提高学员党性教育针对性有效性的调研报告

第一篇：提高学员党性教育针对性有效性的调研报告

提高学员党性教育针对性有效性的调研报告

党性教育是党校的必修课，是党校教育的核心和灵魂，是坚持党校姓“党”原则的重要体现。党校不仅是党员领导干部加强理论学习的重要阵地，而且是党员干部增强党性锻炼的熔炉。为了切实贯彻《中国共产党党校工作条例》，全面落实全国党校工作会议精神，提高中共奉贤区委党校主体班学员党性教育的针对性和有效性，我们对中共奉贤区委党校学员党性教育的现状进行了调研。调研采用问卷调查、邀请学员代表参加座谈会、到基层听取意见建议等形式，内容主要涉及党校对学员进行党性教育成功之处、存在的问题及如何改进等方面。

一、党校党性教育现状分析

区委党校近年来认真贯彻中央和市委有关加强对干部进行党性教育的有关文件精神，积极探索党性教育的有效途径。

1、认真贯彻两个《教育培训大纲》，精心设计教育培训方案，将党性教育贯穿整个教育培训的始终，让学员时时处处都能接受党性教育。

2、针对当前干部党性修养中存在的问题，突出重点，从理论和实践两个方面加强党性锻炼，提高了学员党性锻炼的针对性。

3、严字当头，加强学员管理，制定学员党性锻炼计划，实行严格的学员管理制度，提高了学员党性锻炼的有效性。诸如中青班实行政治指导员制度等实践证明是行之有效的管理制度。

从问卷调查情况来看，有85.1%的学员对区委党校的党性教育是比较满意的。

二、当前党校学员党性教育中存在的主要问题和不足

虽然我们在提高学员党性教育针对性有效性进行了一些积极的探索，形成了一系列的制度和实践途径，但从针对性和有效性的要求来看，还是存在一些问题和不足，主要体现在以下几个方面。

1、学员党性教育的内容重点突出不够，普遍存在注重革命传统教育，缺乏弘扬时代精神的教育。

党性教育的内容与提高干部党性修养的要求脱节，特别是对触动干部思想深处的内容涉及少，使教育内容显得比较空洞，没有很好地发挥教育的作用，影响了党性教育的针对性和有效性。

2、学员党性教育形式单调，缺乏多样性。

教育方法比较老化、单调，局限在听讲座、看电教、参观考察、讨论交流等有限的形式，而实践机会太少。党性教育缺乏震撼力，化力气不少，但效果不明显。

3、学员党性教育管理与考核存在形式化倾向，缺乏严格性与严肃性。

如何完善对党校学员的管理，确实是一个管理上的难题，党校学员一般都担当一定的职务，一方面工学矛盾比较突出，另一方面，长期管理别人的思维定势使他们一时难以接受别人的管理。而目前对学员的管理一般也只停留在制度的制订和号召上，实际操作中，缺乏严格的管理措施。同时，考核与评估手段缺乏有效性，考核制度的执行存在着流于形式的现象，基本上是只要参加就能通过。

三、提高党校学员党性教育针对性有效性的措施

（一）突出学员党性教育的重点，找准方向，注重传统与时代的结合，提高党性教育针对性。

根据党校教育培训的有关规定和当前学员的思想实际，党校对学员的党性教育应突出以下几个方面的内容：

1、忠于党和人民的教育。

要教育学员党忠诚老实，做到言行一致。要忠于党，忠于祖国，忠于人民，忠于中国特色社会主义事业，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致；要对党、对组织、对同志讲真话、讲实话、讲心里话，就要言必信、行必果。

2、尽职尽责干工作的教育。

要教育学员始终保持艰苦奋斗的劲头和锐意进取的激情，把全部心思和精力用在干事创业上，努力创造经得起实践、群众和历史检验的业绩。

3、道德情操的教育。

用共产党人的道德观、社会主义核心价值体系教育学员，引导他们加强道德修养，始终保持道德品行的纯洁性和先进性。

4、拒腐防变的教育。

推动廉政文化建设，用党章党纪和法律法规教育学员，用典型案例警示学员，帮助他们不断增强在是非面前的辨别能力、诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力，防微杜渐、拒腐防变。

（二）多种教育形式并举，增强党性教育的生动性和感染力。

1、抓好入学教育

利用开班仪式做好入学动员，要求学员对入学教育的内容进行消化理解，从组织上、思想上和实际行动上落实入学教育的具体要求。重点思考“三个什么”：为什么来

党校，在党校学什么，回单位带什么，努力提高对党校学习必要性和重要性的认识，提高学习的自觉性。

2、发挥课堂教学主渠道作用

要寓党性教育于马克思主义理论教学之中，发挥好课堂教学的主渠道作用。

（1）教师在专题课的教学中，要有明确的党性教育教学目标，并在教学过程中切实把党性教育的目标落实到位。

（2）在主体班教学安排上，严格按照《大纲》的要求，设计好党性教育单元。

（3）精选和自编针对性强、有现实意义的党性教育学习材料和音像资料作为学员必读必看的教材。

3、开展党性分析

开展党性分析是党校党性教育的重点内容。它要求党校学员在经过比较系统的理论学习之后，总结自己在党性修养上的认识和收获，认真剖析存在的主要问题和不足；通过批评和自我批评，开展思想交流，增强党性修养，提高政治素质。

4、开展社会实践活动。

充分发挥好社会教育资源的作用，寓党性教育于丰富的社会实践活动之中。党校内部要积极营造党性教育的文化氛围，同时要积极开发党性教育资源，建立和利用好党性教育基地，开展现场教学，增强党性教育的现实性和时代感。要积极培育校外党性教育报告员队伍，发挥离退休老干部、在职领导干部、英模人物的传帮带和示范作用。要组织学员深入困难群众、艰苦地区和矛盾集中地方开展社会调查，经受锻炼和教育。

（三）从严治校，严格学员日常管理，加强考核，提高党性教育的有效性。

学员管理要贯彻从严治校的原则，把学员在党校学习期间的有关规定与要求纳入党性锻炼的范畴，使学员自觉地把学习生活与党性修养结合起来，确保良好的学习状态和学习、生活秩序。

1、建立班级自主管理机制。

加强对班组干部和学员支部工作的培训，建立学员自主管理机制。完善政治指导员制度，充分发挥好学员党支部的作用，指导学员党支部根据党章和党校的要求，运用“三会一课”组织生活制度开展党性教育，重点是从学员的实际出发，组织好党性分析活动，开好专题民主生活会，积极营造良好的党性锻炼和党性修养的环境和氛围。

2、严格执行考勤制度。学员必须参加学习计划规定的所有课程的听课、讨论和自修。学员上课和参加各项集体活动都实行考勤。每日考勤由班主任负责，考勤情况每周公示。学习结束时，考勤表备案。

学员在党校脱产学习期间一般不再承担原单位工作，确因特殊情况不能到校上课的，必须按程序履行请假手续。请假需由学员本人书面申请并经所在单位同意，由组织部批准。未按程序请假或请假未批而未参加学习的，一律按旷课处理。

3、严肃学习纪律。学员要严格要求自己，自觉遵守《中共上海市奉贤区委党校学员守则》。学习期间，严禁出现公款请吃、送礼、娱乐等违背干部廉洁自律的现象。

4、实行“双百分”考核制度。进一步规范学员考核工作，对主体班次学员进行“双百分”考核，即学员学业成绩考核（100分）和党性修养考核（100分）。学业成绩考核，主要考核学员的读书笔记、听课笔记、讨论交流、调研报告（工作案例）、考试成绩、干部在线学习等方面内容。党性修养考核，主要考核学员的军训、参加集体活动、廉洁自律、党性分析报告、课堂纪律、出缺勤等方面内容。考核情况经组织部和党校审定后，存入干部培训学习档案。

5、建立学员学情通报制度。为了让学员所在单位能全面了解学员在党校的学习表现情况，建立主体班次学员学情通报的制度。学情通报的内容主要包括学员在校表现、学习情况、考核成绩等方面。

2009年4月

第二篇：提高教学针对性增强教学有效性

提高教学针对性 增强教学有效性

针对性教学有以下三个层面的涵义，一是从教与学的关系而言，针对性教学是针对学生在独立学习中提出的问题和遇到的困难进行教学，即教学生自己弄不懂学不会的知识。二是从教学内容而言，针对性教学是以难点和关键点为对象的教学。“难点”是针对教学内容而言的，也就是在教学过程中学生可能存在认识困难的那些教学内容。“关键点”是针对教学方法而言，即如何通过教学设计克服学生的困难而实现教学目标。三是从教的层次而言，针对性是一种立足于最近发展区的教学，教师要教学生想不到的东西，要教教科书里蕴含的思想方法和智慧价值。避免教师花很多的时间教学生能够独立解决的问题，导致教学水平和效益下。更为严重的是阻滞学生学习能力的发展以及学生责任感的形成。

很多教师在备课和上课时不关注学情，“目中无人”，缺乏教学针对性的表现，这使得他们的课堂教学有效性大打折扣。因此，要提升课堂教学的有效性，教师的教学行为必须关注学生，以学生为中心、为主体，眼中有学生，心中有学生，根据学生的实际制订教学目标，进行课堂设计、课堂教学。我认为教师在教学中要注意以下几个方面：

第一，教学目标要针对学生状态制订和改变。

新课程为了避免对初中历史的简单重复，采用专题体例编写，编写者默认学生已经掌握了初中的基本知识，实际上，很多学生并没掌握。这一点，教学在制定教学目标时就应十分注意。学生的学习特征也不能只是简单进行一般性的分析，应在平时的教学中留心观察、访谈，注重反馈矫正。反馈矫正必须贯穿于教学过程的始终，让反馈和矫正相辅相成、相得益彰，让反馈切实成为制定教学目标的依据。

教学目标的设定后，并不是一成不变的，而应该是动态的，因为教学的过程是一个师生互动、共同创设的过程，在这一过程中学生肯定会有新的认识、新的收获、新的思想超出、偏离或达不到教师预先设计的要求。学生的学习结果，也应是预设的目标加上生成的目标。如果仅限于预设的目标，那教学势必异化为演一出“教案剧”，既不利于学生的发展也抹杀了学生的个性。因此，必须充分重视生成性目标，在教学中教师应该发挥教学机智，利用生成性课程资源，及时根据教学实际调整目标，促进学生的发展，实现非预期的教学目标，实现教学的预设目标和生成目标的有机结合。

第二，教学设计要针对学生实际粗线条、细琢磨。

在教学中，我们经常会遇到这样的问题，在上课前，一堂教学设计看起来很完美，但上起来却大打折扣，经常会出现一些教师意想不到的事情，导致无法按原有的步骤进行，有时还导致教学任务无法完成，或者即使完成任务了，也是十分紧张，没有给学生留下余地去主动思考和自由探讨，出现重点不突出、时间分配不合理等等现象。这主要是因为忽略了教学结构设计，我们的教学设计是在静态而且是按线性的顺序进行的，而由于学生的情况千差万别，我们的教学过程又是动态、立体地运行的，特别是在专题体例下，历史课堂的教学内容多，时间跨度大，本来就不好把握，出现上述情况也就不奇怪了。

因此，在教学设计中，教师应该重视教学结构的设计，如考虑教学过程的结构如何、各个要素能不能进行整合、如何合理地分配时间、学生在学习中的情绪结构如何、如何科学分配学生的注意力、出现意想不到的事情有几类、分别应怎样处理以保证有充分的时间解决主要问题等等，以便从总体上对教学过程进行有效控制。

所以，教学设计时应强调教学思路上的整体把握，更多地考虑课堂实际，留有师生灵活的课堂操作和活动的空间，留有调整的空间。

第三，课堂教学要针对学生的知识水平有所教、有所不教。

前苏联著名心理学家维果茨基就教学与发展问题提出：对于一节课，我们首先要弄清楚哪些教学内容是属于现有发展区的问题、是学生可以通过独立学习掌握的，哪些教学内容是属于最近发展区的问题、是需要同伴互助和教师帮助才能掌握的。教师所要教的是学生“最近发展区”的部分。美国著名教育心理学家奥苏伯尔也曾经提出这样的命题:“假如让我把全部教育心理学仅仅归结为一条原理的话，那么，我将一言以蔽之：影响学习的唯一最重要的因素，就是学习者已经知道了什么。要探明这一点，并应据此进行教学。”他强调的也是教师要关注教学的“起点”，根据学生的原有知识状况进行教学。当学生已经能够自己阅读教材和自己思考的时候（处于相对独立和基本独立的阶段），就要先让他们自己去阅读和思考，教师决不能自作多情、越俎代庖。当然，这时只靠学生自己读书和思考还不能解决全部问题，教师的教学必须坚持“先学后教”的原则。而且，教师的教一定要针对学生独立学习中提出的和存在的问题进行教学。当要求掌握的内容属于“最近发展区”的问题，学生的学习处于依靠教师的学习阶段，教师的教学必须坚持“先教后学”的原则。但是教的着眼点是为了不教，学的着力点在于自主、独立学习，因此，教师要致力于教学生学会学习，从而使学生慢慢地摆脱对教师教的依赖。许多优秀教师总结出了这样的教学过程:教——扶——放。要提高课堂教学的有效性，教师的教学一定要锁定学生的“最近发展区”，但是学生的“最近发展区”并不是固定不变的。在具体的教学情境中，教师对学生的评价、学生之间的互动、教学环节的安排等都影响着的生成。教师要想使师生之间的互动顺畅，不仅在课前要认真分析学生知识层面上、解决问题水平上的“最近发展区”，更需要我们在教学实践中有敏锐的观察能力、捕捉学生思想的能力，积极关注学生在课堂教学中的动态的“最近发展区”，要用心捕捉和筛选学生学习活动中反馈出来的、有利于学习者进一步学习建构的生动情境和鲜活的课程资源，及时调整教学行为、教学环节。特别是要坚持在有一定思维价值的问题上，组织学生进行“再创造”式的探究性学习，教师要正确把握学生学习的“最近发展区”巧点妙引，给足时间，让学生深入探究，让“最近发展区”成为学生数学学习的兴奋点。

综上所述，现今如果想让学生在课堂上单位时间内切实发生变化、获得进步和取得成绩，并伴随积极的学习体验，教师的一切教学行为都必须关注学生，以学生为中心、为主体，眼中有学生，心中有学生，根据学生的实际制订教学目标，进行课堂设计、课堂教学。只有提高教学的针对性，有的放矢，才能提升课堂教学的有效性。

第三篇：提高思想政治教育主动性有效性针对性

经胡主席和中央军委批准召开的全军思想政治教育座谈会圆满结束。会议深入学习贯彻胡主席关于加强和改进思想政治教育的重要指示，总结交流部队教育经验，研究贯彻落实《中国人民解放军思想政治教育大纲（试行）》，深化几项重大教育，抓好今年主题教育，进一步增强教育主动性针对性实效性。这次会议，对于推进思想政治教育的创新发展，迎接党的十七大胜利召开，具有重要意义。

坚持从思想上政治上建设军队，是我党我军的优良传统。党的十六大以来，胡主席站在时代和战略的高度，对思想政治教育带根本性的重大问题作出一系列重要论述，并亲自部署和推动重大教育。胡主席的重要指示，是科学发展观在军队思想政治建设领域的具体运用。全军部队认真贯彻胡主席重要指示，大力加强和改进思想政治教育，取得明显成效，为确保部队高度稳定和集中统一、促进各项任务圆满完成发挥了重要作用。

进一步增强教育主动性针对性实效性，就要严格按照《大纲》指导和开展教育。《大纲》是我军历史上第一部统领和规范思想政治教育的重要法规，系统反映了军队思想政治教育的基本原则，系统总结了我军80年来思想政治教育的宝贵经验，系统规范了新形势下开展思想政治教育的基本要求，是机关指导教育、部队开展教育的基本依据。

进一步增强教育主动性针对性实效性，就要始终把党的创新理论武装作为思想政治教育的根本任务。向忠诚党的创新理论的楷模方永刚同志学习，按照“求深入、见实效”的要求，在全军进一步掀起学习贯彻科学发展观新的热潮，不断坚定广大官兵对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对改革开放和社会主义现代化建设的信心，对以胡锦涛同志为总书记的党中央的信赖。

进一步增强教育主动性针对性实效性，就要深入抓好几项重大教育。根据形势发展和任务变化，一个时期突出一个重点，既要集中搞，又要经常化，切实在强化使命意识、坚定理想信念、培育战斗精神、提高思想道德素质和科学文明素质上见到成效。紧紧围绕部队中心工作、提高战斗力开展思想政治教育，把思想政治教育贯彻到现代化建设和军事斗争准备的全过程，不断激发广大官兵抓训练、谋打赢的积极性。要把以人为本理念贯彻到思想政治教育中去，把爱护官兵生命与培育战斗精神、关心官兵个人发展与从严治军、尊重官兵权益与确保一切行动听指挥统一起来，充分发挥官兵在教育中的主体作用和创造精神。进一步增强教育主动性针对性实效性，就要紧贴部队和官兵实际，真正使教育入情入理、入脑入心。始终着眼树立正确的世界观人生观价值观，坚持教育的高格调和原则性，旗帜鲜明地进行正面思想引导，着力回答和解决部队现实思想问题。充分挖掘各种新的教育资源，努力形成主阵地灌输、多渠道渗透、全方位育人的大教育格局。在全军开展“赞颂新成就、履行新使命、迎接十七大”主题教育，是今年思想政治建设的一项重要任务，要有计划、有步骤地扎实推进，把教育搞得很有声势、富有成效。

进一步增强教育主动性针对性实效性，各级党委必须切实履行好管思想、抓教育的政治责任。党委的核心领导，首要的是思想政治领导。党委书记要当好第一责任人。坚持党委议教管教，经常分析部队思想形势，研究解决思想政治教育遇到的矛盾问题，精心筹划和组织实施教育。要下大力提高政治机关、政治干部组织实施教育的能力素质，首先要解决好对教育的认识和态度问题，真正相信教育的作用，切实把教育当作事业来干，努力培养一批热爱和钻研思想政治教育的行家里手。坚持把思想政治教育与改进领导和机关干部作风结合起来，以良好的作风形象，以人格的力量增强教育的说服力和感召力。

当前，我军建设进入一个新的发展阶段，使命任务对加强思想政治教育提出更高的要求。我们抓部队必须首先抓思想，抓思想必须认真抓教育，切实把胡主席的重要指示落到实处，把全军思想政治教育提高到一个新的水平。(解放军报 军报评论员）

紧贴使命任务创新教育形式

为什么有的专题教育气力下得不小，成效却不明显？ “我讲你听”、单向灌输、政治干部备课授课“一人包干”等传统的教育模式难以激发官兵的兴趣；增强思想政治教育主动性针对性实效性，必须积极创新教育形式，拓展教育新途径。为此，师里新建了“政治工作信息网”，利用闭路电视开办了“教育大课堂”，建立了政治教育声像资料室、光荣传统教育资料库、藏书数万册的图书馆等教育基础设施，为开展思想政治教育提供了丰富的资源保证。在此基础上，他们积极探索适应新时期官兵特点的教育途径，邀请基层官兵代表参加教育准备会，一起参与教育计划、内容设定、组织方法的研讨，并将拟定开展的思想教育课题面向全师官兵公开“招标”，竞标者试讲“中标”后才能登台授课。

在部队机动和驻训演练中拓展新途径，让教育跟着任务走。紧扣担负的训练任务，联系空地勤人员思想实际，注重引导大家履行职能使命、锤炼战斗精神、强化法规意识，先后开展了根本职能、飞行安全、法纪法规等多项教育。这些教育坚持从实际出发，短、小、快相结合，适时进行小动员、小竞赛、小讨论、小辅导，把机场、休息室等场所都变成开展教育的课堂，三五句话、三五分钟不嫌短，取得良好效果。用科学统筹方法抓好教育落实

一段时间，有些基层干部反映思想政治教育内容多、时间紧，不好落实。某部党委调研后感到，这些教育内容有机联系、内在统一，要解决教育的落实问题，必须坚持统分结合，规范教育课题。他们依据有关文件，把思想政治教育划分为专题教育、基本教育、随机教育“三大类”，其中基本教育又明确了政治理论、根本职能、思想道德、法纪法规“四堂课”。并从实践中探索总结出一套“化整为零，变虚为实，抢抓时机”的科学统筹方法。

化整为零。落实上级部署的教育任务，不照搬照转，而是以“相关内容结合、相同内容合并”的方法，合理增减。去年夏季，上级军务部门安排了“防溺亡”教育，群联部门安排了“群众纪律教育”。这些教育内容有交叉、有区别，但最终要达到的目标却一致。部队机关把这几项教育“揉”在一起，用半天时间分片集中授课，减少了时间投入，收到了较好效果。

变虚为实。每项教育展开前，部队党委都深入调研，结合部队实际谋划部署。为抓好新世纪新阶段我军历史使命教育、理想信念教育、战斗精神教育和社会主义荣辱观教育等几项重大教育，他们以有效履行新世纪新阶段我军历史使命为主线，将这几项教育有机融合，形成一个主副线衔接、季度间递进、相互渗透的教育方案。实践证明，这一方案既便于部队操作实施，又避免了“炒剩饭”、“放空炮”现象。抢抓时机。飞行训练无法实施时，立即转入政治教育；空勤人员外出疗养时，集中精力抓好外场部队教育；机务部队对飞机进行换季检查时，内场部队集中精力搞教育，确保了教育不断线、不“挂空挡”。去年12月上旬，南空航空兵某部组织工作组随机检查评估部队思想政治教育开展情况，结果显示：课题设置针对性强，专题转换时机恰当，平均完成教育进度97.6%，官兵对教育认可度达98%。

加强队伍建设提高施教能力

教育中，有的站把“独角戏”变成“大家唱”，围绕“培养顽强战斗作风从点滴养成”，让官兵们上台现身说法；有的站开起了“辩论会”，让官兵们在思想交流中加深对作风纪律与战斗精神辩证关系的理解；有的站进行案例分析，让大家在析事明理中认清作风纪律松弛对战斗力的危害。教育生动活泼、入心入脑。蹲点的一位上级机关领导听课后深有感触地说，基层干部主动抓教育、务实搞教育、创新教育的意识和能力明显增强了。

第四篇：增强党员教育管理针对性和有效性

增强党员教育管理针对性和有效性

一是发挥教育引领作用。

党员教育管理是基础性、经常性工作。基层党组织要结合党员思想和工作实际，加强党员的理想信念、党性修养、党章党纪的学习教育，将教育、理论学习入心入脑，内化于心、外化于行，将觉悟和行动记在心里、扛在肩上、落实在行动上。

二是发挥制度约束作用。

制度建设是有序化管理党员队伍的重要保障。要根据新的情况和变化，健全和完善各项制度，逐步实现党员管理的规范化和制度化。坚持“三会一课”制度、经常开展谈心谈话，按期召开组织生活会、民主评议党员会，引导党员对照党章标准，开展批评与自我批评，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，切实做到执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。

三是发挥模范带头作用。

结合不同群体党员实际，通过树立、学习身边的榜样，设立党员示范岗、党员责任区，开展设岗定责、承诺践诺等，引导党员做好本职工作，干在实处、走在前列，创先争优，在联系服务群众、完成重大任务中勇于担当作为，做到平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。

第五篇：掌握职工思想脉搏提高工作针对性有效性

掌握职工思想脉搏提高工作针对性有效性

近两年来，“形势异常严峻，压力前所未有”，这是在低油价的环境下，中国石油行业在改革发展稳定上所面对的客观状况。在低油价的寒冬和危机里，更加需要各石油企业统一思想、凝聚共识，激发出广大员工的积极性、主动性与活力，上下一心、共挑重担，打赢应对低油价的攻坚战。尤其需要正视的是，近几年由于生产经营形势的严峻，再加上中石油形象遭受较大的损害，对石油企业员工队伍造成了一定的冲击，员工思想情绪出现了不同程度的波动。

毛泽东同志早就指出：“群众生产，群众利益，群众经验，群众情绪，这些都是领导干部们应时刻注意的。”为了如实掌握不同层面员工的思想动态，准确掌握员工队伍的思想脉搏，构建起员工思想动态测评指标体系，从而总结规律，有针对性地开展思想教育引导，更好服务于企业激发活力、应对压力、改革发展稳定的需要，中石油广东销售公司开展了此次员工思想状况调研。现将调研的具体情况报告如下。

调研基本情况

调研背景：当前石油企业处于国家改革发展关键战略机遇期；社会转型时期员工思想观念、价值取向和利益诉求多元化；践行稳健发展、打造广东地区最具价值油品服务商的发展目标；实现广东公司发展壮大，是全体员工的共同愿望。

调研目的：构建适用于广东公司员工的思想动态测评指标体系，长期追踪研究员工的思想动态；如实反映不同层级员工的思想动态，收集员工对企业发展的工作建议；根据调研结果，总结规律，有针对性地开展工作，提高工作效率。

调研思路：本次研究分为三个阶段进行，包括前期准备阶段、调查阶段和结果分析阶段。前期准备阶段，主要是设计本次项目的研究方案，确定研究内容、设计动态评估指标体系，邀请信息公司协助设计网络版的定量调查问卷，确保统计样本准确。调查阶段，分为问卷调查和深度访谈，问卷调查阶段主要是将问卷通过网络的方式对内部员工进行访问，之后回收问卷，进行数据录入和分析工作。为了加强对不同群体员工的深入分析，此次调查还走访了部分地市基层油站和分公司，与基层一线员工和管理层进行访谈。结果分析阶段，主要是对数据分析的结果进行解读和研究，频数分析是所有问卷调查中使用最广泛的分析技巧，体现某一答案的人数占回答问卷总人数的百分比。基本统计分析往往是从频数分析开始的，通过频数分析能够了解变量取值的状况，对把握数据的分布特征是非常有用的。交叉（交叉列联表）分析法是指同时描述两个或多个变量的联合分布及其结果的统计分析方法，用来体现不同背景、不同身份特征员工的认知差异。

本次调研，共对公司下属的19家单位、4 880位员工采取了问卷调查、网上调查、信箱反馈、走访座谈等方式，广泛收集整理了反映员工思想状况的信息和数据。调研对象在职级上涉及公司领导、中层和基层，在岗位上包括管理、营销和操作层，在年龄上涵盖老、中、青。本次调研样本量约占公司员工总数6 597的74%，是近年来开展的一次规模最大、覆盖最广的调研活动。

调研期间，我们邀请信息公司协助设计了网络版的定量调查问卷，由公司之外的第三方进行数据录入，确保了统计样本的真实准确。通过对调研结果进行频数分析和交叉分析，比较全面真实地反映了广东销售公司员工队伍的思想状况，为企业加强干部员工队伍建设，提升宣传思想政治工作的针对性、有效性提供了第一手资料。在调研过程中，很多员工还站在公司发展的高度，提出了一些宝贵的意见，也反映了一些问题，具有重要的参考价值，需要引起公司各方面的高度重视。

员工思想状况与分析

（一）员工的主流思想认识

调查结果显示，公司员工总体上具有较好的大局意识和较强的企业归属感，虽然价值取向更趋多元化，但心态整体上健康向上，对公司发展具有信心。

1.对所处工作环境的总体满意度较好，对企业的归属感强

问卷调查显示，近60%的员工认为公司凝聚力强，认识到自己的命运与企业息息相关。在访谈中，很多加油站员工都表示，只有加油站的经济效益和综合管理水平提高了，我们的福利待遇才会跟着提高，所以每个人都有责任把自己的工作做好。同时，员工对所处工作环境的总体满意度较好，得分为61.2。其中，员工对单位人性化工作环境的评价最高，认为公司像是大家庭，彼此非常了解，和谐的工作环境和氛围，在一定程度上缓解了员工压力。调查显示，员工也对公司的发展前景存有忧虑，近40%的员工认为当前形势逼人、必须积极进取，一些员工还对如何提高中石油油品在广东市场的占有率，提出了一些思考和建议。这些都体现了员工的主人翁责任感。

2.有较强的大局意识，对公司深化改革表现出积极的支持态度

调查显示，超过一半的员工完全支持公司改革，认为创新体制机制是为了公司的更好发展。33.3%的员工认为，在不触及个人利益的情况下，基本支持改革。仅有6%的员工觉得维持现状挺好，其余4.2%的员工对改革与否表示出无所谓的态度。在现场访谈中，绝大部分员工都认同改革是企业发展的需要，特别是提出，希望公司在用人机制上可以“能者上，庸者下”，不要吃大锅饭，养闲人。

3.认同公司领导层的引领

调查显示，员工对公司领导行动满意度较高，总体得分达到66.5。员工普遍认为上级能很好胜任其职务，并且对其领导行为表示喜欢。在走访调研中，员工普遍对领导班子给予了积极的评价，表达了充分的信任。但值得注意的是，员工对上级听取下属想法的满意度得分较低，这表明我们各级领导层与员工沟通交流还存在着不充分、不及时的问题，需要在以后重点加强改善。

4.工作积极进取，对努力工作的价值体现有比较正确的认知

调查显示，员工对自身职业发展的满意度评价总体较高，普遍会在工作中把挑战视为成长动力。在对工作价值的认知中，认为努力工作最重要的价值体现是获得成就感，甚至超过获得优厚的报酬。有的基层员工说：“油站的班长、管理人员就是我们基层员工现阶段的成长目标。要想得到提升，当然要先把自己的工作做好，如果肯学习，就能不断进步，并在工作岗位上发挥出自己的才能，相信油站领导和公司领导都会看得到的。”这表明，大部分员工，特别是一线青年员工，普遍具有较高的学习和工作热情，以及比较强烈的进取心，希望在公司获得事业上的不断进步，愿意与企业携手发展。这是公司前进不可或缺的推动力。

5.价值取向总体积极向上，更多关注个人利益

问卷调查显示，员工在对“最希望在广东公司得到的个人发展需求”这样涉及实际利益的问题进行选择时，意见较为分散，也比较复杂，依次为满意的经济收入、不断提升的个人能力、比较满意的工作环境、与单位共同发展、职位的晋升机会、个人学习培训的机会、良好的人际关系、可以跳槽的资本等，并有一部分员工选择了“其他”，这体现了员工价值取向的多元性和不确定性。

（二）调研中反映出来的一些问题及分析

调研中发现，当前员工思想上存在一些比较复杂的倾向性问题，对公司的现状与发展上也反映出一些需要引起高度重视的认识。

一是对企业形势、未来发展前景不明确，部分员工存在忧患心理。近两年，低油价背景下，集团公司稳增长压力前所未有。经济新常态的宏观环境下，伴随着经济增速放缓，成品油行业也正在面对炼厂产能过剩，而消费增量不足、供明显大于求，销售企业经营压力不断加大的局面。在这种情况下，目前员工队伍中存在着不同程度的担心，比如：担心公司效益会不会持续下滑，担心收入待遇能不能稳定，担心在中石油工作是否有前途等。有的员工说，有时候最大的不安是觉得不知道希望在哪儿。这些担心、忧虑直接影响员工队伍的稳定以及干事创业的信心和积极性。有近60%的一线员工、甚至管理人员表示，很多时候不知道公司都发生了什么事。这表明，虽然公司开展了多种形式的形势任务教育和沟通交流活动，但还要进一步改进方式方法，特别是加强对公司的形势、政策、部署主张、重点工作、发展成就等方面的宣传引导，让广大员工知企情、想企事、增强发展信心，充分调动大家干事创业的主动性、积极性。

二是选人用人是敏感点，建设公正、公平、体现正能量的用人机制，是员工重要的心理期盼。在关于人才理念的认识上，建立良好的用人机制是63.3%员工的首选，高于对科学分配激励机制和人才培养的关注。特别是基层一线员工、两级机关一般管理人员（不含处室长）对用人机制的关注都非常高，表明这两个群体对个人发展空间的在意，是所有群体中最高的，而这两个群体也正是承担公司各项工作最主要的力量。调研中，员工对于企业形成正确用人导向表达了强烈的愿望，“增强选人用人的公正、公平、公开”；“让能者上，庸者下”；“在公司形成良性的奋斗导向”；“多创造发挥干部员工聪明才智的平台，让大家有机会展示、有途径成长”，是员工关注的焦点，尤其对青年员工形成积极健康的价值观、坚定对企业的发展信心，具有不言自明的昭示作用。

三是两级机关的部分管理人员工作状态偏消极，工作动力不足。在对工作满意度的调查中，公司两级机关的管理人员评分最低，排在基层一线员工、基层管理人员、地市公司领导班子成员、经营部经理等其他群体的后面，是受调查各群体中对自己目前工作满意度最低的。与这种工作满意度相对应的，超过一半的两级机关管理人员对公司的凝聚力表示出不乐观，认为公司没有凝聚员工的行为。这一群体的人员，也是选择跳槽比例较高的。与此同时，调查中，基层一线员工也对机关提供服务与指导的能力、作风提出较多意见，认为有些机关干部不懂业务、不讲学习，对基层的支持与服务不到位，并提出质疑：为什么只有机关对基层的考核，没有基层对机关的考核。这些都表明，加强两级机关的建设，加强机关干部的能力、作风、思想建设，必须进一步引起高度重视，以免造成机关“肠梗阻”，公司中枢位置“塌腰”，挫伤基层员工工作的积极性。

四是石油企业在薪资市场上越来越不具优势，员工生活压力、心理压力加大。调研中，员工对于薪酬满意度评价偏低，而且学历和工资薪酬满意度呈负向关系，学历越高的员工对自己薪酬的满意度越低。一些员工反映，“工资偏低，属于当地中等偏下水平，优势是五险一金，但整体收入只能维持基本生活”；“从我2010年进油站，就一直没涨过工资，这几年，深圳的房价都翻了几番了”；“近年机关人员的工资偏低，长期未涨，基数调整后就更低了，感觉压力很大”。这些反映，是现实与心理的双重作用。近年来，虽然公司努力用发展来解决一些问题，并努力将发展的成果惠及员工，但物价的较快上涨给员工造成了一定的心理压力，同时，收入增长的幅度也的确与员工的心理预期有一定距离。

五是党组织和党员作用需要进一步发挥。问卷调查显示，超过五成的员工认为，党员先锋模范作用发挥一般，还有近8%的员工完全持悲观态度，认为党员作用较差，甚至不如一般群众。虽然近年来公司在推动党建工作方面取得了一些成效，但党组织的核心作用还需要进一步发挥，领导干部与员工的交流还要进一步深入，党员的先进性还要充分显示出来，尤其是要把党员冲锋在前、无私奉献的先进事迹宣传到位。

六是思想政治工作亟待创新。在对公司思想政治工作的现状进行调查问卷中，超过40%的员工认为，思想政治工作创新意识不够，工作方式传统；还有超过30%的员工认为活动载体少；有27%的员工觉得思想政治工作概念模糊，没有系统的工作体系。只有16%的员工对于思想工作的效果给予了正面评价，认为工作深入人心。这是对思想政治工作必须增强“时度效”的当头警醒，如何实现理念创新、方法创新，让工作落地、发挥实效，避免宣传思想工作者的自弹自唱，已经不只是一个研究课题，而是必须付诸实践。

建议和对策

当前，中石油以及广东销售公司，都处于一个发展的困难和关键时期。但是，发展越艰难，越应该重视加强和改进思想政治工作，切实做好化解矛盾、理顺情绪、振奋士气的工作，为企业改革发展稳定提供坚实保障。因此，解决问题的建议和对策是加强和改进思想政治工作，但要突出四个重点。

第一个重点是：建立工作体系，保证思想政治工作的日常化、深入化。一是要明确都由哪些人来做思想政治工作。实践日益证明，面对员工思想的多元化，教育、成长、生活背景的差异，思想政治工作越来越需要加强因人制宜、因地制宜、因时制宜，甚至是注重开展一人一事的针对性、即时性的思想教育，才能确保实效性。而这样的工作，无法只依靠专职政工干部来进行。在此次调研中，我们发现一个很重要的现象：在物质条件大体相同的情况下，不同分公司员工对工作的满意度差别很大，最多相差近20分。分析背后的原因，会发现，基层单位的领导干部平时重不重视思想工作、关不关心企业文化、会不会做政治工作，对员工的工作积极性、工作状态以及对工作的评价，有非常大的影响。因此，建立“大政工”格局，是做好新时期思想政治工作的必由之路，要形成以政工干部为主体，经营管理干部一岗双责、抓经营也需要抓思想，党政工团齐抓共管的责任体系。特别是各级领导干部要提升这方面的认识程度和认识水平，要有意识地加强自己相关能力的提升。一个单位，领导干部不重视思想政治工作，各级干部不懂、不会做思想政治工作，想要凝聚队伍、鼓舞士气、迎难而上，实现起来很难。二是要明确该做哪些思想政治工作。思想政治工作的内容，既有一些常规性的，更需要不断根据企业当期中心工作和实际需要，持续跟进、丰富。思想政治工作不是政工干部在办公室里拍脑袋，而是要在深入开展调查研究的基础上，确定好工作重点，使思想政治工作有的放矢。三是要明确做好思想政治工作的标准。一直以来，思想政治工作都被视为“务虚”，做得好与不好，无从判断。必须逐渐探索“虚活实做”，要把思想政治工作做好了怎么办，做不好怎么办，都分别具体规定下来，形成具有激励和鞭策作用的考核评价体系。通过建立和运行体系，保证思想政治工作规范运行、扎实开展、增强实效。