枣庄市公路局多措开展文明创建活动

第一篇：枣庄市公路局多措开展文明创建活动

枣庄市公路局多措开展文明创建活动

一是继续开展“慈心一日捐”、救助失学儿童的“代理妈妈”活动，累计6年来全局职工共捐款3万余元救助7名特困儿童，关注社会弱势群体，让他们感受公路行业的温暖。二是大力弘扬公路文化，借助文化长廊、网站、宣传栏等设施，对外广泛宣传公路发展的成就，公路对经济发展的带动作用，营造良好的舆论环境。三是积极参与文明城市创建活动。以“创建文明城市，建设幸福市中”为指引，积极响应我市关于创建省级文明城市工作的要求，把创建工作细化到各科室、站，人人参与、人人争创，全局干部职工积极踊跃到帮包路段义务执勤，规范市民的交通行为，努力践行宣传文明、传播文明、塑造文明，切实当好文明创建的先行者。四是加大投入，擦亮文明窗口。为方便群众办理路政审批和高速公路电子收费业务，建设了宽敞明亮、干净整洁、服务高效的路政和ETC服务大厅。大厅设置了电子业务屏提示，可以滚动播出公路管理政策法规、收费标准、办事程序等，还配备了电脑查询系统等人性化便民服务设施，全方位为群众提供便利。

第二篇：公路局征稽大厅巾帼文明岗创建活动汇报材料

公路局征稽大厅巾帼文明岗创建活动汇报

材料

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无悔奉献征稽情 巾帼风采绘蓝图

**县公路局汽车养路费征稽办公室，负责全县的汽车养路费征稽管理工作。近年来，征稽办以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，以创建“**公路、文明通道”行业品牌为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，多次受到上级表彰。自1995年第一批被团市委、市交通局命名为市级“青年文明号”荣誉称号以来，连续十一年保持了这一殊荣；XX年荣获“**省公路规费征收先进单位”；XX被县优化发展环境领导小组评为“创建政风行风示范窗口先进单位”。在全市同行业中，连续多年征收增长率名列前茅，多次荣获全市征收先进单位；XX完成养路费收入3,166万余元，比去年同期比增长5.29％。

征稽办现有干部职工20人，其中党员10人、共青团员5人，大专以上文化程度18人、中专2人。其中女职工6人，占职工总数30％，文化程度均在大专以上。为方便业户缴纳汽车养路费，在城区设“征稽大厅”一处、在**镇驻地设征收所一处，办公设施全部实行微机网络管理化。

我们本着高标准、严要求的原则，始终把女工工作做为重要环节来抓，使“三个文明”建设得以协调发展，现就创建活动的开展情况汇报如下：

一、强化领导，加大投入，确保创建开展、健全组织，明确目标。公路局汽车养路费“征稽大厅”是交通公路部门文明执法征收形象窗口单位，担负着全县汽车养路费的收缴管理工作。女职工比例占86％，其中党员2人，共青团员2人。为使“巾帼文明岗”创建活动落到实处，抓出成效，征稽办成立了由副局长**任组长，征稽办主任**、支部书记***任副组长，5名副主任为成员的领导小组，确立了活动计划、目标和创建措施，并制定了创建《巾帼建功文明岗实施方案及实施细则》，保证了创建工作的顺利开展。

、注重载体，加大投入。按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务的创建目标，不断加大投入，丰富载体，确保创建工作上水平。近年来，县公路局投资60余万元改造征收服务设施，先后对县城养路费征稽大厅和**征收点收费场所进行了装修改造，更新了办公设施，增设了便民服务设施，为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施，改善了征收人员的工作和生活环境。

二、内强素质、外树形象，促进窗口建设

创建工作的好坏，关键在人。我们始终坚持“以人为本” 的服务理念，把提高职工队伍的整体素质作为创建工作的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍，强化职工队伍的自身素质建设。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造征收执法形象，营造良好的征收服务环境。同时，把创建活动列入党支部重要议事日程，形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系，为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神，充分认识创建活动的重要意义，把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来，使创建工作与征收业务工作、青年文明号创建、“共产党员先锋岗”、“团员青年先锋岗”、“党员学习日”、“一学双争”等活动一起布署、落实、考核，始终坚持每月开展一次职工思想教育、法律法规学习日、征收执法训练及业务技能训练等活动，凝聚了团队精神，增强了服务理念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。

二是坚持文明服务，视车主业户为上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾，设立了监督台、意见箱、监督电话，向车主业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监 督，使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次，实施“首问负责制”，制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。设立了咨询台，实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答车主的咨询，简化办事程序。再次，实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间，实行24小时在岗在位，节假日坚持上班，保证车主随时缴费随时办理。

三是坚持依法行政，文明执法。首先通过认真组织学习，使干部职工熟练掌握和正确运用国家的法律、法规和征收政策。其次，工作中做到“四坚持”、“六不准”，自觉维护国家、集体和群众利益，做到着装整洁，风纪严整，举止端庄。再次，加强行风廉政建设，积极推行责任强化措施，每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》，实行目标管理责任制，量化考核，自觉加压，使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能，遵守职业纪律和职业道德，杜绝了公路“三乱”现象。

三、深化创建活动，争创一流社会效益、积极参与扶贫助困活动，帮助下岗职工解决实际困难。我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中，积极参与各项社会 公益活动，将创建活动的内涵延伸到社会的各个角落，在社会上产生较大反响。**，男，原县**厂下岗职工，由于家庭经济条件的限制，下岗后家庭生活极为困难。征稽大厅的女职工了解到他的情况后，积极为他想办法、找门路，在县信用社担保贷款，使其购买了一辆中型货车搞个体运输，同时，又及时与县**厂座谈，为**解决了货源问题。通过征稽大厅女职工的积极努力以及傅冒军的辛苦劳动，**现在终于解决了温饱问题，他逢人便讲：“感谢党的政策，征稽大厅的大姐姐们真好啊，我一辈子也忘不了她们对我的帮助”。

、开拓思想、转变观念，努力做好结合文章。由于我县无大中型企业、货源不足，运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型运输车辆转卖或报停，给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路，对此，共产党员、征稽办副主任***同志带领女职工们想办法为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源，先后为我县100余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识，目前已有60多部大型运输车辆从**、**等煤矿向我县**厂、**厂等企业运输煤炭，有60余部为我县**区等企业向外输运产品，从而救活了一批车辆，既培植了费源，又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题，采取服务跟踪方式，办理邮寄票证和送票证上门服 务措施，为运输业户节约经费数万元，受到车主业户的广泛赞誉。

四、无悔奉献征稽情，巾帼风采绘蓝图、娴熟的业务，使她们对工作充满自信。汽车养路费征稽大厅是交通公路文明窗口单位，担负着全县汽车养路费的收缴工作，直接服务于全县六千多车主业户，工作的困难较大。然而，征稽大厅*姐妹面对困难毫不畏惧，以顽强的精神和毅力，坚守岗位，默默奉献，承受着局外人难以想象的艰辛和委屈，奉献着青春和年华，换来了车主业户的幸福和微笑。由于近年来受到费改税的影响，个别车主业户对收费政策不理解，抵触情绪较大，她们总是耐心地解释，一遍不行两遍三遍，甚至十几遍。有极少数车主态度蛮横，出口伤人，给我们女征稽员造成极大的心理伤害。但是征稽大厅内*姐妹凭着高度的政治觉悟和爱岗敬业精神，始终微笑站立服务，没有任何怨言，总是以娴熟的工作赢得了广大车主业户的赞誉。由于工作的特殊性，她们没有节假日星期天，寒来暑往，风雨无阻是工作的必修课。每到月底、月初，整个征稽大厅挤的水泄不通，工作业务量骤然增加，有时连吃午饭的时间都没有。今年8月，女职工**在排练**时把脚扭伤了，只要一碰地，就钻心的疼，医生让她必须卧床休息。但是，由于到了月底，票证需要发到打票员手中，资金需要上解，她硬是坚持上岗，凭着坚定地毅力克服疼痛，始终坚持 在岗位上。看到每月上千份的养路费票证毫无差错地递到车主的手中，每年叁仟多万元的公路建设资金及时投入到全省公路建设的工地，出色的工作业绩，使她们感到了无比的自豪和欣慰，艰辛和委屈化作巨大的力量，使她们对工作更加充满自信。、舍小家、为大家，无悔奉献。不声不息的奋斗，默默无闻的奉献,不惧承载太多的重负,不畏付出太多的牺牲,这是征稽人不变的向往,不变的追求。征稽办女职工每个人都上有老人，下有小孩，都有沉重的家务等待着她们… …，但是，为了事业，她们总是把最大的精力投入到征稽工作中去。共产党员、征稽办副主任***同志，是*姐妹中年龄最大的, 工作大胆泼辣,以身作则，影响并带动着其他姐妹,把工作开展的红红火火。今年年6月初,***同志的儿子考高中,正好赶上全市联合稽查,儿子考高中正是关键时刻,可是她连做顿饭的时间都没有，懂事的儿子没有怨言,接到儿子电话的她心中涌动着牵挂。那时正值全市治理私家车逃、漏规费的关键时刻,全体职工都“战斗”在征稽一线,日夜不停地进行打击车辆逃费行动。这种时候怎能离开,她默言无语,强作笑容，搪塞着姐妹们关切的目光,将牵挂隐藏在心中,坚守着征稽岗位。实在放心不下就给儿子打个电话鼓励一下，事隔3天,儿子高考结束了。在整治结束的当晚,她悄然来到儿子的房间,望着儿子熟睡的脸,她眼帘中滚动着愧疚的泪水。我们稽查的战绩辉煌,争气懂事的儿子也以优异的成绩考上了重点高中.“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”，在汗水和勤奋的相伴下,征稽大厅内*姐妹以规范服务,文明收费, 娴熟的业务,无私的奉献赢得上级领导的好评,在平凡的岗位上无悔的奉献着自我,一如既往为超额完成工作任务、树立交通公路新形象而努力奋斗着。

第三篇：公路局征稽大厅巾帼文明岗创建活动汇报材料

文章标题：公路局征稽大厅巾帼文明岗创建活动汇报材料

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无悔奉献征稽情巾帼风采绘蓝图

**县公路局汽车养路费征稽办公室，负责全县的汽车养路费征稽管理工作。近年来，征稽办以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，以创建“**公路、文明通道”行业品牌为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，多次受到上级表彰。自1995年第一批被团市委、市交通局命名为市级“青年文明号”荣誉称号以来，连续十一年保持了这一殊荣；2001年荣获“**省公路规费征收先进单位”；2005被县优化发展环境领导小组评为“创建政风行风示范窗口先进单位”。在全市同行业中，连续多年征收增长率名列前茅，多次荣获全市征收先进单位；2006完成养路费收入3,166万余元，比去年同期比增长5.29％。

征稽办现有干部职工20人，其中党员10人、共青团员5人，大专以上文化程度18人、中专2人。其中女职工6人，占职工总数30％，文化程度均在大专以上。为方便业户缴纳汽车养路费，在城区设“征稽大厅”一处、在**镇驻地设征收所一处，办公设施全部实行微机网络管理化。

我们本着高标准、严要求的原则，始终把女工工作做为重要环节来抓，使“三个文明”建设得以协调发展，现就创建活动的开展情况汇报如下：

一、强化领导，加大投入，确保创建开展

（一）、健全组织，明确目标。公路局汽车养路费“征稽大厅”是交通公路部门文明执法征收形象窗口单位，担负着全县汽车养路费的收缴管理工作。女职工比例占86％，其中党员2人，共青团员2人。为使“巾帼文明岗”创建活动落到实处，抓出成效，征稽办成立了由副局长**任组长，征稽办主任**、支部书记***任副组长，5名副主任为成员的领导小组，确立了活动计划、目标和创建措施，并制定了创建《巾帼建功文明岗实施方案及实施细则》，保证了创建工作的顺利开展。

（二）、注重载体，加大投入。按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务的创建目标，不断加大投入，丰富载体，确保创建工作上水平。近年来，县公路局投资60余万元改造征收服务设施，先后对县城养路费征稽大厅和**征收点收费场所进行了装修改造，更新了办公设施，增设了便民服务设施，为全县车主业户提供了宽敞明亮、整洁舒适的缴费环境和监督服务措施，改善了征收人员的工作和生活环境。

二、内强素质、外树形象，促进窗口建设

创建工作的好坏，关键在人。我们始终坚持“以人为本”的服务理念，把提高职工队伍的整体素质作为创建工作的根本任务来抓。

一是抓班子、带队伍，强化职工队伍的自身素质建设。工作中，我们始终把政治教育、业务技能学习、军事技能训练与行风建设结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造征收执法形象，营造良好的征收服务环境。同时，把创建活动列入党支部重要议事日程，形成了党、政、团、妇齐抓共管的工作网络体系，为创建活动扎实有效地开展奠定了组织基础。我们积极组织学习创建活动精神，充分认识创建活动的重要意义，把创建活动与培育“四有”职工队伍结合起来，使创建工作与征收业务工作、青年文明号创建、“共产党员先锋岗”、“团员青年先锋岗”、“党员学习日”、“一学双争”等活动一起布署、落实、考核，始终坚持每月开展一次职工思想教育、法律法规学习日、征收执法训练及业务技能训练等活动，凝聚了团队精神，增强了服务理念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。

二是坚持文明服务，视车主业户为上帝。首先建立健全“公示制”。征稽大厅悬挂了征收标准公开栏、文明服务承诺和“青年文明号”牌匾，设立了监督台、意见箱、监督电话，向车主业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使车主真正了解养路费征收的法律依据和相关政策。其次，实施“首问负责制”，制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。设立了咨询台，实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答车主的咨询，简化办事程序。再次，实行便民、延时服务。在征收大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了富氧水、打气筒、简易修理工具等便民设施。月末月初缴费高峰期放弃节假日休息时间，实行24小时在岗在位，节假日坚持上班，保证车主随时缴费随时办理。

三是坚持依法行政，文明执法。首先通过认真组织学习，使干部职工熟练掌握和正确运用国家的法律、法规和征收政策。其次，工作中做到“四坚持”、“六不准”，自觉维

护国家、集体和群众利益，做到着装整洁，风纪严整，举止端庄。再次，加强行风廉政建设，积极推行责任强化措施，每位征收人员都签订了《四坚持、六不准保证书》、《交通执法执收人员文明服务个人保证书》和《治理‘三乱’个人保证书》，实行目标管理责任制，量化考核，自觉加压，使人人身上有担子、有责任。认真履行法律、法规赋予的各项职能，遵守职业纪律和

职业道德，杜绝了公路“三乱”现象。

三、深化创建活动，争创一流社会效益

（一）、积极参与扶贫助困活动，帮助下岗职工解决实际困难。我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中，积极参与各项社会公益活动，将创建活动的内涵延伸到社会的各个角落，在社会上产生较大反响。**，男，原县**厂下岗职工，由于家庭经济条件的限制，下岗后家庭生活极为困难。征稽大厅的女职工了解到他的情况后，积极为他想办法、找门路，在县信用社担保贷款，使其购买了一辆中型货车搞个体运输，同时，又及时与县**厂座谈，为**解决了货源问题。通过征稽大厅女职工的积极努力以及傅冒军的辛苦劳动，**现在终于解决了温饱问题，他逢人便讲：“感谢党的政策，征稽大厅的大姐姐们真好啊，我一辈子也忘不了她们对我的帮助”。

（二）、开拓思想、转变观念，努力做好结合文章。由于我县无大中型企业、货源不足，运输市场受春节、麦季、汛期影响严重。今年又面临河沙资源枯竭以及重要交通路段大修改造，造成大型运输车辆转卖或报停，给车主业户的生计带来困难。没有思路就没有出路，对此，共产党员、征稽办副主任***同志带领女职工们想办法为车主业户排忧解难。一是积极和厂矿企业座谈、联系货源，先后为我县100余个车主业户联系了里拉外运业务。通过协商会谈达成共识，目前已有60多部大型运输车辆从**、**等煤矿向我县**厂、**厂等企业运输煤炭，有60余部为我县**区等企业向外输运产品，从而救活了一批车辆，既培植了费源，又增加了车主业户的收入。二是为解决常年驻外和偏远地区营运车辆缴费难的问题，采取服务跟踪方式，办理邮寄票证和送票证上门服务措施，为运输业户节约经费数万元，受到车主业户的广泛赞誉。

四、无悔奉献征稽情，巾帼风采绘蓝图

（一）、娴熟的业务，使她们对工作充满自信。汽车养路费征稽大厅是交通公路文明窗口单位，担负着全县汽车养路费的收缴工作，直接服务于全县六千多车主业户，工作的困难较大。然而，征稽大厅*姐妹面对困难毫不畏惧，以顽强的精神和毅力，坚守岗位，默默奉献，承受着局外人难以想象的艰辛和委屈，奉献着青春和年华，换来了车主业户的幸福和微笑。由于近年来受到费改税的影响，个别车主业户对收费政策不理解，抵触情绪较大，她们总是耐心地解释，一遍不行两遍三遍，甚至十几遍。有极少数车主态度蛮横，出口伤人，给我们女征稽员造成极大的心理伤害。但是征稽大厅内*姐妹凭着高度的政治觉悟和爱岗敬业精神，始终微笑站立服务，没有任何怨言，总是以娴熟的工作赢得了广大车主业户的赞誉。由于工作的特殊性，她们没有节假日星期天，寒来暑往，风雨无阻是工作的必修课。每到月底、月初，整个征稽大厅挤的水泄不通，工作业务量骤然增加，有时连吃午饭的时间都没有。今年8月，女职工**在排练**时把脚扭伤了，只要一碰地，就钻心的疼，医生让她必须卧床休息。但是，由于到了月底，票证需要发到打票员手中，资金需要上解，她硬是坚持上岗，凭着坚定地毅力克服疼痛，始终坚持在岗位上。看到每月上千份的养路费票证毫无差错地递到车主的手中，每年叁仟多万元的公路建设资金及时投入到全省公路建设的工地，出色的工作业绩，使她们感到了无比的自豪和欣慰，艰辛和委屈化作巨大的力量，使她们对工作更加充满自信。

（二）、舍小家、为大家，无悔奉献。不声不息的奋斗，默默无闻的奉献,不惧承载太多的重负,不畏付出太多的牺牲,这是征稽人不变的向往,不变的追求。征稽办女职工每个人都上有老人，下有小孩，都有沉重的家务等待着她们……，但是，为了事业，她们总是把最大的精力投入到征稽工作中去。共产党员、征稽办副主任***同志，是*姐妹中年龄最大的,工作大胆泼辣,以身作则，影响并带动着其他姐妹,把工作开展的红红火火。今年年6月初,***同志的儿子考高中,正好赶上全市联合稽查,儿子考高中正是关键时刻,可是她连做顿饭的时间都没有，懂事的儿子没有怨言,接到儿子电话的她心中涌动着牵挂。那时正值全市治理私家车逃、漏规费的关键时刻,全体职工都“战斗”在征稽一线,日夜不停地进行打击车辆逃费行动。这种时候怎能离开,她默言无语,强作笑容，搪塞着姐妹们关切的目光,将牵挂隐藏在心中,坚守着征稽岗位。实在放心不下就给儿子打个电话鼓励一下，事隔3天,儿子高考结束了。在整治结束的当晚,她悄然来到儿子的房间,望着儿子熟睡的脸,她眼帘中滚动着愧疚的泪水。我们稽查的战绩辉煌,争气懂事的儿子也以优异的成绩考上了重点高中.

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”，在汗水和勤奋的相伴下,征稽大厅内*姐妹以规范服务,文明收费,娴熟的业务,无私的奉献赢得上级领导的好评,在平凡的岗位上无悔的奉献着自我,一如既往为超额完成工作任务、树立交通公路新形象而努力奋斗着（程传栋无悔奉献征稽情）。

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第四篇：开展文明职工创建活动实施办法

河南化学工业职业技术学院 文明职工创建活动实施办法

为进一步强化我院群众性精神文明创建活动，加强文文明职工的创建管理工作，提高文明职工创建活动经常化、制度化、规范化，制定本办法。

一、活动目的 文明职工是社会主义物质文明和精神文明建设协调发展并取得优异成绩，经院精神文明创建活动领导小组检查考核、评选，由院党委批准命名的两个文明建设的荣誉称号。

文明职工的创建，必须以《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》为指导，始终做到三个文明建设一起抓，努力提高干部职工的思想道德水平和科学文化素质，推动以学院教育教学工作为中心的各项工作协调发展和经济效益的稳步增长，为深化改革，加快学院发展步伐创造良好的环境。

文明职工的创建活动在学院党委统一领导下进行，具体工作由学院精神文明领导小组负责，学院在岗职工均在 “文明职工”创建之列，应积极配合，努力争创文明职工。

二、文明职工标准

1、认真执行党和国家的方针政策及站党委的各项决议，积极参加政治理论学习和文明创建活动，有奉献精神，能正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。

2、努力学习科技和业务知识，热爱职业教育事业，安心本职工作，工作积极主动，认真负责，脚踏实地，敬业精神强，能较好地完成各项工作任务，无责任性事故。

3、尊重领导，团结同志，关心集体，助人为乐，协作精神好，服务热情周到，职业道德观念强。

4、遵守国家法律、法规和本单位、本部门的规章制度，法制观念强，无卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等行为，模范遵守计划生育政策，勇于扶正祛邪，积极开展批评与自我批评。

5、积极参加各项公务、公益活动，讲究公共卫生，家庭和睦，邻里关系融洽，尊老爱幼，遵守社会公德，积极参加捐赠和献爱心活动和争创“文明家庭”活动。

三、文明职工的考核评比与命名

（一）、文明职工的评选与考核同步进行，原则上考核被评定为合格以上等次的职工，亦被确认为文明职工。学院文明办将从文明职工中评选出10名“最佳文明职工”，报学院党委审批后，予以公开表彰。

（二）、文明职工实行一票否决制。

（一）文明科（室）一票否决内容：

1．违反计划生育“三无”政策；

2．有重大经济、刑事犯罪行为或工作中有重大失误和重大责任事故，造成严重后果，引起不良影响；

3．本内长期不服从组织安排，不坚守工作岗位，影响极坏。凡有以上行为之一，不能评为文明职工。

四、文明科（室）、文明职工的奖惩

1、当年被评选命名的“最佳文明职工”，学院除予以精神鼓励外，并给予一定的物质奖励。

2、把创建文明职工作为考核、选拔干部和评先评优的重要条件之一。凡未被评为文明职工的人员，取消因文明单位而涉及的各类奖励等待遇。

3、文明职工在下次评比考核时，不合格者，其荣誉称号自动消失。

五、附则

1、本办法由学院文明办负责解释。

2、本办法自下发之日起执行。

第五篇：开展“文明校园”创建活动总结

开展“文明校园”创建活动总结

推进学校德育工作，建设“文明校园”

通过开展“文明校园”创建活动，使我校的思想政治教育在制度创新与实践创新上迈出新的步伐，师生员工的政治思想素质和道德修养水平得到进一步提高，形成广大师生员工文明礼貌、举止规范、爱岗敬业、纪律严明、尊师爱校的良好风尚。把校园建设成健康明快、布局合理、特色鲜明的育人园地。

1.加强和改进教职工思想政治教育，始终保持坚定的政治信仰、正确的理想信念和行为准则。要进一步坚持和完善教职工政治理论学习制度，力求解决思想认识问题，不搞形式，不走过场;学校各级组织和部门要高度重视研究教职工思想热点，掌握思想动态，面向教职工思想实际开展有针对性的教育引导。在全校形成有利于人人想干事、人人能干事、人人能干成事的和谐氛围。校园内形成和谐相处，文明办事的氛围，增强全校教职工的凝聚力。

2.坚持国家的教育方针。学校要加强对未成年人的思想道德建设，遵守国家的法律、法规，依法办学;全面贯彻落实教育方针，坚持“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”，使受教育者“坚持学习科学文化与加强思想修养的统一，坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，坚持实现自身价值与服务祖国人民的统一，坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一”。

3.培养严谨良好的教风、学风。建设“文明校园”，要始终把教风、学风建设放在突出的地位。教师要以身作则，为人师表，忠于职守，教书育人，体现“爱生、乐教、务实、创新”的教风。贯彻教育公平原则，公正地对待每一位学生，是教师高尚人格的体现。“爱生”是基础，“乐教”是表现，“务实”是关键，“创新”是源泉。学生要尊敬师长，勤奋好学，遵纪守法，形成“乐学、博习、精思、躬行”的学风。“乐学”在于激发学习兴趣，开启人文智慧;“博习”在于顺应时代潮流，广泛汲取知识，培养提高能力;“精思”在于融会贯通，有所发现。有所创新;“躬行”在于勇于实践，增长才干。

4.养成高尚文明的行为习惯。加强师生的道德规范教育。提高道德修养水平，培养文明行为习惯。要以爱国主义为核心，集体主义精神为准则，以“三德”内容为基础，坚定理想信念，弘扬传统美德，注重明志修身。教师在不断改造主观世界的同时，要指导学生形成正确的世界观、人生观和价值观。为祖国培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人，5.营造健康浓厚的文化氛围。建设文明校园，要营造出思路新颖、构思精巧、积极向上的高品位校园文化，使师生员工受到健康高雅、形式多样、丰富多彩的教育和熏陶。学校的小环境应与社会的大环境互动互助，成为社会文明的示范窗口。

6.制定和完善学生管理制度，使校园成为理想的学生自我管理和发展的阵地。采取新的内容和形式，提高学生的心理健康意识，做好学生心理咨询和服务工作。对有心理障碍的学生进行重点跟踪。注意解决经济困难学生的实际问题。把解决学生生活困难问题放在保证学校稳定的高度来认识并认真做好。

7.继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。在教师中倡导“爱校爱岗、教书育人、关爱学生、为人师表、敬业奉献”的基本道德规范;在学生中倡导“爱国守法、敬业勤学、尊师爱校、勤俭自强、文明礼貌”的基本道德规范。

8.在学生中组织开展文明自律活动，加强学生自我教育与自我管理，教育学生自觉遵守校纪校规，有计划地组织学生参加公益活动，组织学生进行校园和生活区环境清洁活动，组织开展劳动卫生评比竞赛。通过系列活动的开展，培养和增强学生文明意识、责任意识、道德意识和劳动观念。

9.建立和完善有关管理制度，加强学校宣传文化设施的建设和管理，规范校园内网络、宣传橱窗、宣传横幅等重点部位管理，在校园内堵住“黄、赌、毒”等社会丑恶现象流入渠道，保持健康文明的校园文化氛围。教育引导全体师生员工做到讲究卫生、不乱吐痰，移风易俗、不乱撒纸屑，文明交通、举止文明、不乱丢(倒)垃圾。

实施办法及措施

一、讲文明、懂礼仪

要创建文明校园有一点十分重要，这就是“礼仪”。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。如果一个班级的课堂礼仪做的好话那么对创建文明校园会起到很大的作用。

校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，同学们来来往往，首先要做到的是，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯不能乱跑、见到老师和客人要用主动问好。爱护校园内外的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服

从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。这点要做好很难，所以全体教师首先要起到主导作用。

从上所述，结合学校实际情况，在和谐班级评选的基础上，建议在每周一开展中队会、班会课的同时增加《礼仪课》，把校本课程中“礼仪篇”的知识真正灌输给学生。

二、提高学生道德认识，加强道德信念养成开展“道德讲堂”培养了学生从现在做起，从自我做起，时时讲诚信，事事讲诚信，做一个诚实守信的好学生。还有学校开展的“学习雷锋”的活动与劳动、环保相结合既增强了同学们的环保意识，又让少先队员们在活动中对雷锋精神有了更为深刻的认识和理解，同时纷纷表示在今后的学习生活中，将会从一点一滴做起，争当新时期的“小雷锋”。

三、用“微笑教育”促“文明校园”

大家对于学校教育的印象也就是教室内老师严肃而庄重地讲，学生“聚精会神”且是沉默地听，好像没什么感情交流。老师严肃是怕失去威信，学生沉默是怕成为“坏学生”，而微笑则更不用提及，那是有伤课堂学习气氛的，以致于有的学校规定在教室内不准喧哗的同时，就连学生的笑声也被“不准”而消失了。若如此，教室的确是安静了，可师生之间的关系却也变得安静而死气沉沉。

“微笑活动”就是一种“微笑教育”，此种教育对教师来说不仅仅是一种职业姿态，它有着独特的内涵。教育心理学家这样说：微笑是活跃课堂气氛的润滑剂，教师带着微笑出现在课堂上，就会在教与学之间架起一座情感交流的桥梁。的确，教师若时常面带微笑，不仅反映了教师的乐观和自信，对教育事业的自觉和忠诚，更展现了对学生的热爱和宽容。教师只有用心去爱学生，用微笑去感化学生，课堂之上就不会再有什么隔膜，师生之间的关系才能真正走向良性互动，毕竟，师道尊严不是靠教师外表的尊严，而是靠教师内在的气质、品格、学识和外在的亲和力。

同样，作为受教育对象的学生，能从教师那里学得怎样微笑，将对其身心的发展产生积极影响。我们在给孩子“减负”的同时，必须学会让他们“微笑”，让他们从微笑中去领会“礼貌，去学会面对挫折，增强自信，以”笑“对人生。祛除那些对孩子身心发展不利的思想因素，给他们一个健康成长的环境，这一切正是以“微笑”开始的。从某种意义上说，“微笑教育”还了孩子的天真，给了教师以乐观自信，让教育有了新的活力，真正让教师、学生、家长体会到以人为本、和谐校园。

1.在各办公室内放置镜子，让每一名教师到校后用微笑开始一天的生活。

2.教室是学生学习的场所，但并不是学生失去欢乐的地方。各班在每月布置学习园地的同时，留下适当的板块制作出自己设计的笑脸(制作方法可由美术老师提前集中对班级骨干进行指导)，让每一名师生进入教室后开心的教与学。

3.转变思想，微笑管理。微笑管理在教育教学管理上，提倡精神激励，注重情感参与，重点突出学校的个性与活力。这就要求校领导班子从行政管理向情感管理转换，要求教师从知识的传播者向知识的组织者转换。