××公司2005年度工作计划纲要 （5篇材料）

第一篇：××公司2005年度工作计划纲要

2005年，公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展，××公司2005年度工作计划纲要。第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断创新，不断探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。3.树立并落实“××出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“××出品”成为市场上真正一流的品牌。第二、继续推行“客户满意”工程1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时响应，积极沟通，迅速改进，给予客户满意的答复，年度工作计划《××公司2005年度工作计划纲要》。第三、加强分支机构与公司的协同运作1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。3.生产管理上要协同作战，加强沟通、交流和人员的统一调配，真正实现协同运作。第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。第五、培育增长型业务装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，大力宣传，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。加强执行力建设，保证公司战略目标的实施与贯彻。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。××公司2005年度工作计划纲要

第二篇：公司2014工作计划纲要

～年，公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断创新，不断探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。

3.树立并落实“××出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“××出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时响应，积极沟通，迅速改进，给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

3.生产管理上要协同作战，加强沟通、交流和人员的统一调配，真正实现协同运作。

第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，大力宣传，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力

要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。加强执行力建设，保证公司战略目标的实施与贯彻。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。

第三篇：工作计划纲要

==分公司

《2012年工作计划纲要》大讨论工作汇报 公司领导：

我们分公司2012年2月9日听取了=总的《2012年工作计划纲要》报告后，全体工作人员深受启发和教育，立即组织分公司全体人员，项目部施工负责人及有关专业人员进行了宣传贯彻学习，为全面实现总公司的重大战略规划，落实拐点关键年。2012年公司下达给东营分公司的各项工作任务目标，巧抓机遇，促发展，确保各项经济考核指标顺利实现，掀起一个“学习计划纲要大讨论”的活动，具体事实如下：

一、组织领导

成立开展大讨论活动领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、时间安排及要求1、2、3、时间安排：自2012年2月11日至2012年2月19日 学习活动内容：2010年、2011年、2012年工作计划纲要 组长、副组长深入到项目部，靠上抓目标，层层分解，量化、细化到具体施工负责人

三、围绕2012年经济考核指标具体实施措施1、2012年==分公司经济考核指标

2012年公司下达给东营分公司经济考核指标是“保证完成新签合同额2亿元，力争3亿元，完成营业额1亿元，力争2亿元，上交公司利润150万，力争200万元。

2、实施措施

我们分公司借开展学习大讨论活动的东风，认真总结2012年的各项工作，并对2012年各项工作，早做部署，早做安排，严格按照公司计划纲要中提出的关于驻外分公司经营思路的基本方针，自立发展为主，借力发展为辅的经营理念，树立管理流程，规范管理行为，加强项目管理，严格按照驻外分公司，现场管理五大宗旨、三大经营、区域化经营、突出强化十三项管理职能，将新签合同额，营业额，完成上交任务，层层细化、分解落实到每个项目部负责人，做到人人鉴赏有指标，并迅速掀起一个大学习、大讨论、大发展活动的高潮，确实将学习活动渗透到项目部每个施工班组。

==分公司郑重承诺，一定紧紧围绕公司2012年工作计划纲要为中心，在公司的坚强领导下，齐心协力扑下身子，真抓实干，努力实现2012年各项经济考核指标，为公司“做强、做大、做长”达到百年兴润做出积极的贡献。

==分公司

2012年2月19日

第四篇：公司文化纲要

周六早会学习分享内容：

励志训练公司文化纲要部分（共同朗读）：

我们是追求“万道合一”和谐发展、造福社会的道合人、我们是信念的产物、是一群有着高尚职业操守组成的群体，是一群想到、说到、马上做到、战者能胜的特殊团队。我们有着播种品牌，缔造高品质生活的共同使命，有着共同打造中原高端酒业营销第一生力军的愿景。我们骨子里共同蕴藏着团结拼搏、务实创新、舍得求远的道合精神，内心共同信奉者“诚信为源，以人为本”的价值观。我们是心胸博大、仁义诚信、勇 担责任、积善行孝的大男人。是一群认真、快速、坚守承诺、用实际行动来证明一切的高尚职业人。为此，要把我们的公司共同建设成为：一支文明、威武的军队；一所正规的高等学府、一个温暖和谐的大家庭而协同努力，快乐奉献！请记住我们的承诺：

以道合的信念、愿景、使命、价值观和精神为依托，坚持不懈地自我修炼，自动自发持续不断地提高我们专业能力，竭尽全力地为我们的客户提供一流的服务，为行业的发展、中原的崛起、社会的文明进步做出最大的贡献。

我们是为成功之后的幸福来到这个世界上的，我们早已有着无坚不摧的无限潜能，我们明白：只要我们好好的把握每天每时每刻，特别是今天的现在，就一定能够成功！，为此我们道合人需要彻底、快速的铲除掉抑制我们潜能发挥的不良习惯，习惯决定命运，成功人士的21个好习惯是：

1、写下来；

2、画下来；

3、不说“不可能”，凡事找方法；

4、没有任何借口；

5、积极、正面、乐观；

6、目标视觉化、制作“梦想版”；

7、先灭形容词，量化表述；

8、走路比平日稍快30%，语速比平日稍快30%；

9、微笑、热情；

10、用心倾听、点头；

11、每天有意识地、真诚地赞美他人三次以上；

12、经常写“感谢卡”，哪怕是写在便签纸上；

13、每天自我反省一次以上；

14、每天进步一点点；

15、每天运动一点点；

16、太棒了；

17、同情心；

18、六点优先工作制（每天全力以赴完成6个优先工作）；

19、职场5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）；20、学会理财；

21、恪守诚信，说到做到。

周一、三、六（共同）早会结束语：

在我们的字典里没有不可能，只是还没有找到方法！一切不幸的根源一定在于自己，态度决定一切。无限潜能的道合人，成功只要把握今天！“吔！”

第五篇：公司培训实施纲要

大力开展员工培训，提高员工素质，促进企业可持续发展，是重要的现代企业管理方法。开展员工培训，对经营管理、企业发展、现代企业制度的建立和完善，有十分重要的意义。为此，根据公司的现实需求和发展需要，特制定本纲要。

一、指导思想-

以现代企业制度为指导，以入职培训、岗位技能培训、经理人培训为重点，以素质和能力建

设为核心，逐步形成与公司发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

1、塑造培训型、学习型的组织,增强组织或个人的应变和适应能力。

2、提高和增强员工对公司的认同和归属感。

3、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。

三、基本原则

1、理论联系实际。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，开展专题研讨，使员工精通业务，提高工作水平和创新能力。

2、注重培训实效。着眼于提高员工素质和能力，加强培训需求调研分析，有针对性地制订切实可行的培训计划，精选培训内容，精心组文章转载自www.xiexiebang.com织、设计，加强培训过程管理，健全和完善培训评估考核制度，改进培训方法，提高培训水平，切实保证培训的质量和实际效果。

3、创新培训方式。采用灵活多样、有利于调动员工学习热情的方法。总结推广互动式培训、案例培训、研讨式培训、情景模拟培训等培训方法，在管理方式、培训内容、培训方法、培训手段等方面不断增强创新意识，积极探索与现代企业制度相适应的培训机制。

4、内部师资与社会师资结合。强化各级职务的培训职责，加强培训师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作，积极利用社会优秀师资力量，开展提高型的高层次培训。

5、集中培训与自学结合。采取集中培训和自学两条腿走路，引导和激励员工的学习自觉性和主动性，加强对自学的指导工作，灵活多变的开展培训。

6、课堂培训与实际操作结合。课堂培训应围绕实际操作开展，积极开展实际操作的指导，针对工作问题，进行培训，提升实际操作的效率和效益，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量。

四、实施重点

1、入职培训

（1）目标：新员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，帮助新员工尽快熟悉工作环境，胜任岗位工作。

（2）课时安排：3天。

（3）课程内容：企业概况（0.5小时）、企业理念（2小时）、公司内联网功能及使用（1小时，管理人员适用）、质量管理体系及运行（1小时）、员工手册和管理制度（2小时）、管理处概况及业主情况、岗位操作规程、新员工座谈（1小时）；公司管理项目参观。

（4）实施要求：

A.公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满15人举办一期；

B.管理处概况、岗位职责、岗位操作规程等课程由各管理处安排；

C.培训结束组织书面考核，管理处还要组织各操作类别专业考核；

D.参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

（1）目标：增进操作人员对操作规范要求的理解和认识，掌握新技术及工作技巧，提高操作人员的工作绩效，保证服务标准和质量。

（2）课时安排：管理人员每年不少于36小时；保安人员每年不少于90小时（体能训练除外）；机电人员每年不少于60小时；保洁员每年不少于36小时；绿化工每年不少于48小时。

（3）课程内容：服务观念与职业精神；专业知识及操作技巧；工作规范和规程；团队建设。

（4）实施要求：

A.管理处自行组织安排为主，公司行政人事部及职能部门进行指导和监督;

B.公司编制基础课程的授课大纲及进行培训师培训;

C.个别课程进行公司统一培训；

D.各管理处或公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经理人培训

（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的骨干队伍。

（2）课时要求：管理处主任、助理主任、部门业务副主任以上人员集中授课每年不少于36小时。

（3）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；专题考察调研；企业管理、法律法规、财务、房地产

经营管理等业务知识；办公自动化、计算机网络应用等履行职责所必备的工作技能。

（4）实施要求：

A.公司统一组织安排；

B.培训领导小组识别实际需求，制订每年培训重点及课程实施计划；

C.管理处助理主任以上、部门业务副主任以上人员每半年集体研修一本书，公司在内联网公布研修进度要求，布置

作业，开辟学习讨论区，在规定时间集中书面考试。

五、工作职责

1、总经理：审定培训总体计划；审批培训总体经费及规定数额费用开支。督促和检查总体培训工作。

2、分管副总经理：审核培训计划；组织和协调培训的实施；检查和评核培训工作。

3、培训领导小组：评核培训的工作和效果；研讨培训工作的开展；编制培训教材（大纲）。

4、行政人事部：编制培训计划，具体组织培训实施；指导和检查部门及管理处的培训实施；组织考核和培训效果验证；管理人员培训档案。

5、职能部门：提出职能范围的培训需求；配合行政人事部开展职能范围的培训实施及考核；指导和实施职能范围的有关课程；组织部门内部培训学习。

6、管理处主任：制订管理处培训计划，组织管理处的培训实施；指导和检查操作班组培训工作。

7、操作班组负责人：制订班组的培训计划；组织班组培训实施及考核。

六、主要措施

1、加强培训领导小组工作。领导小组应集合公司优秀分子，深入分析培训需求，策划培训计划，科学设置相关课程，保证公司整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部教师予适当授课补贴；根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加社会培训，培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。行政人事部应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足课程的需求。

4、编写相关专业的培训手册。公司统筹编制和修改相关专业的培训手册，设置培训课程，订立课程的大纲，供操作班组培训主管参考。

5、强化各级职务培训职责的履行。强化各级职务培训职责的观念，从战略和发展的高度充分认识培训的重要性，扎实做好培训工作。为落实基层培训工作，保证各级职务培训职责的到位，公司对各级职务进行有效培训的培训，同时加强对管理处培训实施的检查和考核。

6、进行课程效果的评核。对公司集中培训的课程进行效果评核调查，以改进课程的内容和授课环节，调整教师的聘用和酬金或补贴。

7、建立培训激励和约束机制。为调动人员学习的积极性，拟向骨干人员发给购书津贴；把参加培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

8、建立案例库。在各部门、管理处征集管理实际案例，建立公司培训案例库，对采用的优秀案例总结和设计者或单位给予适当奖励。

9、保证培训经费的投入。按有关要求，提取经营收入2作为培训基金，支付聘请教师费用、内部师资补贴、图书费、派出培训费、户外培训费、奖励金等，若有结余，接转下一使用。

10、鼓励员工参与社会高级课程及学力培训。根据工作需求，派员工参加相关社会课程培训；员工经批准参加在职学力（含学位）培训，取得毕业证书后可报销一半学费。

11、设立管理论坛。要求中层管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文，鼓励其他管理人员积极提交管理论文。进行优秀管理论文评选，每年12月初举办管理论坛，在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。