2011年物业公司目标管理责任制实施办法

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第一篇:2011年物业公司目标管理责任制实施办法

2011年物业公司目标管理责任制实施办法

一、总则

1、目的为了进一步深化公司内部的管理,建立以目标管理为导向的绩效评估体系,提高物业服务管理水平和经营效益,完成2011年度工作计划和公司下达的各项经营指标及管理目标,特制定本办法。

2、适用范围

适用于职能部门、各项目部、专业公司。

3、目标管理基本原则

(1)公开、公平、公正原则;

(2)责、权、利一致原则;

(3)监督、考核贯穿始终原则;

(4)考核指标量化原则。

二、责任期限及职责范围

1、责任期限为一年,由公司与各单位负责人签订目标管理责任书。

2、职责范围:参照《质量手册》部门职责内容,如有部门职责调整按新调整执行。

三、管理组织及职责

公司设目标管理领导小组:

总经理任组长;成员由领导班子其他成员组成。职责:审核质量目标、服务管理指标及综合经营指标,明确职能部门、项目部、专业公司的职责范围,接受申诉、决定奖惩。

四、目标管理内容

1、综合管理指标。包括公司质量目标与各项工作分项质量目标及月度计划工作指标。

2、综合服务指标。包括公司质量目标与各项工作分项质量目标及《北京市住宅物业服务标准》。

3、综合经营指标。

(1)收入指标:物业综合及供暖收费率、商业水电费收缴率、住宅水费收缴率、车位费收缴率,按照公司下发的《2011年项目部各项收费计划》和《2011年秩序维护大队车费收费计划》执行。

(2)费用支出指标。参照公司下发的《2011年各单位成本费用计划》和《2011年各单位人员编制及工资计划》。

(3)节约降耗指标。依据公司下发的节约降耗指标考核。

4、管理责任指标。包括因管理不善造成安全责任事故、重大投诉或媒体曝光;因管理不善造成法律纠纷、经济责任;因管理不善造成保险理赔等。

五、相关权利、义务

(一)职能部门权利、义务

1、指导、协调相关部门和有效管理资源,为项目部、专业公司解决实际问题,并履行监督、检查职责,组织贯彻落实国家相关法律、法规、政策,制定公司相关管理规章、制度、办法。

2、履行部门工作职责及公司下达的各项工作目标,自觉接受项目部、专业公司的监督及客观、公正评价。

3、负责制定综合管理指标、综合服务指标、综合经营指标及管理责任指标,并予以考核、监督。

4、负责协助项目部、专业公司做好劳动用工管理和岗位培训工作。

5、负责对外包单位服务管理工作的协调、控制、监督、考核,下发相关管理办法。

6、负责项目部、专业公司管理服务质量和争议问题的界定、协调处理、解决和落实。

7、负责公司大型、综合性和突击性工作的组织、协调、保障工作。

8、明确项目部、专业公司(含外包单位)之间的工作接口、物料消耗界线,确保责任、成本支出明晰,并较合理的测算生产、经营成本。

9、负责大、中修的项目管理和维修费用,审核项目部、专业公司综合小修养护工程项目及费用计划,编制公司2011年综合小修养护工程项目及费用计划。

10、负责对固定资产(含生产工具)审批、盘点和建立台帐。

(二)项目部权利、义务

1、负责项目部安全生产,确保年度无重大安全责任事故。

2、必须遵守国家法律法规、公司制度,负责辖区物业综合管理服务工作,履行工作职责,自觉接受公司职能部门的指导、检查、考核、监督,完成公司下达的全年各项管理服务目标、收费指标及经营费用支出指标。

3、负责对组长(含)以下人员的招聘、录用、考核、辞退等,做好内部培训工作。员工考核按照《绩效考核管理办法》执行,管理人员招聘必须符合人力部制订的岗位说

明书任职条件,未达到任职条件人员的使用必须经公司批准后方可录用;副经理(含)以上人选由集团公司选派,项目部具有建议权。

4、人员编制及工资总额按照公司下发的《2011年各单位人员编制及工资计划》执行,有权按照《2011年物业公司工资分配办法》进行员工工资分配。在完成各项经营指标和保证辖区管理服务质量前提下,并且在人员编制和劳动定额相对合理条件下,年终工资总额节余有权按照岗位对口、公正、公开的原则分配。

5、有权支配计划内经费,费用支出必须按照财务计划和规定执行;凡属计划外费用支出,依据权限按照相关程序由公司或集团审批。

6、材料采购由集团集中采购;急需材料有权自行采购,但发生费用不得超过年材料物品采购总费用的20%。

7、划分客服工作区域及收费计划必须遵循公平、公正、公开原则,区域划分可采用抽签等方式确定,但须得到大多数人认可,公司对此进行监督。

8、负责制定本项目部突发事件应急处置预案细则,并组织实施演练、考核。

9、定期对职能部门、专业公司相关协调、服务工作进行客观、公正的评分。

(三)秩序维护大队/花园绿化管理处权利、义务

1、负责专业公司安全生产,确保年度无重大安全责任事故。

2、履行部门工作职责及公司下达的各项工作目标。

3、自觉接受职能部门的考核、监督、检查,以及项目部的监督及客观、公正评分。定期对职能部门、项目部相关协调、服务工作进行客观、公正的评分。

4、对项目部的工作按公司计划给予积极配合、保障,包括对项目部专业技术业务的培训、指导。

5、负责各项目部的绿化养护工作进行指导、检查、考核、培训工作。

6、负责对主管或分队长以下人员的招聘、录用、考核、辞退等,做好内部培训工作。

六、目标考核与奖罚

1、对部门及部门负责人按照《绩效考核管理办法》相关规定进行绩效考核。

2、如目标管理单位责任人无法胜任岗位,确因需要,公司有权更换,新的目标责任人将继续执行原签订《目标管理责任书》的相关约定内容。

3、计划内成本费用支出不得超出公司下达的任务指标,超出部分从工资总额核减。

4、项目部、专业公司管理费用及生产费用结余部分年终进行统一考核结算。节余部分的70%用于更新办公设备、改善办公生产条件;20%用于奖励员工;10%用于奖励专业公

司负责人及副职或项目部经理、区域经理。

5、因管理不善给公司造成2000元以上经济损失或重大影响的,由责任部门负责人承担相应责任。

七、保障事宜

1、为确保项目部、专业公司履行责任书相关约定内容,职能部门须履行对项目部、专业公司的指导、考核、监督,并做好相应协调与服务工作。

2、由公司与外委公司签订《2011年专业服务委托合同》,完善质量管理体系外包控制程序,落实责任。

3、对于已经确定项目计划和各项指标,不得随意更改,否则对随意更改部分有权不执行。

八、本办法解释权在公司目标管理领导小组,自公布之日起施行。

第二篇:目标管理责任制实施办法

目标管理责任制实施办法

为了充分调动本局及直属单位干部职工的工作积极性,出色地完成水利水电工作任务,根据《钦州市水利局工作要点》和全市水利系统工作会议提出的工作任务,制定本局工作目标管理责任制。

一、组织机构

目标管理责任制的实施由局目标管理责任制考核小组负责,正、副组长由局领导担任,小组成员由有关科(站、室)的主要领导担任。考核小组的日常办事机构设在局办公室。

二、目标制订

(一)以本局《水利工作要点》和全市水利系统工作会议提出的工作任务为全工作总目标。

(二)局机关各科(站、室)和直属单位根据全局总目标和本单位的实际,制定目标。

(三)制定的目标要求具体化、量化,并作时效规定。各科(站、室)、单位内部要实行目标管理责任制,将单位目标责任分解到股(站、室、所)、个人,形成“千斤重担众人挑,人人肩上有目标”的工作局面。

(四)各科(站、室)、单位目标管理责任制方案由局目标管理责任制考核小组初审,提出初审意见送分管局领导审查,并由分管领导及时将审查意见反馈各科(站、室)、单位,各科(站、室)、单位按照审查意见作出修改,对不予修改的条款应作说明。

(五)各科(站、室)、单位制定的目标由局长办公会议审定后,行文下发执行。

三、目标考核

(一)考核程序

1、次年1月10日前,各科(站、室)、单位对上目标管理责任制实施情况进行自评、写出自评报告,并将有关材料整理成册一起交局办公室。

2、局目标管理责任制考核小组根据各科(站、室)、单位的自评报告和自评材料逐项逐条进行考核,然后将考核初步结果报局长办公会审定。

3、各科(站、室)、单位目标管理责任制的考核结果是年终奖金的发放依据。

(二)评分办法

局目标管理责任制考核小组根据各科(站、室)、单位目标及完成情况逐项逐条评议打分,如评议意见不统一,超过半数评议分为考核评议得分。

(三)加分办法

1、获得省部级先进单位或先进集体奖励,一等奖加5分,二等奖加4分,三等奖加3分,不分档次的加5分;

2、获得市(厅、局)级先进单位或先进集体奖励,一等奖加3分,二等奖加2分,三等奖加1分,不分档次的加3分;

加分项目均以当年1月1日至当年12月31日之间获得奖牌、证书、正式文件为准,不包括获本局奖励和单项奖励。

(四)扣分办法

1、目标未完成的按考核评分办法扣分;

2、目标不能如期按要求制定并报送局目标管理责任制考核小组的,每延期1天扣0.1分;

3、自评书面报告及有关材料不能如期按要求报送局目标管理责任制考核小组的,每延期1天扣0.1分。

4、局领导交办的工作不完成的,扣0.5~2.5分。

四、奖励办法

(一)奖金来源

局机关在职人员(含由二层单位抽调的工作人员)的年终奖金由局统筹解决;直属单位正副职领导年终奖金的1/2由局解决,1/2由该单位自筹解决。

(二)奖励范围、额度及要求

1、奖励范围:⑴局机关全体在职人员。⑵直属单位正副职领导。

2、奖励等级:总分>100分为特等奖;95分<总分≤100分为一等奖;90分<总分≤95分为二等奖;85分<总分≤90分为三等奖。

(三)奖金系数

局长:为局科(站、室)正职平均数的1.3;

副局长、纪检组长、调研员、助理调研员、总工、副总工:为局科(站、室)正职平均数的1.2;

局科(站、室):正职领导为本科(站、室)、单位获奖基数的1.3,副职领导、非领导职务的科级干部为本科(站、室)获奖基数的1.2,其他人员为获奖基数的1.0。

直属单位:正职领导(单位负责人)为单位获奖基数的1.2,副职领导为获奖基数的1.0。

五、处罚办法

1、违反计划生育有关规定者,单位奖金为0;

2、应上缴局公共费用的有关科(站、室)、单位,不按时完成上缴指标的,不予评奖。

3、请病、事假的人员累计每超过30天,扣个人奖金系数0.1;

4、有下列行为之一者,取消个人获奖资格;

(1)黄、赌、毒行为的;

(2)受党纪、政纪处分的。

六、其他有关事项

1、本办法自当年1月1日起施行。

2、本办法解释权在局目标管理责任制考核小组。

3、目标评议有关科站及个人时,本科(站、室)领导是局目标管理责任制考核小组成员的要回避。

本制度自公布之日起实施。

二〇一二年十二月十七日

第三篇:2013年工作目标管理责任制实施办法范文

2013工作目标管理责任制实施办法

一、总则

为进一步增强干部职工责任感,调动工作积极性,弘扬“献身、负责、求实”的***行业精神,营造“科学发展 赶超跨越”的工作氛围,不断提高***的管理水平,确保各项工作有目标、有任务、有措施、有成效并全面落实完成而制定本办法。

二、组织机构

目标管理责任制的实施由****工作目标管理责任制考核小组(以下简称考核小组)负责,考核小组办公室设在综合科,负责日常事务工作。

工作目标管理责任制考核小组成员名单:

组长:***

成员:***、***、***、***

三、目标制订

(一)根据***局关于新时期***工作的总体部署和要求,结合实际制定***各科工作目标。

(二)制定的目标要求具体化、量化,明确完成每项工作任务的要求。目标工作满分为100分,其中第一项精神文明建设目标和第二项安全生产目标分值分别为20分;最后一项其他临时性工作目标分值为10分;其他项目标工作的分值根据各科工作任务的轻重而具体赋分并提出扣分标准。

(三)各科提出的工作目标须先送分管领导初审后,方可提交考核小组审定。

(四)精神文明建设和其他临时性工作目标由综合科按照****局的精神文明建设要求提出,报考核小组审定。

(五)经考核小组审定通过的工作目标,由综合科行文下发执行。

四、目标实施

(一)各科工作目标,由各科负责人负责组织实施。各科可将工作目标分解到个人。

(二)各科工作目标的实施由分管领导负责督促检查,各科要加强请示汇报,原则上在每季度末要向分管处领导汇报工作进展情况,检查分析季度工作的成效和不足,研究改进工作的措施。

(三)上级部门或其他原因下达新的工作任务,可根据工作实际需要临时追加相关科室的工作任务,并作为该科室的工作目标。

五、目标考核

(一)考评程序1、2013年12月31日前各科对本的目标实施情况进行自评,并将自评报告及有关目标任务完成的证明材料报送综合科。

2、考核小组根据各科的自评报告和证明材料逐项进行考核。

(二)评分办法

考核小组根据各科目标完成情况,按原定的分值及扣分标准进行逐项评议打分。

1、加分办法

(1)获得省(部)级先进单位(集体),主办科室加3分。

(2)获得厅级先进单位(集体),主办科室加2分。

(3)获得县(处)级先进单位(集体),主办科室加1分。

(4)评为*****先进单位的加1分。

(5)****共向***局供稿20篇(其中综合科8篇,财务科1篇,********篇)。被上级部门采用1篇加0.5分。

(6)受同一个表彰内容的单位,只能加分其中一项。

(7)加分项目均以当年1月1日至12月31日之间获得的奖牌、证书、正式文件为准。

2、扣分办法

(1)目标未完成的按扣分标准进行扣分。

(2)自评报告及证明材料不能如期报送的,每延期1天扣0.1分。

(3)未提供某项目任务完成情况证明材料的,该项任务视为不完成,不得分。

(4)没有完成投稿任务的,每少1篇扣0.5分。

(5)经管理处正式行文印发实施的工作目标不能随意更改,如因不可抗拒的原因或因政策变动不能完成的,需在年底前以书面形式经考核小组审定同意后免予扣分。

(6)职工出现违法违纪行为当年受到党纪、政纪、法纪处分

3或违反计划生育政策的,每人次扣3分。

(7)自评报告和证明材料有弄虚作假的,视为该项目任务不完成予以扣分。

3、考评结果:考核总分85分以上为合格,从高分到低分设一等奖1名,二等奖3名,三等奖4名。

六、附则

(一)本办法自2012年1月1日起实施。

(二)本办法解释权在********工作目标管理责任制考核小组办公室。

第四篇:开元房地产开发有限公司目标管理责任制实施办法

开元房地产开发有限公司目标管理责任制实施办法开元房地产开发有限公司目标管理责任制实施办法

(讨论稿)

第一章 总则

第一条 为了加快推进公司改革与发展,提高公司的经营效益,使公司健康、稳步地朝着集团化、多元化方向发展。公司决定对所属各部门及各项目经理部,实行目标管理考核责任制,为便于各部门及各项目部认真贯彻实施,特制定本办法。

第二条 目标管理的适应范围:本目标管理考核办法适应于公司总部各部门及各项目部下属各分部。

第三条 目标管理办法:针对各部门的工作特点及工作职责的不同,在实施本办法时采取不同的考核办法。对公司总部各职能部门实行“按工作职责进行绩效考评的办法”,对各项目部及下属各分部实行“目标考核经济责任制与工作绩效考核相结合”的办法。

第四条 目标管理的基本原则:公司推行的目标管理考核办法,主要基于以下原则。

1、“以人为本,量力而行”的原则;

2、公司员工利益与公司利益相一致的原则;

3、激励员工努力工作的原则;

4、以协调的方式订立各级目标,并施行分层负责的原则;

5、达到促进上下沟通和各级之间的意见交换、协调工作的原则;

6、基于目标是员工实施绩效考核的基础的原则。

第二章目标体系的确定

第五条整个公司的目标体系由公司总目标和各部门分目标组成。公司总目标包括管理目标和经营目标,然后对这些目标进行层层分解,一级分解目标为执行总经理,二级为各总监(公司副总经理)分解目标,三级为公司总部各部门、下属各分公司、各项目经理部分解目标。

第五条 公司总目标:管理目标主要以公司中长期发展战略为来制定,一般分为5年发展战略目标和10年长期发展战略目标,原则上不随意变更和调整。经营目标实行、季度和月度计划指标的办法。公司总目标的确定,每年年初由投资开发部负责制定,交总经理办公会讨论通过后下发到各部门及各项目部,各部门及各项目部据此编制本部门的目标管理指标。

1、目标:分为公司总体发展目标、公司规范化的推进目标、企业文化建设、管理理念、发展观念和工作观念。

⑴企业价值观:开元,为您圆造温馨和谐的家;

⑵管理理念:诚信、务实、责任、和谐;

⑶发展观念:以人为本、量力而行;

⑷工作观念:权责统一、注重结果。

2、经营目标:主要分为销售指标、生产指标、安全指标、财务指标。⑴销售指标:总销售额、销售费用、回款率、客户满意度; ⑵生产指标:产值、竣工面积、合格品率、优良品率;

⑶安全指标:死亡率、工伤率;

⑷财务指标:总营业额、主营业务收入、主营业务成本、营业费用、管

理费用、利润。

第三章目标指标的分解

第六条 根据公司总体管理目标和经营目标,每年年初执行总经理要将各项目标指标进行层层分解到各总监(公司副总经理),然后各分管的总监(副总经理)再分解到下属分管的各部门负责人,最后由各部门负责人及项目部经理分解到各部门员工。

第七条 执行总经理、副总经理(总监)目标指标分解,按下述各项内容,实行每年一定,年初考核兑现上一指标完成情况的办法,分解的原则是在公司总目标的基础上每级上调5%。

1、执行总经理目标分解指标:

⑴销售指标:总销售额、销售费用、回款率、客户满意度; ⑵生产指标:产值、竣工面积、合格品率、优良品率;

⑶安全指标:死亡率、工伤率;

⑷财务指标:总营业额、主营业务收入、主营业务成本、营业费用、管理费用、利润;

⑸管理目标:公司总体发展目标、公司规范化管理推进目标、企业文化建设目标、公司人力资源战略目标。

2、营销总监目标分解指标:

⑴销售指标:总销售额、销售费用、回款率、客户满意度; ⑵财务指标:总营业额、营业费用。

⑶综合指标:公司总体发展目标、公司规范化管理推进目标。

3、工程总监目标分解指标:

⑴生产指标:产值、竣工面积、合格品率、优良品率;

⑵安全指标:死亡率、工伤率;

⑶综合指标:公司总体发展目标、公司规范化管理推进目标。

第八条 部门目标指标的分解,根据执行总经理、工程总监和营销总监的目标指标,结合部门的工作职责,选择1至3项可以量化的指标进行分解,列入《郴州开元房地产开发有限公司目标管理考核经济责任书》中作为主要考核指标。

第九条 各部门要将本部门的目标指标分解到每位员工。各部门负责人应首先向下属说明部门和自身的工作目标,然后由下属草拟自己的工作目标。

第十条 下属目标草拟完成后,各部门负责人应与下属一起讨论工作目标,以确定工作目标协议,明确目标考核标准。

第十一条 各级人员在确定工作目标后,应根据工作目标,编制具体的工作计划。工作计划应包括:工作内容(事项)、工作方法与步骤、工作开始时间与完成时间、工作重点与完成标准、人员分工与授权事宜。

第四章目标的过程控制与考核

第十二条目标确定并签订《郴州开元房地产开发有限公司目标经济考核责任书》后,高层管理人员和各部门负责人应定期对下级目标执行情况进行追踪,将追踪的情况填入《开元房地产有限公司目标追踪单》,以检查各项目目标执行情况。

第十三条目标的考核:目标执行情况检查完后,应定期对目标责任人进行目标考核。目标考核采取分级进行,执行总经理一级考核由公司总

经理负责,按考核办法执行,副总经理(总监)二级由公司执行总经理负责考核,分季度和两种办法执行,部门负责人三级由分管副总经理(总监)负责考核,实行月度定期进行,员工四级由各部门负责任人采取月度定期进行。

第十条部门负责人的考核:公司总部部门负责人由分管副总经理负责,实行月度考核兑现的办法,项目部负责人的目标管理考核按《开元房地产开发有限公司项目经理部目标经济责任制实施办法》执行,由执行总经理负责。

第十一条员工的考核:根据员工的工作职责和工作标准,按《郴州开元房地产开发有限公司绩效考核体系实施办法》执行。

第十二条考核标准:按总经理与高层人员及中层人员签订的《目标考核经济责任书》中明确的指标值为考核标准,其中质量指标、安全指标和成本指标为三个一票否决的指标,所有指标的考核均以100分为总分,每一项指标的具体权重以《目标考核经济责任书》中明确的权重为标准。

第十三条目标管理考核工作的组织实施。为严肃本目标管理经济责任制办法,公司决定成立目标管理考评委员会。考评委员会由公司领导班子成员和有关部门负责人组成。对项目部的考核由公司总经理牵头,有关公司总部各业务部门参加,分别采用财务审计、现场检查、集中考核相结合的办法。

第五章目标管理结果处理

第十四条高层管理人员目标管理考核结果,由考评委员会将考评结果

及奖惩与目标兑现报公司领导班子,由公司总经理最后审批决定。第十五条中层管理人员目标管理考核结果,由考评委员会将考评结果及奖惩与目标兑现报执行总经理,由执行总经理最后审批决定。

第六章附则

第十六条目标责任人在遭受重大灾害或遇到不可抗力因素而无法履行《目标管理考核经济责任书》时,公司和目标责任人可讨论协商变更其中有关条款。

第十七条在责任期中,确因需要,公司有权更换目标责任人,新的目标责任人将继续执行原目标责任人签订的《目标管理考核经济责任书》。第十八条本办法自公布之日起执行。

第十九条本实施办法的解释权归总经理办公会。

第五篇:目标管理责任制

目标管理责任制

(一)医疗质量目标:

1、根据医院要求,制定出本科工作计划措施,年住院人数达标。

2、各类医疗文件正规书写合格率≥95%,甲级病历≥90%。

3、入出院诊断符合率≥95%,治愈率≥90%。

4、择期手术前平均住院日≤3天,平均住院日≤12天。

5、危重病人抢救成功率≥80%,入院病人三日确诊率≥95%,病床使用85%,床位周转率为25次∕年。

6、处方合格率≥95%,麻醉处方合格率100%,手术、麻醉、输血、特殊检查、特别治疗等患者告知率为100%。

7、年内医疗事故数为零,输血安全事故数为零,医疗感染爆发事件为零。

8、实行临床路径管理,完成医务科下达的工作任务。

9、有死亡必须有死亡病例讨论,查记录。死亡上报率100%。

10、三级医师查房率100%,病区医师查房每天不少于2次。

11、交接班记录完整,六大本记录达标,医嘱单书写规范。

12、医生谈话率达100%,病人或家属签字,危重病人要求一天一谈话。

13、发现传染病必须上报感染科。

(二)业务及科研质量目标:

医务人员“三基三严”理论考试合格率(75分)100%。

(三)护理质量目标:

1、护士实行首问负责制。

2、基础护理质量合格率≥95%。

3、护理技术操作合格率≥90%。

4、护理文件书写合格率≥95%。

5、急救物品、器械完好率100%。

6、常规消毒合格率达100%,院内感染控制达标(查控感办记录)。

7、健康教育覆盖率达100%,病人入出院回访满意率≥90%。

8、病人对护理工作满意率≥95%,积极开展优质护理服务示范病房活动。

(四)设备器械管理目标

1、设备使用率≥90%,查记录。

2、设备仪器保养维修每月不少于2次,查记录。

3、无因人为因素损坏设备器械现象。

各级医师岗位职责

临床科主任职责

1、在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。

2、定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。

3、根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

4、领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为

5、定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

6、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。

7、保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8、按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。

9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

10、领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

11、参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。

12、副主任协助主任负责相应的工作。

临床副主任医师职责

1.必须遵守本院各项规章制度及完成职责范围所规定的各项内容。

2.指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。3.担任教学和进修、实习人员的培训工作。

4.担任科室医疗业务上的指导者,定期查房并亲自参与指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊、疑难、死亡病历的讨论会诊。随时掌握本专业(各科室)的重点、危重、疑难病人动态。凡有危重及抢救病人和疑难病人的诊治,必须亲临查房,组织好人力及制订治疗方案,指导下级医师工作,及时上报医务科。

5.定期参加门诊工作,适当分管少量病床,使各科室做到不出医疗事故。

6.接受外来外出会诊任务。7.定期检查病历质量。

8.结合临床指导、开展科研研究工作。

9.了解本专业国内外动态。运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。临床主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。

8、担任临床教学,指导进修、实习医师工作。

9、组织本组人员的政治学习以及政策、法律、法规的学习。临床住院医师岗位职责

1、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。

3、书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。

4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

9、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

10、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

11、在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。

12、按照卫生部住院医师规范化培训的要求,完成到相关临床及医技科室轮转工作。

13、积极参加政治学习以及政策、法律、法规的学习。病房护士长岗位职责:

1、在护理部主任和科主任的领导下,根据护理部及科内工作计划,制订本病房具体计划,并组织实施。

2、负责检查了解本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。

3、随同科主任和副主任医师查房,医.学教育网搜集整理参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4、负责本总病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。

5、组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。

6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。

7、负责管理好病房,包括护理人员合理分工,病房环境的整洁、安静、安全,病人和陪住、探视病员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理。

8、负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任教学工作。

9、督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。

10、定期召开工休座谈会,听取医疗、护理及饮食等方面的意见,研究改进病房管理工作 病房护士职责

1.在护士长领导下和护师指导下进行工作。2.认真执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。

3.做好基础护理、情志护理、饮食护理和服药护理。在护师指导下努力掌握运用护理程序,实施整体护理。

4.经常巡视病房,密切观察与记录危重患者的病情变化,如发现异常情况应及时报告

5.向患者讲解住院规则、宣传防病健身的知识。经常征求患者意见,做好出院指导。

6.配合医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。

7.协助医师进行各种诊疗工作,负责采取各种检验标本。8.参加部分护理教学和科研,指导实习护生的工作。医学`教育网搜集整理 9.做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。

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