保安员综合管理规范

第一篇：保安员综合管理规范

第1章总则

第1条 目的。

为了使保安部工作管理规范化，提高保安员工作水平，加强酒店整体水平，特制定本管理规范。

第2条 适用范围。

本管理规范适用于酒店保安部所有员工。

第2章 仪容仪表规定

第3条 保安员必须按规定着装，并保持服装整洁，同时还应遵守以下规定。

1、按规定佩戴帽徽、肩章、领花。

2、扣好领扣、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。

3、不得在制服外穿便服，不准围围巾，冬夏季服装不得混穿。

4、爱护制服，不得擅自拆改或转借他人。

第4条 男保安不得留长发、包头、鬓角、胡须、帽檐下发长不得超过1公分。

第5条 女保安穿制服时，不准带队婚戒以外的其他饰品，要化淡妆。

第3章 行为规范

第6条 保安员应无条件服从上级分配，听从上级指挥。

第7条 保安员当班时必须举止端庄，精神振作。

第8条 保安员当班时要礼貌待客，态度和蔼。

第9条 保安员当班时不得出现以下行为。

1、站立时将手插入衣兜内，或与其他人勾肩搭背。

2、闲聊、读书报、听音乐、接打私人电话、接待来访朋友等。

3、与客人拉扯、闲聊，利用岗位便利与客人私下交易或索要小费。

4、非公务需要，使用酒店客用设施。

5、未经允许，让他人翻看或外借保安部资料。

第4章 考勤与交接班管理

第10条 保安员考勤记录每月汇总一次，有保安办公室文员负责汇总，月底服送行政人事部。

第11条 保安员需按规定上下班，按时签到、签离。

第12条 请假规定。

1、保安员无论何种原因请假，必须填写请假申请单，经审批后方能有效，如不填写者，按旷工处理。

2、保安员请假一天，可由主管批准；请假一天以上，需由部门经理批准，严禁越级请假。

3、保安员休假遇特殊情况不能按时归队，应通过电话告知主管，到岗后补办手续，否则一律按旷工处理，超三天仍未打电话通知且未到者，按自动离职处理。

4、保安员因病请假，需持医院开具的证明。

第13条 交接班规定。

1、保安员需提前10分钟到岗，完成交接班工作。

2、保安员间的交接均需当面进行，接班人员到岗前，当班者不得擅自离岗，违规按脱岗处理。

3、保安员的交接工作必须做完整的书面记录，以备后查。

4、交接时要特别注意上一班的未完成事件、重要事件、设施设备情况等。

第5章 奖惩管理

第14条 保安员有下列表现之一，应视情况给与奖励或晋升。

1、对酒店安全管理有重大贡献，提出良好建议并被采纳。

2、拾到财物主动交公。

3、对工作尽职尽责，受到客人或其他部门来函表扬。

4、为维护酒店名誉和财产，同不法分子做斗争。

第15条 保安员有下列行为之一，给予警告处分，累计三次以上者，予以辞退。

1、当班时仪容仪表不符合规定，经指出后无明显改观。

2、不服从分配和领导，工作中欺上满下。

3、不规定上下班。

4、当班时违反行为规范。

5、玩忽职守，造成工作失误。

第16条 保安员有下列行为之一的，应立即辞退。

1、未请假或请假未批准，旷工两天以上。

2、与客人、酒店员工打架，造成恶劣影响。

3、监守自盗，给酒店造成损失。

4、以权谋私或做出有损酒店名誉的事情。

5、包庇、掩护不法分子。

第6章 附则

第17条 本规范由保安部制定，报总经理审批后执行。

第18条本规范自颁发之日起开始执行。

第二篇：保安员工作管理规范

保安员工作管理规范

本公司保安员负责公司内部安全保卫工作，其职责：

一、认真学习法律法规和现行党的政策，增强法律意识，只有做到“知”法、“懂”法，才会“用”法，才能有效地完成本职工作。

二、工作时要注重仪表，着装严整，不准留长发、蓄胡须、戴墨镜、不准佩带饰物和纹身。加强身体锻炼，增强体质。养成好的生活习惯，保持警卫室整洁有序。不准在厂区赤背或只穿内裤。工作时间不准穿拖鞋。

三、上岗工作时不准会客和打电话闲聊。做好进出门岗人员以及携带物品的登记查验。外来人员探访不准其进入厂区，经领导同意或内部人员带领方可进入，并登记清楚离厂时间。要自觉遵守厂规厂纪，外出离厂要请销假。

四、对待工作要认真仔细，爱厂如家。重点部位要定时巡查，并做好记录，严禁私自调班换岗。遭遇特殊重大急危情况，要立即报告并妥善处理。

五、本公司保安员还兼有对公司员工劳动纪律的考核工作，对公司员工要以公司的各项规章制度为规范，对员工出勤情况要认真做好登记。如遇特殊情况，要及时向领导请示汇报。

六、保安人员要特别重视消防工作，熟悉公司厂房车间构造，熟练掌握各种消防器材的性能，并能正确使用。公司员工下班离厂后，值班人员要彻底检查一遍车间、厂区情况，切断工作电源，关闭门窗水阀。检查库房是否严密锁紧。

七、在处理安全保卫事项中，要把公司整体利益放在首位，发现不安全苗头立即报告，堵塞事故漏洞。切实履行职责。做公司一名称职的保安员。

大连xxxx 有限公司

二0一三年七月二十八日

第三篇：保安员交接规范

保安员交接规范

一、目的

保证交接工作的完整性与责任性

二、适用范围

保安员交接班

三、职责

1、安保主管负责监管交接班工作，班长负责组织工作。

2、交接班人员负责具体交接工作。

四、内容

1、接班人员必须提前十五分钟到达岗位接班，接班人员未到交班人员不能擅自离开岗位。

2、交班过程中若有人员、车辆出入、应先由交班人员处理，接班人员要进行配合，等事情处理完后再交接工作。

3、交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、登记本等，停车场接班人员还须同时核实车辆停放数量及基本情况。

4、交班人员必要时必须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。

5、接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未处理的问题时，有权拒绝接班，直至处理完毕。

6、接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明、本班接办的事情明、物品器械清点明。

7、交接必须认真细致，不得敷衍了事，双方必须按照交接内容逐项检查记录，交接完毕，双方在《保安交接班记录表》上签字，互相敬礼。

8、交接班过程中由交接班长组织进行并对交接班情况负责。

第四篇：保安员纪律规范

保安员纪律规范

1、严格遵守国家法律、法规，认真执行公司及本科的各项规章和制度。

2、尊重领导，服从命令听从指挥。做到雷厉风行，令行禁止。

3、热爱本职工作，认真履行岗位职责；关心集体；团结同志；为人诚实；作风正派。

4、坚持文明值勤和文明服务；不准造谣生事，恶意诽谤它人。要礼貌待客，不许有粗言秽语。

5、遵守公司着装规定，坐、立、行姿态要保持端正，始终保持良好的精神状态。

6、提高警惕，监守岗位，认真做好岗位工作记录，未经领导批准不得擅离岗位。值勤期间做与工作无关之事。

7、严格执行考勤制度，不得代替他人打卡。

8、不准利用职务之便坚守自盗，假公济私，不得蓄意破坏公司财产。

9、下班后不得在公司长时间逗留。

10、除当值人员外，任何人员不准在监控室及办公区逗留。

11、要正确使用爱护警用器材，对公司的公务不准私自转借它人。

12、要注意仪容仪表，不准留长发，不准留胡须，不准留鬓角。

13、当值不准佩带戒指、手链、耳环、项链等饰品，不准佩带手机、呼机、音像等。

14、在岗人员不得并排巡场，不得与其他员工聊天、说笑。

15、不准与内部员工谈恋爱。

夜班职责

1.坚守工作岗位，按规定程序认真完成工作。

2.当班时严禁睡觉或看报纸和干与工作无关之事。

3.闭店后无紧急情况严禁进入卖场。

4.按规定时间由领班带领定期对卖场巡视（两人以上）

5.中控室人员利用监控设备对卖场实时监控，及时发现情况。

6.夜班施工：①应先核对施工单签字是否齐全。②在施工单上注明施工人员姓名及人数后，由专人带入卖场。③施工期间选择视野开阔地带，监控并督促施工人员按规定安全施工。④施工完毕应由维修签字确认后，核对人数无误后出场，并对出场人员及物品进行检查。

7.做好押银工作。

保安建设总要求

思想作风优良 执勤执纪严明 服务热情周到 仪容仪表整洁 安全保障有力

五大信条

对自己的言行负责 遇到工作上的困难应立即报告 抱着乐观愉快的工作态度

尊重他人意见为他人着想 对自己的职责贯彻执行

第五篇：保安员着装规范

保安员着装规范

为规范保安从业单位保安员穿着保安员服装，佩带保安服务标志的行为，根据《保安服务管理条例》和有关规定，制定本规范。

一、着装人员范围

(一)保安服务公司招用的保安员；

(二)机关、团体、企业、事业单位招用的从事本单位门卫、巡逻、安全守护等安全防范工作的保安员；

(三)物业服务企业招用的在物业管理区域内开展门卫、巡逻、秩序维护等服务的保安员。

二、着装种类

保安员服装分为：春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、夏裤、女裙、棉服等。

帽子分为：大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽、棉帽等。

鞋分为：单皮鞋、棉皮鞋、押运员高筒皮靴、女保安员高筒皮靴、训练用鞋等。

三、保安服务标志

全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。其中，制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品；便服式保安服务标志为金属制品。

四、服饰

保安员服装服饰包括：帽徽、肩章、臂章、保安从业单位标志号牌、专用钮扣、专用腰带扣、领带、领带夹等。

保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种，分别由5个大小不同的金、银两色麦穗图案组成，金色麦穗逐个增多和银色麦穗逐个减少标志保安员职业等级的逐级提高。

五、着装搭配

(一)春秋常服：内穿长袖衬衣；着单皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴大檐帽；女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽。

(二)冬常服：内穿长袖衬衣，需要时衬衣外可加穿保安制式毛衣；着单皮鞋或棉皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴大檐帽或棉帽；女保安员系绛红色领带、戴卷檐帽或棉帽。

(三)执勤服：内穿长袖衬衣；着单皮鞋或棉皮鞋；佩带肩章；可系武装带。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽或工作帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽或工作帽。

(四)押运服：内穿长袖衬衣；戴黑色贝雷帽、头盔或棉帽；着押运员高筒皮靴；佩带肩章；可系武装带。

(五)训练服：戴工作帽；着单皮鞋或训练用鞋。

(六)长袖制式衬衣：着夏裤；佩带套式肩章；衬衣下摆束在腰带内。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。

(七)短袖制式衬衣：着夏裤；佩带套式肩章。其中，男保安员系蓝色领带、戴黑色贝雷帽；女保安员系绛红色领带、戴绛红色贝雷帽。

(八)女裙：着女春秋服上衣或女长袖制式衬衣、短袖制式衬衣；着单皮鞋或高筒皮靴。

(九)棉服：可内穿冬服，押运员可内穿押运服；佩带套式肩章；可系武装带。

(十)其他特殊需要的保安员服装参照上述要求搭配。

六、着装要求

(一)穿着保安员服装时，帽徽、肩章、臂章等服饰和保安服务标志应佩带齐全。帽徽佩带于帽子正中；肩章佩带在服装肩袢上；臂章佩带于上衣左臂上；保安服务标志佩带于上衣右胸处；保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处。

(二)穿着便服上岗服务的保安员，应将保安服务标志佩带在上衣左胸处。

(三)保安员着装上岗服务时，应举止文明，端庄得体，保持服装整齐清洁。不得吸烟饮酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；不得佩戴和系挂与保安员身份或执行任务无关的标志、物品；不得染彩发、戴首饰；男保安员不得留长发、大鬓角、烫卷发(自然卷发除外)、剃光头或蓄胡须，女保安员不得散发、化浓妆、染指甲、穿彩色连腿裤袜。

(四)保安员服装不可与便服混穿。

(五)保安员非上岗服务期间，不得穿着保安员服装。

(六)保安员着装时，应戴保安帽。需要脱帽时，立姿可以将保安帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿可以将保安帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。在办公室和宿舍内时，保安帽挂在衣帽架上(帽顶向外，帽徽朝下)，或者统一放置在床铺被褥正上方。

(七)两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时，应行列整齐，威严有序。

(八)保安员应爱护和妥善保管保安员服装、保安服务标志以及帽徽、肩章、臂章等服饰。不得赠送、转借给其他人员，不得私自拆改、变卖。

(九)保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定。

(十)保安员着装和仪容风纪情况，应接受保安从业单位所在地公安机关监督检查。