信用社主任应具备的能力

第一篇：信用社主任应具备的能力

信用社主任应具备的能力

信用社主任是信合事业第一线的直接管理者，肩负相当重要的职责。尤其是在当前改革不断深入、机遇和挑战并存、市场竞争日趋激烈、发展成为第一要务的前提下，信用社主任对信合事业实现又快又好跨越式发展将起到至关重要的作用。那么，信用社主任应具有哪些能力呢？

一、廉洁自律能力。清正廉洁、洁身自爱是我们中华民族的传统美德，也是做为一名管理者必须具备的良好素质，更是党性的要求。信用社主任必须做到廉洁自律，才能做好一名管理者，才能团结好、带领好员工，才能增强信用社的向心力、凝聚力和战斗力。

二、业务操作能力。优秀的领导干部必须坚持“干中学、学中干”，对业务知识、业务技能要了如指掌、成竹在胸，也就是俗话所说的“站起来能说、坐下来能写、走出去能干。”

三、相关知识能力。当好一名信用社主任必须是一个“全面手”，不仅要精通信用社内部业务知识和技能，同时还要熟知国家政策、相关法律、文秘、工商、税务等知识，才能使业务经营和管理工作不断走上科学化、规范化发展轨道。

四、调查研究能力。“没有调查就没有发言权”，作为管理者，只有通过深入细致的调查研究，才能对业务发展做出正确合理的预测、评估，保证判断的准确性。

五、信息梳理能力。信息对企业的发展起到重要的作用，各种各样的信息到底什么样的信息是对我们有利的？什么样的信息是对我们有害的？这就需要认真的梳理。信用社主任一定要具备梳理信息的能力，确保作出正确的决策。

六、综合分析能力。管理者的综合分析是经营决策的关键因素。主任对信用社的内部管理、业务运营、市场前景、外部环境等做到全面、科学、准确的综合分析，对人、对事、对物也要在综合分析的基础上进行管理。

七、语言表达能力。语言是知识的象征，是能力的表达，是素质的体现，同时也是努力学习的结果。信用社主任作为“一把手”，应该具有清晰流畅明快实用的语言表达能力。

八、组织协调能力。组织和协调本身就是管理的重要组成部分，对于一个企业来说，组织是前提，协调是保障。农信社要想建设成为现代金融企业，必须做好组织和协调工作，而信用社主任就是组织和协调工作的首要担当者。

九、开拓创新能力。没有创新就没有发展，没有创新就没有动力，没有创新就没有前途。信用社主任要有宽广开阔的胸

怀、高瞻远瞩的目光、勇于进取的精神和敢于创新的勇气，才能推动信用社的大踏步跨越式发展。

十、把握形势能力。顺应形势的发展持续长远，背逆形势的发展终究不会有出路。信用社主任要对形势发展作出科学的判断，把好时代脉搏，掌握时代背景，适应形势需要，努力为信用社的改革开拓进取，做信合事业不断向前发展的“弄潮儿”。

农村信用社主任要处理好五个关系

农村信用社处于业务经营的前哨阵地，人员思想复杂，作为这个前哨阵地上的指挥官，如何充分调动每个干部职工的积极性，是一个值得研究的问题。笔者认为，农村信用社主任在工作中要正确处理好以下五种关系：

一、正确处理好“盘钱”与“盘人”的关系

有的信用社主任整天忙于存、放、收、利指标任务的完成，却很少考虑如何抓职工的思想政治工作。他们往往把“盘钱”与“盘人”对立起来，因此，尽管在业务上花费了很大精力，结果是事倍功半。笔者认为，首先在指导思想上必须把“盘人”与“盘钱”看成是一个整体，两者不可顾此失彼。在具体工作中，要注意做到首先盘活人，把员工的积极性充分调动起来，让其出主意，想办法。才能做到两副担子一起挑，从而实现人盘活、钱盘活，全盘皆活的目标。

二、正确处理好物质与精神的关系

从基层社工作的实际情况看，大多数主任在抓职工“驱动点”上习惯于用物质刺激，而忽视精神鼓励。甚至出现了干部靠钱管、职工为钱干、一切向钱看的现象。正确处理好

物质与精神的关系，要求我们要很好地研究人本管理这门学问，找准物质激励与精神鼓励的结合点，用精神鼓励去提高物质激励的格调，让职工增强主人翁责任感，积极主动为信用社多做工作。

三、正确处理好言教与身教的关系

有的同志抱怨说：“大道理讲半天，职工就是不听。”原因何在？笔者认为这是一个言教与身教的方法问题。基层社主任整天与职工在一起，其一言一行，职工都看在眼里。虽然大道理要讲，但如果你是语言的“巨人”，行动的“矮子”，不管你说得多么动听，职工也是听不进的。如何处理好言教与身教？笔者认为领导者必须懂得身教重于言教的道理，要克服“君子动口不动手”的毛病，特别要注意在关键时刻冲锋在前。

四、正确处理好仆人与主人的关系

作为基层社主任，如果不注意处理好与职工的关系，会让职工感到与领导的距离遥远。领导者要摆正自己的位臵，要有实事求是的作风，不能搞亲亲疏疏，以此让职工感到可信。要经常与职工交心谈心，了解职工的工作、学习和生活情况，帮助他们解决生活中的困难。

五、正确处理好先进与后进的关系

有些社主任往往对先进职工比较亲近，视其为强势群体，而对后进职工比较疏远，视其为弱势群体。虽然先进职工的带头作用很重要，但对后进职工的消极作用也不可低估。从某种程度上讲，转化一个后进职工要比培养一个先进职工更重要。转化后进是一项复杂细致的工作，作为基层社主任要有耐心和诚心，用热情之手为后进职工到达新岸设立“登陆点”，这样，才能形成先进更先进，后进赶先进，人人争先进的氛围。

第二篇：当好信用社主任应具备九种素质

当好信用社主任应具备九种素质

信用社主任，这个农信社最基层的领头人，官虽小，可他集人、财、物大权于一身，一个社经营好与坏，主要与社主任的能力大小有关，怎样才能当好这个官呢?笔者认为，在信用社改革与发展的新时期，信用社主任应具备以下九种素质：

一、精通业务，以身作则。信用社作为经营货币的特殊企业，主任在业务经营、财务收支核算上必须是行家里手，俗话说：外行不能领导内行，只有精通业务，才能经营好，避免瞎指挥，造成不应有的损失。作为一名主任，你的一言一行职工都看在眼里，你的行动就是职工的榜样，要吃苦在前，享受在后，廉洁勤政，克己奉公。

二、有大局意识和全局观念。信用社主任要善于在支持农业、农村总体发展，特别在支持农业产业化经营、农村社会化服务体系建设和新型农村合作经济组织的发展中寻找出路。

三、要有开拓进取精神。随着农村金融体制的改革，信用社将逐步走向商业化，要在金融市场激烈竞争中立于不败之地，必须有一定的开拓进取精神；能够放眼未来，迅速抓住机遇，掌握市场变化，敢于决策、敢冒风险，大胆负责，具有超前意识。

四、树立合作制理念，做社会活动家。要树立为“三农”服务的办社宗旨，同时也要做一个出色的社会活动家，做好当地党政领导和地方各职能部门的工作，协调处理好各方面关系，争取他们对信用社改革和发展的理解和政策支持，为信用社的发展创造一个良好的外部环境。

五、有一定的经济头脑，做一个优秀的金融家。信用社主任不仅要有较高的政治素质，还必须具有较高的经济素质，不断提高驾驭市场经济的能力。

六、有良好的品德，顶得住各种诱惑。信用社目前的条件和面临的形势、任务，要求信用社主任以身作则，在改革中甘于吃苦、吃亏，能忍辱负重，能从严要求自己，带领信用社职工勤俭办社、艰苦创业。

七、有甘于奉献的情操，有勇于开拓创新的精神。农信社的性质、特点和办社宗旨，决定了从事合作事业的人要有甘于奉献的精神。信用社主任要根据当地社会经济发展条件和信用社的基本情况，确定发展的突破口，勇于改革，大胆创新。

八、掌握法律知识，以法治社。市场经济是法制经济，要牢固树立“以法治社、以法维权”的思想，提高依法决策、依法办事的水平和能力。

九、做职工的贴心人。在工作上严要求，在生活上关心帮助。工作中你是领导，生活上你是知己，对待职工的错误，不姑息迁就，对待职工困难在不违背政策原则情况下尽量加以解决，领人服心，得到职工的信任和爱戴，把职工紧紧的团结在自己周围，只有这样，你才能当好这个基层信用社主任。

第三篇：应届毕业生应具备的能力

应届毕业生应具备以下能力：

1.专业知识：掌握本专业的理论知识和基本技能。

2.团队合作：能够与他人合作完成团队任务，理解团队目标，协调个人贡献和团队利益。

3.沟通能力：能够以有效和准确的方式与他人交流意见、想法和信息，并能在不同情境下为不同受众提供适当的信息。

4.创新能力：能够独立思考，提出新的想法和解决问题的方法。

5.学习能力：能够快速学习新知识和技能，并不断自我更新。

6.领导力：能够在团队中担任领导角色，指导他人，协调团队任务。

7.适应能力：能够适应不同的工作环境和文化氛围，并能够灵活应对不同的工作任务。

应届毕业生应具备以下能力：

1. 扎实的专业知识：应届毕业生应该拥有一定的专业知识，包括理论知识和实践技能。他们应该能够应对日常工作中的各种技术难题。

2. 学习能力：应届毕业生应该拥有良好的学习能力，能够快速适应新环境和新技术，不断更新自己的知识。

3. 沟通能力：应届毕业生应该拥有良好的口头和书面沟通能力，能够与同事、客户和上司有效地沟通交流。

4. 团队合作能力：应届毕业生应该拥有团队合作精神，能够与其他团队成员紧密协作，在项目中发挥自己的作用。

5. 判断和解决问题能力：应届毕业生应该能够分析问题和找到解决问题的方法，同时能够在繁忙的工作中作出正确的判断。

6. 时间管理能力：应届毕业生应该能够有效地管理时间，安排合理的任务和优先级，以确保任务完成的质量、时间和效率。

7. 领导和管理能力：在职场中，应届毕业生可能需要管理和领导一个小组或一个项目。因此，他们应该学会如何管理和领导，如何理解和赋予工作任务、如何管理并激励员工等等。

第四篇：浅谈秘书应具备的能力

浅谈秘书应具备的能力

引言

随着我国的改革开放向深度和广度推进，商品经济日益发达，信息服务的市场扩大，对秘书的需求量也日益增大。可以预测，到下世纪初，随着工业化的现代结构的生成以及我国经济的逐步发展，秘书工作将更受社会的重视。它已不仅仅是一种较高级的职业，而且会成为吸引千万劳动大军的一门新兴行业。在现代化日益成熟的今天，对企业起到举足轻重的秘书人员的素质要求也是相当的之高，不仅仅是对专业素质的单要求，更多的是对自身能力的建设和培养，乃至全方面的素质的要求。企业秘书必须是思想品德上的“马列者”，工作上的“老黄牛”，文字能力上的“作家”，综合素质上的“军师”，办事上的“经纪人”，思想上的“战略家”。

秘书的能力构成：

现代企业制度的建立 ,是现代经济高速发展的必须 ,同时也对秘书工作提出更高的标准 ,与传统意义的 “秘书” 相比 ,现代企业要求秘书更是 “全才”，必须具有科学的预见和广博的知识，集多能于一身，构建自身的能力结构，同时，还必须具有高尚的职业道德和良好的心理素质。

一、具有较高的文化专业素质

企业文秘人员应具有广博的基础文化知识。

1、是社会科学基础文化知识,如历史、政治、思想史,社会发展史,哲学理论等。在世界经济日趋一体化的今天，企业要生存发展，必然要进入世界市场参于竞争,这就要求文秘人员不仅要了解本国文化,而且要了解国外业务伙伴所属国家的历史变迁和民族文化形成。例如日本企业倡导的是儒家理论,强调职员、公司是一家。而美国企业则更多地倡导开拓、奋斗、竞争精神,强调创新和自我实现。了解本国文化,了解不同国家的历史，准确把握不同国家的特点，对于开展办公室工作有很大帮助，在经济联系日益国际化的今天，这一点更是突出;

2、是自然科学基础文化知识。当代社会的工作与生活离不开自然科学知识,高科技含量的企业生产，以自然科学知识为基础。同时，现代办公设备日益复杂化、高技术化，没有一定的自然科学知识很难学习了解其原理和性能。总之,文秘人员没有一定的自然科学知识,就很难学习掌握办公自动化的新技术,就不能为企业内各部门提供高效率的服务。

二、具有较强的是表达能力

表达能力是文秘人员的重要能力之一。汇报工作、接待来客、协调沟通等都要通过表达。文秘人员应当准确、及时、简洁、规范地表达工作情况,准确把握何时该说什么，何时该写什么，说该怎么说,写该怎么写,只有在这些问题上把握适度,才算是真正具备了较强的表达能力。表达能力靠什么?在口头表达中,要靠驾驭语言的能力,靠丰富的词汇量，敏捷的思维，清晰的语言以及语气、手势、表情、体态等。在书面表达中，要靠准确的词汇使用、严谨缜密的思维、得当的文章体式、清新流畅的语言表达等。书面表达的要求就是准确、规范、简捷。随着企业办公自动化水平的提高，对办公室人员的书面表达提出了更高的要求，文秘人员必须学会熟练地在计算机上进行文字处理。四是公关协调能力。通过文秘的公关协调工作使企业与企业之间,企业与公众之间建立良好的合作关系，为本企业提供其他企业的信息,提高企业应变能力。协调就是协调本企业内部上下级、各职能部门之间的和谐关系,并通过我们的工作构建以“和谐”为核心的企业文化,追求人与人之间的和谐，人与自然和社会的和谐,营造一个祥和、互助、奋发向上的企业氛围。

三、具有主动性和一定的前瞻能力

领导交待了什么,自己便干什么;领导没有吩咐,自己就乐得无事。像这样被动地接受领导交办的任务,是远远不够的,一个称职的秘书还要善于“没事找事”。秘书要有灵活的大脑，从行为表征上就是会思考问题、会办事情、会出点子、会应付各种突发事件、会对过失进行补救。这“五会”有着丰富的内涵，每一会都有很高的要求，要当好一个现代的优秀秘书，必须勤恳磨练，不断学习，努力创新，适应时代发展的变化和要求。在领导作出指示前,秘书头脑中就要先有一个工作思路。凡事预则立,不预则废,秘书时刻想到领导的需要,工作走在前面，有前瞻性，及时为领导提供所需情况,主动协助领导做好工作,既能减轻领导的压力,促进领导提高工作成效,也有助于秘书找出差距,提高自身能力。

另外，秘书是领导或企业的参谋或军师，是领导或企业的思想库和智囊团。秘书应当发挥顺风耳和千里眼的作用,把平时搜集整理的信息,特别是市场竞争信息、超前预测的方案、调查研究的情况及时、准确地提供给领导或企业，并把超前思考的优良方案提供出来,以便领导或企业及时掌握情况,做出相应的决策和反应。这就要求秘书在完成日常性服务工作的同时,要围绕领导的主管或分管工作,积极深入基层,开展调查研究，掌握一线实情,敏锐地发现问题,提供领导决策参考;广泛阅读报刊,收集信息资料,听取多方意见,获取正反两方面情况,促进领导全面、系统地分析问题,做出科学决策加强对有关单位完成领；导所布置工作情况的督促检查,确保领导的决策落实到位。

四、政治鉴别能力。

政治鉴别能力就是辨别方向，把握大局的能力。秘书工作虽然是领导的辅助工作，但同样要有较强的政治鉴别能力。秘书工作者的政治鉴别能力由以下三方面要素构成：

1、是基本政治知识和政治理论的理解能力。

2、是现实形势的政治判别能力，秘书工作者要善于从政治上判断形势、观察思考和处理问题。

3、是抵御腐朽思想侵蚀的能力。当前，秘书已经成为腐败的高发人群，秘书工作者必须具有正确的世界观、人生面、价值观和是非观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

五、学习能力。

秘书的学习能力，是指通过各种手段，获取新知，并具备实践新的行动的能力。当前形势的发展瞬息万变，秘书工作者只有不断学习，才能适应形势发展的需要。秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成：

1、是学的能力，主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取信息，从而建构或重构知识的过程。

2、是“习”的能力，主要是根据习得的知识，主动行动、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。

3、是其他构成要素：包括学习的动机、态度、方法；特定学习环境；环境中的信息与知识等。

六、创新能力。

秘书的创新能力，是秘书工作者根据一定的目的，运用已有的知识，通过思维活动，产生新认识，创造新事物的能力。当前，新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求，秘书必须不断创新工作方法与工作思路，才能更好地发挥作用。秘书工作者的创新能力主要有以下四个方面要素构成：

1、是洞察能力。是透过事物表面观察事物本质的能力。

2、是想像能力。指在过去经验和知识的基础上通过思维产生新的形象或新的设想的能力。

3、是创新胆识。要敢创敢闯，又善于总结经验。

4、是超前意识和务实态度。即具有把前瞻性与现实性、必要性与可能性有机结合起来的能力。

七、沟通能力。

秘书工作者的沟通能力，是通过一定的渠道，将信息发送给接受者，并寻求反馈以达到相互理解的能力。秘书工作本身就是桥梁和纽带，起到联系领导和基层工作的重要作用。

秘书工作者要善于和领导沟通，领会领导的意图，又要善于和基层的干部群众沟通，准确传达党和政府的政策、措施以及领导的意见，及时将基层的信息传达到上级和领导那里，进行有效地沟通。

秘书工作者的沟通能力主要有以下三个要素构成：

1、是信息表达能力。能过会话、文字等方式向信息接受者表达的能力。

2、是理解他人的能力。在沟通过程中，认同、理解他人的一种能力。

3、是交往能力。善于营造良好的氛围，掌握交往所需的规范的语文行为和仪表举止，形成与他人和谐、平等、互助关系的能力。

八、决断能力。

秘书工作者的决断能力，是指按照最优化的要求，从若干准备实施的方案中选择行动对策，能过实施以达到一定目标的能力。从一定程度上讲，领导就是决策。秘书在其工作中，为领导决策提供服务，本身也涉及大量的决策问题。因此，秘书工作者必须不断提高自身的决策水平与决断能力。秘书工作者的决断能力主要有以下四个方面要素构成：

1、是价值分析能力。明确价值主体、辨析价值取向、界定体现价值取向的导向标准的能力。

2、是态势诊断能力。指对决策对象现实状况评估的一种能力。

3、是科学预测能力。是以现实为中介、以过往发展轨迹为基础、对未来发展的可能走势与发展程度进行判断的能力。

4、是制定对策能力。是应具备的目标选择、对策分析、战略选择方面的能力。

九、应对突发事件的能力。

秘书工作者应对突发事件的能力，是预防和有效处理突发事件的能力。突发事件对各级政府和各级领导都是有害的冲击，秘书应该成为这种冲击的有效的缓冲，通过自己卓有成效的工作化解、缓解危机，给领导提供有效的参考意见。秘书工作者应对突发事件的能力主要有以下三个方面要素构成：

1、是有效掌握有关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预案，争取把问题解决在萌芽状态的能力。

2、是面对突发事件时，保持头脑清醒、对事件进行科学分析、敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况的能力。

3、是应对突发事件中的准确判断、果断行动能力和及时整合各种资源、有序应对突发事件的能力。

十、心理调适能力。

秘书工作者的心理调适能力，指利用一定的方法，通过特定的途径，调节自己的心理，使之适应外在变化和环境、保持心理平衡、健康的能力。秘书工作具有工作强度大、责任大的特点，对秘书工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘书工作者必须具备较强的心理调适能力，摆正自己的位置，调整好自己的心态，才能承担高强度、高标准的秘书工作。

秘书工作者的心理调适能力主要有以下三个方面要素构成：

1、是保持心理正常张力，以适应现实工作环境、人际环境的能力。

2、是缓解、调节自己在处理日常事务、公共生活、社会交往行为中所产生的心理压力和精神紧张状态，获得心理、保持心理健康的能力。

3、是在心理调适中选择某种途径和掌握、运用一定方法的能力。

结论

综上所述，秘书工作者应该具备的全方面能力，不是一朝一夕就能完全具备的，需要广大秘书工作者不断学习、勇于实践、善于总结经验教训，在工作中不断提高。正所谓实践出真知，根据马克思哲学观点，量变达到一定程度就会形成质变，前方是光明的，道路是曲折的，相信量的积累会形成质的飞跃，并时刻正确的分析自己，从而找到自身的不足，勇于面对自己，才会提高我们的综合能力和素质，从而更好的发挥自己，实现自我的价值。当然我们也不能盲目的去学习，而是要有计划有目地的去学习和规划自己，做到踏踏实实的去认真学习，一步一个脚印的去争取，同时听取一些正确的客观观点和意见，不要太过主观，我们的工作是一群人在一起战斗，讲求的是团队合作，每个人有不同的工作职责，尽力做好本职工作，不要越界越权，一定要职责分明。我们要更加加强与他人沟通协作的能力，首先我们要真诚待人，其次要公平对人，不能把自己的情绪和个人的恩怨带到工作上去，以礼和能力服人。

尽力以自己的能力打开一个好的新的并对企业有利的局面。

企业秘书必须利用自身优势,发挥自身能力,以周密的思维、严细的作风、勤奋的状态、渊博的学识、出色的才华,履行岗位职责,切实发挥联系左右、协调内外、沟通上下的枢纽作用，为领导和企业辅助好,服务好,为企业奉献青春和才华，在工作的同时实现自身的价值。在这期间要做到与时俱进，根据社会的不断变化来调整自己的思想和理念，学会创新。

因为为创新是一个国家的灵魂，亦是一个企业的灵魂，尤其是在现代化日益成熟的今天，新的思想就是一个企业的动力和活力，也就是竞争力，一个创新的思想贯穿着一个企业，从基层员工至高层领导，因此我们要摒弃一成不变的腐朽思维，开创创新的思想和一意念。最后让我们为企业的发展和民族的发展而努力奋斗，奉献青春。

第五篇：管理者应具备哪些能力

管理者应具备哪些能力

大到一个国家，一个集团公司，小到一个学校，一个班级管理无处不在。只有管理才能让这个组织继续健康的发展下去，才能的得到正常的运行。一个好的管理能让一个组织日益壮大永不衰退，一个不好的管理却能让一个组织很快在竞争中败退甚至消失。这就管理的好坏取决于管理者，对于当今发展迅速地社会，竞争无处不在也越来越日益竞争激烈。这就要求管理者的能力必须不断学习，不断的提高，不断地完善。管理者的能力要往往与时俱进在微小中也有变化。通常管理者应具备的能力主要有六大能力。

1.沟通能力。沟通是一门艺术，沟通是建立人与人之间的纽带，沟通在很多方面显得尤为重要。在管理中沟通是必不可缺少的能力对于那些管理者。在公司中沟通可以得到充分的表现，为了了解组织内部员工的的状况，倾听职员心声，一个管理要具备良好的沟通能力。好的沟通能力包括发音标准，语速，语气，语言组织能力和反应能力。面由心生，内心心理素质在无形方面也是沟通能力的一个重要的因素。那就是有的管理者表现出强硬的一面比较难以接近，有的管理者表现的有亲和力。“善于倾听“一般在某些方面比较重要，因为只有它才能不让下属离心离德，或者不敢提出建设性的建议和需求，而管理者也可借助下属的认同感，理解程度及共鸣。这样往往就可以避免很少错误和不谅解，以致提高与下属关系，从而提高工作效率。在工厂单位中往往每年快寒假时往往中国的工厂都会出现用工荒，这与中国工人的特点和公司的制度有关，但是更重要的一点是共同能力。在工厂单位中管理者与工人往往是纯粹的管理者与被管理者关系，管理者一般不会与工人谈心，那就是不了解工人的内心和需求，也就得不到理解。于是两者之间就会差生隔膜越

来越远，从而导致用工荒，这是对企业的生产和发展造成比较严重的影响。总之不管管理者与被管理者怎么样，管理者都必须遵循以人为本的原则，这是最基础的。因为没有工人去工作根本无法去谈生产，更不能去谈发展。这就是要求管理者必须要有良好的沟通能力，一个良好的管理者首先剧应具备沟通能力。

2.领导能力。领导能力不是简单的服从，对于领导的能力它存在我周围很多地方，对于领导的定义有很多“领导力像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道“。领导也是一种责任。在单位中管理者要领导下属去工作

3.计划能力

4.决策与执行能力

5.组织能力