第一篇:公司后勤人员满意度调查表
后勤满意度调查问卷
尊敬的员工:
您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!)
关于您:
1、您在公司的年资:未满一年 1-2年 2--4年 4年以上
2、您在公司担任的职位:部门经理 中层管理人员(主任、主管)普通办公人员
3、您担任现职位多久?3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上调查问题如下:
请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。
对工作本身的满意度:
请就您个人的看法,选择合适的分数。
()
1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
()
2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
()
3、我认为我的能力得到了充分的发挥。
()
4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
()
5、公司提供我很多的学习机会。
()
6、我接受的培训正是我所需要的。
()
7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
()
8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。()
9、有些属于我的职权范围内的工作我却不负责。
()
10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。()
11、我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
()
12、目前的工作对我来说很有挑战性。
()
13、目前的工作压力我是可以承受的。
()
14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
()
15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
()
16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
()
17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
()
18、在公司内,我感觉还有更适合我的工作。
()
19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。
对工作回报的满意度:
()20、距上一次我受表扬已经过了很久了。
()
21、过去半年里,有人讨论我的进步。
()
22、当我工作做出成绩时,上级通常会给予我表扬。
()
23、在工作中,我的意见经常得到上司的重视。
()
24、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。
()
25、我对目前的工作感到很满意。
()
26、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。
()
27、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。
()
28、与公司其它的员工比较,我对自己的收入感到很满意。
()
29、与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。
()30、与外单位的朋友相比,我对自己的收入感到很满意。
()
31、与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意。
()
32、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。
()
33、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。
()
34、我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度。
()
35、我知道公司有一套完善的薪酬管理体系。
()
36、公司有明确的员工晋升流程。
()
37、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。
()
38、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。
()
39、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。
()40、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。
()
41、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。
对工作环境的满意度:
()
42、公司提供了非常好的办公条件。
()
43、公司有严格的作息制度。
()
44、公司对上下班有明确的规定。
()
45、公司给我提供了必备的办公设备。
()
46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
()
47、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。
()
48、我对自己在公司内的人际关系感到满意。
()
49、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。
()50、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。
()
51、我和同事间的矛盾和误会比较多。
()
52、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。
()
53、业务时间,我经常和同事一起外出。
对工作群体的满意度:
()
54、通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度。
()
55、为实现同一目标,我的同事能紧密合作。
()
56、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。
()
57、我的同事能够尊重我的想法和感受。
()
58、公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。
()
59、我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用。
()60、工作中,我知道在何处能获得的需要的信息。
()61、我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误。
()62、为获得必要信息资料,我不得不找多个主管审批。
对企业的满意度:
()63、总的来说,我对公司非常满意。
()64、公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪。
()65、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。
()66、本公司是同行业中发展最快速的公司。
()67、我对公司内部各项管理制度非常了解。
()68、公司各项管理制度能够得到严格的执行。
()69、各项制度在执行中保证了公平性。
()70、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。
()71、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。
()72、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。
()73、我的领导向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
()74、必要时,我可以同部门主管直接进行沟通。
()75、在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。
()76、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。
()77、高层管理人员值得员工信任。
()78、高层管理人员关心员工的想法。
()79、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。
()80、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。
()81、我的上司向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效。
()82、我的上司非常理解我的工作,所以才能公平评估我的工作业绩。
()83、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。
()84、我的上司营造一种积极的团队氛围。
()85、当我遇到问题或有困难时,我的上司可以帮助我解决。
()86、我从不相信上司的承诺。
()87、我的上司公平对待所有的员工。
()88、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。
()89、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。
开放问题:
1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员):
2、与您可能任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价领导?
3、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么?
第二篇:公司行政部门满意度调查表
公司行政管理部门工作满意度调查表
为了充分了解各有关部门对企管办、财务科各项工作的看法,不断提高行政服务水平,公司考评组特向各有关部门征求意见。
一、企管办工作
1、您对企管办工作人员的工作效率满意吗?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
2、您向企管办行政人员反馈相关问题有待解决时,是否及时处理?
A、非常及时 B、及时 C、合格,还需加强 D、不及时
3、您在与企管办行政人员沟通工作时,您对他的态度还满意吗?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
4、您对企管办行政各项通知、内容传达评价如何?
A、非常满意 B、满意 C合格,还需加强 D不满意
5、当您所需的办公用品需要企管办人员协调时,他们是否及时配合协调?
A、非常及时 B、及时 C、合格,还需加强 D、不及时
6、请您对行政管理工作的满意度进行评分
A、很满意(10-9分)满意(8-7分)一般(6-4分)不满意(3-0分)
一、财务科工作
1、您对公司财务科人员的工作效率满意吗?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
2、您向财务科人员反馈相关问题有待解决时,是否得到及时处理?
A、非常及时B、及时C、合格,还需加强D、不及时
3、您在与财务科人员沟通工作时,您对他们的态度还满意吗?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
4、您对目前财务各项业务的办理流程满意程度如何?
A、非常满意B、满意C合格,还需加强D不满意
5、当您工作中遇到问题需要财务工作人员协调时,他们是否及时配合协调?
A、非常及时B、及时C、合格,还需加强D、不及时
6、请您对财务科工作的满意度进行评分
A、很满意(10-9分)满意(8-7分)一般(6-4分)不满意(3-0分)
第三篇:满意度调查表
武汉凯瑞制衣有限公司
员工满意度调查问卷
调查问卷说明:
1、本调查问卷共有16个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答
2、本调查问卷的保密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心做答
3、请你按实际情况作答,否则将影响调查结果
4、如果选择(4)或(5),请写明简要理由或感受(请写在试卷的反面)
你的姓名:所在部门:入厂年限:年龄:性别:
1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是():(1)完全公平(2)基本公平(3)不确定(4)不公平(5)非常不公平
2、以自己的能力,你对自己的工资收入():(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意(5)非常不满意
3、你期望的工资水平是():(1)1200元以上(2)1000元—1200元(3)800元—1000元(4)600元---800元(5)无所谓
如果选择(1)或(2),请写简要的介绍自己的技术水平。
4、领到工资时,你的感受是():(1)非常愉快(2)比较开心(3)不确定(4)有些失落(5)心情非常糟糕
5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?():(1)肯定是(2)应该是(3)不确定(4)不是(5)绝对不是
6、你对目前公司管理人员的公正性和公平性的评价是():(1)非常公正和公平(2)较公正和公平(3)不确定(4)不够公正公平(5)完全不够公正和公平
7、你认为目前公司的制度直接代表着谁的利益():(1)绝对是广大员工的利益(2)部分员工的利益(3)不确定(4)少数人的利益(5)个别人的利益
8、你觉得目前公司宿舍():(1)非常满意(2)比较满意(3)不确定(4)较差
(5)非常差
9、你认为公司制度所倡导的企业文化是():(1)绝对向勤奋及优秀的员工倾斜(2)按劳分配(3)不确定(4)吃大锅饭搞平均主义(5)多“捞”多得,少“捞”少得
10、你对过去一年公司在关心员工方面的看法是():(1)卓有成效(2)基本可以
(3)不确定(4)较差(5)非常差
11、公司在传统节假日和纪念日的文化娱乐活动满意吗?():(1)绝对满意(2)大多时候满意(3)不确定(4)基本上没有(5)完全没有
12、你对公司食堂的看法是():(1)做得非常好,极大地激励和鼓舞着员工(2)还不够完善和合理(3)不确定(4)做得较差,不太令人满意(5)完全很差
13、按规定时间,公司薪酬支付的准确性和及时性():(1)非常准确和及时(2)基本准确和及时(3)不确定(4)不够准确和及时(5)经常拖欠
14、在过去一年中,你获得培训福利的机会():(1)非常多的机会(2)较多这样的机会(3)不确定(4)较少(5)完全没有
15、如果让你重新选择公司的话,你还会选择凯瑞吗?():(1)非常肯定(2)肯定
(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会
16、你是否会将你的亲朋好友介绍到凯瑞工作吗?():(1)非常肯定(2)肯定(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会
如果你有亲朋好友在春节后来公司工作,请告知我们人数()人,以便更好的做好安排工作,同时,也谢谢你对凯瑞的热爱。
非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达?如果有,请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题:
第四篇:满意度调查表
希望幼教2013年教师工作满意度调查表
尊敬的老师:
您好!首先对您对希望幼教的支持和配合表示感谢!请根据您的实际情况如实填写,我们幼儿园为了2014年的工作更科学规范让员工在幼教工作中提升职业成就感、幸福指数,对您所有信息保密,真诚感谢您的合作!
1、年龄()
A.20岁以下
B.20-25岁
C.25-30岁
D.30-35岁
E.40岁以上
2、至今幼教工作()年,其中在希望幼教担任保教工作()
3、您的月薪在什么水平()
A.1000以上
B.1200-1500
C.1500-2000
D.2000-2600
E.2600以上
4、您所在班级或职务
A.大班
B.中班
C.小班
D.主班老师
E.副班老师
5、幼儿园提供的培训机会您参加了哪些?
A.幼儿园
B.乐山地区
C.四川省
D.北京
E香港
6、相对于提高工资,我更愿意为幼儿园做好:
A.招生工作
B保教工作
C家长工作
D管理工作
E合理建议、承担责任
7、我认为幼儿园目前存在的问题是:
8、您对幼儿园总体印象是:
9、您对幼儿园最不满意的地方是:
10、以下是一些关于您目前对工作的满意情况的题目,请在相应的选项上做出标记,以表达你对下列陈述的同意或不同意的程度
(1)我在幼教工作中能得到成就感:非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意()
(2)我对目前的工作安排感到满意()(3)我的表现常能得到他人的肯定和赞赏()
(4)我认为教育工作有助于提高自我能力,发挥创造力()(5)我觉得幼教工作很有趣,和孩子们在一起很开心快乐()(6)我觉得家长们能配合幼儿园或教师的工作要求()(7)和我的付出相比,我仍对自己的待遇感到满意()(8)我认为学校的设备能满足教学需要()(9)我觉得当幼儿教师在个人发展上常受限制()(10)对幼儿出现或想象可能出现危险而产生恐惧情绪()(11)我觉得园长重视教师的建议和理解教师()(12)我觉得园长能及时帮助教师解决问题()
第五篇:满意度调查表
“建设群众满意的乡镇卫生院”活动群众满意度调查表
(2014年版)
一、就医意愿
1.您需要看病就医时是否愿意首先选择到乡镇卫生院就诊?
A.愿意
B.不愿意
2.您及您的家人近一年来到医疗卫生机构就诊的比率中,乡镇卫生院占比: A.0—20% D.60%—80%
二、就医有效性
3.您认为乡镇卫生院对健康状况及疾病的诊断准确吗? A.不准确 B.基本准确
C.比较准确
D.准确
E.非常准确
B.20%—40%
C.40%—60%
E.80%—100% 4.您认为乡镇卫生院对疾病的治疗有效吗? A.没啥效果
三、就医经济性
5.相比去其他医疗卫生机构,您在乡镇卫生院就诊产生的医疗费用: A.太高了,灾难性的
B.比较高
C.还可以
D.一般
E.便宜
B.基本有效
C.比较有效
D.有效
E.非常有效
6.相比去其他医疗卫生机构,您到乡镇卫生院就诊的成本(比如交通、就餐等): A.太高了
四、就医安全性
7.您对您及家人到乡镇卫生院就诊放心吗? A.不放心
B.一般
C.比较放心
D.放心
E.很放心
B.较高
C.差不多
D.较低
E.很低
8.如果您在乡镇卫生院就医时遇到医疗纠纷,您的看法是: A.肯定是处置不当
B.可能是处置不当
C.不能随便下结论,由专业机构鉴定了才知道 D.卫生院的管理还算规范,应该不会是处置不当 E.卫生院的管理很规范,不会是处置不当
五、就医方便性
9.您到乡镇卫生院就诊方便吗? A.不方便 B.一般
C.比较方便
D.方便
E.很方便
10.您在乡镇卫生院进行新农合报销方便吗?
A.不方便
B.一般 C.比较方便
D.方便
E.很方便
六、就医舒适性
11.您认为在乡镇卫生院就医环境舒适吗? A.不舒适 B.一般
C.比较舒适
D.舒适
E.很舒适
12.您在与乡镇卫生院医务人员沟通交流时顺畅吗? A.不顺畅 B.一般
C.比较顺畅
D.顺畅
E.很顺畅
七、基本公共卫生服务知晓程度
13.您是否了解乡镇卫生院可以免费为您提供国家基本公共卫生项目服务? A.不了解 B.听说过
C.了解,但说不出是什么项目 E.非常了解,能清楚说出是什么项目 D.了解,能说出几个项目来
14.您或您周围的人有接受过乡镇卫生院免费提供的国家基本公共卫生服务项目吗? A.从来没有 B.偶尔接受过
C.接受过几次,不规律
D.接受过,基本规律
八、健康知识储备
E.接受过,一次不落
15.您认为您具备的健康知识中有多少比例是从乡镇卫生院获得的? A.0—20% B.20%—40%
C.40%—60%
D.60%—80%
E.80%—100% 16.您认为乡镇卫生院为您提供的健康知识有用吗? A.用处不大
B.一般
C.比较有用 D.有用
E.很有用
九、健康意识和行为养成
17.您认为乡镇卫生院在帮助您养成和提高健康意识方面发挥了作用吗? A.用处不大 B.一般 C.发挥了作用
D.发挥了较大作用 E.发挥了很大作用
18.您认为乡镇卫生院在帮助您养成健康的行为和生活方式方面发挥了作用吗? A.用处不大 B.一般 C.发挥了作用 D.发挥了较大作用 E.发挥了很大作用
十、基本医疗和基本公共卫生服务满意度 19.您对乡镇卫生院提供的看病就医服务满意吗? A.不满意 B.基本满意
C.比较满意
D.满意
E.非常满意
20.您对乡镇卫生院提供的基本公共卫生服务满意吗? A.不满意 B.基本满意
C.比较满意
D.满意
E.非常满意
评分标准:满分100分,其中第1题选A得5分,选B得0分;2—20题中,选A:1分,选B:2分,选C:3分,选D:4分,选E: 5分。