农村党组建设汇报材料

第一篇：农村党组建设汇报材料

评选先进基层党组织汇报材料

2010-06-20 14:21 出自： 中共金水区委党校

先进事迹汇报材料

金水区委党校党支部

校党支部在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以开展“深入学习实践科学发展观活动”、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若教育活动、“创先争优”活动、党员志愿者活动为契机，扎实工作、开拓创新，党员素质进一步提高，党支部的战斗堡垒作用进一步增强，充分发挥了党抓好班子队伍建设，不断提高领导水平）加强理论学习，提高领导水平。坚持每周学习制度，进行听报告、专题研讨、座谈会、写心得。领导班子带领全校党员干部和教职工先后学习了《廉洁大、十七届四中全会精神、胡锦涛总书记讲话等有关材料。并把开展《廉政准则》学习宣传教育活动作为我校上半年工作的一项重点。在学习中，班子的提高，廉洁勤政、争先创优和服务意识得到增强，为进一步加强党员队伍建设，做好新时期党校的组织工作和思想政治工作起到积极的作用。）召开民主生活会，科学决策。在重大问题上始终坚持同大家商量的民主办事原则，在征求大家意见的基础上开展各项工作。坚持每季度召开一次民主生书记、常务副校长葛慧萍带头进行自我批评，领导班子成员和大家一起畅所欲言，诚恳地开展批评与自我批评。通过谈心和民主生活会的召开，同志们的的积极性也提高了，形成了干事创业的好氛围。并且发动每位党员干部为党校工作献计献策，不断改进工作方法和工作思路，真正做到集大家智慧办好党加强思想建设、组织建设、作风建设，打造一支过硬的教工队伍）以人为本，抓好思想建设。定期召开党员大会，规范党员组织生活，加强对党员管理。每年集中上党课4次，由党员教师进行集中辅导，主要学习党的基十七届四中全会精神；党风、党纪、法律知识等。紧密结合《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》学习宣传教育活动、“创先争优”活动、党员干部的思想实际，开展谈心活动，凝聚人心，化解矛盾。全体党员干部和教职工一致表示要坚持不懈地学习，提高政治素养；要抓好理论学习，以身作则要树立美好的信念和献身精神，要珍惜和利用有限的时间为党工作，在各自的岗位上取得优异的成绩。）发挥模范作用，重视组织建设。以创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个表率”优秀共产党员为主要内容的“创先争优”活动为契机，结合工作员先锋岗、设立党员示范窗口等方式，充分发挥全体党员的示范、带动和辐射作用，切实推动科学发展。）提高工作效率，加强作风建设。一是逐步完善金水区党校网站，及时对外公布我校工作动态，公开岗位职责。二是建立健考勤、绩效考核、廉政责任制入年终考评管理之中，努力营造按制度办事、靠制度管人的有效机制。使工作作风得到转变，办事效率进一步提高。

加强党风廉政建设，为党校工作提供保障）签定了领导干部廉洁从政承诺书。按照党风廉政建设责任的要求，结合我校的实际情况，做到一级抓一级，一级对一级负责，形成齐抓共管，各负其责党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。党支部班子成员认真履行党风廉政责任制，带头做到清正廉洁、严于律己、无徇私枉法等违法乱纪现象）结合十七大、十七届四中全会精神，开展了《廉政准则》学习宣传教育活动。利用局域网建立学习专栏；利用主题教育，组织党员观看电影《焦裕示教育片，开展了党内知识竞赛等活动，使广大党员干部真正提高了遵纪守法、反腐倡廉的自觉性，增强了防腐拒变的能力。

利用党校教学科研优势，深入基层进行理论宣讲和开展党建专题研究）深入基层开展宣讲工作。我校党支部利用党校教学优势，成立宣讲团，组织教师深入到乡镇（街道）、区直有关部门和企事业单位宣讲十六大、十七大精神、科学发展观精神以及新农村建设理论等，授课100余场，使我区近万名党员干部受到教育。）指导教师进行党建理论研究工作。2006年我校教师积极申报并结项了河南省党校系统科研课题：《金水区“两新组织”党建工作的有关问题研究》、《员基本状况调查》、《创新流动党员管理体系的对策思考》。参与完成的《农村基层党组织设置创新研究》课题荣获省社科联课题一等奖。2010年申报的金党建课题正在调研中。，我校党支部在区委、区政府的正确领导和指导下，取得了一定成绩，近年来没有发生过违反国家计划生育政策的行为，社会治安综合治理目标也顺利完共同努力的结果。今后我们将继续以饱满的热情做好校党支部工作，坚持党要管党、从严治党、要把思想建设、组织建设、作风建设和制度建设结合起来面工作，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，在活动形式的丰富、思想教育的深入、模范典型的树立等方面做更大的努力，充分发挥党校主阵地作用，推

新和谐的发展。

2010年

第二篇：2011民主生活会党组汇报材料

遵义县地方税务局2011年民主生活会党组

工作汇报材料

2011年9月

尊敬的各位领导、同志们：

过去的9个月，在市局和县委、县政府领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，紧紧围绕全年工作目标，以“一突出”、“三强化”、“五提高”为工作思路，以“三个建设年”、“四帮四促”活动为契机，深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会和省委十届十次、十一次全会精神，坚持依法、科学、规范治税，狠抓作风建设，优化纳税服务，推进观念创新，取得了以组织收入为中心的各项地税工作的阶段性成效，为全面完成全年各项工作任务目标打下了坚实基础。在此，我代表遵义县地方税务局党组，向各位领导和同志们作如下汇报：

一、以“三个建设年”、“四帮四促”、“争先创优”活动为抓手，着力加强班子建设和队伍建设

按照县委要求，为切实加强对全县地税系统“三个建设年”活动的领导，成立以主要领导为组长、分管领导为副组长的遵义县地方税务局“三个建设年”活动领导小组，负责对整个活动进行组织、协调和指导，紧密结合中心工作和队伍建设现状谋划和推动活动，提出将2011年作为“服务能

力建设年”，制定增强干部能力若干措施在深入开展“三个建设年”、“四帮四促”、“创先争优”活动中加以实施。

一是坚持中心组学习制度，不断提升班子成员的政治素养。

自2010年民主生活会以来，班子狠抓党组中心组学习制度的落实，把学习摆在班子建设的首位，把追求思想上的新境界和工作上的新进步作为最基本要求，积极推动创建学习型机关、学习型党组织。一是学习基础理论与关注政策时事相结合，广泛涉猎新知识、新理论，不断充实和丰富知识框架，增强了决策和指导工作的科学性。二是注重理论学习与实际工作应用相结合，坚持学习科学发展观等相关理论知识，通过在税收实践中的运用和检验，树立与科学发展观相适应的政绩观，切实增强危机意识、大局意识、责任意识和创新意识，不断提高驾驭全局、处理复杂问题的能力，做到想干事、能干事、干成事、不出事。针对税收征管、队伍管理中的难点、热点问题，积极思考，找准难点，抓住主要矛盾，提高管理质效。三是学与讲相结合。党组首先带头学，多学一些，学深一点，由此推动了全局全员学习，引导树立正确的人生观、价值观，从而使班子成员的思想水平和党性修养有了进一步提高。

二是发扬民主，凝聚班子核心力量，提高执行力。始终坚持民主集中制原则，围绕提高领导水平和依法行政能力这一核心目标，以严格落实制度为保障，以批评和自我批评为方法，集中班子智慧，团结协作，形成整体合力，使班子成

为志同道合、甘苦与共的领导集体。一是重原则。对干部任免、重大物资采购、基建项目等重要工作，由党组会集体研究决定，对事关重大的税收工作，由局长办公会研究决定,每月召开局务会，在充分酝酿的基础上形成班子决议。二是建机制。注意总结经验，结合行政管理规范化，完善班子分工合作机制，进一步健全了调查研究、领导联系点等制度，班子运行进一步规范化、制度化。三是讲作风。班子成员都能以开阔的胸怀、民主的作风，在分工不同的基础上，能互通情况、主动协调，相互支持、相互补台，发挥出整体合力，整体执行力有所提高。

三是采取系列措施强化纳税服务教育和提升服务水平和能力，积极构建和谐征纳关系，努力构建“大服务”格局，在全局干部职工中全面树立“征纳双方法律地位平等”，“纳税人的需求应予合理满足”，“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”，“公正执法是最佳服务”等现代纳税服务理念，有针对地加强教育，提高办税岗位人员服务意识和理念积极优化办税流程，减少审批环节，最大程度地方便纳税人办理涉税事务，努力营造法治公平和高效的税收环境。

四是认真开展岗位职责教育，进一步明确服务和推动发展的职责任务，认真开展主要领导对班子成员、班子成员对分管干部、单位负责人对职工的履职情况、办事效率、服务态度进行工作讲评。

五是深入排查突出问题，采取切实有效的措施加以整改。加大工作讲评力度，切实整顿机关作风，加强明察暗访，县局活动领导小组采取明察暗访、设立举报箱等形式收集问题线索和信息，严查税务干部不作为、慢作为、乱作为等行为，有效防止了不良行为发生。

六是结合年初确定的“2011服务能力建设年”工作要求，立足于解决纳税人面临的实际困难和问题，立足于提高全体干部职工的服务能力和服务意识，创新活动方式，丰富活动内容，积极开展“四帮四促”活动，帮助各分局解决了涉及鸭溪酒业有限公司、鸭溪火电厂、乌江渡发电厂、中铝遵义氧化铝厂等大中企业的涉税难题，促进了基层分局和企业的良好发展。

七是强化思想政治教育和党风廉政建设，针对干部职工思想动态，以社会主义核心价值体系为重点内容加强思想政治教育，及时纠偏。

八是不断强化基层党建，组建起了机关党委并建立健全县局机关党委机构和工作制度，深入落实党建工作责任制。

通过活动的开展使我局党员领导干部进一步牢记党的宗旨，工作中始终坚持和做到为民、务实、清廉；坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋；党员领导干部党性修养得到又一次锻练，全局党员和干部职工的大局意识、责任意识、廉政意识得以进一步加强，班子建设和队伍建设收到实

效，班子的凝聚力得以进一步增强，从而形成工作的强劲合力，为推进我局的建设和发展提供了根本保证。

二、科学举措，决策主动，确保税收收入稳步增长，实现时间任务双过半

2011年，经济发展仍有诸多的不确定因素，经济形势依然复杂。年初，局党组直面复杂经济形势科学举措：一是认真分析县域经济税源形势，找准税收增减因素。一方面国家调结构、促转型的系列政策将会给我县资源型工业经济带来影响造成税收减收，复杂多变的经济形势带来的不确定经济困难也在严重影响投资和生产，进而影响现有税源发展，造成减收。另一方面，二轮西部大开发和“十二五”开局的系列促发展、保民生政策的实施，项目建设、园区建设和固定资产投资及基础实施建设的全面投入，为地方税收带来了增量。二是深入健全税收分析机制，掌握决策主动。建立健全科学的税收分析机制和分析指标，严格控制税收分析误差，落实税收分析责任制，进一步摸清税源底数，以此确定征管措施，深挖潜在税源。三是坚持组织收入原则，确保实现半年任务目标。在任务基数高、增幅高、压力大的情况下，认真贯彻落实“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则和税收优惠政策，围绕调结构、促转型的发展要求，科学分解任务目标，层层落实组织收入责任，积极寻求税收入库均衡措施，强化常规

征管，按照“抓大、控中、规小”税源管理思路采取一系列措施强化税源控管，为确保时间任务“双过半”，突出强化重点行业税收征管，加强组织收入工作督查，切实“以月保季，以季保年”。1—8月共组织收入61054万元，同比增收15371万元，增长33%，为市局计划85000万元的71%，为县政府任务88500万元的71.8%，取得组织收入阶段性突破。

三、治内从严，规外依法，内外并举，依法治税工作持续推进

依法治税是税收工作的灵魂，党组将依法治税贯穿于整个税收工作的始终，把依法治税作为税收工作的“立身之本，执法之基，工作之魂”，致力于税收法治环境建设。并有效运用稽查预告、税务约谈、法律救济等人性化措施，切实保护纳税人的合法权益，营造宽松有序的执法环境。工作中始终坚持一手抓依法征税，一手抓税法宣传，以每年一度的税收宣传月活动为契机，积极开展日常宣传辅导、咨询服务、充分运用媒体和各种宣传手段，把税法送进企业，营造了良好的税收外部环境，促进了税法遵从度的提高和和谐征纳关系的构建。

一是认真贯彻落实组织收入原则和各项税收政策，作好调研工作，及时向上级反馈信息，从而确保各项税收政策落实到位，强化执行力建设和执法检查，加大税收执法责任追

究力度，确保发挥税收职能，有效调节经济和分配，促进地方经济全面协调持续发展，使国家税收政策惠及民生。二是积极开展了“以征纳互动为主线，重点开展针对全县重点项目、园区和企业开展“建一个交流平台，帮助理清发展思路、帮助解决涉税困惑、帮助解决发展困难”的“一建三帮进企业”系列活动，得到了省、市局的肯定。三是继续推进税务稽查改革，加强稽查干部队伍建设，提高稽查干部素质，创新稽查方式方法，充分发挥税务稽查执法刚性，以查促管、以查促收、以查促廉，切实维护了税法尊严，有力促进了社会税法遵从，营造和维护了良好税收秩序。

四、继续夯实征管基础，稳固提升征管能力，征管效率和质量稳步提高

1.坚持加强征管基础建设，努力提高税收征管质效。一是落实和完善相关制度，推进税收业务规范化。严格执行省局、市局印发的各种征管制度，抓好落实抓好制度的执行监督，结合实际，加强培训辅导和监督考核，正确引导督促各基层单位执行落实到位。二是持续加大“五清五查”力度,认真开展征管质量检查和考核，对分局的税源管理、发票管理、档案资料管理以及定额情况等进行了实地检查指导，加强了对非正常户、停业户、注销户和不达点户的认定管理，严厉查处假失踪、假停业、假注销和假不达起征点等行为。三是坚持按月开展税收管理员讲评并按季通报，积极应用电

子工作平台为管理员减负增效；四是严格执行发票管理制度，加强发票分类管理，积极做好发票换版工作，全面推广机打发票，切实做到以票控税，严格执行完税凭证开具和管理，严防税收流失;五是加强户籍管理，完成了全局2010年10632户征管档案的清理、移交和上架保管工作。同时，按照省局新的征管档案管理办法，我局在参加市局师资培训后，研究拟定《遵义县征管档案管理软件上线实施方案》，做好征管档案管理软件上线的准备工作。

2．积极实施科技强税增质效，认真贯彻省市局征管科技工作会议精神，扎实开展应用网上申报、财税库银横向联网系统及网上开具缴款凭证的推广工作。一是认真研究制定《遵义县地方税务局推广应用网上申报系统及财税库银横向联网系统实施方案》，成立局长为组长的遵义县地方税务局推广应用网上申报及财税库银横向联网系统工作实施领导小组，强化工作领导。二是分“前期准备、宣传动员、培训和网上申报”四个步骤积极有序开展推广实施。三是认真贯彻省市局征管科技工作会议精神，借网上申报系统及财税库银横向联网工作推进之机，强化培训，加大硬件投入，努力提高全局税收征管科技能力和水平，已新购计算机、打印机等硬件设备73台投入使用。5月试点以来至6月底，已签订三方协议并通过验证纳税人35户，运用网上报税并通过财税库银系统成功入库1003.78万元，成功率100%，现已着

手下一步推广工作。

3．强化管控难点，进一步加强交通运输行业的税收征管。充分运用综合治税平台，积极争取县交警大队的大力配合，在遵义市黔北汽车检测有限公司安全技术检测中心、遵义环模机动车检测有限公司设立税收查验窗口，制定车辆税收审验前臵流程图，对检测点检测的所有车辆进行税收审核，并对车辆的税收审核情况进行详细登录，按月汇总上报《遵义市机动车辆税收稽核传递表》，依法严格对应缴未缴税款的纳税人（车主）足额补征税款，有效防止较难管控行业的税收流失。

3.进一步强化重点行业专管模式，积极探索科学有效的行业控管方法和举措。一是县局重点税源领导小组高度重视行业专管模式的探索，半年多次开展了行业调研。积极协调国税、工商等部门，争取地方党委政府支持，强化了重点税源的控管。二是进一步深化煤炭专业化管理，半年入库税收3557.6万元。三是将煤炭税收专管经验推广到非煤矿业专业化管理，认真开展铝土矿业专业化管理模式和方法探索，结合电子控管软件，以征管台账弥补电子系统的不足，强化建安、房开项目管理。四是加大督查指导力度，强化我县重点税源管理，保证重点税源有效转为税收收入。

五、持续改进，务实高效，行政管理规范化工作认真推进

党组将上级的工作安排和要求转化为自身发展的内在需要，立足全县地税科学发展的高度，大力推进行政管理规范化建设工作。一是坚持统一思想，积极提高认识，不断强化领导，加强统筹协作，推进行政管理规范化建设工作。二是认真整改不足，及时补充完善，切实保证各项管理工作有序高效开展。三是积极做到行政管理与业务管理有机结合，找准有机结合点，实现规范化。四是加大考核力度，完善考核体系，定期实施考核，严格责任追究，并完善信息反馈机制，以规范化管理确保税收各项工作顺利开展。

通过行政管理规范化建设工作开展，不断完善内部行政管理体系，有效加强督查督办，推动工作落实，严格执行责任追究制度，提高全局执行力，确保政令畅通，令行禁止，进而确保各项工作任务及时、圆满完成。

六、抓源头、重预防、建机制、强教育，党风廉政建设和队伍建设不断加强

今年，党组坚持“收好税、带好队、执好法、服好务”的工作要求，按照“抓源头、重预防、建机制、强教育”的工作思路，在健全机制上下功夫，在注重教育上下功夫，在完善制度上下功夫，在强化监督力度上下功夫，着力构建制度、教育、监督并重的党风廉政建设和队伍建设体系。以“政治过硬、业务熟练、作风优良、服务一流”为目标，坚持以人为本的管理理念，内强素质，外树形象，强化两个文明建

设，丰富税务文化内涵,大力加强干部队伍建设、精神文明建设和税务文化建设。

一是认真贯彻落实省、市局有关会议和文件精神，认真分析工作形势，针对干部职工思想动态抓牢思想政治工作，统一思想，共谋发展。二是加强《党员领导干部廉洁从政若干准则》的学习，开展执法监察和效能监察工作，加强“两权”监督，认真落实“一案双查”和稽查回访制度，严格落实“一岗双责”，加大执法监察和效能监察力度。三是把干部职工教育培训工作与税收业务工作同安排同部署同考核，建立和完善考试制度，坚持以考促学、以考奖学。四是认真坚持党的德才兼备，任人唯贤的用人原则，严格执行人事管理制度，稳步推进队伍建设，为地税科学发展提供了有力的政治保障。

七、存在的不足和问题

这次民主生活会前在全局上下征求了意见，党组召开专题会议对2010年民主生活会召开以来的工作进行了总结和回顾，查找工作中存在的不足和问题，结合群众提出的意见和建议归纳起来，班子存在：

1、深入基层调研、指导服务力度不够，没有形成较完善的工作机制；

2、教育培训的时效性和针对性不强；

3、对工作开展情况的监督、跟踪、问责、问效力度不

够；

4、班子成员之间沟通不够，协作力不强，分工合作机制不够完善。

上述问题的存在是班子能否坚持以人为本执政为民理念，切实转变工作作风，加快推进地税事业又好又快更好更快发展的关键所在，我们必须加以高度重视。期望通过这次民主生活会，得到与会领导的指导，并在会后得到有效的整改落实。

二〇一一年九月二十日

第三篇：党组汇报材料

某县国家税务局党组工作情况汇报

（2011年至2012年8月）

现在我代表县局党组汇报2011年以来的主要工作情况：

2011年，我局紧紧围绕‚服务基层年‛国税工作主题，按照省市国税局工作思路和部署，认真贯彻落实科学发展观，依法治税，强化管理，着力提高税源控管能力，提升信息管税水平，规范税收执法行为，完善纳税服务体系，增强干部队伍活力，圆满完成了各项工作任务，实现‚十二五‛国税工作良好开局。

一、全力抓好组织收入工作，国税收入首次突破10亿元大关。

大力开展经济税源调查分析工作，加强税源分析、预测和监控，定期召开中层以上干部税收收入分析协调会，定期深入企业走访调研，全面掌握企业的生产销售、流动资金、应收账款等情况，有效预防新欠发生，针对组织收入工作中存在的问题及时采取措施加以解决，牢牢把握组织收入工作主动权，国税收入与县域经济协调稳定增长，保持了较高增幅，税收收入首次突破10亿元大关，创下历史新高，并实现连续十年无新增欠税。全年共组织税收收入103,840.56万元，比上年同期70,353.41万元增收33,487.15万元，增 长47.60%，完成市局下达确保目标任务数78,205万元的132.78%，超32.78个百分点，完成奋斗目标任务数79,844万元的130.05%，超30.05个百分点；完成地方一般性预算收入23,816.04万元，比上年同期16,474.29万元增收7,341.75万元，增长44.56%。

二、强化税源管理，推进依法治税，优化纳税服务。在税源管理上，始终坚持‚依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决制止和预防越权减免税‛的组织收入原则，杜绝新增欠税的产生，不断创新工作方法，工作思路，明确目标任务。定期深入企业摸底调查、了解，分析存在问题和困难，充分结合市场因素，做出决策判断。坚持每月开展不少于一次的税源税负分析，每个季度进行不少于一次的收入进度分析汇报会，及时、准确地提出加强税收管理的意见和建议，对重点企业和重点行业实施不间断的跟踪监控，不断加大税收预测分析力度。

认真贯彻执行所得税各项税收政策，积极开展内部培训和外部辅导工作，及时解答汇算清缴过程中管理分局收集反馈和企业提出的各种问题，加强企业所得税申报数据和所得税汇算申报资料的审核，发现问题，及时督促企业进行重新申报或补充申报，提高了企业所得税申报质量，确保了2010企业所得税汇算清缴工作的按时完成，并得到市局的通报表扬。圆满完成所得税汇算清缴，实际汇算173户，补缴税款1045万元；对2006年至2011年10月所得税优惠政策执行情况进行清理检查，期间共有23户企业享受各类减免 2 税优惠政策，累计减免企业所得税28680.57万元，其中：免征所得税11,964.95万元，减征所得税16,715.61万元，纠正政策执行错误补税783万元。认真核实企业报送的各类事前、事后备案资料，贯彻落实好企业所得税优惠政策。企业所得税汇算申报期内共审核落实企业所得税减免8,586.88万元。审核免税收入2笔，免税金额199.06万元，减计收入1笔，减计金额146.46万元，加计扣除1笔，扣除金额2.77万元，减免所得额3笔，减免所得额966.14万元。深入企业调研，召开专题会议讨论，完成了铁矿采选业企业所得税行业管理指南的编写工作，编写的行业指南获得了市局的肯定。全年完成两户生产企业出口货物退（免）税审核工作，共初审免抵退税额473,017.98元，其中：免抵税额32,803.39元，退税额440,214.59元。

抓好增值税一般纳税人认定管理工作。强化新的增值税一般纳税人认定管理办法内外宣传辅导工作力度。根据实际工作中存在的管理难点，抽调征管、税政、管理分局三个部门人员组成调研组，对全县小规模纳税人收入超标认定为一般纳税人后续管理情况进行了专题调研，在此基础上提出了加强管理的意见和建议，形成调研论文上报市局。做好一般纳税人申请认定工作、网络认证、网络申报的宣传辅导和服务等后续工作,全年完成了33户增值税一般纳税人认定，7户网络认证企业，22户网络申报企业。

贯彻落实好增值税优惠政策，强化民政福利企业日常管理。对是否符合民政福利企业的退税条件开展经常性的检 3 查，3月份对安臵残疾人比例、上岗比例、工资保险发放和参保情况进行了全面检查，5月份又通过代发工资的农行、信用社逐月、逐户与报给国税机关的支付凭证进行了认真的检查核对，未发现违规退税情况。6月3日召开了由民政局、人行、农行、信用社等部门的领导和5户民政福利企业负责人参加的民政福利企业座谈会，对存在的问题进行了剖析、通报，对下一步退税工作提出了具体的要求。通过这次会议提高了对民政福利企业执行优惠政策的认识，达成了协调配合的共识。8月份组织监察、税政和管理等部门的同志到五户福利企业进行实地调查落实残疾人在岗上岗和工资发放情况，做到了心中有底。全年共办理5户民政福利企业退税1,267万元，119户企业享受征前减免增值税收入34,652万元。

加强发票管理。利用普通发票换版时机，大力推广使用机打普通发票，将起征点以上纳税户和相应行业纳入普通发票填开系统管理，实行计算机填开发票。严把普通发票查验关，全年共计查验普通发票566户656本，发票超定额补税288,726.61元，加收滞纳金8,369.34元；对票表比对差额超过10万元（小规模纳税人）的数据收集整理和认真核对，19户纳税人补缴税款6.85元；全年协助市稽查局检查货物运输发票比对12户，补缴税款滞纳金444,074.15元,其中：增值税292,525.07元，滞纳金151,549.08元。进一步打击整治发票违法犯罪的力度，维护我县财税和社会经济秩序。

加大纳税评估力度。加强和重视纳税评估工作，对重点 4 企业、重点行业和重点项目，广泛开展纳税评估，按照评估程序和指标要求，合理选定评估户数，确定评估目标和评估任务。以增值税和企业所得税为重点对象，采取全查与抽查相结合的办法，查找问题，及时整改，规范纳税行为，督促和辅导企业补缴税款和滞纳金。全年共对44户企业开展了纳税评估，评估面占查账征收企业352户的12.5%，评估有问题户数15户。全年评估入库税额1,649.08万元，较上年增加412.02万元，发挥以评促收、以评促管的作用，较好地实现了‚向加强纳税评估要收入‛的工作目标。

加大对税收执法行为的监控力度，确保实现了零过错目标。充分运用税收执法管理信息系统的监控和预警功能，每天对综合征管软件进行不定时查询，对存在的问题，查找原因并及时处理，以规范税收执法行为，减少执法过程中的随意性，促进和提高税收执法水平。2011年我局共发生46581笔业务（其中：待批文书14172笔），有效监控21项过错指标，受理无过错申辩调整申请27份27人次41条记录，通过申辩调整后，我局2011年没有发生执法过错行为，实现零过错目标。

组织开展好税收宣收月活动和‚六五‛普法工作。紧紧围绕‚税收〃发展〃民生‛的宣传主题，联合地税局共同策划宣传月活动方案，整合宣传力量，开展了形式新颖的系列税收宣传月活动。一是在县城繁华路段造势宣传。在县城主要街道、各大超市门口和民族广场、车站等热闹场所悬挂大 5 幅税收宣传标语口号，营造税收宣传月活动声势；二是发挥好办税服务厅宣传主阵地作用；三是利用县广播电视台广泛宣传，在县电视台黄金时间播放政府领导电视讲话、税收宣传标语口号、税收宣传动漫片，‚我与税收‛有奖征文活动启事，县委常委、党务副县长刀有忠在县电视台发展税收宣传月电话讲话，提高税收宣传的影响力；四是开展税收宣传有奖征文活动。征文要求围绕‚我与税收‛、‚我身边的税收‛撰写，整个税收宣传月期间，共收到征文217 篇，税收征文活动的开展，调动了社会群体关注税收，参与税收宣传。五是利用广告灯箱开展宣传税收。国税局、地税局联合在县城繁华街道、人流密度大街道制作了30余个以‚税收〃发展〃民生‛为主题的广告灯箱进行税收宣传，向社会公众展示了税收与经济发展、社会进步、民生改善的密切联系，增进了社会各界对税收工作的理解与支持，提高了税收宣传的渗透力；六是国地税联合开展‚税企座谈会‛助力税收宣传月活动。到某县供电有限公司开展第二十个全国税收宣传月‚税企座谈会‛活动，通过此举深入企业宣传税法，加强对企业的纳税辅导，帮助企业解决涉税疑难问题。同时，结合各级‚六五‛普法工作要求，我局研究制定了《某县国家税务局关于开展法制宣传教育的第六个五年规划（2011—2015年）》，成立了‚六五‛普法工作领导小组，明确了‚六五‛普法工作重点。

注重纳税服务工作，积极采取措施不断提升纳税服务水平。一是规范办税服务厅建设。按照总局统一部署，拿出专 6 项资金对办税服务厅进行标准化建设，科学划分办税服务厅功能区域，规范窗口设臵，在各个区域和窗口安装了有中英文标识的电子显示条屏，大厅内外标识清晰、规范，功能齐全；认真落实 ‚一站式‛服务，精简涉税资料，实行一次性资料报送、多部门共享使用的原则，提高了信息使用效率，进一步优化了办税流程，切实减轻纳税人的办税负担。二是纳税服务手段信息化，加强网上办税服务平台的推广使用，充分发挥信息化支撑的作用，大力推行网上申报、税库银横向联网、POS机刷卡缴税、网上认证，开通‚企信通‛平台，适时开展纳税提醒服务和税收政策宣传服务，不断推进纳税服务方式的信息化。三是政务推行公开化。充分利用政府信息公开网站、办税服务厅税收宣传台和电子显示屏，及时、全面、准确地公开各项税收法律法规，公开国税机关的行政职责、办事流程、监督方式等内容，主动接受纳税人和社会各界的广泛监督，保护纳税人的合法权益，做到宣传日常化，宣传内容丰富、形式多样。四是协税护税常态化。加强上下级税务机关的协作和部门之间的配合，加强与地税、工商、公安、财政、医保等部门之间的沟通与协作，做到信息共享。邀请人大、政协、乡镇党政领导担任特邀监察员，对国税机关和国税干部的执法行为进行监督。单位开展不定期随机暗访、纳税服务质量回访，定期开展纳税满意度调查，对纳税服务工作的实际效果进行跟踪问效。

三、加强教育培训，提高干部队伍素质。

（一）注重提高干部的业务能力和实际操作能力。鼓励 7 年轻在职干部参加学历教育，2011年共有两名干部考上了在职工研究生学历教育；6次选派干部参加省、市局业务培训学习，共计66人次。参加了货物和劳务税业务培训、行政单位会计操作实务；《企业资产损失所得税税前扣除管理办法》；跨境贸易人民币结算出口退税业务、税收执法管理系统疑点信息库、日常税务行政处罚辅助管理信息系统和非居民享受税收协定待遇等培训。县局举办了8期培训班。举办了企业所得税汇算清缴业务培训；交通法规及交通安全知识培训；消防安全知识及消防安全演练培训；税收执法管理系统疑点信息库培训；日常税务行政处罚辅助管理信息系统培训；法律法规知识培训；新版普通发票填开系统培训并通过考试检验学习成果；CTAIS系统升级业务变更知识培训等；于12月28日举办全员综合业务考试，通过各类学习、培训和考试活动的开展，不断提高干部职工的业务操作水平，进一步增强了自我学习、自我提高的意识。

（二）注重提高干部的政治素质和党性修养。一是开展学习杨善洲活动。今年以来，我局分别以党组中心组学习、支部学习、职工大会学习等多种式开展学习杨善洲活动，通过集体观看杨善州同志先进事迹报告会实况录像、各种电视媒体、报刊杂志等渠道，把学习杨善洲活动推向高潮，形成了‚学先进、见行动、争优秀、比贡献‛的良好氛围。学习活动中，局领导和党员干部首先带头学习，副科级以上领导干部撰写出了学习心得，要求全体党员学习好、领会好、贯彻好、落实好杨善洲精神，以杨善洲同志为榜样，自觉对照 8 检查，找差距，摆问题，切实转变工作作风。二是开展‚四亮四评‛活动。按照基层党组织和共产党员开展创先争优活动的一系列工作要求和部署，在全体党员中坚持每月开展一次‚四亮四评‛活动，通过亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺的原则，公开党员身份职责和工作服务范围，主动接受群众监督。通过党员自己评、群众评、领导评、组织评等形式，查找工作中存在的不足，摆出问题，找出差距，广泛深入开展批评与自我批评，提出整改意见和措施，明确努力方向，提高党员干部的工作积极性和主动性。三是深入学习贯彻胡锦涛七一重要讲话精神。及时组织广大党员和干部，收听收看胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话，把学习好、宣传好、贯彻好总书记‚七一‛讲话精神作为一项重要政治任务来抓。通过集体学习、个人自学、相互交流等多种形式，深刻领会七一讲话蕴含的重要理论观点和精神实质，更加坚定干部思想，提高认识，以实际行动，把讲话精神贯彻落实到各项税收工作当中，永葆党的先进性。四是抓好十七届六中全会精神的贯彻落实，以党组中心组学习、各部门组织学习、全局干部职工集体学习的形式组织干部职工认真学习十七届六中全会精神，吃透精神实质，掌握精神内涵，在全系统营造良好的学习宣传贯彻氛围，切实把思想认识统一到全会精神上来，进一步增强责任感和紧迫感，坚持依法治税，全面落实各项鼓励和扶持文化产业发展的税收减免优惠政策，积极发挥税收在促进加快转变经济发展方式、促进文化繁荣发展等方面的职能作用。

四、落实党风廉政建设责任制，加强党风廉政建设。我局始终把加强党风廉政建设作为全局稳定健康发展的重要保证，坚持标本兼治、综合治理的方针，立足教育，着眼防范，大力推进党风廉政建设。自觉把党风监督、法律监督、群众监督结合起来，在全局党员干部中认真开展廉政教育学习活动，使党员领导干部在思想上、行动上、作风上树立‚立党为公、执政为民‛的公仆意识，保证了党的路线方针政策及时贯彻落实。引导广大党员和干部职工树立正确的权力观、地位观和利益观，发扬艰苦奋斗、廉洁奉公精神。加强党性修养，强化廉政意识，构筑干部廉洁从政的思想道德防线。严格权力运行的监督制约，形成有效防范腐败机制，以干部选拔任用、工程招投标、物资采购为重点，加大监督力度。不断完善决策权、执行权和监督权相互制约机制。促使领导干部自觉做到秉公用权、廉洁从政、严于律己、勤俭节约。

2011年，各级纪检监察、司法机关进一步加大办案力度，严肃查办行政执法机关渎职侵权违法犯罪案件。检察院针对福利企业退税优惠政策执行对国税系统进行检查，力度之大，前所未有。通过检查使我们充分认识到了做好惩治和预防渎职侵权违法犯罪工作的重要性和紧迫性，紧紧抓住减免税审批、退税审批和发票代开等关键环节，完善机制、强化措施抓好预防，同时加大查办案件工作力度，及时发现并处理干部出现的渎职、侵权等违法违纪行为，把问题尽量解决处理在内部，有效避免干部的‚小错发展为大罪‛。一是层 10 层签订党风廉政建设责任书，进一步强化责任意识，认真贯彻执行一岗双责。二是加强‚预防渎职侵权犯罪‛教育，5月9日组织干部职工到玉溪市博物馆参观‚全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪展览‛，通过听取现场解说和展区参观，使税务干部对渎职侵权犯罪的特点、趋势和严重的社会危害有了深刻的认识。三是成立项目组对‚内控机制建设‛进行攻关。内控机制建设是今年党风廉政建设的重中之重，专门成立项目组对其攻关，重新确定了岗位及岗位职责，梳理了风险点170个，其中：廉政风险点45个，执法风险点125个；制定了22个内控流程图和128项防控措施。该项目已经进入排版印刷阶段，对预防和减少税收执法风险将起到积极的推动作用。四是重新聘请特邀监察员。由于上一届的特邀监察员已满五年，需重新聘请，经多方协商和县纪委、县检察院、县工商局、磨沙镇、杨武镇分别签订了聘书。对我们的税收执法、纳税服务、勤政廉政进行监督，帮助我们进行税法宣传和反映纳税人的心声，同时作为税收执法监督员。

五、文明创建活动又添光彩。

我局始终把文明创建摆在突出位臵，坚持‚两手抓，两手都要硬‛的方针，把物质文明、政治文明、精神文明建设贯穿到各项工作当中，做到相互统一，相互协调，共同发展。在文明创建工作中，我局除继续保持办税服务厅‚全国巾帼文明岗‛荣誉称号，单位继续保持玉溪市国税局命名的‚文明单位‛荣誉称号、县委、县人民政府命名的某县第六届‚文 11 明单位‛荣誉称号，市委、市人民政府命名的玉溪市第六届‚文明单位‛荣誉称号，省委、省人民政府命名的云南省第12批‚文明单位‛荣誉称号以外，2011年，被云南省国家税务局命名的第十六批‚文明单位‛，被云南省国家税务局、玉溪市国家税务局表彰的‚三读‛活动‚先进单位‛，被某县委、县人民政府表彰为新农村建设指导员‚先进派出单位‛。

六、加强行政管理，做好服务保障工作。

建立和完善各项行政管理制度，适应新形势发展的需要，研究制定和修改完善了《某县国家税务局差旅费管理制度》、《某县国家税务局车辆管理办法》、《某县国家税务局政务信息宣传制度》，提高政务工作效率，压缩行政经费支出。严格遵守各项财经法规和纪律，认真细致做好每一笔资金的收付使用，做到专款专用，账实相符、账账相符；按程序规范做好政府采购工作，严格控制费用支出，确保全年‚三公经费‛未超控制数。

长抓不懈地做好综治维稳工作。紧紧围绕改革、发展、稳定大局，牢记‚为国聚财，维护稳定‛的宗旨，认真贯彻落实市局、县委、县人民政府社会治安综合治理各项举措，把综治工作各项措施落实到位。在全局范围内建立了‚一把手‛对全局综治工作负总责、党组书记、局长对重大问题亲自抓，分管办公室的局领导、办公室‚综治办‛人员具体抓的综治工作网络格局，一把手与各个部门签订综治维稳工作责任书，保证综合治理的各项工作举措层层落实。为加强办 12 公楼及职工宿舍的安全防范，从保安公司聘请了 3名保安人员,具体负责办公楼和生活区等周边的安全保卫工作，严格落实保安人员晚上巡逻工作规定，真正做到了外整内紧。同时，在夜间和双休日、节假日，坚持局领导带班、税务干部轮流值班制度。于12月中旬完成办税服务厅、办公楼四周监控系统的布线、安装和启用，将安全维稳工作纳入信息化平台，确保了办公楼和职工生活区的安全稳定。各项措施的落实确保了全局的安全稳定，营造了内和外顺的税收环境，国税事业健康发展。实现了全年无火灾事故、无黄赌毒、无群体性上访事件、无民事纠纷激化，保障了全局各项税收工作的顺利开展。

一、1至8月工作开展情况

（一）加强税源管理，提升组织收入工作能力。1至8月共组织税收收入58,500.57万元，比上年同期74,493.37万元减收15,992.80万元，减21.47%，完成市局下达计划任务123,900万元的47.22%，塌时间进度19.42个百分点；完成地方一般预算收入13,423.54万元，比上年同期17,041.29万元减收3,617.75万元，减21.23%。

其中：增值税共计入库46,273.07万元，比上年同期57,974.87万元减收11,701.80万元，减20.18%，完成市局下达计划任务95,700万元的48.35%，塌时间进度18.29个百分点。消费税共计入库20.01万元，比上年同期57.98万元减收 37.97万元，减65.49%，完成市局下达计划任务80万元的25.01%，塌时间进度41.63个百分点。企业所得税共计入库11,595.51万元，比上年同期15,915.67万元减收4,320.16万元，减27.14%，完成市局下达计划任务27,000万元的42.95%，塌时间进度23.69个百分点。储蓄存款利息所得税共计入库4万元，比上年同期7.14万元减收3.14万元，减幅43.98%。车辆购臵税共计入库607.98万元，比上年同期537.74万元增收70.24万元，增长13.06%，完成市局下达计划任务1,120万元的54.28%，塌时间进度12.36个百分点。

主要组织收入工作措施：

加强税收分析预测和税源管理工作。年初将组织收入任务层层分解，结合市局下达计划任务和上年实际完成税收情况，将收入任务分解、落实到每个税收管理员，增强税收管理员组织税收收入的工作责任心；深入开展对矿电等重点行业企业的税源调研和税收分析，全面掌握重点企业产、供、销情况；定期开展好季度收入进度分析汇报会，提高收入预测的准确性，及时发现重点企业税收征管过程中存在的问题，为提高税收征管质量和效率服务。

加强纳税评估。坚持‚任务统筹，职责归一，力量整合，资源共享‛的综合评估机制，将纳税评估作为优化服务，严防税款跑漏，以评促收和以评促管的重要手段，不断加强纳税评估工作。1至8月共对24户企业开展纳税评估，评估入 库税款534.29万元，其中增值税463.53万元，企业所得税67.51万元，滞纳金3.25万元。调增企业所得税应纳税所得额78.15万元，调减亏损额433.62万元，目前已评估预计9月份入库税款94.82万元。

加强普通发票管理。将“向加强普通发票管理要收入”作为堵塞税收漏洞、全力组织收入的一项重要举措，强化对普通发票的日常监督，严把普通发票验旧售新关，对超定额的要求纳税人及时足额补缴税款。1至8月通过普通发票检查补税15.22万元。

强化企业所得税管理。贯彻向加强所得税管理要收入的理念，继续巩固提升汇缴质量，加强季度企业所得税预缴管理，对不符合查账征收条件的企业继续实施核定征收，加大面向税务干部和纳税人的企业所得税业务培训和政策宣传辅导力度，不断提高企业所得税管理水平。2011我县187户汇算清缴企业中：盈利101户，较上年增加15户，盈利面54.01%，较上年提高5.97个百分点。亏损51户，较上年增加1户，亏损面30.49%；零申报企业29户，较上年减少8户，零申报率15.5%，下降4.97个百分点，纳税调整增加额15,617.82万元,较上的13,839.22万元增加1,778.6万元，增幅12.75%；纳税调整减少额14,270.61万元，较上的7,420.3万元增加6,850.31万元，增幅92.3%；汇算前已预缴所得税18,669.29万元，预缴率96.7%，较上年提高 4.79个百分点。应补所得税额634.93万元，补税率3.28%，较上年下降8.22个百分点；应退所得税额83.01万元，退税率0.43%

（二）加强税收执法监督，提升依法行政能力。积极实施并完善税收执法考核制度，由专人负责税收执法考核系统的应用和日常执法监督管理工作，每日进入执法考核系统中的监控模块，查找是否有过错，及时发现问题，分析原因，并提醒系统操作人员及时完成执法程序，加强防范，及时补正，开展申辩工作；加强考核通报和经济惩戒，督促执法人员提高风险防范意识。注重案件评查结果运用，采取以案例分析的形式召开案卷评查反馈会，通报案卷评查结果，将案卷评查过程中暴露出的执法风险及违法违规问题提出整改要求，在处罚辅助系统上线后，及时建立了便于操作的十六条《税务行政执法案卷评查制度》，将评查改为季度评查，在市局评查标准的基础上进一步细化了评查标准，将原案卷评查内容逐条逐项进行梳理，把不合理、不便于操作的内容进行修改和整合，将原行政处罚28项评查内容进行修改、细化为48项，实现了评查工作的规范化、标准化和制度化运作建立《税务行政处罚案卷档案管理办法》，完成了对2009年—2011年形成的税务违法违章案卷的归档移交工作，实现了税务行政处罚档案的集中管理，理顺了部门之间案卷形成、制档、移交等流程，形成了完整的案卷保管机制。

（三）推进专业化管理，提升税收管理能力。开展重点税源专题调研强化组织收入工作。为摸清全 县经济税源情况，科学预测税收收入，掌握组织收入工作主动权，年初在全县范围内开展了重点税源经济调研，坚持‚抓住重点，把握全面‛的原则，由局领导带队，深入对收入贡献较大的矿产行业等重点企业调研，了解企业全年生产计划和经营现状，密切关注重点企业新上项目、增资扩产项目的筹建情况和投产运营情况，及时发现税收增长点，避免税源流失。通过调研税源变化情况，了解保收入强征管措施的运行效果和企业反响，及时修正和改进强化税源管理的各项工作举措。同时要求税源管理部门强化税收预测分析和日常监管，尤其要加强税收降幅较大企业的跟踪管理，严防欠税，确保应收尽收。

强民政福利企业日常例行检查。为贯彻落实好民政福利企业税收优惠政策，保护残疾职工的合法权益，2月底，由局领导带队，从税政科、征管科、监察室、收入核算科、管理分局抽调人员组成福利企业专项检查小组，对两家制糖福利企业残疾职工上岗率及工资发放情况进行例行检查。检查组重点核查企业报送资料的真实性：一是核对残疾职工名册，检查人员对照残疾职工名册深入各生产车间实地核查残疾职工上岗情况，查看请销假痕迹资料，落实是否存有只挂名不上岗的情况；二是核查工资发放情况，任意抽取部分残疾职工的工资发放卡到金融机构查询工资清单，落实工资是否足额及时发放，尤其是最低工资标准调整后的工资发放情况。通过此次专项检查，及时发现和纠正了企业在政策执行中存在的一些问题，对福利企业执行税收优惠政策做到了心 17 中有数，达到了以检查强化管理，以落实政策执行惠企惠民的目的。

开展税收资料调查工作。根据全市税收调查工作会议精神，对下发的32户企业开展核实工作，确定调查对象和范围，及时安排开展调查。在实际调查工作中，又根据纳税人的实际状况采取现场业务指导，电子邮件、电话等方式指导纳税人采集调查数据，确保数据采集工作有序进行。严把数据审核关。对调查户纳税人上报来的数据认真审核把关，与征管系统的数据进行比对，对有疑问的数据及时和纳税人进行沟通，确保采集数据真实、准确、完整。本次税收调查任务共调查了32户纳税户（一般纳税人31户，小规模纳税人1户），其中：正常调查户数19户，重点税源新增6户，抽样调查7户。32户企业中，即征即退4户，矿电企业16户，占矿电企业总户数76户的21%；调查户企业入库增值税7.68亿元，占本地增值税入库总额8.16亿元的94.12%。此次税收资料调查基本涵盖我县所有行业，为国家研究财税改革方案、制定财税政策、加强财税管理服务提供了重要的基础性工作。

加强农民专业合作社税收管理。严格审核税务登记事项。对农民专业合作社办理税务登记提供的资料进行严格审查，到实地查看有无实际的生产基地，对专业合作社是否具备特定生产条件进行实地核实查验，并写出调查报告报相关部门备案，保证农民专业合作社的真实性，防止农产品经营企业假借农民专业合作的身份骗取税收优惠政策。严格减免 18 税审批管理，对那些只是为享受国家项目补贴或优惠贷款而注册成立的专业合作社一律不让其享受农产品税收优惠待遇，耐心做好教育说服工作，动员其注销税务登记；分清专业合作社的应税收入和免税收入，确保国税税款不流失。严格发票管理，在对专业合作社负责人及财务人员做好发票知识宣传的基础上，对其使用的发票实行严格的监控管理，对其不属于自己经营范围而开具的发票严格按发票管理办法进行处理。

贯彻落实总局56号公告。县局领导班子率领税政、征管、管理分局人员先后深入戛洒大红山两矿、仙福公司、鲁电矿业等企业实地调研，就公告政策及执行的有关事项与企业沟通交流，听取企业意见和建议，解答企业关于公告执行以来已缴税款如何处理、承包项目部（个人）增值税具体缴纳办法等疑问，并要求企业与工程承包方宣传和解释好公告政策内容，双方协商解决好涉及的相关税收问题，按期严格执行公告。

（四）加强宣传，简化流程，提升纳税服务能力。深入开展第21个全国税收宣传月活动。紧紧围绕‚税收〃发展〃民生‛主题，对税收宣传月活动进行部署动员和组织筹划，精心制定宣传实施方案，主动向地方政府领导请示汇报，争取政府的关注与支持；积极同地税局联系和沟通，主动牵头商议联合开展税收宣传活动事宜，对税收宣传活动进行周密部署。整个宣传月期间，围绕主题开展了‚举办企业所得税汇算清缴培训‛、‚拍摄‘一人一句话税收’公益宣 19 传短片‛、‚常务副县长发表电视讲话‛、‚税法宣传进农民专业合作社活动以税惠农‛、‚举办‘同心谋发展 合力促和谐’税企恳谈会‛、‚税官叔叔走上农村小学讲台宣传税收‛、‚举办房地产行业企业所得税专项培训‛等十二个税收宣传项目。整个税收宣传月期间，共发放张贴税收宣传画报12份；发放税收宣传资料4500份、税收政策业务指导书90册；采编发布税收宣传文字信息20篇，市局采用13篇，发布宣传图片9组，取得了良好的宣传效果。

充分准备，税收票证管理模块如期上线运行。组织人员对票证库存和用票人持有的所有票证逐一进行登记和集中盘点，严把数据质量关，建立层层审核制度，对人员迁移、票证人员初始化、票证数据初始化信息进行严格审核把关，确保录入期初库存税收票证信息的真实准确；有效抓好学习培训，确保相关人员准确掌握税收票证管理模块整体业务流程和税收票证管理业务操作技能。6月1日，税收票证管理模块在我局正式上线运行，实现了基层税务机关对税收票证从领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、盘点、损失、核算、交接直至归档、销毁全过程的信息化、专业化管理，大大提高了税收票证的使用和管理水平。

推行财税库银横向联网工作。成立推行工作领导小组，制定推广工作实施方案，积极主动与财政、国库、银行沟通协调，明确各部门工作职责，密切配合，齐心协力推进工作落实。广泛发动内外，深入培训宣传。对税收管理员、办税服务厅操作人员、计统人员进行前台操作培训，使一线人员 20 掌握操作技能，为系统运行提供业务保障；向纳税人开展深入广泛的宣传工作，通过散发宣传材料、举办专题培训、上门讲解等方式面对面开展推广活动，让纳税人全面了解和知晓财税库银横向联网的目的、做法、流程和意义，消除对自身账户、资金等相关信息安全的担忧，使纳税人充分认识横向联网的优越性和便捷性，赢得纳税人的理解支持，自觉自愿采用财税库银横向联网方式缴税。严格核实基础数据，保证数据真实准确。按质按量完成涉及财税库银方面的所有基础信息、资料的采集、填写和录入工作，8月1日，某国税财税库银横向联网成功上线运行。截至8月15日，我局通过横向联网系统解缴入库税款5981万元，占本期入库税款（含提退）6009万元的99.53%。截至8月20日，我局共与辖区内388户纳税人签署了三方协议。录入系统的三方协议已验证通过386户，占已录入户数388户的98.48%。

（五）加强教育培训，提升干部队伍建设能力 结合创先争优和四群教育活动，深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领教育，牢固树立爱国、爱党、爱国税事业的思想。深入开展思想道德教育、职业道德教育、社会公德教育和家庭美德教育，自觉遵守道德规范。开展法制纪律教育，遵守各项税收纪律和规章制度，不断增强依法治国、依法行政、依法治税的意识，增强遵章守纪意识，做到纪律严明，行为规范。

抓好干部知识更新和业务能力提升教育培训，促使广大干部掌握更多的新知识、新技能、新本领。以提高履行岗位 职责能力为基本要求，增强教育培训的针对性和实效性，广泛开展专业知识培训，提高履行岗位职责的能力。1至8月组织和选派干部参加了‚全省网络运维知识更新及项目实施技术培训‛、‚企业所得税汇算清缴业务培训‛、‚全省重点税源网上直报业务培训‛、‚全市综合征管软件税收票证管理业务培训‛，‚全市第二批财税库银横向联网推广应用培训‛、‚房地产行业企业所得税业务培训‛、‚全省依法行政业务培训‛、‚全省货物和劳务税业务培训‛，‚企业会计核算及所得税业务培训‛、‚少数民族干部更新知识培训‛、‚税务综合办公信息系统‛等业务培训，组织39名同志参加《会计从业资格》网络远程继续教育培训并顺利通过考试。

（六）加强党风廉政建设，提升风险抵御能力 召开特邀监察员座谈会强化外部监督。2月16日下午召开2012年特邀监察员座谈会，新一轮聘请的来自县纪委、政协、法院、工商局等部门的七名特邀监察员参加了座谈会。各位特邀监察员表示在今后的工作中将注重对国税部门的税收执法、纳税服务、勤政廉政工作开展外部监督，做好国税局与纳税人的桥梁纽带作用，发挥好监察员的作用。

贯彻落实省市局党风廉政建设工作会议精神。4月5日召开2012年党风廉政建设工作会议，传达学习省市局党风廉政建设工作会议精神，从九个方面安排布臵了我局2012年党风廉政建设工作。

强化党风廉政建设责任制考核。细化和完善了‚某县国 家税务局党风廉政建设责任制实施细则‛，细化考核内容和考核标准，明确工作职责和责任分工，把领导干部在党风廉政建设和反腐败工作方面应担负的责任进行分解细化，使党风廉政建设责任制量化为‚看得见、摸得着‛的具体内容；注重结果运用和责任追究。将党风廉政建设考核结果作为领导和干部职工业绩评定、评先评优、选拔任用，工作目标奖励等重要参考依据，进一步强化党风廉政责任制考核工作。

举办预防职务犯罪知识讲座。5月28日上午，某国税局邀请县法院刑事审判庭王庭长到单位作预防职务犯罪知识讲座，加深了广大税务干部对预防职务犯罪知识的了解，进一步增强法制观念、工作责任心，提高在日常税收执法工作中拒腐防变能力和预防职务犯罪的自觉性。

开展爱国主义教育活动。7月27日，组织干部职工到中共云南一大会址蒙自市芷村镇查尼皮村接受革命传统爱国主义教育。在查尼皮村，全体税务干部在培训室观看了《光荣的查尼皮》视频，参观了一大会址，到陈列室观看了地方党史的珍贵照片和文物，感受着早期共产党人开展地下革命斗争的艰巨性和惨酷性，通过参观学习，国税干部读懂了理想与信念、奋斗与追求等词语的真正涵义，让人性和党性都获得到了启迪和升华。

（七）围绕四群教育，提升联系群众工作能力 积极响应省、市、县委政府的号召，围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐六项任务，加强领导，精心组织，及早谋划，狠抓落实，稳步推进四群众教育工作，深入开展‚三深入‛、‚四联户‛活动，目前已正式确立了干部直接联系群众的人员和户数，71干部分别与平掌乡梭山村委会和扬武镇丁苴村委会的257户群众挂上了钩，结上了对，所有干部与群众建立了对应联系户，为兼顾干部岗位工作与下村联系群众的关系，联系点的远近距离与男女干部协调比例关系、干部下村行车安全关系等问题，某国税局作了全面综合的分析和详细的安排，以分片分组的形式，5个人为1个小组，把全局干部分成15个小组，每个小组指定1名小组长和1名驾驶员，分工负责，落实到人，由单位统一安排时间，进行分阶段、分批、分次轮流进村入户，确保干部直接联系群众工作做好做实。

今年，我局选派了县局党组成员、纪检组长赵智勇到单位四群教育联系点担任新农村建设指导员，选派第二税务分局王云同志到市县国税局扶贫联系点平掌乡梭山村委担任第六批新农村建设指导员。两位同志积极履行新农村建设工作指导员的职责和使命，发挥自身的聪明才智，深入基层，深入群众，履行职责，克服困难，扎实工作，积极为当地政府和人民群众办实事办好事。今年上半年单位共对两个联系点投入帮扶资金4.5万元。

（八）牢记使命，认真履职，提升国税文化建设能力。针对干部职工中存在的突出问题，进一步加强干部队伍工作作风和生活作风建设，引导干部践行以‚八荣八耻‛为内容的社会主义荣辱观，广泛开展有利于干部职工身心健康的各类知识讲座和文体活动，倡导和营造健康向上，积极乐 观的工作生活氛围。以工会活动和党员活动为契机，为干部职工搭建文化活动平台和提供文化活动载体，定期组织开展活动，培养干部职工‚健康生活，快乐工作‛的生活工作理念。加强国税廉政文化建设，树立‚对干部严格的监督管理就是对干部最大的关怀保护‛的监督管理理念，培养国税干部树立正确的世界观、人生观和现代税收价值观。

（九）树立全局意识，提升政务服务和后勤保障工作能力。

全力抓好政务服务、财务管理、车辆管理、综治维稳等各项工作制度和措施的贯彻执行，在实践中不断完善工作机制，以制度的落实促工作提质增效。加强机关日常经费和专项经费的核算管理，严格审批各项报销单据，严控‚三公‛经费，今年1至8月我局‚三公‛经费支出总计21.06万元（其中：接待费9.89万元，车辆维护运行费11.17万元，出国费0），比上年同期45.25万元减少24.19万元，下降53.45%。

第四篇：内控机制建设观摩活动党组汇报

东平县国税局关于迎接省市局

内控预防体系建设观摩活动准备情况汇报

内控预防体系建设是总局重点工作之一，更是省局“六个体系”建设的重要内容。这次观摩，规模大，影响大，是近十年来全省国税系统最大的一次观摩活动。我局决定以这次观摩为契机，促进内控预防体系建设上水平、上台阶。通过观摩，展示东平国税良好的精神风貌和工作水平。

一、第一阶段，打牢基础（3月底前）。省市局在实施意见中从五个方面进行了部署，即“理念、制度、机制、措施、形态”五个方面，我们逐一按照省局的要求做好基础性工作。

（一）理念。我局内控预防体系核心价值理念是“完善内控机制，强化源头预防”，市局是 “控制权力滥用，防范执法风险”。

（二）制度。

1、制度汇编。省局在实施意见中列示了很多有关内控预防体系建设的制度，我局已收集整理齐全这些制度，并编制了《东平国税局内控预防体系建设制度汇编》电子版，目前正等待印发；

2、《岗位风险手册》。根据我局岗位风险排查情况，按照改革后新的岗位每人重新查找了风险点，将岗位分为A、B、C三个风险管理类别,并且编印了《岗位风险手册》，省市局要求人手一本（计划印制60本），目前正等待印发；

3、业务操作流程图。根据新的岗位工作职责，我局重新制作了业务操作流程图，已编印成册，目前正等待印发。

制作了部分业务操作流程图图版6块。对重点岗位、重点部位、重要环节运行流程进行了梳理，我们以展板的形式，列示了岗位廉政建设风险流程，分别大额经费支出、一般纳税人认定、人事选拔任用、普通发票管理、个体双定业户税额核定五个重点岗位的防范措施、工作流程、风险点逐项进行了列示（其中一块内容因机构变需改动）。

4、桌牌。按照机构改革后人员情况，全局116名同志全部制作了廉政桌牌，桌牌一面为本岗位的职责和本人姓名、职务、照片，一面为本岗位的风险点及自我防控措施，对每位同志岗位职责、廉政风险点以及自我防范措施进行了汇总展示。

（三）机制。共有组织领导、人财保障、考核奖惩、自我修正四个机制

1、组织领导：按照市局的部署，我局及时成立了内控预防体系建设领导小组。领导小组下设内控办公室，具体负责组织实施工作，召开了内控预防体系建设动员大会,制定下发了《东平县国税系统内控预防体系建设实施意见》及实施方案，明确了方法步骤和时间进度。（均有文件）

2、人财保障：局党组高度重视纪检监察干部队伍建设，认真落实纪检监察机构设置规定，在分局选聘了六名政治素质高业务能力强的同志担任兼职监察员。加大业务培训力度，有针对性地开展纪检监察业务和相关知识的教育培训。

3、考核奖惩：制订了考核办法，并按季实施

4、自我修正：通过加大对热点、重点岗位人员定期交流或轮岗力度，防止不廉洁问题的发生。通过完善办事公开机制和岗位廉政承诺制，主动接受群众和社会的监督。

（四）、措施。共有六项，其中，岗位廉政教育是基础，分权制衡和流程制约是关键，信息化是手段，监督检查、责任追究和外部协调是保障。

1、岗位廉政教育。

一是加大廉政教育基地建设。在办公楼4楼建立警示教育基地，定期组织全体干部、部分干部家属、重点岗位人员等分批进行警示教育。加强办公楼内廉政教育基地建设。在综合办公楼1楼大厅建设了内控预防廉政长廊，使内控机制建设从基础理论转化为具体、直观的题版形式，将内控体系建设工作中好的经验做法较好地展示出来。我局在办公楼大厅最显要位置制作了题版，把税务领导干部需要牢记的五项责任、税务干部需要恪守的四条高压线、十慎规定等进行列示，对强化内部监控，防范岗位风险作为重要内容，列举了税收岗位的主要风险、易发生风险的9各环节，以及防范风 险要坚持的四项原则.（以上已经存在）。

二是警示教育。几年来，加强反腐倡廉教材配备，我们注重廉政教育教材的配备和制作，先后印发各种宣传材料3000余份，各种教材100余本，影像书籍材料300多份，定期不定期收看警示片，并加强与纪委、检察院、法院等部门的联系，聘请纪委、检察院等有关专职领导作为党纪、政纪、法律法规知识教育的宣讲人，聘请检察院、法院和市纪委领导定期举办专题党纪、政纪、法律法规知识以及预防职务犯罪讲座10余次。（有观看讲座照片多幅1、2）；

三是拓宽了廉政教育渠道。加强了廉政教育内部网站建设。县局内部网站设立了廉政建设和阳光行政专栏，开辟了财务公开、人事公开、考核公开、决策公开、后勤保障公开、认定审批公开、公告栏、阳光执法公开、图片新闻等栏目进行即时教育，鼓励干部发布廉政警句、廉政格言，共计发布各类讲话、征文、法律法规、典型案例近20余篇。组织廉政摄影比赛和以发展、民生为题材的摄影展（存有照片），发放征求意见信、廉政书法比赛，邀请全县各界在我局开展了廉政书法创作研讨会（存有书法条幅多种及照片）；开展换位思考、爱岗敬业教育，全员到劳动生产一线参观学习，接受现场警示教育（有参观照片）.开展多种形式家属助廉活动，建立健全了家属助廉助勤制度和档案，有受表彰的十佳家属助廉标兵照片（有材料和照片）；在全系统开展 了廉洁自律演讲会（有照片），在广场开展了廉政文艺演出（存有演出现场照片）

2、监督检查：认真落实廉政谈话、个人重大事项报告、述职述廉、民主生活会、民主评议等制度（有材料和照片）。加强对干部“八小时以外”重要活动的监督。依托会议纪要和记录，对行政决策过程进行记录。对人事、财务、基建等重要事项，都经过党组会、局长办公会进行研究。在外部监督方面，继续开通并公示投诉举报电话，方便纳税人监督投诉。定期召开纳税人代表座谈会和特邀监察员座谈会，主动听取意见建议。积极参与全县“民主评议政风行风”活动，认真做好问题整改，取得了执法类第一的好成绩。我们在县局网站设立了阳光行政专题，按月更新内容，确保权力阳光运行。严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话和函询等制度。落实明察暗访制度和离任审计制度（以上有照片）

另外，我局拓宽监督管理渠道，推行网络发言人制度。2010年7月，在东平信息港和百度东平吧，两个纳税人最关注的网站，推行东平县国税局网络发言人制度，以“东平县国税局网络发言人”名称注册，在《互动之窗》栏目，随时接受纳税人咨询和投诉，及时听取纳税人对国税工作的意见和建议，收到了良好的效果。

3、责任追究.强化工作责任，制订考核办法，严格兑现奖惩。考核结果作为单位和个人评先选优的重要依据。严格内控机制建设责任追究，对工作不按规定流程操作，拖延办税时限，违反 廉政纪律等部门和人员，不仅要在经济上予以惩戒，还要追究相应的行政责任；对群众有举报、社会有反映、不按照规定落实风险防范措施的，采取谈话提醒、诫勉纠错、责任追究等手段，帮助和督促干部及时纠正工作中的失误和偏差。对执法严格，操作规范，纳税人满意，工作表现突出的部门和个人给予肯定和鼓励。

4、外部协调:每年召开执法人员向纳税人述职述廉大会，邀请县纪委、市局纪检书记参加，并用无记名投票方式向纳税人广泛征求意见和建议（照片1），推出并上报纠风办9项承诺。2010年，我局围绕县政府提出的实现“五最”环境目标要求，高度重视经济发展环境整治工作，积极转变观念，创新服务方式，县纠风办将我局的做法在县报社和电视台以题《积极转变工作理念，全力优化发展大局》情况分三个系列进行了专题报道，时长20分钟（存有光盘）。

荣誉方面，我局连续多年获得省级文明单位、服务地方经济建设先进单位，连续十一年保持“政风行风建设”先进单位、县局纳税服务大厅连年荣获 “政风行风示范窗口单位”的荣誉称号（照片1）。这充分体现了各级领导和社会各界对国税工作的高度认可和肯定。

5、开展了廉政文化“四进活动”，即廉政文化进机关、进基层、进家庭、进社区活动，开展了全员参加的以“廉政文化在国税”为主题的演讲活动、国税家属廉政文艺节目、（照片1），开展了廉政文化进家庭十字绣培训班、剪纸培训班（照片2），并以“春风化雨孕秋实—东平县国税局廉政文化建设纪实”为题材制作了宣传光盘（9分钟光盘08年版），该活动成为全县廉政文化建设的亮点。

6、基层内控体系落实情况。年初，层层签订党风廉政建设和税收行政执法责任书（有照片）。在基层分局和稽查局选聘了六名政治素质高业务能力强的同志担任兼职监察员，充分发挥监察作用，拓宽投诉渠道，向社会公布投诉电话，高效快速地受理群众投诉。最后把评议权交给群众，各分局建设了内控预防廉政长廊，每年召开一次面向社会各界的述职述廉会议，邀请部分业户参加。（备有影像资料）

（五）、形态。以去年10月份上线的《内控预防系统》为主线。

2010年 9月 30日，举办了有内控预防领导小组、科室、分局操作人员参加的内控预防系统软件使用培训班，并多次召开内控办公室成员会议进行研讨，根据《实施方案》及时行文制定下发了《东平县国税局执法与服务内控评价系统税收执法权和行政管理权公开制度》、《东平县国税局执法与服务内控评价系统结果运用规定》、《东平县国税系统内控预防体系建设考核办法》等配套制度，采取在办税服务厅公告、电话等方式宣传内控软件告知纳税人投票办法。及时将该系统进行上线运行。征期过后我们要求责任单位和个人自查自 7 纠，通过系统内填写《风险指标处理登记表》逐级审批，纳税服务和廉政风险自查自纠情况交监察室汇总处理。

目前该系统的使用涵盖了我局119名在职干部职工和管辖的 615户次一般纳税人和小规模纳税人。取得了初步成效，达到了预期效果。主要表现在：

一是有效检验并纠正了税收征管中存在的问题，我局企业税负和个体业户管理水平得到有效提高，增加了新办税务登记户数和起征点户数。

二是科学检验了管理人员征管水平的高低，以及廉洁自律情况，增强了纳税服务和廉洁自律的针对性。

三是拓宽了和纳税人联系的渠道。通过纳税人留言了解纳税人对纳税服务等方面的需求。

四是税务人员通过开展自查自纠，对思想和作风触动明显。借助内控软件软件这面镜子，税务人员随时查看自己在执法、服务、效率、廉政等方面的情况。

系统运行痕迹资料：

1、自系统上线运行，有 185 户次纳税人对自己的税管员进行了投票，有效参与率为29.6％，全局风险值为 18分。

2、在电子问卷调查中，内控办公室每季度将问卷调查的情况进行了汇总整理（现有2个季度汇总资料），向局长办公会作专题汇报，已经有汇报材料。

3、对于预警的所得税企业，在分管局长带领下，税政 科组织人员协同分局进行了专项评估，检查企业所得税户数50户，评估入库税款9685042.91元，滞纳金38063.03元，并且有处理的程序和相关手续资料。（手续资料包括：检查企业名单，纳税评估分析底稿，纳税评估结果处理单，纳税评估处理结果反馈单，纳税评估报告，完税证复印件，企业记账凭证复印件等7项资料已经收集齐全）

4、内控办公室每季度已将问卷调查的情况进行汇总整理，向局长办公会作专题汇报，并有汇报材料。

第二阶段，精心布展（4月底前）。省局初步定于5月份进行观摩，市局将于4月底之前进行观摩。从4月初开始，计划集中人员、集中时间、集中必要的财力、物力，全力以赴的打造观摩现场。我局计划在四楼教育基地集中摆放材料，能备长期观看。积极推进以廉政教育基地建设为重点的“六个一”工程建设，准备通过图文并茂的形式表现出来，有必要的书籍、资料和画册；有一定的图片、图板和实物；制作ppt或专题片，全面演示工作开展情况。（目前教育基地有11块图版需要更换内容；需要购置档案盒40个）

第五篇：医院党组建设工作半年汇报

医院党组建设工作半年汇报

医院党组建设工作半年汇报

年上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中共党员的共同努力下，坚持以邓--理论和“”重要思想为指导，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益，服务质量，医疗技术，社会效益”为办院宗旨，在医疗的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员 的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况汇报如下：

一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展

紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。

加强政治教育，提高党员队伍整体素质

1、建立党员活动室和党建园地，为党员学习提供良好的场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《党建》、《党风廉政教材》、《日报》、《日报》、《当代》《治理商业贿赂专项工作》等党刊党报及学习资料，做到学习教育有资料，党员思想素质与时俱

进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习；按部要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方；召开社会监督员座谈会、患者座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。

3、加强行风，落实责任状。根据院长与市局签订的年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院党委与局党组签订了年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在

医院各显要位置上。

4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“”重要思想为指导，以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，达60分；病人满意率达98%以上，实现优质服务，无医

疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。

加强党的组织建设，壮大党员队伍

院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2名，批准2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人，较好地发挥了先锋模范作用。

生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。

二、加强职业道德建设，促进两个文明协调发展

加强职业道德教育，提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等，以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓--理论、“”重要思想和党的

十六届五中全会精神，进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，学习党纪国法等。通过教育，取得较好的效果，全院人员思想政治觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。

开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务，就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异，按照五星级的来加以考评定级别，把最好的优质服务定为五星级，其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工，一定要从我做起，从现在做起，从日常工作做起，提倡主动服务，进一步形成以病人为中心，以质量为核心的服务理念，增强服务意识，规范服务行为，转变服务观念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事29件，收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封，拒收病人“红包”80次，金额12095

元，另有32次不详，拒收病人礼品折款7060元，谢绝请吃129次，被媒体报道表场180次。

继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力，为此，我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费，在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费，在一楼大厅设置两台收费查询，病人到医院看病不再是“雾里看花”，凭收费单上的号码和，即可查询到详细的费用清单，清清楚楚、明明白白。

加强监督机制，规范医院。在医院显要位置设立了意见箱，每周专人负责开箱，发现问题及时报告主管领导；向社会公布医院举报电话，同时公开全院职工的姓名、职务、职称，自觉接受群众的监督；在诊室和病区设意见簿，病人和家属所提的意见，三天内必须答复；召开了社会监督员座谈会，广泛收集听

取群众的建设和意见；制定考核每月组织一次行风考评，发现问题，及时通报批评。那一世范文网

加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用

半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。