在外企做SQE的日子 Microsoft Word 文档 范文

第一篇：在外企做SQE的日子 Microsoft Word 文档 范文

在外企做SQE的日子：开发阶段的供应商制程能力评估

2011-7-1 10:27| 发布者: 小编D| 查看: 1764| 评论: 32|原作者: yzmair|来自: 6SQ.Net

摘要: 今年我们公司开发了一款造型“怪异”的新机种，长得有点像奥特曼的脑袋。据来得早的员工说，此机种一年前就已经开始研发了，但是一直“难产”。前几个月跑了两次PP，效果不是很理想，客户方的品质人员一直挑三拣四，...今年我们公司开发了一款造型“怪异”的新机种，长得有点像奥特曼的脑袋。据来得早的员工说，此机种一年前就已经开始研发了，但是一直“难产”。前几个月跑了两次PP，效果不是很理想，客户方的品质人员一直挑三拣四，在鸡蛋里挑骨头。因为拖太久，总经理也很着急，连续给我们开了几次会，于是项目和生产的负责人挂不住了，就想赶鸭子上架。仓促之间，在有些零件样品和图纸都还没有最终确定的情况下，MP的订单下给了各材料供应商，物料陆续进厂了，量产的日期也排了下来。但是有几款物料我知道一定无法满足量产的需求，因为在DVR和PP阶段，供应商百里挑一，像皇帝选妃子一样的挑选了最好的产品给我们工程打样。即便是这样，做成整机还被我们的客户挑了十几点的外观不良，可想而知量产的难度有多大。

于是我想提醒一下这群狂热的人们量产所面临的困难，马上招来一片砖头。没办法，我又转头通知供应商，请供应商提出制程能力不足的预警，并且详细提供各制程不良的分析报表与瓶颈因素，以说服客户降低外观方面的要求。但是供应商很难理解我的思路，甚至以为我这样做是与设计开发人员在对着干。虽然最终供应商还是接受了我的建议，开始整理制程能力数据与限度样品，但是MP的进度肯定是跟不上了。

因为零件大部分都是外购，我们只是组装。所以在组装过程中遇到的问题，大家习惯于归结为“零件问题”。皮球踢给了供应商，就甩手不管。就如同上面提到的新机种，在客户极端不合理的外观要求下，设计人员只是将这些要求转达给供应商，并要求其限期改善。没有人想过这个要求合不合理，需不需要通过业务人员跟客户进行协商？没有人想过以现在的设计方案，加上这样的外观要求是否能生产得出来。有没有更好的替代方案？

当然，如果是懂得订单评估的供应商，供应商自己就能主动提出量产可行性与制程能力的问题。但是可悲的是我们的供应商并不懂得订单评估的概念，相反还觉得如果在开发阶段没有配合我们设计人员的要求会失去合作的机会。所以在开发阶段，供应商以非正常的生产模式去配合打样，到了量产时就开始跟SQE抱怨品质要求太严、不良率太高、亏本生产等等，甚至交不出货。其实，在产品的设计开发阶段，只要供应商能提出合理的依据，说明现有方案的弊端，并能提出有效的建议。这时候开发人员一般不会终止跟此供应商的合作，而会按他的引导去寻找更合理的方案。因为这时候再找别的供应商，一样会面临同样的问题，而且前面的工作又要重新来过。但是供应商往往看不到这一点，设计人员也错误地认识了“以客户为中心”这个问题，忘记了“以客户为中心”是以“互利”为前提的。

这是一个典型的零件设计阶段没有进行可量产性评估的事例。在确认零件样品时，习惯于样机能装起来就OK。至于规格是否符合？符合到什么程度？制程能力达到多少？很少有人去确认。直接导致在后面的量产过程中，实际来料与图纸规格不符合的异常一单接一单。同类型的问题在我们这里已经不是第一次发生，如同现在市面上大多数公司一样，我们的设计质量控制、设计阶段的制程能力评估还处在“非常有限的起步阶段”。我们有DQE的职能，但是对于零件设计质量的控制，还是显得无能为力。不同类型的零件，需要有不同行业的质量专业人员，去从事设计风险的评估，但是显然我们还不具备这样的人员。DQE只是参与各种开发阶段的会议，然后追踪会议讨论事项的进展，并不能起到评估设计合理性的作用。

有时我在想，SQE是否可以更多地介入到零件设计阶段的质量控制？由事后的异常反馈与处理转型到事前的策划与事中的控制上来。这也是我们老大当时吸引我的理念之一。因为SQE相对于各种零件行业的了解程度，相对来说还是比较专业。但是这也只能是想想而已，因为现在我还在做着消防员，我后面还有一大堆火要去灭呢！！

在外企做SQE的日子：供应商的绩效考核

2011-6-16 11:01| 发布者: 小编D| 查看: 2656| 评论: 38|原作者: yzmair|来自: 6SQ.Net

摘要: 前段时间回了一趟家，再回工作岗位时发现我们IQC的（我们公司SQE是挂在IQC课长下面的）课长搞了一个供应商绩效考核表出来。结果发现考核排在末尾的全是一些交货量非常少的供应商。一个月一两批的交货量，只要发生一次...前段时间回了一趟家，再回工作岗位时发现我们IQC的（我们公司SQE是挂在IQC课长下面的）课长搞了一个供应商绩效考核表出来。结果发现考核排在末尾的全是一些交货量非常少的供应商。一个月一两批的交货量，只要发生一次不合格就是50%或者100%的不合格率。而有些交易量大的供应商因为分母比较大，虽然每天都出现异常，但是却排在不起眼的位置。如果按照这个表格来执行的话，就意味着我们要采取辅导措施的对象都是公司的一些供应冷门配件的非

主流供应商，而真正的主流供应商并不在这个辅导计划内。

当时我一看，就提了一个意见，我说街头小店不能跟沃尔玛放在一起评吧。评比范围应该按照交易量进行分层，实力基本对等的供应商才能放在一起评啊。转眼过了一个月，供应商考核报告又出来了，评比范围是进行了简单的分层，将月交易批次十次以上的分成一个层次，月交易量不足十批的分成另一个层次。这一次没有进行排序，而是进行了分数的计算与等级评定。

问题又出来了，按照评分的结果，大多数的供应商都被评为D级供应商，包括一些平时交货质量与公司实力都很好的供应商。对D级供应商，要处理吗？可是如果处理的话，很多材料就没有合格供应商了；不处理吗？后面再来讨论供应商考核的时候，还会有人重视吗？种人参的跟种萝卜的，注定不是同一个层次。结构件、电子元件、包材，这些不同行业的供应商本身就不在同一水平线上，如果非要放在一起考评。那被淘汰的肯定全是包材供应商，再就轮到结构件供应商。电子元件厂商一般会做得比较规范，出问题的概率会比包材与结构件低，所以可能总是排在前面。

所以在评价供方绩效时，合理的方式应该是不同行业、不同层级的供应商分层考核。比如说，结构件供应商共有10家。其中生产主要部件的规模在300人左右的有6家，另外生产一些辅助配件的规模在200人以下的有4家。那么正确的考核方式应该是将6家供应商作为一个考核群体，每月评出排名最后的一至三家，进行“修理”或辅导。另4家供应商作为一个考核群体，每月对排名最后一名的进行“修理”或淘汰，对这种供应商一般辅导没有太大的意义。

同样的道理，对电子元件厂商、包材厂商分别分层进行考核。这样子的方式，一个是可以真正找出需要辅导或淘汰的对象；而且在执行“修理”或淘汰时不至于大伤元气，才可以执行得下去。

在外企做SQE的日子：供应商审核技巧

2011-6-10 11:13| 发布者: 小编D| 查看: 2663| 评论: 67|原作者: yzmair|来自: 6SQ.Net

摘要: 我在那家台企的工作经历当中，供应商的审核和辅导占据了一大部分工作份额。说辅导，我觉得包括我在内的大部分SQE还谈不上什么真正的辅导，充其

量只是一些管理思想和体系思维的灌输。我主要想总结一下供应商审核方面的...我在那家台企的工作经历当中，供应商的审核和辅导占据了一大部分工作份额。说辅导，我觉得包括我在内的大部分SQE还谈不上什么真正的辅导，充其量只是一些管理思想和体系思维的灌输。我主要想总结一下供应商审核方面的一些经验，当然也都是结合前人的一些理论得来的。

首先供应商的审核，按审核对象来分，可以分为新供应商导入前的评审和合格供应商的例行审核；按审核的周期是否固定，可以分为定期审核与不定期审核；按审核的对象来分，可以分为体系审核与产品审核。

在实际的操作当中，新供应商一般适合进行体系审核，如果是标准件，通常体系审核与产品审核相结合进行；合格供应商的审核，一般可以按计划进行定期的审核，但是当具备一些条件，如：产品质量出现重大异常、扩大或改变经营范围、生产场所发生变更、新机种导入等等发生时，可以安排进行临时的审核，称之为不定期审核；合格供应商的审核可以单独进行体系审核或产品审核，也可以两者结合进行。有些同行比较注重产品审核，轻视体系审核的作用。我个人比较注重体系审核，因为：虽然好的体系不一定能做出好的产品，但是不好的体系一定做不出好的产品。

一、审核前的准备：

不管是体系审核，还是产品审核，审核前适当的准备工作都是必不可少的。首先，审核之前要对被审核对象的经营范围、被审核对象的经营状况与管理水平、被审核对象的行业地位等有一些初步的了解，便于把握审核的侧重点；然后，需要对我们计划审核的目标范围，也可以说我们计划与之合作的对象范围，进行比较细致的了解。如：行业标准、国家标准、业内动态等；最后，需要根据前面了解到的内容，制作出审核计划或者查检表。当然一般规模较大的公司都有自己的供应商审核查检表，但是不一定适合所有的行业、所有的供应商，这时候就可以进行一些审核侧重点的识别。

二、体系审核之技巧：

根据公司的需求，体系审核可以将质量体系、环境体系、社会责任体系等融合在一起进行，也可以分开进行。我只谈一下比较擅长的质量体系审核。我去做质量体系审核，通常喜欢先看公司的质量目标的建立和实施的状况。有很多公司错误地认为，质量目标就是产品合格率，或客户退货率等描述产品质量水平的目标。其实这只是狭义的质量目标，充其量只能说是产品质量目标。但是ISO9001质量体系中的质量目标是指公司的经营质量目标，产品质量目标只是生产部门的质量目标。物流部门应该有物流部门的质量目标，行政部门应该有行政部门的质量目标……所以只要看到公司的质量目标的建立情况，就能体现出这个公司对质量的理解层次，从而对公司的体系建立水平有一个初步的，而且是八九不离十的判断。

我第二个要看的是公司的组织结构图，部门职责说明书，岗位职务说明书等。因为很多民营企业，在导入质量管理体系的初始阶段，靠着企业领导人的热情与影响力，建立起了优秀的质量体系，但最终还是死在部门职责不明晰、岗位职责不明晰、汇报流程不明晰等等模糊式管理下。只要公司对质量体系理解透彻，并且有清晰的管理脉络，那这个公司的质量管理体系一般不会有大的问题。

剩下的只是一些执行层面的完善程度的差异，但是及格是没有问题了。接下来可以看一下体系运行的记录，重点一般包括：文件的收发记录；质量记录清单；内审与管理评审的记录与不合项的改善报告；不合格品的处理记录；纠正与预防措施报告；仪器的校正记录；顾客满意度调查等等。

三、产品审核之技巧：

产品审核的目的，主要是审查产品的整个生产过程是否受到良好的控制。一般我们以控制计划或QC工程图为主线，按照产品的生产流程，从原材料的购买入手。比如原材料供应商的资质、原材料的验收规格是否明确、原材料的验收是否形成记录；原材料仓库存放环境是否满足特定的要求；原材料的领用是否有依据，如BOM的形成；仪器的点检是否有记录，仪器是否在校准有效状态；人员的操作是否有书面的作业指引；特殊岗位操作人员是否具有资质；生产前是否进行首件的确认；检查的标准是否明确并形成书面的文件；入库或出货前是否进行必要的检查；不合格品如何处理；客户投诉的处理对策是否有效执行……..以上这些是我在做SQE的过程当中，对供应商审核的一些经验总结。在实际的操作当中，任何一个方面都不是独立进行的，总是互相交织在一起，互为补

充。这些都需要在实际工作中去灵活运用，总之书本上的东西，要用过之后才能变成自己的经验。

到此为止，经验总结的部分结束了，后面我会将我在目前这家美资公司做SQE工作当中，遇到的一些实际案例跟大家分享。

第二篇：在外企做SQE的日子：供应商审核技巧

在外企做SQE的日子：供应商审核技巧

我在那家台企的工作经历当中，供应商的审核和辅导占据了一大部分工作份额。说辅导，我觉得包括我在内的大部分SQE还谈不上什么真正的辅导，充其量只是一些管理思想和体系思维的灌输。我主要想总结一下供应商审核方面的一些经验，当然也都是结合前人的一些理论得来的。

首先供应商的审核，按审核对象来分，可以分为新供应商导入前的评审和合格供应商的例行审核；按审核的周期是否固定，可以分为定期审核与不定期审核；按审核的对象来分，可以分为体系审核与产品审核。

在实际的操作当中，新供应商一般适合进行体系审核，如果是标准件，通常体系审核与产品审核相结合进行；合格供应商的审核，一般可以按计划进行定期的审核，但是当具备一些条件，如：产品质量出现重大异常、扩大或改变经营范围、生产场所发生变更、新机种导入等等发生时，可以安排进行临时的审核，称之为不定期审核；合格供应商的审核可以单独进行体系审核或产品审核，也可以两者结合进行。有些同行比较注重产品审核，轻视体系审核的作用。我个人比较注重体系审核，因为：虽然好的体系不一定能做出好的产品，但是不好的体系一定做不出好的产品。

一、审核前的准备：

不管是体系审核，还是产品审核，审核前适当的准备工作都是必不可少的。首先，审核之前要对被审核对象的经营范围、被审核对象的经营状况与管理水平、被审核对象的行业地位等有一些初步的了解，便于把握审核的侧重点；然后，需要对我们计划审核的目标范围，也可以说我们计划与之合作的对象范围，进行比较细致的了解。如：行业标准、国家标准、业内动态等；最后，需要根据前面了解到的内容，制作出审核计划或者查检表。当然一般规模较大的公司都有自己的供应商审核查检表，但是不一定适合所有的行业、所有的供应商，这时候就可以进行一些审核侧重点的识别。

二、体系审核之技巧：

根据公司的需求，体系审核可以将质量体系、环境体系、社会责任体系等融合在一起进行，也可以分开进行。我只谈一下比较擅长的质量体系审核。我去做质量体系审核，通常喜欢先看公司的质量目标的建立和实施的状况。有很多公司错误地认为，质量目标就是产品合格率，或客户退货率等描述产品质量水平的目标。其实这只是狭义的质量目标，充其量只能说是产品质量目标。但是ISO9001质量体系中的质量目标是指公司的经营质量目标，产品质量目标只是生产部门的质量目标。物流部门应该有物流部门的质量目标，行政部门应该有行政部门的质量目标……所以只要看到公司的质量目标的建立情况，就能体现出这个公司对质量的理解层次，从而对公司的体系建立水平有一个初步的，而且是八九不离十的判断。

我第二个要看的是公司的组织结构图，部门职责说明书，岗位职务说明书等。因为很多民营企业，在导入质量管理体系的初始阶段，靠着企业领导人的热情与影响力，建立起了优秀的质量体系，但最终还是死在部门职责不明晰、岗位职责不明晰、汇报流程不明晰等等模糊式管理下。只要公司对质量体系理解透彻，并且有清晰的管理脉络，那这个公司的质量管理体系一般不会有大的问题。

剩下的只是一些执行层面的完善程度的差异，但是及格是没有问题了。接下来可以看一下体系运行的记录，重点一般包括：文件的收发记录；质量记录清单；内审与管理评审的记录与不合项的改善报告；不合格品的处理记录；纠正与预防措施报告；仪器的校正记录；顾客满意度调查等等。

三、产品审核之技巧：

产品审核的目的，主要是审查产品的整个生产过程是否受到良好的控制。一般我们以控制计划或QC工程图为主线，按照产品的生产流程，从原材料的购买入手。比如原材料供应商的资质、原材料的验收规格是否明确、原材料的验收是否形成记录；原材料仓库存放环境是否满足特定的要求；原材料的领用是否有依据，如BOM的形成；仪器的点检是否有记录，仪器是否在校准有效状态；人员的操作是否有书面的作业指引；特殊岗位操作人员是否具有资质；生产前是否进行首件的确认；检查的标准是否明确并形成书面的文件；入库或出货前是否进行必要的检查；不合格品如何处理；客户投诉的处理对策是否有效执行……..以上这些是我在做SQE的过程当中，对供应商审核的一些经验总结。在实际的操作当中，任何一个方面都不是独立进行的，总是互相交织在一起，互为补充。这些都需要在实际工作中去灵活运用，总之书本上的东西，要用过之后才能变成自己的经验。

到此为止，经验总结的部分结束了，后面我会将我在目前这家美资公司做SQE工作当中，遇到的一些实际案例跟大家分享。

第三篇：如何在外企生存

如何在外企生存如何在外企生存-转 作者：轻风晓梦 已被分享 7 次 评论(0)复制链接 1.自信 看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作.我毕业于一所二流理工院校 的英文专业(听上去是不是很烂?), 毕业时放弃了一个去深圳大型国企的机会, 回到上海.待业了 2 周,进了个大型国企,月薪 2000, 很无聊的工作, 我深知工 作起点的重要,于是我写了一份简历, 放到上海外服(Fesco), 希望能有机会进 外企,很快有了几个面试机会.

所以别说什么名校不名校的,是名校当然最好,不是也无所谓(我工作过的 那家美国公司里清华交大的一抓一把,但是不出名的学校毕业的也有不少).就到 人家网上或者外服去投简历, 如果自信长得不错的话就附上照片(长相好有时候 确实会有点帮助啦), 简历不用很花哨, 人家没空看那么多,简单,但是重点突出, 突出自己的优点,并且这个优点适合你申请的职位.没得到面试机会也无所谓, 广撒网,总会有机会.

如果一个人在工作若干年后唯一能吹嘘的就是他毕业于 XX 名校，或抱怨他 的失败源于他没有上名校，那么这个人基本上不怎么样

我工作的第一家外企是一个非常知名的美国公司, 那时因为几乎没有工作 经验(就那半年不到的国企秘书经验),在学校成绩也普通,没入党,没当过干部, 没拿过什么奖,所以简历非常简单,就一页纸.简历除了写了自己的基本情况外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是专业 8 级.面试花了我近2 个半小时，见了 人事，部门经理，总监等等，大概共 5 个人，晕死，他们面试个小秘书都那么 劳师动众。所有面试都是英文，有一个总监还让我翻了一份合同中的两个句子。3 天以后 HR 打电话和我沟通了一下待遇问题，随后就给我出了 OFFER 顺便提一句，面试的时候不要迟到,不要紧张.我在面试工作过的两家公司的 时候都和面试我的人象聊天一样用英文聊,气氛很轻松,有一两个问题没答好也 没什么大不了的,别紧张.后来我也有了几次机会面试别人, 我记得有一次我面 试一个男生, 他的简历看上去很不错,可是他见到我后非常紧张, 脸通红(不知 道是不是空调太热), 说话都结巴,而且客气得一塌糊涂,我告诉他不用紧张,只 是随便聊聊,但是没有用,后来这个人我放弃了, 我怕万一录用了他, 他去见客 户的时候,会晕在那里.如果你申请的是文职,例如秘书或者 marketing, 那你的英文一定要好;如 果是工程师, 有很好的经验的话,那么英文稍差点也没问题,只要和你的技术相 关的东西你能看懂英文并大致能讲；如果没有多少经验,面试时人家和你英文沟 通有问题,那你多半凶多吉少.

英文好在欧美企业非常重要,首先,大多数欧美企

业的决策权仍然在老外手 里,所以很多老板都是老外,如果你没有办法和外方沟通,那即使让你进了公司也 基本升迁无望.第二,日常的文件,email 沟通等全部是英文的, 尤其美国公司, 喜欢开电话会议, 如果有老美在线上,那交流语言肯定是英文,如果你没办法和 你项目组的其他成员沟通,你想有多难过.第三，工作中难免会和人有点小争执，如果在某个会议上你和别人意见不一致，需要辩论一下，如果你英文不好，有理 说不出，你想那是多郁闷的事情" 我以前所在的公司有个技术部门的老板，专业技术非常好，行业内颇有名气，可就是英文不好。所以人家写给他的 email 他常常不回，或者回了词不达意，甚 至造成误会引起争执，而他的老板又是美国人，他因为自己英文不好，也很少和 老板沟通，所以没多久，他就在机构重组中被架空，后来离开公司去了一家国企。

3.任何公司中都会有明争暗斗，所以靠换工作躲避是没有用的，应该学会在这样 的环境中安身立命。首先，不要站错队；站错了队，结果自然是万劫不复。通常你的老板自己都自 身难保，哪有空管你 第二，找个硬一点的后台，如果你的后台不过是个经理，那么他给你升职的 极限是 Team Leader，不然他就得把自己的位置让给你了，可如果你的后台是 VP，那他把你升到总监也没什么大不了，最重要的是如果别的部门有任刁难你，你可 以大大方方说，请你跟我老板去谈。第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被认为是花瓶； 而在技术性很强的行业，女子更被歧视，所以一定要比同岗位的男子做得好很多，才有可能出头。如果工 作不做好，即使老板有心要提拔你，也师出无名，只会换来一片反对之声；尤其 是牵涉到年轻女子，难免引起大家对某些特别关系的揣测。第四，埋头苦干是没有用的，关键的时候还是要说，要让人家知道你干了什么。还有，如果有什么不满意，要说出来，薪水不高，或者向想换岗位都要说出来，但是要注意方式，不一定要很正式地冲到老板办公室去，在吃饭闲聊时，随口提 到就好。公司里这么多人，你不说老板怎么会知道 第五，对所有人都一样好。在公司不论级别高低，上到 GM，VP，下到保安，扫 地阿姨，通通礼貌对待。感谢以前的经历，使我看到再高职位的人都不会再敬畏 甚至恐慌，我会向和朋友或普通同事一样和他们聊天谈工作。对所有人好，不会 让人觉得你看到老板卑躬屈膝，背上马屁精的恶名；也不会让你脱离群众，要是 在办公室被孤立了，滋味肯定不好受；再说，人说阎王好见，小鬼难缠，别得罪 小人。我知道很多人会说自己淡

淡薄名利，不愿意掺和到公司斗争中。当然，这样做，在一方失势的时候你不会受牵连；但是在另一方得势的时候，好处也没你的分。如何面对办公室骚扰 常常看到有女孩子说辞职了因为老板对她有非分之想，殊不知，年轻的单身女子 到一个男性为主的公司中遇到这种情况的机率是非常高的，总不能每次都跳槽 吧？尤其是为了一两个小人放弃一个很好的职位就更可惜了，所以一定要学会在 这样的环境中让自己生存下去，而且还要活得很好。

“不主动，不拒绝，不负责。”是很多男人，特别是已婚男人标榜的对待女子 的原则，我想说的是这“三不”原则对女子同样适用。我所从事的行业绝对是一个男性垄断的行业，我刚进公司的时候，部门里除了 一个 48 岁的女客户经理外，就只有我一个女生。年轻的单身女子进了一个全部 是男士的部门自然备受瞩目，谁都有意无意，有空没空到我的办公桌边上停留几 分钟，闲聊几句，同事间的言谈玩笑间也常出现我的名字。我们的工程部经理喜欢我，我知道，但不说破。他的所有暧昧话语，我全装 听不懂，暧昧动作，都轻轻闪避，过分的言语，我就在谈笑间轻轻抵挡回去，我 知道我不会和他发展办公室恋情，但我也不能太直接拒绝他，免得他下不来台，心生怨恨。我依然常常和这个工程部老板一起吃午饭闲聊，但同时，在几次公司 活动后，我还和他太太成了朋友，她太太对我赞赏有加。有几次，这位经理在和 我吃饭喝茶时若有感触地说： “你真是太聪明了。”我微笑着接受他的“恭维”，从此，只要我开口，工程部老板有求必应。后来，部门来了销售总监，来了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前 我去 IT 部人家看到我都笑脸相迎，他来了没多久，部的人看到我先叹口气―― IT 就知道又是总监的麻烦事――真是没面子。很糟糕，他却对我有了非分之想，而 且，装傻在他这里并不适用，因为他捅破了那层窗户纸。有一次，在他办公室，他举止轻浮，我冲他拍了桌子并甩门而去，只留他在那里发呆。好在通过和他不 长时间的相处，我知道他胆小的弱点，他爱他 4 万月薪的工作远甚于我，所以我 告诉他，如果他继续骚扰，我将把他发给我的短信给 HR 的人看。在很多美国大 公司，如果你的 ethic 有问题，将立刻解雇，永不录用。当然，我深知告老板的 风险，所以，不到万不得已，我绝不会和他拼个鱼死网破，我只是要他对我心存 忌惮。但是，在和他发生冲突的第二天，我就当什么事都没有发生过，依然向他 问早安，和他谈工作，毕竟一个办公室，他又是我老板，搞僵了对我没

有好处； 而他当然也就见台阶就下，他堂堂一个总监和我计较，既有失身份又得不偿失，何况我是他在公司唯一的帮手。从此之后，我倒是和总监之间有了一种微妙的朋 友关系 我承认，我工作中有时候我会试图利用我的女性魅力。我说的试图利用女性魅 力可绝对不是指出卖身体或让人占便宜，通常年轻女性如果试图通过出卖自己来 获得一个升职或者出国培训机会都将得不偿失，悔不当初。

我知道我说到利用女性魅力会立刻有人嗤之以鼻，但是，我记得柯达的女副 总叶莺说过： “我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我从入行那一天开始就是这样。” 不过我想她能成为跨国公司的副总裁，凭的绝不仅仅是短裙与高跟鞋。

我在前面已经提到过沟通，这里单开一节，说明沟通的重要性。在现在的公 司中，沟通能力日益重要。现在公司里很多被提拔上来的人都是善于沟通的人，而不是善于做事的人，如果你只善于做事，那么你就在 working level 上继续做 事。

常看到有帖子说老板是白痴，不懂管理，不懂专业，同事是白痴，就会偷懒 欺负新人。然后说自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一 帮小人所扰，甚至功劳被抢，发帖者常常郁闷非常。我要说的是，谁都不是傻瓜，每个人能坐到他的位置自有他的道理。首先，承认老板的地位。老板不需要很懂专业，如果他不掌管技术部门的话。如果他掌管技术部门，他也只需要对技术的其中一部分精通，对其它略有了解即 可。老板的工作就是沟通协调，合理分配资源。既然他是你老板，那么就接受这 个现实，学会和他相处，和不同的人沟通，合作也是立身职场的基本技能之一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗话说，县官不如现管，哪怕在外企，你得罪了顶头上司，日子肯定不好过，毕竟业绩考评的时候他的话 很有分量 以前我们公司里有个工程师，交大毕业的，一直自认很有能力，和同事的关 系一般。他觉得他老板不公平，老不给他加薪，却给他很多事做，于是他特别给 大老板发了封 email 列举部门里他认为的种种不是，并且要求加薪。事情结果是 美国大老板把这封 email 转给了他的部门经理，请他处理。后来他的老板给他加 了一些薪水，但是在他的考评评语中加了一句“缺乏团队合作精神”，要知道，现在大家讲究的就是 teamwork，这一句话一加，你说这个工程师还有机会升职 吗。其实就算他老板真的不公平，这个工程师完全不用给大老板发 email，美国 公司有很 OPEN 的沟通氛围，只要他在平时和大老板聊天的时候随口婉转地提

几 句就好，老板都是聪明的，别怕你说的他听不懂，如果他听不懂，那也是他故意 听不懂

第二．会哭的孩子有奶吃。外企的沟通基本靠 email，如果你做了什么事，发 email 出去的时候除了发给相关人员，千万别忘了 copy 给你的老板，如果事 情比较重要，那就同时 copy 你的大老板，做了事情有了功劳就要让老板知道，别指望你什么都不说，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多 email，他 根本没空看你抄送给他的 email，没关系，只要他常常看到你的名字，看你常有 email，就知道你在做事，最忌讳别人发给你 email，就如同石沉大海。有了困 难尤其要发 email 给你老板，请他帮助，他没反应，或者太忙就和他当面沟通，或者打电话，问他怎么办。如果你有了困难不说，一个人闷干，那回头老板问这 个项目为什么停下来的时候，这责任可全都是你的 第三． 防人之心不可无。有重要的事情，和别人电话沟通后，别忘了发个 EMAIL 确认,这叫 documentation,在日后如果发生争议,可以作为 evidence 证明 自己没有责任,我曾经就有经历,和别的部门在电话里沟通得好好的事情,事后对 方不但没做,还一口咬定我没告诉过他,我又拿不出证据,最后只好吃了哑巴亏.;但是如果和别人起了争执,千万别在 email 上吵架,你和对方在电话里说得语气 重点没关系,但是落到白纸黑字,尤其是 copy 一堆老板后就非常难看了 还有,可能职场新人常碰到别人把自己的工作推给你做.我也遇到过,一开始 做了,但是后来工作越来越多,别人得寸进尺,真让人郁闷.在这种情况下,你闷声 发大财并不能解决问题,和人吵架推委只会让情况更坏,好在欧美企业的沟通氛 围通常比较 OPEN.我的做法是,写一个 email 给对方,copy 给相关的老板, email 要写得非常客气(很考验英语水平哦),首先,要表示了解对方很忙;然后开始转 折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列举理由同时不要忘记表功嘛),所以

非常抱歉非常遗憾不能帮助他, 请他向老板寻求帮助,同时也可以请老板建议这 事情该怎么办, 通常这种情况下老板就会安排别的人做这件事,而且这个同事以 后不敢随便把自己的工作推给你做

第四篇：在外企工作的

在外企工作的：五种方法让你加薪

工作为了让自己获得应得的报酬和薪水，在外企工作的人更是了，如何在外企更好更容易的加薪呢，推荐大家五种方法：

If you're happy with your current salary, it would be easy to just sit back and enjoy it.But if you want to make sure your earnings keep rising over the long term, you need a strategy to protect against salary plateaus and unemployment.如果你对自己当前的薪资非常满意的话，那就坐回去继续享受吧。但是如果你想确保你的薪资能够保持长期的增长的话，你就需要制定一个策略来防止工资停滞期和失业。

Experts offer the following tips for maximizing your earnings over the course of your career.以下是专家建议的一些在职业生涯中最大化优化工资长期增长的小贴士：

1）Watch industry trends carefully.仔细考察行业的发展趋势

“If your professional area is vulnerable to economic shifts, don't cling to it just because it is familiar and comfortable,” said Libby Pannwitt, principalof the Work Life Design Group, in San Carlos, California.Take a class or even get an advanced degree to arm yourself with skills that are more enduring.Libby Pannwitt，是加州圣卡洛斯的职场生活设计公司的主要负责人。他说：“的如果你的专业领域容易受经济变化的影响，那就不要仅仅因为熟悉和舒服就踏入该行业。”参加一门培训课程，或干脆考取更高级的学位，以此来得到更持久的技能来武装自己。

For example, Marianne Adoradio, a recruiterand career counselorin Silicon Valley, said she sees otherwise excellent candidates for human resources positions who don't have global experience--something that is a requirement for more and more positions.She advises people in the field--even if they aren't currently job-hunting--to make sure they're working on projects with a global component.If they aren't, they need to ask their boss how they can gain this experience.比如，硅谷的一位人力资源专家、职业顾问Marianne Adoradio说她曾见过人力资源职位的优秀的候选人却没有全球的工作经验，而这恰恰是越来越多的职位所要求的必备经验。她建议该领域的工作人员，即使当前不在找工作，也要确保他们的工作中有涉及全球的项目。如果没有的话，他们就需要询问其上司该如何得到这样的工作经验。

2）If you reach a salary plateau, understand the reason.如果你遇到了工资瓶颈，找出原因

In many fields, people start out their careers with a succession of rapid salary increases.These increases taper off after a time, though, unless they enter management.Some companies have career paths for non-managers with highly

specialized skills, so if you're not interested in management, you may want to pursueone of those.在有些职业领域，开始踏入的时候会有一段连续而快速的工资增长时期。在一段时间之后，除非他们能进入管理层，否则这种增长就会慢慢减少。而有些公司针对那些有专门技能的非管理层员工有制定特别的职业发展方向，所以，如果你对管理层不感兴趣的话，你可能会想进这样的公司。

If the problem is that your field of expertise is no longer in as much demand as it used to be, then you may need to look at a move to a related field.如果问题是你擅长的领域现在没有以前那么吃香的话，那你可能就要考虑跳槽到一个相关的行业去了。

3）Make yourself marketable outside your company as well as inside.让自己在公司内部和外部同样有市场价值

“The most successful people develop themselves to add a lot of value to any company in the industry, not just their company alone,” said Steve Levin, principal of Leading Change Consulting & Coaching, in Portola Valley, California.This will give you more leverage in internal negotiations--and more options if you decide to leave your current company.Steve Levin是加州波托拉维利的“Leading Change Consulting & Coaching”公司的主要负责人。他说：“最成功的人才在自己行业的任何公司都会增加自己的价值，而不只是在自己的公司。”这会增加你在内部谈判的筹码，并且在你打算离职的时候就会有更多的选择。

One tip for being marketable across an industry: Try to work for “name-brand companies,” Adoradio said.Recruiters often prefer candidates who have worked for industry-leading companies.Having one on your resume will help your long-term career prospects.要想在整个行业都有市场价值的一个方法就是，尝试着为名牌企业工作。Adoradio说。人力资源专家经常都喜欢选择那些在业界领先公司工作过的候选人。在你的简历中添加一项这样的经验的话将有利于职业的长期发展。

第五篇：在外企必会的英文单词

在外企必会的英文单词

在外企必会的英文单词

1、background

俺到外企上班了，那可是外企！像什么IBM什么的，用字母当公司名的那可都是大外企，不是什么民企能够比拟的！记得到UT找工作的时候，人力资源部(俺这叫HR)的领导看着我的简历说，你的background不错，俺心里就一阵兴奋，心想这可真到外企了呀！

2、conferencecall

这可是俺们的主要工作方式，有道是大call三六九，小call天天有，有事咱就call一下，call完该干吗咱还干吗呀！

3、aggressive

这是俺们领导表扬和批评人用的：“小×，你最近可是很不aggressive啊！”于是，俺是每天很aggressive地上班，很aggressive地下班。

4、addsb.toloop

这就是说要把谁给绕到圈子里去，有的事知道的人少，这就很不好，应该让多些人知道，于是就把他绕到圈子里去。

5、involve

跟上面的意思一样，就是上面的是邮件里面说的，这个是用话说的。需要谁来搀和一下了，就把谁给involve进来。

6、broadcast

这是俺们外企发通知用的，比如“嘿，听说了吗？broadcast说了，食堂要涨价了，原来6块，现在6块6了！”

7、team

这是俺们生产队，比如开会时别的部门的领导问俺：“你是哪个team的？”俺就回答说：“俺是龟田小队长那个team的呀，都是皇军的队伍。”

8、FYI

这个缩写，老难了，俺第二年才明白啥意思，就是不关你事，让你看看的意思。

9、CC

这也是缩写，后来才搞明白，就是把邮件塞给你想给看的人。比如，“小×，把这个邮件‘CC’××领导！”“领导，这个邮件已经‘CC’给你了！”

10、push

做工作嘛，困难大了就要推呀，反正这工作来了，俺就得推这个，推那个，一个推一个,往往跟俺家驴推磨似的，推了一圈，还得自己推啊，后来搞明白，咱的推功夫没有人家高啊

加几个：

1，asap

越快越好；

2，point

你到底要讲什么？What's your point?

3，keep somebody posted

就某件关注的市项，让人随时知悉进展；

4，brainstorm

开动脑力，激起头脑风暴；

5，compromise

公司里有人，就有政治，就有妥协；

6，chanlenge

跟老板叫板，chanleng the boss

7，review

总结回顾；

8，teamwork

团队精神；

9，SOB

我经常这样叫我看不惯的家伙；

10，NG

不好，再来一次，有时候脾气不好，变成 NFG;

11，FNG

菜鸟，新员工；

12，regards/cheers/chao

email结尾常用

13，favor

在公司，你会经常请别人“Do me a favor”

options

备选方案；

solution

解决办法；

promotion

1，升官

2，推广

sell

在办公室，sell的意思不是卖东西，而是推销和让人家结受你的想法；

paperwork

指所有的文挡工作，即使全部都用电脑做无纸化，也叫paperwork；

memo

备忘录，会议记录，这个词在office用的频率很高；

teardown

把一个项目的由来始终弄清楚；

hantch

灵机一动的想法

OT

“小丽，今晚OT晚回。”借口加班去鬼混；

axpat

外籍雇员；

hangout

下班不回家；

partner

工作同伙；

A4

“Pass me a A4 please.”叫你拿张纸给他，不是拿AK47步枪；

boardroom

会议室，一般没人用meeting room

book

订机票，订酒店

beverage bar

大公司喝水休息的地方

coffee/tea break

大公司工作时间内的小休；

reserve

秘书经常干的活，定餐位；

jet-lack

越洋出差用得上这个词，意为时差造成的不适；

interm

实习生

probation

新员工试用期：3 months probation

operator/receptionist

前台/接线员

deadline

完成某项目的最后期限；

kick-off

启动某个项目，原指足球赛开踢；

stand tree

“I stand tree this time.”这次我请客。

go dutch

各付各帐，所谓的AA制说法是中国的发明，老外听不懂；

handover

工作交接；

lunch break

午间休息；

外企公司常用缩写：

RGDS: regards

TKS: thanks

ASAP: as soon as posible

BTW: by the way

FW: foward

COD: code of conduct 公司行为规范准则

OL: office lady

EG: for example

FYI: for you information

ETC: esmated time of complete

ETS: esmated time of shipping

NG: no good

NFG: no fxxking good

FNG: fxxking new guy 常指把事情搞得一团糟的新员工

SOB: son of a bitch 我的口头禅

cc: copies send to

bcc: copies send to undisclosed-recipients 这一招很阴毒，发文骂人，bcc老板，而受文者看不到你告状

stand up meeting

非正式的短会，比如说三两个人站在过道中间讨论一下事情，老外喜欢这样干；

sticker

一种名为“post-it”的黄色小纸片，可以贴在电脑屏幕上或电话机上，办公室的小女生喜欢用它来写一些与工作无关的事；

Fedex/DHL/UPS

常用的快递公司；

gettogether

聚一聚，“Let's have a gettogether this weekend.”

reminder

提醒一下，“Just a kind reminder.”表示你可能miss掉了一些事情，人家不方便指责你，所以“善意提醒”；

localize

这几年各大公司流行这个词，是老外挂在中层本地骨干前面的胡萝卜。“localize the management level”

cell

对手机比较地道的说法，“Call my cell if you can't find me in the office.” 说 mobil phone比较土，说hand phone就土掉渣了；

page

传呼，BB机流行的年代常用。“Page me.” 说“Call me.”的很土；

manuel

工作手册，指南

expense

费用，出差要报销的也是expense；

budget

预算，每个项目不论大小，包括出去聚餐，都要事先算budget；

pain in the ass

办公室口头禅，意指老也没办法解决的麻烦事；

outing

忙碌了一段时间，或一个重要项目完成后，老板带大家出去疯一次，当然是公费，一般是星期五方一天假，再加上周末两天；用travel 或 tour 相当不地道，很土；

project

使用频率最高的词之一，很多非外企也爱用它，我朋友的公司开会时也爱说“我们来讨论一下这个破街。”

fall guy

替罪羊，公司里避免不了；

face music

挨骂，被上司训斥；

kick somebody's ass

老板训人；

go by book

按规章办事

tough

两个意思，一指办事手段果断，不留情面；一指棘手的事情；

day in and day out

日复一日；

first-aid

指公司内的医药箱；

misunderstanding

误解，误会，办公室内经常会有；

routine

例行事务

screw up

弄砸事情，常用纯口语，正式一点的说法是“You did it wrong.”公司里面一般说“You screw it up.”

screw这个词单独用在口语里，相当于国语里面的“操”和“干”，当然原意是指钻钉螺丝,名词指螺丝刀；

creative / creativity

创造性思维，老外最推崇这一点；

petty cash

出差或办事前，跟财务领取的备用金，这个词组很有用；

sign off

签发，可以指文件，也可以指正式认可某件事的开始执行；

stationary

文具，很有用的一个词；

这次介绍一些关于工作方面的东东，asignment

任务，职责；

in charge / follow up / responsible for

这三个说法的意思都是“负责”，但用法不一样：

in charge 表示对一个部门，一项有一定重要性的事务负责，也可以对人，与权力相关，follow up 表示具体跟进某事，与事情的重要性，与人，与权力无关，responsible for 的程度介乎前两种表达之间；

credit

不是信用卡那个信用的意思，指员工在公司内积累的口碑，信任度和价值，“Good job, this will add your credit in the company.”这句话的意思是老板以后会更重视你，因为你这件事干得好。reputation

名声，口碑，不论好坏；

lay off: 解雇；

extension: 分机，常简作:ext#

approach

报告，会议中常用此词，尽量达到的意思，中文确切表达此词有难度；

presentation

简报，一般用ppt来做；

scenario

这个词很有意思，原用于电子游戏的“关卡”的意思，公司内常用于指某个大项目的其中一个阶段，或其中一个部份；

proposal

未经确认通过的提议，待讨论的方案；

package

包裹，所谓“一揽子计划”就由此而来，比如你去某公司interview，最后让你提问，比较地道的说法是“What's the package?”问的是你们能给的待遇乱七八糟加起来有些什么？

harassment ：骚扰

headquarters ：总公司，总部

LO ：liaison office，当地国家的分部；

recognize ：认可，recgnized supplier，指认可的供应商；

amotize ：分摊，“The expenses are to be amotized by the LOs.”由各分公司分摊费用；on shifts ：轮班；

driver ：推动者，“The develpment will drive this case.”这个项目由开发部主导。