2014年年度工作会议上总经理讲话

第一篇：2014年年度工作会议上总经理讲话

2014年工作报告

XXX 总经理

同志们：

大家好！首先感谢大家从百忙之中抽空齐聚于此。今天我们在这里隆重召开公司2014年工作会议暨中层领导干部述职大会。刚刚听取了财务会计部的财务2013年工作报告和各部门2013年度工作述职报告，我觉得大家都扎扎实实做了很多工作，工作务实认真，而且卓有成效。截止2013年12月末，XX中支累计实现保费收入XX万元，同比增长XX%，完成区公司下达底线目标XX%，确保目标 XX%，全年累计增加XX万元。2013年是成功的一年，奋斗的一年。在这一年里，我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争，通过在座各位的共同努力，依然取得了较好的成绩。

回顾2013，展望2014，为实现公司稳健发展，有效益经营，并确保圆满完成区公司下达的保费任务，我主要讲以下两个方面的内容：

一、2014年工作思路和奋斗目标

以科学发展观为统领，全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神，强化创新驱动，加快管理升级，不断增强公司对外竞争力，扎实推进公司有质量、有效益发展，努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领

先水平。

到2014年末，力争市场份额达到XX%以上，业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上，综合成本率控制在XX%以内，综合赔付率控制在XX%以下，力争保费续保率达到XX%以上，争取用一年时间赶超成立XX年XX公司。

二、2014年保费计划和工作要求

（一）2014年保费计划

计划目标：XX万元，同比增长XX%，计划完成XX%。2014年各渠道保费计划：自主渠道XX万元，同比增长XX%；XX渠道XX万元，同比增长XX% ；电销渠道XX万元，同比增长XX%。

（二）具体工作要求：

为实现以上保费计划目标，有以下几项工作要求：

1、发展县域保险，服务当地经济

我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机，加大宣传力度，深挖县域保险资源，增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力。

2、加强行政事业单位公务用车保险服务营销

公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格。我们要以此契机，深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度，强化服务意识、完善服务职能，赢得行政事业单位用户口碑，实现保费创收，并以此进一步提升品牌形象影响力。

3、以优质服务赢取市场

强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成一个具有品牌的特色服务。提升理赔服务能力和质量。努力提高现场查勘、核损效率，采取人性化服务，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

坚持服务创新，促进公司向差异化竞争转变。竞争手段同质化一直是制约行业发展的重要因素，随着保险市场逐步走向成熟，这种依靠价格竞争已不能适应行业发展的需要，必须利用我们当前的优势，通过拓展竞争领域、提升竞争层次、丰富竞争内涵来实现公司可持续发展能力。

4、严控展业成本，实现效益最大化

2014年保费任务重，经营费用较为紧张。在实现新增客户量化目标的同时，要侧重考虑新的低成本优质客户。严把业务承保关、质量关，加强成本控制，进一步压缩展业成本，保费规模与承保质量相适应，努力实现承保盈利的目标。

5、在非车险业务上实现新的、大的突破。

（1）非车险业务是公司优化结构、争取效益的有利保证。一个公司的经营目的除了上规模，占居一定的市场份额，就是争取利润的最大化。就其他同业公司的数据来看非车险保费收入高，而赔付率较低。非车险业务是公司赢利的有利保

证。

（2）非车险业务的发展对提升公司品牌有着更为积极的作用。非车险业务保额高，费率低，所承保的大部分是当地政府的大中型企业或投资在建的重大有影响力的项目，能为这些企业、工程提供保险保障服务的公司也是有品牌、有实力的保险公司，客户同样会选择这样的公司，所以承保这些业务也能为我公司扩大品牌知名度，提高社会影响力，为今后业务的长足发展奠定良好的社会基础。

所以我们要坚定信心，坚持不懈地大力发展非车险业务，通过狠抓非车险业务，使全员充分认识到改善险种结构对改善公司经营效益，提升品牌知名度，促进公司员工全面素质提高起到很重要作用。

6、坚持合规经营，严防经营风险

在依法合规的前提条件下，保证业务发展与风险管控相结合。进一步完善内控管理制度，坚持依法合规经营，努力提高自身依法合规经营的能力，逐步实现内控向自控的转变，抓好各项业务自查自纠的实施工作。全面整改公司合规经营存在的各类风险，以有效的风险保障体系防范和化解经营风险。

7、抓好队伍建设

公司将完善激励机制、考核制度，全面调动员工的积极性和主动性。同时，全体员工应转变思想观念，增强竞争

意识和忧患意识，居安思危才能在市场上有长足的发展。

2014年公司以提高销售能力为重点，通过改变经营模式，整合优化销售团队，打造精品团队提升整体战斗力。同时，通过加强内、外勤员工的培训，提高员工队伍的综合素质，深入推进学习型组织建设为公司末来发展做好人才储备。

8、强化渠道建设，加快电销渠道建设

渠道是财险公司高质量、有效益、可持续发展的基础。大力推进电、网销及交叉互动和中介渠道销售，不断探索多渠道、广代理的销售服务网络，学习和借鉴兄弟公司先进经验，促进各渠道间良性互动，不断提升渠道服务和销售产能。

电话销售作为新兴渠道，是目前成最经济的渠道，具有极强的吸引力和影响力，受到行业和客户的推崇，且成为后劲勃发的销售渠道。我们要从战略高度和长远角度，强化电话销售渠道建设，充实作业团队，规范销售服务，明确政策界线，严格定价标准，打造发展健康、服务规范、客户满意的电销品牌，提高电销产能，充分发挥新兴渠道在财险公司快速发展中的强大推动力。

2014年，XX中支将迎来第一个完整经营年度，我坚信，只要我们全体员工能够统一思想，围绕上级公司的 “规模、效益、合规”经营要求和任务目标，齐心协力，勇于承担，以高度的使命感和责任感扎扎实实的开展工作，一定能够圆

满完成区公司给我们下达2014年的任务目标！

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利！身体健康！合家幸福！

谢谢大家！

2014年1月22日

第二篇：2014年工作会议上总经理讲话

2014年工作报告

XXX 总经理

同志们：

大家好！首先感谢大家从百忙之中抽空齐聚于此。今天我们在这里隆重召开公司2014年工作会议暨中层领导干部述职大会。刚刚听取了财务会计部的财务2013年工作报告和各部门2013工作述职报告，我觉得大家都扎扎实实做了很多工作，工作务实认真，而且卓有成效。

截止2013年12月末，XX中支累计实现保费收入XX万元，同比增长XX%，完成区公司下达底线目标XX%，确保目标 XX%，全年累计增加XX万元。2013年是成功的一年，奋斗的一年。在这一年里，我们面对压力、阻力和同业公司的强劲竞争，通过在座各位的共同努力，依然取得了较好的成绩。

回顾2013，展望2014，为实现公司稳健发展，有效益经营，并确保圆满完成区公司下达的保费任务，我主要讲以下两个方面的内容：

一、2014年工作思路和奋斗目标

以科学发展观为统领，全面贯彻落实总公司、区公司各项工作会议精神，强化创新驱动，加快管理升级，不断增强公司对外竞争力，扎实推进公司有质量、有效益发展，努力实现公司业务发展、经营效益、员工幸福感指数迈向行业领先水平。

到2014年末，力争市场份额达到XX%以上，业务增速高于行业平均增速XX个百分点以上，综合成本率控制在XX%以内，综合赔付率控制在XX%以下，力争保费续保率达到XX%以上，争取用一年时间赶超成立XX年XX公司。

二、2014年保费计划和工作要求

（一）2014年保费计划

计划目标：XX万元，同比增长XX%，计划完成XX%。2014年各渠道保费计划：自主渠道XX万元，同比增长XX%；XX渠道XX万元，同比增长XX% ；电销渠道XX万元，同比增长XX%。

（二）具体工作要求：

为实现以上保费计划目标，有以下几项工作要求：

1、发展县域保险，服务当地经济

我们要以XXX、XXX两县支公司筹建为契机，加大宣传力度，深挖县域保险资源，增强XX财险在县域保险服务体系的品牌影响力。

2、加强行政事业单位公务用车保险服务营销 公司陆续获得XXX等行政事业单位公务用车保险服务定点采购供应商资格。我们要以此契机，深入开展党政事业公务用车保险的拓展力度，强化服务意识、完善服务职能，赢得行政事业单位用户口碑，实现保费创收，并以此进一步提升品牌形象影响力。

3、以优质服务赢取市场

强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，形成一个具有品牌的特色服务。提升理赔服务能力和质量。努力提高现场查勘、核损效率，采取人性化服务，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

坚持服务创新，促进公司向差异化竞争转变。竞争手段同质化一直是制约行业发展的重要因素，随着保险市场逐步走向成熟，这种依靠价格竞争已不能适应行业发展的需要，必须利用我们当前的优势，通过拓展竞争领域、提升竞争层次、丰富竞争内涵来实现公司可持续发展能力。

4、严控展业成本，实现效益最大化

2014年保费任务重，经营费用较为紧张。在实现新增客户量化目标的同时，要侧重考虑新的低成本优质客户。严把业务承保关、质量关，加强成本控制，进一步压缩展业成本，保费规模与承保质量相适应，努力实现承保盈利的目标。

5、在非车险业务上实现新的、大的突破。

（1）非车险业务是公司优化结构、争取效益的有利保证。一个公司的经营目的除了上规模，占居一定的市场份额，就是争取利润的最大化。就其他同业公司的数据来看非车险保费收入高，而赔付率较低。非车险业务是公司赢利的有利保证。

（2）非车险业务的发展对提升公司品牌有着更为积极的作用。非车险业务保额高，费率低，所承保的大部分是当地政府的大中型企业或投资在建的重大有影响力的项目，能为这些企业、工程提供保险保障服务的公司也是有品牌、有实力的保险公司，客户同样会选择这样的公司，所以承保这些业务也能为我公司扩大品牌知名度，提高社会影响力，为今后业务的长足发展奠定良好的社会基础。

所以我们要坚定信心，坚持不懈地大力发展非车险业务，通过狠抓非车险业务，使全员充分认识到改善险种结构对改善公司经营效益，提升品牌知名度，促进公司员工全面素质提高起到很重要作用。

6、坚持合规经营，严防经营风险

在依法合规的前提条件下，保证业务发展与风险管控相结合。进一步完善内控管理制度，坚持依法合规经营，努力提高自身依法合规经营的能力，逐步实现内控向自控的转变，抓好各项业务自查自纠的实施工作。全面整改公司合规经营存在的各类风险，以有效的风险保障体系防范和化解经营风险。

7、抓好队伍建设

公司将完善激励机制、考核制度，全面调动员工的积极性和主动性。同时，全体员工应转变思想观念，增强竞争意识和忧患意识，居安思危才能在市场上有长足的发展。

2014年公司以提高销售能力为重点，通过改变经营模式，整合优化销售团队，打造精品团队提升整体战斗力。同时，通过加强内、外勤员工的培训，提高员工队伍的综合素质，深入推进学习型组织建设为公司末来发展做好人才储备。

8、强化渠道建设，加快电销渠道建设

渠道是财险公司高质量、有效益、可持续发展的基础。大力推进电、网销及交叉互动和中介渠道销售，不断探索多渠道、广代理的销售服务网络，学习和借鉴兄弟公司先进经验，促进各渠道间良性互动，不断提升渠道服务和销售产能。

电话销售作为新兴渠道，是目前成最经济的渠道，具有极强的吸引力和影响力，受到行业和客户的推崇，且成为后劲勃发的销售渠道。我们要从战略高度和长远角度，强化电话销售渠道建设，充实作业团队，规范销售服务，明确政策界线，严格定价标准，打造发展健康、服务规范、客户满意的电销品牌，提高电销产能，充分发挥新兴渠道在财险公司快速发展中的强大推动力。

2014年，XX中支将迎来第一个完整经营，我坚信，只要我们全体员工能够统一思想，围绕上级公司的 “规模、效益、合规”经营要求和任务目标，齐心协力，勇于承担，以高度的使命感和责任感扎扎实实的开展工作，一定能够圆满完成区公司给我们下达2014年的任务目标！

最后，祝愿大家在新的一年里，工作顺利！身体健康！合家幸福！

谢谢大家！

2014年1月22日

第三篇：公司总经理在工作会议上的讲话

站在新起点 创出新佳绩 实现新跨越 为开创富美和谐煤电建设新局面而努力奋斗

—公司***年安全工作会议

（***年1月10日）

总经理 ***

同志们：

送走硕果累累的****年，我们又迎来生机勃勃的新一年，***公司的发展又掀开了一页历史新篇章，在这辞旧迎新之际，我们在此隆重召开公司***年安全工作会议。会议的主题是：全面总结****年安全生产工作，分析面临的形势，部署***年任务，动员大家进一步解放思想、转变观念，以更加坚定的信心、更加昂扬的士气，凝聚力量、乘势而上，为开创富美和谐煤电企业建设新局面，在科学发展的道路上阔步前进。

下面，我主要讲三个方面的内容。

一、****年工作总结

刚刚过去的****年是公司近年来面临挑战最多、压力和困难最大的一年，也是极不平凡的一年。

应对艰难形势，全年工作取得重大成果：一是顺利完成了煤电项目建设的目标，矿井正式投入试生产，当年原煤产量完成 万吨；发电机组正式运转，并实现入网供电，当年发电量完成度；二是矿井总进尺 米，圆满成成了矿井基建开拓任务，为矿井明年的生产接续夯实了基础；三是洗精煤

万吨，有效提高了经营效益；四是企业总收入 亿元，实现利润 亿元；其中煤炭收入 亿元，发电收入 亿元，实现了当年投产当年盈利；五是上缴税费

亿元，同比增加

亿元，增长 ％；六是经济运行质量进一步提高，利润超额完成公司董事会下达的考核指标；七是职工人均收入达到

元，同比增加 元，增长 ％；八是固定资 产投入

亿元，实现工业增加值 亿元，同比增加 亿元，增长 %；九是总资产报酬率完成上级公司下达的考核指标；十是煤矿吨煤成本有效控制在元以内，为企业的节支增效提供了保障。

这一年，我们立足实际、创新载体，管理提升活动取得重大进展。一是安全生产保持稳定局面。加快推进本质安全型企业建设和标准化达标工作，精心策划“安全生产月”及“打非治违”等专项活动，深入开展“两落实”督查和“降缺陷、降非停、创金牌”活动，设备可靠性水平稳步提升，安全风险防控和应急能力显著增强，确保了发电机组可靠运行及煤矿生产的安全稳定，圆满完成了各项安全生产目标。突出重点项目，强化专项防控，确保了工程建设安全。****年，公司在机组发电、煤矿生产、基本建设等方面杜绝了重伤及以上人身事故、消除了较大及以上设备事故。在质量标准化创建、企业文化管理及安全责任制落实等方面取得了较好的成绩，创出了较高的水平。补充****年获得的荣誉。

二是节能减排指标进一步优化。深入开展能耗诊断，落实整改措施

项。大力推进电厂综合升级改造，个项目列入国家第一批计划。加强环保设施监督和改造工程管理，实施了 台机组脱硫、脱硝改造项目，全面完成了环保部下达的改造任务。****年，补充公司发电机组达到的排放指标。污染物全部实现达标排放。

三是科技创新能力进一步增强。补充****年科技创新取得的成效。四是党建人才思想政治工作进一步加强。把学习宣传、贯彻落实党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，作为推进各项工作的行动纲领，在全公司全面贯彻落实学习宣传、十八大精神。开展了“立足岗位，树立目标”等专题活动，加强了领导班子和干部队伍建设。严格落实党风廉政建设责任制，积极开展重大决策部署执行情况和重点领域监督检查，控制了廉政风险，维护了企业利益。

一年的辛勤付出，涌现出一大批先进集体和个人。全公司共有

个集体、名个人荣获省部级及以上荣誉。补充内集体、个人获得的荣誉。总结一年来的工作，还必须清醒地看到，尽管一年来工作取得了重大成绩，但与同行业先进企业相比，我们工作中还存在许多不足，前进道路上还有很多困难和问题，突出表现在：一是安全生产还面临较大压力。电厂、煤矿项目投产及铁路建设项目等因素给安全生产带来新的挑战和风险。二是盈利基础还很不牢固。质量和效益指标与其他走在前列的同类企业相比还有一定差距。三是体制机制制度建设任务还相当繁重。体制机制有待进一步理顺，管理方法、手段还相对粗放，公司管控能力、工作中协调配合能力、执行力、工作质量和效率等都亟待提高。对这些困难和问题，我们必须高度重视，进一步认真加以解决。

二、***年工作思路和奋斗目标

***年是贯彻落实党的十八大精神的关健之年，更是我们******能源有限公司发展规划承前启后的关键一年，更是巩固扩大公司持续向好的经营成果和发展势头，实现经营局面根本转折、夯实做强做优基础的重要一年。

总体上看，机遇与挑战同在，有利条件与不利因素并存。从有利条件看，国家继续实施积极的财政政策，加大向节能减排、生态工程、自主创新、结构调整等领域倾斜，有利于进一步优化信贷结构，降低融资成本；价值思维和效益导向理念深入人心，管理提升活动深入开展，有利于促进效率和效益的提升；经营局面持续好转极大鼓舞了全体员工干劲，增强了干事创业、做强做优的信心。从不利因素看，全球经济低迷成为新的常态，经济增长存在下行压力会影响电力需求；国家实施电煤价格并轨，解除临时干预措施，煤价存在不确定因素，将使我们面临更加激烈的市场竞争，经营环境更加复杂。我们既要准确把握并切实用好各种有利条件，从中挖掘发展机遇和经营契机，努力提高发展质量和效益，更要高度重视可能出现的各种不利因素，加强对形势的预判研判，适时调整经营策略，善于扬长避短，趋利避害，从最坏处准备，努力争取最好的结果。同时，要正确对待自身存在的突出问题，加快破解基本矛盾和主要矛盾，持续改善经营状况。

基于上述分析，公司***年工作思路是：深入贯彻落实党的十八大 精神，按照中国国电集团及公司董事会总体部署，以科学发展观为指导，紧紧围绕主题主线，以提高经济效益为中心，坚持价值思维和效益导向，以深化全面计划、全面预算、全面风险和全面责任管理为抓手，着力夯实安全基础，着力提升管理水平，着力推动科技创新，着力加强党建工作，为加快推进公司做强做优奠定坚实基础。即坚持“一个理念”，突出“四个着力”。

坚持“一个理念”，即坚持价值思维和效益导向。这是贯彻落实党的十八大精神和集团公司负责人会议精神的集中体现，是推进公司经营局面持续好转、提升发展质量和效益的治本之策。坚持价值思维和效益导向，就是坚持一切工作以经济效益为中心，把提升效益、创造价值作为决策的首要依据，作为检验工作成果的首要标准，成为全体员工特别是领导干部的工作准则和行为习惯。项目发展、安全生产、经营管理、工程管理、选人用人、绩效考核、宣传工作、企业文化等各项工作都要把效益和价值作为决策和评判的标准，以促进资金、市场、人才、技术、信息等重要资源向有利于提升效益、创造价值，有利于可持续发展的领域配置和流动。要统筹协调当前与长远、内部与外部的关系，促进企业与人、与社会、与资源环境共生共赢，从而实现经济价值、社会价值以及员工价值最大化。

突出“四个着力”。着力夯实安全基础，就是要充分认识基础建设和多元发展等给安全生产带来的新要求、新风险，牢固树立以人为本、安全发展理念，狠抓责任制度落实和问题整改，狠抓安全意识和素质提升，狠抓重点领域和高危行业防控，着力提高事故防范能力和本质安全水平，持续保持安全稳定局面。着力提升管理水平，就是要持续深化管理提升活动，确保完成各阶段重点任务，着力解决制约企业效益和价值提升的突出问题，理顺体制机制，完善制度标准，优化管控流程，促进效率、效益的持续提升。着力推动科技创新，就是要促进科技创新与生产经营发展紧密结合，充分发挥企业的创新主体作用，通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新和协同创新，掌握一批核心关键技术，培育一批前沿领先技术，充分发挥科技创新对转方式、调结构的支撑引 领作用。着力加强党建工作，就是要牢牢把握先进性、纯洁性建设这条主线，加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，建设学习型、服务型、创新型党组织，全面提高党建科学化水平。

按照上述工作思路，我们要求公司上下要紧紧围绕这一工作主题，把思想和行动统一到公司***年工作思路和各项工作部署上来，更加突出“管理”和“效益”两大要素，统一思想、统一观念、统一意志、统一步调，凝心聚力，攻坚克难，确保实现全年各项任务目标。

公司***年主要奋斗目标是：

—安全生产:(1)杜绝重伤及其以上事故，控制轻伤事故。

(2)杜绝二级及其以上非伤亡事故。

(3)杜绝水灾、火灾、瓦斯、煤尘及顶板事故。(4)控制一般交通责任事故，杜绝重大交通责任事故。(5)杜绝发生大面积传染病和集体中毒事故。

—环境保护:(1)外排烟气中二氧化硫浓度≤200mg/m3；

(2)厂界噪声昼≤65dB（A）夜≤55 dB；(3)SO2≤3098.2吨/年；(4)烟尘≤538.7吨/年；(5)氮氧化物≤9140吨/年；(6)固体废弃物实现综合利用；(7)废水实现零排放。

—发电量:

确保

亿千瓦时，力争

亿千瓦时。—原煤产量: 确保850万吨，力争900万吨。

三、***年重点工作

落实“安全提升年”工作思路，实现全年奋斗目标，突出抓好以下五个方面的重点工作。

（一）狠抓安全管理，夯实发展基础

安全生产关系职工生命健康，关系企业经济效益和发展大局，必须坚决守住这条红线。

一是狠抓责任和制度落实，提高安全生产执行力。继续深化“两落 实”督查和“打非治违”专项活动，加强整改过程控制和整改成果验收，确保整改到位，实现标本兼治。突出薄弱环节，强化对基建现场重点设施、重大危险源和重大危险作业的管理，强化外来人员、外包队伍、对外承包工程的安全管理。各级领导干部要率先垂范，带头抓落实、抓整改。

二是深化安全标准化达标，加强安全风险控制，提高本质安全水平。确保布连电厂实现顺利达标，察哈素煤矿实现一级达标。

三是切实加强煤矿风险管控。加强安全监督管理体系和专业队伍建设，切实提高安全保障能力。扎实推进风险预控体系建设，严格执行领导值班带班制度，加强对重点部位、重点环节的监控，切实防范各类事故的发生。

四是抓好布连电厂、察哈素煤矿生产调度中心建设，加快构建覆盖各级责任主体，涵盖主要生产业务，集实时数据展示、过程监控、诊断分析、应急指挥于一体的现代化生产调度系统。

（二）抓好节能减排，建设更高水平的“两型”企业

抓好节能减排，建设更高水平的资源节约型、环境友好型企业，既是重要的社会责任，更是提升企业争力的内在要求。

一是加大设备治理改造力度。进一步完善综合升级改造中长期规划和计划，大力推进合同能源管理，用足用好国家政策，确保布连电厂、察哈素煤矿环保及水处理项目顺利实施并达到预期效果。确保节能减排指标务期必成。加强环保改造工程管理，优化工程计划和工期，积极推进电厂脱硫专业化管理和脱硝特许经营，确保完成考核任务。强化节能减排监管，确保各类机组全部达到设计值，并进入行业先进行列。

二是进一步深化“优化运行”专项活动。健全专业化管理网络，加强经验交流和成果推广，促进系统企业优化运行工作全面深入推进。依托生产调度中心建设，实时监控、优化运行效果。建立配套的评价及责任追究机制，纳入绩效考核，促进运行指标持续改善。推行经济调度，明确每一台机组的调度顺序，努力提升安全、经济运行水平。

（三）积极推进科技创新，加快建设创新型企业

服务当前，面向未来，积极推进科技创新，加快建设创新型企业。一是认真落实公司中长期科技发展规划及科技与环保产业发展规划，加强科技创新保障体系和人才队伍建设，落实专项经费，健全激励机制，推进创新成果不断涌现。加快推进国家级项目和重点科技攻关项目，促进科技创新与生产经营发展深度融合，切实发挥科技创新对效益的促进作用、对管理的支撑作用、对发展的引领作用。

二是加快科技成果转化应用和知识产权保护。凡是新项目都要有科技创新点，科技创新点都要总结创新成果并申请知识产权保护。加强科技创新试点示范项目管理，强化研发机构能力建设和研发平台建设，通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新和协同创新，掌握一批核心关键技术。

三是进一步加强信息化建设。按照统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理“五统一”的原则，加快构建统一管控平台，尽快形成信息资源共享平台。

（四）深化管理提升，全面提高管理效率和效益

深化管理提升既是促进经营局面持续改善的重要基础，也是未来做强做优的长远之计。

一是按照全方位、全覆盖、全过程、全参与的要求，围绕重点领域，切实抓好“专项提升、协同推进”，“持续改进、总结评价”两个阶段工作，保证横向到边、纵向到底，做到“人人有份、人人有责、人人参与”，使每一名员工、每一项工作都能找到准确位置，明确提升方向，达到提升目标。

二是着力抓好思想、观念、体制、制度、效率、效益“六个提升”。进一步解放思想、转变观念，实现发展思路向更加注重质量和效益转变。进一步理顺体制、健全机制，完善制度标准，优化管控流程，做到管理制度化、制度标准化、标准流程化、流程信息化，切实提高管控力、协调力、沟通力和执行力。

三是结合煤电一体化建设项目，进一步深化“优化设计、提高效率、降低造价”专项行动。加快长效机制构建措施的推进，带动管理思想转变、管理模式创新和管理流程优化。实现优化设计与优化运行有效衔接，确保项目投产后达优良工程标准。

（五）深入贯彻落实党的十八大精神，进一步加强党建人才思想政治工作

深入贯彻落实党的十八大精神，围绕中心，服务大局，进一步加强党建人才思想政治工作，为企业做强做优提供强大的精神动力、组织保障和智力支持。

一是分步骤、分层次抓好十八大精神的学习宣贯活动。坚持理论联系实际，通过专题学习、辅导讲座等系列活动，把学习宣贯工作引向深入，以十八大精神指导实践、推进工作。

二是牢牢把握加强党的先进性和纯洁性建设这条主线，努力推进学习型、服务型、创新型党组织建设，扎实开展以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育实践活动。

三是坚持以更高的标准持续推进干部人才队伍建设。深化干部人事制度改革，扩大干部工作民主，全面加快干部队伍建设，切实提高选人用人公信力和满意度。落实人才发展规划，完善人才引进、培养和使用机制，积极推进薪酬分配制度改革，建立员工多通道发展机制，让每一名职工都有均等发展机会。

四是坚持全心全意依靠工人阶级办企业方针，加强工会工作，保障职工参与管理和监督的民主权利，千方百计为职工办实事，使发展成果更多、更公平惠及广大职工。高度重视青年工作，注重发挥青年生力军作用。

五是进一步加强企业文化建设。坚持与时俱进，继承好、发扬好组建以来形成的优良传统，结合新阶段、新目标，推进理念创新，不断丰富和发展企业文化体系。

同志们！方向已经明确，目标十分清晰，责任更加重大，使命极其光荣。让我们乘着党的十八大东风，解放思想、转变观念，以只争朝夕、时不我待的精神，凝聚力量、攻坚克难，在加快推进公司做强做优、建 设一流综合能源企业的伟大事业中奋发有为、建功立业，为开创公司煤电一体化工作新局面和全体员工的幸福美好生活而努力奋斗！

谢谢大家！

第四篇：总经理在集团2022工作会议上的讲话

总经理在集团2022工作会议上的讲话

同志们：

今天的会议，既是集团2022年工作部署会，又是对省市县相关会议和县委经济工作会议暨“深化三服务

对标勇争先”大讨论动员会精神的贯彻落实。节后上班第一天，市里即以“优化营商环境”为主题召开了开年大会，明确了新一年的工作导向，以营商环境的大提升、大突破赋能高质量发展、助力现代化先行。随后县里紧接着也召开了经济工作会议暨大讨论动员会，明确要“外学先进、内找差距，强化三种意识、建立八大机制、提升五种能力”助力优化营商环境，走出现代化和合之城的高质量发展之路。我们在座的每一位都通过电视直播进行了收看，直接知晓领会了会议精神，那么结合水务行业水务工作，我们今年的工作究竟要如何做？我想，用直白简洁的话讲，就是通过我们的努力，以一流的作风、一流的服务、一流的业绩，推动水务高质量发展，为我县建设现代化X之城提供坚强的水要素保障。

2022年，集团将从党建引领、整体规划、战略布局、公司治理等方面，正确认识新常态，围绕提高经营业绩这一核心目标，以“转作风、优服务、抓落实、促发展”为主题，坚定不移做强做优做大国有企业，圆满完成县委县政府下达的各项工作任务，为全县经济社会发展提供强有力的“水支撑”。预期指标为：实现主营收入X万元；年售水总量X万吨，增长X%；年发电量X万度，增长X%；年污水处理量X万吨；项目建设总投资X万元。全年在做好日常优质供水、安全发电、水源地保护、森林防火等生产经营和安全生产常规性工作的基础上，我着重讲下面三方面意见：

一、高标定位迈好项目建设开局第一步

一是智慧化水务管理系统项目。

项目投资XX万元，全年完成软件系统及相关配套硬件设施建设，构建以水务设施为基础、通讯系统为保障、计算机网络系统为依托、一体化信息平台为核心、远程控制为手段的水务监控一体化管理系统，建成后真正实现科技创新，使集团由粗放型管理向精细化管理转变、由经验化管理向信息化、智能化、智慧化管理转变，有利于提升集团供排水安全保障能力，开启“智慧水务”新时代。

二是城乡一体化供水安全保障提升项目。

街头水厂扩容工程。总投资X亿元，扩容街头水厂供水能力至X万吨/日，新建街头至城区配水管网X公里，今年计划完成综合池主体及场地平整等附属设施建设。县城环线供水保障工程。总投资X亿元，拟建中农批沿新X国道向南至福溪街道，向北跨三茅溪、接X省道支线至天桐路、跨赭溪至赤城路扩大城区供水环线，形成县域大回路，提高城区用水保证率，今年计划完成X公里管线建设及验收。县城X公里供水管线及X万户表改造工程。总投资X万元，今年计划完成X公里供水管线铺设及X万户表改造。

三是农饮水、农污补短板项目。

根据省市要求，按照县农饮水统管办法，谋划以政府购买服务方式，积极开展全县单联村水站统管、农污运维工作，落实县域统管长效机制，确保农饮水、农污统管工作全面安全有效开展。目前，县域农饮水统管办法已下发，清源水务将于3月底前完成所有水站管护四方协议签订。农污运维工作计划上半年基本完成所有设施村运维接收，弥补集团当前排水方面工作的短板，也将开启市内农村供排水一体化运维新篇章，该项工作走在全市前列。

四是民生实事办理项目。

随着我县农饮水达标提标三年专项行动建设任务的全面完成，为农村消防工作的有效开展解决了消防水源问题，但县域范围内农村因各种因素消火栓安装不多，已严重影响消防安全。为提升农村消防安全水平，补上安全短板，把农村群众所需所盼事情办好,县政府将该项目列入2022民生实事项目，计划完成农村消火栓安装X个，投资X万元。

二、抓住关键点找准规模化营利水平突破口

一是坚定不移推进市场化转型发展。

立足城乡水务一体事业，以拓展经营业务为重点，培育正源水务及清源水务公司资质，争取政府政策支持，发挥水务专营优势，增加集团发展空间和效益，确保集团可持续高质量发展。

二是抓住政策杠杆谋盈利。

争取合理调整水价和污水处理补贴政策，减少供水、排水企业政策性亏损，增加经营运行资金，反哺民生工程建设，如果政策到位，利润可再增X多万元；及时跟进政策，争取高层二次供水及园区政府性供水项目的建设、运营和安全管理，增加集团新的经济增长点。

三是加快在建工程转固及管理对接工作。

及早做好城乡供水一体化、世行项目、平桥污水处理厂X个工程的竣工验收，做好在建工程转固工作，做大集团资产，降低资产负债率，增加融资及对外投资能力。另一方面针对农饮水达标提标建设，尽快做好后续管理对接，创造水费收入，逐步回收工程建设资金。

三、“四个对标”狠抓落实干出水务发展新天地

一要对标清廉水务再深化，持之以恒纠“四风”。今年是集团推进“清廉水务”建设的第三个年头，也是创建“清廉国企”示范点之年，作风建设年年谈、年年强调，但是就像县委杨书记在大会上说的一样，我们的干部队伍大多数都是担当履职、积极作为的，但是总有少数干部畏难、推诿、不敢担当不作为，做工作“雷声大雨点小”，语言上狂风暴雨，行动上微风细雨，“说了”就等于“干了”，只表态不表率，这样的干部我们集团也有存在。县委提出各级干部要围绕“五类现象”展开“扪心五问”：一问有没有勇争一流的意识？二问有没有马上就办的状态？三问有没有迎难而上的担当？四问有没有一抓到底的劲头？五问有没有讲实话办实事的作风？新的一年，集团上下要进一步深化作风建设，聚焦干部不担当、不作为、中梗阻、慵懒散拖等作风顽疾，聚焦如何进一步强化责任担当意识、爱岗敬业精神、为民服务宗旨，深入推进干部作风大整顿、效能大提升，对于不担当不作为、违反纪律规定、服务意识差态度不好，影响单位形象的一律严肃处理。今年，党委班子成员及各部室单位负责人更要充分发挥示范带头作用，认真履行“一岗双责”，压实党风廉政责任，降低廉政风险，高标准抓好巡察整改工作。

二要对标营商环境再优化，深入践行“三服务”。从中央提出到省市县推行优化营商环境以来，集团党委一直高度重视，以提升企业、用户获得用水便捷度、满意度为目标，督促供水单位在群众“获得用水”体验方面加强改革提升，应该说效果比较明显，但是对标先进，我们集团的薄弱项在哪里？过去一年，我们接到最多的信访投诉是服务态度差，供水安装人员、管网抢修人员、咨询热线接线人员都不同程度存在这个问题；同时，我们的“用水报装一件事”离上级要求仍有差距。当前省市县都提出要全面打造“三服务”2.0版，集团的重点任务就是如何补上这些不足。怎么补？以作风转变去补、以强化服务去补。今年，集团将以“三服务”为主线，通过扎实开展“服务中心谋发展、服务群众解民忧、服务基层强保障”三服务活动，全力助推高质量发展。这个中心就是县委县政府重点工作，与我们来说尤其是与供水相关连的重点工程，如经济开发区的供水服务；服务群众指的是服务企业、服务用户，我们要对接县经信局，深入企业调研，建立规上企业供水保障专项档案，实行专班化管理、专业化精细服务，同时改善服务、降低投诉率，提高用户用水满意度；服务基层指的是服务乡镇、服务一线，今年党委领导班子要带队走访乡镇，了解各区域的用水需求动态，使经营决策更加精准，同时我们的班子也要深入内部一线单位服务，激发一线职工的活力和干劲，提高工作效能。

三要对标同行同业找差距，学习标杆勇奋进。这次县委开展的“深化三服务、对标勇争先”大讨论提出要外学先进、内找差距，在解放思想中激发创造力，要求各单位都要确立一个标杆。县委的标杆是新昌，我们的标杆定为X水务，要全面学X，重点学体制机制改革。X水务和我们集团情况相近，同样涵盖供水、管道安装、污水厂、农污及农饮，又同是省世行项目，有可比性。X水务用10年的时间走出高质量发展的路子，成为省内县级水务里唯一一家能自负盈亏的企业，关键是抓住了科技创新的“牛鼻子”，2020年开始使用智慧水务平台；关键是抓住了经营管理的“精髓”，抓资质要政策，形成涉水工程安装专营优势，2021年完成二次供水建管一体，实现由供水企业管水到户，提升供水保障的同时又增加了发展空间和效益。我们在看到自身差距的同时，也要看到存在的潜力，今年集团智慧水务阶段性项目即将建成，真正开始走上信息化、智能化、智慧化管理之路。我们的部门也好、单位也好，都要结合自身工作职能，围绕推动集团中心工作列出自身存在的问题清单，根据同行业先进水平，寻找参照系，在对比中找出差距,并针对问题制定切实有效的整改举措，全力破难转型创新发展中的难题。

四要对标高质量发展要求，积极展现新作为。集团十四五发展蓝图已经描绘、2022年工作目标已经下达，涵盖了深化体制改革、厚植发展优势、优化民生保障、夯实管理基础等方面，这是集团做好当前及今后一段时期主要工作的重要依据和指导。围绕“转作风、优服务、抓落实、促发展”主题，党委成立了“营商环境优化、工程建设推进、安全生产、政策保障、监督检查”五个工作专班，进一步健全了党委统一领导、分管领导牵头抓总、部门单位具体落实的工作机制。希望全体同志紧紧围绕党委决策部署和中心任务，自觉主动对标对表去年县政府常务会议通过的市场化转型发展方案，在现有良好基础上持续深化改革，同时注重党建引领，在制度创新、方法创新上下功夫、动脑筋，全力以赴抓落实，以全面强化水务工作本领、全面提升水务服务效能、全面夯实水务安全保障“三个全面”积极展现新作为，推动集团发展更上一层楼。

同志们，一年春作首，万事行为先。新的一年，让我们在集团党委的坚强领导下，聚焦高质量发展，以开局抢跑、起步冲刺的昂扬姿态，拼出一个虎气冲天的新一年，以优异成绩献礼党的二十大！

党总支书记在第xx届田径运动会闭幕式上的讲话

各位裁判员、运动员、老师们、同学们：

大家下午好！

我校第xx届校运会经过三天紧张、激烈的比赛，已圆满结束。在此，我谨代表学校向在比赛中取得优异成绩的班级和个人表示热烈的祝贺！向为这次运动会付出辛勤劳动的工作人员、裁判员、班主任、团委学生会干部、广播员、拉拉队员表示衷心的感谢！

短短的三天时间，精彩纷呈：入场式上，同学们积极向上的精神风貌，凝聚了班主任和同学们的智慧和创意；运动场上，运动员们不畏强手，奋勇拼搏，体现了强烈的集体荣誉感；百米跑道上闪电般的速度，跳远场地上强健的身影，中长跑中运动员坚韧不拔的毅力，集体项目中同学们的团结协作，都赢得了场外的阵阵掌声和加油声。运动场外，一杯杯茶水，一声声呐喊，一句句问候，一次次搀扶，体现了同学的友谊、集体的温暖、老师的关怀。同学们自觉遵守大会纪律，守时、守纪、文明观看，每场比赛结束，场地干净整洁，特别是初一年级的小同学，每天运动会结束后，桌子板凳都摆放得整整齐齐，做文明好少年不是停留在口号上而是落实在行动上，细微处体现出我们xx一中学生的良好素养。比赛过程中，各班踊跃投稿，为大会营造了浓厚的比赛氛围。

短短的三天时间，运动会秩序井然，热烈高效，成绩喜人。本届校运会，共有x人次打破学校田径运动纪录，有xx个班级荣获“精神文明奖”。这些成绩是同学们奋力拼搏的结果，让我们用热烈的掌声，为他们点赞喝彩！

同时，让我们也为那些暂时落后，却依然咬牙坚持完成比赛的运动员喝彩——你们“不气馁”“不放弃”的坚毅表情，让我们感受到了一中人不屈的意志！

同学们，运动会是短暂的，但运动健身却要长期坚持。“生命在于运动”，我们一中拥有得天独厚的运动条件，学校重视体育并提供了很多运动健身的机会，希望同学们珍惜每一次课间操，上好每一节体育课，多参加阳光体育活动，让运动成为我们良好的生活习惯和健康的生活方式，成为我们幸福生活的快乐之源。

同学们，运动会后留给我们的不仅仅是成绩和奖状，更是一种态度和品质。希望同学们把在赛场上表现出来的那种顽强拼搏、团结合作的精神带到学习中去，带到生活中去，使我们的学习更加进步，使我们的生活更加精彩！

最后，祝大家心情愉快、平安健康！祝全体师生国庆、中秋节快乐！

谢谢！

第五篇：总经理营销工作会议上的讲话

2012年营销工作会议讲话

各位同事：

大家好。今天，我们共聚在此隆重举行***公司2012年营销工作会议，公司各市场部营销精英与**公司的骨干们荟聚一堂，共商公司发展大计。一年一度的营销工作总结与研讨会，也是****大家庭的一次团圆会，营销一线与公司生产、技术、管理一线的同事们每年的一次沟通见面会，同样是全体****公司骨干对未来前程的誓师会。看到大家脸上洋溢出的喜悦和自信，我感到由衷的欣慰。

过去的四个月里，在公司各位营销精英的努力拼搏下，在公司总部各位员工的全力配合支持下，各营销市场部在市场上保持良好的品牌形象、稳定的竞争优势、不俗的销售业绩，为公司的成长和发展作出了极大的贡献。一是市场网络得到进一步的开拓和建设，为公司产品的深入推广提供了坚实的保障力量；二是服务体系得到进一步完善和优化，为公司进一步推进“亲人服务” 提供了保障，并为公司产品质量不断提升、技术工艺的不断改进提供了来源和依据；三是完成了营销系统机构的更新，使营销系统各岗位配合更加密切，对市场的反应更加灵敏，保证了总部对整个市场战略的及时规划和战术的快速实施；四是通过公司营销一线同志们的共同努力，截止$月底，促进实现销售$$$辆，为公司全面实现“@@@”高地工程打好了坚实的基础。

营销各项工作取得的成绩，离不开各位的辛苦努力，离不开分管营销的副总经理——$%^同志的无私奉献和兢兢业业，在这里，请允许我代表公司的全体员工向奋战在营销一线及为营销工作辛劳拼搏的领导和工作人员道一声：你们辛苦了！在以后的时间里，公司各系统、各部门、各人员将继续在自己的岗位，在充分发挥本职职能，做好自己本职工作的同时，一如既往地支持好、配合好营销各项工作的全面开展，抓好订单、促进销量，努力实现今年4.6万辆的销售目标，保证公司在做大、做强、做优的道路上健康、持续发展。

营销工作取得的成绩是有目共睹的，但是也存在着这样那样的问题，急需我们在下一步的工作中得以解决和整改。

一是效率不能快速提高和库存压力。由于所有市场网络都是我们自己建设，企业无形中也占用了较大的资金，从产品研发、设计、生产、销售服务、市场信息反馈等环节的增多，致使整体效率的提高受到一定的影响。一旦产品不对路，公司、市场部、经销商、终端卖场等各环节都存在部分货品积压。

二是管理难度增大。公司各区域市场部多年以来是敬业和忠诚的，但由于企业规模不断扩大，各市场部业务量的增加，过去的一些管理制度很难适应发展需要。在实际操作过程中我们发现，还是存在一些漏洞和盲区。致使一些办事处出现工作人员不服从公司管理、侵占公司利益现象的发生。

三是成本不断增大。企业规模扩大，销售量增加。势必在人员投入、资金投入、产品投入上相应增大。企业要发展，如果再完全实行单一的营销管理体制，营销管理成本也将不断攀升。这将使企业发展速度受到一定影响。

各位市场部经理、业务骨干平时在全国各地的商场风云中摸爬滚打，一身征尘，很少有机会回公司，今天也算是回娘家，我希望大家在向公司汇报工作的同时，也能够把外面的信息、市场上的变化与公司后勤的同事们作一个交流，把实际工作中遇到的困难、辛苦和意见、建议全都提出来，为公司献计献策，为我们共同的事业奉献自己的经验与智慧，大家尽可能地畅所欲言，知无不言、言无不尽，充分利用和把握好这次机会，真正使我们的营销研讨会起到促进营销工作和公司发展的作用。

常言道，建设一个优秀的企业，必须打造一支优秀的销售队伍，而打造一支优秀的销售队伍，必须要培养一群敢打硬仗，擅打硬仗的销售人员。为进一步增强公司销售队伍凝聚力和向心力，提高销售人员的理论知识和销售技巧，打造一支优秀的销售团队，以更好地适应市场变化和企业发展要求。为使本次营销工作会议取得实效，我提几点要求：

第一，要明确学习重要性，确保积极参与。学习是进步的阶梯，学习是实现自我提高的有效手段。时代在前进，社会在发展，市场在变化，新情况、新问题层出不穷，新知识、新技术不断涌现，唯有勤奋学习、不断学习、长期学习才能跟上时代步伐、做好各项工作。随着时代的进步，面对竞争对手和市场上层出不穷的营销方法、营销手段，我们都要意识到，我们一定要进步，否则很快就有可能被市场抛在后面。

第二，要明确形势，珍惜机会、迎头赶上。****，在集团公司的领导下，在公司领导班子成员的共同带领下，各位员工的共同努力下，一直保持着高速发展的势头。2011年面对整个商用车市场不利形势，公司成员上下一心，团结协作，克服了一个又一个的困难。今年国家经济宏观调控将会持续偏紧，商用车市场形势依旧不容乐观，这对我们来说是一个巨大的挑战，同时也是一个重要的机遇，市场行情的不佳，势必造成优胜劣汰，我们要以此为契机，以科学的管理手段和先进营销机制，以优秀的整车质量和周到细致的客服理念，全力打造商务车市场“精品”品牌，以品牌战略、品牌优势经得住市场的洗礼，站住市场，赢得市场，力争2012年4.6万辆销售任务的完成。为此我们每个员工要充分认识到学习培训的重要性和必要性，珍惜每一次学习培训机会，提高个人素质和业务能力，并将所学知识应用到实际工作中，这样我们才能在这次挑战中赢得生存和发展的机会。

第三、要严肃学风学纪，确保取得实效。今天参加培训的人员有公司领导、公司中层干部和各市场部所有销售人员、市场人员、客服人员，都是公司的精英骨干，大家不但

要在工作上做出表率，在学习上也要树立标杆。在此我希望大家以饱满的热情投入到学习培训中，充分发挥主观能动性，增强学习的自觉性，严格要求，严守纪律，要以对事业、对自身高度负责的态度抓住这次难得的学习机会，力争学有所得。

第四、要理论联系实际，确保学有所用。一个人的成就，与岁月无关，与学历无关，与经历有关，最根本的是在经历之后，有没有去悟，去思考。应用是学习的出发点和落脚点，应用是更重要的学习。###天的学习时间比较紧凑，大家要在学习过程中紧密结合自身工作实践，带着实际问题学习思考。要站在企业的角度上看待问题，要善于发现平时工作中存在的问题，有针对性地加深对重点问题的学习和理解。课后要将所学、所思、所悟应用到实际工作中，确保学习取得实实在在的效果。

同志们2012年，是****公司发展、壮大的关键战略年，是实现公司“十二五”规划的重要一年，意义重大、影响深远，公司全体员工尤其是营销人员务必以理论联系实际，振奋精神，鼓足干劲，凝心聚力，攻坚克难，以决战决胜的信念，全力以赴的完成销售指标任务，为公司的持续发展，做出应有的贡献。

最后预祝本次营销工作会议圆满成功！谢谢大家！