烟台住房公积金管理中心招远分中心2011信息公开报告5篇

第一篇：烟台住房公积金管理中心招远分中心2011信息公开报告

烟台住房公积金管理中心招远分中心

政府信息公开工作报告

本报告是根据《招远市市政府法制办公室关于编制2010年度政府信息公开工作年度报告的通知》的要求编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开收费和减免情况、存在的问题和改进措施组成。

一、概述

根据《招远市市政府法制办公室关于编制2010年度政府信息公开工作年度报告的通知》要求，我分中心设立专门科室，配备了专职人员，同时进行了《政府信息公开条例》的学习、宣传和培训，使信息公开工作顺利开展。2010年，信息公开工作取得了的一定的成效。

二、政府信息主动公开情况

（一）公开内容

2010年共接受并解答市民关于政府信息公开相关政策法规咨询188次，做到了群众百分之百满意。

（二）公开形式

信息公开的形式，包括网上信息公开和公开查询点。市民可以通过招远政务网查询相关信息，也可在烟台市住房公积金管理中心招远分中心服务窗口咨询相关信息。

为方便信息公开，我分中心除了利用服务窗口设立导服岗接受群众咨询之外，利用好咨询热线8225050（贷款）

8225550（提取、缴纳）接受群众咨询与投诉；搞好服务大厅环境建设，通过在办公区域设立公开栏公开主动公开的政府信息。

三、依申请公开政府信息办理情况

我分中心2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的依申请公开情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2010年度，我分中心未发生政府信息公开收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

我分中心未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

六、其他需要报告的事项

暂无

六、存在的主要问题和改进的措施

（一）存在的主要问题

1、信息公开的内容有待进一步完善；

2、信息公开的广度有待进一步扩大；

（二）改进措施

1、推进与关系国计民生相关领域的部门信息公开，进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；

2、继续推动政府信息公开信息化。加强宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；

3、做好政府信息公开业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平；

4、增强政府信息公开的载体建设，实现政府信息公开查询的多样性。

5、进一步完善信息公开目录和指南，保证信息公开的完整性、准确性、时效性。

烟台市住房公积金管理中心招远分中心2011年3月11日

第二篇：烟台市住房公积金管理中心招远分中心公开承诺

烟台市住房公积金管理中心招远分中心公开承诺为进一步加强机关作风建设，提高工作效率，提升服务水平，进一步深入贯彻落实党风廉政建设，根据《中共招远市委 招远市政府关于在全市开展机关作风整顿活动的意见》（招发[2012]2号）文件精神，结合工作实际，烟台市住房公积金管理中心招远分中心向社会公开以下承诺，敬请广大群众给予监督。

一、服务公开化

在办公场所、归集服务大厅公开中心业务办事程序、依据、标准、时限、结果、管理权限及责任。

二、服务限时化

（一）办理住房公积金缴存关系审批、开户，凡符合规定和条件的当场办理。

（二）办理住房公积金缴存、支取、转移业务，符合条件的当场办理。

（三）缴存基数调整，原则是单位随报随调，当场办理。单位职工人数超过500人的，自受理之日起五个工作日内办结，并通知当事人。

（四）办理住房公积金贷款审批，凡贷款申请人资料齐全、符合条件的，于当日作出准予贷款或不准予贷款的决定，并告知申请人。

（五）对网上群众咨询的问题，凡有政策依据的，当天予以回复；遇特殊情况需经中心研究的，当日在网上给予说明，并于3个工作日内给予明确回复。

三、服务责任化

实行首问负责制，对自己职责范围内的问题耐心解答，认真办理；对自己职责范围外的问题主动介绍到相关科室或部门给予解决。对办事效率质量实行责任追究制。推行主任接访日制度，每周三由值班主任及相关科室负责人接待来访群众，现场答复群众问题。

四、服务便民化

在办公楼一楼大厅设置服务窗口，实行A、B角制度和一次性告知制度，提高工作效率，方便群众办事。情况特殊需要上门服务的，按约定时间到单位为职工办理相关业务或开展咨询、培训服务，搞好跟踪服务。

五、服务规范化

遵章守纪，廉洁奉公，严守办事规则和程序，尊重客户，态度热情，解答耐心，举止文明，语言文雅。对群众投诉，认真核实，严肃查处，及时反馈。

烟台市住房公积金管理中心招远分中心2012年2月13日

第三篇：烟台市住房公积金管理中心招远分中心人民调解委员会相关情况汇报

烟台市住房公积金管理中心招远分中心行政调解相关情况汇报

一、行政调解小组设置：

组 长：谢国兴 副组长：王翠祥 组 员：滕松远、滕佳燕

二、行政调解工作的职责：

组织辖区范围内住房公积金方面的矛盾纠纷的调处工作；决定是否受理行政调解申请，安排落实调解办案人员；协调涉及多个部门的纠纷调解事宜；依法审查当事人提出的调解申请，提出受理、不予受理的初步意见；统一登记受理调解案件，完成行政调解工作的日常事务；按照行政调解领导小组意见，参与住房公积金纠纷案件的调解处理；涉及相关业务的行政调解员负责撰写本部门的行政调解信息并完成报送工作。

三、行政调解工作的原则。

(一)自愿原则。行政调解要尊重当事人意愿，不得强迫当事人接受调解方式和调解结果。

(二)公平原则。行政调解中矛盾纠纷双方地位是平等的，处于同等法律地位，住房公积金管理部门在行政调解过程中要一视同仁、保持中立，不偏袒任何一方。(三)合法原则。行政调解要依据法律、法规、规章和国家政策，既不能在调解过程中简单从事，调解缺位；也不能无原则地调和，片面追求调解率，侵犯国家利益、集体利益和他人利益。

(四)合理原则。行政调解既要从实际出发，实事求是地对待发生的纠纷；又要兼顾各方当事人的合法权益，说服各方当事人互谅互让，相互理解。

(五)效率原则。行政调解应及时、高效，把握合理的时限，不得久调不结超过行政调解时限。

四、行政调解的范围：

(一)公民、法人和其他经济组织之间产生的与住房公积金管理有关的矛盾纠纷；

(二)住房公积金管理部门在行使行政职权过程中，与行政管理相对人发生的行政纠纷；

(三)法律、法规规定的其他可以行政调解的财政纠纷。

五、行政调解工作程序：

(一)申请。申请人申请行政调解，可以书面申请，也可以口头申请。书面申请的，应提交行政调解申请书；口头申请的，应做好记录，并交申请人签字确认。

(二)受理。住房公积金管理部门接到当事人申请后，应在5个工作日内完成材料审查，提出受理或不予受理的意见，报行政调解工作领导小组审定后通达当事人。1．符合条件的，应当在5个工作日内启动行政调解程序并及时告知申请人。

2．对被申请人不同意行政调解，或者虽然同意行政调解，但不属于行政调解范畴的，应当在5个工作日内书面告知申请人解决纠纷的渠道。

3．在未启动行政调解程序前，矛盾有可能激化的，财政部门应当及时采取必要的缓解疏导措施。

(三)调查。住房公积金管理部门受理案件后，要根据双方的争议焦点，采取调查取证、现场勘验、查阅文件和资料等方式进行必要的调查。

(四)调解。住房公积金管理部门在查明案件事实的基础上，要根据当事人的诉辩主张，依据有关法律规定，平衡当事人之间的利益和冲突，促使当事人自行和解。在调解中要坚持情、理、法并用；要多做思想疏导工作，促使双方互谅互让；要注意调解的艺术和方法，体现调解人性化的要求。

1．确定实施调解前3日，住房公积金管理部门应将调解的时间、地点通知当事人并予以公告；

2．调解开始时，宣布行政调解纪律，核对当事人身份，宣布当事人应享有的权利和承担的义务，宣布调解员、记录员身份，询问当事人是否要求回避，并明确告知当事人调解的内容； 3．调解员宣布调查核实的案件基本事实，分析双方当事人应负的责任，并询问当事人对案件事实是否有异议；

4．询问双方请求和主张，公开初步拟定的调解方案，向当事人做出说明，征询当事人的意见，对当事人间的分歧进行协调，力求取得一致意见，促成当事人和解，达成调解协议。

(五)制作行政调解书。行政调解达成协议的，由各方当事人签订行政调解协议书。行政调解协议书的内容不得违反法律规定。行政调解协议书自各方当事人签字之日起生效。行政调解协议书一般应载明下列事项：

1．各方当事人的基本情况；

2．纠纷事实、争议焦点及各方责任； 3．调解方案、理由；

4．履行协议的方式、地点、期限； 5．其他需要约定的事项； 6．当事人签名、调解人员签名。

行政调解协议书由各方当事人分别保留一份，行政机关存档一份。

(六)履行。调解书生效后当事人应当积极履行。(七)归档。调解结案或调解不成的案件，应由调解员按规定将与案件有关的材料装订归档，妥善保存。

烟台市住房公积金管理中心招远分中心 2012年1月29日

第四篇：住房公积金管理中心政府信息公开

住房公积金管理中心政府信息公开

工作报告

为贯彻落实《中华人民共和过政府信息公开条例》，按照市政府办公室《省人民政府办公厅关于做好2010政府信息公开报告工作的通知》要求，“中心”对2010政府信息公开工作进行了全面总结，现将2010年工作情况公布如下：

一、信息公开的基本情况：

2010年，“中心”在市委、市政府的正确领导下，以市政府门户网站和住房公网站为依托，以让群众满意为尺度，以群众关心的祝福公积金热点难点问题为重点，深入开展政府信息公开工作，不断深化公开内容，拓展公开范围，提高公开质量，努力把政府信息公开工作抓实。

首加进一步完善政府信息公开工作机制。二是先认真学习，提高对政府信息公开工作的认识。三是加强制度建设，进一步规范政府信息公开工作流程。

二、公开政府信息情况：

2010年“中心”公开政府信息35条，其中：遵义市住房公

积金门户网站上“政策法规”栏目发布信息8条；“新闻” 栏目发布信息24条；“中心公告”栏目发布信息 3条。

三、依申请公开政府信息情况

本“中心”政府信息公开信息未公开。

四、申请行政复议、行政诉讼和身上及其处理结果的情况

本我“中心”政府信息公开工作未收到申请行政复议和提起诉讼。

五、政府信息公开工作存在的问题及改进措施

2010年，“中心”通过积极努力，政务信息公开工作有了一定的进展，但也存在一些不足；“中心”政府信息公开的内容有待于进一步充实和更新；如何进一步办事流程、缩短办事时限、实现审批结果公开的有效形式和有效途径都还待于进一步；“中心”网站的部分栏目建设仍不够完善，网站的综合服务有待于进一步提高。

今后“中心”会对公开信息及时整理发布，保证公开信息的完整性和准确性；对于与群众的生活密切相关的信息，及时通过媒体公开，使群众更为方便地获取相关信息。

住房公积金管理中心2011年2月15日

第五篇：温州市住房公积金管理中心洞头分中心

温州市住房公积金管理中心洞头分中心

洞公积金［2008］10号

关于调整我县2008

住房公积金月缴存额的通知

各有关单位：

根据国务院《住房公积金管理条例》、《浙江省住房公积金条例》和《浙江省人民政府办公厅关于瑞安等县市住房公积金缴存比例的复函》（浙政办函［2007］29号）的有关规定，结合我县的实际，经研究决定，从2008年7月份起，对我县的住房公积金月缴存额进行调整。现就有关具体问题通知如下：

一、2008我县的住房公积金单位和职工的缴存比例从2008年7月份起仍执行200712%的缴存比例。

二、职工和单位为职工缴存的住房公积金月缴存额按职工本人月平均工资分别乘以调整后的单位和职工的住房公积金缴存比例计算。住房公积金月缴存额元以下的进元计算。职工住房公积金月缴存额加上单位为职工缴存的住房公积金月缴存额为职工住房

公积金月缴存总额。

三、2008职工月平均工资的计算方法详见附件《2008职工住房公积金月平均工资计算方法》。计算后，职工的月平均工资如低于1287元（即2007年全市职工月平均工资2145元的60%）的，按1287元计算；如高于6435元（即2007年全市职工月平均工资2145元的3倍）的，按6435元计算，对其中部分或个别职工，如单位有条件的，经单位申请，报温州市住房公积金管理中心洞头分中心审查同意，最高可按10725元（即2007年全市职工月平均工资2145元的5倍）计算，但须提供2007劳动工资年报。

四、对一部分按规定比例缴存住房公积金确有困难的单位，如符合《温州市单位降低住房公积金缴存比例或者缓缴住房公积金的暂行规定》（温公积金管委„2006‟5号）中所规定的条件，可以申请降低住房公积金缴存比例或者缓缴。

对一部分按最低工资标准领取工资的职工，经本人申请，所在单位同意，报温州市住房公积金管理中心洞头分中心核准，可以免缴职工本人部分的住房公积金，但职工所在单位仍应按规定的缴存比例为职工缴存单位部分的住房公积金。

五、各单位应当于6月30日前向温州市住房公积金管理中心洞头分中心报送《2008洞头县住房公积金汇缴登记表》(职工人数超过20人以上的单位请提供电子表格格式),纳入县机关事业单位、教育系统会计核算中心统发工资的单位，由“二”中心负

责提供职工月缴存额计算标准。各单位若须职工个人帐号,请到本中心领取。

六、请各单位于7月5日后前来领取2007单位及职工个人对帐单。

特此通知附：

1、《2008职工住房公积金月平均工资计算方法》

2、《2008洞头县住房公积金汇缴登记表》

二OO八年六月十六日

主题词:住房公积金月缴存额调整通知

抄送:市住房公积金管理中心、县府办、县财政局、县人事局。

温州市住房公积金管理中心洞头分中心2008年6月16日印发

2008职工住房公积金月平均工资计算方法

各机关、事业单位：

为了简化2008我县机关、事业单位职工住房公积金缴存基数月平均工资的计算，经县人事局、县财政局同意按以下标准计算。

1、机关、全额拨款事业单位职工月平均工资以2008年7月份职工本人工资册中应发工资（剔除通讯费）金额，加892元（2007目标考核奖8000元加年终一次性奖金1500元除以12个月加月目标考核奖100元）计算。

2、差额拨款、自收自支事业单位职工月平均工资以2008年7月份职工本人工资册中应发工资（剔除通讯费）金额,加月平均奖金（2007实发奖金除以12个月）计算。差额拨款、自收自支事业单位上报时须提供2008实发奖金复印资料。

温州市住房公积金管理中心洞头分中心

二OO八年六月一十六日

2008洞头县住房公积金汇缴登记表

单位名称(盖章)单位公积金帐号:单位:元

注:可用EXCEL的函数ROUNDUP()进行见分进元计算

单位负责人:填报人:电话:上报时间: