第一篇:公司上下班作息时间管理规定
公司上下班作息时间管理规定
一、总则
公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。
二、办公时间
1、工作时间:上午8点—下午16:30分
2、服饰要求:着装整齐,讲究卫生
3、文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让
4、工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事情
三、室内作业
1、进行室内作业,必须制订安全作业计划,列出室内工作任务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意事项。
2、每天清点好各种室内使用用具,出现毁坏及时报告,并做好登记和更换。
3、每天室内作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保管,保证工作质量。
四、行为准则
1、员工正常上、下班内不得迟到、早退,不得嬉笑、打闹而影响公司形象,不得做与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;,2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件,并经相关人员审批后,方可作考勤,否则示当天工资无效。
3、禁止在公司内吸烟,要随时保持公司整洁,不可乱七八糟,重要单据不可以乱放。
4、办公接听电话应先使用“您好,XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人
不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并转告。
5、未征得他人同意,不得随意翻看他人办公资料物品,需要保密的资料,资料持有
人必须按照规定保存。
6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
五、处罚
1、未在正常规定班次时间内上班的,按迟到计算,未按正常时间下班的按早退计算。凡迟到或早退超过30分钟的,不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。
2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理,旷工一天按当天工资的一倍扣除(2天二倍,如此下推);连续旷工3天(含3天)以上者,按自动离职处理,自动离职不计发当时所有未工资。
江苏中交机电设备安装有限公司
2011.6.12
第二篇:公司上下班作息时间管理规定
公司上下班作息时间管理规定
一、总则
公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。
二、办公时间
1、办公时间:上午9点开始
2、服饰要求:着装整齐,讲究卫生
3、文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让
4、工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事情
三、户外作业
1、进行户外作业,必须制订安全作业计划,列出户外工作任务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意事项。
2、每天出发和回来时,清点好各种户外用具,出现毁坏及时报告,并做好登记和更换。
3、每天户外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保管,保证工作质量。
4、户外工作完成后,有关人员及时整理资料,及时提交安装卡。
四、行为准则
1、员工正常上、下班内不得迟到、早退,不得嬉笑、打闹而影响公司形象,不得做与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;,2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件,并经相关人员审批后,方可作考勤,否则示当天工资无效。
3、禁止在公司内吸烟,要随时保持公司整洁,不可乱七八糟,重要单据不可以乱放。
4、办公接听电话应先使用“您好,XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人
不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并转告。
5、未征得他人同意,不得随意翻看他人办公资料物品,需要保密的资料,资料持有
人必须按照规定保存。
6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
五、处罚
1、未在正常规定班次时间内上班的,按迟到计算,未按正常时间下班的按早退计算。凡迟到或早退超过30分钟的,不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。
2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理,旷工一天按当天工资的一倍扣除(2天二倍,如此下推);连续旷工3天(含3天)以上者,按自动离职处理,自动离职不计发当时所有未工资。
2011.8.10 安装维修人员规章制度
1、上班不得迟到、早退、旷工,工作期间必须穿工服。
2、接到安装、维修任务后,须先打电话联系客户,与客户约好上门服务时间。安装、维修人员工作期间必须穿格力工衣,否则客户投诉师傅没有穿工衣的,每台安装费扣20元。
3、每台变频机必须抽真空。真空泵公司有的,可以免费提供。没有的自带
4、发现师傅在未完成本公司任务派单而接私单的,发现当日的本月内空调安装工价自动下浮10元每台。
5、安装师傅每天准时拿单、交返格力安装卡及代公司从客户端收取的费用;所有收款项目必须开具公司提供的收据,公司提供的单据,只能作废不能丢失,如有丢失,则安装师傅需按收据的最大金额赔偿予公司;公司提供的单据仅作为安装师傅的工作任务确认单,作为公司核实安装师傅实际工作数量的标准。
6、一年内因安装质量引起的如:管路振动引起的噪音;风叶碰撞引起的噪音;接线不当的调整维修;更换喇叭口、螺母;螺母未拧紧引起的补加雪种等质量问题,由安装师傅按要求时间内负责维修,责任方出现争议,按广州格力审合为准。
7、安装空调室外机支架固定螺栓:变频机要按格力规定要求,抽真空。制冷量5KW(含5KW)以下少于6颗;制冷量5KW以上,16KW(含16KW)以下少于8颗。空调室外机与安装支架、托架等固定螺铨少于4颗,未拧到位。一经发现将按广州格力相关规定处罚。
8、连接管走管不平直美观,包扎带包扎不完整、不结实;电源线、地线或信号线的各连接端不牢固可靠、不正确规范;出现弃用压线夹、过线胶圈等任何偷工行为。一经发现将按格力公司扣款制度扣罚。
9、装机难度费:原则上公司不鼓励收费客户难度费用,以免引客户的投诉和纠纷。但实际施工现场遇到有难度的,可酌情收费,难度费的标准:1.5P内挂机不超过150元每台。如因难度费引起客户退机的,必须停止收取难度费用,如因难度费收取造成的客户退机,所产生的运费及搬运成本费由安装师傅承担:100元每次。
10、公司的客户任何单都不能接。如果发现,收到的铜管费全部赔偿给公司,旧机拆装费也全部交给公司。不支付安装师傅任何的手工费及材料费。维修安装的费用,需要更换材料的,减除材料成本的4:6分,公司是6成。不涉及材料的,5:5平分。
11、维修员应详细询问并耐心听取客户对产品的故障现象的反映,仔细检查,准确判断故障原因,并按工艺要求维修。
12、对于超过保修期限的应按照非保修期收费维修规定执行,禁止乱收费或索要小费。现场填写的《维修记录凭证》内容真实、详细、完整。
13、维修师傅在接到维修电话,拒绝上门维修的,需向公司赔偿违约金(具体按空调匹数安装结算价格的双倍计算)赔偿金由本公司从维修师傅的工资结算款中直接扣除,无工资结算款得直接从公司向维修师傅交付的质量保证金中扣除。
14、安装师傅没有严格按照格力公司安装规范施工的,按格力公司扣罚制度扣罚。没有按销售单指定时间安装又没有与客户改约安装时间的,视情况扣50-500元。没有如实呈报加装项目的(多装少报或少装多报),按加装项目不实数量的收费处以2倍扣罚。
15、安装师傅接到本公司的安装任务并代表接受本公司安排,但过后却不安装并找各种借口推脱,导致本公司的利益、声誉有损,安装师傅需向公司赔偿违约金(具体赔偿金额示情况严重而定),违约金从安装师傅的工资结算款中直接扣除,无工资结算款得直接从公司向维修师傅交付的质量保证金中扣除。
2011.8.10
第三篇:公司上下班作息时间管理规定
公司上下班作息时间管理规定
一、总则
公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。
二、办公时间
1、办公时间:上午9点开始
2、服饰要求:着装整齐,讲究卫生
3、文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让
4、工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事情
三、客户户外谈判
1、进行户外作业,必须制订安全作业计划,列出访问客户名单、具体时间安排、配备设备用具、人员数量。
2、每天出发和回来时,清点好各种户外用具,出现毁坏及时报告,并做好登记和更换。
3、每天对客户进行记录和收集资料由有关人员负责整理和保管,保证工作质量。
4、户外工作完成后,有关人员及时整理资料,及时提交报表。
四、行为准则
1、员工正常上、下班内不得迟到、早退,不得嬉笑、打闹而影响公司形象,不得做与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;,2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件,并经相关人员审批后,方可作考勤,否则示当天工资无效。
3、禁止在公司内吸烟,要随时保持公司整洁,不可乱七八糟,重要单据不可以乱放。
4、办公接听电话应先使用“您好,XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人 不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并转告。
5、未征得他人同意,不得随意翻看他人办公资料物品,需要保密的资料,资料持有 人必须按照规定保存。
6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
五、处罚
1、未在正常规定班次时间内上班的,按迟到计算,未按正常时间下班的按早退计算。凡迟到或早退超过30分钟的,不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。
2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理,旷工一天按当天工资的一倍扣除(2天二倍,如此下推);连续旷工3天(含3天)以上者,按自动离职处理,自动离职不计发当时所有未工资。
2011.8.10
第四篇:公司上下班作息时间管理规定
公司上下班作息时间、内务管理规定
为了加强公司管理,形成良好的公司上下班及作息时间习惯,树立良好的公司形象,特制订本管理规定。
一.总则
公司上下班及作息时间管理主要围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。
二.办公时间
1.工作时间: 上午:8:00至12:00
下午:2:00至6:00
2.服饰要求:着装整齐,讲究卫生 3.文明要求:用语文明,待人热情,互相支持、谦让
三.细则
1.公司员工要服从分配、服从管理。公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退。公司员工上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,工作期间要注意安全。
2.公司员工自己整理好自己工作场所的卫生。要求将自己工作区域内的卫生整理干净、保持卫生的清洁。
3.公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导员工团结互助,发扬集体合作精神,增强团体的向心力。
4.全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
四.员工守则:
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
服从领导,服从分配,团结互助。
爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
不断学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,求实创新。
维护公司声誉,保护公司利益。
以上条款望各位员工自觉遵守!
第五篇:公司上下班作息时间管理规定
公司上下班作息时间管理规定
一、总则
公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率,树立良好的公司形象,从而规范员工行为,提高员工执行公司各项制度的自觉性,保证公司制度严格执行到位。
二、办公时间
1、办公时间:上午9点开始
2、服饰要求:着装整齐,讲究卫生
3、文明要求:用语文明,待人接客热情,互相支持、谦让
4、工作内容:所做工作为公司业务,不做与公司业务无关事情
三、户外作业
1、进行户外作业,必须制订安全作业计划,列出户外工作任务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意事项。
2、每天出发和回来时,清点好各种户外用具,出现毁坏及时报告,并做好登记和更换。
3、每天户外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保管,保证工作质量。
4、户外工作完成后,有关人员及时整理资料,及时提交安装卡。
四、行为准则
1、员工正常上、下班内不得迟到、早退,不得嬉笑、打闹而影响公司形象,不得做与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;,2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件,并经相关人员审批后,方可作考勤,否则示当天工资无效。
3、禁止在公司内吸烟,要随时保持公司整洁,不可乱七八糟,重要单据不可以乱放。
4、办公接听电话应先使用“您好,XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人 不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并转告。
5、未征得他人同意,不得随意翻看他人办公资料物品,需要保密的资料,资料持有 人必须按照规定保存。
6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。
五、处罚
1、未在正常规定班次时间内上班的,按迟到计算,未按正常时间下班的按早退计算。凡迟到或早退超过30分钟的,不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。
2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理,旷工一天按当天工资的一倍扣除(2天二倍,如此下推);连续旷工3天(含3天)以上者,按自动离职处理,自动离职不计发当时所有未工资。
2011.8.10
安装维修人员规章制度
1、上班不得迟到、早退、旷工,工作期间必须穿工服。
2、接到安装、维修任务后,须先打电话联系客户,与客户约好上门服务时间。安装、维修
人员工作期间必须穿格力工衣,否则客户投诉师傅没有穿工衣的,每台安装费扣20元。
3、每台变频机必须抽真空。真空泵公司有的,可以免费提供。没有的自带
4、发现师傅在未完成本公司任务派单而接私单的,发现当日的本月内空调安装工价自动下浮10元每台。
5、安装师傅每天准时拿单、交返格力安装卡及代公司从客户端收取的费用;所有收款项目必须开具公司提供的收据,公司提供的单据,只能作废不能丢失,如有丢失,则安装师傅需按收据的最大金额赔偿予公司;公司提供的单据仅作为安装师傅的工作任务确认单,作为公司核实安装师傅实际工作数量的标准。
6、一年内因安装质量引起的如:管路振动引起的噪音;风叶碰撞引起的噪音;接线不当的调整维修;更换喇叭口、螺母;螺母未拧紧引起的补加雪种等质量问题,由安装师傅按要求时间内负责维修,责任方出现争议,按广州格力审合为准。
7、安装空调室外机支架固定螺栓:变频机要按格力规定要求,抽真空。制冷量5KW(含5KW)以下少于6颗;制冷量5KW以上,16KW(含16KW)以下少于8颗。空调室外机
与安装支架、托架等固定螺铨少于4颗,未拧到位。一经发现将按广州格力相关规定处罚。
8、连接管走管不平直美观,包扎带包扎不完整、不结实;电源线、地线或信号线的各连接端不牢固可靠、不正确规范;出现弃用压线夹、过线胶圈等任何偷工行为。一经发现将按格力公司扣款制度扣罚。
9、装机难度费:原则上公司不鼓励收费客户难度费用,以免引客户的投诉和纠纷。但实际施工现场遇到有难度的,可酌情收费,难度费的标准:1.5P内挂机不超过150元每台。如因难度费引起客户退机的,必须停止收取难度费用,如因难度费收取造成的客户退机,所产生的运费及搬运成本费由安装师傅承担:100元每次。
10、公司的客户任何单都不能接。如果发现,收到的铜管费全部赔偿给公司,旧机拆装费也全部交给公司。不支付安装师傅任何的手工费及材料费。维修安装的费用,需要更换材料的,减除材料成本的4:6分,公司是6成。不涉及材料的,5:5平分。
11、维修员应详细询问并耐心听取客户对产品的故障现象的反映,仔细检查,准确判断故障原因,并按工艺要求维修。
12、对于超过保修期限的应按照非保修期收费维修规定执行,禁止乱收费或索要小费。现场
填写的《维修记录凭证》内容真实、详细、完整。
13、维修师傅在接到维修电话,拒绝上门维修的,需向公司赔偿违约金(具体按空调匹数安装结算价格的双倍计算)赔偿金由本公司从维修师傅的工资结算款中直接扣除,无工资结算款得直接从公司向维修师傅交付的质量保证金中扣除。
14、安装师傅没有严格按照格力公司安装规范施工的,按格力公司扣罚制度扣罚。没有按销售单指定时间安装又没有与客户改约安装时间的,视情况扣50-500元。没有如实呈报加装
项目的(多装少报或少装多报),按加装项目不实数量的收费处以2倍扣罚。
15、安装师傅接到本公司的安装任务并代表接受本公司安排,但过后却不安装并找各种借口推脱,导致本公司的利益、声誉有损,安装师傅需向公司赔偿违约金(具体赔偿金额示情况严重而定),违约金从安装师傅的工资结算款中直接扣除,无工资结算款得直接从公司向维修师傅交付的质量保证金中扣除。
2011.8.10