欢迎。

会议的各项议程已经完毕。本次会议：听取了局长洪霞同志作的2009年上半信访工作总结和部署下半年信访工作任务。上半信访工作总结中回顾了主要工作、分析了当前信访工作面临的形势和存在的主要问题，对下半年主要工作进行了部署，为下半年全县信访工作的开展提出了一些基本思路和方法。会议进行了有关信访业务培训，提高了处理信访问题的能力。开展了镇乡（街道）信访工作经验交流，增进了相互了解，取长补短，共同提高。

为了贯彻落实好本次会议精神，保证全面完成今年的各项工作任务。特提以下几点要求：

1、汇报好会议精神。汇报要突出三个重点：一是信访形势和特点；二是本单位信访工作的簿弱环节；三是下半年的主要工作。

2、制订好下半信访工作计划；有一个良好计划，就完成了工作的一半，计划要按照县里工作要求，借鉴兄弟单位的典型经验，结合本单位实际，制订出切实可行的方案。

3、推广好典型经验。一要推广好西周的“说事”制度。县委领导对西周镇推行村民“说事”制度作出重要批示。6月2日，象山信息《经验交流》第8期刊载了《西周镇推行村民“说事”制度着力构建和谐村镇》，今年4月份以来，西周镇探索建立村民“说事”制度，让村干部、联村干部采用拉家常方式，和村民一起对村里为民服务的实事、扶贫帮困中的好事、经济发展中的难事、新农村建设中的大事、影响和谐稳定的孬事等进行讨论解决。目前该制度已在6个试点村中推开，召开说事会14次，收到村民议题56个，基本得到解决，有效促进了农村社会和谐发展。6月5日，县委领导对此作出重要批示、指示。周江勇书记批示：西周镇的“说事”制度有创意，请持之以恒抓下去，抓出成效。黄志明副书记批示：请县委组织部、政法委和信访局认真研究西周经验，加以提升与推广，切实加强基层基础建设。林雅连部长（在6月5日全县组织系统推进“组工干部下基层”活动动员会上）说：西周的说事制度要在全县推广。二要推广好爵溪的“五不经验”。爵溪街道建立三级信访网络，深化“枫桥经验”做到家事不出门、琐事不出组、小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交。五年来信访工作实现“三减三无三个不发生”，即信访总量减少，来信减少，来访减少，无出现集体上访、恶性个体上访和越级上访，不发生群众赴京去省到市上访。具体要求：村里达到“六个有”标准：一是有一个信访工作领导机构；二是有一处信访接待场所；三是有一块醒目牌子；四是有一种矛盾纠纷调处机制；五是有一套信访工作流程；六是有一本信访工作台账。组（社区楼宇、企业车间）有信访信息员。与综治接轨，搭载“和谐促进会”的便车，将信访维稳工作触角延伸到组织的最末端村民小组、社区楼宇、企业车间，并建立社会人士调解库，即信访志愿者队伍。一是常联系，编好工作网；二是常培训，练好基本功；三是常排摸，采好信息源；四是常调处，种好责任田；五是常监督，把好成效关。三要推广好石浦的“考核”制度。石浦镇从2004年6月1日开始，把信访工作列入机关干部岗位责任目标月度考核制度，直至今年，已经连续实施了6个年头，极大地调动了机关干部做好信访工作的积极性，形成了机关干部争做信访工作的良好局面。

总之，我们要在县委、县府的统一领导下，积极主动地做好信访工作，切实维护群众权益，及时反映社情民意，着力促进社会和谐。为建设工作一流，群众满意的信访部门而共同努力。