供电所创标汇报材料

第一篇：供电所创标汇报材料

供电所创标汇报材料

---抓创建、强管理、求实效、全面提升供电所工作水平

一、xx供电所简介

xx供电所主要担负着xx乡和小张各庄镇14个行政村，126家企业，7835户居民照明的供电任务。供电所管辖35KV线路3条，10kV线路14条，108.543公里，电杆1655基，配电变压器426台，总容量189892kVA，其中：综合配变50台/5310kVA，大工业158台/162170KVA,普工79台/10750KVA，水利129台/10622kVA，非居民照明11台/1040KVA。低压线路69.017公里。截止2011年12月20日完成年售电量（2.51）亿千瓦时。xx供电所现有员工35名，定岗定责35人。

二、积极开展标准化建设工作，完成供电所标准化基础设施建设改造和标准化体系建设任务，全面提升供电所综合管理水平

（一）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。

我所按照“丰润区电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。在上级领导的大力支持帮助下，xx供电所完善改造了，办公区、客户服务区、后勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具和生产工器具进行了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。提升了六大功能区的建设标准和服务功能。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。积极推行国网公司VI视觉识别系统，规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了全面改造。完善供电所功能分区，让供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规范整洁。

（二）完善供电所各项管理制度和标准工作流程，以人为本，以制度管人，逐步向依法治企转变。

健全完善各项管理制度、条例，学习法律法规，教育职工从思想上转变到要依规、依法办事上来，逐步向依法治企转变。

规范客户工程管理，在设计、施工、材料供应方面严格遵循“三不指定”要求落实电能计量装置管理的各项标准和制度。规范供用电合同管理，禁止使用不正确的字码，禁止代签。严格执行计量装置和轮换工作流程，建全了计量台账，规范了计量装置配置、安装、异常处理程序，使计量故障差错率小于1%，计量装置完好率达到100%。

加强停电检修计划管理。为进一步加强停电管理，减少盲目性、重复性停电现象，最大限度维护客户利益，我所严格执行了《停电计划管理实施办法》，对停电管理实行“月报”审批手续，加强对停电是否合理、停电工期是否合理、对供电可靠率的影响等进行审核；合理编制停电计划，科学安排停电检修，提高电网运行管理水平和设备检修质量；规范了报送计划停电流程，根据专业职责进行了严密的责任划分，确保计划编制、执行到位；严格控制非计划停电，对年度检修、预试、定检、基建施工、技术改造工程等计划，实行“综合优化、统筹安排”，按照要求及时通知电力客户，并做好停电通知记录，切实提高供电服务保障水平。

（三）供电所健全安全生产管理、监督、保障三大体系，建立三级安全监督网，以标准化建设促安全生产。所长、班长、职工分级并按专业签订安全责任书，全员参与落是安全责任，供电所设置所长、所安全员、运行班、业务班、低压班3个专业化班组，同时所长为xx所第一安全责任人，运行班长为所安全员，是xx所第二安全责任人，每个班的班长为本班安全员，是本班的安全责任人，要求小班组作业三人以上，必须明确安全监督员，两人工作时互为安全监护员。我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管谁负责，谁签字谁负责”专业对口的安全责任体系，加大查处习惯性违章行力度，并按照安全事故处理“四不放过”的原则来处理违章行为。

以标准化作业促生产安全。安全生产是供电企业的“重头戏”。以前，在生产施工中存在“两票”填写不规范、标准化作业指导书、卡和危险点分析控制单，范本套用以及现场作业程序不规范、不合理现象，给安全作业带来了一定隐患，也严重影响公司的安全管理水平。为切实扭转这种不利局面，xx供电所积极响应国网公司提出的进一步推进农电配电现场标准化作业的生产管理理念，全面推行了安全生产标准化作业卡，以标准化作业促生产安全。实施专业化、规范化、标准化作业是县级供电企业加强安全生产的形势所需，是坚持依法依规经营的重要内涵，是提升服务水平的本质要求，是走精细化管理之路的必然途径。xx供电所深入学习实践科学发展观，认真贯彻国家电网公司不断推进标准化建设，加快实现“两个转变”的管理理念，以培训为平台，着力提升员工素质；以信息化为引擎，加快标准化工作的实施和推广；以制度为保障，切实规范工作流程管理；以宣传为手段，积极构建和谐的供用电关系，xx供电所各项管理工作渐渐驶入了标准化“轨道”。尤其是今年10月份，xx供电所落实局领导要求，组织了配电现场标准化作业培训班，对员工讲解从接受工作任务----现场勘察（到岗到位、写我所做）-----工作负责人填写施工任务的工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单（写我所做。工作前一天签发上移）----人员组织（外来人员施工前组织培训工作负责人负责）----安全工器具、施工工具、合格的施工材料、车辆准备（做我所写。工作负责人或许可人负责）----班前会（做我所写。工作前一天签发人组织，负责人主持，讨论工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单，是否正确并符合现场实际。确认科学合理、符合现场实际后，交代工作任务、流程、方法，现场安全措施、注意事项、人员分工（按人员技术、情绪、身体状况）、专责监护人等并在工作票、指导书、卡上确认签字。包括外协工作人员参加）----停电（做我所写。负责人监护许可人操作，按操作票执行并签字）----施工单位做好现场安全措施（做我所写。在接到许可工作的命令后）----工作人员到位并做好安全措施后开始工作（做我所写。监护人时刻监护，发现问题当场指出，改正后继续工作。执行负责人批准的正确的作业方法和程序）---中间检查-----人员变动、施工延期（做我所写。计划工作结束时间提前一小时）要履行手续----工作结束做好回检---拆除安全措施-----作业人员撤离现场-----发现问题（做我所写。）要重新履行许可手续，重新做好安全措施，接到许可命令后作业）------回检（做我所写。）----拆除安全措施（做我所写。）----作业人员撤离现场做我所写。----当面汇报工作终结做我所写。----集合清点人数做我所写。----班后会（做我所写。做好本次施工总结，做好到岗到位记录）。整套程序，使参学人员掌握了识别安全风险的能力并组织了现场实战演练，使参训人员对系统应用知识及操作流程有了一定的了解和掌握，为使用和推广标准化作业卡奠定了坚实的基础。

以标准作业保安全。如今，在xx供电所实施的每项施工作业中，都可看到相应工作任务的到岗到位记录、到岗到位检查表、现场勘察记录、合格的两票、标准化作业卡、每个单项工作的作业方法和程序列表，对作业人员、现场安全措施等均有详尽的要求，使生产作业人员按部就班，循规蹈矩，大大减少了习惯性违章行为，提高了现场安全管理水平。并实现实时监控，杜绝违章行为，全面完成上级下达的安全目标任务。截止2011年12月31日止，已实现连续安全生产3738天。

（四）强化专业管理，提高安全经营管理水平。明确各班组工作范围和各岗位工作职责，确保了各班组间工作界面清晰、各岗位间分工明确。实行营、配分离和抄、收分离，推行首问负责制，杜绝互相推诿扯皮现象的发生，明显提高了办公效率。坚持专业管理与标准化建设相结合。

加强专业化管理力度，通过局整体思路，各职能科室专业与供电所专业的对接，按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则，为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台，促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程，运用专业标准予以串联、贯通，形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环，使每个岗位清楚工作过程，知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。各项管理工作流程清晰，各环节目标任务明确，办事效率显著提升，达到了各项工作事半功倍的效果。

始终坚持以经济效益为中心，以提高线路设备布置合理、健康运行、新技术应用为依托，加强现场管理，全面提升企业管理水平为目标，落实分台区管理责任，严格考核制度，全面完成了上级下达的经营目标任务。并按相关要求定期开展设备巡视、检查、试验、维护和检修，同时严格执行缺陷管理制度，10千伏及以上输配电线路及设备完好率100％。农村综合台区三级保护安装率、投运率、动作可靠率达到“三个100%”。我所定期开展营业普查、用电检查和不定期开展的反窃电专项检查，实行抄表人员定期轮换，老旧表计定期轮换，利用农网改造资金优化配电网络结构等方式确保指标的实现。

在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上，重点根据局制定的“线损管理办法”，重新规范高、低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。全年新增高压用户（）户，低压客户98户，新增变压器（8）台，新增容量（1980）KVA。

为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标计划，将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区，完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程，形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度，每月由所长、班长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量，实现了对台区电量抄表工作的监管，从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性，为监督线损考核落实情况提供了依据，为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因，切实进行整改，制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。

2011年供电所高压平均线损率为（），低压平均线损率（）%，创历年新低。售电量（）万千瓦时，售电均价（）元/千千瓦时，创历史新高，电费回收率完成100%。加强电压无功管理，居民客户端电压合格率98.99%，供电可靠率99.41 %。

（五）充分发挥党员模范带头作用，建立优质服务常态机制。

xx所以开展“创先争优”、“党员双百”“党员对标赶超走在前”活动为契机，在“创”和“争”上想办法，在“先”和“优”上立标准，按专业划分党员责任区，建立党员示范岗，成立迎峰渡冬共产党员抢修、抢险小组，在充分发挥党员的模范带头作用的同时，xx所党支部带领职工将优质服务作为供电所的生命线，以“始于客户需求，终于客户满意”作为衡量服务质量的标准，真正做到优质、方便、规范、真诚的服务好电力客户。我所以营业窗口建设为重点，落实了事故抢修制度和行风监督制度，把优质服务工作纳入责任考核目标，使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。实现了优质服务的常态机制。对营业窗口，做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。2011全年，我所开展现场客户报修上门服务218次，客户满意度100%。开辟“抗旱保电绿色通道”，全力支持地方抗旱。在当地政府举办的行风评议活动中，我所排名均名列前茅。

（六）规范信息系统应用管理。供电所实现局域光纤联网，各类基础档案资料、报表均通过网络报送到各级主管部门，通过SG186系统和其它系统实现与供电局数据的实时传输。每个微机员均能熟练操作应用模块，工作效率高，作业流程规范。杜绝使用办公网络设备接入局域网以外的其他网络，保证局域办公网络的安全。

（七）注重培训实效，结合供电所各专业的实际，制定年度培训计划，坚持学习培训与标准化建设相结合，突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做，做我所学”的理念，采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法，使广大员工对标准化知识、岗位基本知识与技能熟记于心、力行于岗，全部员工均持证上岗。浓郁的学习气氛，永争第一的冲劲，高效的执行力，团结向上的文化氛围，员工的整体综合素质得到不断提升，服务质量不断提高。

三、勇于创新 亮点凸显

开展“安全你、我、他，亲人盼回家”安全主题联谊活动

活动组织单位：xx供电所党支部

参加人员：全所职工及其家属

活动地点：xx所三楼会议室

活动内容：

1）、讲解安全工作重要性。

2）、讲解我所安全管理制度及考核标准。

3）、讲解影响职工安全工作的因素。

4）、观看安全教育案例视频。

5）、让家属了解职工在单位的工作状况，工作环境及供电所六大功能区的作用。

6）、与家属签订安全嘱托责任状：每天嘱托职工一定要安全工作，让职工保持好的心情，请假条必须要有家属签字，机动车要保持良好状态等事项，要家属督促职工对安全知识、技术规程的学习。

7）、让家属观看所组织的技术竞赛。

“安全你、我、他，亲人盼回家”活动目的: 以人为本，依法治企，治病救人，惩前毖后。职工安全教育需要单位、职工、家属三方合力。职工的安全工作是常时性的，为达到预期的安全目标，需要我们共同努力。

四、对照《华北网公司标准化供电所评价考核标准》，我所经过严格自查，各项创建条件均达到标准，综合考核内容自评得分982分，各单项得分率均超过了90%，我所自认为已具备了申报华北电网公司标准化供电所的条件。在今后的工作中，我所将巩固创建成果，并使其常态化，不断夯实安全生产、优质服务、党风廉政、经营管理、员工队伍建设等工作基础，进一步强化内部管理，为整体提升我所标准化管理水平而努力奋斗！

第二篇：供电所创标汇报材料

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供电所创标汇报材料

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---抓创建、强管理、求实效、全面提升供电所工作水平

一、xx供电所简介

xx供电所主要担负着xx乡和小张各庄镇14个行政村，126家企业，7835户居民照明的供电任务。供电所管辖35KV线路3条，10kV线路14条，108.543公里，电杆1655基，配电变压器426台，总容量189892kVA，其中：综合配变50台/5310kVA，大工业158台/162170KVA,普工79台/10750KVA，水利129台/10622kVA，非居民照明11台/1040KVA。低压线路69.017公里。截止2011年12月20日完成年售电量（2.51）亿千瓦时。xx供电所现有员工35名，定岗定责35人。

二、积极开展标准化建设工作，完成供电所标准化基础设施建设改1

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造和标准化体系建设任务，全面提升供电所综合管理水平

（一）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。

我所按照“丰润区电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。在上级领导的大力支持帮助下，xx供电所完善改造了，办公区、客户服务区、后勤保障区、培训区、生活服务区、绿化区，对安全工器具和生产工器具进行了新增、更换、区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。提升了六大功能区的建设标准和服务功能。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。积极推行国网公司VI视觉识别系统，规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了全面改造。完善供电所功能分区，让供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规范整洁。

（二）完善供电所各项管理制度和标准工作流程，以人为本，以制2

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度管人，逐步向依法治企转变。

健全完善各项管理制度、条例，学习法律法规，教育职工从思想上转变到要依规、依法办事上来，逐步向依法治企转变。

规范客户工程管理，在设计、施工、材料供应方面严格遵循“三不指定”要求落实电能计量装置管理的各项标准和制度。规范供用电合同管理，禁止使用不正确的字码，禁止代签。严格执行计量装置和轮换工作流程，建全了计量台账，规范了计量装置配置、安装、异常处理程序，使计量故障差错率小于1%，计量装置完好率达到100%。

加强停电检修计划管理。为进一步加强停电管理，减少盲目性、重复性停电现象，最大限度维护客户利益，我所严格执行了《停电计划管理实施办法》，对停电管理实行“月报”审批手续，加强对停电是否合理、停电工期是否合理、对供电可靠率的影响等进行审核；合理编制停电计划，科学安排停电检修，提高电网运行管理水平和设备检修质量；规范了报送计划停电流程，根据专业职责进行了严密的责任划分，确保计划编制、执行到位；严格控制非计划停电，对检修、预试、定检、基建施工、技术改造工程等计划，实行“综合优化、统筹安排”，按照要求及时通知电力客户，并做好停电通知记录，切实提高供电服务保障水平。

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（三）供电所健全安全生产管理、监督、保障三大体系，建立三级安全监督网，以标准化建设促安全生产。所长、班长、职工分级并按专业签订安全责任书，全员参与落是安全责任，供电所设置所长、所安全员、运行班、业务班、低压班3个专业化班组，同时所长为xx所第一安全责任人，运行班长为所安全员，是xx所第二安全责任人，每个班的班长为本班安全员，是本班的安全责任人，要求小班组作业三人以上，必须明确安全监督员，两人工作时互为安全监护员。我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实“谁主管谁负责，谁签字谁负责”专业对口的安全责任体系，加大查处习惯性违章行力度，并按照安全事故处理“四不放过”的原则来处理违章行为。

以标准化作业促生产安全。安全生产是供电企业的“重头戏”。以前，在生产施工中存在“两票”填写不规范、标准化作业指导书、卡和危险点分析控制单，范本套用以及现场作业程序不规范、不合理现象，给安全作业带来了一定隐患，也严重影响公司的安全管理水平。为切实扭转这种不利局面，xx供电所积极响应国网公司提出的进一步推进农电配电现场标准化作业的生产管理理念，全面推行了安全生产标准化作业卡，以标准化作业促生产安全。实施专业化、规范化、标准化作业是县级供电企业加强安全生产的形势所需，是坚持依法依规经营的重要内涵，是提升服务水平的本质要求，是走精细化管理之路的必然途径。xx供电所深入学习实践科学发展观，认真贯彻国家4

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电网公司不断推进标准化建设，加快实现“两个转变”的管理理念，以培训为平台，着力提升员工素质；以信息化为引擎，加快标准化工作的实施和推广；以制度为保障，切实规范工作流程管理；以宣传为手段，积极构建和谐的供用电关系，xx供电所各项管理工作渐渐驶入了标准化“轨道”。尤其是今年10月份，xx供电所落实局领导要求，组织了配电现场标准化作业培训班，对员工讲解从接受工作任务----现场勘察（到岗到位、写我所做）-----工作负责人填写施工任务的工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单（写我所做。工作前一天签发上移）----人员组织（外来人员施工前组织培训工作负责人负责）----安全工器具、施工工具、合格的施工材料、车辆准备（做我所写。工作负责人或许可人负责）----班前会（做我所写。工作前一天签发人组织，负责人主持，讨论工作流程、施工方法、两票指导书卡、危险点控制单，是否正确并符合现场实际。确认科学合理、符合现场实际后，交代工作任务、流程、方法，现场安全措施、注意事项、人员分工（按人员技术、情绪、身体状况）、专责监护人等并在工作票、指导书、卡上确认签字。包括外协工作人员参加）----停电（做我所写。负责人监护许可人操作，按操作票执行并签字）----施工单位做好现场安全措施（做我所写。在接到许可工作的命令后）----工作人员到位并做好安全措施后开始工作（做我所写。监护人时刻监护，发现问题当场指出，改正后继续工作。执行负责人批准的正确的作业方法和程序）---中间检查-----人员变动、施工延期（做我所写。计划工作结束时间提前一小时）要履行手续----工作结束做好5

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回检---拆除安全措施-----作业人员撤离现场-----发现问题（做我所写。）要重新履行许可手续，重新做好安全措施，接到许可命令后作业）------回检（做我所写。）----拆除安全措施（做我所写。）----作业人员撤离现场做我所写。----当面汇报工作终结做我所写。----集合清点人数做我所写。----班后会（做我所写。做好本次施工总结，做好到岗到位记录）。整套程序，使参学人员掌握了识别安全风险的能力并组织了现场实战演练，使参训人员对系统应用知识及操作流程有了一定的了解和掌握，为使用和推广标准化作业卡奠定了坚实的基础。

以标准作业保安全。如今，在xx供电所实施的每项施工作业中，都可看到相应工作任务的到岗到位记录、到岗到位检查表、现场勘察记录、合格的两票、标准化作业卡、每个单项工作的作业方法和程序列表，对作业人员、现场安全措施等均有详尽的要求，使生产作业人员按部就班，循规蹈矩，大大减少了习惯性违章行为，提高了现场安全管理水平。并实现实时监控，杜绝违章行为，全面完成上级下达的安全目标任务。截止2011年12月31日止，已实现连续安全生产3738天。

（四）强化专业管理，提高安全经营管理水平。明确各班组工作范围和各岗位工作职责，确保了各班组间工作界面清晰、各岗位间分工6

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明确。实行营、配分离和抄、收分离，推行首问负责制，杜绝互相推诿扯皮现象的发生，明显提高了办公效率。坚持专业管理与标准化建设相结合。

加强专业化管理力度，通过局整体思路，各职能科室专业与供电所专业的对接，按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则，为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台，促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程，运用专业标准予以串联、贯通，形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环，使每个岗位清楚工作过程，知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。各项管理工作流程清晰，各环节目标任务明确，办事效率显著提升，达到了各项工作事半功倍的效果。

始终坚持以经济效益为中心，以提高线路设备布置合理、健康运行、新技术应用为依托，加强现场管理，全面提升企业管理水平为目标，落实分台区管理责任，严格考核制度，全面完成了上级下达的经营目标任务。并按相关要求定期开展设备巡视、检查、试验、维护和检修，同时严格执行缺陷管理制度，10千伏及以上输配电线路及设备完好率100％。农村综合台区三级保护安装率、投运率、动作可靠率达到“三个100%”。我所定期开展营业普查、用电检查和不定期开展的反窃电专项检查，实行抄表人员定期轮换，老旧表计定期轮换，利用农网改造资金优化配电网络结构等方式确保指标的实现。

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在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上，重点根据局制定的“线损管理办法”，重新规范高、低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。全年新增高压用户（）户，低压客户98户，新增变压器（8）台，新增容量（1980）KVA。

为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标计划，将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区，完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程，形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度，每月由所长、班长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量，实现了对台区电量抄表工作的监管，从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性，为监督线损考核落实情况提供了依据，为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因，切实进行整改，制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。

2011年供电所高压平均线损率为（），低压平均线损率（）%，创历年新低。售电量（）万千瓦时，售电均价（）元/千千瓦时，创历史新高，电费回收率完成100%。加强电压无功管理，居民客户端电压合格率98.99%，供电可靠率99.41 %。

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（五）充分发挥党员模范带头作用，建立优质服务常态机制。

xx所以开展“创先争优”、“党员双百”“党员对标赶超走在前”活动为契机，在“创”和“争”上想办法，在“先”和“优”上立标准，按专业划分党员责任区，建立党员示范岗，成立迎峰渡冬共产党员抢修、抢险小组，在充分发挥党员的模范带头作用的同时，xx所党支部带领职工将优质服务作为供电所的生命线，以“始于客户需求，终于客户满意”作为衡量服务质量的标准，真正做到优质、方便、规范、真诚的服务好电力客户。我所以营业窗口建设为重点，落实了事故抢修制度和行风监督制度，把优质服务工作纳入责任考核目标，使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。实现了优质服务的常态机制。对营业窗口，做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。2011全年，我所开展现场客户报修上门服务218次，客户满意度100%。开辟“抗旱保电绿色通道”，全力支持地方抗旱。在当地政府举办的行风评议活动中，我所排名均名列前茅。

（六）规范信息系统应用管理。供电所实现局域光纤联网，各类基础档案资料、报表均通过网络报送到各级主管部门，通过SG186系统和其它系统实现与供电局数据的实时传输。每个微机员均能熟练操9

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作应用模块，工作效率高，作业流程规范。杜绝使用办公网络设备接入局域网以外的其他网络，保证局域办公网络的安全。

（七）注重培训实效，结合供电所各专业的实际，制定培训计划，坚持学习培训与标准化建设相结合，突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做，做我所学”的理念，采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法，使广大员工对标准化知识、岗位基本知识与技能熟记于心、力行于岗，全部员工均持证上岗。浓郁的学习气氛，永争第一的冲劲，高效的执行力，团结向上的文化氛围，员工的整体综合素质得到不断提升，服务质量不断提高。

三、勇于创新 亮点凸显

开展“安全你、我、他，亲人盼回家”安全主题联谊活动

活动组织单位：xx供电所党支部

参加人员：全所职工及其家属

活动地点：xx所三楼会议室

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活动内容：

1）、讲解安全工作重要性。

2）、讲解我所安全管理制度及考核标准。

3）、讲解影响职工安全工作的因素。

4）、观看安全教育案例视频。

5）、让家属了解职工在单位的工作状况，工作环境及供电所六大功能区的作用。

6）、与家属签订安全嘱托责任状：每天嘱托职工一定要安全工作，让职工保持好的心情，请假条必须要有家属签字，机动车要保持良好状态等事项，要家属督促职工对安全知识、技术规程的学习。

7）、让家属观看所组织的技术竞赛。

“安全你、我、他，亲人盼回家”活动目的: 以人为本，依法治企，治病救人，惩前毖后。职工安全教育需要单位、职工、家属三方合力。职工的安全工作是常时性的，为达到预期的安全目标，需要我们共同11

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努力。

四、对照《华北网公司标准化供电所评价考核标准》，我所经过严格自查，各项创建条件均达到标准，综合考核内容自评得分982分，各单项得分率均超过了90%，我所自认为已具备了申报华北电网公司标准化供电所的条件。在今后的工作中，我所将巩固创建成果，并使其常态化，不断夯实安全生产、优质服务、党风廉政、经营管理、员工队伍建设等工作基础，进一步强化内部管理，为整体提升我所标准化管理水平而努力奋斗！

文 章来源

课件 w w 5 k J.Om 9

第三篇：对标汇报

临汾市烟草专卖局（公司）

强化细节 严格落实

以对标工作促进物流管理全面提升

尊敬的各位领导、兄弟单位同仁，大家好！

首先感谢省局给我们提供这次学习交流的机会。根据会议安排，我代表我们临汾烟草就我们临汾物流对标工作方面的一些主要思路和做法向大家做一简单交流，不妥之处，请各位领导、各位同仁批评指正。

自2010年国家局提出完善对标工作体系、考核体系、指标体系的要求和“卷烟上水平”重大战略后，★我们按照“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的要求，本着“把握重点、全面对标；切合实际、稳健对标；注重过程、阶段对标；完善提高、持续对标”的原则，坚持以科学发展观为指导，以创新管理和提升水平为主线，以“对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流”为目标，不断完善对标工作指标体系、运行体系和考核体系，同时对比标杆，寻找差距，找准 “短板”和“发力点”，制定切实有效的整改措施，理顺和优化业务流程，在促进物流管理水平的全面提升方面取得了实实在在的成效。

★

一、主要工作成效: ★为积极推进对标工作，确保对标工作取得实效，我们坚持“提高效率，控制费用”的原则，从努力提高劳动效率 和严格控制成本费用两个方面入手，重点对物流费用指标和人工费用指标两项数据进行分析、对比，定期查找差距及问题，认真落实整改措施，使对标指标取得较好成绩，★1-5月份，单箱仓储分拣费用15.82元/箱、单箱送货费用43.20元/箱、单箱管理成本62.59元/箱、单箱物流成本121.61元/箱、物流费用率0.69%、人均配送效率683.7箱/人、库存周转次数8.43次、分拣差错率0、分拣设备有效作业率85%、送货差错率0、平均送货响应时间36小时、客户投诉率、电子结算率、重大安全责任事故0。其中平均送货响应时间、分拣差错率、送货差错率、重大安全责任事故四项指标处于全省先进水平，★

二、主要工作方法：

★

（一）广泛宣传报道、积极组织培训。对标工作启动以来，我们积极通过物流中心工作简报、公司网站物流主页等宣传载体，刊登对标工作的领导讲话、会议内容、工作动态、相关文件和实施方案，积极宣传介绍对标工作的方法、特点和重要意义，每月定期公布费用分析报告。通过不断加大宣传报道工作力度，使中心全员充分认识到开展对标工作的重要性和紧迫性，统一了思想、提高了认识，强化了全员参与的意识，增强了开展对标工作的自觉性和坚定性。在内部形成了良好的对标文化。★为进一步提高对标工作的理论知识和管理水平，有效提升对标操作人员的组织能力和管理 水平，积极组织开展对标工作座谈培训，讲解对标管理工作的意义、作用和相关理论知识，认真剖析对标管理中常见的问题，重点对标杆管理的应用和管理方法以及先进案例进行讲解，使中心对标人员的对标管理水平得到进一步的提升。同时，通过培训、座谈和研讨，统一物流中心各项对标指标口径和数据来源，明确各类数据指标的具体定义、计算方法和工作要求。

★

（二）持续完善工作方案。按照★《临汾市烟草专卖局（公司）关于开展行业对标工作的实施方案》的具体要求，结合★《临汾市烟草公司物流中心降低物流费用管理实施办法》的具体内容，我们坚持“可用、可控、可操作”的原则，以提高劳动效率、降低成本费用为工作目标，进一步★修订完善了物流中心关于对标工作的具体办法和相关制度，★细化了工作内容，在省局的第一级对标指标的基础上建立了物流配送中心二级对标指标体系，共计22项指标，并且★明确了操作标准，量化了考评指标。重点明确了对卷烟费用、物流费用、人工成本费用的管理和控制；★逐步建立起了对标工作的三大体系，即指标体系、评价体系、管理控制体系；建立和完善了过程控制、经验交流、对标评估、信息发布和信息报送等对标工作管理制度。

★

（三）明确责任，细化岗位，确保全员参与对标。今年以来，我们结合物流工作实际，创新对标思路，在 以前对标工作的基础上，将对标工作分解到每个岗位员工，落实到具体作业层面，形成全员参与对标工作，以对标促进物流精细管理提升的目标，同时按照市局《2011年对标工作推进计划》的要求，参照国家局、省局先进指标，以成本指标、效率指标、服务指标为主要内容，将指标细化为22项子指标，精确测算制定出临汾烟草物流中心对标指标目标值，并编制了《岗位对标对照表》。

★

（四）“选典型、树标杆”，全面营造对标氛围。开展物流队伍争先、创优活动，是对标管理的具体措施，也是强化客户关系管理，提升一线人员服务客户水平的重要途径。今年以来，物流中心根据《临汾市烟草专卖局（公司）2011年劳动竞赛方案》、《临汾市烟草专卖局（公司）2011年创先争优方案》的要求，结合物流工作实际情况，组织开展了配送服务明星、优秀送货司机、岗位分拣能手、流动红旗标兵评选活动，★通过对客户、员工、工作业绩等不同层面进行客观评价，每月在物流队伍中评选出配送服务明星、优秀送货司机、岗位分拣能手各3-5人，树立了物流一线的先进标杆，营造了“树正气、立标杆、学先进”的良好工作氛围，达到了“评选一批，带动一片”，全面促进物流队伍素质提升的目的。

★

（五）强化监督管理，确保实现对标目标。为切实加强对标工作的指导、检查和督促的力度，确保目标实现。物流中心建立了督促检查指导工作机制，定期组织对标工作检 查，按月召开对标工作汇报例会，指导、督促中心各个层面对标工作的开展和改进措施的落实。同时，围绕卷烟物流费用、卷烟三项费用、物流费用率等指标，每月定期编写费用分析报告，认真分析费用环节，下达控制、改进的具体指导意见和整改措施，有效降低了物流费用。同时根据指标落实情况，不断创新整改措施。例如：★3月份，我们通过对标发现燃油费用增加20余万元，立即组织召开专题研究讨论会议，认真分析加油流程，仔细研究每个环节，然后在此基础上建立了油料管理台账，并将以前由车管员单一管理模式改变为由综合部专人负责登记油料，跟车加油，有效降低了燃油费用。

★

（六）加大对标工作绩效评估与考核力度。为确保对标工作顺利开展，我们建立了工作绩效评估机制。通过制定对标工作考核办法，建立“指标分解、责任到人，定期检查，从严考核”的监督考核机制，努力实现对对标工作的闭环管理和全方位、多层次的综合考核，进而真正实现用指标评价企业，用业绩考核工作。

★

1、设立对标奖惩措施，对各个部门的对标管理指标分别设置不同权重进行综合评价与考评；例如每月对评选出来的分拣能手和优秀司机进行2分考核分数的奖励，在卷烟破损率方面加大了考核力度，从卷烟入库、卷烟上柜、卷烟分拣、卷烟配送等环节进行全程监督，有效降低了卷烟破损 率。

★

2、在监督对标指标真实性、准确性和时效性的基础上，进一步加强对对标工作的过程控制与考核，重点考核各个部门对标工作组织领导、评价体系和管理控制体系的运作情况，对标阶段性、典型性、差异性和综合性分析情况等内容。

★

3、加强对标结果考核。按照市局（公司）对标综合管理、专业管理和单项指标几个层次对排序情况进行考核，定期进行情况通报。

★

三、下一步工作思路：

★对标工作任重而道远，需要我们付出更多的精力和努力，下一步对标工作，我们将在现有对标工作方法的基础上，继续创新思想，创新模式，按照现有对标指标，在今年开发的临汾烟草智慧物流平台的基础上，开发对标管理系统，利用信息技术科学合理抽取相关指标数据，使对标数据取值更加科学、更加真实、更加合理、更加便利，同时还可即时查询与全省先进指标和平均指标的差距，实现即时整改，并按照省、市局的工作要求，在对标工作上继续努力，出成绩、出亮点，运用科学合理的对标管理模式，推动临汾烟草现代物流建设工作再上新台阶。

★我的汇报完毕，谢谢大家。

第四篇：标后监管汇报

标后监管汇报

随着公共资源交易改革的不断深化，国有建设工程招标投标市场得到了大力整治，建筑市场秩序明显好转，但由于标后履约监管重视程度不够，标后履约监管机制、监管措施还不健全和完善，以致招标投标成果未得到充分应用。理清建设工程、特别是国有工程标后管理存在的突出问题，强化监管，打造诚信、健康的建设环境，是城建工作者需要深入研究的课题。

一、标后监管存在的主要问题

一是施工企业违约情况时有发生。有些企业在投标时往往将本企业最优秀的人员和最好的机械设备写在标书里，先取得中标资格，中标后，不履行招标要求和投标承诺，现场到位人员与投标时承诺的人员不一致，人员和机械设备难以落实到位，如标中承诺的项目经理被“偷梁换柱”，变成了挂靠的包工头，投标时承诺委派的项目“五大员”不到位。

二是部分企业存在违法违规行为。由于围标、串标在招投标过程中极其隐蔽，从程序上尽管很难查证认定，但在项目标后管理过程中，非法转包、违法分包和资质挂靠、资质出借等行为却往往“水落石出”。少数人专门从事中标项目有偿转包、非法分包，自己充当项目承发包过程的“黄牛”，形成转包、非法分包 1 利益链，严重扰乱了建设市场秩序。

三是监理企业监督不到位。监理单位虽受建设单位委托对工程质量、进度、投资加以管理，但他们大多侧重于质量、进度进行管理，对投资控制工作缺乏重视，甚至有个别监理单位与施工单位串通谋取不当利益。有的项目总监同时担任多个项目的总监，虚挂其名，不见其人，很少到施工现场履行职责，监督管理随意性较大。

四是建设单位管控不严。随着近几年建设项目大量增加，建设任务繁重，不少建设单位管理人员偏少，尤其缺乏专业技术人员，在日常项目管理中重进度、轻管理的现象非常普遍，导致工程项目变更多，质量风险控制力不足。如在施工阶段，工程造价失控，往往造成“低价中标、多方变更、高价结算”等怪现象。实际建设效果与招标结果不一致的情况比较普遍。

二、区城乡建委开展标后监管的工作情况

按照职能职责，区建委在建设工程项目管理中，除了勘察设计审查、招投标环节之外的管理内容，如合同订立变更的监管、项目主要人员的监管、施工许可、施工现场质量行为和安全文明施工的监管都可以算是广义的标后监管。就狭义的标后监管来说我们重点抓的是合同的管理和项目人员的管理。

（一）合同管理

按照我区规定，政府投资工程项目实行“五审核一监督四备案”，施工合同、补充合同及变更合同应当在订立合同后15个工作日内办理合同备案手续，我委在中标通知书发出后即督促中标单位及时报备合同，并严格审查以下内容进行核查：

1、是否按规定采用合同示范文本，合同条款是否完备，内容是否完整准确，正、副本的内容是否完全一致。

2、合同双方是否具备相应资质，市外企业是否办理了入渝备案手续。

3、依法必须招标的工程是否招标，招标工程合同价与中标价是否相符，合同约定的工程承包范围与招标范围是否一致，合同约定的施工工期、工程质量、工程价款的调整等实质性条款与招标文件和投标承诺是否一致。

4、专业承包和劳务分包合同的范围是否超出分包工程发包人的承包范围。

5、承包方派驻工地代表及主要项目管理人员是否具备规定的资格条件，是否与投标时承诺的人员一致。

6、是否有违反法律、法规和违反合同签订原则的条款。施工、监理合同主要条款与招标文件、投标文件和中标通知书是否一致。

按照市政府实施建筑施工企业综合诚信评价的要求，我委以 3 每两个月为一周期对所有在建项目施工单位开展合同履约评价工作，评价结果汇入市建委诚信综合评价管理。

（二）人员管理

按照我区国有资金投资项目中标人项目主要管理人员信息录存制度和岗位证书“押证施工”制度的规定，监督中标人按照投标提供的项目人员配置在规定时间内到区交易中心录存信息，我委扣押证书原件至建设结束。

在日常管理中，重点是对项目经理和关键岗位人员履职情况的监督管理。采取定期、不定期对工程进行巡查和抽查，主要检查中标企业项目负责人、主要技术管理人员在岗履职情况和社保关系情况；企业项目负责人、项目总监及主要技术管理人员在各种综合检查或专项检查中累计三次不在岗履责以及在平常监督巡查和抽查时不到岗履责累计达到三分之一的，下发改整改通知书并进行勉谈话。整改结束后，仍出现类似情况的将依法立案查处并记入不良行为记录，予以公示。同时按照《关于印发建筑施工项目经理质量安全责任十项规定（试行）的通知》（建质〔2014〕123号）要求，对不在岗履职的项目经理严肃计分处理。

对人员的变更也作出了明确规定，中标人投标书、合同中确定的派驻现场施工、监理有关人员必须全面履行合同约定的义务，不得随意更换。只有发生下列情形之一，由施工单位、监理 4 单位申请，经建设单位同意，并报批后，方可变更：

1、因去世或重病、重伤（持有县级以上医院证明）两个月以上不能履行职责的。

2、有违法、违规、违纪行为，被暂停或吊销任职资格的。

3、因退休、调离原工作单位（与新单位已建立劳动人事社保关系）的。

4、其它不可抗拒的原因。

变更人员的执业资格等级和管理经历应符合投标文件要求，且不得低于变更前标准，人员变更的比例不得超过施工项目部和现场监理部关键岗位总人数的50%。

（三）转包和违法分包的查处

按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法（试行）》（建市〔2014〕118号）文件精神，通过合同及人员监管的结果对转包和违法分包行为进行认定和查处。但在实际操作中由于建设单位的疏漏，对于转包的认定查处比较困难。

三、标后监管的建议

（一）建立健全标后监督管理制度。除对标后监管所涉及的各方主体责任做进一步明晰界定外，还要建立健全标后监管制度和办法。建议以区政府名义出台国有建设工程标后监管办法，从合同订立和履行、工程施工和监理、资金使用和管理等方面入手，5 实行建设单位负责、施工单位保证，监理单位控制、相关部门监督的责任体系，制定预防挂靠、转包、违法分包等认定配套细则。同时，还要建立健全国有建设工程项目责任追究制度，出台查处违法建设责任追究的办法，解决建设工程领域问题发现不及时、行政问责不到位等问题。

（二）多方联动加大标后监管力度。特别是要加大招投标市场和施工现场“两场联动”治理力度，实施多方位监管，形成整体效果。

一是实行中标企业约谈管理。项目定标后，可由招投标监管部门、建设单位或代建部门出面，集体约谈中标企业项目经理和项目总监，重申招标文件约定，强调标后履约规定，签订中标承诺书，一旦违反承诺，建设单位立即终止合同，清退施工单位，以此防止投标人员和实际参与施工责任人员变更或暗度陈仓行为发生，阻断转包卖标链条，确保招标效果的延伸一致性。

二是对项目负责人实施严格的考勤制度。由建设单位对项目经理和项目总监实施按月考勤制度，并建立考勤档案，规定在岗天数，作为企业履约考评的依据和合同约定解除的重要条款，对考勤不合格的扣除履约风险金。建设行政主管部门可根据考勤考核结果与企业资质、安全生产许可证、建造师个人从业资格管理和诚信体系建设相结合，打击少数企业标后项目负责人不到岗、6 “挂羊头卖狗肉”等不良行为，同时科研根据考勤结果运用《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法（试行）》（建市〔2014〕118号），严厉惩处少数企业转包、非法分包等违法违规行为。

三是强化监理企业作用。实行工程监理索赔制，强化监理单位对建设项目的质量、安全、造价、工期的全过程、全方位的监控，督促施工单位建立质量、安全保证体系，监督其项目经理、技术负责人、其他技术人员以及大型的施工机械设备按投标承诺的条件及时到位，发现工程项目建设中存在违法违规违约行为要立即制止，并报告业主和建设行政主管部门。若未能全面履职造成相应后果，按照比例扣除监理费。

四是整合力量开展联合执法。切实发挥行业监管和综合监管职责，采取定期检查、排查或重点抽查的方式，对建设项目标后执行情况进行检查，对检查发现的问题进行严肃惩处，形成打击违法违规违约行为的高压常态。

第五篇：2012.6对标汇报材料 文档

双楼小学对标定位活动汇报材料 社发局在全区教育系统开展“对标定位”活动，目的在于提高教师的业务素质，增强教师的责任心，激发教师的工作积极性，全面提高教学质量。现将我校本学期的对标工作具体汇报如下：

一、对标对象

邢台市行知小学，现有15个教学班，在校生800多人，教职工40余名。学校连续八年在河北省青少年科技创新大赛获奖，邢台市教育工作信息报道先进单位，形态是红色经典诵读大赛二等奖，民主评议窗口单位，市示范性学校，市标准化小学。

二、学区领导重视，积极搭建学习的平台

我校自开展对标活动以来，为学习对标学校的管理、教学、校园建设等经验，除了自己与对标学校联系外，学区领导还积极联系，想我们所想。同时还为我们的每次活动进行提前指导，参加每次的对标活动，提出自己的看法和建议。

三、制定奖惩制度，鼓励教师积极学习

为更好地落实学校制定的对标方案，我校特制定对标活动奖惩制度，该制度已通过全体教师通过，并列入学期末教师考核。本制度明确了学校领导班子和教师的具体工作及奖惩办法。

四、本学期的主要工作

1、进一步加强教学常规管理，规范教师教学行为

我校积极与对标单位联系，深入对标单位，学习对标单位的教学管理经验，并认真做好记录，次数达4次以上。另外，在本学期与对

标学校的二三年级考试进行对比，期中时，经学区协商与行知小学、幸福源小学进行联考，并对检测进行分析、总结，找差距，定出了下一步的措施。

2、创新校本教研方式方法，深入开展校本教研工作

我们在教研方面向对标单位学习，组织多种形式的教研活动，深入对标学校参与听课4节以上，形成了教研互动，使广大教师积极参与，乐于研究，定期与对标单位进行教研交流，并邀请对标学校的骨干教师深入我校做课3节，活动真正的为教师学习创建了平台，便于更好的为教学服务。

3、严格要求，指导督促，提高活动成效。

根据社发局要求，每月活动两次，我们严格按计划实施，并按时准时参加活动。每次活动有活动目的，有记录，有总结反思，并且所有原始资料及时入档保存。

4、加强校园文化建设，营造和谐校园。

依据实施方案，争取克服工作中的一切困难，向对标学校学习，并与对标学校的麻校长交流经验，学习校园文化的建设，进一步改善校园环境。

五、存在的问题和差距

1.学校管理有待进一步科学化、精细化。

2.学校整体教学成绩与标杆学校相比还有一定的差距。3．校园环境较差，美化、硬化、绿化的面积较小，艺术化程度严重不足。

六、赶超目标：

在对工作现状合理评估和查找不足的基础上，我校明确了今后的努力方向。年底使我校的管理水平及教学成绩与邢台市行知小学达到均衡阶段，彻底摆脱管理落后和成绩差的现状。同时，提高学生的素质，培养学生的能力，开展各项专题活动，校园文化建设等以此提高我校学生的总体素质和学校的整体面貌。

今后，我校将努力加强自身建设，提高自身水平，总结经验，发扬民主，科学管理，共同努力，勇于开拓，不断进取，群策群力，努力解决工作中存在的问题，使我校的各项工作，力争在有限的时间内追上对标学校，使学校的水平再上一个新台阶！

开发区双楼小学

2012年6月

对标定位活动汇报材料

开发区双楼小学 2012年6月