系统工程讲稿总结一

第一篇：系统工程讲稿总结一

组员姓名学号专业

王成元6120100284管理科学与工程 龚永超6120100281管理科学与工程

肖琳6120100288管理科学与工程

系统工程幻灯片讲稿总结

在糖果生产企业中，产品的出入库管理是一件日常性的工作，企业的各级管理人员需要及时了解掌握各种产品的入库量、出库量和库存量，以便合理安排生产经营各环节的工作。在Candy糖果厂中，由于产品的品种多样，各品种的糖果每日出入库量也很大，依靠手工处理来记录或统计出入库数据，很难做到及时性和准确性，各级管理人员和具体业务人员一致认为有必要建立一个计算机产品库存管理系统。

由于该企业有良好的管理基础，经济效益良好，有能力支出新系统所需费用，因而建立新系统在管理上、技术上和经济上都是可行的。

一、单据审核

审核员负责对产品入库单、出库单进行审核，检查入库单和出库单填写的形式是否符合要求，产品实际入库数量和金额与入库单上的数据是否一致，出库单上填写的出库数量是否大于产品实际库存量等。不合格的单据分别返回车间和销售科，合格的单据转给记账员登记库存台帐。

二、登录库存台帐

记账员依据合格的入库单和出库单登记产品出入库台帐，记录每一笔出入库业务。

三、库存统计

统计员根据库存台帐定期统计分析各种产品每日、每月出入库数量等综合数据，也可进行库存数据的随机查询

以下两个图是该工厂的运行模型和经过改进后的计算机运行管理模型，如下图所示：

第二篇：系统工程总结

第一章

1.系统的定义

系统可被定义为具有一定功能的、相互间具有有机联系的由许多要素所构成的一个整体。2.系统的特性

集合性

相关性 阶层性

整体性

目的性

环境适应性 3.系统工程定义

系统工程就是从系统的观点出发，跨学科的考虑问题，运用工程的方法来研究和解决各种系统问题，以实现系统目标的综合最优化。

4.系统工程的理论基础

一般系统论、大系统理论、经济控制论、运筹学

第二章

1.系统分析基本过程（简答）

阐明问题

谋划备选方案

预测未来环境

建模和估计后果

比较备选方案 2.系统工程方法论

1.霍尔三维结构（时间维，逻辑维，知识维）

霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的总体化、综合化、最优化、程序化和标准化的特点，是系统工程基本工作过程的集中体现。

霍尔三维结构强调明确目标，核心内容是最优化，并认为现时问题基本上都可以归纳成工程系统问题，应用定量分析手段，求得最优解。霍尔三维结构具有研究方法上的整体性（三维）、技术应用上的综合性（知识维）、组织管理上的科学性（时间维与逻辑维）和系统工程工作的问题导向性（逻辑维）的特点。2.切克兰德方法论

切克兰德方法论的核心是“比较”与“探寻”，它强调从“理想”模式（概念模型）与现实状况的比较中，探寻改善现状的途径，使决策者满意。两种方法比较

• 霍尔三维结构和切克兰德方法论均为系统工程方法论，均以问题为起点，具有相应的逻辑过程。• 两种方法论的不同点为：

 霍尔三维结构主要以工程系统为研究对象，而切克兰德方法更适合社会经济和经营管理等软系统问题的研究；

 前者的核心内容是优化分析，而后者的核心内容是比较学习。 前者更多关注定量分析方法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。

第三章

1.结构模型定义

所谓结构模型，就是应用有向连接图来描述系统各要素间的关系，以表示一个作为要素集合体的系统的模型。2.邻接矩阵

图的基本的矩阵表示，描述图中各节点两两间的关系.3.可达矩阵

用矩阵来描述有向连接图各节点之间，经过一定长度的通路后可以到达的程度.4.邻接矩阵，可达矩阵，解释结构模型的计算（重点）

第四章

1.建模过程中的因素分析（P59）

现实事物在模型中的作用可以分为三类： 可以忽略其影响的因素.对模型起作用但不属于模型描述范围的因素。模型所要分析和研究的要素或因素。

第一类因素在模型中可以忽略不计；第二类因素作为制约条件来考虑；第三类是描述系统结构或行为的因素，是构成系统模型的主要内容。2.系统模型的原则和步骤

• 基本原则:

现实性

简洁性

适应性

强壮性 • 步骤: 1.形成问题 2.选定问题 3.变量关系的确定 • 4.确定模型的数学结构及参数辩识 5.模型真实性实验 3.分析模型的方法

图解法

拟合法

经验法

机理法 4.莱氏人口模型的计算(练习题)某企业根据预测前一年(t＝0)统计可知，该企业共有技术人员300名．其中：技术员140名，助理工程师100名，工程师(包括高级工程师)60名．现企业规定在技术员中每年有30％的人数可晋开为助理工程师，有l0％的人数因种种原因而调离该企业，余下的60％技术员继续担任原职，在助理工程师中，每年有30％晋升为工程师，30％调离，而余下的40％继续留任；在工程师中，每年有60％留任，40％调离和退休．同时，该企业每年招收大学毕业生80名以补充技术员队伍．试预测今后5年内该企业技术人员的拥有量及其职称的分布情况．

第五章

1.因果关系图画法 2.反馈回路

在自然现象中，存在着作用与反作用的相互关系。一些原因与结果总是相互作用。原因引起结果，而结果又作用于形成原因的环境条件，促使原因变化，这样形成了因果关系的反馈回路。

反馈回路的基本特征：原因和结果的地位具有相对性，即在反馈回路中将哪个要素视作原因，哪个要素视作结果，要看分析问题的具体情况来定。

第六章

1.关联矩阵方法（P160）

2.层次分析法中用判断矩阵求相对重要度(P172)

第三篇：系统工程总结

1：市政工程：一般属于国家的基础建设，是城市建设中的各种公共交通设施，给水，排水，电力通信，城市防洪，环境卫生及照明等基础设施建设。

2：城市的用水量分类：综合用水（包括居民生活用水和公共建设用水），工业企业用水，市政用水，官网漏损水量，未预见用水，消防用水。

3：城市中每个居民日常生活所用的水量范围称为居民用水量标准，单位常用L/人.日计。4：城市用水量预测的主要的基本方法：人均综合法，单位用地指标法。

5：水源保护的原则：a.取水点周围半径100米的水域内，严禁捕捞，停靠船口，游泳和从事可能污染水源的任何活动，并应设有明显的范围标志。B.取水点上游1000米至下游100米的水域，不得排入工业废水和生活污水。C.以河流为给水水源的集中式给水，应把取水点上游1000米以外的一定范围河段划为水源保护区，严格控制上游污染物排放量。D.水厂生产区的范围硬明确划定，并设立明显标志，在生产区外围不小于10米范围内不得设置生活居住区和修建禽畜饲养场，渗水厕所等，应保持良好的卫生状况和绿化。

6：输水管线的走向和具体的布置原则：a.根据城市总体规划，结合当地地形条件，进行多方案技术经济比较，确定输水管的位置。B.定线时力求缩短线路长度，尽量沿现有或规划道路定线，少占农田，减少拆迁，减少与河流，铁路，公路，山丘的交叉，便于施工与维护。C.选择最佳的地形和地质条件，努力避开滑坡，岩层，沼泽，侵蚀性土壤和洪水泛滥区，以降低造价和便于管理。D.规划时考虑近远期的结合和分期实施的要求。7：管线与管线的分类： 分类 干管 分配管（配水管）接户管（进户管）管径 >200mm >100mm（大城市150~200mm）>200mm（视用户用水量定）8:树状网与环状网的优缺点：

树状网：构造简单，长度短，节约管材和投资，但供水的安全可靠性差，并且在树状网末端，因用水量小，管中水流缓慢，甚至停留，致使水质容易变坏，而出现浑浊水和红水的可能。一般适用于小城镇和小型工矿企业或城镇建设初期。

环状网：环状网中，任一管道都由其余管道供水，从而提高了供水的可靠性。环状网能降低管网中的水头损失，并大大减少水锤造成的影响。但环状网由于增加了管线的总长度，使投资增加。环状网用在供水安全可靠性要求较高的地区。

在城市给水工程管网布置中，常是由环状网和树状网相结合的。一般城市中心地区布置成环状网，而郊区或城市次要地区，则布置成树状。

综合最大负荷利用小时数，可由平均日负荷率，月不平衡负荷率，季不平衡负荷率三者的乘积乘以8760而求得。15:城市电压的八个级别：500kv,330kv,220kv,110kv,66kv,35kv,10kv,380/220v.通常城市送电（区域电源至城市电源变电所）电压为500kv,330kv,220kv，高压配电（城市电源变电所至城市变电所）电压为110kv,66kv,35kv,中压配电电压为10kv，低压配电电压为380/220v。电源变电所的等级一般为35kv或者35kv以上，对于大中城市而言，通常以220kv~500kv变电所作为电源变电所，而对于规模较小的城市和城镇，其电源变电所的进线电压等级通常为110kv或35kv。

多数城市是：220/110/10/0.38kv;东北是：220/66/10/0.38kv；西北多是：330/110/10/0.38kv;上海，天津是：220/35/10/0.38kv。

大城市：多电源，高压深入市中心，单环或者双环。（高压采用双环与多环深入市中心）

中等城市：多电源，高压，采用环状或者半环。

小城市：单电源，高压，采用多回线放射式。16:市区送电线路和高压配电线路有下列情况的地段可利用电缆线路：（1）架空线路走廊在技术上难以解决（2）狭窄街面，繁华市区高层建筑地区及市容环境有特殊要求（3）重点风景旅游地区的某些地段（4）对架空线严重腐蚀的特殊地段。低压配电线路有下列情况的地段可采用电缆线路：a.负荷密度较高的市中心区b.建筑面积较大的新建居民楼区、高层住宅区c.不宜通过架高线的主要街道或重要地区d.其他技术经济比较，采用电缆线路比较合适

23.如果一个城市采暖平均负荷有600MW，平均负荷系数0.6，工业负荷800MW，热化系数取下限0.52，计算该城市的主热源规模，辅助热源规模是多少？ 解：供暖最大负荷=供暖平均负荷/平均负荷系数=600/0.6=1000MW 则该城市的主要热源规模=（供暖最大负荷+工业负荷）X热化系数=（1000+800）X0.52=936MW 所以，该城市的辅助热源=供暖最大负荷—主要热源供暖负荷=1000—936=64MW 24.例如，某城市规划人口规模为80万人，规划建设用地为78km2，该城市邮政局所总量配置为：规划人口密度=80万人/78km2=10256人/km2，其邮政局所服务半径为0,71~0.8km（取其半径为0.75km），该城市邮政局所配置总量=78/π*0.752=44处

9、排水分类：按来源和性质分为生活污水、工业废水和降水。

污水排放系数：在一定的计量时间（年）内的污水排放量与用水量（平均日）的比值。面积比流量：城市单位面积排出的污水量（L/s.104m2或L/s.ha）10.直排式合流制，截流式合流制。完全分流制。不完全分流制

合流制：将生活污水工业废水和雨水混合在、一个管渠内排除的系统。

直排式合流制：管渠系统的布置就近坡向水体，分若干个排水口，混合的污水经处理和利用直接就进排入水体。这种排水系统对水体污染严重，但管渠造价低又不设污水厂所以投资省，这种体制在城市建设早期多使用，不少老城区都采用这种方式。特点：投资省、污染大、无污水厂；

适用：小污染、大水体、建设初期、老城区 截流式合流制：在早期直排式合流制排水系统的基础上，临河岸边建造一条截流干管，同时，在截流干管处设置溢流井设污水厂。晴天和初雨时，所有污水都排送至污水厂，处理后排入水体。当雨量增加时，混合污水的流量超过截流干管的输水能力后，将有部分混合污水经溢流井溢出直接排入水体。这种排水系统比直流式有了较大改进。但在雨天，仍有部分混合污水不经处理直接排入水体，对水体污染较严重，为了进一步改善和解决污水厂晴雨天水量变化较大引起的管理问题，可在溢流井后设置晴雨调蓄池，待雨停之后，将积蓄的混合污水送污水厂进行处理，随着技术的发展，还可以考虑使用就地式处理混合污水调蓄池，将混合污水就地处理排放。但投资大，截流式合流制多用于老城改造和干旱地区。特点：投资较省、污染不大、有污水厂； 适用：干旱地区、旧城改建

分流制：将生活污水、工业废水和雨水分别在两个或两个以上各自独立的管渠内排出的系统，称为分流制排水系统。

完全分流制：分设于水和污水两个管渠系统，前者汇集生活污水，工业废水送至处理厂，经处理后排放和利用。后者汇集雨水和部分工业废水（较洁净）就近排入水体。特点：投资大、污染小、有污水厂。适用：新建地区、重要工矿企业。不完全分流制：只有污水管道系统而没有完整的雨水管渠排水系统，污水经由污水灌渠系统排到污水厂，过处理后排入水体，雨水通过地面漫流进入不成系统的明沟或小河，然后进入较大的水体。特点：投资较省、污染小、有污水厂；

适用：地形起伏且水系健全地区、新建城市 城市建设初期，根据情况，采用直排式合流制、截流式合流制、不完全分流制，逐步向完全分流制过渡。要因地制宜，一个城市有两种或两种以上的排水体制是很正常的。11.排水管网布置要求

因地制宜。地形地貌和竖向设计、现状管网条件、路网情况 短捷节约，系统清晰（羽毛状）、管道短捷、与道路坡向结，避免反坡，各管线避免交叉 合乎规范，坡度（雨水管纵坡千分之一，污水管、纵坡千分之三）管径（给水100豪米到200豪米。污水管300——400）、埋深（不超过6米，超过六米加提升泵站提升或分区设计）间距。一般一米 管位

排水坡度纵坡不大于8%，最好0.3%-6% 12.污水处理厂位置：厂址必须位于集中给水水源的下游，并应设在城镇，工厂区及居住区的下游和夏季在主导风向的下风向，厂址于城镇工厂和生活区位置有300米以上距离，设卫生防护带。

13.城市排水系统的布置形式以及适用情况：正交式布置：干管与地形等高线垂直相交，而主干管与等高线平行敷设，使用与地形平坦略向一边倾斜的城市。平行式布置：污水干管与地形等高线平行，而主干管与等高线基本垂直，适用与城市地形坡度很大，可以减少管道的埋深，避免设置过多的跌水井，改善干管的水利条件。不同城市如何因地制宜

干旱地区与多雨地区城市——排水与水资源利用 山区与平原城市——排水与防洪防涝

发达地区与欠发达地区城市——排水系统的性能与造价 滨水与非滨水地区城市——水系的保护与建设

17：城市燃气的发展方向：a.优先使用天然气，b.合理利用液化石油气，c.发展完善煤制气，d。大力回收工矿余气。

18：我国燃气的四种类型:天然气，人工煤气，液化石油气，生物气。

燃气的分压级别：(1).中压燃气管道：a.0.2

=4.0mpa 19：煤气厂布局：（1）在城市边缘，主导风向下风向，并有足够的防护空间，300m以外（2）良好的交通，电力条件，避开高压走廊，（3）邻近协作企业为运输，公用设施，三废处理创造条件。

液化石油气厂布局：（1）在城市边缘或外围，一个城市有几个厂，应根据城市规模而定。（2）要求有足够的防护空间，根据厂的规模进行确定，少则百余米，多则四五百米。（3）地势平坦开阔，最小风频上风向（有小爆炸性，危险性）（4）气化站和混气站位于负荷中心，要求足够的防护空间和平坦开阔的地势。

20：燃气输配设施：（1）燃气储配站(2)燃气调压站（3）液化石油气瓶装供应站。燃气储配站的功能：（1）储存必要的燃气量，以调峰（2）使多种燃气进行混合，达到适合的热值等燃气质量指标（3）将燃气加压，以保证输配管网内适当的压力。厂外储配站的位置一般设在城市与气源厂相对的一侧，即对置储配站。

布置调压站时主要考虑的因素：（1）调压站供气半径以0.5km为宜，（2）调压站应尽量布置负荷中心。（3）调压站应避开人流量大的地区，并尽量减少对景观环境的影响。（4）调压站布局时应保证必要的防护距离。

21.集中供热普及率:是指实行集中供热的建筑面积与需要供热的建筑面积的百分比。何种情况下采取集中供热:1.有现成经济的热源2.有大量集中用户和稳定的热负荷3.城市条件有利于热源建设.22.热电厂供热能力的确定应遵循“热电联产，以热定电”的基本原则，结合本地区供电状况和热负荷的需要，选定不同的热化系数，从而确定热电的供热能力。

热化系数：是指热电联产的最大供热能力占供热区域最大热负荷的份额。一般来说，以工业热负荷为主的系统，热化系数宜取0.8~0.85，以采暖热负荷为主的系统，热化系数宜取0.52~0.6，工业和采暖负荷相当的系统热化系数宜取0.65~0.75.平均负荷系数由下式求得：

热电厂布局：1.靠近热负荷中心2.供热半径4~5公里3.要有一定的防护距离

锅炉房选址：1.便于燃料贮运和灰渣排除，并宜使人流和煤、灰车流分开；2.有利于自然通风和采光；3.位于地质条件较好的地区；4.全年运行的锅炉房宜为居住区和主要环境保护区的全年最小频率风向的上风侧，季节性运行的锅炉房宜位于该季节盛行风的下风侧。5.有利于凝结水的回收；6.锅炉房位置应根据远期规划在扩建端留有余地。

25.邮政通信枢纽选址原则：1.枢纽在火车站一侧，靠近火车站台2.有方便接发火车邮件的邮运通道，3.有方便出入枢纽的汽车通道4.有方便供电、供水、排水、供热的条件5.地形平坦，地质条件良好6.周围环境符合邮政通信安全7.符合城市规划要求8.在非必要而又有选择余地时，局址不宜面临广场，也不宜同时有两侧以上临主要街道。

邮政所选址：1.局址应设在闹市区、居民聚集区、文化游览区、公共活动场所、大型工矿企业、大专院校所在地，车站、机场、港口及宾馆内应该设邮电业务设施2.局址应交通便利，运输邮件车辆易于出入3.局址应有较平坦的地形，地质条件良好4.符合城市规划要求。城市管线综合规划

（管线种类）

按工程管线性质和用途分类：给水管道（包括工业。生活。消防给水等管道）、排水管道（雨水、污水、降低地下水等管道和明沟）、电力线路（高压输电。高低压配电。生产用电、电车用电等线路）、电信线路（电话、有线电视、有线广播、电报、网络）、可燃或助燃气体管道（燃气、乙炔、氧气等管道）、热力管道（蒸汽、热水等管道）、空气管道（新鲜空气、压缩空气等管道）、灰渣管道（排渣、排灰、排泥、排尾矿等管道）、城市垃圾输运管道、液体燃料管道、工业生产专用管道

按工程管线输送方式分类：光、电流管线（电力、通信）、压力管线（给水、燃气、供热）、重力自流管线（排水雨水，污水管道

按工程管线敷设方式分类：架空（电力、电信、供热）、地下敷设（直埋和综合管沟、适用于所有管线）、地铺管线，(雨水沟渠)按工程管线弯曲的难易程度：可弯曲（电力电缆、电信光电缆、给水管道、燃气、热力）、不易弯曲（排水管道、电力管道、电信管道）

27.管线综合的技术要点：平面布置：1.满足本系统布局要求2,满足管线水平间距要求3尽量敷设于道路下4尽量敷设在非机动车道和人行道下5平行于道路红线6减少交叉穿越；竖向布置：1满足埋深或高度要求2满足管线垂直间距要求

28.避让原则:压力管让重力管（不同管线）可弯曲管让不易弯曲管（不同管线）小管让大管（同类管线）分支管让主干管（同类管线）

29.管线共沟敷设原则（综合管沟）:1.集中布置多条管线,热力管不应于电力、通信电缆和压力管共沟，不宜布设燃气管；2.宜同沟布设电信电缆、低压配电电缆、给水管、供热管、雨污水管,其中雨水管应布置沟底；3.综合管沟应与道路中心线平行，管路宜在机动车道下 30.管线综合规定

1由道路红线至中心线，管线顺序为：电力电缆、电信电缆、燃气配气、给水配水、热力、燃气输气、雨水排水、污水排水

2.庭院中由建筑边线向外，管线顺序为：电力、通信、污水、燃气、给水、供热

3.道路红线大于等于30米时，宜双侧布置给水配水管和燃气配气管，道路红线大于等于50米时，宜双侧布置排水管。

4.管线相交时。自上而下宜为：电力和通信、热力、燃气、给水、雨水、污水。交叉点各类管线高程应根据排水管高程确定。

架空管线中，同一性质的管线宜合杆架设。

架空管线宜设在人行道上距离缘石不大于1米的位置，有分隔带的宜布置在分隔带内。31.综合术语：

1.管线水平净距：指平行方向铺设的相邻两管线外壁之间的水平距离。

2.管线垂直净距：指两条管线上下交叉敷设时，从上面管道外壁最低点到下面管道外壁最高点之间的垂直距离。

3.管线埋设深度：指地面到管道底（内壁）的垂直距离，及地面标高减去管底标高 4.管线覆土深度：指地面到管道顶（外壁）的垂直距离 5.同一类别管线：指相同专业，且具有同一使用功能工程管线 6.综台管沟：指不同类别工程管线的专用管沟

7.专项管沟：指敷设同一类别工程管线的专用管沟。

第四篇：系统工程总结

《系统工程概论》课程总结

一、学科内容

系统工程概论这门学科主要讨论了各种系统工程和大规模系统的一些基础知识和原理，并通过讨论系统工程的需求、定义，引出描述系统工程过程的生命周期模型。引出描述系统工程过程的生命周期模型。在对系统工程生命周期各过程和系统管理进行阐述的同时，对表达、分析和解释方法的实际应用做了大量的讨论。通过许多丰富的、真实的案例，让学生领会和掌握系统工程方法和问题求解技术。

具体包括系统工程学的基础理论、系统分析、系统设计、系统结构模型技术、人工神经网络技术、系统动力学方法、系统评价与检验、系统工程案例等内容。系统、全面地介绍了系统科学与工程的基本原理、系统工程活动的总体组织管理框架与系统工程技术方法。

二、学科应用

日常生活中的许多问题都可以用系统工程的方法来解决，它为处理复杂问题提供了系统的科学的方法，在社会、经济和生产中都有非常实用的价值。

在生活中如果我们要对某些事物进行评价时，可以用系统工程中的层次分析法，模糊评价法、主成分分析法等多种评价方法进行建模，能够得出科学的评价结果。在生产中在确定产品的产量及上市时间等一些要素时也可以采用系统分析的方法进行决策。在经济方面，系统工程也给出了非常科学的方法，例如博弈论就是系统工程学的产物。可见，这门学科在实际生活中起着不可代替的作用。

三、心得体会

学完这门学科是我了解到生活中的很多看似难以解决的问题其实都有科学的解决办法，就像我们做的数学题一样，每种问题都有适合自己的模型，都是有规律可循的。在做事情时要行全局考虑，不能拘泥于小节，通过本门课程的学习还让我认识到：学知识不能纸上谈兵，要到实际生活去运用和实践，这样才能体会其真正的内涵，做到活学活用。

四、课程建议

首先，我觉得老师的讲课风格很好，虽然是选修课但能抓住同学们的眼球。常常列举一些生活中常见的例子，既能让同学理解课上的知识，也能使课堂气氛活跃，引起同学学习的兴趣，并且在课上给同学独立思考的时间，让同学踊跃发言也是很好的教学的方法。

除此之外，让同学在课堂上进行PPT演讲，不但能检查学生对知识的掌握程度，也能给同学自我展现的机会，我很喜欢这个教学环节。但在这方面我想向老师提一个小小的建议。通过这九个班的演讲情况，我发现大家演讲的内容都是系统评价方面的知识，我觉得这样有些单调。因此，我建议以后老师可以尝试在每章结束后让同学对本章的知识进行演讲，可以是老师给出题目，也可以让同学自己选择，这样，同学演讲的都是不同章节的内容，可以使演讲的内容更加丰富。

以上只是我一些浅薄的建议，只是我的个人感觉，仅供老师参考。

第五篇：系统工程总结

1、系统是由两个以上有机联系，相互作用的要素所构成，且具有特定功能、结构和环境的整体。一般系统具有整体性、关联性、环境适应性、目的性、层次性等五种特性。

2、系统工程是从总体出发，合理开发运行和革新一个大规模复杂系统所需思想 理论 方法和技术的总称，属于一门综合性的工程技术

3、系统工程方法论就是分析和解决系统开发，运作及管理实践中的问题所遵循的工作程序，逻辑步骤和基本方法

4、系统分析是运用建模 优化 仿真 评价等技术对系统各个相关方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或最满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程

5、结构分析：结构分析是一个实现系统结构模型化并加以揭示的过程。系统仿真：所谓系统仿真，就是根据系统分析的目的，在分析系统各要素性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程，且具有一定逻辑关系或数学方程的仿真模型，据此进行实验或定性分析，以获得正确决策所需的各种信息。

1简述系统的一般属性

答：

（1）整体性：整体性是系统最基本、最核心的特征，是系统性最集中的体现；

（2）关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。关联性表明这些联系或关系的特性，并且形成了系统结构问题的基础；

（3）环境适应性：任何一个系统都处于一定的环境之中，并与环境之间产生物质、能量和信息的交流。环境的变化必然会引起系统功能及结构的变化。

除此之外，很多系统还具有目的性、层次性等特征。

2系统分析的基本过程

3.简述模型化的作用

答：① 模型本身是人们对客观系统一定程度研究结果的表达。这种表达是简洁的、形式化的。

② 模型提供了脱离具体内容的逻辑演绎和计算的基础，这会导致对科学规律、理论、原理的发现。

③ 利用模型可以进行“思想”试验。

总之，模型研究具有经济、方便、快速和可重复的特点，它使得人们可以对某些不允许进行试验的系统进行模拟试验研究，快速显示它们在各种条件下漫长的反映过程，并很经济，可重复进行。

4简单归纳仿真的主要作用

答：① 仿真的过程也是实验的过程，而且还是系统地收集和积累信息的过程。尤其是

对一些复杂的随机问题，应用仿真技术是提供所需信息的唯一令人满意的方法。② 仿真技术有可能对一些难以建立物理模型或数学模型的对象系统，通过仿真模型来顺利地解决预测、分析和评价等系统问题。

③ 通过系统仿真，可以把一个复杂的系统化降阶成若干子系统以便于分析，并能指出各子系统之间的各种逻辑关系。

④ 通过系统仿真，还能启发新的策略或新思想的产生，或能暴露出在系统中隐藏着的实质性问题。同时，当有新的要素增加到系统中时，仿真可以预先指出系统状态中可能会出现的瓶颈现象或其它的问题。

5简述SD结构模型地建模步骤

答：

1.明确系统边界，即确定对象系统地范围

2.阐明形成系统结构地反馈回路，即明确系统内部活动地因果关系链

3.确定反馈回路中的水准变量和速率变量

4.阐明速率变量的子结构或完善、形成各个决策函数，建立起SD结构模型（流图）6简述系统评价在管理系统工程中的作用。

答：系统评价在管理系统工程中是一个非常重要的问题，尤其对各类重大管理决策是必不可少的。它是决定系统方案“命运”的一步重要工作。是决策的直接依据和基础。简单的说，系统评价就是全面评定系统的价值。

7简述费用和效益的含义

答：费用是为达到系统目的所必须付出的代价或牺牲。在系统评价中要特别重视对以下费用的认识和研究：货币费用和非货币费用、实际费用与机会费用、内部费用与外部费用、一次性费用与经常费用。

效益是实现某个目的的经济效果，常可以换算成货币值；有效度是用货币以外的数量尺度表示的效果，这往往是对系统方案社会效果的度量，具有重要意义。