第一篇:如何做好党委信息参谋工作
信息是各级党委、政府了解工作情况、掌握工作动态的重要渠道,是党委、政府领导联系群众、服务基层、密切党群关系的重要纽带,是各级党委、政府正确决策的前提和基础。这就要求党政信息工作要紧紧围绕决策,始终贴近决策,有效辅助决策,在决策的整个过程中为领导提供全程服务。那么,如何在更高层次、更深领域、更广范围内为领导谋求更多更好的信息呢?笔者认为,主要应抓好以下三个基本要素。
一、把握决策思维———树立高位意识,学会“换位思考”
信息工作作为辅佐决策、服务中心的一项重要工作,首先要求信息工作人员必须站位要高,起点要高,出手要高,树立强烈的全局意识、中心意识、高点意识,学会“换位思考”,跳出小的工作圈子在大局中找位置,做到“顺势而谋,逆势而思”。信息工作者要善于从工作热点、难点中捕捉领导思考问题的“焦点”,要对领导意图举一反三,从理论高度和普遍联系的观点扩展到广泛关系中去思考、去反馈。只有掌握了宏观走势,又能把握领导意图,就能善于从宏观角度思考问题,从全局的角度发现问题,挖掘工作中的普遍性、关键性的问题,做到“统观全局品评得失,权衡轻重优化取舍”。
二、精选信息视角———树立超前意识,力求“思维共振”
信息工作者要站在领导的高度,在找好问题的角度、挖掘问题的深度、把握时间的及时上下功夫,力求与领导达到思维共振、与中心工作完全合拍。重点要抓好五类信息:一是以小见大,搞好问题类信息。主要是用逆向思维反思微观工作实际,找准个性事件影射宏观共性问题的聚焦点。二是平中见奇,搞好经验类
信息。主要是用宏观的观点评判自身工作,找准基本工作与上级工作的吻合点,来挖掘其特色。三是见微知著,搞好政策建议类信息。要侧重政策出台之前的决策建议、制定政策之中的补充建议、政策落实过程中的梗阻问题、对过时政策的理性反思、需上级出台政策的“空白点”。四是透视焦点,搞好社情类信息。关注国计民生是信息工作中的着力点,也是各级领导关注的焦点。如社会稳定、民族宗教、低保人群、复退军人、社会关注的殡仪改革等。五是关注难点,搞好内参性信息。主要是抓住左右全局、困扰中心、急需突破的重大问题开展信息调研,提出决策建议。
三、科学谋篇布局———树立精品意识,提高信息质量
一篇好的信息应该做到“四戒、四要”,“四戒”:一戒平,索然无味,平淡如水;二戒空,内容空洞,毫无见地;三戒散,娓娓道来,不知所云;四戒旧,文体老套,毫无新意。“四要”:一要先声夺人,确定一个简约凝炼的报告标题。标题是文章之眼,是文章之纲,是画龙点睛之笔,决不可草草行事,必须凝思聚力,认真推敲。二要勇于创新,构思一个精巧独特的框架结构。核心是要做到形式与内容的巧妙统合,出奇制胜,推陈出新,人无我有,人有我新,相互穿插,给人耳目一新的感觉。三要精选素材,提炼一些典型真实的材料内容。真实是信息之魂,一篇好的信息首先必须问题真实、文字真实、数据真实。四要推敲语言,树立一种鲜活清新的语言风格。在语言上要高度凝练、鲜活、可读性强,忌死板、空泛、平铺。
第二篇:如何做好党委信息工作
信息,就是通过一定的物质载体反映出来的新的有用的知识。也就是说,信息是需要通过文字、图片、符号等载体传递和存储的,我们平时讲的信息一般都是指以“文字”方式传递和存储的;信息必须是有新内容,而不是过时的东西,同时于我们是有用的,能够减少或者消除不确定性、未知度和疑义度。
什么是党委办公室系统信息:主要是指在党委领导制定和实施决策、指导工作过程中运行的信息。特征有:一是政治性。就是要为中国共产党和全国广大人民群众的根本利益服务。比如不能写反动的信息。二是政策性。要围绕党委决策的需要去收集、提供有关的新情况、新问题、新经验,注意提供有关的政策建议、意见和可供选择的预案,注意政策制定后收集、提供政策反馈信息,以利政策的修正和完善。比如基层干部缺乏问题。三是典型性。必须经过筛选、加工,不能眉毛胡子一把抓,应该反映全局性、整体性、代表性的具有普遍意义的信息。比如基层干部缺乏问题。四是超前性。即时效性,信息收集、加工、提供都力求在决策之前,对动态性、苗头性、倾向性的问题,要捕捉事物变化的先兆,预测事物发展的趋势。
(二)党委办公室系统信息的作用
党委办公室系统信息是各级领导见微知著的得力助手;是辅佐各级党委科学决策和推动工作落实的重要手段;是各级党委联系群众,服务基层,密切党群关系的重要纽带。信息工作与党委办公室系统其他工作的关系就是:通过信息上下传递、左右协调,通过信息组织日常运转,通过信息发现问题,开展督促检查。
(三)党委办公室系统信息工作的基本要求
一是党委办公室系统要充分发挥向各级党委报送信息的主渠道作用,就是指党委领导在日常工作中主要依靠党委办公室系统提供的信息了解情况、进行决策和指导工作。二是要坚持及时、准确、全面的原则,确保信息真实客观。三是要建立一套完整的信息工作运行机制;四是要建立健全畅通的信息网络;五是要建设一支高素质、能战斗的信息工作队伍。
(四)职能部门信息工作
向各级党委报送信息是职能部门的重要职责。因为职能部门信息是党委了解、指导工作的重要参考依据;是党委办公室系统信息网络的重要组成部分。职能部门信息的特点有:宏观性。权威性、专业性、机密性。职能部门如何向党委办公室报送信息:
第一,要及时、准确、全面地向中央和各级党委报送紧急信息;
第二,常规工作的阶段性情况和重点工作的开展情况;
第三,反映本部门的工作思路和政策建议;
第四,及时、客观地反映工作中遇到的矛盾和问题。总之,职能部门向党委报送信息,一定要从党委研究、制定政策的角度进行报送。不能停留在一般的统计数据上,缺乏深层次的挖掘和加工。
“信息”一词有着很悠久的历史,早在两千多年前的西汉,即有“信”字的出现。“信”常可作消息来理解。作为日常用语,“信息”经常是指“音讯、消息”的意思,但至今信息还没有一个公认的定义。
党委信息的基本特征
(1)党政领导需求更具有宏观性、综合性的信息。党政领导的决策是一个带全局性的高层次的决策,所包含的内容十分复杂,所需求的信息,不仅要具有一般信息的属性,如准确性、适用性、时效性,而且还应具有宏观性和综合性。其宏观性、综合性越强,参考价值就越大。当然,在决策中,可能需要解决的问题是一个或几个,但其中必有一个宏观的中心问题,或者是主要矛盾。所有领导都是力图抓住中心问题,解决主要矛盾,以带动次要矛盾的解决,推动全局工作的顺利进行,如解决热点、难点问题等。
(2)党政领导需求反映事物本质的、思想性强的信息。党政领导者对重大工作作出决策的同时,必须在思想观点上给予引导,给人们以新的启迪,以保证决策的实施。因此,在决策时所需求的是:透过事物的现象,揭示事物本质的信息;通过分析,反映出事物发生、发展规律的信息;透过矛盾的特殊性,反映矛盾普遍性的信息,这类信息能使决策者做出正确的判断,防止出现以现象代本质、以偏概全的现象,避免决策的失误。由此可见,党政领导需求的信息,不是一些零碎的、不确定的信息和原始材料,而应当是通过发掘和提炼的,由感性认识上升到理性认识的,赋予了新思想、新观念、有特色的高层次信息。
(3)党政领导需求具有超前性、倾向性的信息。任何一项决策都具有超前性,作为决策基础的信息,更应当是超前性的,在决策的三个阶段中,决策前和决策中必须围绕着决策的目标,对许多与之相关的因素作出周密的思考和判断,特别对那些带有倾向性、潜在性的问题,作出超前的预测,这就需要获取大量的超前性信息,决策后,在实施决策中,要围绕着验证决策和完善决策,需求一些动态性、苗头性的反馈,以把握实施决策的总趋势。在信息反馈中,党政领导特别需求那些反映新生事物的信息,便于领导者引导新生事物的发展,同时,特别需求那些带有倾向性、问题性的信息,以便于领导者见微知著、防微杜渐,积极做好完善决策的工作。从某种意义上讲,对于领导者来说,反映倾向性、问题性的信息,要比反映工作动态、成绩、经验方面的信息价值更大。
(4)党政领导需求具有针对性、真实性的信息。决策讲究科学性、准确性、实效性,由此而决定了党的领导所需求的信息,必须有强烈的针对性和真实性,信息有无针对性,直接关系到决策是否有实效性。真实性是信息的生命,信息是否实事求是,是否真实,是决策成功与否的关键。真实的信息,使领导者能正确地认识客观事物,准确地判断事物的发展趋势,使决策更加正确化。
党委系统信息工作应注意的问题
一、把握决策需求。信息工作人员要善于把握发展重点、民生焦点、党委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,扎实有效地履行好参谋和耳目职能。党委决策前,广泛收集筛选基本素材,真实反映基本情况,提供有效的依据;党委决策过程中,深入了解可能产生的社会影响和效果,及时反映不同的意见建议,提供有价值的参考;党委决策后,及时追踪贯彻落实情况,总结成功经验做法,提供修改完善的建议。
二、改进服务方法。党的事业不断发展,党委工作与时俱进,领导需求各有不同,信息服务方法不能一成不变。改进信息服务方法,要以决策需不需要、领导满不满意、基层赞不赞同作为出发点和落脚点。从决策者的角度观察问题、思考问题、研究问题,做到与领导决策思维同频共振、内容有效对接、步调紧密合拍,谋事谋到关键处,参谋参到点子上。
三、打造服务精品。没有信息服务精品作保障,服务于领导、服务于决策、服务于基层就很难做得更好。打造服务精品要紧贴党委工作“关注点”,多报适用型信息;挖掘本地工作“闪光点”,多报特色型信息;抓住经济社会“症结点”,多报深层次信息。着力解决信息反馈不对路、挖掘不够深、报喜不报忧等突出问题,动态信息要对路、有用、有特色,综合调研信息要有高度、有深度、有价值。
四、树立爱岗敬业意识。爱岗敬业是做好工作的基石。信息工作是隔着窗户纸和领导说话,只闻其“声”,难见其人。如果没有干一行、爱一行、精一行的精神,没有无私奉献、埋头苦干的境界,没有平凡之中坚定追求、平常之中坚持不懈、平静之中满腔热忱的信念,就很难干好工作。要在党委信息系统提倡以忠诚为本、以奉献为乐、以敬业为荣的精神,教育和引导信息工作人员把信息工作当成事业、把信息岗位当成舞台,志存高远、淡泊名利,耐得住寂寞、守得住清贫,在奉献中展示价值,在服务中超越自我。
五、弘扬求真务实作风。不图虚名,不务虚功,贵在实践,重在落实,就是对求真务实最好的诠释。向党委报送信息是一项政治任务,迟报、漏报、瞒报,会误事;不全面、不准确、不客观,会坏事。信息工作人员要坚持实事求是的原则,不能一叶障目、以偏概全,自觉做到有喜报喜、有忧报忧、喜忧兼报。反映成绩恰如其分,反映问题客观可靠,反映建议
切实可行。善于察实情,敢于讲实话,注重求实效,不做决策却要担责在肩,不当指挥却要通观全局,不处基层却要洞悉实情。时刻关注民声民意,把脉聚焦弱势群体,紧紧抓住难点焦点,把基层最真实的情况、最鲜活的事例源源不断报送党委领导。
六、养成严谨细致习惯。信息工作日日“短平快”,年年“马拉松”,常规信息天天报,紧急信息随时报,不出事可能没人问,出了事必定有人究,没有严谨细致的作风,难以保证信息工作不出差错。严谨,要求条理清晰、井然有序,不能漫不经心、随心所欲,要严肃责任、严守纪律、严格程序;细致,要求认真仔细、周密审慎,不能丢三落
四、顾此失彼,要从细微之处改起,从点滴之处抓起,从基础之处管起。
第三篇:如何做好县级党委系统信息工作
如何做好新形势下
县级党委系统信息上报工作
近年来,XX县委办公室通过强化队伍建设,完善考核机构,创新工作方法,健全信息网络,优化信息载体,提高信息质量,使信息工作实现了年年上台阶的目标。在从事信息工作的几年中,就如何提高党委系统信息质量自己总结出了几点做法。
一、统揽全局,力求在上报信息高度上下功夫 作为县一级信息具有一定的局限性、相对性和直观性,因此,要想提高信息采用量,就必须从宏观着眼、微观入手,站在全局的高度抓住那些对全局工作有一定借鉴、参考、指导作用的信息,细整理、深加工,使之系统化、综合化,从而产生增值效应。
一是抓住重点搞采编。作为信息工作人员要主动出击,围绕党委各个时期的中心工作,多从全局性方面选题;围绕改革开放的新形势,多从典型性、开创性方面选题;围绕不同时期的社会热点、难点问题,多从倾向性、敏感性方面选题。同时,还要通过定期信息需求要点、电话联系、召开座谈会、深入基层、走访有关部门等形式,主动采编信息稿件,从而使信息工作更好地为决策服务。
二是抓好角度搞创新。要打好“特色”牌、唱好“地方
制,将题目落实到人并提出时限要求,务求落实,力争搞出有情况、有分析、有建议的信息调研材料。为此,作为信息工作人员要做到七点:
一是选题要准。围绕党委各个时期的工作重点,选择领导关注的热点、难点问题,有的放矢地开展信息调研。如,我们上报了《XX县突出六个关键环节扎实做好棚户区改造》和《XX县采取四大措施扎实推进棚户区改造工作》等信息,将我县棚户区改造过程中的好做法、好经验向全市推广。
二是挖掘要深。对内涵容量大的信息,要通过顺延开发、连带开发、双向开发,使信息向“追根溯源型”、“举一反三型”、“决策方案型”发展,以提高其深层次价值。
三是方法要活。注意从基层上报的信息中发现有价值的线索,然后深入基层追踪调查,扩大、丰富初级信息的内容;注意发挥信息网络的功能,组织各信息点开展联合调研,变“单兵作战”为“协同作战”。为完善社会信息网络,进一步延伸信息触角,我们实行了“特邀信息员”制度和设立乡镇、县直部门信息直报点。
四是针对性强。在信息报送过程中,除了报送常规信息外,关键是抓住一些好的素材和重大信息不放,进行深加工和追踪式的连续性反映,写出一些有深度有份量的信息,充分体现其重要性、代表性、典型性。
五是注重时效性。时效性是信息区别于其他类型材料的
及时转报领导,在领导批示后迅速催办落实。
三、因地制宜,力求在上报信息特色上做文章 信息工作具有较强的时效性和导向性。县级信息工作人员在报信息时,要本着“压缩数量,提高质量”的原则,围绕“领导需要知道的”和“需要领导知道”两方面内容,变盲目上报为按需反馈。
一是捕捉“亮点”。即报送有本地特色的信息,搞好定点开发,在反映贯彻落实上级批示精神方面加大具有创造性、典型性做法的信息分量;在反映工作进展情况方面,加大全局性、突破性信息的报送力度;在反映工作经验方面,增加富有探索性和推广意义的信息的报送数量。这样才能及时把本地贯彻落实中央重大决策和省市工作部署的新思路、新动作反馈上去,使上级及时了解基层的工作落实情况、取得的成绩及存在的问题。
二是剖析难点。作为信息工作人员要有敏锐的观察力,不失时机地抓住一些事关全局、有推广价值、与当前工作联系紧密的重大问题深入剖析,提出建议,从而变事后反馈为超前预测。
三是关注热点。对事关群众、事关全局的苗头性、倾向性问题,要从有利于突出主题出发,进行定性定量分析,做到既有观点又有事例,用观点统率事例,用事例说明观点。
第四篇:新形势下如何进一步做好党委信息工作
新形势下如何进一步做好党委信息工作
时代和实践的发展,国际形势和国内环境的变化,总是不断给信息工作赋予新的内涵。信息工作已经由新闻时代、分析时代进入到洞察时代。做好新形势下的信息工作,关键是要抓好“四个三”,推动信息工作的与时俱进。
一、在“三个贴近”上下功夫,切实提高信息服务的针对性和有效性一是要贴近上级需求做好信息服务。今年是党和国家发展史上具有重要意义的一年,中央和省市委将更加关注重大决策和部署在基层的贯彻落实情况,更加关注各地经济社会发展情况,更加关注社会和谐稳定。我们要坚持以上级需求为导向报送信息,作为中办信息直报点和上报省委信息工作优胜单位,要继续在中办信息直报点中争先进位,上报省委信息工作继续保持全省第一方阵前列位次。在日常工作中,要注意围绕上级重大决策和重要工作部署的贯彻落实,及时报送进展情况,反映存在问题,总结典型经验,提出参考建议等,使上级及时、准确地了解和掌握情况,指导工作,解决问题。
二是要贴近领导需求做好信息服务。要确立信息服务与领导工作同频共振,与领导所谋有效对接的理念,坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题,作为信息工作的切入点,把握工作重点,及时、全面、准确地为领导同志提供有价值、高质量的信息。同时,对群众的生产、生活影响较大,群众反映强烈的突出问题,也是领导比
较关心和重视的问题,要及时发现、收集和整理上报。要注意反映基层党政领导、人大代表、政协委员、专家学者和社会各界对上级党委工作的有针对性和建设性的意见、建议。
三是要贴近基层工作做好信息服务。坚持从基层的实际工作中、从群众的反映中捕捉信息,积极反映民情、民意,发挥信息工作的纽带作用,使信息工作成为“民情通道”。一方面,要通过加强与各网络单位的联系,发现、掌握各种情况,把最微观、最具体的情况及时提炼成信息上报各级领导。同时,有针对性地选题,直接到工作一线进行信息调研,把最真实的声音、最鲜活的材料、最迫切需要解决的问题,整理、加工成信息传送到领导手中,真正使信息工作成为连接党和政府与群众之间的桥梁,成为领导决策的“千里眼”和“顺风耳”。
二、在“三个确保”上下功夫,切实增强信息服务的灵敏度和精准度
一是要确保信息的时效性。凡是需要上级领导及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息,都要迅速收集上报。重大突发事件、重大安全生产事故、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况,要随时发生随时报送,并要续报事态进展、处置措施和原因、后果以及吸取教训、开展工作的情况。
二是要确保信息的真实性。各单位上报信息必须实事求是。反映工作进展和成绩的信息要恰如其分,反映问题的信息要真实可靠,反映困难的信息要客观准确。要尊重事实,不粉饰,不拔高,不编造。
要加强对信息的分析核实,向相关单位核实,务求信息准确无误。对一些正在发生的重要情况,还要进行跟踪了解,以确保真实和准确。三是要确保信息的完整性。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息,防止以偏概全,顾此失彼。要准确反映事物的全貌,既反映现象,又反映本质;既反映初始,又反映结果;既反映相关侧面,又反映内在联系。不断章取义,不过滤截流。只要上级领导需要,无论是哪一方面的信息都要报送。
尤其需要强调的是,报送信息要做到喜忧兼报,既报喜又报忧。反映问题的信息要报给本级领导,也要向上报送。同时,上报信息要做到数量和质量并举,注重质量。就数量来说,县区和市公安局等有关单位每天都要坚持上报信息,其它单位每周都要报送信息,紧急重要信息要随时发生随时上报。就质量而言,要搞好信息的整体开发和综合利用,发挥信息的综合效益。要对大量零散的、孤立的初级信息筛选有用部分,进行归纳整理,集零为整,变缺为全,化浅为深,从整体上挖掘信息的深层价值。
三、在“三个突出”上下功夫,积极探索信息服务的新方式和新办法
一是突出信息刊物整合的力度。今年初,我们对信息刊物进行了必要的整合和充实。总体思路是:统一刊头、分类报送、拓宽领域、突出特色、增强效用、打造精品。即在“芜湖信息”的总刊头下,分 8个专刊。其中,1、《芜湖信息 每日快报》突出动态,注重综合,加
强反馈,力求灵敏快捷,广泛深刻。重点报送全市各部门各单位的工作动态,全市方方面面的社会动态和有关单位的情况反映等。
2、《芜湖信息 要情专报》专题反映领导关注的热点、难点、焦点问题,每期围绕一个主题,力求多角度、多层面将情况说深说透。重点报送市内发生的紧急重要信息,特别是较大规模集访、重大突发事件,以及苗头性、预警性信息。
3、《芜湖信息 领导批示》将市委领导在报送信息上的批示送有关单位办理,并跟踪办理情况,及时反馈。
4、《芜湖信息 每日上报》注意把握重点,体现芜湖特色,力求全方位、多角度、深层次反映我市政治、经济、文化、社会和党的建设的新思路、新举措和新成果。
5、《芜湖信息 工作交流》贴近各网络单位工作,发挥信息导向作用,及时提供工作借鉴。重点编发各单位工作的最新进展,以及工作中的新探索、新举措、新经验、新典型等信息。
二是突出个性化和精品化信息服务。适应党委领导工作体制的变化,定期向服务对象报送信息征求意见单,根据反馈意见,增出一些专题性信息,并征求服务对象对信息刊物的意见和建议,增强信息的适用性和满意度。加强信息调研工作,独立或联合有关单位开展信息调研,把信息的触角延伸到社会的各个方面、各个层次,广泛收集和综合处理各类信息资源,提供更多有新意、有广度、有深度,有情况、有分析、有建议的高层次信息。全年市本级不少于6篇,各县区不少于 2篇,其他单位不少于一篇。
三是突出信息网络交流平台建设。积极拓宽对外信息收集渠道。
在依托全省党委系统信息网的基础上,开发或整合国家部委和全国各省市政府网、互联网等网上信息资源,并与有关兄弟市加强联系与交流,努力实现信息资源的互通和共享。搭建信息内网交流平台,建立经常性的联系,及时传递信息需求,反馈信息采用情况,总结推广典型经验,提高信息报送质量。同时,每月召开一次县区和市直有关单位信息工作例会,开展学习和交流,查找问题和不足,研究办法和对策。此外,注意通过政府网站、市委办公室网页,发布有关我市经济、社会发展的各类信息,宣传芜湖,推介芜湖。
四是在“三个坚持”上下功夫,切实推进信息服务的规范化和制度化
一是坚持抓好队伍建设。在现有网络单位信息员之外,拟增聘若干名特约信息员,充分发挥他们身处基层的优势,加大社情民意的广度和深度,加大对来自基层一线真实情况的掌握和反映,弥补体制内信息上报的不足。为提高信息员的业务能力,原则上分上下半年各举办一期信息业务培训,同时分片召开座谈会,通过以会代训等形式,加强信息专题培训。适时组织信息员外出参观、学习和考察。对信息报送工作薄弱单位及时上门走访、沟通提醒。
二是坚持优化考核机制。修改完善《全市党委系统信息工作考核评比办法》。结合优秀信息评选活动,每月在采用信息中评选出 10条“月度最佳信息”,作为年底优秀信息评选的入围信息,并给每条最佳信息奖励 10分。对提供调研信息的单位,视情给予加分奖励。
严明工作纪律,对紧急重要信息迟、漏、瞒报者,予以通报批评。对全市 112家党委系统信息网络单位实行动态管理。
三是坚持抓好内部建设。围绕创建“学习型、创新型、效能型、和谐型”科室的建设目标,做到理论政策学习常态化、信息服务质量精品化、推进效能建设持久化、加强和谐科室建设人性化。每月不少于两个半天进行集中学习,注重学以致用。定期开展专题学习调研活动,加强学习成果转化。结合信息业务知识培训,安排全科同志分头作专题研究,对网络单位进行业务辅导。建立每周一早例会制度,通报上周信息采用情况,分析存在问题和不足,列出上报信息要点及重点,从编报内容、写作方法、文字处理等方面进行相互交流。坚持集体评刊制度。结合开展信息刊物“无差错”活动,经常性进行“回头看”,每季度集体评刊一次,及时查找不足,切实加以改进。继续完善内部管理制度,做到以制度规范工作、管人管事。
第五篇:做好党委系统信息工作的几个问题
做好党委系统信息工作的几个问题
中央办公厅1985年、1986年两次召开秘书长、办公厅主任座谈会,均强调党委办公室要做好信息工作。两年多来,广东各级党委办公室对这项工作是重视的,想了许多办法,取得不少成绩,但还有待于深化和提高。因此,需要解决好下述的几个问题:
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一、要提高做好信息工作的自觉性
••••党委办公室的主要任务,是为领导的决策服务。这种服务,大体上有四个方面工作:第一是信息工作,对上下左右方方面面的情况加以收集,进行综合处理,把值得重视的东西反映给领导;第二是事务工作,包括召开会议,发文件,打印以及其他各种事情的处理。第三是传输工作,通过各种传输手段处理好电报、电话等;第四是提建议、当参谋,即提出拟办意见和建议,供领导参考、选择。第一点是主要的,后面三点也不可忽视。信息怎么来,怎么去?就牵涉到传输和处理;有足够的信息作依据,才能提出正确的建议,当好参谋。••••现在,我们搞的信息,多属初级的动态性信息,有深度的高层次信息少;反馈式的多,超前式的少;报成绩的多,深入地揭示和分析问题的少;经济方面的多,精神文明方面的少。所以,要着力于使信息工作高层次化,综合化,以便为领导提供更多有参考价值的、适用对路的信息。
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二、要建立和发展信息网络
••••现在从党委办公室到各个部门,大多数都已经定了信息点、信息员,定了一些必要的工作制度,但还需要进一步完善:
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(一)要加强联系。信息网这个东西,你用它就活,不用它就会自然消亡。定了信息员,他不给你来稿,你又不去问他,网络就会自然终断。或者他来了一篇、两篇、三篇稿,你都挑不上,几次不用,他就不写了。所以,必须加强联系,定期通报信息的采用情况,这不单可以起到加强联系的作用,还可以使大家从中捉摸到应当采写些什么东西。如果把信息条目汇总起来,还可以反映出多项工作的动向。除此以外,还要想法子多通气,如打电话,写信。广州市以研讨会、表彰会、联谊会等方式组织信息员活动,这也是加强联系的好办法。••••
(二)要把信息网用活。除了发动信息员主动提供信息以外,办公室还要根据领导的意图不时出一些题目,有时还可以搞些问卷调查,或者简要的统计。比如,某地出现了一种新的动态,这究竟是个别现象还是普遍现象呢?我们可以出个题目向各地的信息员查询一下。
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(三)要发展横向联系。一方面,党委办公室的信息工作部门要与同级的各个综合部门,调研、咨询机构,包括大学里面的研究室,民主党派的各种咨询中心等,建立联系,可以根据领导决策的需要,向他们出题目,要成果。另一方面,我们各级党委办公室之间也应发展横向联系。我得到的信息,是关系你这个地区、你这个部门的,我送给你。你那里对我这个地区、我这个部门的工作有反映,请你送给我。这样,联系有纵有横,交织起来,就成为网络了。施政怕政出多门,信息的来源则不然,同样的一个问题,各个渠道来的,情况不同,看法不同,集中起来更有利于全面地看问题。如果,都是一个声音,一味叫好,或者一味叫坏,这就很难抓住真正的信息。党委办公室应发挥信息的“综合”作用。••••
三、要抓信息的筛选和开发
••••事物的现象不等于信息,信息是要捕捉的,要善于抓住反映事物本质的东西。作为党委办公室,我们要抓的信息从时间上来分,无非是两类,一类是超前,一类是反馈。超前就是根据领导的意图,把住预测性信息;反馈就是已经形成的决策,在往下贯彻中或贯彻后,底下的反应怎么样?反馈的信息,从方向上来分,也有两类,一类是顺向,一类是逆向。顺向,就是表明领导的决策正确,可行的信息。逆向,表明领导的决策不可行,或者虽然可行,但其中有必须解决的问题。
••••省、市、地这样的领导机关主要是管宏观的,要讲究信息材料的综合性、典型性。不要满足于搞那些零星的,反映具体问题的东西。要着力于综合反映带全局性的问题,反映事物在运动中的动向。抓住一个有代表性的具体单位或具体事件,反映一件事物的动态。••••作为党委机关,抓信息还要讲究材料的政治性、思想性。就是说要注意从政治、思想、政策这些角度上去抓问题,选材料。
••••党委办公室除对每天的信息按照上面的要求,搞好筛选外,还要注意开发。即从来件中抓线索,抓题目。比如,有关部门报来了一个财政开支增大的数字,其中某个地区增幅特别大,为什么?是意味着投资继续膨胀?还是有新的失控?应当查询一下,不要满足于全面的平均数。这样就有可能抓到一些有价值的信息。
••••从下面或外面反映的问题中抓信息,这也是一种信息开发。比如,基层对颁发的某项具体政策的反映;外事简报或港澳报刊对我某个地方发生的问题的反映等。我们抓住这些反映,就会发现一些值得注意的问题。
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四、要搞好信息的综合与摘报
••••我们既要扩大信息来源,又要防止垒高文山,在材料的处理上,就要注意从两个方面努力:收文的一方,要抓好筛选,发文的一方,要讲究针对性。送文要对口,适应人家的需要,不要乱送、滥送。因此,信息刊物一般应该搞专用件,不要把适于下发的材料往上送。同样,适于向上报的,就不要向下发。横向也是这样,有些材料,对这个部门有用,给别的部门就没有用,就应当选送。所以,我们建议各个市地委办公室都搞个专门向省委报送信息的刊物,随时把各市地委认为应当向省委反映的事情反映上来。其他的简报或下发件,一般就不要上报。这种信息专刊,题目专,篇幅短,由信息员拟稿,只须秘书长或办公室主任审核就可以发了。快捷,灵活。应当把这条“热线”充分利用起来。
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五、要提高文字质量和培训队伍
••••现在的文秘工作,最使人头痛的是没有用的材料太多,有用的材料太少。这除了乱送、滥送、官僚主义、文牍主义等原因之外,文字质量低下也是一个重要的原因。我们的许多书面材料,都是例行公事,官样文章,一般化。这个问题一定要认真抓。在日常工作中,大家要注意抓文字质量。所有材料,都不应讲空话、套话,一定要做到言之有物。再就是要讲实话,一是一,二是二,不讲假话,既报喜又报忧,不能只报喜不报忧。努力做到毛主席提倡的三性:准确性、鲜明性、生动性。
••••提高文字质量,还要注意抓队伍的培训。可以以会代训。比如分片召开信息员会议,找个地方住下来,用几天时间学学怎么写信息,包括怎么采访,怎么分析,怎么表达,互教互学,能者为师。也可以请有经验的同志来辅导