第一篇:酒店工程岗位职责、质检规范
酒店工程岗位职责、质检规范
一、部门岗位职责
1.工程部的定位与职责:
工程部是酒店一个重要的后勤保障部门;
其主要职责是:负责酒店的硬件设施的保养与维护;为酒店正常营业提供水、电、气、空调等能源,保障设备的正常运转与使用。
2.工程部的组织架构:
工程部的组织架构,按管理的性质分为三在区域:即,日常维修、设备和设施计划保养、弱电运行。
3.各岗位的职责:
1.机电维修岗: ○
承接日常申报的维修项目;确保酒店主要动力系统的正常运行,负责
供电、空调系统的运行操作及巡查;兼顾电梯系统的应急处理; 主要工作内容:完成酒店各部门所申报的机电类维修项目;对酒店供电、供空调系统的运行操作调整及巡查;突发事件的应争处理。2.木饰岗: ○
负责酒店内装潢、装饰类维修、保养事项;承接小型新制作任务;
兼顾房间及公共区域保养任务。
主要工作内容:完成酒店内各部门申报的木饰类维修项目;小型木
饰类更新、改造项目;与机电专业人员共同完成房间的万能工保养事项;
酒店内外围区域设施的保养与巡查。
3.机电保养岗: ○
按部门制定的设备、设施年度保养记划,对酒店各动力系统的辅助
设备、各营业场所的机电类、机械类设备;及酒店所有区域范围内的设施进行年度保养;同时,承接配合营业之需的新安装、新制作事项;主要工作内容:酒店供水、供气、供空调系统泵类设备的保养;空调系统末端设备的保养;各营业场所配电设备的保养及巡查;厨房机械设备的巡查与保养;酒店制冷、空调类设备的维修与保养;客房区域的万能功的保养。
4.锅炉岗: ○
负责酒店供气、供水系统运行及调整;同时承担酒店污水处理设施的巡视,检查任务。
主要工作内容:对酒店锅炉运行进行监控;同时对锅炉系统过行检
测;并兼顾酒店供水系统的运行与调整;承接酒店污水设施的巡视、检查任务。
⑤.电脑弱电岗:
会议场所电脑设备安装、调试以及会议过程的跟踪与服务。
音响、电视、电话类维修事项。
协作领班对BA系统监控。
应急处理电脑、网络系统故障处理。
二、工程部质检规范
(1)表扬
a.能发现设备、设施隐患并及时反馈报修的。
b.对相关人员不规范操作或恶意破坏设备、设施的行为勇于举报或
制止的。
c.规范操作中主动参与设备、设施的维护保养,有效延长设施、设
备的使用寿命的。
d.对于技术革新、节能降耗或安全运行提出合理化建议的。
e.有较强节能意识且取得节能降耗成效的。
(2)部门检查:
a.维修过程中,发生重大事故。如,因维修不到位,或保养未顾及
营业,造成客人投诉;
b.维修过程中,遗留安全隐患。如,设备安装、选型出现失误;保
养过程中,安全设施未彻底检查或是遗留;
c.动力设备运行调节、转换或操作失误,造成客人投诉。如,供配
电、供水设备检修或维修时,出现失误,造成停电或水压不稳;
空调主机温度设定或是阀门操作错误,造成空调不冷等;
d.管理人员,现场检查、督导不到位,造成客人投诉;
e.部门员工服务意识欠佳,造成其他部门投诉;
(3)班组自检
a.维修项目能否及时处理;遗留问题,有无交接;
b.班组的协调、配合是否合理;有无推委现象;
c.重要维修、保养工具是否妥善保管,有无遗失;
d.保养项目是否按程序进行;并按时完成;
e.保养是否到位,遗留问题有无追踪、汇报;
f.巡查是否彻底,有无遗漏;
g.保养场所是否设置有相关的保护;
h.新安装、新制做项目,是否安全可靠;
(3)领班检查:
a.班组人员到岗时间是否准时;
b.维修效率、维修质量,是否达到要求;
c.公共工具是否遗失;
d.户外灯光安装是否到位;现场收尾是否及时;
e.设备巡查是否到位;重大事件,现场处理是否及时、准确。
第二篇:工程质检部岗位职责范本
工程质检部岗位职责范本
负责客户端投诉处理,确认客户投诉信息,协同厂内分析原因、编写8D报告,提出改善对策、跟踪验证改善效果;
量产品品质改善,客户端产品问题跟进改善,维护客户品质部门客情关系;
新产品品质改善,统计新品量产初期在客户端品质状况,产品不良问题的跟踪及改善;
工程质检部岗位职责范本21、按照质量标准对物料以及半成品、成品进行抽样检验;
2、驻厂监督货物进度,陪同客户验货;
3、整理及提交验货数据,做数据汇总和分析,主导工厂品质改进工作;
4、达成客户/公司质量目标;
5、对工厂的样品和工艺进行评估,出具评估报告;
6、根据业务部门及采购部门的需求,对工厂进行实地看厂及评估,出具看厂报告。
工程质检部岗位职责范本3
一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求,二、负责工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。
对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
五、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
六、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。
七、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
八、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
工程质检部岗位职责范本41、负责组织公司工程施工管理、工程监理以及项目经理工作监督、做好监理、项目经理专业技能以及服务意识培训;
2、审核、跟进工地施工完成情况,定期抽查工地情况,总结分析施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题,对工地形象标识、工人形象、施工规范、施工进度进行现场检查(拍照),形成记录,录入ERP系统任职资格
3、打造工程团队,主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作,保证工程部的良性成长;
4、制定与推进相关业务的技术与项目管理体系,提高公司工程施工质量以及工程形象。
工程质检部岗位职责范本5
1.根据工作调配出差验货;
___日常验货不合格问题分析与处理追踪;
3.根据主管安排,跟踪生产品质,做好检验记录;
4.产品检验后英文报告的制作。
工程质检部岗位职责范本61、协助组织落实各项质量目标(产品质量、生产工艺、部门流程等)的完成,贯彻质量方针;
2、现场巡检预防质量事故的发生,解决现场的质量问题,参与质量事故的调查并编制分析报告;
3、参与产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;
4、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训;
5、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。
工程质检部岗位职责范本7
___分析、解决、跟进制程重大质量异常及过程品质的稽查问题点;
2.召开质量会议、评估产品的稳定性;
3.培训需求调查,编制、季度、月度培训计划,并保证计划达成;
4.定期提供产品制程改善计划及改善成果
;
5.协助制订、优化、实施、持续改进制程质量要求、质量体系、制程品质工作流程;
6.监督制程符合工艺要求、确保巡查人员依规制作业,___程度降低客户批量性质量投诉;
7.协助修订部门组织架构、完善部门职责、岗位职责;
8.负责对工厂锯床及各配件的加工进行质量检验
第三篇:酒店质检部经理岗位职责
酒店质检部经理岗位职责
基本任务:
一、在总经理办公室的领导下,具体组织建立酒店管理体系,经批准后组织落实。
二、每月进行质检管理分析,向总经理提交分析报告
三、制定质检部工作目标和工作计划
四、制度质检部的工作程序和规章制度以及标准规范,批准后组织具体实施并监督检查
五、每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查
六、每周对酒店各部门服务质检量进行巡检
七、对员工仪容、仪表、行为规范,工作纪律随时抽查
八、每周统计客人投诉、分析原因后向上级汇报
九、检查各部门对酒店规章制度的执行情况,发现问题及时处理
十、主持质检部例会,及时准确传达上级指示精神
十一、指导、监督、检查各项工作,掌握各部门工作情况和相关数据
十二、做好工作日志、保证质量工作有计划的进行
十三、加强质检工作量化和数字化得管理
十四、检查、巡视应占工作总量的2/3
责任:
一、对质检工作的真实性负责
二、对质检部掌管的酒店机密的安全负责
三、对质检工作给酒店造成的影响负责
四、对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责
权限:
一、有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权
二、有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权,并有向总经理汇报的权利
三、有对各部门规章制度执行的检查权
四、有对酒店所有员工的仪容、仪表、服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权
五、有对各部门工作程序和标准的监督权
六、有对各部门卫生质量的检查监督权
七、有对厨房菜品质量的检察权
八、有对下级工作业绩的考核权
第四篇:质检部经理岗位职责规范
质检部经理岗位职责标准
根本任务:
一、在总经理办公室主任的领导下,具体组织建立酒店质量管理体系,经批准后组织落实。
二、每月进行质量管理分析,向总经理办公室主任、总经理提交分析报告。
三、制订质检部工作目标和工作方案。
四、制度质检部的工作程序和规章制度以及标准标准,批准后组织具体实施并监督检查。
五、每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。
六、每周对酒店各部效劳质量进行巡检。
七、对员工仪容、仪表、行为标准,工作纪律随时检查。
八、每周统计客人投诉,分析原因后向上级汇报。
九、检查各部门对酒店规章制度的执行情况,发现问题及时处理。
十、主持质检部例会,及时准确传达上级指示精神。
十一、指导、监督、检查各项工作,掌握各部门工作情况和相关数据。
十二、做好工作日志、保证质检工作有方案的进行。
十三、加强质检工作量化和数字化的管理。
十四、检查、巡视应占工作总量的2/3。
责任:
一、对质检工作的真实性负责。
二、对质检部掌管的酒店机密的平安负责。
三、对质检工作给酒店造成的影响负责。
四、对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责。
权限:
一、有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权。
二、有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权,并有向总经理直接汇报的权力。
三、有对各部门规章制度执行的检查权。
四、有对酒店所有员工的仪容、仪表,效劳标准、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权。
五、有对各部门工作程序和标准的监督权。
六、有对各部门卫生质量的检查监督权。
七、有对厨房菜品质量的检查权。
八、有对下级工作业绩的考核权。
九、
第五篇:工程科质检科科长岗位职责
工程科科长岗位职责
1.全面负责本科室的组织、协调、督促及指导工作, 制定本科室的项目管理工作计划,负责项目主管的全面考核工作;协调本科室与相关科室以及相关职能部门的业务工作;
2.负责组织完成项目投资计划;
3.负责组织施工图会审,负责定期组织召开设计变更会,审核施工单位变更联系单;
4.负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
5.负责组织勘测地质报告、施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
6.负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理,并对科室内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责;
7.负责组织工程各阶段的分部工程验收及隐蔽工程的验收;
8.负责项目总体进度、质量、成本的控制、管理和协调;负责制定项目分阶段的进度计划和进度控制方案;负责审批施工单位分部工程计划和月度进度计划及月度、季度、资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作;
9.负责审批每月工程进度款并上报处领导审批, 负责审核工程结算及尾款的计算工作;
10.负责签发工程科上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;
11.及时完成领导交办的其它任务。
质检科科长岗位职责
1、全面负责本科室的全面工作,熟悉合同条款、技术规范、设计图纸,认真贯彻国家有关质量验收标准及规范规定;
2、负责建设项目技术、质量管理工作;
3、组织项目各参建单位对设计文件及资料进行审查、现场核对,组织设计单位进行技术交底工作;
4、制定下达指导施工的技术指令性文件,解决施工中的技术问题;
5、对工程项目分项、分部、单位工程进行划分,制定相应的质量目标,并对质量目标完成情况进行监督、考核,督导相关单位抓好落实;
6、组织开展有关质量、技术科研课题的研究、实施和“四新”的推广应用,做好总结工作;
7、对设计代表、技术专家和现场监理机构的技术、质量管理工作实施有效管理;
8、负责督促并考核各级试验检测机构质量管理制度的制定、落实情况,以及其定期、随机对工程实体的检验频率;
9、负责项目建设过程中质量总结、报告的起草、相关报表的汇总、上报工作;
10、监督并组织对建设项目技术资料、各级质量保证资料的检查,保证其科学性、准确性、完整性和规范性;
11、积极支持质量监督站的质量监督检查工作;
12、配合合同管理部完成信用评价考核、工程量统计和计量支付工作;
13、对监理机构报送的工程质量评定结果进行审定,组织合同段的交工验收;
14、督促并处理工程质量缺陷、工程质量事故;
15、及时完成领导交办的其它任务。