企业管理层必须随时回答的十个问题

第一篇：企业管理层必须随时回答的十个问题

企业管理层必须随时回答的十个问题

来源：企业管理杂志社 发布时间：2010-07-30 08:53:49 查看次数：26

1.公司怎么赚钱？如果公司管理人员没有用你确实能理解的术语来回答，可能就有问题了。

2.客户付清欠款了吗？

3.未来几年什么问题可能会真正威胁公司的运营乃至生存？

4.与竞争对手相比，我们做得怎么样？如果自己公司的各种数据和其他同行公司差距过大（不管好或坏），有时候就意味着公司内部出了岔子。

5.如果明天首席执行官出了车祸，谁能管理这家公司（接班人问题）？

6.我们如何增长？公司只能通过两种方式——自身业务的扩大（有机地增长）或是通过收购——实现增长，这意味着必须弄清管理层是基于何种假设来制定增长方案，并从常识的角度来检查这个增长方案是否可行。

7.我们是否量力而行地过日子?管理层不仅要关注现阶段的季度收益，还要关注公司的长期债务。

8.首席执行官的薪水是多少？

9.坏消息通过什么渠道传递给高层管理人？公司需要建立一种能够抵消重力、把坏消息推到上层的机制——简单的一条热线也好，员工调查也好，或者聘用第三方提供报告服务也行。

10.对于前9个问题的回答，您理解了吗？

（朱纲）

第二篇：十个面试经典问题的经典回答

十个面试经典问题的经典回答

在面试过程中，应聘者对面试官所提出问题的回答，往往是决定此应聘者去留的重要依据。如果你真的“老老实实”地应对面试官的发问，而忽略了面试的规律和回答问题的思维方式，恐怕会直接影响你在面试官心中留下的印象，即使你足够优秀，但在表达上欠了火候，这显然非常划不来。所以，学会分析面试官发问的真正目的，并且做出合理及全面的回答，这的确可以成为通过面试的重要砝码。

问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”，很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但是如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。不如把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。回答问题要点：

1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“你为什么选择我们公司？”

有些面试者在回答这个问题的时候多是从个人角度展开话题，比如“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致，也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。

回答问题要点：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

问题三：“你能为我们做什么？”

这个问题与上面的问题可以归属同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好“功课”是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。

回答问题要点：

1、基本原则上“投其所好”。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

这个问题大概是最让应届毕业生头痛的问题之一，没有工作经验，在与有工作经验的应聘者共同竞争时，似乎就没了底气。难道所有的公司都不会聘用应届毕业生吗？并非如此。首先你要明白的是，既然有机会来到面试现场，就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的；作为面试者，并没有高低贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只要你发挥足够出色，就能够赢得面试官对你的信任和期待。回答问题要点：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

问题五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

此问题对有工作经验的应聘者来说是比较“敏感”的问题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，引起面试官的警觉，甚至会由此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地进行回答。

回答问题要点：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟有哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是怎样的。

回答问题要点：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：“谈谈你的缺点”

这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌，如果你把缺点说得过多过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下——

回答问题要点：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题八：“说说你的某一次失败经历”

谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。

回答问题要点：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

千万不要真的按照面试官的问题来解答，毕竟你对你的工作职责和工作内容

了解不够多，一上来就说你的“工作计划”，不仅实现的可能性有待商榷，更会让面试官觉得你是个做事没有计划性的鲁莽之人。不如从处事态度入手来谈你的想法，至少不会出什么大问题。

回答问题要点：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

第三篇：创业者必须回答的问题

全世界每年新创办的企业成千上万，但真正能像惠普、微软一样幸存下来并获得长远发展的却寥若晨星。

但对于创业者而言，不能简单地以他所创办的企业的成败来论他个人的得失。因为在企业创建之初，每个创业者都面临大量的问题，要做出大量的决策选择，只要创业者能分析其所处的形势，在面对的机会和问题中分清轻重缓急，做出关于未来的理性抉择，那么企业无论大小长短，对他个人来说都是成功的。要做到这一点，创业者需要反复向自己询问以下三个问题：创业的目标是什么？怎样实现这个目标？是否有能力保证按所选择的战略实现目标？

澄清目标：我要实现什么样的目标？

创业者的个人目标与企业目标是密不可分的。创业者创建企业的目的是实现个人目标，所以创业者为企业确定目标之前，必须明确自己的个人目标，而且必须定期问自己这些目标是否发生了变化。许多创业者声称他们创建企业是为了实现独立和掌握自己的命运。这样的目标太模糊了。如果他们认真考虑此事，多数创业者都能确定更具体的目标，例如，获得施展艺术才华的机会，获得试验新技术的机会，过上丰富多彩的生活，或者渴望创建一家体现个人的深层价值观的机构，等等。在经济上，一些创业者想一夜致富；一些创业者希望得到一个令人满意的现金流量；还有一些创业者则盘算着先建立企业后出售企业，从中获取资本收益。那些希望建立可持续机构的创业者，不会把个人的经济回报作为优先考虑事项，他们可能不顾对方出价多少，都会拒绝其收购提议。

只有当创业者明确了他们个人的创业目的之后，再提出以下三个问题才有意义。

我需要建立什么样的企业？

一般说来，创业者的目标决定了企业的持续性和规模。对于那 2000 些生活型的创业者，他们只想赚取足够的现金来维持某种生活，所以企业规模不需要很大。而寻求获得资本收益的创业者却必须建立足够大的企业架构，保证企业的长期持续经营，从而最终出售企业，或使自己建立的企业能经受住技术换代、雇员和客户的更迭之后仍能不断更新。

企业需要冒什么样的风险以及做出什么牺牲？

创建一家可持续发展的企业，也就是主要资产并不仅仅是创建者的技能、关系和努力的企业，通常必须冒风险、下长期赌注，需要不断投资，获得可持续优势。而经营小型或生活方式型企业的创业者，面临的风险和压力就不同了，由于公司缺乏长远发展目标，对员工的吸引力也相对较弱，出售的可能性也小，所以要求创业者本人不断地工作、工作。

我能接受风险和牺牲吗？

创业者必须在目标和风险之间权衡取舍。如果创业者明白自己愿意冒什么风险，不愿意冒什么风险，应该会成功。如果创业者发现企业（即使非常成功）不能满足自己的需求，或者发现实现个人目标需要冒更大的风险，做出更多的牺牲，他们就需要重新确定目标。当创业者个人目标与企业目标协调一致时，他们就必须确保自己有适当的战略。

确定战略：我如何实现目标？

许多创业者没有考虑长期战略就开展业务，以抓住短期机会。然而，成功的创业者很快就能实现从战术导向向战略导向的转变，并开始建立关键的能力和资源。

对一家建立不久的年轻公司来说，最基本的问题是制定行之有效的战略，而不是解决招聘问题，设计控制体系，确立上下级关系，或者明确创建者的角色。如果企业的战略基础扎实，即使领导关系不明，领导不力，也照样能幸存，而复杂的控制体系和组织结构却无法弥补战略失误。创业者应该定期对其战略进行以下四种检测。

如果公司战略不能为企业提供明确的发展方向，就不能通过另外三种测试。即使是单枪匹马的创业者，也能从目标明确的战略中获益。----为了充分发挥效用，战略陈述应当简洁，且易为雇员、投资者、客户等主要成员理解，战略陈述还必须将那些看起来诱人但可能耗尽企业资源的活动和投资剔除。如果战略内容过于广泛，企业可以无所不为，则形同虚设。

此战略能否带来足够的利润和增长？

一旦创业者制定了明确的战略，他们就必须确定这些战略是否能使企业盈利，并使企业扩展到一个理想的规模。如果企业无法盈利，且发展不令人满意，这时创业者必须采取根本性措施。他们必须去寻找新行业，或者在本领域内扩大规模或经营范围。

战略是否有持续性？

创业者必须面对的下一个问题是，其战略能否长期满足企业的需要。持续性的问题对那些一直在追赶新技术和法规变化或者其他变革浪潮的创业者尤其重要。弄潮的创业者在开始时会兴旺发达，可是一旦达到高潮，随着市场不平衡状态的消失，许多一度辉煌却从未发展特有能力或未能确立竞争地位的企业会随之消失。弄潮儿必须能够预见市场饱和、竞争激化以及下一轮浪潮。他们必须放弃仿效的做法，而应该采用新的、更持久的企业模式，或者以可观的价格出售自己高增长的企业，而不能幻想其模糊的长期前景。

我的发展目标是太保守还是过头？

在对业务进行界定或者重新界定，并验证其基本正确性之后，创业者应能肯定其增长计划是否合适。不同的企业能够而且应该以不同的速度发展。年轻企业就像自行车运动新手一样，确定适当的速度很重要，太快或太慢都会导致失败。

实施战略：我能实施此战略吗？

创业者必须自问的第三个问题可能是最难回答的，因为它需要进行最坦诚的自我检查：我能实施此战略吗？好点子并不能保证优秀业绩。许多年轻的公司夭折，是因为创业者没能实施其战略。例如，企业可能资金用尽，创业者可能无法实现销售额或者无法完成订单。创业者必须对资源、组织能力及其个人角色三个领域进行检查，以评价其执行战略的能力。

我有合适的资源和关系吗？

缺少优秀雇员往往是成功实施某项战略的首要障碍。在启动阶段，许多企业无法吸引一流的员工，而希望将不合格的雇员转变成优秀员工的创业者最终几乎总是失望。另外，一家年轻的企业需要的不仅仅是内部资源，创业者还必须考虑客户和资本来源。企业启动时所拥有的客户，是能最快被企业所吸引的，但并非是其最终需要的。创业者还必须经常寻找更雄厚的资金来源，以建立持久性的企业。

企业有多强大？

企业实施战略的能力取决于其“硬”基础结构（组织结构和体系）和“软”基础结构（文化和规范）。如果业绩不佳，过多的规章制度和管理控制会使员工窒息。而如果企业增长很快，并获得市场份额，管理机制和控制手段的不足可能更会受到关注。不断发展的企业文化，也对企业战略实施成败产生深刻影响，文化填补了公司规章制度所没有涉及的空缺，决定了雇员个人和组织单位竞争与合作的程度，以及他们对待客户的态度。如果创业者没有停下来考虑文化问题，其公司文化肯定是随意形成，而非设计出来的。这种随意形成的文化可能并不符合企业创建者的目标和战略。

我能扮演好自己的角色吗？

希望经营小企业，并且想亲自完成所有重要任务的创业者，不需要改变其角色。然而，如果创业者想将他创办的企业变成可以独立生存的实体，那么，随着企业经营的扩张，创业者的角色必须改变。他应当从亲自做业务工作发展到教给别人如何做，不断尝试新的工作和责任。例如，一位工程师创业者或许应该学习掌握财务分析的技能。如果创业者认为自己不想改变和学习，不愿意接受挑战和掌握新技能，那最好还是将企业出售转让给其他有志于经营的人。

第四篇：林大!谁能回答的十个问题!

林大!谁能回答的十个问题!.txt我爸说过的最让我感动的一句话：“孩子，好好学习吧，爸以前玩麻将都玩儿10块的，现在为了供你念书，改玩儿1块的了。”

1、学生的钱怎么花了林大的学费不可谓不贵，然而高昂的学费后却是简陋的教学环境和设备、住宿环境以及教学硬件。

迎五十年校庆主楼改造斥资700万（据专家说盖一座一样的新楼只需1千万），结果还是垃圾工程，楼内多处出现裂缝，最长的数余米。

每年学生毕业设计也是学校老师大发一笔的时候，学校拨给学生的设计补助从未有过明文定额，只是层层下发，到学生手里就不知道被盘剥过几回了（要是出外实习捞头就更大了）。国务院今年年初二月份便颁布规定：事业单位尤其是高等教育单位一定要做好财务公开工作。可学校的钱怎么花了说知道？！连一份报告都没发表过。

2、每年学生多花多少冤枉钱

林大只有工商银行，补助只能通过工商银行支取，工行每年要收取10元/人年费，外地学生要加收1%汇款手续费（而好多商业银行都是免费的）据可靠消息每年工行仅这两项就要多收30万（至少可资助我校100名困生基本生活问题）

学校现在卖的书是9.5折，而学府书店教材近价是6-8折，每年至少多收34万，不知为什么以国家财政拨款为生的学校还要在这上做文章。

3、谁来管人事

面对学校的混乱管理，相信很多人都痛心疾首，可是又无法改变，学生知识来交钱的，好好学习就够了。（公寓区的路不知刨开了多少回，教学楼内总也修不完）学校的管理体制存在着严重问题，而人事部门置之不问，而是任免、提升是否民主又有几人得知。学生的权利还有哪些？

4、学生会是什么东西？

看看林大的学生活动不仅让人心寒，而好多学生干部只是为了迎合领导的满意，不顾嘘声，也许是他们能力有限，可他们又是怎么上来的那？象征性的选举背后究竟隐藏了多少暗箱操作。（按照林大的传统，学生干部的选任一般由团委老师挑选出几个候选人，再由处长在平衡各学院利益关系和人际关系后确定最后人选）

5、谁来监督校领导

对于在学校呼风唤雨的校领导们权利可以说是不小，古语曰：权无束欲不可及。他们行使权利的正确与否直接关系1万4千林大学子的未来命运，他们是否真正考虑过，陈文斌同志就曾制造过“早操惨案“（新来的学生有所不知，连年前每天早上六点全校师生要在操场列队集合迎接半小时以后的早操，一个小时左右的时间要浪费在操场，不管你生活习惯如何，必须和陈校长一起早期，否则通批，这就是令人发指的早操惨案），学校在很多问题上缺乏深思熟虑，喜欢边错边改。

6、谁来和学生交流？

在学校呆久了就会发现辅导员就是学校的小喇叭，可又总爱失灵，高高在上的校领导很难有时间和学生交流，除了每年象征性的几次会议以外几乎没什么时间能见到他们的面，有些学生可能四年也只能见到两面（一次入学、一次毕业）。这个艰巨的任务也只能交给学生会，而学生会是学生处的”直属机关“，在上传下达的过程中不免顾及多方利益，从而使信息大量流失。

在一个等级制度森严的体制下，交流真的很难!

7、谁来还学生权利

每年一次的就业是学校的一大难题，为了提高就业率，学校可以说是煞费苦心，最后没办法把学生协议拟迁到某挂名公司，使得很多想把户口迁回原籍的学生只能接受无力反抗，还要多交380元的保管费

第五篇：十个面试经典问题的经典回答

十个面试经典问题的经典回答

在面试过程中，应聘者对面试官所提出问题的回答，往往是决定此应聘者去留的重要依据。如果你真的“老老实实”地应对面试官的发问，而忽略了面试的规律和回答问题的思维方式，恐怕会直接影响你在面试官心中留下的印象。即使你足够优秀，但在表达上欠了火候，这显然非常划不来。所以，学会分析面试官发问的真正目的，并且做出合理及全面的回答，这的确可以成为通过面试的重要砝码。问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”，很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。不如把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。

回答问题要点：

1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“你为什么选择我们公司？”

有些面试者在回答这个问题的时候，多是从个人角度展开话题，比如“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。

回答问题要点：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

问题三：“你能为我们做什么？”

这个问题与上面的问题可以归属同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好“功课”是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。

回答问题要点：

1、基本原则上“投其所好”。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

这个问题大概是最让应届毕业生头痛的问题之一。没有工作经验，在与有工作经验的应聘者共同竞争时，似乎就没了底气。难道所有的公司都不会聘用应届毕业生吗？并非如此。首先你要明白的是，既然有机会来到面试现场，就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的；作为面试者，并没有高低贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只要你发挥足够出色，就能够赢得面试官对你的信任和期待。

回答问题要点：

1、如果招聘单位对你提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看你怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出你的诚恳、机智、果敢及敬业。

问题五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

对有工作经验的应聘者来说，这是比较“敏感”的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地进行回答。

回答问题要点：

1、最重要的是：你要使找招聘单位相信，在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟是哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是如何的。

回答问题要点：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑你能力不行。

2、可以尝试迂回战术，说出面对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题七：“谈谈你的缺点”

这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌；如果你把缺点说得过多过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下——

回答问题要点：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题八：“说说你的某一次失败经历”

谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。

回答问题要点：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

4、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

5、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

6、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

不要不经思索上来就“大展宏图”，毕竟你对你的工作职责和工作内容了解不够多。否则不仅实现的可能性令人质疑，更会让面试官觉得你是个做事没有计划性的鲁莽之人。不如从处事态度入手来谈你的想法，至少不会出什么大问题。

回答问题要点：

1、如果你对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”