电梯保养作业人员服务指南

第一篇：电梯保养作业人员服务指南

电梯保养作业人员服务指南

一、新接保养计划：

1、维修站长在接到业务部门转来的新签保养合同后，通过电话、走访等形式与用户取

得初步联系，确定保养人员和保养时间并反馈给维修作业管理人员，作为下达正式月度保养计划的依据。

2、维修站长务必在正式保养开始前半个月，将保养任务告知保养作业人员（以下简称“保养人员”），同时提供：保养合同及相关附件、保养计划、新梯质检资料、产品保养工艺（若需要）等有关交底资料。

二、新梯质检情况摸底：保养人员可通过维修站长提供的诸如“新接保养电梯质量检查单”等资料，或直

接向新梯质检部门相关人员了解新接保养电梯的目前状态、修理及部件更换情况，做到心中有底。

三、用户现场了解：

1、在正式保养前，保养人员应与用户取得联系，到现场进行情况摸底，包括与用户处

联络人寒暄沟通、了解电梯分布情况和用户对电梯的编号称呼、电梯运行基本情况、电梯用户群特点及使用环境等，为开始针对性地正式保养创造条件。

2、在日常保养作业前，保养人员应先到用户处进行拜访，说明今天预定保养的电梯编号及保养作业主要内容和预计时间，希望用户了解并给予配合支持。

四、设置作业警示标识：在对电梯开始保养作业前，应设置作业警示标识：

1、保养电梯时，警示标识通常

设置在一楼侯梯厅层门口附近，或对轿顶部件进行保养时设置在打开的层门外围；保养自动扶梯时，警示标识通常设置在上下出入口处。

2、保养人员应使用规范的作业警示标识，包括安全围栏、例行保养提示立牌、磁挂牌及绳挂牌。

五、按要求进行保养作业：

1、保养人员应严格按照保养工艺和年度保养作业计划的要求进行保养作业。

2、保养人员根据部件的实际使用、磨损情况，有必要针对性地对年度保养作业计划进行适当调整。

3、在保养作业中应严格按规定执行“指令信号法”，避免误操作，确保作业安全。

六、整改/调查作业实施：由于产品设计、制造或安装原因，需要对相应数量的在用电梯进行质量整改或调

查时，保养人员应按要求给予积极配合：

1、对相关的技术通知单中涉及的作业内容予以充分理解，并做好相应的更换部件及工具准备。

2、严格按照质量整改/调查作业的步骤实施，作业中若发现异常现象，应及时通过维修站长或与相关人员取得联系。

3、质量整改/调查作业实施后，保养人员应按要求填写作业记录，并定期将更换下的零部件（若有）移交维修站长，由维修站长负责定期汇总本维修站专项质量整改/调查结果，进一步反馈到有关部门。

七、运行性能确认：

1、保养人员在完成保养作业后，应仔细检查保养作业中涉及到的各机械装置、电气开

关是否复原，并至少上下乘行一次，确认电梯运行正常。

2、若涉及到质量整改/调查作业的实施，更有必要对相关的部件或功能给予更为密切和长期的跟踪。

八、作业区域清洁整理：

1、在作业过程中，保养人员就应勤于整理、清洁，特别在电梯侯梯厅场所中不要

给通行中的客人带来不便。

2、若作业场所地面铺有地毯的情况，保养人员应穿上鞋套，必要情况下更应铺设防护毯以免作业污染。

3、作业结束后，应检查作业场所、层门、轿厢装潢面是否有被弄脏，若发现则必须清洁后方能离开。

4、机房门应在作业后及时上锁，严禁随意将机房钥匙及三角钥匙交予第三者。

5、搜集保养作业中产生的诸如油回丝、废油等废弃物，遵循用户的要求或移交、或带回废弃物，在此过程中应极力避免油渗漏。

6、撤回先前设置的各类警示标识。/

4九、本次作业用户确认：

1、保养人员依据本次保养作业内容和时间，如实填写保养作业报告。

2、保养作

业报告填写完毕后应提请用户签字确认，感谢用户对本次保养作业的支持。

3、保养作业报告一联交用户，一联带回维修站，由站长收齐后每月集中递交保养作业管理部门。

十、提供咨询/业务联系：

1、保养人员在与用户交流过程中，应针对性地给予用户电梯使用和管理方面的相关建议，帮助用户电梯管理人员更好地做好电梯日常管理维护工作。

2、用户对于电梯功能、特性方面提出改装需求后，保养人员有义务给予必要的正确引导，帮助用户选择最佳的改装方案实现用户需求。同时，保养人员应及时将用户的需求信息反馈到改装业务部门，由其出面与用户作进一步的业务洽谈。

十一、配合具体要求确认/准备：当用户提出需要保养人员配合做好政府部门对电梯的年度检查、限速器校

验或产品保驾等要求时，保养人员应主动向用户了解配合的具体要求和时间，并做好必要的事先检查以及届时的现场配合工作。

十二、需要修理判断：保养人员在作业中应特别关注部件的使用状态和性能，有责任提前告知用户电梯的某个部件需要修理，并充分陈述理由，说服用户同意进行及时的修理。修理手续的办理应针对以下不同的情况进行相应的操作：

1、若需修理部件属于自然老化，则应结合保养合同性质判断是与用户协商处理呢，还是进行免费修理更换。

2、若由于本公司责任导致部件需要修理的，则应进一步判明是由于产品设计制造原因还是安装保养原因，并进行相应的处置。

3、若由于用户责任或不可抗力引发的电梯修理，保养人员则有必要在给用户实施修理前，对用户进行相应的管理指导或采取紧急预案应对。

十三、办理三包手续：对于产品质保期内（即产品出厂后的18个月或产品移交后的12个月）的部件修理，保养人员应通过办理三包手续，为用户免费修理更换。

1、若需更换的属于国产部件，则应有维修站长填写工作联系单，说明损坏情况，连同更换下的部件送公司相关职能部门办理三包。

2、若需更换的属于进口部件，则应由维修站长联系办理进口部件索赔的人员，说明损坏情况（包括故障现象、部件图号、日方订单号等信息）。对于重要部件，应按索赔工作人员要求保留现场或拍照说明等提供进一步详细的信息，确保索赔工作顺利。

3、为了保证用户电梯不因为三包或索赔部件的等待而影响使用，保养人员可以凭借已办理的相关手续证明（工作联系单或故障报告），填写备配件领用单或借用单，经相关领导审批后，先行到备件中心借用或领用，待三包或索赔部件落实后再行销账。

十四、用户协商处理：对于保养方式为B或C的合同涉及部件修理的，保养人员应根据保养合同相关条款、需修理部件性质、用户的重要性、用户经济承受能力、对保养合同续签的影响等综合因素，报请所属维修站长共同协商，以便采取最合理的修理方式进行处理。

十五、免费修理更换：对于A方式保养合同，原则上由保养人员对其需修理部件进行免费修理更换，但需

注意的是，免费更换不应包括用户原因或不可抗力造成的电梯故障。

十六、反馈质量信息：

1、保养人员应将产品故障排除和修理过程中发现到的大量产品质量信息通过向维修

站长反映、填写维修质量信息反馈单等形式向质量主管部门传递。

2、保养人员在反馈质量信息时应尽可能的全面、具体，既不夸大、也不隐瞒。

3、一旦所反馈的质量信息得到相关的反馈或改进，保养人员更应承担起质量整改效果的跟踪责任，协助公司各部门共同提高所保养产品的实物质量。

十七、安装单位整改：若发现是由于电梯在安装环节的质量原因导致电梯的故障（通常为导轨安装不佳导

致的电梯晃动等），并得到了工程技术部门的确认，则由维修部门领导与安装部门协调，组织相关的责任人员进行整改。往往此类整改工作时间较长，影响面广，因此需要保养人员组织安装整改人员及用户，共同确定合理的整改方案，并在整改过程中密切跟踪，承担起整改方与用户的联络和协调工作，尽可能地降低整改工程给用户的电梯使用带来的影响。

十八、保养责任考核：若发现是由于保养人员的技术能力、工作责任心原因造成的用户电梯运行故障、甚

至是部件损坏的，按照有关的奖惩条例将对责任保养作业人员及所属维修站长进行经济责任制考核，考核的具体指标参照故障所带来的对用户使用电梯的影响程度、涉及的保养责任赔偿金额、所需更换的部件费用、以及故障后相关责任人所采取的纠正和预防措施的力度和态度等综合因素予以确定。

十九、经验总结交流：保养人员应会同维修站内的员工共同对所发生的电梯责任事故进行经验总结交流：

1、对安装责任所引发故障的经验总结重点应放在：如何透过电梯故障现象正确判断安装责任、如何在新梯保养接收时及早发现并整改、如何进行针对性的日常保养以消除故障。

2、对保养责任所引发故障的经验总结重点应放在：故障发生责任原因的正确判断——技术能力/工作责任心；如何通过对保养工艺的针对性内容进行研究学习来提高自身技术能力、如何通过进一步严格执行保养作业流程，或针对性地提出具体要求来最大限度的避免工作责任心问题对保养作业的影响。

二十、用户管理指导：

1、保养人员在与用户日常沟通过程中，应将重点放在指导用户处管理人员加强正确的电梯使用管理，包括：电梯的日常维护及正确的清洁方法、文明使用电梯常识、如何正确的操纵电梯等，协助用户编制电梯安全使用规定。

2、在日常保养中或故障修理后，针对性地向用户提出管理建议并督促用户整改：如地坎的日常清洁和防堵塞、召唤按钮的正常使用等。

二十一、紧急预案应对：

1、在新梯保养接收，与用户管理人员初期接触阶段，应确认用户方是否具备正确

合理的电梯使用应急措施或救援预案，若无或虽有但不正确、全面的，保养人员有责任帮助用户重新建立相关的文件制度。

2、一旦发生进水、火灾、地震、防疫、困人等紧急情况，应在现场指导用户严格按操作规程实施救援。

3、保养人员应在相关的故障修理或电梯恢复运行前，确认紧急状态是否解除、相关的导致因素是否已彻底消除或在可控制范围中。

二十二、签订修理合同：

1、由于用户原因所导致的修理，必须签订修理合同。保养人员不得私自答应用户的修理请求，遇到或紧急情况或用户特殊要求必须报请维修站长，或经由站长进一步向维修部门领导请示。、）修理合同一般由维修业务部门与用户商谈后进行签订，通常由专门的修理人员进行修理，保养人员则应起到修理过程中与用户方的协调作用。

二十三、应收账款定期催收：

1、维修站长是站内用户应收款的催收责任人，而保养人员则是所保养用户应

收账款催收的具体经办人。

2、保养人员所催收的应收款主要指：应缴纳的保养费用、用户购买备件或由保养人员修理部件的费用等。

3、保养人员在接到站长分发的保养用户发票后，根据用户名称、缴付时间进行分类，待到下次保养结束后递交相应用户。

4、发票递交用户后，用户可选择开具支票、银行转账、或现金支付等多种形式。

5、若用户开具支票，保养人员应检查所开的支票是否符合规范：即支票金额与应收款是否相符及书写是否规范、开票日期是否在可兑付有效期（指开票日起十天）内及填写是否规范、单位名称（包括书写和字数）是否规范、支票用途栏是否写明保养费支付及发票号码等。

6、若用户委托银行转账，保养人员应提请用户在填写账号时，注意与所提供的发票上的我公司账号进行核对确认。

7、若用户采取现金支付，则保养人员在将现金转交公司财务部门时，应要求开具现金收据，待下一次保养时带回用户处，作为现金缴付的凭证。

二十四、合同续签联系：

1、在与用户所签订的保养合同到期前三个月，保养人员应配合公司对口的保养业

务员，就保养合同续签事宜与用户进行联系。

2、若用户同意续签，则保养人员应将业务员填写的草签合同转交用户确认，待用户填写、盖章完毕后带回。

3、若用户不同意续签或未明确表态、迟疑拖延时，保养人员应及时将信息（包括可能了解到的拦截保养单位情况）反馈给公司，以便业务员及时与用户取得联系，尽力避免合同流失。

二十五、用户联络协调：当公司因为销售、管理等原因需要走访用户现场，如用户参观、质量/环境体系现

场审核等，保养人员应在接到任务后尽快与用户取得联系，寻求用户配合，同时在公司相关人员抵达用户当天，做好配合联络工作。

二十六、用户寒暄告别：

1、告知并请用户确认下一次保养作业的时间。

2、适当关心用户管理者的特性、特征，闲谈时留心了解用户状况（如社会关系、个人爱好、健康状况等），通过真诚的沟通拉进彼此间的距离。

二十七、回站处理事务：

1、定期递交保养作业报告；

2、就保养中发现的质量信息向维修站长汇报，并填

写质量信息反馈单；

3、带回用户处无法处理的环境废弃物（如油回丝、灯管、废油或废旧零部件其他固体废弃物）并登记移交；

4、反馈用户处了解到的保养续签、备配件购买、修理、改装业务信息；

5、保养续签合同、保养费发票等文件单据的发放、收缴；

6、参加维修站长召开的业务工作布置、维修技术指导、质量/环境/安全知识宣贯等各类会议。

第二篇：电梯保养作业报告

半月保

1机房、滑轮间环境清洁，门窗照明正常

2手动紧急操作装置齐全，在指定位置

3曳引机运行无异振动和异响

4制动器各销轴部位润滑，动作灵活

5制动器间隙不发生摩擦

6编码器清洁，牢固

7限速器各销轴部位润滑,开关正常

8轿顶清洁，防护拦安全可靠

9轿顶检修开关、急停开关正常

10导靴上油杯齐全，油量适宜无泄漏

11对重块及其压板无松动，压板紧固

12井道照明齐全、正常

13轿厢照明、风扇、应急照明正常

14轿厢检修开关、急停开关正常

15轿内报警装置、对讲系统正常

16轿内显示、指令按钮齐全、有效

17轿门安全装置（安全触板，光幕、光电等）功能有效 18轿门门锁电气触点清洁，接线可靠

19轿门运行正常

20轿厢平层精度符合标准

21层站召唤、层楼显示齐全、有效

22层门地坎清洁

23层门自动关门装置正常

24层门门锁自动复位

25层门门锁电气触点清洁,接线可靠

26层门锁紧元件啮合长度≥7mm

27底坑环境清洁，无积水，照明正常

28底坑急停开关正常

季度保

1减速机润滑油量适宜，无渗漏

2制动衬磨损量不超过制造单位要求

3位置脉冲发生器正常

4选层器动静触点清洁，无烧蚀

5曳引轮槽、曳引钢丝绳清洁，张力均匀

6限速器轮槽、限速器钢丝绳清洁

7靴衬、滚轮磨损量不超过制造单位要求

8验证轿门关闭的电气安全装置正常

9层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带清洁、调整 10层门门导靴磨损量不超过制造单位要求

11消防开关正常，功能有效

12耗能缓冲器电气安全装置有效，油量适宜，柱塞无锈蚀

13限速器张紧轮装置和电气安全装置正常

半年保

1电动机与减速机联轴器螺栓无松动

2曳引轮、导向轮轴承部无异常

3曳引轮槽磨损量不超过制造单位要求

4制动器上检测开关正常，动作可靠

5控制柜内各接线端子紧固、整齐，清晰

6控制柜各仪表显示正确

7井道、对重、轿顶各反绳轮轴承部无异常

8曳引绳、补偿绳磨损断丝数不超过要求

9曳引绳绳头组合螺母无松动

10限速器钢丝绳磨损断丝数不超过要求

11层门、轿门门扇各相关间隙符合标准

12对重缓冲距符合标准

13补偿链（绳）与轿厢、对重接合处固定、无松动

14上下极限开关正常

年保

1减速机润滑油适时更换，油质符合要求

2控制柜接触器，继电器触点接触良好

3制动器铁芯（柱塞）清洁、润滑、检查，磨损量不超过制造单位要求 4制动器制动弹簧压缩量符合要求，有足够的制动力

5导电回路绝缘性能测试符合标准

6限速器安全钳联动试验正常

7上行超速保护装置动作试验正常

8轿顶、轿厢架、轿门及附件安装螺栓紧固

9轿厢和对重的导轨支架固定，无松动

10轿厢和对重的导轨清洁，压板牢固

11随行电缆无损伤

12层门装置和地坎无变形，螺栓紧固

13轿厢称重装置准确有效

14安全钳钳座固定，无松动

15轿底各安装螺栓紧固

16缓冲器固定，无松动

第三篇：电梯作业人员守则

一.电梯作业人员守则

2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。

2.6及告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗，做到文明服务。

2.8正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。

电梯日常安全管理和作业人员职责

二.电梯日常安全管理人员

2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为。

2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。

2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。

2.1.5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

2.1.6根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。

2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。

2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向政府部门报告电梯事故的情况。

2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。

2.1.10组织紧急救援演习。

三..2电梯驾驶人员

2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

第四篇：电梯作业人员试题

电梯作业人员练习题

1、（错）电梯在运行中一旦发现设备故障，电梯司机应立即报告有关人员，做好故障记录，待检修人员到来后方可离开。

2、（错）电梯必须设置供电系统断相、错相保护装置。

3、（对）电梯驾驶员应让所有使用电梯的人感受到文明健康的社会风气。

4、（对）导靴是使轿厢和对重装置沿导轨运行的导向装置。

5、（对）只有在开锁区域内，允许层门和轿门打开时进行轿厢的平层和再平层运行。

6、（对）保证电梯的安全运行性能，一定要重视对电梯的合理保养和维修。

7、（对）在电梯有司机使用时，首先要了解一下电梯轿厢内操纵面板上各元件的作用。

8、（对）曳引机是指包括电动机、制动器和曳引轮在内的，靠曳引绳和曳引轮槽的摩擦力驱动或制停电梯的装置。

9、（对）特种设备事故发生后，事故发生单位应当立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

10、（错）制定《特种设备安全监察条例》最重要的目的是制裁各种特种设备安全违法犯罪行为。

11、（错）限位开关是不可缺少的控制电器，其功能是连接电源，启动电机运行。

12、（对）机—电式制动器禁止使用带式制动器。

13、（错）每天电梯司机打开基站的投入运行钥匙开关后即可运送乘客。

14、（对）电梯正常运行时，不准超载。

15、（错）极限开关应在轿厢或对重接触缓冲器之后起作用。

16、（错）电梯开门门刀都是双刀式。

18、（错）报警按钮用红色并标以铃形符号加以识别。

19、（对）电梯的轿门、厅门从外观上关闭了，但还不能说电梯门就关好了。20、（对）做好维护保养和定期检验工作是特种设备使用单位的一项义务，也是提高设备的使用寿命的一项重要手段。

21、（对）持有《特种设备作业人员证》的人员，必须经用人单位的法定代表人（负责人）或者其授权人雇（聘）用后，方可在许可的项目范围内作业。

22、（对）在迎、送乘客及电梯整个运行过程中的文明礼貌是每个电梯驾驶员必须遵循的职业道德。

23、（对）《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备出现故障或者发生异常情况，特种设备使用单位应当对其进行全面检查，消除事故隐患，方可继续使用。

24、（对）在电梯产品型号的控制方式代号里，“BL”代表并联控制电梯。

26、（对）考试合格的人员，应由考试机构向发证部门统一申请办理《特种设备作业人员证》。

27、（错）运行方式是电梯的主要参数。

28、（对）交班操作人员如发现接班操作人员有饮酒或其他不正常现象时，不得进行交接，并将情况及时向领导汇报。

29、（错）特种设备安装、改造及重大维修的告知形式是的话告知。30、（对）额定载重量是电梯的主要参数。

31、对于电梯速度不超过1m/s的渐进式安全钳的动作速度不小于（D）m/s。

17、（对）电梯司机必须熟悉所操作电梯的服务对象、层站数、层楼高度等基本情况。A、1.1 B、1.2 C、1.4 D、1.5

32、电梯额定速度小于（D）m/s时应采用瞬时式安全钳。A、0.25 B、0.3 C、0.5 D、0.63

33、由电梯司机操纵轿厢内的手柄开关，操纵电梯的起动，上、下和停层的电梯控制方式是（D）控制。

A、集选B、信号C、按钮D、手柄

34、轿厢地坎与层门地坎之间的水平距离不得超过（D）mm。A、15 B、20 C、30 D、35

35、发生地震时，应立即（D），电梯平层开门，放出乘客，将电梯开关扳在停止状态。A、驶回基站B、驶回首站C、驶回底站D、就近楼层停止运行

36、电梯的控制系统广泛采用微电脑控制，其特点不正确的是（D）。A、提高了可靠性B、降低了故障停梯C、减少了设备投资D、增加了能耗

37、曳引钢丝绳的性能有以下要求，但不包括（D）。A、较高的强度B、耐磨性好C、良好的挠性D、抗高温

38、当电梯上采用带传动装置时都应装设（D），如果断带，该装置就动作，电梯控制电路断路，电梯急停。

A、停止装置B、超载保护装置C、防夹安全保护装置D、断带保护

39、（D）应当严格执行特种设备年检、月检、日检等常规检查制度。A、制造单位B、维修单位C、改造单位D、使用单位 40、（D）的主要作用是输出动力和传递动力。A、制动器B、限速器C、平层感应装置D、曳引机

41、《特种设备作业人员考核规则》规定，对同意受理的复审申请，发证部门应当在（D）个工作日内完成复审。

A、7 B、10 C、15 D、20

42、当发现井道内进水时，一般将电梯开至（D），将电梯的电源切断。A、驶回基站B、驶回首站C、安全楼层D、高于进水的楼层

43、沿门两侧垂直门导轨滑动开启的门，称之为（D）。A、水平滑动门B、铰链门C、栅栏门D、垂直滑动门

44、（D）电梯不载人，广泛用于工厂、商店、饭店、图书馆等场所，作小型杂物的垂直输送。A、乘客B、客货C、载货D、杂物

45、电梯司机应当具备除（D）之外的全部基本条件。A、年龄１８周岁以上,男60周岁、女55周岁以下

B、具有初中以上（含初中）文化程度,并且经过专业培训具有电梯安全技术知识和操作技能 C、身体健康，无妨碍从事本工作的疾病和生理缺陷D、在本岗位实习三年以上

46、《中华人民共和国特种设备安全法》第十三条规定，特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备（D）负责。

A、经济运行B、高效率C、节能D、安全 您暂未填写答案，正确答案为：D

47、电梯停在某层，乘客进入轿厢过程中，电梯超载，下面选项中（D）描述完整。A、超载信号灯亮B、超载峰鸣器响C、电梯不关门，不启动D、A+B+C 您暂未填写答案，正确答案为：D

48、（D）电梯由于运送额定重量大，一般运行速度较低。A、乘客B、病床C、客货D、载货 您暂未填写答案，正确答案为：D

49、轿厢及关联部件与对重关联部件之间的距离不应小于（D）m。A、0.01 B、0.02 C、0.035 D、0.05 您暂未填写答案，正确答案为：D

50、在关门过程中，门尚未完全关闭时，司机发现还有乘客需要乘用电梯时，司机可按（D）按钮，使电梯门立即停止关闭，门重新开启。

A、停止B、关门C、消防D、开门 您暂未填写答案，正确答案为：D

51、《中华人民共和国特种设备安全法》规定：特种设备出现故障或者发生异常情况，未对其进行全面检查、消除事故隐患，继续使用的，责令使用单位停止使用有关特种设备，处（D）罚款。A、一万元以上五万元以下B、二万元以上十万元以下

C、五万元以上十万元以下D、三万元以上三十万元以下 您暂未填写答案，正确答案为：D

52、持证作业人员发现事故隐患或者其他不安全因素未立即报告造成特种设备事故的，吊销《特种设备作业人员证》，持证人多长时间内不得再次申请《特种设备作业人员证》。D

A、5年B、3年C、4年D、终生 您暂未填写答案，正确答案为：D

53、（D）控制的电梯，在有平层区域的地方，司机只需在到达该区域时将手柄开关回到零位，电梯就会以慢速自动到达楼面停止。

A、集选B、信号C、按钮D、手柄 您暂未填写答案，正确答案为：D

54、以下最危险的情况是（D）。

A、层楼显示不准确B、轿厢内照明不亮C、一侧安全触板失效D、厅门电气联锁失效 您暂未填写答案，正确答案为：D

55、当对重完全压在它的缓冲器上时，应同时满足（D）个条件。A、一B、二C、三D、四

您暂未填写答案，正确答案为：D

56、层（厅）站部分部件不包括（D）。

A、层门B、手动钥匙开关C、层楼显示器D、平层感应装置 您暂未填写答案，正确答案为：D

57、井道和轿厢壁至少有同一侧透明，乘客可观看轿车厢外景物的电梯，称之为（D）。A、住宅电梯B、杂物电梯C、船用电梯D、观光电梯 您暂未填写答案，正确答案为：D

58、对在用特种设备，每年至少进行（D）次全面检查，对乘载类特种设备，必要时要进行载荷试验。A、4 B、3 C、2 D、1您暂未填写答案，正确答案为：D

59、电梯运行中，电梯的定向是指（D）A、轿内有人选层B、某层有人外呼选层

C、电梯只可以一个方向运行D、控制程序暂时确定的向上、向下的运行状态 您暂未填写答案，正确答案为：D

60、载货电梯的特点中不包括（D）。

A、结构牢固B、安全性好C、适用于工厂、仓库D、速度一般在2m/s以下 您暂未填写答案，正确答案为：D

61、曳引钢丝绳的外层钢丝直径一般不小于（D）mm。A、0.3 B、0.4 C、0.5 D、0.6 您暂未填写答案，正确答案为：D

62、（D）是当电梯在平层区域向厅门地坎接近的动作。是指完全自动地到达一层或一个停车位置（轿底平面与厅门地坎平齐）的一个过程。

A、控制柜B、门机C、门锁D、平层 您暂未填写答案，正确答案为：D

63、发现建筑物出现火灾时，司机首先应如何操作电梯。（D）A、立即去往着火层救人B、舍弃电梯逃离C、打火警电话报警 D、去往疏散层（或基站）锁梯或转入消防状态 您暂未填写答案，正确答案为：D

64、断绳或断带开关设在（D）。A、轿顶B、井道C、机房D、底坑 您暂未填写答案，正确答案为：D

65、特种设备使用单位，应当严格执行《中华人民共和国特种设备安全法》和有关安全生产的法律、行政法规的规定，保证特种设备的（D）。

A、经济运行B、高效率运行C、节能运行D、安全使用 您暂未填写答案，正确答案为：D

66、上端站防端站越位保护开关自上而下的排列顺序是（D）。A、强迫缓速、极限、限位B、极限、强迫缓速、限位 C、限位、极限、强迫缓速D、极限、限位、强迫缓速 您暂未填写答案，正确答案为：D

67、当轿厢速度达到额定速度的（D）%以上时，限速器应该动作。A、90 B、100 C、110 D、115 您暂未填写答案，正确答案为：D

68、使用单位自行承担特种设备维修保养的，维修保养的质量和安全技术性能由（D）负责。A、制造单位B、维修单位C、改造单位D、使用单位 您暂未填写答案，正确答案为：D

69、（D）是设置在轿厢内的一块用于操纵电梯的面板。上有楼层选择按钮，开门和关门按钮，警铃按钮以及其它需要用于操纵电梯的开关或按钮。

A、机房B、继电器C、轿顶检修盒D、轿厢操纵盘 您暂未填写答案，正确答案为：D

70、门楣和地坎之间的间隙，载货电梯不得大于（D）mm。A、2 B、4 C、6 D、8

您暂未填写答案，正确答案为：D

71、轨道式滑动门不包括（D）。

A、中分式门B、旁开式门C、闸门式门D、检修活板门 您暂未填写答案，正确答案为：D

72、（D）是曳引式电梯用于挂绕曳引绳的有槽的轮子，轿厢和对重的运动就是通过它由曳引钢丝绳带动。A、限速器B、限速器超速开关C、曳引机D、曳引轮

您暂未填写答案，正确答案为：D

73、制动器电磁铁的可动铁心与铜套间可加入（D）润滑。A、机油B、凡士林C、黄油D、石墨粉 您暂未填写答案，正确答案为：D

74、电梯在消防开关接通后，无论电梯处于何种状态，都应立即返回（D）。A、端站B、上顶站C、下顶站D、基站 您暂未填写答案，正确答案为：D

75、在短行程，重载荷（D）kg以上的场合最适合使用液压电梯。A、1000 B、2000 C、3000 D、4000 您暂未填写答案，正确答案为：D

76、（D）为运送病床（包括病人）及医疗设备而设计的电梯。A、乘客电梯B、载货电梯C、客货电梯D、病床电梯 您暂未填写答案，正确答案为：D

77、电梯运行时发现有异常噪声、振动冲击时，应（D）。A、驶回基站B、驶回首站C、打至检修运行D、急停待查 您暂未填写答案，正确答案为：D

78、层门门扇之间间隙，载货电梯不得大于（D）mm。A、2 B、4 C、6 D、8

您暂未填写答案，正确答案为：D

79、（D）按钮应是双稳态且能防止误操作。A、关门B、选层C、厅外召唤D、急停 您暂未填写答案，正确答案为：D

80、《特种设备作业人员监督管理办法》规定，（D）应建立特种设备作业人员管理档案。A、考试机构B、发证部门C、培训机构D、聘用单位 您暂未填写答案，正确答案为：D

81、如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应采用的急救措施是（D）。A、打强心针B、仰卧压胸法C、人工呼吸法D、胸外心脏挤压法 您暂未填写答案，正确答案为：D

82、护脚板垂直部分的高度不应小于（D）m。A、0.3 B、0.5 C、0.65 D、0.75 您暂未填写答案，正确答案为：D

83、对于二根或二根以上的悬挂轿厢的曳引钢丝绳的安全系数不得小于（D）。A、6 B、8 C、12 D、16

您暂未填写答案，正确答案为：D

84、使用单位的主要负责人对特种设备事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报的，对主要负责人处（D）罚款。A、1000元以上1万元以下B、2000元以上1万元以下

C、2000元以上2万元以下D、4000元以上2万元以下 您暂未填写答案，正确答案为：D

85、（D）的作用是使绳与绳轮之间具有足够的压紧力，使绳轮能准确反映电梯运行速度。A、限速器B、限速器超速开关C、限速器绳D、张紧装置 您暂未填写答案，正确答案为：D

86、特种设备安全检验合格标志的有效期自（D）起计算。

A、检验结束之日B、申报检验之日C、检验开始之日D、签发验收检验或者定期检验合格报告之日 您暂未填写答案，正确答案为：D

87、《特种设备作业人员证》每（D）复审一次。A、1B、2C、3D、4

您暂未填写答案，正确答案为：D

88、轿厢内的电话报警应通到（D）。

A、轿厢顶部B、“110”报警台C、电梯井道中D、有人值班处 您暂未填写答案，正确答案为：D

89、主开关不能切断（D）的电源。

A、控制电路B、驱动电路C、安全电路D、报警装置 您暂未填写答案，正确答案为：D

90、（D）电梯一般载重量在200千克以下，轿厢高度不超过1.2米，轿厢面积不超过1平方米。A、乘客B、客货C、载货D、杂物 您暂未填写答案，正确答案为：D

91、（A）和（D）有权对于违反《中华人民共和国特种设备安全法》规定的，向负责特种设备安全监督管理的部门和有关部门举报。

A、任何单位B、操作人员C、管理人员D、个人 您暂未填写答案，正确答案为：A, D

92、《中华人民共和国特种设备安全法》规定：特种设备生产、经营、使用单位应当按照国家有关规定配备特种设备（BCD）人员，并对其进行必要的安全教育和技能培训。

A、销售人员B、销售人员C、检测人员D、作业人员 您暂未填写答案，正确答案为：B, C, D

93、《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备生产、使用单位应当建立健全特种设备（）和（）。A、安全责任制度B、岗位安全管理制度C、节能责任制度

您暂未填写答案，正确答案为：A, C

94、《中华人民共和国特种设备安全法》规定, 使用单位使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备的责令停止使用有关特种设备，处（A）以上（C）以下罚款。

A、3万元B、1万元C、30万元 您暂未填写答案，正确答案为：A, C

95、《中华人民共和国特种设备安全法》规定特种设备安全工作应当坚持的原则是（ABCD）。A、安全第一B、预防为主C、节能环保D、综合治理 您暂未填写答案，正确答案为：A, B, C, D

96、《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备（A）、检测人员和（B）应当按照国家有关规定取得相应资格，方可从事相关工作。

A、作业人员B、安全管理人员C、维修人员 您暂未填写答案，正确答案为：A, B

97、《中华人民共和国特种设备安全法》规定，（BCD）为特种设备。A、汽车B、锅炉C、压力容器D、压力管道 您暂未填写答案，正确答案为：B, C, D

98、《中华人民共和国特种设备安全法》第八十三条规定，特种设备使用单位使用特种设备未按照规定办理使用登记的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处（）以上（）以下罚款。

A、二千元B、一万元C、十万元 您暂未填写答案，正确答案为：B, C

99、《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备的生产（设计、制造、安装、改造、修理）、（）和特种设备安全的监督管理，适用本法。

A、经营B、运输C、使用D、检验E、检测 您暂未填写答案，正确答案为：A, C, D, E

100、《中华人民共和国特种设备安全法》规定, 使用特种设备未按照规定办理使用登记的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处（）以上（）以下罚款。A、1万元B、2万元C、10万元 您暂未填写答案，正确答案为：A, C

第五篇：电梯保养补充协议

补充协议

甲方：上海春川物业服务有限公司闵行分公司 乙方：上海欣普建设工程有限公司

根据贵我双方在2017年签订的壹份维保合同，合同周期为2017年4月20号至2018年4月19号，28台电梯保养。

甲方在合同到期时由于甲方进行招投标工作，未按时正常与乙方续签维保合同，但这28台电梯维保等相关工作仍是由乙方进行，时间从2018年4月20日至2018年05月31号。在此期间另外发生了7#楼电梯进水事宜，并产生了额外的材料费用（12000元左右，详见急修单）。

现考虑到双方长久合作关系，经过双方友好协商，由甲方补充支付2018年5月1日至5月31日全月费用。其他费用不再收取。

具体费用分二个部分（按中标新合同价格计算）： 1、28台电梯5月份保养费用：7560元/月； 2、28台电梯5月份物料费用：5880元/月。

总计费用：13440元，大写：壹万叁仟肆佰肆拾元整。

协议生效30日内支付费用。

以下为签署部分：

甲 方： 上海春川物业服务有限公司闵行分公司 经办人： 乙 方： 上海欣普建设工程有限公司 经办人：

签署日期：2018年 08 月 05 日

本协议一式两份，双方各执一份。