企业信息化状况

第一篇：企业信息化状况

我国汽车行业的信息化总体水平相当低，只有极少的企业会用到一些比较好的沟通方式，更多的是打电话，发传真，进行联系沟通，也只有极少的会用到Email来进行沟通传递，只有少数的信息会借助互联网进行传递，我国汽车行业信息化起步于上个世纪90年代，但是由于受管理体制、传统观念等影响，企业的信息化往往流于形式，往往只能在部分领域实现信息系统的部分职能，甚至成为形象工程，成功案例不多。近两年来，汽车行业持续高速发展，竞争也日趋激烈，信息情报的重要性日益凸现出来，迫切需要生产企业将信息化提升到长远规划、战略发展的层次上来。这两年国内汽车行业一直保持着强劲的发展势头，这种良性的发展为企业信息化提供了资金保证和动力。总的来说，合资合作企业、外资企业的信息化做得比较好，整车生产企业优于改装车及零部件生产企业。这些企业也确实从中受益，如一汽大众、长安、柳州五菱等，ERP、CRM系统得到普遍使用。企业的信息化需要不断探索完善的过程。例如东风汽车公司在信息化建设的道路上，经历了由“传统流程信息化”→“IT为主的信息化”→ “业务流程再造和IT促进的信息化”思路上的变迁。

现在企业信息化已经越来越得到汽车行业的广泛认同，尤其在SARS爆发的特殊时期，许多准购车者纷纷借助网络查询信息，企业之间也通过网络联系，使得电子商务空前火爆。有力地推动了企业和行业的信息化前进的步伐，尤其是为电子商务的发展提供了新的契机。在这个特殊事件的推动下，汽车行业开发了“网上公告申报系统”，这对促进企业、行业信息化进程大有益处。

而一些企业还残留着计划经济时代落后的经营体制和管理方式，这已经成为企业进行信息化的主要障碍。这些都是在企业高层介入下才能完成的，企业的高层领导必须重视并参与信息化工作，特别是在信息资源规划阶段。因为信息是企业的重要资源，资源的规划直接关系到如何发挥信息资源的作用，此外信息资源规划涉及企业长远的发展战略，只有高层领导才能决定这些重大的事情。

企业信息化作为企业一项战略工程，从决策决定到组织实施，都需要企业高层领导的参与，组织好队伍，两类人员（业务人员与系统分析人员）的密切合作，搞好计划控制。发展趋势

近几年之内，汽车行业的信息化建设预计将会出现以下发展趋向。

企业内部信息化建设进程加快。加入世贸组织之后，国内汽车市场国际化的进程开始提速，在信息全球化的时代，对企业的信息化建设也提出了更高的要求。

电子商务的应用将更加普遍和深化。随着各个生产企业内部信息化建设逐渐完善，各公司之间的商务活动将改变过去“线上交谈、线外交易”的情况，网上交易将更加频繁普遍。这不仅对信息安全技术提出了更高的要求，也需要国家有关部门制定相应的法律法规作为保障。

外贸

改革开放20多年来，中国在全球贸易额的排名已跃升到第三名, 同时造就了一大批以国际贸易为主导业务的外向型企业[11]。我国外贸企业化建设成绩显著，是行业信息化的典范。国际贸易领域的信息化应用一直处于先行的地位，与国际最接轨的外贸公司和外向型企业在中国信息化应用一直是走在最前端的，从上世纪90年代初开始就已有一批专业外贸公

司用软件武装了自己，在90年代末的互联网高潮中，国际贸易领域的应用，无论是电子集市还是商务平台，也都是数量最多而且最红火的。中国海关的信息化应用和中国电子口岸的推广也是政务信息化推广时间最早而且面积最广的政府部门之一。20世纪90年代以来，国际贸易的信息技术含量与日俱增，在货物贸易、服务贸易和技术贸易的各个领域都有明显体现。信息化对贸易产生了极大的影响。国际贸易的经营和管理特性决定了信息化在国际贸易领域的应用和普及已经成为事实和趋势。

我国物流企业信息化现状

从企业信息化建设的角度来看，我国的物流企业的发展还处于初级阶段。据不完全统计，已经实施或部分实施信息化的物流企业仅占39%;全面实施信息化的企业仅占10%。

在整个物流行业的供应链中，由于企业与上下游之间的信息流没有打通，流通环节多，流通成本居高不下，致使很多物流企业的信息化建设层次较低、信息技术和物流设备落后、信息系统的业务功能和系统功能还不完善。由于缺乏必要的订单管理、货物跟踪、货物分拣系统、运输管理系统等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未成形，因此导致信息不畅。同时，一些先进的物流技术在我国物流企业中系统没有得到广泛应用。由于信息技术的滞后，物流配送基本上还停留在“只送不配”的水平，大多数物流企业只能提供原材料供给、成品配送及相关的运输、仓储和货代服务，不能提供物流咨询、策划，为企业供应链的各环节提供物流服务。

大多数医药企业对信息化投资比较谨慎。相对于改制、GMP、GSP认证等行业强制规范性行为来说，医药企业的信息化更多的是一种自发行为。那些已经顺利改制又通过GSP、GMP认证的企业，对信息化比较积极主动，有实力的企业甚至做完了ERP（企业资源计划），正计划做供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、分销管理(DRP)。而正忙着改制或GMP、GSP认证的企业，对信息化就显得不那么迫切。尽管不同医药企业的信息化水平差距悬殊，但就整个医药行业的信息化而言，总体上仍属于低层次应用的水平，并没有达到很好的应用效果。

医药行业要在国家信息产业的政策引导下，正在加快信息化建设步伐，一是积极推广应用行业化MRP II（制造要求计划和物资需求计划）、ERP（企业资源计划）等高层次的辅助管理和决策系统，并接入行业办公网及国际互联网；二是加强重大技术供需信息库及科技信息网络的基础设施建设，大力推广电子信息技术的应用，加快医药传统产业的技术改造，逐步实现生产自动化；三是国家已批准开展的医药电子商务及医药电子交易试点工作，应在认真总结经验的基础上，面向行业、服务社会，为实现药品流通方式的改革创造新的途径。

电力企业信息化总体上处于较高水平。由于电力生产安全性与稳定性的要求，电力企业对生产、调度过程控制的自动化应用一向比较重视，而对业务管理信息化的重视却相对不足。

信息化机构建设尚需进一步健全在我国电力企业中，信息部门曾一度未能受到应有的重视。长期以来，信息部门在电力公司没有一个专门机构配置，没有规范的建制和岗位，而是

将信息部门附属在生技部下，或者作为企业的三产部门，有的作为设在科技部下的一个科室，有的设在总经理工作部门下，还有的仅设一个“信息化专责”人员。这是电力企业信息化建设方面区别于其他行业的一个特征。信息化作为一项系统工程，需要专门的机构来推进和企业各个部门的配合。在当前企业信息化发展形势下，这种状况势必不能适应信息化对人才、机构的要求。

(1)规划缺失导致信息化缺乏系统性：我国电力企业在不同时期不同部门为了满足业务需要而进行了一系列信息系统建设，到目前为止，这些大大小小的信息系统数量众多。由于这些系统都是在未经科学合理的整体规划下建成的，各系统之间缺乏联系，信息不同共享，业务不能协同开展，对企业管理决策的作用十分有限。

(2)电力行业信息化缺乏统一的标准体系：目前，电力行业信息化尚未制定统一的信息化标准体系，电力企业内部信息系统的信息编码、技术标准、规范也不统一。这就造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面，严重制约企业信息化建设和应用。标准体系的缺乏影响了企业内部、上下级企业之间信息的共享与交互。

(3)电力企业管理模式阻碍了信息化的快速发展：电力行业长期的垄断性经营导致了其特有的经营管理模式：重安全生产、轻企业管理，条块分割、信息分散，以安全生产为中心的意识深深植入电力企业的领导、职工的观念中。当前，电力行业竞争机制正在逐渐建立，电力企业面对竞争需要提升管理水平，信息化建设正是提升管理水平的有力途径。而信息化建设又依赖于企业管理模式的革新。电力企业管理革新由于受到多方面因素的影响而推进难度较大，包括：思想意识的转变；体制的创新和管理的变革；竞争、服务和成本意识的觉醒等，还有企业的服务、品牌、人力资源等更高层次的文化范畴。

(4)信息化组织建设滞后不利于信息化的推进：在过去，各级电力企业的信息部门都不被作为企业的生产部门来看待，一些专业的生产控制系统、调度系统的建设都由生产部门承担。信息部门在电力公司没有一个专门机构配置，没有规范的建制和岗位，信息化部门没有得到应有的重视。随着信息化的发展及企业信息化建设需求的扩展，电力企业的信息化涉及到业务与管理的各个方面，信息化需求从个别业务部门的需要扩展到整个企业的需要，大多数企业现行的信息化部门设置显然不能满足这种需求。由于信息化建设涉及到企业的各个方面，所以需要既懂业务又熟悉信息技术的“复合型”人才来负责与实施。目前电力企业的信息化组织机构设置和人才状况已经滞后于信息化建设的需要，影响了信息化的推进。

(5)硬件与软件投入上存在“重硬轻软”：由于对信息化认识上的误区，部分电力企业认为搞信息化主要就是买机器、建网络。前几年，电力企业虽然加大了信息化的投入，但是将资金主要用在了硬件设备的购置上，相应的软件系统的投入却明显不够，认为硬件设施是有形的固定资产，而软件却是无形的，价值不容易度量，表现出一定程度的“重硬轻软”情结。这种做法的结果是硬件设施脱离了软件系统，从而硬件也发挥不出应有的作用，信息化建设没有成效。

国内外电力信息化存在较大反差，我国电力企业信息化应用对业务支持的广度和深度都还明显不够

旅游业

我国还有一部分旅游企业是运用传统的商业模式，信息服务能力非常差，完全不能满足旅游者德需求，现在国内已有一小部分具有一定资讯服务能力的旅游网站，但是总体来看我国的旅游业信息服务还处于非常初级的阶段，信息服务的瓶颈的制约还相当严重，主要表现在两个方面，1，基础设施应用差，网上信息更新慢，很多的旅游景点没有自己的独立的域名，只是在各类的网站上链接了几个网页，目前旅游信息化发展相对较好的广东省500家旅行社中，在网上建立网页的有352家，有独立域名的21家，7000家宾馆酒店中建立网页的有1035家，有独立域名的28家，专家指出，利用信息化手段提高营销和管理水平，为旅游者提供一条龙式的服务，是当前旅游企业提升核心竞争力的出路。

目前，团体旅游不断减少，散客旅游增多，他们希望从旅游企业获取全程综合化的服务，这就给旅游企业带来了很大的信息处理量，并要求一夜在内部要有很强的信息甄别处理能力，在外部要有很强的信息传递和沟通共享能力，这一切都需要强大的信息网络来支撑，从内部看，旅游企业需要建立起畅通的内部网络，应用鸽子数据处理软件把，旅游需求信息进行分类处理，才能提高运营的效率。。。

建材行业除了比较大一点的集团之外，其他的差不多在信息化这方面水平都很低

总

在现阶段，很多的中小企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，其他的一些信息化方面投入的相对较少，这样在其他方面就会造成资金短缺的问题，观念落后导致很多的企业的领导对企业信息化的重视不够，有的企业的领导满足于现状，认为不提高企业信息化建设，企业照样能搞好，对企业的信息化建设重视程度不够，还有的就是看到投资的费用高，还没有见到效益，丧失了信心，不能用长远的眼光来看到，不利于信息化德持续发展

与此同时，我国企业信息化水平极不平衡。首先是地区差异明显。沿海地区经济发达、观念先进，对外交流畅通，企业信息化进程较快，基础设施建设、参与电子商务的程度以及企业的认知度等方面都明显好于其他地区，其中：南京、沈阳、上海、深圳、重庆、武汉等地信息化基础设施建设情况较好。其次是行业差异明显。这种局面的形成与行业特点、目前及入世后将会面临激烈的竞争有关。第三是大中小企业差异明显。总体而言，企业拥有电脑数量的多少、网络建设情况、企业信息技术人员的平均拥有量、电子商务应用水平与未来参与的可能性等方面都和企业的规模成正比，大型企业的信息化进程明显好于中小型企业。电子商务刚刚起步CCID调查显示，汽车行业、电子行业、贸易行业信息化建设水平遥遥领先，目前我国企业对信息化认识不足，信息系统在企业定位不明确，不少企业将之视为可有可无或仅仅是显示自己实力的东西，不清楚信息化对自己的企业意义何在，有些企业认为只要使用计算机，使用网络就可带来高效率，不考虑管理、业务和技术的配套发展，只是生搬硬套把业务搬上计算机系统。

对外经济活动较为频繁的公司或组织将更为需要。

第二篇：企业信息化

企业信息化

企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率，从而降低经营成本。企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

第三篇：企业信息化

企

业

信

息

化

企业信息化

摘要：本文讲述了企业信息的概念和企业信息化的内容以及作用，用企业信息化在企业中开展的实例，讲述如何开展企业信息化以及企业信息化在企业中的意义。

关键词：企业信息化

一、企业信息化的概念

企业信息化(Enterprises informatization)，企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。

二、企业信息化的内涵

1.目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。

2.手段：计算机网络技术。

3.涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能 部门。

4.支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。

5.功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

6.组成：企业信息化是一个机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。

三、信息化的内容包括：

1.合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等；

2.建立企业的总体数据库；

3.建立相关的各种自动化及管理系统；

4.建立Intranet（局域网），达到企业内部信息的最佳配置；

5.接通Internet（互联网），获得与企业经营有关的信息，充实自己信息资源。

四、企业信息化的作用1.企业信息化，能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步 科学化。

2.企业信息化，能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的 快速反应能力。

3.企业信息化，能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到 最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

4.企业信息化能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于我们紧紧跟踪一 些先进经验和成果，从而有助企业的发展，提高员工的创新能力。

五、企业信息化的目的企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着人们一边完成工业化进程，一边步入信息时代，这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展，就必须参与企业间的科技竞争，把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上，使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。一般说来，技术进步会从以下几个方面对企业产生直接的影响：

1.技术的进步有助于产品和服务质量的提高；

2.技术的进步使产品的生命周期普遍缩短，由于更新换代的加快，企业也不得不重视产品的再开发；

3.技术的进步可以改进生产工艺和生产流程，可以研制出更有 效的生产工具应用于生产，从而可以大大提高生产效率。

企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造，才能在市场竞争中保持强劲有 力的态势，使企业永远立于不败之地。

六、企业信息化的意义

在如今信息化的时代，对于企业来说，有着无限的机遇和挑战，信息化业务更是有着非比寻常的意义。

1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。

2.有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。

3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。

4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。

5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。

6.增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平。

从宏观上而言，企业信息化可以为企业带来：

1.有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求。

2.有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条；

3.提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量；

4.降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本；

5.缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度，并可及时的获取客户需求，实现按

订单生产；

6.加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效的利用；

7.加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；

8.加速知识在企业中的传播，实现现有知识的及时更新和应用；

从微观上看，企业信息化可以为使用人员带来：

1.降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技

术人才的脑力价值；

2.可以改善职工的工作环境；

所以说，企业的决策者们在制定企业发展的宏观战略时，应该将信息系统的建设放在重要的位置。从长远战略的角度，把企业的信息化当作经济发展的“倍增器”来抓。

七、案例分析

韶关钢铁集团公司(下称韶钢)创建于1966年，至1994年，已发展成为一个年产70万吨钢的钢铁联合企业。1995年后，广东省政府对韶钢实行国有资产授权经营，至2002年上半年累计，实现销售收入280亿元，实现利税32亿元，实现利润17亿元，实现社会贡献总额76亿元，上交国家财政21亿元。现在，韶钢已发展为一个年产250万吨钢规模的大型钢铁联合企业。韶钢之所以能在困境中崛起，在挑战中奋进，在竞争中发展，靠的是对思想观念、技术装备和管理体制的“三个脱胎换骨”，靠的是扎扎实实的技术创新、管理创新和制度创新。用高新技术改造传统产业，是结构调整、产业升级的必由之路；引进现代管理方式，是传统产业再显生机活力的必然选择。特别是随着企业信息化建设的实施，运用现代手段改革，传统国企管理，不仅带来了效益、提高了效率，更重要的是带来了新的管理理念，引进了新的管理方式。

1.抓好基础管理，是企业信息化建设的基础

韶钢信息化建设起步早、工作比较扎实，首先就体现在抓好基础管理上。企业管理可分为三个层次l一是高层管理——实施战略管理，即对企业业务和资源在整体上的一种把握和控制，包括组织架构、资源配置和企业战略等。二是中层管理——实施业务管理中的具体设计、组织协调，决定了企业各种业务是否能有效开展。三是基层管理——实施对业务处理的过程管理。分布在基层管理中但又跨越三层管理，能够影响企业全局的管理活动和事务，就是基础管理。它是企业管理中最基础、最根本的部分，为企业财务管理、生产经营管理等提供最基础的数据依据。因此，韶钢在管理思想上，十分重视基础管理；在工作部署上，不断强化基础管理。1994年，韶钢就进行了全面清产核资，初步摸清了企业家底，为组建股份公司奠定了基础；1997年，以不到3个月的时间，顺利地完成了集团公司资产重组和股份制改造工作，并以股份公司设立为契机，建立现代企业制度，把集团公司改造为现代化大企业集团；1998年，实施全面预算管理，完善了集团公司财务制度体系，建立起控制机制和规避企业经营风险机制；2000年，进一步进行清产核资，确定授权经营范围和考核基数；2001年，实施计量、物资、财务集中统一管理和会计委派制度，理顺了计量、物资、财务管理流程，减少了管理环节，增加了基础管理透明度，加强了财务监控力度。强化基础管理，实现管理的制度化、规范化、程序化，是企业信息化建设的基础，并及时用信息化手滑过渡。韶钢从1995年实施会计电算化至今，已积累了大量的会计信息资源，经过与金蝶公司一起进行技术攻关，组织开发了通用历史数据移植接口程序，将韶钢的历史数据自动移植到新系统，实现了新旧系统数据的平滑过渡。利用K／3系统的查询功能，可以方便地查询到历年的历史资料。在数据查询效率、方法和效果方面，均较旧系统有了质的提高。

2.韶钢信息化建设的现状和主要成效

韶钢信息化建设起步较早，1985年便开始计算机的应用工作；1988年成立信息中心，专门负责企业的信息化建设；1998年全面实施企业信息化，把企业信息化建设放到企业发展的战略高度，推动了信息化建设的快速发展。目前有22个子系统投入使用，并取得了显著的经济效益。韶钢在实施信息化建设中，非常重视信息化基础设施建设。现已建成90多公里光缆和160多公里双绞线的千兆三层网络，形成覆盖全公司每个工作点的高速信息办公网络和近万户家庭的职工小区宽带网络；由4台小型机和多台超级PC服务器构成的近千个工作站的信息平台；其软件系统架构为C／B／S三层结构，大型数据库ORACLE为网络数据库的平台。同时，还非常重视信息化软件的开发和应用。在统一规划、统一标准、统一接口的前提下，主要依靠韶钢自身的力量，按照ERP的思想，开发了全新的22个子系统，即办公自动化(OA)系统、备件管理系统、工程设备采购管理系统、设备运行管理系统、质量检测判定系统、营销管理系统、运输调度及货运管理系统、ISO质量体系系统、仓储管理系统、网络视频会议系统、物资供应系统、钢坯管理系统以及物流网络系统等。这些系统的运用，在生产经营管理中发挥了重要作用。今年上半年，又和金蝶软件集团公司合作，成功开发应用了K／3网络财务系统，同样取得了满意的效果。

韶钢信息化建设水平的不断提高，使企业的管理模式发生了根本性的变化，管理效能产生了质的飞跃。同时，也取得了以下显著经济效益：一种新的管理方式，需要人们在理念和行动上做好充分准备。只要从企业发展的实际需要和增强企业核心竞争力这个第一要务出发，夯实基础、抓住关键、营造氛围、以人为本、脚踏实地的将企业信息化建设落到实处，韶钢就能在新一轮激烈的市场竞争中赢得一席之地。

参考文献

[1]曾德新.谈谈对企业信息化的几点认识

第四篇：企业信息化

企业信息化

企业信息化(Enterprises Informatization)是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用其信息资源，及时地把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业的竞争力水平的过程。

企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产经营要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

一、企业信息化建设的意义

随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强信息化建设，才能在市场竞争中保持强劲有力的态势，使企业立于不败之地。

1、规范化、标准化管理，提高企业管理水平，提升企业决策效率。通过企业信息化建设进一步推动企业管理规范化、标准化工作，夯实基础管理，从而使企业管理工作的质量进一步得到保证。规范化、标准化的管理，可以进一步提升企业基础管理能力，缩短决策时间，全面提升企业管理水平与决策效率。

2、推动业务流程重组，促进企业结构优化。企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而全面提高企业管理决策的效率和水平。

3、全面提升企业核心竞争力。对内信息化的应用范围涉及整个企业的经济活动，它可以直接影响企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构，减低企业内部消耗。对外信息技术可以使企业迅速、准确的掌握市场动向，快速响应复杂多变的市场环境，提升市场竞争力，使企业进一步适应国际化竞争，全面与国际经济接轨。

二、企业信息化建设的范围

企业信息化是一个很广泛的概念，总的来说就是广泛利用信息技术，使企业

在生产、管理等方面实现信息化。具体可以分为五个层次。

1．设备自动化层：是面向生产设备的，主要实施设备检测和控制的基础自动化系统，负责执行上层指令，收集生产实时数据，并及时向上一层传送。包括嵌入式系统，可编程控制 器（PLC），分布式控制器（DCS）等；

2.生产自动化层：负责生产线或生产机组的过程控制和物料跟踪,包括数学模型计算、优化控制、数据采集等；

3．生产管理层：利用制造执行系统(manufacturing execution system，简称MES)，对整个生产过程进行动态优化管理，从根本上解决生产过程中事件的多变性和不确定性问题。企业数据的自动化、信息化；

4.企业管理层：利用企业资源计划（英文全称：Enterprise Resource Planning，简称ERP）等系统实现企业资源综合管理及生产规划；

5．决策支持层：高层次的辅助管理、辅助决策系统，包括企业门户、决策支持系统、协同办公系统及电子商务平台等都是用来辅助管理、辅助决策的，这是更高层次的信息化。

三、企业信息化的重点与难点

企业信息化的重点和难点在于企业管理信息化。什么是企业管理信息化？简而言之，就是企业为了适应生存和发展的需要，不断地引进信息技术并由此持续地推动管理变革的总和。信息技术与管理变革，可谓企业信息化建设的左右两翼，缺一不可。

企业信息化实施起来，重点和难点又可以概括为以下五个方面。

1、规划先行，明确的信息化目标。信息化工程是一项系统工程，涉及企业生产经营的每一个环节，不可盲目建设，一定要规划先行。企业要根据自身管理水平、组织结构、业务流程、资金能力、人员素质等方面综合考虑，认真研究，确定合适的规划和阶段目标。清晰的明确信息化目标，不可贪大求全、急于求成、盲目建设。要在总体规划的指导下，分布建设，有条不紊、踏踏实实地做好企业信息化建设工作。

2、业务主导，准确的把握业务需求。信息化建设绝不是一项单纯的技术工作，是架构在企业管理之上、实现企业管理理念的系统工程，在信息化建设过程中，管理风险往往要远远大于技术风险。企业信息化建设全面服务于企业核心业

务，在方案制订、实施的过程中，如果吃不透企业内部流程，不了解企业的真正需求，就谈不上流程的改造与实施，也难以真正达到企业信息化的目标。从企业信息化的案例中可以发现，凡是以需求为导向的信息化方案，其成功的概率就比较大。

3、一把手工程，企业信息化建设实际上的重点在于业务流程的重组或者资源的重新整合，必将引起管理制度、企业机构、运行机制的深层次变革，引发企业全面创新，导致既得利益的重新分配。企业主要领导一定要亲自参与总体规划的设计和重大工程项目的决策，并对信息化建设中涉及到的方方面面进行企业协调。

4、全员参与。与“一把手工程”相对应，全员参与也十分重要。特别是对于大型集团化企业，业务的开展涉及到多人、多部门、多公司的协同，只有全员都对信息化有正确的理解、达成统一的认识、积极参与到信息化建设中，信息化才能真正发挥其加强业务协同、提升管理水平的作用。

5、标准先行。企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。没有规矩不成方圆，信息化建设更是强调企业的规范化、标准化建设。及时、准确、全面的信息，才是科学决策的可靠依据。推进企业信息化建设，从强化数据管理这一源头抓起，加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性，才能使信息化发挥出更大的效用。企业信息化建立在基础管理规范的基础上，才能保证信息数据的准确性、可靠性，从而为分析和利用数据、信息提供充分的依据，最终支持管理决策。

随着国际化、市场竞争的日益激烈及信息化与工业化的高度融合，企业信息化的深入，将对促进企业的可持续发展发挥良好的作用。（2100字，可以发两至三期）

第五篇：企业信息化论文

企业信息化论文

关键词：中小企业;信息技术;信息化;网络;对策

所谓企业信息化，就是有效利用信息技术和信息知识资源，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物等资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，以达到降低生产和管理成本、提高经济效益的目的，实现企业的生产、设计、经营、管理、采购、仓储等全面实现自动化、智能化的过程，它包括生产过程信息化、企业管理信息化、企业商务活动电子化。

进入21世纪以来，经济全球化与全球信息化的迅猛发展，使企业之间的竞争越来越激烈，竞争层次越来越高，企业之间的竞争焦点已经从单纯的产品和价格的竞争，逐步转向信息应用的竞争。企业信息化实质就是企业经营管理全过程信息化，包括企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化，其目的就是提升企业的核心竞争力，随着全球化经济的发展，企业信息化建设已经成为企业生存和发展的必经之路。

加快中小企业信息化建设的对策

企业信息化建设涉及因素较多、时间长、风险系数又大，在实施中必须积极调动社会各方面的力量，强化企业信息化意识，加强对信息化建设工作的宏观指导、组织保证和政策支持，加大实施企业信息化工程的制定规划、研究政策和宣传力度。充足的资金是企业信息化建设的基础，先进的管理水平是企业信息化建设的前提，高素质的综合型人才是企业信息化建设的关键，先进的设施是企业信息化建设的条件。企业必须从各个方面加大资金投入，强化网络设施建设，借助先进的计算机网络技术，建立完备的企业信息系统项目管理体制和运作机制，制定有效措施吸引高级人才，改革管理模式进行更高层次的管理重组，切实提高企业竞争力。

(一)更新观念，提高对企业信息化的认识

现代社会企业面对着极为严峻的国际竞争环境，中小企业要面对全球一体化的新市场，自觉走上信息化道路，尽快缩小与国外先进企业和大企业在管理上的差距，实施企业管理现代化。作为中小企业的管理者，不仅要在制度、技术、管理上进行创新，更应当认识到信息技术和网络经济是代表先进生产力的重要方面。把握时代变化的趋势，研究制定科学(教学案例，试卷，课件，教案)的战略，下定决心，加大力度投入必要的人力、财力、物力，积极推进企业信息化建设。要认识到企业信息化是一个系统工程，在投资上要克服“重建设轻维护”、“重技术轻管理”、“重硬件轻软件”、“重网络轻资源”等结构的误区。

(二)结合企业实际，注重实效性

在中小企业信息化的过程中，既要有信息化建设的紧迫感，也要一切从实际出发，结合企业实际，避免盲目性，尽量少走弯路，避免造成不必要的浪费。中小企业的信息化建设可分阶段、分目标、有层次地推进，在循序渐进中实现信息化。信息化一定要总体规划，分步实施，所以，要使企业信息系统服务于业务系统，使信息化与企业实际有机结合，循序渐进，从企业内部出发，实现集成化、价值化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，这样才能走好中小企业信息化建设之路。

(三)营造企业信息化建设的良好环境

资金是企业信息化建设的基础。据资料统计，80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化建设的首要因素。因此，中小企业在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济及财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资计划，设立企业信息化建设专项基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到实处真正到位，从根本上保证企业信息化的顺利实施。同时，政府的支持、鼓励和引导在中小企业信息化建设中至关重要，政府要大力建设和完善网络基础设施建设、配套体系的建立，网络安全以及法律法规的健全等，全方位为企业信息化建设营造良好的环境，并提供长期的优质服务。

(四)选择经济实惠的信息化建设方式

中小企业可以从以下几方面开始企业信息化的建设：

1、充分利用资源，完善网络基础设施建设。随着网络技术的迅速发展，企业也将不可避免的进入网络信息时代，计算机网络基础设施是加速信息化建设的前提条件，企业必须建设充分体现本企业特色的、生产过程自动化和管理现代化的计算机信息网络，充分利用现有资源建设高速、大容量、高水平的信息网络，实现资源共同享用。伴随计算机网络和信息技术在管理中的应用日益广泛，信息技术在企业经营中的地位将逐渐从辅助管理过渡到主要管理，从而为企业信息化建设创造良好条件。

2、分步实施。这种实施也被称为渐进式实施，主要是指企业为了避免项目实施风险，使信息化能够在平稳状态下顺利执行，在具体实施步骤上遵循“分步实施”的基本原则，采用从最需要的部分开始的层层开展原则，这是中小企业实施信息化的最佳途径。从辽宁省的实际情况看，大部分中小企业的信息化基础薄弱，管理水平低下，企业生产、销售、财务等多方面都存在很多问题，想一次解决所有问题存在很多困难。中小企业信息化切忌盲目追求大而全，而应从最基本的做起。首先，中小企业信息化的基本目的在于增进信息交流，包括公司内的信息交流，这是通过内部网络连通实现的。中小企业可利用企业局域网首先实现办公自动化，达到信息的快捷传递和共享的目的。其次，从最基本的管理系统开始，各种管理软件在我国企业的应用比较早，大多比较成型，因此选用成型的管理软件对于中小企业实施企业信息化没有任何风险。再次，建立企业网站，逐步探索电子商务，企业上网是企业信息化建设的重要内容，企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一。由于因特网在全球迅速普及，建立企业门户网站，这样不仅可以展示企业形象，提高知名度，而且更有助于加强企业与社会之间的联系、沟通及信息互动交流。最后，在企业管理等诸多方面条件具备的情况下，建立完善的企业信息化系统，包括生产过程控制的自动化，管理决策的信息化等等。企业信息化建设是一个庞大的系统工程，从“分步实施”具体过程来说，每一步的目标应该是“一步到位”的，而对于建设的长远目标，应该是“循序渐进”的。

3、制定有效措施，建立一支高素质的信息技术队伍。人才是企业信息化建设的关键，也是制约企业信息化建设发展的瓶颈，它要求管理人员精通信息技术，技术人员掌握经济管理，因此，企业要加速信息化建设进程，必须制定有效措施加强综合人才的培训，通过各种方式将现代信息技术与先进管理思想和管理模式进行融合，发挥信息技术与经济管理工作在企业中的重要作用。通过多种渠道造就大批既精通企业管理又掌握过硬专业知识的综合型高层管理专门技术人才，有效推动企业内部信息化建设的进程，加快企业信息化建设的步伐。

(五)中小企业信息化系统建设模式选择

企业规模不同，信息化建设模式不同，企业不同的发展阶段，其信息化建设模式也可能不同，常见的模式主要有以下几种：

1、自主开发模式。这种模式主要依靠企业自身的力量从事企业信息化建设，系统能够充分真实地反映企业的实际业务要求，系统实施比较容易，风险较小。但对于企业自身人员的素质要求较高，对于中小企业很难使用这种建设模式。

2、合作开发模式。这种模式是企业与系统集成商、软件公司合作联合进行信息化建设，这种方式可以有效回避企业自主开发模式中开发经验少、技术力量薄弱的问题，企业人员参与开发与建设全过程，使得系统实用性得到保证，且系统的使用与维护也比较方便，这种方法比较适合于中小企业。

3、整体引进模式。该模式实际上是通过购置商品化软件来实现企业信息化，一般商品化软件功能完善、使用方便、价格昂贵，对于中小企业来讲成本较高，可能造成软件包中的很多功能模块根本无法使用，据统计，购置成套商品化管理软件的用户模块使用率不足40%，浪费严重。由于商品化软件不是根据中小企业的实际需要量身定制的，容易脱离企业实际，适用性较差，项目实施风险较大，这种方法一般不太适合于中小企业。

4、系统托管模式。这是一种适合经济实力和技术实力都比较差的中小企业的信息化的最佳模式。该模式是指中小企业租用专业的软件托管服务商的融合商务平台提供的企业信息化系统，在该平台上实施企业信息化应用，系统建设与维护及升级工作有托管商完成。对于中小企业来说企业信息化价格昂贵是最主要的问题，在线托管企业信息化系统可以很好的解决这个大问题，从一次性大的建设投入到租用企业信息化系统的模式减少了企业的费用支出，这种模式适合所有企业的信息化实施工作，尤其适合于中小企业的需要。

在经济全球化的趋势下，企业如果不重视信息化建设，必将在日益激烈竞争中逐渐被淘汰。对于大型企业，发展到一定规模而实现信息化是企业发展必然的需求，而对于多数的中小企业，信息化的建设与实施至关重要，因此，在实际操作中中小企业应该从实际情况出发，全面、系统地进行信息化建设。随着计算机网络技术的不断发展，企业信息化建设必将日趋完善，同时也使企业的生产高效率及管理科学(教学案例，试卷，课件，教案)化，从而获得丰厚的经济效益。