63委发关于印发《广兴镇信访维稳工作预案》的通知

第一篇：63委发关于印发《广兴镇信访维稳工作预案》的通知

广兴委发〔2010〕63号

中共广兴镇委员会

广兴镇人民政府

关于印发《广兴镇信访维稳工作预案》的通知

各村（社区），镇属相关部门：

经镇党委、政府研究，现将《广兴镇信访维稳工作预案》印发给你们，请认真遵照执行。

中共广兴镇委员会

广兴镇人民政府

2010年3月12日

广兴镇信访维稳工作预案

为保证我镇在发生重大信访维稳事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，维护我镇改革发展和社会稳定大局，特制定本预案。

一、工作原则

本应急预案的工作原则是：在镇党委、政府统一领导下，条块结合，以块为主，重点稳控，紧急处置，协调一致，服从全局。

二、组织保障

成立广兴镇信访维稳工作领导小组：

组 长：李建平党委书记、人大主席

副组长：曾传寿 党委副书记、镇长

梁 淼 党委副书记

成 员：林先华 党委委员、人大副主席

向中全 党委委员、副镇长

兰兴平人武部长兼副镇长

苏理勇 矛盾纠纷大调解中心副主任

夏远志 综治办副主任、农技站长、司法助理

陶 娟 党政办主任、妇联主席

吴坤剑 安办主任、团季书记

秦茂辉 社会事务办主任、计生办主任

杨剑秋 经济发展办主任、财政所副所长

唐 鹏 劳动保障所长

黎 伟 民政所长、文化站长

刘 伟 广兴派出所长

张传学 广兴卫生院长

李科国 广兴小学校长

领导小组下设办公室，由梁淼任办公室主任，成员由苏理勇、夏远志、吴坤剑、杨剑秋、陶娟组成，具体负责办理日常工作。

三、职责分工

(一)信访维稳领导小组主要职责

1、领导小组组长主持召开领导组成员紧急会议，通报信访情况，听取各有关单位的情况汇报，研究决定是否启动信访紧急预案，安排部署、指导协调和检查督促镇信访应急工作。

2、及时与镇主要领导沟通上报信访信息，视情请求有关部门支持与配合。

3、及时赶赴上访现场，做好政策解释和劝阻工作。

（二）维稳信访领导小组成员工作职责

1、处理日常的来信来访工作。

2、对集体上访人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。

3、加强与有关部门的沟通与联系，对上级交办的有关案件进行督办、督查，并严把结案质量关，随时向领导组报告工作和结案情况。

4、按时参加领导小组会议，并抓好会议精神的贯彻落实。

5、及时了解全镇的稳定工作情况，研究提出做好工作的意见和建议。

（三）信访维稳办公室主要职责

1、传达领导小组工作指令并监督落实。

2、及时掌握信访接待进展情况，收集信访信息并向领导报告，提出接访工作建议。

3、按领导指示与有关单位联系，通报有关情况。

四、制度保障

（一）把镇信访维稳工作列入重要议事日程，尤其是主要领导应定期听取信访部门的工作、汇报，认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题及合理化建议，过问本镇疑难信访案件的处理情况。

（二）坚持信访维稳领导责任制，谁主管谁负责。要明确本地区信访工作的重点单位、重点问题并组织力量深入调查，提出解决方案并跟踪落实。

（三）对信访维稳工作实行目标管理，把信访维稳工作作为考核各村及有关单位工作的一个重要指标。

（四）坚持信访维稳领导责任制，不断完善领导干部接待群众来访、阅批群众来信、亲自处理重大信访问题的制度。

（五）实行责任追究制，对因工作不负责任、失职、处置失当而引发大规模群众集体上访造成严重后果的，必须追究有关领导的责任。

（六）坚持下访工作制度，转变工作方法，由上访变为下访，深入基层，广泛宣传民政政策，摸清潜在的上访苗头，有针对性地研究解决带有普遍性的问题。

（七）坚持信息通报、预测排查制度，对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题，研究制定解决办法，发现群众集体上访苗头，要及时就地化解。

五、应急措施

发现维稳重大隐患或信访苗头后，启动本预案，并开展以下工作：

（一）立即召开维稳信访领导小组会议，通报上访情况和接访情况，分析研究可能出现的重大问题及对策。

（二）立即将上访情况和接访情况向市委、市政府、信访局报告，请求有关部门给予帮助和支持。

（三）对已发生的群众集体上访，一定认真对待，做到有访必接，防止矛盾激化，把上访群众稳定在当地。

（四）通知上访属地工作人员，根据职责和任务，立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。

（五）对问题复杂、规模较大的集体上访，有关领导一定要亲自出面做工作，及时提出处理意见。

（六）坚决劝阻集体赴省、赴京上访，对已进省、进京的集体上访群众，尽快将他们接回，做好疏导工作。

（七）对自身处境艰难，失去生活信心，有轻生或危害社会倾

向的特殊人员要耐心开导，稳定他们的情绪，并积极联系有关方面解决问题。必要时，报请有关部门采取应急措施。

（八）对多年上访的老户，坚持属地管理的原则，在摸清主要问题的前提下，采取请上来或走下去的方式，与当地有关方面共同研究解决，想方设法把他们稳定在当地。

六、车辆、通信保障

1、确保维稳信访工作车辆正常使用；

2、移动电话要保证24小时畅通，值班电话要坚持24小时值班，随时掌握各方面信息，并及时上传下达。

第二篇：信访维稳工作预案

《中国果菜》杂志社十八大 期间及今后敏感时期信访维稳工作预案

根据省联社“信访维稳工作会议纪要”文件指示精神，结合我社实际情况，经研究讨论决定，特制定如下工作方案：

一、指导思想

以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实各项政策，依照中央、省委、市关于以维护稳定为大局，超前谋划，周密部署，切实做到“认识到位、措施到位、责任到位、落实到位”，采取有力措施，解决群众众信众访、疑难上访的问题，积极预防和妥善处理当前信访维稳工作的突出问题，坚决做到创造和谐稳定的工作环境。

二、工作要求

1、加强排查监控；在敏感时期，不间断地开展拉网式排查，24小时监控，全方位覆盖，地毯式推进，做到不漏项、不漏面、不漏事、不漏人，对重点人员要超前做好教育、稳控工作。

2、制定工作预案；在遇到突发事件时，信访维稳小组人员及时赶到现场做好稳控工作，并即时进行妥善的处置。

3、确保信息畅通，增强快速反应能力；要严格执行值班考勤制度，保证反应迅速，应对及时，要全天侯保持通讯畅通，进一步加强信访维稳工作的信息报送，确保吧影响稳定的各种隐患消除在萌芽状态。

三、健全组织、强化协调联动与分工合作

为切实加强2012年十八大期间信访维稳工作的统一领导、组织、和协调，特成立了《中国果菜》2012年十八大期间信访维稳工作领导小组。其人员名单组成如下：

组

长：

副组长：

成员：

信访维稳小组办公室电话：

《中国果菜》杂志社

二零一二年十一月十三日

第三篇：信访维稳工作预案

信访维稳工作预案

为了有效维护社会政治大局稳定，积极预防和妥善处理各类突发群众性事件，根据上级关于维护社会稳定的工作要求，结合我局实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真贯彻落实上级各部门关于维护社会稳定的指示精神和工作部署，从讲政治、讲大局、维护国家利益、保护人民群众生命财产安全、保持社会大局稳定的高度，充分认识妥善处置突发性事件的极端重要性，切实增强政权意识，正确处理新时期人民内部矛盾，真正解决广大人民群众关心的热点、难点问题，有效密切党和政府同人民群众的联系，有效杜绝各类群众性事件的发生，确保全局社会政治大局稳定和治安大局平衡。

二、基本原则

1、党委统一领导原则；

2、“谁主管、谁负责”原则；

3、标本兼治、注重实效原则；快速反应、各负其责原则；

4、教育多数、处理少数原则。

三、工作要求

1、建立排查机制；

2、完善信息报告；

3、有效解决问题；

4、严格责任追究。

四、应急处置

发现群众有群体性信访苗头，或已经形成群体性信访事实，则应立即进入应急处置状态，工作组立即出动并及时向上级报告信息。各单位的负责人要以最快速度找到信访人，把信访人劝回，最大限度消除影响。

第四篇：信访维稳工作预案

《XX》杂志社十八大

期间及今后敏感时期信访维稳工作预案

根据省联社“信访维稳工作会议纪要”文件指示精神，结合我社实际情况，经研究讨论决定，特制定如下工作方案：

一、指导思想

以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实各项政策，依照中央、省委、市关于以维护稳定为大局，超前谋划，周密部署，切实做到“认识到位、措施到位、责任到位、落实到位”，采取有力措施，解决群众众信众访、疑难上访的问题，积极预防和妥善处理当前信访维稳工作的突出问题，坚决做到创造和谐稳定的工作环境。

二、工作要求

1、加强排查监控；在敏感时期，不间断地开展拉网式排查，24小时监控，全方位覆盖，地毯式推进，做到不漏项、不漏面、不漏事、不漏人，对重点人员要超前做好教育、稳控工作。

2、制定工作预案；在遇到突发事件时，信访维稳小组人员及时赶到现场做好稳控工作，并即时进行妥善的处置。

3、确保信息畅通，增强快速反应能力；要严格执行值班考勤制度，保证反应迅速，应对及时，要全天侯保持通讯畅通，进一步加强信访维稳工作的信息报送，确保吧影响稳定的各种隐患消除在萌芽状态。

三、健全组织、强化协调联动与分工合作

为切实加强2012年十八大期间信访维稳工作的统一领导、组织、和协调，特成立了《XX》杂志社2012年十八大期间信访维稳工作领导小组。其人员名单组成如下：

组长：

副组长：

成员：

信访维稳小组办公室电话：

《XX》杂志社

二零一二年十一月十三日

第五篇：信访维稳工作预案

信访维稳工作预案

为确保学校在发生重大信访突发事件和群体性事件时，能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应和处理突发事件的能力，妥善处理信访突出问题和群体性事件，维护改革发展和稳定大局，特制定本预案。

一、工作原则

（一）坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

（二）坚持以事前预防为主、事前预防与事后应急相结合原则。

（三）坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

（四）坚持快速反应、科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

（五）坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

二、组织指挥机构及职责

（一）组织指挥机构

学校信访维稳工作领导小组（以下简称“领导小组”）为处置信访工作突发事件的指挥机构。组长由党委书记聂龙海、校长张汉明担任，副组长学校党委委员担任，成员由各科室负责人、重点岗位人员组成。信访工作办公室设在保卫科，办公室主任由纪委书记冯珊同志担任。涉及到单位人员信访稳定事件，各科室领导是直接责任人。

（二）主要职责

1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；

2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；

3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、发生突发事件时，为有关领导和部门提供信息、通信、预案、咨询等，保证工作正常运转；

5、负责向上级领导汇报事件情况，组织收集有关资料；

6、处理应对突发事件的协调联络工作。

三、应急措施

（一）学校信访办公室接报后，立即向学校信访工作领导小组组长通报情况，组织有关人员做好接访工作，及时掌握各方面信息，并上传下达，确保不误时、不误事。要坚持24小时值班，移动电话、值班电话要保证24小时畅通，值班车辆要随时待命。启动应急预案。

（二）应急状态启动后，突发事件涉及到的学校分管领导和有关科室负责人及工作人员必须立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：

1、事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组和委信访维稳办公室联系，汇报现场工作进展情况。

2、教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

3、协调联络：通知上访人员所在科室负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

（三）在突发事件消除后，有关领导和工作人员方可离开现场。

（四）信访应急工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。

四、工作要求

（一）加大对可能引发群体性上访事件和越级上访的矛盾纠纷排查力度，做到早发现、早报告、早处置，把问题消除在萌芽状态。

（二）凡是涉及群体性上访事件和越级上访，有关领导和相关科室必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行领导小组的各项指令和工作安排，做到密切配合，各负其职，形成合力。同时要全力以赴做好资金、车辆等后勤保障工作，确保有关责任领导和工作人员第一时间到位。

（三）对因工作不力而引发事件的责任领导和工作人员，按照《信访条例》有关规定追究相应责任。

武汉市建设学校

二〇一一年四月二十八日