企业信息化基础

第一篇：企业信息化基础

第二章 企业信息化基础

1.信息化是指一种过程。（判断或单选）

2.信息化包括的两大内容（多选）：

A.先进的设备。B.利用先进的信息技术对信息资源的开发与利用。

3.信息化的5个层次（多选）：

A）产品信息化 ；B）企业信息化；C）产业信息化；D）国民经济信息化；E）社会生活信息化。

4.中国信息化的核心和基础是企业信息化。（判断或单选）

5.企业信息化的核心任务（多选）：

A）计算机网络基础设施建设；B）生产制造管理系统的信息化C）企业内部业务管理的信息化D）内外部信息资源的开发与利用。

其中D）企业内部业务管理的信息化是企业信息化重点。

6.企业信息化的两个特点（判断或多选）：整体性和社会性。

7.企业信息化管理是指（判断或多选）：

A）企业信息技术系统建设；B）系统后续使用的管理。

8.（判断）后续的信息系统使用实际是意味着信息资源的利用，一种以信息技术为基本手段的信息资源利用。

9.企业信息化步骤（注单选第几步骤或多选）：

A）推行企业的初级信息化工作。B）着眼企业管理业务的信息化。C）结合企业需求发展ERP、CRM等高级信息化系统。D）发展电子商务、协同商务。

10.（判断）企业信息化的最高级目标：发展电子商务、协同商务。

11.CIO：首席信息主管；CKO：首席知识主管。

12.CIO职能转换：由单纯技术支持-》参与全局性信息资源管理与决策。

13.CKO主要任务（多选）：

A）发展有利于组织知识发展的良好环境

B)促进组织和外部的知识交流。

C)引导组织的知识创新方向。

D)组织知识资源应用于企业开发、生产和经营活动之中。

E)促进组织内部的知识流通和知识创新合作。

14.CIO与CKO的不同之处（可出判断、单选）：前者偏重技术与经营的结合型管理；后者更多为人与技术与经营的结合型管理。

15.企业信息化意义（多选）：

A)迎接信息技术迅猛发展带来挑战的重要途径

B)企业入知识经济的通行证

C)迎接经济全球化的重要准备

D)提高自身竞争力的重要保证

E)适应市场的客观需求

F)提高企业管理效率与水平的重要基础

第二篇：企业信息化

企业信息化

企业信息化建设是通过IT技术的部署来提高企业的生产运维效率，从而降低经营成本。企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

第三篇：企业信息化

企

业

信

息

化

企业信息化

摘要：本文讲述了企业信息的概念和企业信息化的内容以及作用，用企业信息化在企业中开展的实例，讲述如何开展企业信息化以及企业信息化在企业中的意义。

关键词：企业信息化

一、企业信息化的概念

企业信息化(Enterprises informatization)，企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。

二、企业信息化的内涵

1.目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。

2.手段：计算机网络技术。

3.涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能 部门。

4.支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。

5.功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

6.组成：企业信息化是一个机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。

三、信息化的内容包括：

1.合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等；

2.建立企业的总体数据库；

3.建立相关的各种自动化及管理系统；

4.建立Intranet（局域网），达到企业内部信息的最佳配置；

5.接通Internet（互联网），获得与企业经营有关的信息，充实自己信息资源。

四、企业信息化的作用1.企业信息化，能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步 科学化。

2.企业信息化，能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的 快速反应能力。

3.企业信息化，能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到 最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

4.企业信息化能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于我们紧紧跟踪一 些先进经验和成果，从而有助企业的发展，提高员工的创新能力。

五、企业信息化的目的企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着人们一边完成工业化进程，一边步入信息时代，这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展，就必须参与企业间的科技竞争，把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上，使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。一般说来，技术进步会从以下几个方面对企业产生直接的影响：

1.技术的进步有助于产品和服务质量的提高；

2.技术的进步使产品的生命周期普遍缩短，由于更新换代的加快，企业也不得不重视产品的再开发；

3.技术的进步可以改进生产工艺和生产流程，可以研制出更有 效的生产工具应用于生产，从而可以大大提高生产效率。

企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造，才能在市场竞争中保持强劲有 力的态势，使企业永远立于不败之地。

六、企业信息化的意义

在如今信息化的时代，对于企业来说，有着无限的机遇和挑战，信息化业务更是有着非比寻常的意义。

1.有利于企业迎接加入WTO后的挑战，适应国际化竞争。加入WTO以后，企业将更直接地面对国际竞争的挑战，在全球知识经济和信息化高速发展的今天，信息化是决定企业成败的关键因素，也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制，特别是跨国经营的重要前提。

2.有利于实现国有企业改革与脱困目标。在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时，利用现代信息技术，有效地开发和利用信息资源，有助于改善企业管理，提高竞争力和经济效益。

3.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。

4.现代信息技术的迅速发展，为我们开发和利用信息提供了有力的技术支持。只有实现信息化,企业才有可能抓住机遇，实现健康发展。

5.企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。

6.增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；增加企业间的技术流通，总体提升整个行业的技术水平。

从宏观上而言，企业信息化可以为企业带来：

1.有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求。

2.有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条；

3.提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量；

4.降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本；

5.缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度，并可及时的获取客户需求，实现按

订单生产；

6.加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速重复有效的利用；

7.加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；

8.加速知识在企业中的传播，实现现有知识的及时更新和应用；

从微观上看，企业信息化可以为使用人员带来：

1.降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技

术人才的脑力价值；

2.可以改善职工的工作环境；

所以说，企业的决策者们在制定企业发展的宏观战略时，应该将信息系统的建设放在重要的位置。从长远战略的角度，把企业的信息化当作经济发展的“倍增器”来抓。

七、案例分析

韶关钢铁集团公司(下称韶钢)创建于1966年，至1994年，已发展成为一个年产70万吨钢的钢铁联合企业。1995年后，广东省政府对韶钢实行国有资产授权经营，至2002年上半年累计，实现销售收入280亿元，实现利税32亿元，实现利润17亿元，实现社会贡献总额76亿元，上交国家财政21亿元。现在，韶钢已发展为一个年产250万吨钢规模的大型钢铁联合企业。韶钢之所以能在困境中崛起，在挑战中奋进，在竞争中发展，靠的是对思想观念、技术装备和管理体制的“三个脱胎换骨”，靠的是扎扎实实的技术创新、管理创新和制度创新。用高新技术改造传统产业，是结构调整、产业升级的必由之路；引进现代管理方式，是传统产业再显生机活力的必然选择。特别是随着企业信息化建设的实施，运用现代手段改革，传统国企管理，不仅带来了效益、提高了效率，更重要的是带来了新的管理理念，引进了新的管理方式。

1.抓好基础管理，是企业信息化建设的基础

韶钢信息化建设起步早、工作比较扎实，首先就体现在抓好基础管理上。企业管理可分为三个层次l一是高层管理——实施战略管理，即对企业业务和资源在整体上的一种把握和控制，包括组织架构、资源配置和企业战略等。二是中层管理——实施业务管理中的具体设计、组织协调，决定了企业各种业务是否能有效开展。三是基层管理——实施对业务处理的过程管理。分布在基层管理中但又跨越三层管理，能够影响企业全局的管理活动和事务，就是基础管理。它是企业管理中最基础、最根本的部分，为企业财务管理、生产经营管理等提供最基础的数据依据。因此，韶钢在管理思想上，十分重视基础管理；在工作部署上，不断强化基础管理。1994年，韶钢就进行了全面清产核资，初步摸清了企业家底，为组建股份公司奠定了基础；1997年，以不到3个月的时间，顺利地完成了集团公司资产重组和股份制改造工作，并以股份公司设立为契机，建立现代企业制度，把集团公司改造为现代化大企业集团；1998年，实施全面预算管理，完善了集团公司财务制度体系，建立起控制机制和规避企业经营风险机制；2000年，进一步进行清产核资，确定授权经营范围和考核基数；2001年，实施计量、物资、财务集中统一管理和会计委派制度，理顺了计量、物资、财务管理流程，减少了管理环节，增加了基础管理透明度，加强了财务监控力度。强化基础管理，实现管理的制度化、规范化、程序化，是企业信息化建设的基础，并及时用信息化手滑过渡。韶钢从1995年实施会计电算化至今，已积累了大量的会计信息资源，经过与金蝶公司一起进行技术攻关，组织开发了通用历史数据移植接口程序，将韶钢的历史数据自动移植到新系统，实现了新旧系统数据的平滑过渡。利用K／3系统的查询功能，可以方便地查询到历年的历史资料。在数据查询效率、方法和效果方面，均较旧系统有了质的提高。

2.韶钢信息化建设的现状和主要成效

韶钢信息化建设起步较早，1985年便开始计算机的应用工作；1988年成立信息中心，专门负责企业的信息化建设；1998年全面实施企业信息化，把企业信息化建设放到企业发展的战略高度，推动了信息化建设的快速发展。目前有22个子系统投入使用，并取得了显著的经济效益。韶钢在实施信息化建设中，非常重视信息化基础设施建设。现已建成90多公里光缆和160多公里双绞线的千兆三层网络，形成覆盖全公司每个工作点的高速信息办公网络和近万户家庭的职工小区宽带网络；由4台小型机和多台超级PC服务器构成的近千个工作站的信息平台；其软件系统架构为C／B／S三层结构，大型数据库ORACLE为网络数据库的平台。同时，还非常重视信息化软件的开发和应用。在统一规划、统一标准、统一接口的前提下，主要依靠韶钢自身的力量，按照ERP的思想，开发了全新的22个子系统，即办公自动化(OA)系统、备件管理系统、工程设备采购管理系统、设备运行管理系统、质量检测判定系统、营销管理系统、运输调度及货运管理系统、ISO质量体系系统、仓储管理系统、网络视频会议系统、物资供应系统、钢坯管理系统以及物流网络系统等。这些系统的运用，在生产经营管理中发挥了重要作用。今年上半年，又和金蝶软件集团公司合作，成功开发应用了K／3网络财务系统，同样取得了满意的效果。

韶钢信息化建设水平的不断提高，使企业的管理模式发生了根本性的变化，管理效能产生了质的飞跃。同时，也取得了以下显著经济效益：一种新的管理方式，需要人们在理念和行动上做好充分准备。只要从企业发展的实际需要和增强企业核心竞争力这个第一要务出发，夯实基础、抓住关键、营造氛围、以人为本、脚踏实地的将企业信息化建设落到实处，韶钢就能在新一轮激烈的市场竞争中赢得一席之地。

参考文献

[1]曾德新.谈谈对企业信息化的几点认识

第四篇：企业信息化

企业信息化

企业信息化(Enterprises Informatization)是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用其信息资源，及时地把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业的竞争力水平的过程。

企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产经营要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

一、企业信息化建设的意义

随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强信息化建设，才能在市场竞争中保持强劲有力的态势，使企业立于不败之地。

1、规范化、标准化管理，提高企业管理水平，提升企业决策效率。通过企业信息化建设进一步推动企业管理规范化、标准化工作，夯实基础管理，从而使企业管理工作的质量进一步得到保证。规范化、标准化的管理，可以进一步提升企业基础管理能力，缩短决策时间，全面提升企业管理水平与决策效率。

2、推动业务流程重组，促进企业结构优化。企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而全面提高企业管理决策的效率和水平。

3、全面提升企业核心竞争力。对内信息化的应用范围涉及整个企业的经济活动，它可以直接影响企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构，减低企业内部消耗。对外信息技术可以使企业迅速、准确的掌握市场动向，快速响应复杂多变的市场环境，提升市场竞争力，使企业进一步适应国际化竞争，全面与国际经济接轨。

二、企业信息化建设的范围

企业信息化是一个很广泛的概念，总的来说就是广泛利用信息技术，使企业

在生产、管理等方面实现信息化。具体可以分为五个层次。

1．设备自动化层：是面向生产设备的，主要实施设备检测和控制的基础自动化系统，负责执行上层指令，收集生产实时数据，并及时向上一层传送。包括嵌入式系统，可编程控制 器（PLC），分布式控制器（DCS）等；

2.生产自动化层：负责生产线或生产机组的过程控制和物料跟踪,包括数学模型计算、优化控制、数据采集等；

3．生产管理层：利用制造执行系统(manufacturing execution system，简称MES)，对整个生产过程进行动态优化管理，从根本上解决生产过程中事件的多变性和不确定性问题。企业数据的自动化、信息化；

4.企业管理层：利用企业资源计划（英文全称：Enterprise Resource Planning，简称ERP）等系统实现企业资源综合管理及生产规划；

5．决策支持层：高层次的辅助管理、辅助决策系统，包括企业门户、决策支持系统、协同办公系统及电子商务平台等都是用来辅助管理、辅助决策的，这是更高层次的信息化。

三、企业信息化的重点与难点

企业信息化的重点和难点在于企业管理信息化。什么是企业管理信息化？简而言之，就是企业为了适应生存和发展的需要，不断地引进信息技术并由此持续地推动管理变革的总和。信息技术与管理变革，可谓企业信息化建设的左右两翼，缺一不可。

企业信息化实施起来，重点和难点又可以概括为以下五个方面。

1、规划先行，明确的信息化目标。信息化工程是一项系统工程，涉及企业生产经营的每一个环节，不可盲目建设，一定要规划先行。企业要根据自身管理水平、组织结构、业务流程、资金能力、人员素质等方面综合考虑，认真研究，确定合适的规划和阶段目标。清晰的明确信息化目标，不可贪大求全、急于求成、盲目建设。要在总体规划的指导下，分布建设，有条不紊、踏踏实实地做好企业信息化建设工作。

2、业务主导，准确的把握业务需求。信息化建设绝不是一项单纯的技术工作，是架构在企业管理之上、实现企业管理理念的系统工程，在信息化建设过程中，管理风险往往要远远大于技术风险。企业信息化建设全面服务于企业核心业

务，在方案制订、实施的过程中，如果吃不透企业内部流程，不了解企业的真正需求，就谈不上流程的改造与实施，也难以真正达到企业信息化的目标。从企业信息化的案例中可以发现，凡是以需求为导向的信息化方案，其成功的概率就比较大。

3、一把手工程，企业信息化建设实际上的重点在于业务流程的重组或者资源的重新整合，必将引起管理制度、企业机构、运行机制的深层次变革，引发企业全面创新，导致既得利益的重新分配。企业主要领导一定要亲自参与总体规划的设计和重大工程项目的决策，并对信息化建设中涉及到的方方面面进行企业协调。

4、全员参与。与“一把手工程”相对应，全员参与也十分重要。特别是对于大型集团化企业，业务的开展涉及到多人、多部门、多公司的协同，只有全员都对信息化有正确的理解、达成统一的认识、积极参与到信息化建设中，信息化才能真正发挥其加强业务协同、提升管理水平的作用。

5、标准先行。企业信息化建设要与强化企业的基础管理相结合。没有规矩不成方圆，信息化建设更是强调企业的规范化、标准化建设。及时、准确、全面的信息，才是科学决策的可靠依据。推进企业信息化建设，从强化数据管理这一源头抓起，加强标准化管理，确保各项标准的先进性和科学性，才能使信息化发挥出更大的效用。企业信息化建立在基础管理规范的基础上，才能保证信息数据的准确性、可靠性，从而为分析和利用数据、信息提供充分的依据，最终支持管理决策。

随着国际化、市场竞争的日益激烈及信息化与工业化的高度融合，企业信息化的深入，将对促进企业的可持续发展发挥良好的作用。（2100字，可以发两至三期）

第五篇：喷码机企业信息化是电子商务的基础

喷码机企业信息化是电子商务的基础

严格说一个全面的信息化系统应包括：生产管理信息、工程设计信息、制造信息和质量信息等系统。喷码机企业属制造系统，包括生产经营直到产品完成、供给市场及产品销售后的用户服务等。可看出整个过程的核心是管理，而管理的实质又是决策，决策的基础和依据是信息，尤其是市场及客户的反馈信息。可看出系统的整个过程是互为联系的，缺一不可。如生产管理就必须获取市场分析、预测信息，生产计划、生产作业计划、生产中的控制信息及生产结果统计信息。而工程设计的产品研究开发，又与市场需求信息相关，同时还与生产工艺中的内部反馈信息有关。而制造信息主要是以产品制造、装配、检测、调试等具体环节为主，以实现生产车间及生产设备的详细管理。质量是企业的生命。质量信息的搜集整理、分析，有利于产品制造系统中各环节提高工艺水平和质量控制，以此来保证产品的质量。而质量好的产品要由客户认可并大量采用，电子商务在这儿就大有用武之地了。上述的信息由于信息量大、关系和结构复杂、规律性差，数据形式多样的特点，仅靠人工进行统计整理，是无能为力的，而时效性就更谈不上了，但是依靠计算机技术就可轻易、快速的实现。

电子商务是近几年的热门话题。所谓电子商务，是指利用电子网络进行的商务活动（或经营活动）。传统企业面对加入WTO的挑战，必须进行改革，而电子商务就是这个转型的工具。用其来参与新经济建立一个新秩序，力争把企业完成变成一个新的企业，来迎接新经济的挑战。传统喷码企业的商务过程是：产品的销售渠道、产品的用户（即客户）、企业生产销售客户满意的喷码产品，离不开商业合作伙伴及原材料、零配件的供应商，四者缺一不可，其中就涉及到供应链的管理，客户的关系管理。

上述过程由计算机来进行，就必须建立企业自己的网站。是否搞一个网站就可以了？否！搞网站只是喷码机企业进行电子商务的发展工具，关键是要找准目标。传统企业向电子商务型企业发展应循序渐进，用上2-3年的时间逐步实施。其起步阶段为电子营销阶段，即企业信息的发布，如企业的信息，喷码产品信息，市场信息，各种各样的信息都可以在网站上发布，以加深客户对企业及企业产品的深刻认识。在此基础上进入第二阶段——电子交易阶段。喷码机企业应做传统性的电子商务，即有传统的销售和管理，也有网上的销售和管理，使传统和电子商务的营销并存，互为补充。第三阶段是企业电子商务化。这必须有企业内部的整个生产管理、企业管理的整套信息及企业内部局域网络的基础，从而使企业从内部到外部建立起一个完善的、具有企业文化特色的电子化、商务化的企业管理模式。而整个商务的模式必须是以客户为中心。因为争取客户，特别是争取长久的忠实客户群是喷码机企业发展的关键。综上所述，企业信息化是电子商务的基础，因此应该在实现企业信息化管理的长远目标前提下，来迎接电子商务的挑战，使企业立于不败之地。