第一篇：家庭保洁部助理岗位说明书
保洁部助理岗位说明书
一、基本岗位信息
岗位名称：保洁部助理
所属部门：保洁部
定编人数：1人
直接上司：保洁部主管
职位联系：保洁部排成人员、在册保洁人员
可晋升岗位：保洁部主管
工作协助关系：
1、对内：行政部、客服部、在册保洁人员
2、对外：所有签约客户
二、主要岗位职责
文件处理
1、招聘申请表、续约处理报表、投诉处理报表、转介绍情况处理报表、赔偿情况处理月报表
日常处理事务
1、所辖区域内家庭保洁部保洁人员日常管理。
2、所辖区域内家庭保洁业务的开拓
3、所辖区域内保洁人员的招聘
工作交接时须交接资料
1、文件资料
保洁部内部发文、保洁人员花名册、招聘申请表
2、电子文档：工作台账
3、其他
任职资格
性别：男性
年龄：23~30
教育背景：大专以上学历
知识结构：
1、掌握保洁相关行业知识
2、有一定的企业管理知识
3、懂得时间管理
能力：
1、有较好的沟通能力；
2、较好的反应能力及应变能力
3、良好的心理承受能力
4、良好的统筹能力
5、较强的管理能力
品质素质
1、工作责任心强
2、良好的保密意识
3、良好的自我管理。
第二篇：保洁班长岗位说明书
保洁班长岗位说明书
岗位名称保洁班长直属上级主管
管理幅度直属部门保洁部
工作内容：
1、接受保洁部主管的领导，向主管负责。
2、当日班前留意现场主管的提示及工作要求。
3、检查班组员工到岗情况，查看是否全勤工作，对缺勤的，及时采取补救措施，合理安排下属人员工作。
4、每日配合现场主管检查所辖范围的清洁卫生状况，并对周、月、季计划表查看、考核。
5、禁止员工的违章作业,对不安全的行为和隐患进行整改或处罚。
6、编制辖区内的人员安排计划,关心员工生活,掌握员工的工作情绪,知道好员工的工作,增强班组的凝聚力。
7、组织本区域全体保洁员每天集合，讲解当天发生的问题及需表扬和改进的人和事，做到当日问题当日发现处理。
8、在部门主管的领导下进行工作。根据员工的分工，合理分配工作做到每天检查员工出勤及上、下班情况，检查本队员工仪表仪容、劳动纪律和工作质量。
9、向部门主管汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真整改、落实。
10、指导本班员工正确操作和使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗。
11、在指定的岗位和作业点，实施全过程的每日检查，发现问题及时解决。
12、学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、计划，了解保洁的操作规程。
13、班长是公司具体工作的执行人和生产一线的管理者，是公司的基石和台柱，加强队长的管理意识和服务意识至为关键，必须通过各种手段，充分调动班长的积极性，从而调动起保洁员的服务积极性。
14、完成领导交办的其它工作。
权限：
1、有权对班组成员的清洁情况提出整改要求；
2、有权对班组成员工作和行为表现提出奖罚或工作调配的建议；
3、有权提出保洁物品采购建议；
4、有权对保洁服务工作提出建议。
岗位能力要求：
1、工作经验：1年以上小区物业清洁工作的经验；
2、必要的技能和素质：熟悉小区清洁工作程序，有吃苦精神，具有较强的沟通和协调能力。
第三篇：财务助理岗位说明书
财务助理岗位说明书
职位名称：财务助理职位代码：020
3薪金标准：职等职级：三级
所属部门：财务部 直属上级：财务经理
职位概要:
协助财务经理完成财务部日常事务工作。
工作内容:
1、审核财务单据、整理档案、管理发票、定期进行财务的清点及核算工作；
2、协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产；
3、起草处理财务相关资料和文件，及时与外部单位核对帐目,为各类款项的回收情况提供准确信息；
4、编制会计凭证，按时编制会计报表,完成向税务机关报税工作；
5、负责统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告；
6、协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作,对公司财务状况提出分析意见和建议；
7、负责公司证照年检、公司公章的保管和发放本部门的办公用品及设备；
8、完成上级指派的其他工作。
任职资格:
特殊岗位要求：成都六城区户口、或者有成都市六城区户口人员担保。教育背景:
◆会计、财务或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、经济法、税法、财务软件等方面的培训。
经验:
◆2年以上财务管理工作经验，有助理会计师职称者优先。
技能技巧:
◆具有一定的账务处理及财务管理经验；
◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟练应用财务软件和办公软件；
◆良好的中文口头及书面表达能力。
态度:
◆责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力；
◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向: 财务经理轮转岗位
第四篇：主任助理岗位说明书
具体负责小区的物业管理经营与服务工作，根据小区各时期的实际情况，提出改进和提高管理处工作水平和小区建设的建议和措施，并运用实际的管理中，提高业主的满意率。
1、制定部门工作目标任务；
2、做好外部关系的维护；
3、部门工作的统筹安排；
4、重大问题的处理；
5、管理处主管以上人员的考核；
1、在管理处主任领导下开展工作；
2、协助管理处主任做好小区各项物业基础服务工作；
3、负责管理处“维修承诺”的具体实施；
4、负责管理处收费组工作及小区往年欠费的清收工作；
5、负责小区社区文化的具体实施；
6、负责小区客户满意度的提升工作。
7、负责管理处维修计划的实施；
8、完成公司及管理处交办的其他工作。
1、配合主任完成部门各项目标任务；
2、对管理处人员的培训；
3、管理处办公室人员的考核，组织管理处内部服务质量检查；
4、社区文化活动的组织实施；
1年以上物业管理工作经验,2年以上相关管理工作经验
物业管理、行政管理等相关专业。
第五篇：总经理助理岗位说明书
总经理助理岗位说明书（草案）
一、岗位名称：总经理助理
二、直接上级：总经理
三、岗位职责
协助总经理制定、贯彻、落实各项管理和经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标，为公司发展、战略规划出谋献策。
四、岗位职能
1.在总经理领导下负责总经办的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划提供决策参考。
3.与各部门保持沟通协调，协调好各部门之间工作，确保工作顺利的推进落实。对各部门工作开展、完成任务情况，有监督、知情权及工作改进建议权；协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调，必要时可单独召集各部门开展沟通会议或工作会议。
4.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
5.不断完善公司的管理制度、规章制度，公司绩效考核制度，以及各项制度的落实实施情况。
6.根据公司发展的要求制定人力资源战略。
7.努力营造积极的、和谐的、温馨快乐的工作氛围。
8.不断提升个人综合素质，注意自身形象，起到好的表率作用。
胡步连
2011年1月6日 星期四
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