第一篇:党员服务项目
党员服务中心服务项目
一、党务工作政策咨询。提供可公开的党内文件资料查询;提供党员教育、管理、发展工作的各类政策咨询;为乡镇党员服务中心、基层单位特别是“两新”组织建立党组织,提供业务指导和帮助。
二、党建知识教育传播。提供有关党的基本理论、基本知识的书籍和刊物,供党员和群众阅读;发放党内有关宣传资料;提供党建网站浏览、查询,党员电化教育设施和片源;协助举办入党积极分子、党员教育培训讲座。
三、提供党员活动场所。为党组织开展组织生活和党员活动提供场所;广泛吸纳党员和群众定期组织开展专题性活动。
四、流动党员教育管理。建立全区流动党员台帐,帮助流动党员联系落实党员组织关系,实行动态管理和服务;指导和协调乡镇党员服务中心和基层党组织加强对流动党员的教育和管理。
五、党员志愿者服务。组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会,积极开展各种富有成效的党员为民服务活动,密切党同人民群众的联系。
六、接转党员组织关系。受理党员组织关系转接,跟踪了解党员组织关系迁移情况。
七、帮扶困难党员。以老党员和生活困难党员为重点,广泛开展党内关怀活动,协调有关单位和组织解决他们的实际问题。
党员服务中心服务宗旨及原则
党员服务中心是积极探索上级党组织为下级党组织服务、党组织为党员服务、党组织及党员为群众服务的新模式,进一步整合党建工作资源,用集约化、现代化、社会化、信息化的方式,为广大党员和基层党组织提供周到的服务。
一、服务宗旨:
面向社会,热忱为广大党员服务。为党员接转组织关系、缴纳党费、开展党内活动等提供方便。努力使之成为流动党员的接纳地,党组织服务党员的温馨家园,“两新”组织构建党组织的孵化器,社区党组织的资源平台,党组织和党员服务群众的窗口。口号:热情接待,耐心受理,细心承办,真心服务。
二、服务目标:
党员服务中心服务目标是:致力成为联系服务的桥梁,排忧解难的窗口,凝聚党员的家园。
三、服务对象:
全区基层各级党组织、党员和入党积极分子;有入党意愿的干部群众、居民;本区辖区内非公经济企业、流动党员等。
四、服务原则:
科学性原则:按照党组织原则和科学管理的方法,做好指导、教育、协调、管理、服务工作。
针对性原则:根据基层党组织和党员实际情况,有针对性地开展工作。
实践性原则:结合新时期党建工作的新要求,注重实践性和可操作性。
灵活性原则:从方便基层和切实解决基层党组织和党员的困难出发,注重规范性和灵活性,不断完善服务内容。
党员服务中心工作制度
一、受理接待制度
1、对来访党员群众要如实受理登记,进行服务或处理。
2、了解来访党员群众的基本情况和要求,按照工作职责,属于自己职责范围内能够立即解决的,应立即进行协调、办理;不能立即解决的,应向对方交待清楚解决问题的日期(一般应在7个工作日内予以回复);特殊情况可视情况适当延长。
3、对中心工作人员不能解决的问题,要及时向上级请示汇报;不属于服务中心职责范围的,要指引到相应的职能部门,不能简单地避而不答或一推了之;对待来访党员群众,要按规定引导到指定的部门处理,不能激化矛盾或置之不理。
4、党员服务中心受理的求助服务,必须做到事事有反馈,件件有落实。
二、情况反馈制度
1、党员服务中心在接待受理党员求助服务中,要认真做好登记工作,如实记载求助要求和处理结果。遇到特殊情况要向上级领导部门进行个案专报,一事一报。
2、定期收集党员服务中心服务情况,汇总分析党员求助的情况以及党员关心的热点、难点问题,向上级领导部门报告。
3、对党员的重大求助或反映的重要情况,应及时上报上级领导部门,不得瞒报、漏报、谎报。
4、结合工作实际,定期分析服务中心工作取得的成绩和存
在问题,研究解决问题和纠正不足的办法,将会议情况上报上级领导部门。
三、学习交流制度
1、构建全区党员服务中心信息网络,每季度组织全区各乡镇街道党员服务中心进行一次信息交流;每半年组织全区各乡镇街道党员服务中心负责人到区内建设优秀的站点进行一次参观学习。
2、每年组织全区各乡镇街道党员服务中心负责人进行一次业务培训,提高其政治觉悟、业务水平,及时更新业务知识。
3、每半年组织一次党员服务中心工作询访活动,广泛听取党员群众对区党员服务中心工作的意见和建议,更好的为全区广大党员群众服务。
党员服务中心管理人员职责
1、严格遵守服务中心各项规章制度和办事程序;
2、具有高度的责任感,全心全意为广大基层党组织和党员服务;
3、仪表大方,待人热情,态度诚恳,作风踏实,业务熟悉,办事认真,注重效率;
4、对来电、来信、来访的党员,要做好登记记录,主动应答,积极协调,帮助落实解决的途径和方法,坚持做到有交待、有落实、有回音、不推诿,不扩散;
5、严格按照党内资料文件管理的有关制度,为基层提供党内资料参阅服务;
6、加强团结协作,大事讲原则,小事讲风格,工作讲配合,形成良好的工作氛围;
7、保持工作场所整洁美观,物品摆放整齐统一。
第二篇:党员服务中心服务项目
一、接转党员组织关系
1、根据授权办理党员组织关系接转手续。
2、受理流动党员的《流动党员证》、党员证明信等。
二、党务工作政策咨询
1、提供可公开查询的党内文件资料。
2、提供党员教育、管理、发展等方面的知识咨询。
3、收集、整理党员教育管理等方面信息供基层党组织学习参考。
三、党员求助服务
1、对党员和入党积极分子提出的求助予以帮助。
2、协调解决党员和入党积极分子的实际困难。
四、代理承办服务
1、按党组织的要求,对辖区内党员缴纳党费等提供受理服务。
2、对有特殊情况的流动党员协助收取党费、协助办理预备党员转正手续。
3、接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的党组织。
4、提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。
五、党员志愿者服务
组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会,积极开展各种切实有效的党员为民服务活动,密切党同人民群众的关系。
六、党建活动服务
1、对所在辖区内“两新”组织等建立党组织及开展党务工作提供咨询和协助服务。
2、为相关单位开展党内活动提供活动场所和相关配套服务,发挥好党员活动阵地作用。
第三篇:社区 党员志愿服务项目方案
Xxxx社区志愿者党员志愿服务
-------项目方案
为了发挥党员先进性作用,深入有效的开展社区工作,将党员带头作用和社区服务作用相结合,服务社区群众,建设和谐社区,现将党员志愿服务工作部署如下:
参加对象:
社区党员志愿者是指根据自身特长和专业,在不计任何物质报酬的情况下,为改善社区服务,促进社会进步,自愿为社区服务的各类党员。参加社区党员志愿者活动的具体对象是:符合志愿者条件的社区、非公企业和个体工商户、外来流动党员。
活动内容:
1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象,开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务,弘扬敬老助老传统美德,为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务,创造残疾人平等参与社会生活的条件,增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况,开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务,建立长效机制,实实在在的扶贫对子,为困难群众排忧解难,使他们感到关怀和温暖,逐步使困难群体脱贫致富。
4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士,特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用,开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务,关心未成年人的学习、生活,促进健康成长,让他们享受“同一片蓝天”。
5、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区,组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动,不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质,提高和谐文明城区建设水平。
6、生态环保志愿行动。开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动,引导社区居民提高环境意识,共同参与保护和改善环境,营造整洁、生态、优美的生活居住空间。
其他:
1、社区党支部做好社区党员志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作,填写社区党员志愿者注册登记表,并对社区党员志愿者申请人进行分类,确定服务对象和项目,明确岗位职责,协调安排服务活动。
2、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,加大对社区党员志愿者活动的宣传力度,“七一”前,组织全体社区党员志愿者集中开展一次大型的志愿者服务活动,不断增强社区党员志愿者活动的吸引力和感召力,为建立社区党员志愿者活动的长效机制奠定基础。
活动要求:在开展服务活动时佩带标识,积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨,热心服务,树立良好形象。
Xxxx社区 2012年1月
第四篇:念好服务项目建设“三字经”奋力推动党员作风建设
根据《深化机关作风建设工作方案》的总体要求,林业局党委进一步在完成加强领导、成立机构、强化学习、健全制度、注重实效的“规定动作”基础上,继续进位赶超,创新工作方法,念好“三字经”,提升机关效能、推进项目建设、推动党员作风建设。
一、打好一个工程建设翻身仗,在林业产权交易平台上念好服务项目建设“正字经”
结合“四级联动、携手共建”活动,林业局党委提出了实现争创全市乃至全省造林绿化“一大四小”工作先进单位的一个目标,策应参与鄱阳湖生态经济区建设。在具体实施过程中,开展了“找差距、提建议、促发展”主题活动,并健立一个科技服务队,对帮扶困难户的工程建设进行全程跟踪服务;建设10个帮扶示范点;建立100亩先锋林;帮扶1000位林农“洗脚上山”投身生态建设;实现受帮扶林农年仅林业收入达10000元为主要内容的“个十百千万”惠民工程。2009我县造林绿化“一大四小”工程建设累计投入资金8612万元,完成工程建设造林核实面积3.6万亩,完成省道绿化有效里程72.1公里,完成县乡公路绿化达标路段25.8公里,综合造林成活率达91%,被省政府评为全省造林绿化“一大四小”通道绿化先进县。通过各种主题活动的开展,完善了“抓建设、带队伍、创佳绩、促发展”的工作长效机制,实现了造林绿化面积稳步提升、城乡绿化品位明显提高、林苗一体化产业快速发展等“三个成效”。截止目前,局党委建立温馨家园活动场所3个,创建示范基地10个,与农村困难户“结亲联姻”170名,帮助林农实现月人均增收274.3元。
为巩固林改成果,完善规范林权登记,林业局党委以“服务基层、服务群众”为宗旨,坚持“正”字当头,加快推进以产权交易中心为重点的平台建设,设臵了“问题受理岗”、“党员示范岗”,在岗位牌帖上党徽标注,亮明身份,作为服务示范岗责任人,自觉接受监督,提高工作效能,简化办事环节。林业局还以国有林场森林资源转让为突破口,采取“统一方式、全程监管”的运作模式,把苗木调运、基础设施建设、林木拍卖、产权交易等都采取公开竞标等转让方式,盘活国有资源。同时,邀请县监察局、县国有资产管理办对国有森林资源转让过程全程跟踪,减少了行政干预和暗箱操作。开展深化机关作风建设活动以来,林业局林权交易中心办理完成林农林权登记事项304件,举行国有林木销售招标8起,招标金额达200余万元,为国有林业单位增值60万元。申报国家和省级林业贷款贴息项目无偿资金达80万元。开展林木火灾保险 23.12万亩,保额达4024万元,均得到群众一致好评。
二、优化一个林业创业发展环境,在破解项目瓶颈上念好服务项目建设“实字经”
林业局党委着力推进行政许可政务公开,努力为创业者提供“零障碍、低成本、高效率”的服务。及时落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、AB岗工作制等“四项制度”,制定了工作人员工作责任制,完善了行政执法行为,严厉整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”,“乱收费、乱检查、乱罚款”,行政不作为、行政乱作为和行政慢作为等损害投资创业者利益等问题。今年4月,局党委在全系统开展了以加强党风廉政建设、严格依法行政、优化服务环境为主要内容的政风行风整治活动和民
主评议林管站、木材检查站等服务窗口活动,提高基层服务窗口的服务质量和办事效率,严厉查处工作人员利用职权“吃、拿、卡、要、报”等行为,全面规范行政行为。同时,县林业局把项目融资工作作为检验深化机关作风建设活动成果,一方面,通过招商引资、向上争资等方式,打造东江源湿地文化,拓展项目发展空间,缓解林木压力。另一方面,严格执行《安远县投诉中心受理群众举报投诉制度》,设立举报信箱,公布了热线电话,畅通投诉渠道,建设廉洁型机关,争做廉洁型干部。
三、打造一支优秀林业队伍,在整治项目建设环境上念好服务项目建设“硬字经”
县林业局以大党建工作为总抓手,创新林业党建工作思路,在继续做好干部教育培训的基础上,强化“三种意识”,培养“三型”干部,打造一支优秀的林业干部职工队伍。一是强化思想解放意识,培养“敢”干型队伍。在党员干部中加强思想解放教育,树立干部敢谋事、敢想事、敢干事的思想。二是强化突破发展意识,培养“勇”字型干部。面对“一大四小”工程建设的新挑战,要求全体干部职工树立突破发展意识,勇于争先,争做“勇”字型干部。三是强化服务意识,培养服务型干部。充分发挥林业部门服务林农服务社会的职能作用,切实做好“宣传、仪态、服务、效益”四篇文章,不断提高干部职工服务素质和服务水平,扩大林业工作影响力, 全面树立我县林业干部队伍新形象。四是加大干部职工教育培训力度,局党委规定星期五为局机关全体干部职工学习日,组织学习《廉政准则》、领导讲话和传达会议精神,每季度在甲江林场实训基地举办教育培训班。今年10月,林业局开展以“反思自己能力强不强、办事公不公、态度好不好、作风实不实、履职廉不廉”为内涵的“五个反思”为主题的换位思考大讨论活动,通过讨论触及干部思想灵魂,增强广大干部职工的创业服务意识,营造浓厚氛围,倡导“真情、便捷、高效、廉洁”的服务理念,优化项目发展环境。
第五篇:敬老院服务项目
敬老院服务项目
一、卫生服务
1、每天督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺;
2、每月帮助院民轮换翻晒被褥2次;
3、每周督促、帮助院民修剪指甲、刮须洗澡一次,每月理发一次;
4、每餐为院民打水、备餐、分餐,对生病院民送餐入室;
5、每天督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面卫生,每周大扫除一次;
6、及时为院民清理衣服、洗刷碗;每周清洗床单、枕巾一次,每月清洗被套一次;
二、医疗保健服务
1、医务人员每周查房一次,进行卫生保健指导。遇急诊随叫随到,及时处理,建立健康档案;
2、每半年为院民体检一次;
3、督促院民按时起床、休息、活动;
4、组织院民参加院办保健娱乐活动。
三、饮食服务
提供可口便于消化的家常饭、菜、点心、茶水,切实做到营养搭配合理,饭菜天天不重。汤类:小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等;
主食:鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等;
副食:小菜、素菜、肉炒。
四、亲情服务
倡导精神赡养,工作人员经常与老人沟通,了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、个人爱好,了解老人内心世界,视老人为亲人,尽最大可能让老人保持心情舒畅,生活愉快。