联合调度室工作程序

第一篇：联合调度室工作程序

附件一：车间向调度室的请示汇报程序

范围：

本附件主要针对公用工程系统运行管理中，车间向调度请示汇报的管理程序。

目的：

确保公用工程系统运行平稳。

内容

1请示汇报程序

1.1各单元在当班过程中对公用工程系统使用、停止、调整作业时，必须由当班班长向当班调度电话请示。

1.2在经过当班调度的许可之后，单元操作人员方可对公用工程系统使用、停止、调整。

1.3使用、停止、调整作业结束之后，单元单班班长必须向调度汇报作业完毕，并汇报作业完毕后系统运行情况。

2请示汇报要求

2.1请示人必须讲清所在单元、姓名。

2.2请示内容中必须明确作业内容、作业时间、何种介质、用量等。

2.3请示汇报必须真实准确，不得弄虚作假，不准隐瞒不报。

2.4请示汇报必须及时，不得以任何理由拖延。

2.5请示汇报要求内容具体，表达清晰，语言简练。

2.6动力站每两小时向调度室汇报一次公用工程运行工艺参数。3公用工程运行中，凡遇到下列情况之一，必须及时请示汇报：

3.1操作异常、压力波动、质量超标；

3.2关键设备出现故障

3.3涉及公用工程系统平稳的操作调整

3.4启动与公用工程有关的大型机组

3.5运行过程中发生的其它异常情况本程序由生产调度室负责解释。

附件二 ：生产装置及辅助生产系统开停工管理规定

根据公司生产装置的特点以及生产运行与停工检修的统筹安排；停工整改期间，生产装置及公用工程系统部分停工、部分运行；生产与检修并重，系统协调复杂，时间紧、任务重、矛盾集中。为了确保停工装置安全整改检修，运行装置平稳生产，特制定开、停工方针目标如下：

方针：安全、平稳、低耗、高效、正点

目标：停得稳、放得空、扫得净、不超温、不超压、无污染、开得好、稳得快、水平高

开停工组织运作原则：条块管理、分工协作、点服从线、线服从面。开停工指挥中心：公司联合调度室

为了贯彻方针，完成目标，落实运作原则。特制定本规定。

1、开停工工作由开停工指挥中心全面负责组织协调，凡开停工方面的有关信息全部归口集中到联合调度室进行归纳分析，整理后反馈下达。有关单位必须做到事前请示，事后汇报。

2、各单位在进行每一个停、开工步骤前，都要制定周密的计划和可靠措施。要全面的了解后部系统和相关单位的情况，以及进行该步骤时对大系统及相关单位的影响，并有对应的措施。凡是可能会对大系统和相关单位造成影响的步骤，必须经过开工领导小组的同意后方可进行，以保证公司生产系统一盘棋的整体动作。

3、各停、开工单位必须认真制定停、开工方案，内容包括开、停工统筹表、开、停工在停、开工之日前两周将方案上交开停工组预审，预审三天后提出意见返回停、开工单位，并在装置停、开工前一周召集有关单位对该方案进行全面的讨论进行最后的审定。方案

一经审定，各单位必须严格按审定的方案进行停、开工工作。

4、各停、开工单位要掌握蒸汽耗量指标，根据管线吹扫的“先重后轻，先急后缓，先长后短，先远后近”的原则，集中有限的汽源，保证管线、塔、容器等吹扫一次合格。禁止互相抢汽及与生产的装置抢汽的现象发生。各单位必须在停工前一周将用汽负荷报联合调度室，由联合调度室进行统一分配用汽量。停工用汽量从装置切断进料至验收止，各单位停工总结中必须有用汽情况。

5、储运车间必须抓好油品的调合出厂一条龙的工作，确保生产装置产品后路畅通，做到流程通、动态清、成品大罐无污染，在开工之前要作好各种原料油的准备工作。

6、动力车间要按照装置停工时间及时调整蒸汽负荷，保证蒸汽压力，满足用户需要。还要要保证风、水的供给，各停工单位要大力开展节约用风、节约用水的活动。装置停工，节能降耗不能忘。

7、各停工装置在停工前要抽低各种液面，即要确保油品质量，又要最大限度压缩轻污油和低压瓦斯的排放量，同时要严格控制重质油品的外甩温度以确保罐区安全。

8、各装置的轻污油管线尽量避免用蒸汽进行吹扫，以减少轻质油品的损失和污染，凡用水进行处理的工艺管线，处理完毕后必须认真落实排凝和防冻防凝措施，以保证其安全越冬。

9、开停工期间有关罐区要加强日常管理，严格落实巡检制度随时掌握罐内油品的高度和温度，杜绝跑、冒、串和其它事故的发生。

10、各停工装置必须配合油品系统对须动火改造的工艺管线进行处理。凡须动火的馏出口管线，由所辖单位开列动火清单交有关装置以配合进行管线处理；凡自辖管线由单位内部组织处理；任何管线的处理均不应影响产品的质量，当有可能造成影响时，必须经联合调度室、质量技术部等职能部门认可方可进行。管线处理完毕后，应及时打上盲板以与其它管线、系统和设备隔离，防止油、油气串

入动火管线内，以确保管线安全用火。

11、维修单位必须对仍在生产的装置设备的维护和抢修工作制定行之有效的措施，确保装置的正常生产。

12、燃料气、火炬和轻污油管线连着全厂各装置，在管线处理时必须慎重对待并明确专人进行负责组织和实施。

13、停工整改、检修期间水、电、汽、风、氮等公用系统，既要保运行装置的平稳，又要保检修装置的需要，同时还要完成自身的检修项目。系统内部的切换，运行方式的调整较为频繁，各系统主管单位要在公司联合调度室的统一部署下制定本系统科学周密的开停工检修统筹图，以确保生产与检修各项工作的有序进行。

附件三：生产组织及调度管理制度

联合调度室负责装置开工试车生产的总体组织和协调管理，为了使内部的生产平衡、生产组织等各项管理以及上级下达的生产指令得到更好的执行，制定如下的管理制度。

1、联合调度室组织实施装置开工试车各项开停工、生产计划；并对实施情况进行监督检查。

2、联合调度室根据计划安排生产，组织日常的生产活动，并将生产情况反映在相应的油品动态记录及调度日报表上。

3、联合调度室在遵循生产及系统平衡的原则下，保证正常生产的系统供给合理，安排装置的加工量，产品品种加工方案，实现均衡生产。

4、联合调度令由联合调度室管理，各调度令接受单位必须严格执行调度指令。

5、联合调度室根据生产现场状况调度全厂各种生产力量。

6、联合调度室负责召开总体试车联合调度例会。

7、联合调度室根据生产状况，口头或电话协调安排的工作，联合调度室应记录，接收方要积极配合，根据要求执行，并记录调度指令以便追溯。

8、负责协调与供应、销售之间的物料互供。

9、协助其它各单位完成装置开工试车期间的工作。

第二篇：调度室工作保密制度

调度室工作保密制度

根据《保密法》和上级有关文件规定，为防止文件、资料、数据失密、泄密事件的发生,特制定本制度。

调度工作人员保密守则：

1、对矿井的机密资料、数据、记录要妥善保管，做到不该说的机密绝对不说,不该问的机密绝对不问,不在非保密记录本上记录机密,不在私人通讯中涉及机密。

2、严格保守调度电话、明码电报、传真电文、计算机网络传递的机密,不得随意外传。

3、不私存机密文件、报表、图纸、调度数据、资料，做到专人保管，建立严格借阅登记手续。

4、要时刻提高警惕，严格执行保密纪律。复印文件、资料保密制度：

1、复印机设专人负责使用保管，管理人员要树立严格的保密意识，做到工作认真负责，责任性强。

2、不得擅自复印重要文件资料，若确需复印，需经处室领导批准，复印时作废件要当时销毁。

3、凡未经批准，不符合复印审批手续的文件、资料，管理人员有权拒绝复印。

4、根据领导批示，严格控制复印份数，不得多印。复印件要按原密级管理。

计算机保密与安全管理制度：

1、计算机要设专人管理，未经管理人员允许，不得随便操作。密码要严格执行专用制，不得泄漏或外传。

2、对信息载体（软盘、光盘、磁带等）及计算机处理的报表、资料要专人妥善保管，使用借阅要严格登记手续。

3、遵守网络规则，确保网络信息安全，不得利用网络窃取机密，传播有害国家、社会、企业利益的网络信息。

4、建立健全计算机病毒预防机制，发现异常情况要及时报告。定期进行病毒检测，确保计算机网络安全。

第三篇：调度室工作标准

调度室工作标准

一、职责：

在主管领导的领导下全面具体负责生产组织、协调工作，对生产进行计划、控制，行使生产指挥权。

二、工作内容：

１． 根据公司的《合同投产通知书》，编制生产作业计划，接到

技术科的生产图纸、工艺卡，将生产进度和车间日进度工时完成计划下达到各车间。

２． 深入现场及时掌握生产进度和各工序衔接情况，协调各部门

处理生产过程中出现的各种问题，使问题及时得到妥善解决。

３． 认真贯彻执行公司的规章制度和相关标准，搞好现场服务与

调度，监督产品质量控制和安全生产的执行情况。４． 深入客户，了解客户需求，确保产品满足客户要求。５． 建立台账，做好产品、成本、销售等信息的统计工作。６． 坚持实事求是的原则，开好调度例会。按时参加公司的各种

会议，严格履行会议决定。

７． 端正工作态度和工作作风，积极、热情对待客户，周到服务。

处理问题时要积极主动，不拖拉，不扯皮，严把质量关、进度关。

８． 除做好本职工作外，还要搞好部门间的横向联系，协作和衔

接，共同完成各项工作任务。

９． 认真搞好办公现场管理，创造优美工作环境，培养良好工作

习惯，加强企业形象和文化理念的建设。.认真完成上级领导交办的其它各项工作。

第四篇：调度室工作流程

调度中心工作流程汇总

1、生产调度会会议流程：

每周一至周六早8点由公司调度中心组织召开，会议由调度室负责人主持，通报重点工程进度、质量、安全文明情况及需协调解决的问题，各部门（监理、总包）对本部门（单位）重点工作完成情况及当天部门工作计划进行汇报，对需协调解决的问题提出意见、建议，领导安排工作。

2、生产调度会请假流程：

公司值班领导、各部室及监理、总包单位负责人因故不能参加生产调度会的，须提前向公司值班领导请假，经批准后及时告知值班调度员并安排专人参加生产调度会。

3、重点工作督办流程：

重点工作是指由公司党政在调度会上下达或直接向调度中心下达的有关公司生产、经营的重要工作指令、安排，接到指令后值班调度员做好记录，并及时将指令或工作安排以调度指令形式下达至相关业务部门，由调度中心负责跟踪督办并在每日生产调度会对工作进展情况进行通报，及时将重点工作开展情况以日报、周报形式上报至主管领导。

4、调度中心周报送发流程：

调度中心依据各业务部门周工作计划安排及生产调度会形成的决定，负责对各业务部门计划落实情况进行检查，编制调度中心周报，经主管领导审批后下发公司各业务部门并抄送公司各领导。

5、信息反馈流程：

调度中心负责对各业务部门工作计划落实情况进行检查，对未按计划完成的部门，下发工作联络单并在次日生产调度会进行通报。

6、生产调度会会议纪要送发流程：

生产调度会会议纪要由调度中心负责整理，经调度中心负责人审核，主管领导审批后下发各业务部门并抄送公司各领导。

7、专题会会议纪要送发流程：

专题会指为解决施工、生产中存在的问题召开的专项会议，原则上由会议组织（牵头）部门进行会议纪要整理，由调度中心组织的专题会议，经调度中心负责人审核，主管领导审批后下发相关业务部门并抄送公司各领导。

8、重点工作考核流程：

由调度中心依据重点工作考核制度下发考核通知单，考核通知单一式三份，经主管领导审批后，分别送发至被考核部门、经营部。

9、重大事故应急处理流程：

重大事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇报至公司党政领导，并立即启动重大事故应急预案，组织职能部室进行事故处理，防止事故进一步扩大。

10、一般事故应急处理流程：

一般事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇报至生产副总，调度中心组织，安全部负责，启动一般事故应急预案进行事故处理，防止事故进一步扩大。

11、突发（群体）事件应急处理流程：

施工（生产）现场发生突发（群体）事件后，当班调度员查清事件性质、规模、原因后立即向调度中心负责人或值班领导汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采取应急措施、预案，防止事态进一步扩大。

12、雨季“三防”工作流程：

值班调度员接到上级或公司领导关于“三防”的重要指示后，负责组织公司“三防”领导小组成员对公司生活区、厂区防洪、防汛、防雷电设施进行排查，发现问题后，立即组织相关人员处理。

13、重大事故追查流程：

重大事故要以公司党政领导为主，安全、技术副总配合，调度中心组织，安全部负责并会同机电、技术等部门成立事故调查组，调查分析事故原因，提出处理意见并上报。

14、一般事故追查流程：

一般事故以安全部为主，调度中心、机电等部门参与组成事故调查组，对事故原因进行调查分析，提出处理意见并上报公司领导。

15、调度员交接班流程：

接班人员应提前20分钟到达调度中心，了解上一班生产（施工）情况，交接班人员应召开简单的交接会，由交班人员介绍上一班工作情况、存在问题及领导下达的指示，在生产（施工）不正常或事故状态下，上一班人员应协助接班人员积极组织人员进行处理待恢复正常后再进行交班，对于不能尽快处理的事故，待事故处理告一段落后，方可进行交班。

16、调度员巡检流程：

每班调度员配备两人，一人在调度中心负责公司施工（生产）调度，另一人负责现场巡检，每班至少进行两次现场巡检，发现问题后，及时与调度中心联系，并协调处理存在问题，如属重大问题，要及时通知调度中心负责人和相关领导，以防止问题扩大化。

17、

第五篇：调度室工作职责

调度室工作职责

一、认真贯彻、执行“安全生产法”和国家相关法律法规，执行宏圣公司的安全规定，确保安全生产；

二、负责协调指挥、调度运盛公司各生产运行公司、相关单位部门生产经营的有序进行，根据运盛公司的方针目标和经营计划进行科学管理，合理调配、考核，及时掌握运盛公司生产经营动态，确保运盛公司生产经营正常进行；

三、做好信息的上传下达工作，及时传达上级领导精神，认真落实、协调生产，遇到特殊情况及时按程序进行汇报；

四、协助领导主持召开生产调度会，检查各分公司、部门方针目标的落实、执行情况，做好逐日生产任务的相关报表、台账，为运盛公司提供准确的生产经营信息；

五、配合运盛公司领导，协调主持好每年的“春运”、“雨季三防”、“冬季三防”等的布置、检查、落实工作，确保“春运安全”、“安全渡汛”，认真配合搞好重、特大自然灾害、事故的应急措施，协调运盛公司各部门做好应急抢险工作；

六、在各分公司、部门的配合下加强运盛公司调度指挥系统的职能，充分发挥调度室的作用，确保“政令畅通、准确无误”。

调度室管理制度

一、调度室环境卫生由当班人负责清扫，保持办公室及卫生区清洁。

二、调度室电视机、电话、电脑及其他电器设备由专人管理，定期除尘保养，严格限制外人使用调度室电话，保持信息渠道畅通。

三、调度室负责人和值班人员要严格控制办公耗材，定时定点定人收集废纸、废电池、废灯管，并交由专管部门处理。

四、调度室出召开会议外，严格限制他人进入，爱护室内物品，定时清洗沙发罩，办公用品要摆放整齐。

五、调度室公共财产要由专人负责，损坏公共财物要照价赔偿。

调度室值班制度

一、调度室实行24小时值班制度，值班时间为当日8时至次日8时，值班人员每日7时45分至8时在调度室交接班。

二、值班人员要随时掌握、了解运盛公司各单位、部门的生产经营状况，负责生产调度工作，及时向领导汇报生产运行中发现的问题，做到信息的及时上传下达；确保生产正常进行。遇到特殊情况按照工整程序向上级领导汇报，并妥善处理。

三、准确整理各种经营数据，填写调度台帐和调度日志时字迹要工整清晰，在调度会上要做好汇报，做好调度会会议记录。

四、接听电话要用文明用语，禁止讲粗话、脏话，确保调度室电话通讯畅通。

五、值班人员对当班未处理的遗留工作及注意事项，要认真填写记录，并向下一班交代清楚。

六、值班人员负责向上级调度室汇报生产经营情况，并确保所汇报情况、数据准确无误。

七、值班人员负责当日调度室内安全、卫生等工作。

八、完成公司领导、上级主管部门交办的其他临时性工作。

每日汇报情况

一、每日早6：30分前向宏圣公司调度汇报昨日总量，运盛拉运总量（包括方兴），凤矿车队总量，晨光车队总量，金台车队总量。再汇报各矿点拉运量。下午汇报昨日运盛总量（包括方兴）和出车台数（油车和加气车各多少台）。汇报电话3664791

二、每日早6：30分前向宏圣公司（董事长）手机***，副总手机***以短信方式汇报出省的量，如未出省，也汇报原因。

三、每日早6：30分前向运销处汇报昨日全天各拉运矿点的原发数。汇报电话3663932

四、晚8：00分向宏圣安全部汇报全天运盛公司的安全情况.汇报电话：3664333

五、每日上午11：00、下午4：00、晚8：00、3次向各拉运矿点了解各矿拉运量和拉运情况，了解掌握后登记在台帐上并用短信方式向董事长、分管经理、生产副经理、调度主任、生产运行部汇报各点拉运量，下午4：00向集团公司生产处、公路科与短信汇报各矿点拉运量。

六、如发现情况，及时向调度主任和分管领导汇报。

调度会会议制度

为了严肃调度会纪律、提高调度会质量，特制定以下制度：

一、参加会议人员：中心领导、各部室正职、考核办领导、事故科当日值班领导、行车公司经理。

二、时间：每天早上7：45分准时开会。

三、调度室通报当日生产运量和昨天任务的完成情况。

四、值班人员汇报值班情况。

中心领导、安检、协调、修理厂、行车公司、机关部室汇报有关工作和需要解决的问题，传达有关文件精神。

董事长、总经理、总支书记布置安排工作。

五、有事不能参加会议的，中心领导向董事长请假，其他人员向调度室主任请假。

六、有下列情况的对有关人员进行企业扣款： 迟到早退一次扣款50元。旷会一次扣款100元。

手机不打到震动上，会议期间响铃一次扣款50元。

事故汇报制度

1、各行车公司发生各类事故、突发事件，必须在一小时内及时向运盛公司调度室报告。事故报告内容：事故发生的单位、时间、地点、简要经过、伤亡人数、伤害程度、初步原因、已采取的措施等。

2、当班调度员接到发生事故的报告后，必须立即向当日值班长、安全副总经理、调度室主任报告，接受指示并将有关情况及时做好记录。

3、根据值班长指示，立即向公司有关领导报告，通知公司领导及有关部室负责人，必要时启动相关应急预案。

4、按照《宏圣公司事故报告和调查处理规定》的要求，将事故情况及时向宏圣调度指挥中心和安全管理部汇报。

突发事件汇报制度

一、.发生突发事件后，立即向主管经理汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采取专门措施或启动应急预案，防止事态进一步扩大

二、发生突发事件，调度室应立即采取有效措施，避免事态扩大，最大限度降低事件对公司生产造成的损失。

三、在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护好突发事故现场，便于事后对问题的分析和解决，并做好事件处理记录和相应报告

四、调度室组织成立应急领导小组，处理应急情况和突发案件。

五、遇到突发事件，第一时间启动应急预案，同时报主管领导及上级领导。处理过程中要及时向领导报告工作进度，以及遇到的问题，取得领导的支持和帮助。

六、切实做好各项应急保障工作。提高突发事件预警和预防能力，必须做好隐患排查、应急预案、应急物资等应急保障工作。要切实加大隐患排查力度，及时落实相关整改措施，建立健全隐患排查和整改的基本信息加强应急处置能力

七、形成突发应对合力。要加强整体联动，突发公共事件一旦发生，相关部门要按照应急预案要求，立即进入应急状态，发挥各自作用，形成应对合力。