网络营销失败案例

第一篇：网络营销失败案例

网络营销失败案例

一、Webvan

简介： 这是一家美国的网上杂货零售商，曾经一度非常著名。当时，Webvan一度雄心勃勃，开支巨大，而且其管理团队也都是非常著名的人物。

发展状况

Webvan斥资10亿美元建设先进的仓库，但这并不能迅速带来回报。再加上其它一些充满疑问的业务决策（例如，在它的CEO辞职时，还可终生获得每年37.5万美元的收入），Webvan在2001年宣布破产。

现在状况

Webvan.com网站现在仍然出售各种杂货，但只限于非鲜活产品，是亚马逊商业帝国的一个部分。亚马逊在美国还有个专门出售鲜活产品的网站Amazon Fresh。

这家电子商务网站在两年多时间总计亏损超过12亿美元。据估算，包括市场费用与折旧，Webvan平均每单亏损130美元。

曾有投资者问Webvan发起人Louis Borders：“你是否想过Webvan会成为一家有10亿美元规模的企业？”

他回答说：“没有，要么能赚100亿美元，要么一分没有。”

Borders说这话时是有底气的。1999年，Webvan最初的投资者包括红杉、Benchmark、软银、高盛、雅虎，初期投资就高达1.2亿美元。Webvan的商业模式似乎很简单，用户在网上订杂货，用公司的自有物流体系配送到户。不过，Webvan给自己的定位可不是一家杂货店，而是一家.com公司，目标是为用户提供各种各样的产品，包括书籍、食品，甚至电子设备产品，然后送到消费者的门口。

Webvan起初的名字是Oasis，是一家食品店，还曾计划开商店卖咖啡、水果汁和百吉饼。后来它改名为Intelligent Systems for Retail(零售商的智能系统)，较早地将实体店与网络业务相结合。由于网上商店不用像传统商店那样使用非常集中的仓库，因此可以减少很多雇员，节约成本，而成本节约带来的红利很有可能传递给消费者。同时，这种方式不需要投入昂贵的实体资产和其他花费，因此预计有良好的发展。这吸引了风险投资的目光。当风险投资进入后，它的传统企业的特质逐渐褪去，成为当年耀眼的电子商务公司。

由于看好Webvan，George Shaheen于1999年毅然抛弃年薪400万美元的职位，来到Webvan就任公司CEO。他在1999年底告诉《福布斯》杂志，Webvan将为在经济中所占比重最大的消费品行业制定规则。他要在短时间内将公司做大做快，在一个“赢者通吃”的游戏中成为胜者。

Webvan认为，开展网上零售业务的一个关键环节是建立完善的配送体系。这个体系一旦建立起来，消费者就会接踵而至，公司可以以较低的价格向消费者提供丰富的商品和良好的服务。因此，Webvan努力开发一套高度自动化的物流配送系统，公司80个软件编程人员

设计了自动的、互相关联的专有系统，来追踪订单在食品杂货店各个部分和发送过程中的情况。Webvan建立了一系列大型仓储场所，公司还建立了自己的运输部门，购置了一大批安装有GPS的送货卡车，司机在复杂的路况下也不会迷路。同时，这些货车都不需要在任何方向行驶超过l0英里的路程，因为系统已经设计好用时最短的路线。

显然，打造这一切需要庞大的资金投入，而且要持续不断。有时，负责任的公司中层管理人员会向管理层提出对成本太高的担忧，管理层总是告诉他们别担心钱：“你需要多少，Webvan都能弄来。”

曾提出“要么发家，要么回家”这一因特网投资理念的Beirne当时称：“Webvan可以建立一个比其他业内公司发展更迅猛的企业。为了得到资金，它必须比其他公司更胜一筹，建立起一个品牌，并向投资者做出大的承诺。另外，Webvan也担心，如果它不抢先向前，其竞争对手就要捷足先登了。”

Webvan曾应美国证券管理委员会的要求一度延期上市，但公司初期投资者中不乏资本运作领域的大鳄，因此上市不成问题。

1999年11月，Webvan上市。上市第一天，Webvan股票发行价为15美元，一度冲高到34美元，公司最高市值达到76亿美元，成功融资近4亿美元。Webvan受到了市场的追捧，虽然它1999年上半年的收入仅为39.5万美元，而且亏损达3510万美元。

2000年，.com重烧钱轻赚钱的局面达到高潮，《中国计算机报》当年的封面报道对此现象进行了剖析

大众对这家公司前景看好，眼前的亏损似乎不算什么。时为Webvan销售代表的Rick Choroski说：“我感觉自己好像是个明星，见人就说我在Webvan工作，而人们也都热情地与我谈论它。在我去那儿工作之前，就购买了2500股Webvan股票。我想我就要发了。”萝卜快了不洗泥

“我曾经看到公司一天之内扔掉两到三货柜的食品。天哪，那里面有顶级虾和蟹，还有牛排。”曾是Webvan一名司机的Seth Johal叹息说。而那些可以在常温下保存的东西，如罐头、纸巾，由于放得过久而卖不出去，不得不送给公司所在地的慈善团体。

上市后，Webvan利用充沛的资金建了一个超过3万平方米的仓库，总长超过5英里的传送带铺设其中，当时其高自动化分发中心被人喻为艺术宫殿。Webvan随后迅速将业务扩展到美国8个地区，其提供的商品平均价格比超市低5%，而且50美元以上的订单可免运费。一切似乎按照预设的轨道在运行，但问题出现了。Webvan在规划建设奥克兰仓库时，是按照每日处理订单超过8000份设计的，但实际的情况是，这个仓库每天只能勉强处理2200～2400张订单。而且，当信息系统出现问题时，能处理完的订单更少，有时甚至整个系统瘫痪，所有工作都不得不停顿下来。机械故障也时有发生，如传送带停止运转或者乱转，这时工作秩序就被打乱，无论是取货还是包装货品，效率都非常低。

仓库出现问题后，有些大宗货物要晚数小时才能送达，而且有时会忙中出错，漏掉一些订单。有时候运货卡车已开走了，一些小型物品才从仓库里姗姗来迟。员工调侃地称之为“绝望的、迟到的小货包”。可见，Webvan所宣扬的在一小时内送达订单的承诺几乎沦为空谈。送货的公司员工不得不一遍又一遍地向消费者解释为什么系统会出问题。让Webvan聊以自慰的是，公司还是拥有许多忠诚的顾客，对此予以谅解。

而公司呼叫中心的员工很难了解仓库里所发生的这一切。但当他们拿着长长的客户名单，挨个告知他们缺货或延期送货消息时，客户的咆哮让他们感觉到巨大的压力。为了安抚这些客户，Webvan会为这些客户提供25美元的优惠券。一般来说，这个办法很管用。每位客户服务代表都有送出优惠券的权利，且无需经上司的审核批准。有一段时间，客户服务代表可以发出的优惠券数量竟然没有受到限制，想发多少就是多少。在系统出现问题时，客户服务代表为了减缓来自客户的压力，通常在手忙脚乱之际狂发一气。当时，每出现一次系统问题，每个客户代表会发出去300～500美元的优惠券。客服中心有30名客服代表轮流工作，因此每天发出去的优惠券数量巨大，给公司带来惊人的经营损耗。由于Webvan的“大方”，呼叫中心的客服代表怀疑有些消费者涉嫌采用欺骗手段来领取优惠券，但公司的系统比较紊乱，无法甄别这些投诉的真伪。

Webvan标榜自己的货物齐全，但是其仓库里经常没有奶酪、苹果，肉的储量也达不到标准，香蕉好像从来没有熟的。公司一位销售代表后来回忆说，为了满足一些大一点的客户的订单要求，他甚至不得不亲自跑到附近的超市、杂货店采购。当然，在进入别的超市之前，他会取下胸前自己引以为傲的Webvan徽标。买好商品后，他会取下原来超市的标签，换上Webvan的包装，再给客户送过去。由于Webvan标榜自己的商品会比超市价格便宜，这意味着这样的举动纯粹是赔本赚吆喝。

在底层员工看来，公司管理层似乎得了失忆症，对这些频频发生的事情视而不见，反而开足马力，忙于扩张市场。

吃掉最大的竞争对手

“Webvan可以通过积极的扩张超过它现有的竞争对手。在互联网经济中，首先需要规模，其次才需要市场。”时任Webvan公司董事长Louis Borders这样认为。

在资本市场，Webvan是个幸运儿。在它上市不到半年后，2000年4月，互联网泡沫崩裂，股市开始坍塌，而手上不缺钱的Webvan似乎能够比别的竞争对手更好地度过这个互联网的冬天。

但飞速发展的Webvan不想停下自己的脚步。2000年的夏季，Webvan在风声鹤唳中收购它最大的竞争对手HomeGrocer。与此同时，包括Streamline在内的多家电子商务公司相继关张，Webvan面临的形势似乎看好。Webvan宣称，合并后的公司准备在年底扩展到全美13个主要城市地区，而当时两个公司合起来才覆盖了其中的9个。

Webvan员工的薪酬水平本来很高，但是购并完成后的几个月里，Webvan在外部裁员减薪的背景下，继续给员工加薪。本来就人浮于事的Webvan甚至让两边的职员做同样的工作，许多人几乎无事可做。

在购并完成后的一次会议上，5名Webvan的雇员介绍了自己的工作和责任。前

Homegrocer的配送经理Smith惊讶地说：“(在Homegrocer)我一个人可以做你们五个人的工作。”

HomeGrocer也是一家烧钱的.com公司，但比Webvan朴实，其业务运作基于较便宜但自动化程度不太高的仓储系统，虽然比较符合当时的市场需求，但不符合华尔街的口味。资本的力量推动Webvan并购了HomeGrocer。

Webvan的高管后来回忆说，HomeGrocer花费1000万美元建造的仓储设施，确实比

Webvan花费3500万美元所建造的系统要聪明得多。但2001年1月，Webvan并不这样认为，经过并购后4个月的整合，Webvan打算让HomeGrocer全面采用自己的“先进”系统。这也是Webvan并购HomeGrocer后向华尔街兑现承诺的第一步。按照计划，HomeGrocer在圣地亚哥的商店首先采用Webvan的系统，但切换时问题频出：一些消费者因技术错误被拒之门外，还有一些消费者因不熟悉网站而延迟订货。平台切换完成后，圣地亚哥地区的客户群萎缩了，原来的订单是每天700份，后来变为300份。

这显然是个危险的信号。Webvan应当停下来反思，但是它却继续将美国其他城市的HomeGrocer的系统切换为Webvan的系统。当时HomeGrocer在这些地区已看到了盈利的曙光，其中一个地区已出现了历史性突破，实现盈利。但切换到Webvan的平台后，订单下降了10%～30%，所有地区的业务全部变为亏损。

落幕前的阴谋与欺骗？

2001年7月9日，在加州奥克兰Webvan上班的员工惊讶地发现自己的商店被粗铁链紧锁。大家驻足围观，窃窃私语。送货的卡车也滞留在商店门口。有些员工和供货商急切想进入商店，被商店的保安粗暴地驱散。

不祥的征兆在前一天已显露出来。那是一个周末，Webvan在其网站上写道：“很抱歉，我们的网站正在升级，暂时不能使用，但很快会恢复。”

Webvan似乎没有向公众说实话，更没有向公众透露公司近来的窘境。

公司完成合并后，管理层意识到问题的严重性，暂停了三年之内进军26个城市的计划，投资3500万美元在马里兰州及新泽西州建成的仓库没有投入运营。公司认识到不停地为网站增加新功能，不如稳定那些已经有的系统。公司编程人员把开发未来厨房系统的计划搁置起来，把精力集中在建立和完善可提高当前销售量的电子优惠券系统。Webvan还通过对75美元以下的订单加收4.95美元送货费的方法来削减成本。

Webvan美国西海岸两个办公地点的资产被转手，公司还开始拍卖资产。拍卖的物品包括了200多辆冷藏车、一个仓库定单执行系统和多台发电机，以及办公家具和电脑。据拍卖行称，所有拍卖物品购置期限为一年左右，很多都是崭新的。

但局势在继续恶化。并购前，Webvan充裕的资金被毫无节制地迅速挥霍，随着互联网泡沫的破裂，原来“大方”的风险投资商忽然变得极为吝啬；而销售收入杯水车薪，无济于事。Webvan股票价格跌到几美分，面临退市的风险。2001年年中，Webvan曾透露将进行一次1∶25的缩股计划，这可以使Webvan股价“提升”25倍，跨越1美元的退市生死线。其间Webvan还表示，要另外筹集一笔2500万美元的资金来维持至2002年3月份的正常运作。股东对Webvan还抱有希望，于是批准了这项缩股计划，但他们却迟迟不见Webvan管理层的举动。2001年7月9日，Webvan公司突然宣布停止营业，遣散员工，申请破产保护。美国有价证券交易委员会后来公布的一份档案表明，Webvan公司创始人Louis Borders在Webvan宣布申请破产保护之前曾偷偷抛售了4500万股即将变成废纸的Webvan股票。公众怀疑，这次缩股计划可能是Webvan做的一次“假动作”，Webvan大股东涉嫌利用时间差做了什么手脚。

但木已成舟，Webvan称，它没有任何在市场方面重新恢复经营的计划，公司打算有计划、分步骤地停止经营，并出售所有资产及停止所有业务。公司停业后约有2000名员工加入失业大军。

未曾熄灭的风投之火

今天，Webvan.com网站仍然在出售各种杂货，但只限于非鲜活产品。它已成为亚马逊商业体系中的一个部分。

Webvan的许多高管们在公司倒闭后继续投身于风投与资本运作行业。有资料显示，其前CFO Kevin在Webvan失败后，利用互联网与移动通信泡沫破灭之机，通过债转股方式收购并整合了美国三家主要的移动基站运营公司，并成功包装上市，从中获利十几亿美元。Kevin曾表示对中国市场很有兴趣，打算到中国来发展风险投资业务。(姜洪军)《i殇。外企志》记者手记

快鱼为何败给慢鱼？

“快鱼吃慢鱼”是互联网泡沫兴起后业界流行的一句话，然而Webvan的经历却给这句话添加了失败的注解。

Webvan是一家杂货店，尽管Webvan一直不承认这个定位，但它在消费者的眼里就是杂货店，不过是一家在线杂货店。Webvan一直沉湎于自我设计的构想中，而没有尽快地了解消费者的想法。《从核心创新》的作者彼得·斯卡辛、斯基 罗恩·吉布森尖锐地指出，Webvan应该考虑到“尽可能快地了解消费者是否真的愿意为了享受送货上门而多付钱？他们愿意为这种新的渠道付出多大的代价？通过增加成本能否改善一项低利润的业务？为什么比

Webvan提前5年进入的两个竞争对手还没有赚钱？单干和与现有的零售商合作，哪种方式更为有效？”

而Webvan似乎根本不关心这些接地气的问题。它从安达信咨询公司聘请了一位没有任何超市行业管理经验的人来做CEO,领导着一批同样没有超市管理经验的管理人员，而且给他们大量的股票，并承诺永久聘用他们。同时它还一掷千金，购进一批全新货车和大量昂贵的Sun高端服务器。

风险投资商认为，先发战略给Webvan带来巨大的优势，促使其快速扩大规模，并快速将市场扩张出去。可是消费者对Webvan的战略不感兴趣，只会体验到其产品质量和成本。忽略供应链库存规划及成本控制是Webvan当时的致命问题。

即使在今天，传统的超市仍是汇集产品和消费者的有效系统。这可以节约大量的成本，因此其生命力是顽强的。这里还没有提到其“体验经济”对消费者的吸引力。

Webvan原打算为在经济中占比重最大的消费品行业制定规则，把传统的超市、杂货连锁店吃掉。与其形成鲜明对比的是，同时期的英国第一大超市Tesco在互联网泡沫兴盛期，稳步建立了一个网店，而没有推倒重来。Tesco充分地利用其现有的百货商店和基础设施，虽然速度不快，但很稳，最终成功地建立起年营业额近20亿美元、利润超过1亿美元的在线杂货店。

其实，“快鱼吃慢鱼”远没有“大鱼吃小鱼”、“猛鱼吃弱鱼”那样贴近自然。(姜洪军)

第二篇：失败案例

失败案例

1997年的6月，A是警卫队本市机械工业生产不景气的状况十分重视，他们决定采取紧急措施，调整该局的领导班子，加强领导力量。原来的领导班子成员，有的调出，有的退居二线，新的领导班子中的主要领导——局长和副局长都是新调进来的，他们都很年轻，有较高的学历和丰富的管理经验。新的领导班子组建后，打假工作热情都很高。新旧领导交班时，两位局长请几位前任领导较全面、认真地介绍了情况。在继续深入调查的基础上，局党委就下一步工作应该如何开展形成了一个基本意见。在几天后的中层干部大会上，局长发表了热情洋溢地讲话。他的讲话得到大家的赞许。

之后，新领导开始了“新官上任三把火”。

第一，他深入基层调查、了解情况，掌握第一手资料。有时他在下属工厂一呆就是一天，和工人师傅们广泛接触。他还提出领导要提早上班，推迟下班，检查工人的工作情况，但大家认为这是不能长久实行的。

第二，他从调查中了解到有些厂生产上不去是因为缺少某些原料，局长利用自己在其他市的关系，寻找办法。有人统计，仅10月份，局长就出了4趟差。

第三，他最关心的十五年远景规划的实现，为了这个目标，他常带队到外地考察并形容自己“睡不好觉，常吃剩饭，衣服一个月一洗”。

在年终会上，两位副局长谈了对局长的看法。一位说：“我们不能很好地理解领导的意图，局长很少在办公室，我们有事找他商量，常常要跟踪追击，可是我们哪有局长的小汽车跑得快啊！”另一位说：“局长常在外考察，交待我们帮他把生产抓一下，可是具体抓什么，怎么抓，抓到什么程度都没有交代，我们无从下手啊！”上级把这些看法转达给了局长，局长却说：“这两位副局长不得力。虽然他们人不错，但缺乏干劲。”两位副局长知道局长的评价后，工作上也心灰意冷了。

一年过去了，机械工业生产的形式非但没有好转，反而亏损了3.8亿，比上年同期多0.8亿。

案例分析：

1.局长领导方式存在的问题是：局长采取的是自由放任式领导方式。这种领导方式不注意权力和规章制度、纪律的作用，多下属采取自由放任的态度，容易出现混乱和时空的状况。另一方面，局长又采取事必躬亲的工作方式，在处理问题时没有轻重缓急之分，没有掌握提纲挈领和“弹钢琴”的工作原则，使得重要问题得不到解决，次要问题太过牵扯工作精力。另外，局长在授权时太过模糊，没有明确界定，下属并没有得到自主的决策权力，不敢行使职责。

2.要调动两位副局长的积极性，就要了解领导激励下属的艺术。一个完善的领导激励行为要包括以下几个方面：洞察需要、明确动机、满足需要、激励机制与反馈机制、约束机 制相互补充。具体到案例中，两位副局长最需要的是工作的成就感与领导的肯定与鼓励，也可以说是马斯洛需求层次中的尊重的需求和自我实现的需求。所以，局长在授权时要规定目

标，权责一致，并在言语上多做鼓励，让他们明确自己的任务、职责和权力，放心大胆、踏踏实实地工作

3.从这个案例中，可以发现领导体制的一些弊端：领导权力关系运转不顺，在授权、分权问题上纠缠不清；领导工作方法落后，许多领导者掌握不了领导理论和方法，还是用传 统的家长制那一套；领导程序缺漏，领导活动主要表现为决策、用人、指挥、协调、控制等，所有这些活动都应该遵循一定的程序，否则就会出现失误，这种情况依然普遍。针对这些情况，在领导体制改革中，要做到：建立合理、协调的领导权力运转体系，克服过分集权情况；明确领导职能、实现领导职能转变；领导体制应该科学化、法制化。

成功案例—马云与阿里巴巴

马云1988年毕业于杭州师范学院英语专业，之后任教于杭州电子工学院。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站“中国黄页”。1997年，加入中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站的成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。

1988年-1995年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲师；

1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；

1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；

1999年至今 创办阿里巴巴网站，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站；

2003年 创办独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。

2005年 和全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。

2006年至今 成为央视二套《赢在中国》最有特色，最受影响的评委，还用中国雅虎和阿里巴巴 为《赢在中国》官方网站提供平台。《赢在中国》主办人：王利芬

2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”。

阿里巴巴以支付的低端门褴吸引了大量的中小站长加入.2008年 阿里巴巴实行广告三包政策,再次掀起波浪

马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一：开办中国第一个互联网商业网站——“中国黄页”，提出并实践面向中小企业的B2B电子商务模式，为互联网商务应用播下最初的火种；他在中国网站全面推行“诚信通”计划，开创全球首个企业间网上信用商务平台；他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会，并使之成为中国互联网最大的盛会。

马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。

马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。

马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。

马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一；美国亚洲商业协会评选他为2001“商业领袖”；2004年12月，荣获CCTV十大经济人物奖。

马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一。他开办中国第一个互联网商业网站，他提出并实践面向亚洲中小企业的B2B电子商务模式，他于2002年3月10日起在中国网站全面推行“诚信通”计划，从而在全球首创企业间网上信用商务平台，他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会，使之成为青年企业家交流与成长的平台。2002年成为杭州市政协委员。

哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述，“马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值。”以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。

截至2003年5月，阿里巴巴会聚了来自220个国家和地区的200多万注册商人会员，每天向全球各地企业及商家提供150多万条商业供求信息，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上市场和商人社区，是全球B2B电子商务的著名品牌。

WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

阿里巴巴两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。从阿里巴巴成立至今，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。

第三篇：失败案例

“留学生刺母案”背后的隐痛

一位高高兴兴到上海浦东国际机场迎接儿子的母亲被连刺数刀，倒在了血泊之中。伤害她的不是别人，正是刚从日本回来的留学生儿子。当警察及时赶到，冰冷的手铐铐上了儿子的双手，母亲疼痛的不仅仅是身体，还有一颗破碎的心。

伴随着这起“留学生刺母案”的发生，青少年心理问题再度成为社会关注的焦点。

独处异乡、远离亲情，缺乏心理疏导和沟通„„案件背后折射出一些青少年“生命不能承受之轻”的隐痛。

这起案件中的旅日学生为何要用水果刀连刺母亲？他的内心究竟有着怎样的痛苦与挣扎？此案带给青少年心理教育怎样的启示？记者就此展开了调查。

一听“没有钱”拔刀刺母

记者从上海警方获悉，3月31日，“80后”上海青年汪某搭乘航班从日本起飞，于当晚8时半左右抵达上海浦东国际机场航站楼。出站后不久，该留学生就与前来接机的母亲顾某发生了激烈争执。争执时，汪某从日本带回的托运行李中拔出水果刀，向母亲连刺数刀，致其当场昏迷。案发后，民警迅速将汪某抓获，母亲顾某则被送往浦东新区人民医院救治。目前，犯罪嫌疑人汪某已被机场警方刑事拘留。汪某为何要把尖刀刺向母亲？警方发布消息称：母子俩

因学费问题发生争执。在看守所的汪某则这样描述事发过程：“机场见面时，她说没有钱，甚至说‘不可能给你钱，要钱的话就只有一条命了’这种话，我脑子一下子一片空白，冲上去就用刀刺了她。”

在上海市浦东新区人民医院的病房里，记者见到了被刺伤的顾女士，关于当时细节她已不愿再回忆，做完检查后便匆匆返回病房，一言不发地用白色被单蒙住了头。同屋的病友告诉记者，时常听到顾女士偷偷哭泣，有时候她一夜都无法入眠。而顾女士的家属则说，儿子的刀不仅刺伤了顾女士的身体，更加刺痛了她的心。

据顾女士的妹夫介绍，顾女士的儿子汪某已经留学日本五年，每年花费都要几十万元。不少学费都是向亲朋好友借的。

凸显部分留学生心理危机

母亲含辛茹苦，逆子拔刀相向，这起“留学生刺母案”引起了社会各界的关注。2009年毕业于日本名古屋大学的刘翰林告诉记者，发生这样的事情不仅是这位学生个人与家庭的不幸，也给很多青少年及其家长敲响了警钟。刘翰林觉得，年轻人缺乏生活经验和自我调控能力，当内心的压抑长期得不到释放，积累到一定程度后爆发出来，后果就往往不堪设想。这一点，在一些孤身留学的海外学生身上表现得尤为典型。

刘翰林之所以有这样的判断，与他的亲身经历密不可分。高中时，他就跟随父亲离开了上海，到日本东京的寄宿制中学就读。“父亲在一家化工企业上班，工作非常忙碌，周末也很少有时间陪我。我在日本的学习生活都不习惯，感觉那里的社会文化氛围与我格格不入，后来因为一些事情被同学排挤，性格就变得孤僻起来，甚至患上了轻度抑郁症。”后来刘翰林被母亲接回了国内，通过一定时间的治疗才得以恢复。

“留学低龄化”问题需重视

一些专家认为，随着海外教育市场的放开，当前我国青少年出现了“留学低龄化”的倾向，更容易引发问题。上海社会科学院青少年研究所所长杨雄说：“有些小留学生ＧＲＥ、托福考得好，但怎么与同学老师相处，怎么融入西方社会，心理上都没有做好准备。”

杨雄表示，完整的教育由家庭教育、学校教育、社会教育三方面因素叠加而成，无论哪一方面缺失，都会影响孩子的心理健康。“就家庭教育来说，现在的家长往往将‘分数’或‘名牌大学’作为衡量孩子是否成功的标准，忽视了对其人格塑造和心理养成的教育。”

同时，学校长期以来偏重应试教育，导致一些孩子只会死读书，独立生活的技能、克服困难的能力都比较差，更加不懂得身心和谐、自我情绪管理。学校‘分数’指挥棒的压

力放大到了社会，下沉到了家庭，才使孩子的精神走向极端，几近崩溃，这值得我们反思。”

上海市精神卫生中心副院长谢斌表示，此案中留学生汪某是否存在精神疾病仍需等待司法鉴定结果出来后才能确定，但就已经披露的案情而言，这名学生可能存在调试心态、控制情绪等方面的心理障碍。

第四篇：网络营销案例

推客seo论坛访谈：日进数千金的淘客网络赚钱经验分享

来源:www.xiexiebang.com 作者:徽徽 2012-01-05 09:14 我来投稿 参与评论

本版块本着“分享与交流，共同进步“的宗旨，邀请网赚行业的各位淘客高手、站长高手分享其在网赚路程中的风雨艰辛以及成果收获，尽力解决各位淘客们的网赚难题。

本期访谈主题为：日进数千金的淘客网赚经验分享

访谈嘉宾：尹高明网名ID：坏坏

嘉宾介绍：

苏州凯麦斯商贸有限公司COO，资深营销专家

富营销主要负责人之一

曾获得cisco以及H3C，juniper等国际国内网络工程师认证

曾有日进数K的淘客网赚经历

推客SEO论坛——致力于为淘宝客推广提供动力：包括淘宝客活动、交流、分享心得，还有免费淘宝客模板、程序、推广软件、教程下载等支持。淘宝客必上的论坛，与广大淘宝客们一起成长。

活动时间：2012-1-4 14:30-15:30

本期主持人：徽徽

推客seo论坛ID：徽徽

主持人(徽徽)：

最近很多网赚朋友们在推客seo论坛或者在策恩的淘客群里面分享了网络生活中遇到的很多的难题，我总结了一下，大家的问题主要是集中在是淘客如何推广，新手如何快速得到第一笔佣金、以及seo方面等问题，我在网赚这方面也是一个新手，为了解决大家的疑问，同大家一起学习和交流，我们邀请到了富营销论坛主要负责人、凯麦斯商贸COO尹高明做客我们的推客seo访谈室。

主持人(徽徽):

高明，您好，欢迎做客推客seo网，今天我们的交流主题是网赚。高明您是网赚方面的高手，曾经日赚数千元，首先请您简要分享一下您的网赚经历，好吗?

嘉宾(坏坏)：

呵呵其实我算不上网赚高手，因为我接触到的一些高手一天日赚1W+甚至有的10W 今天就简单的和大家一起来交流下我接触电脑比较晚，06年12月开始学会申请QQ的，07年自学计算机网络，通过cisco以及H3C，juniper等国际国内网络工程师认证，后因为一个偶然机会与2007年5月开始做网站，并介入网络推广，站长推广赚钱既然是想着赚钱，个人站长刚开始进行的主要是依靠广告赚钱，相对来说比较单一2008年开始做基于校园网的电子商务平台，做了半年多，转了一笔钱吧，但是后来因为种种原因就关闭了，一直到2010年中旬都停留在原来的阶段，因为毕业要工作所以就从事了网络工程师职位但是基于对互联网以及网络营销的浓厚兴趣，所以中间也不断的自学网络以及赚钱方法，期间放弃了很多项目也做了不少项目，呵呵 这点估计和很多新手是一样的。

主持人(徽徽):

当时在做校园网的电子商务平台，是通过什么样的方式掘取您的第一桶金了?

嘉宾(坏坏)：

不过不管是做站长广告还是做一些小的项目，我都能够有稳定的一些收入，今年中旬看到我新人群的不少朋友在做淘宝客，也给他们讲解了很多思维方面的东西，但是他们做的不到位，我生气之下就自己做测试，当然是我用我交给他们的方法和思路去做的结果一不小心日赚最对6K吧，算是偶然虽然之前自己并没有去猜测到底能够达到什么样的效果但是我心里有个大概不会赚的少这样我也可以用自己的测试案例来教我新人群里面的朋友，给他们更多的启发没想到不想出名也被很多人把我挖出来了，呵呵我觉得大家在一起更多的应该去学习思路，思维方式，别太在乎一时的得失，去努力执行，结果都不会很差的，这也是我带新人的一些原则，我只要愿意学习，乐于分享，用心执行的人

主持人(徽徽):

好的，谢谢高明您跟我们简要分享了您的经历。请问您当时在做校园网的电子商务平台，是通过什么样的方式掘取您的第一桶金了?

嘉宾(坏坏)：

其实基于校园网的这种平台，有一点好处就是自己身为学生可以了解学生，并找到比较合适的朋友帮你一起努力，做业务，来闯，初生牛犊不怕虎嘛，这个平台主要是基于校园周边店铺或者餐馆的在线点餐购物，预订，比较简单

可以通过简单的商家会员费以及学生的金银铜三中会员卡来回去费用，也是比较成熟的模式.主持人(徽徽):

高明在学生时代就已经对网络营销模式非常熟稔了。

刚才您谈到您做淘客一些测试案例，请问您方便跟大家透露一下您做淘客思路吗?

嘉宾(坏坏)：

关于那次测试的思路我曾经一些文章中也透露过，在前天的A5朋友的YY交流中也提到过一些，再说下吧，主要是基于SNS的话题营销炒作

我曾经举过例子，你以80后的名义去骂90后然后以及90后的名义反击在人人论坛上发表，你可以看到什么样的效果。

大家的激辩长短以及火热程度是做话题炒作的第一步但是既然做淘客就要想到第二步，如何将产品与话题结合起来这个是重点，我以减肥产品为例，你在SNS中说自己减肥产品没有效果，然后就骂减肥产品方，但是并没有提出具体是什么产品，在讨论中会引起具体的产品名字以及对产品的看法，因为任何事物都有两面性，不管你个人的态度如何都会引起人的赞同或者反对，所以只要你能让话题持续并把产品导出来这你就完成了第二步

第三步留人转化

主持人(徽徽):

好，高明的三步淘客网赚思路非常精彩，既然您谈到了转化。目前关于SNS营销，微博营销都是非常的火热，但是大家觉得他们的转化率往往不及网络竞价以及网络广告转化率高，请问高明您是如何提升您的转化率的?

嘉宾(坏坏)：

有了大家的关注或者说对产品的关注，接下来你要做的是给他们另外一个平台可以展示你的产品，我采用的是博客，在博客上有人来看我到我的减肥产品链接，总会有人购买，但这个不是最好的结果，因为转化不好，转化率的提高涉及的因素比较多，这里我只说我能够控制的是哪些，比如一对一的沟通，你可以留下联系方式，真情沟通交流，消除信任障碍，你们中间的间隔越小，成功的几率就越大对于不能直接沟通的，或者一些产品的宝贝描述本身就不是很攻心很完善的话就直接在自己的博客上写更好的宝贝描述，一些攻心的话来提高转化我的建议是在初期对于此种推广方式不熟悉的话尽量的采用一对一方式，选择利润比较高的产品，2周左右之后就明白如何节省时间和精力了这整个过程要注意两点：

1、话题尽量和产品契合 或者你已经准备好如何结合到一块

2、你的转化平台不管是QQ等im软件还是博客等平台，你都要在留人的基础上用心去沟通，一个没有经历过销售过程以及体验销售心态的人做淘客会有点累。

主持人(徽徽):

非常精彩，真情沟通交流，增强与用户之间的信任度来提升转化率，以及选择利润高的产品，非常值得大家借鉴与思考。那么在网赚方面，除了您说的sns，微博营销方式之外，有哪些比较推崇的网赚思路或者推广方式来帮助大家提高网赚的效率?

嘉宾(坏坏)：

这里大家能记住一点：注重积累——资源的积累!

不敢是你的百度账号，还是你的博客数字，还是你掌握的QQ群数目都是你的资源任何的教程都有这个作者自己的思路，你要模仿的不是这个人的具体做法而是思维方式，当然如果你想要走的长久的话!

主持人(徽徽):

说到资源的积累，如何运营这些资源来进行营销推广，对于一些网赚新手来说，可能相对陌生，高明能否对就此说说您的思路。

嘉宾(坏坏)：

如何运用这个问题比较大，不同资源是不同的!以QQ群为例

很多人掌握QQ群除了垃圾群发还是垃圾群发，没效果，被T都是正常的，但是如何能够把你有的这些有些针对性潜在客户的qq群沟通好关系，并能够把自己的话题引导到大家的Q讨论中，这个是很重要的，所以你有了一种资源之类你先去熟悉这种资源的利弊，比如直接发消息，即时但是效果短，然后去利用这些利弊去做自己的事情，哪怕你是广告也要“文明些”。这里说个简单的例子，呵呵 比如你喜欢一个女孩，她对你也有意思，在一个月黑风高的晚上，你想去拉人家的手，你可以正常的顺其自然去和她谈心，然后拉手，一切都是美好的，但是如果你比较粗暴，惹怒了人家，后果自己考虑，被T也正常!

主持人(徽徽):

好的，非常感谢高明分享他的网赚干货，在此，徽徽还有最后一个问题，需请高明解答，曾拜访您的博客，看到您曾提到过数据库营销这一块，本人非常好奇的是，和其他和传统营销方式,如微博营销，博客营销等相比，数据库营销有什么优势?

嘉宾(坏坏)：

精准、高效!

主持人(徽徽):

能否更详尽点.高明能否举例说明一下数据库营销的优势?

嘉宾(坏坏)：

数据库营销精准在能够直接和自己的潜在客户投放AD，高效在那是你的精准人群

例子：你给曾经减肥失败过的1000女孩的邮箱或者手机发送一种新的减肥产品的AD 比你直接群发垃圾邮件说这个减肥产品如何好更加有效。

主持人(徽徽):

ok，非常感谢高明的精彩谈话。今天的访谈时间先到这里，现在是提问时间。请大家抓紧时间，抛出您的问题。

淘宝客提问(微博-jeep粉丝团)：

这样的操作性如何?最近可口可乐的“把乐带回家”的微电影在微博传播很快，我就想到如果借助这个微电影，将策恩的品牌结合进入，比如“看完视频，想起上次父亲穿的那双鞋，还是我3年前买的，鞋底都磨得厉害，这次，我终于可以带给老爸一点惊喜了„„”把买鞋的链接放上，很多人会转这个微博，因为视频拍得不错，点击链接的人，也许会真给自己的老爸买鞋。

嘉宾(坏坏)：

我不看好这样的方式!

淘宝客提问(阿呆)：

嘉宾您好，就是你说的数据库营销的方式会比较精准高效，那么你对这些数据收集的渠道一般是通过什么方式来收集的呢?

嘉宾(坏坏)：

数据库收集方式有很多种，建议你先百度下，先学学基本的!比如订阅邮件，异业合作等等!

淘宝客提问(阿呆)：

比如说减肥的，您的收集渠道一般是那些呢?

比如QQ群加减肥消费者群。

您的意思就是收集减肥QQ群，淘宝上买过减肥产品的旺旺号，减肥的微博群这种模式的?

嘉宾(坏坏)：

这是一种方式。

淘宝客提问(幸福的在室男)：

高明有没试过团队操作推广?一般的团队组成如何?如何分工才能利益最大化?不知道您的博文还在哪里发表过呢?希望可以拜读下。

嘉宾(坏坏)：

这个问题我曾在博客说明过，这里在简单说下，团队操作指导过别人，但是自己暂时没做，没有空也没有我看重的人。团队组成这个不要太强硬，只有事情有人做就OK!比如推广，技术，售后售前有人就可以，当然物尽其用人尽其才!别浪费团队中任何一个人，如果没有用就别用，否则对双方都是损失!博客尽量这周换服务器完毕，请关注个人QQ通知57715727

淘宝客提问(林林)：

高明你好，现在微博营销很多企业在做，淘宝客也可以用微博来操作，在微博这块你有什么建议给我们吗?

嘉宾(坏坏)：

微博这块我操作的不多，我觉得能够搞定

1、粉丝

2、与粉丝相关的产品就可以赚一笔，至于多少可以去做一些人性化的修饰

主持人(徽徽):

由于高明时间也是非常的紧迫，今天我们能请到他来与大家沟通与交流实属不易，本次访谈到此结束，非常感谢高明的经验分享，更多的问题，请关注推客seo论坛的网赚访谈，关注高明的个人博客www.xiexiebang.com。同时也希望大家能关注策恩的淘客大赛。访谈合作请加QQ:405139698.【推客seo论坛】访谈：日进数千金的淘客网赚经验分享

本版块本着“分享与交流，共同进步“的宗旨，邀请网赚行业的各位淘客高手、站长高手分享其在网赚路程中的风雨艰辛以及成果收获，尽力解决各位淘客们的网赚难题。

本期访谈主题为： 日进数千金的淘客网赚经验分享

访谈嘉宾：尹高明 网名ID：坏坏

嘉宾介绍：

苏州凯麦斯商贸有限公司COO，资深营销专家

富营销主要负责人之一

曾获得cisco以及H3C，juniper等国际国内网络工程师认证

曾有日进数K的淘客网赚经历

推客SEO论坛——致力于为淘宝客推广提供动力：包括淘宝客活动、交流、分享心得，还有免费淘宝客模板、程序、推广软件、教程下载等支持。淘宝客必上的论坛，与广大淘宝客们一起成长。

活动时间：2012-1-4 14:30-15:30

本期主持人：徽徽

推客seo论坛ID：徽徽

主持人(徽徽)：

最近很多网赚朋友们在推客seo论坛或者在策恩的淘客群里面分享了网络生活中遇到的很多的难题，我总结了一下，大家的问题主要是集中在是淘客如何推广，新手如何快速得到第一笔佣金、以及seo方面等问题，我在网赚这方面也是一个新手，为了解决大家的疑问，同大家一起 学习和交流，我们邀请到了富营销论坛主要负责人、凯麦斯商贸COO尹高明做客我们的推客seo访谈室。

主持人(徽徽):

高明，您好，欢迎做客推客seo网，今天我们的交流主题是网赚。高明您是网赚方面的高手，曾经日赚数千元，首先请您简要分享一下您的网赚经历，好吗?

嘉宾(坏坏)：

呵呵 其实我算不上网赚高手，因为我接触到的一些高手一天日赚1W+甚至有的10W 今天就简单的和大家一起来交流下 我接触电脑比较晚，06年12月开始学会申请QQ的，07年自学计算机网络，通过cisco以及H3C，juniper等国际国内网络工程师认证，后因为一个偶然机会与2007年5月开始做网站，并介入网络推广，站长推广赚钱 既然是想着赚钱，个人站长刚开始进行的主要是依靠广告赚钱，相对来说比较单一2008年开始做基于校园网的电子商务平台，做了半年多，转了一笔钱吧，但是后来因为种种原因就关闭了，一直到2010年中旬都停留在原来的阶段，因为毕业要工作所以就从事了网络工程师职位但是基于对互联网 以及网络营销的浓厚兴趣，所以中间也不断的自学网络以及赚钱方法，期间放弃了很多项目也做了不少项目，呵呵 这点估计和很多新手是一样的。

主持人(徽徽):

当时在做校园网的电子商务平台，是通过什么样的方式掘取您的第一桶金了?

嘉宾(坏坏)：

不过不管是做站长广告还是做一些小的项目，我都能够有稳定的一些收入，今年中旬看到我新人群的不少朋友在做淘宝客，也给他们讲解了很多思维方面的东西，但是他们做的不到位，我生气之下就自己做测试，当然是我用我交给他们的方法和思路去做的结果一不小心日赚最对6K吧，算是偶然虽然之前自己并没有去猜测到底能够达到什么样的效果但是我心里有个大概不会赚的少这样我也可以用自己的测试案例来教我新人群里面的朋友，给他们更多的启发 没想到 不想出名也被很多人把我挖出来了，呵呵 我觉得大家在一起更多的应该去学习思路，思维方式，别太在乎一时的得失，去努力执行，结果都不会很差的，这也是我带新人的一些原则，我只要愿意学习，乐于分享，用心执行的人

主持人(徽徽):

好的，谢谢高明您跟我们简要分享了您的经历。请问您当时在做校园网的电子商务平台，是通过什么样的方式掘取您的第一桶金了?

嘉宾(坏坏)：

其实基于校园网的这种平台，有一点好处就是自己身为学生可以了解学生，并找到比较合适的朋友帮你一起努力，做业务，来闯，初生牛犊不怕虎嘛，这个平台主要是基于校园周边店铺或者餐馆的在线点餐购物，预订，比较简单

可以通过简单的商家会员费以及学生的金银铜三中会员卡来回去费用，也是比较成熟的模式.主持人(徽徽):

高明在学生时代就已经对网络营销模式非常熟稔了。

刚才您谈到您做淘客一些测试案例，请问您方便跟大家透露一下您做淘客思路吗?

嘉宾(坏坏)：

关于那次测试的思路我曾经一些文章中也透露过，在前天的A5朋友的YY交流中也提到过一些，再说下吧，主要是基于SNS的话题营销炒作

我曾经举过例子，你以80后的名义去骂90后然后以及90后的名义反击在人人论坛上发表，你可以看到什么样的效果。

大家的激辩长短以及火热程度是做话题炒作的第一步但是既然做淘客就要想到第二步，如何将产品与话题结合起来 这个是重点，我以减肥产品为例，你在SNS中说自己减肥产品没有效果，然后就骂减肥产品方，但是并没有提出具体是什么产品，在讨论中会引起具体的产品名字以及对产品的看法，因为任何事物都有两面性，不管你个人的态度如何都会引起人的赞同或者反对，所以只要你能让话题持续并把产品导出来这你就完成了 第二步

第三步 留人 转化

主持人(徽徽):

好，高明的三步淘客网赚思路非常精彩，既然您谈到了转化。目前关于SNS营销，微博营销都是非常的火热，但是大家觉得他们的转化率往往不及网络竞价以及网络广告转化率高，请问高明您是如何提升您的转化率的?

嘉宾(坏坏)：

有了大家的关注或者说对产品的关注，接下来你要做的是给他们另外一个平台可以展示你的产品，我采用的是博客，在博客上有人来看我到我的减肥产品链接，总会有人购买，但这个不是最好的结果，因为转化不好，转化率的提高涉及的因素比较多，这里我只说我能够控制的是哪些，比如一对一的沟通，你可以留下联系方式，真情沟通交流，消除信任障碍，你们中间的间隔越小，成功的几率就越大对于不能直接沟通的，或者一些产品的宝贝描述本身就不是很攻心很完善的话就直接在自己的博客上写更好的宝贝描述，一些攻心的话 来提高转化 我的建议是在初期对于此种推广方式不熟悉的话尽量的采用一对一方式，选择利润比较高的产品，2周左右之后就明白如何节省时间和精力了 这整个过程要注意两点：

1、话题尽量和产品契合 或者你已经准备好如何结合到一块

2、你的转化平台不管是QQ等im软件还是博客等平台，你都要在留人的基础上用心去沟通，一个没有经历过销售过程以及体验销售心态的人做淘客会有点累。

主持人(徽徽):

非常精彩，真情沟通交流，增强与用户之间的信任度来提升转化率，以及选择利润高的产品，非常值得大家借鉴与思考。那么在网赚方面，除了您说的sns，微博营销方式之外，有哪些比较推崇的网赚思路或者推广方式来帮助大家提高网赚的效率?

嘉宾(坏坏)：

这里大家能记住一点：注重积累——资源的积累!

不敢是你的百度账号，还是你的博客数字，还是你掌握的QQ群数目 都是你的资源任何的教程都有这个作者自己的思路，你要模仿的不是这个人的具体做法而是思维方式，当然如果你想要走的长久的话!

主持人(徽徽):

说到资源的积累，如何运营这些资源来进行营销推广，对于一些网赚新手来说，可能相对陌生，高明能否对就此说说您的思路。

嘉宾(坏坏)：

如何运用这个问题比较大，不同资源是不同的!以QQ群为例

很多人掌握QQ群除了垃圾群发还是垃圾群发，没效果，被T都是正常的，但是如何能够把你有的这些有些针对性潜在客户的qq群沟通好关系，并能够把自己的话题引导到大家的Q讨论中，这个是很重要的，所以你有了一种资源之类你先去熟悉这种资源的利弊，比如直接发消息，即时但是效果短，然后去利用这些利弊去做自己的事情，哪怕你是广告也要“文明些”。这里说个简单的例子，呵呵 比如你喜欢一个女孩，她对你也有意思，在一个月黑风高的晚上，你想去拉人家的手，你可以正常的顺其自然去和她谈心，然后拉手，一切都是美好的，但是如果你比较粗暴，惹怒了人家，后果自己考虑，被T也正常!

主持人(徽徽):

好的，非常感谢高明分享他的网赚干货，在此，徽徽还有最后一个问题，需请高明解答，曾拜访您的博客，看到您曾提到过数据库营销这一块，本人非常好奇的是，和其他和传统营销方式,如微博营销，博客营销等相比，数据库营销有什么优势?

嘉宾(坏坏)：

精准、高效!

主持人(徽徽):

能否更详尽点.高明能否举例说明一下数据库营销的优势?

嘉宾(坏坏)：

数据库营销 精准在能够直接和自己的潜在客户投放AD，高效在那是你的精准人群

例子：你给曾经减肥失败过的1000女孩的邮箱或者手机发送 一种新的减肥产品的AD 比你直接群发垃圾邮件说这个减肥产品如何好 更加有效。

主持人(徽徽):

ok，非常感谢高明的精彩谈话。今天的访谈时间先到这里，现在是提问时间。请大家抓紧时间，抛出您的问题。

淘宝客提问(微博-jeep粉丝团)：

这样的操作性如何?最近可口可乐的“把乐带回家”的微电影在微博传播很快，我就想到如果借助这个微电影，将策恩的品牌结合进入，比如“看完视频，想起上次父亲穿的那双鞋，还是我3年前买的，鞋底都磨得厉害，这次，我终于可以带给老爸一点惊喜了„„”把买鞋的链接放上，很多人会转这个微博，因为视频拍得不错，点击链接的人，也许会真给自己的老爸买鞋。

嘉宾(坏坏)：

我不看好这样的方式!

淘宝客提问(阿呆)：

嘉宾您好，就是你说的数据库营销的方式会比较精准高效，那么你对这些数据收集的渠道一般是通过什么方式来收集的呢?

嘉宾(坏坏)：

数据库收集方式有很多种，建议你先百度下，先学学基本的!比如订阅邮件，异业合作等等!

淘宝客提问(阿呆)：

比如说减肥的，您的收集渠道一般是那些呢?

比如QQ群加减肥消费者群。

您的意思就是收集减肥QQ群，淘宝上买过减肥产品的旺旺号，减肥的微博群这种模式的?

嘉宾(坏坏)：

这是一种方式。

淘宝客提问(幸福的在室男)：

高明有没试过团队操作推广?一般的团队组成如何?如何分工才能利益最大化?不知道您的博文还在哪里发表过呢?希望可以拜读下。

嘉宾(坏坏)：

这个问题我曾在博客说明过，这里在简单说下，团队操作指导过别人，但是自己暂时没做，没有空也没有我看重的人。团队组成这个不要太强硬，只有事情有人做就OK!比如推广，技术，售后售前有人就可以，当然物尽其用 人尽其才!别浪费团队中任何一个人，如果没有用就别用，否则对双方都是损失!博客尽量这周换服务器完毕，请关注个人QQ通知 57715727

淘宝客提问(林林)：

高明你好，现在微博营销很多企业在做，淘宝客也可以用微博来操作，在微博这块你有什么建议给我们吗?

嘉宾(坏坏)：

微博这块我操作的不多，我觉得能够搞定

1、粉丝

2、与粉丝相关 的产品 就可以赚一笔，至于多少 可以去做一些人性化的修饰

主持人(徽徽):

由于高明时间也是非常的紧迫，今天我们能请到他来与大家沟通与交流实属不易，本次访谈到此结束，非常感谢高明的经验分享，更多的问题，请关注推客seo论坛的网赚访谈，关注高明的个人博客www.xiexiebang.com。同时也希望大家能关注策恩的淘客大赛。

第五篇：餐饮业网络营销失败的原因浅析

餐饮业网络营销失败的原因浅析

近年来，网络营销成为时代热门话题。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。对餐饮行业而言，网络营销能起到宣传、推广、提升品牌形象和品牌影响力，最终使消费者进入实体店体验并获得良好感觉的目的。而目前很多的中小型餐饮企业在试水网络营销后，都是以失败告终，钱也花了，推广也做了，但是为什么还会失败?

网络品牌策划人张铭峰对餐饮网络营销失败的原因，总结有以下几点：

1)短期的推广

餐饮企业做网络推广没有做一个长远的规划，推广时间也就是一个月或者半年，时间不长。由于餐饮行业的特殊性和中小企业自身的条件的限制，使得企业无法与大企业相比，没有巨额的投资很难再短期内获得较大的效果，而且对于名不见经传的餐饮企业，消费者一般都不会太关注。因此，餐饮企业品牌的沉淀需要一个长期的推广和规划。

2)推广方式单一

餐饮企业进行推广的方式选择大众点评网或者团购的优惠券等，很少进行其他手段的宣传，如微博、博客、论坛、信息发布网等。推广方式较为单一，没有做好高“人气”的推动，很难在网络上形成口碑。

3)定位不清晰

餐饮企业定位五味杂陈，没有主打的特色，很难在消费者的脑海里形成清晰的印象。而作为餐饮品牌，小肥羊已经做成全国性的品牌。北小肥羊，南小天鹅，小肥羊的标识火遍大江南北以后，已经形象的、深动的、完美的给消费者一个比较好的记忆点。北京的全聚德，来北京游玩的消费者都想去一睹风采，一个烤鸭店居然可以坐上全国烤鸭品牌的头把交椅，靠的就是品牌文化比较好的口碑传播，网络就是其传播信息途径之一。

4)缺乏系统的规划

餐饮企业自身没有系统的、完整的网络营销规划，更多的只是好奇，然后请专业的网络营销人员来指点迷津，做一段时间后就搁置一边。企业老板缺乏网络营销知识，放手找下属去全权办理或者外包给一些网络营销公司，最后往往得不偿失，资金流失不说，效果也欠佳。所以企业要有一套系统的、完整的网络营销规划，长期以往的坚持下去，网络营销带给企业的完全不是“1+1=2”。文章来源：重庆火锅加盟 http://huoguo86.cn/