酒店保安部日常值班管理规定

第一篇：酒店保安部日常值班管理规定

保安部日常值班管理规定

一、接班

接班须按规定着装并提前10分钟到达指定位置，对所管辖区区域车辆状况、值班情况等进行检查，确保无情况方可接班。

二、站位

站位时，姿势端正，指挥车辆时动作要标准，将车辆指挥到指定位置，将车辆摆放整齐并对车辆状况进行登记。对夜间来的车辆及人员要特别注意。

三、值班规定

1.考勤表、岗位表、领班巡查表、值班记录表等各类台帐填写清楚、规范；岗位卫生保持清洁；仪容仪表、礼节礼貌符合相关规定；每违反一次扣0.5分。

2.考勤由各领班负责填写班组原始考勤，个人考勤由个人负责填写，一次不填写扣0.5分；如领班休班需由其指定人员填写，若指定人员未填写对责任人扣0.5分。各岗值班记录需认真规范填写，一次不填写的扣值班人0.5分。

3.广场：每班第一岗接班人员需提前10分钟检查所接岗位的情况，若因责任心不强，接班后所出现的问题，由接班人负全部责任。接班时，接班人员签字后，上班人员方可离开。如接班人员未签字下班人员已离开时，出现问题两班人员各承担一半。接班人员查出问题时需及时汇报领班或经理。若不汇报一次扣4分并承担相应责任。

4.各岗位值班人员值班期间不得脱岗、串岗，发现一次罚款40元；睡岗一次罚款200元。

5.值班人员须加强责任心，因责任心不强造成的损失有当值人员负全部责任。

6.查获的隐患，经保安部经理签字后填写隐患通知单，通知所在部门，并跟踪落实，方可在百分中加1分。

7.遵守酒店及部门的各项规章制度，若违反按大厦制度处理。

8.保安值班人员随便进入监控室逗留者，如果当班监控员不制止，给当班监控员和逗留人员各扣1分。

9.公共设备需人人爱护，如人为造成损坏，当事人需按规定赔偿。10.训练需按规定进行，一次无故不参加者扣2分，训练迟到者按大厦制度处理。

11.12.因工作需要延长工作时间的，每小时加0.5分。休班时需按规定休班，对多休班的每多休1天扣3分；事假扣7分

/天；病假扣5分/天。

四、指标

a)违纪指标：领班15条/人/月；监控员10条/人/月；保安员5条/

人/月。

b)百分标准：完不成指标每条扣2分，多完成一条加1分。

c)指标完成标准：隐患必须下达隐患通知单，并跟踪落实；警告违纪

必须要求责任人签违纪警告单；涉及经济处罚时下发罚款通知单，并将罚款通知单下发执行情况及存根上交部门统计，月底汇总上报办公室。

五、广场值班规定：

a)冬季站位时间：上午11：30——12：30

下午17：00——18：00

b)站位地点：站台处

c)站位时姿势端正，排车手势标准，在车辆到来时将车辆指挥到指定

位置。

d)巡逻范围：广场值班巡逻在车辆有效区域内，不得超出此范围，特

别是值班期间不能到大堂内巡视。

e)值班期间如有违犯上述规定者按制度进行处理。

六、特殊贡献奖励

a)受到客人书面表的或以其它形式得到客人或领导认同的。

b)提出合理化建议被采纳的。

c)在工作中表现突出并能够起到榜样带头作用的。

d)参加各类集体活动为部门赢得荣誉的。

e)对外部事件根据处理情况，进行相应奖励；若产生罚款的，按20

元加1分。

f)每在上发表一篇文章加2分

涉及以上1至4项内容的，由部门经理视情况加1-5分。

大厦保安部

2009年12月3号

第二篇：保安值班管理规定

保安值班管理规定

1基本要求

1.1 保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范，并随时检查在岗时的仪容仪表。

1.2 保安员应保持良好的个人卫生，一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

1.3 保安员在岗时应举止文明，不袖手、叉腰、将手插入口袋，执勤中不准吸烟、吃零食。

1.4 禁止带着酒气上班和当班时喝酒。

1.5 保安员在岗期间，必须随时接受影城管理层的安排，不得敷衍、搪塞、顶撞.1.6 保安员值班期间要始终开启和携带对讲机，保证通讯通畅，注：对讲机必须插上耳机

1.7 如遇到顾客询问，应有礼貌地回答他们的询问，不知道的不乱说，如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜，立即通知值班经理或大客户经理，请顾客稍等，任何情况下不得与顾客发生冲突。

1.8 保安一律不得使用客用设施，不得与其他部门员工、营业员闲谈。

1.9 保安严禁擅自处理、动用客遗物品。

2巡查岗要求

2.1 保安员严格按照规定时间、路线巡查，不准绕道或无故不巡查，并及时填写巡查记录表。

2.2 巡查过程中，检查电线线路（目视检查，禁止触摸）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）时，必须立即通知值班经理，并协助经理采取隔离措施。

2.3 巡查消防通道是否畅通无阻，检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。

2.4 定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好，检查消防器材配备是否完整，是否被被遮挡或堵塞。

2.5 检查影城各区域消防栓配件是否完整，发现损坏或丢失时，应立即通知值班经理。

2.6 检查影城各类物品放置位置是否正确，如发现移动、可疑等情况，查明情况后报告值班经理

2.7 保安员巡查途中，发现异常气味、响声，必须立即巡查来源，重点检查烧焦气味、电线糊味。

2.8 每日巡查过程中，必须检查各种设施设备标识完好情况。

2.9 每日巡查过程中，对各区域清洁保洁情况进行检查，并对外来服务作业人员进行监督。

2.10 巡查时，若发现可疑人员，及时通过对讲机通知值班经理，并配合观察、监视，必要

时，选择适当的地点检查和盘问。

3巡查细则：

3.1必须检查大厅所有设备的摆放符合公司要求，设备表面有无破损，无明显外表问题，3.2影厅平时有锁，如果该影厅当日一直上锁无人进入，则当日可不检查，如果厅内有人

施工或进去参观，则当日营运经理和保安交班前，必须去影厅内检查。

3.3保安在巡查时注意大厅或影厅内电线检查和漏水检查，一旦发现，有条件可以先视情况自己做简单处理，再通知值班经理，如果严重则立即通知值班经理，等待值班经理指示或安排。

3.4 休息室内有饮水机、微波炉，电冰箱、四方桌，椅子，确保各项设施都按影城规定标准摆放，确保各项设施表面五破损，无明显外表问题。

3.5 巡视厅内时注意检查厅内小仓库，用手轻推，如果发现小仓库未锁立即通知值班经理,如果被晚班经理检查到没有检查此项，酌情处理。

3.6 熟悉影城环境，熟悉各项设施摆放位置，在巡视时要有自我保护意识，注意个人人身安

全，进入影厅内检查时光线昏暗或完全黑暗时可以通知值班经理联系放映，开灯检查，如确定没有其他事宜可以锁上该厅。

3.7 影厅未正式营业前，对外开门为会员区边的侧门，其他门无特殊事宜一般不开，检查时

注意检查每个安全门状态和其上锁与否，a5号厅入口处、b营运办公室门口处、c卫生间入口处、d7楼至8楼安全楼梯处，e8楼行政办公室门口处，f8楼放映机房最深处，共6处，其他5处2小时内必须巡检一次，机房深处安全门下班前和营运经理一同巡检。

4固定岗要求（影城门口值班时）

4.1 负责影城正门日常安全防范，物业及工程人员进入影城必须去行政部办理本影城出入

证，如有特殊情况，必须通知值班经理处理。

4.2 及时制止破坏影城设施设备、可能造成安全隐患的违章行为，并立即通知值班经理。

5交接班要求（本影城暂时停设交接班，恢复日起执行该项规定）

5.1 接班保安员提前10分钟上岗接班，5.2 交班人员与接班人员应做到本班情况交代清楚，特别注意问题说明清楚。

5.3 交班人员发现的问题应及时处理，不能移交给接班人员的人员工作应继续在岗处理完

毕，接班人员可协助完成。

5.4 接班人员未到，交班人员不得下班。

6备注

6.1 在保洁公司晚班清洁工作完成后，确定影城暂时再无其他事宜，保安负责关

闭影城走道、大厅所有的照明灯光，只保留应急灯光，以节省影城的电力开支。

6.2 值班经理每日工作时要定时检查“区域巡查记录表”并在记录上签字。各岗位员工要确

保在结束工作时将本区域应上锁的工作柜、工作间等上锁。值班经理在工作结束前应同保安一起巡视整个影城，包括影厅、大堂、卫生间、走廊、员工休息室、放映室、营运

办公室等，确保影城各个通道各个岗位的门、卖品部的冰箱及冰柜等都是上锁的，确认影城的任何区域都不会有闲人留置。

6.3.影城管理人员都有责任管理并监督保安的工作，以确保公司营运区域的安全

6.4 保安在非固定岗时针对影城内所有物品进行检查，区域检查做到不少于2小时一次

检查项目分为：

大厅---票房区、卖品区、小仓库、会员区、吸烟区、检票口、动线过道

影厅---厅号灯、厅门、安全门、过道、座椅、金属幕

放映---巡查时检查门禁锁好，如果是晚下班，确认里面没有闲杂人员

休息室---室内设施完好，更衣室门锁好，风机房门锁好，机房内无闲杂人员

办公室---办公室是否有人，无人时是否做到室门关闭。

安全门---共6处，必须每次巡检，详见巡查细则3.7

6.5 大厅重要物件：

液晶电视、票价板、LED大屏、POS机、打票机、冰箱、保温柜、内嵌保温展示柜、爆米花机、可乐机、大理石台面、吸烟室玻璃、检票台、过道里墙壁液晶等。

第三篇：保安日常值班规定

保安日常值班规定

1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。

2、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室

3、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、玩手机，听收音机等做与工作无关的事。

4、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或行政部，事态严重先报警再通知行政部。

5.保持大门口卫生，干净，清洁，每周日定期对自动门和道闸擦洗，保持干净，天气干燥时需要对地面洒水，避免尘土飞扬。

6，当班保安需在岗亭站岗，半小时换岗一次，并登记。

7，对于陌生人和陌生车辆进厂需登记在案，具体以身份证号码和车牌号为准，登记后保安需核对身份证和登记人是否一致。

8，保安岗亭内需要保持干净整洁，每月定期对门窗进行檫洗，保持门窗无大的灰尘。

9，保安员需每月7号把公司，工厂消防设施，检查完毕，并把有问题的消防设施，一一登记汇总上交行政部。

10，对于出门车辆，装有货物的须持货物出门单，方可放行，因特殊原因无法提交，需手写一份出门单，包括，持货人，持货原因，出门时间，经本人签字后放行。第二天需要补交，货物出门单每月一号，上交行政部。

11，保安需不定期对公司和工厂区域进行巡逻，特别是晚上19:00,20:00,21,00,22:00,23:00对办公区域巡逻，对于电脑，风扇，空调，门窗，电灯，卷闸门，水龙头等及工厂区域无人看守的大门，询问后人已离开应及时关闭。

12，加强对厂区、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。13，行政部安排的其它临时性事情。

第四篇：保安值班管理规定

保安值班管理规定

一、目的：为了做好本公司办公楼的安全保卫工作，使保安值班人员有章可循，特制订本规定。

二、适应范围：本公司保安值班人员。

三、值班时间安排：

早班：早上7：30时-----中午13：00时；

中班：中午13：00时----晚上19：00时；

晚班：晚上18：30时---第二天早上7：30时。

值班地点：大堂

四、值班工作安排：各班保安员除按正常值班做好日常的保安工作外，还要服从以下工作安排：

1、值班由三个保安人员三班轮值，为保证本大楼的安全，本大楼内必须有二个保安员（包括当值的保安员）。即保安员在早班下班后，中班仍然要留在大楼内，以协助当值的保安员处理突发事件及公司的临时指派工作；如此类推。

2、值晚班的保安员在接班时，道德要巡查本大楼的的门窗是否关好等……，并负责搞好大堂和公司门口的清洁卫生。在深夜要定期巡查本办公大楼。

五、保安员纪律：

1、保安员要尽职尽责，做好本办公大楼的安全保卫工作。

2、坚守工作岗位，未经批准不得擅自离岗。当值勤时间不得聚众

聊天、吃喝、接待亲朋。

3、保持仪容整洁，端庄大方，待人诚恳有礼，不亢不卑。

4、遇到可疑人员或事件，不能处理的要及时报告有关领导。

5、保持大堂的整洁卫生，不得在大堂堆放杂物。

6、保持集体宿舍整洁卫生，不得将废旧物品搬回宿舍堆放。不得在宿舍和办公室接待亲朋并留宿。特殊情况需请示领导并征得同意。

7、节约用电用水，注意防火防灾。

六、保安员请假规定：

考虑到保安员均为外地人，3个月可请假回乡探亲一次，但每次不超过四天，春节除外，一年类计请假不能超过18天。需请假的必须提出书面申请报保安班长同意后，再经行政人事部批准方可休假，休假保安员的工作由留下的其他两个保安员承担。

第五篇：保安值班及巡逻管理规定

保安值班及巡逻管理规定

1目的为展现公司良好的企业形象，规范门卫管理，加强厂区巡逻力度，做好防火防盗，特制定本规定。

2范围

本规定适用于公司保安。

3保安值班管理规定

3.1值班时间

保安值班实行三班四运转制，白班3人，中班4人，夜班4人，具体时间安排为：早班7：30-15：30，中班15：30-23：30，夜班23：30次日7：30；东门、北门为24小时值班；西门在正常班的情况下上班时间为17：30—7：30，周日、节假日为24小时值班。

3.2保安人员值班要求

3.2.1保安员须坚守岗位，严格遵守公司规章制度，对违规违纪行为必须予以制止，严禁串岗、脱岗、睡岗。

3.2.2公司东门电动伸缩门为车辆进出通道；小门为人员、自行车、摩托车、电动车进出通道。北门电动伸缩门为货车进出通道，严禁其他人员进出。

3.2.3保安在值班期间必须着装整齐，坐姿端正，举止规范，不得两手插口袋行走，不得流动吸烟，不得在值班室聊天、闲谈、喝酒、吃零食、看报、玩游戏或其它公司不允许的行为；在值勤过程中要注意礼节和形象，不卑不亢，言语文明，行为规范，不得粗鲁对待员工或外来人员，要时刻维护公司形象。

3.2.4凡出现重大或紧急事件，保安应及时向保安主管或公司领导汇报。

3.2.5公司值班室前不允许停靠车辆，不允许闲杂人员逗留，值班室不允许外人随便进出，保安人员不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。值班人员负责维护值班区域的秩序。

3.2.6公司领导或重要客户途经厂门口时，值班保安必须敬礼，并随时准备接受公司领导的询问。

3.2.7保安人员应认真如实填写各种记录本并妥善保管，包括《外来人员登记本》、《公司车辆进出记录》、《值班巡逻记录》、《员工会客登记表》、《公司人员进出记录》、《保安交接班记录》，定期将记录送主管部门备查。

3.2.8保安人员每天交接班必须准时。接班人员必须在交班前十分钟到岗，办理交接

班手续，超过时间按迟到处理。交班人员必须在当面交班之后方可离开；接班人员未准时到岗，当班人员须向保安主管汇报。

3.2.9交班内容包括：当班过程中的值班记录及发生的主要事件及异常情况；部门及领导布置传达的相关要求；需交付的钥匙、器具、物品；值班过程中重点提请办理的事项和要求；接班人员按单清查并核查是否损坏或借出，值班本上须有文字记录。切实做到责任明确，落实到个人，做到谁当班、谁经手、谁负责。

3.2.10保安人员休假、调班等事务必须经保安组长或行政管理部经理同意，否则按旷工处理。

3.3门卫保洁及设施维护要求

3.3.1责任范围：东北门值班室及周边路面、电动伸缩门、门楼及标牌，西门值班室及狗屋。必须确保每天早晨8点钟以前清扫一遍，并注意保洁，值班时发现有杂物，立即进行清扫。

3.3.2保洁标准：

3.3.2.1门卫值班室卫生标准：a、地面无灰尘、无杂物、无烟头，每天清扫两次以上；b、墙面无污物、无蜘蛛网、无乱写乱画现象；c、桌面无杂物、物品摆放有序并保持表面清洁；d、卫生间内洗漱用品摆放整齐，毛巾统一挂放；洗漱台面干净，不允许放置杂物；e、垃圾袋要及时清理，时刻保持清洁卫生。

3.3.2.2保安休息室卫生标准：a、地面无杂物、无烟头；b、床上用品统一按要求放好，被子叠放整齐，不叠被子者罚款10元/次；衣服挂在晾衣架上，多余个人物品统一存放在柜子中；c、室内物品摆放整齐，表面清洁；d、墙角无蜘蛛网，无乱挂乱画现象；e、卫生间内洗漱用品摆放整齐，脸盆、便池洗刷干净，时刻保持清洁卫生；f、保安需要晾晒的衣服、被子等物品，要统一挂在指定的位置，不允许随便乱挂，如有乱放乱挂现象者予以重罚。

3.3.2.3公司大门口及责任区地面干净、无纸屑杂物，草坪内无杂草、无垃圾；

3.3.2.4电动门、门楼及铜字标牌表面无积灰、无污渍、无锈蚀，做到颜色光亮、表面清洁；

3.3.2.5厂区消防设施无积灰、无锈蚀、箱内无杂物。

3.3.2.6照明、警械器材及时清洗，表面无灰尘、无污垢。

3.3.3设施维护：包括考勤刷卡机、电动伸缩门、广播设备、厂区照明及消防设施，以及保安必备的器械。

3.3.4维护要求：经常检查以上设备，按规定要求操作，保证设施及工器具的正常运行；对出现的问题要及时向行管部反映，不得擅自随意拆卸修理。

3.4值班保安其他负责事项

3.4.1厂区照明的管制

3.4.1.1公司重点部位的路灯夜间必须保证正常开启，天明后应及时关闭。

3.4.1.2法定节假日夜间应保证厂内主通道的路灯及厂门处投射灯开启（具体根据行政管理部交代为准）。

3.4.1.3每年除夕夜晚至初一凌晨，厂区内及厂大门处所有照明灯、办公楼及综合楼走道灯、广告灯全部开启。

3.4.2负责在以下时间段内开启广播

早晨7：30—7：56；

下午17：00—17：20（冬季）或17：30—17：50(夏季)。

4保安巡逻管理规定

4.1保安人员在值班期间担任全厂安全巡逻职责，由当班巡逻人员24小时巡逻，每次巡逻间隔不超过一小时，夜间厂区停电期间确保不间断巡逻，要求到边到角，并做好巡逻记录。

4.2巡逻的内容：

4.2.1 北门主班值班人员负责全厂区域巡逻任务，且负责东、西门岗位值班人员值勤情况。

4.2.2 办公室、车间员工活动情况和门窗、水、电、灯、热水器等行是否完好，有无异动情况。

4.2.3管辖区域内人员聚众活动异常。

4.2.4车辆的停放及设备安置情况。

4.2.5周边区域人员的活动情况。

4.2.6宿舍住宿人员就寝情况。

4.2.7 3#厂房车辆停放情况。

4.3巡逻的路线

4.3.1 巡逻人员：由北门开始到综合楼一至四楼——东门值班室——行政楼一至三楼—1#生产楼靠东门一至二楼——车棚——西门值班室——木工房——1#生产楼宿舍——3#厂房北边—北门值班室

4.3.2 西门巡逻人员：车棚——木工房。

4.4保安人员应熟记公司各处水、电开关，门锁及消防器材布置地点，发现门窗、照明、铁栏等缺损异常情况，要及时处理，若非个人力所能及时则应及时报保安主管处理，厂区周围栅栏围墙内侧一米范围内不得放置生产设备和物品，对违规行为，保安人员有权要求责任人马上整改。

4.5保安人员巡逻应配备必要的通讯设备，如对讲机、照明灯、电警棍等，巡逻中保持高度警觉，遇突发事件时，应反应迅速，临危不惧，处理果断，并及时报告公司领导或报警；保安员要爱惜配备的各种器具，损坏的要照价赔偿。

4.6巡逻记录检查制度

当班人员要认真如实填写巡逻记录，由保安队长和行管部分管经理于次日8时对其

进行检查核实并签字确认。对巡逻记录异常情况，向有关责任单位反映及时整改；巡逻记录要保存完整，并存档备查。

4.7住公司内单身宿舍员工下班后也不得进入生产现场。各车间主任及各部门经理系各车间、部门法定治安保卫责任人，下班后负责关闭本部门门窗及电源。对于违规行为，保安人员应做好记录交有关部门处理。

4.8严禁任何人员在厂区内吵闹、打架、酗酒、赌博及从事一切不法活动；严禁任何人员翻越围墙入厂，一经发现罚款100元。保安人员对以上行为要立即予以制止，同时向上级报告。对危害公司财产和危及人身安全的行为，保安人员必须敢于面对和抵制，必要时可采取强制手段进行处理。

4.9在治安防盗、巡逻检查中，保安人员受到的人身伤害视为工伤，享受相应的工伤待遇。