第一篇:浅谈灯具市场开发的几点想法
浅谈灯具市场开发的几点想法
前言
应李总和郑总相邀,加入娄底松下*楠柏旺灯饰,在加入公司之前,鄙人班门弄斧浅谈一下对行业的一些了解和看法。
灯具行业在市场上是属于完全竞争型行业,是许多同质产品充斥着市场的行业,不同的品牌,不同的经销商,但同样的价格和质量是最大的竞争点。所以在市场中我们要占领一定的份额和话语权,我们必须研究好同行的商家,正确的选择方式和方法,时间进行竞争。
鄙人进行了一些简单的研究和了解,作出了一些相应的策略,不尽如意,也有很多不到位的地方,希望指点,大家一起创建松下*楠柏旺灯饰美好的明天。
以市场开发为例,特别是做销售,纵向排列的话,个人理解分别为售前,售中,售后为三个阶段,作为经营商,在市场上要有所建树,这个三个阶段的重视度是都不可缺少的,就我们公司目前的发展情况来讲,我的理解是: 第一、售前
售前主要公司或者商店的基础条件,分别店址、商品、陈列等几个硬件方面。
店址:目前公司现状为建有一个仓储式销售店面,计划在大汉精品建材城和418建材城建设两处商场,计划中的两处对于公司在娄底市场上的布局是极其有利的,基于目前仓储式销售店面还达不到公司的经营基础条件的情况下,个人的想法是:
1、可以将现有的仓库增大,一部分用来做仓库,一部分用来陈列部分中档灯具且,仓库设计成敞开式的,成堆成堆的货物从卖场就能看到,恰好在公司刚打开娄底市场之际给客户留下实力强大的印象,且在经营的时候着重价格是已批发价出售,迅速占领中档次顾客自行选购市场。
2、在街道对面再租一组铺面,铺面稍微精装修一下,陈列部分中高档次灯具,与公司的中档卖场隔街相望,视觉和印象上给客户留下公司很强很大的印象,也为一部分没
有在中档卖场看中灯具的顾客有更深入了解的机会。
3、2011年着重两个店的建设,在娄底市场形成更大的影响力,形成娄底两大建材市场均有我公司店面的布局。
4、2011年待418店开业后,可着手社区店的建设,我的想法是,在小区开始交房的时候租楼下的车库设计成店面,店面经营主要是辅助灯具、电线、配套电器,装修用五金等,一方面增加公司的经营项目,增加收入。且更深的意义是在小区交房的第一时间为公司打开市场,形成知名度。以点连线,以线连面,形成巨大的网络格局。
商品:店内的商品横向排列的话,可以划分为家居照明、商业照明、工业照明、道路照明、景观照明、特种照明、开关配件等很多类别,公司在各反面都应有相对应的销售产品,且产品各方面的参数或者造型上都必须优于本地市场,跟紧国际市场走向。产品的类别罗列齐以后,在各类别中的产品就得话很大时间和精力去进行挑选,但总的宗旨是必须跟紧发展潮流。
陈列:陈列是怎么样将商品更好的展示给顾客,1、一般的陈列方法是吊灯就吊在顶上,但如果公司在场地上能够允许的话,可以做成展示间,形成家庭场景,更好的展示灯光在家居中的重要地位。另外部分陈列是在店堂内陈列合理的广告位,2、合理的广告位既能恰如其分的对商品进一步展示,也
可以使一些促销活动很好的融入到店内的气氛中,3、第三部分是礼品,往往成堆的礼品能吸引部分顾客,我们采取小成本礼品或者联合其他行业商家提供的礼品能使店内气氛热烈起来。
第二:售中
售中主要是软件方面,是指在销售过程中所提供的服务和公司的销售策略。
其一、这其中主要是营业员提供的热情周到、耐心、主动等。主要目标是将“潜在需要”变化成“实际需求”。公司须制定《岗位操作标准》《员工手册》等,建立规范的操作流程,形成严格的公司纪律,并且举办一些技能比赛,成交率比赛等,促使服务水平等各方面都更上一层楼。
其二、销售策略方面,根据市场发展的现状,我们必须对“顾客买不买灯”“顾客什么时候买灯”“顾客到哪买灯”“顾客为什么到这买灯”形成一个具体的营销策略。
1、根据顾客买不买灯,建立起激发顾客购买欲望的策略,如家里装修需买灯;房子因要办喜事要翻新换灯;店面换新装修要换灯;原有灯太耗电要换灯;逛街购物看到好看的灯而要换灯等,都是促使交易成功的因素,而我们相对应的是在我们的策略上下文章,比如适合不同风格装修的产品;使用上符合国人对特许要求的产品,引进符合各种店面场合所需要的灯具;及时引进更节能的产品;容易更
换且符合各种顾客需求的漂亮灯具等
2、根据顾客什么时候买灯,建立起促使顾客及时订购灯具的策略,以家庭装修为例,首先需采购电线和水管材料,我们可以与电线和水管材料供应商联合促销,购买某品牌水电材料赠送本公司增值券,当场预交定金可获得定金翻倍的奖励等,使顾客在第一时间了解我们公司,留下第一印象,若顾客当场下定金单,则成为了公司的忠实顾客。促使顾客在即将要购灯的第一时间留下深刻印象,激发他在我们公司购灯的欲望。
3、根据顾客到哪买灯,建立起顾客在将购灯想法落实的时候具体的策略,如联合加装公司的设计师,设计师进行促销。另外根据娄底市场的现状,小包工头仍占据相当大的家装市场,可联合部分包工头,由包工头进行促销。与不同行业的其他经销商进行联合,资源共享,促成销售。业务员上门推销。物业公司联合推销等方法。形成联合销售;全民销售;重点销售;轰炸销售等具体的销售办法。
4、根据顾客为什么到这买灯,要建立我们公司的绝对“卖点”。一方面公司要时刻研究同行业竞争对手,研究他们的服务、价格质量体系、他们的卖点、广告策略等,及时调整我们公司的策略。形成与竞争对手相独特的优势。一方面要研究顾客在我们公司购灯所能给带来的利益点,或者要形成绝对的促销力,打动客户购买。
第三:售后
售后服务既不属于硬性条件和软性标准,它公司发展和创立品牌的一个观念问题,这方面,公司必须作为重中之重,在售后服务的方法、时间上面下苦功夫。
几点想法如下:
1、改进原有行业的售后服务惯例,如李总所提,水晶灯前
三年每年免费清洗一次等。
2、建立准确的客户档案,制作精美的售后保修卡,卡片上
表明为公司第多少号客户,评号码可参与公司周年庆典,或者其他类型的活动,增加客户忠诚度。卡上列明购买时间、灯具型号、所使用光源型号、耗电量,为客户在后期自行维修或更换光源等提供便利。
3、形成客户奖励制,客户带动心客户,实现新的销售模式。
以上一些看法不成熟或不周到的地方,请两位老总多多指点,本人希望和大家一起打造松下*楠柏旺灯饰美好的明天!
王林
2010-10-30
第二篇:灯具市场营销策划
营销策划
路线---高端LED灯是尊贵身份的体现,可以说是有钱人才消费得起的。郑州的灯饰不仅销售于人口超过860万的郑州市,还辐射河南全省及山西,安徽、湖北、陕西等地。
(一)产品定位
现在我们走的是中高档路线,是以中高档产品定位。针对的消费群体是经济条件相对富裕一点的,还有就是工程系列的,比如酒店、商场的装灯。
现在灯饰行业的品牌主要有以下一些,她们各有各的特点:
1、领先品牌:雷士照明、欧普照明、嘉美照明、三雄·极光照明。理由:行业知名品牌,品牌知名度不断向终端渗透,深得消费者认可。
2、老牌品牌:嘉美、阳光、TCL电工、西蒙、松本。理由:产品性价比较高,垄断局部市场,老客户较多。
3、新锐品牌:圣丽照明、美的照明、葡萄园照明。理由:注重产品特色,适合二三级发展需要。
4、潜力品牌:钜豪、小康之光、欧特朗。理由:品牌形象较好,注重网络建设,适合庞大的地级市场发展需求
我们晶瑞LED照明产品比较有特色。现在很多的消费者看重的不是价格,而是产品的创新和新颖程度,最好是全世界只有这一个。抓住了消费者的这一心理特点,我们晶瑞现在的产品都是比较有造型,有个性的,想在郑州找到一摸一样的还是比较困难。
据调查,现在郑州以高中档定位的LED照明店面不超过十家,相对来说我们的竞争对手并不多。对于我们都是很大的机遇!
(二)针对我们店进行简单的COST分析:
我们店面具有366个平方米,在西安能和我们一决高下的不足五家,我们的水晶灯能在表达雍容华贵的基础上与时尚相结合,让消费者不仅能体现身份还走在时尚的前沿。店面大,造型新颖独特,加上我们的水晶灯很好的应用了光纤和二极管技术,使得水晶灯变得更迷你,轻巧,更适合现在风格的家具装修。我们运用了先进的水晶灯切割技术,使得水晶灯变得更加小巧,其极具现代感的线条和梦幻般的色彩。这些都是我们在竞争中占据的绝对性的优势。
缺少专业的销售人员,现在我们店里的销售人员都不是很专业,不能把我们水晶灯的最好面展示给消费者,再好的产品也需要专业的销售人员绘声绘色的解说,本来就很棒的产品,加上专业人士的专业讲解,这样就能深深的吸引消费者,使之觉得这个产品就是完美的。其他几个大型的店面里面的销售人员都是经过专门的培训,考核通过选拔出来的精英。在人员专业知识这方面我们处于劣势。
上个月我们做了一笔大单,就是西安一家大型装修公司的四间样板间,选购了两间简约现代风格的水晶灯,两间欧式风格的水晶灯。装修公司允许我们在灯上面挂着我们的牌子,还可以标上价格,这无形之中给圣丽灯饰做了广告,这就是一个千载难逢的机遇,不仅购买了我们的水晶灯,还免费为我们做了宣传。
我们店面是刚转型不久,我们面对的最大困难是经济问题,高档水晶灯投资大,光是挂样就花费了三十几万,几乎现在我们还没有库存,没有那么多的金钱来投资。在进货方面,其他高档水晶灯店面都有长期合作的厂家,在货款方面他们不是很担心,都可以先把产品定回来,销售出去了在给厂家汇款。但我们现在不一样,才开始做不久,还没有固定的厂家,所以我们没定回来一款产品都是要我们先打款,厂家那边才会把产品托运回来。
(三)销售渠道
目前为止我们的销售渠道只有两种。第一,就是等待顾客上门。第二,批发给下面的经销商。我觉得现在我们的这两种销售渠道太有局限性,销售面太窄。要想使更多的消费者知晓我们的产品,就必须拓宽销售渠道。
首先,聘请几个西安本地的有经验的业务员,专门在外面跑业务,做宣传。因为西安本地的对地形和环境相对熟悉,做起事情来更节省时间。跑业务主要针对各大装修公司,一般经济条件好一点的装修房子
都会邀请装修公司的设计师,让设计师根据自己的条件来量身定做,都比较相信设计师的眼光。跑各大装修公司的主要目的就是和设计师搞好关系,和设计师达成协议,进行提点分利。设计师在他有利益的情况下,一般都会把顾客带到店里来,极力推荐店里的灯,这样大家都有利可图。
其次,进行正规的网络销售。现在是信息时代,网络越来越发达。可以在向淘宝这样正规的购物平台上建立自己的官方网站,诚信经营。把热销产品都放到网站上,进行网络交易,让消费者不出门都能买到满意的商品。
(四)销售队伍
在销售队伍这方面我们现在做的非常的不足,目前我们店里根本就没有一支像样的销售团队,现在包括老板总共只有五名。要想提高销售量,就必须扩大销售团体,使之每个人都发挥自己的长处,成立一支精英部队。第一,经过筛选,聘请三名优秀的业务员,然后对他们在水晶灯方面进行全面的培训,让他们不仅懂得跑业务的技巧,还要对水晶灯了如指掌。第二,对现有的三名销售人员进行培训,培训专业知识与销售技巧。第三,对现有的店长一名也要进行培训,培训店长的管理能力,以及遇到一些突发状况的应变能力。
要想拥有一支精英队伍,还应该奖惩分明。每个月都要评选出销售冠军,进行一定的物质奖励,这样大家工作起立就更有积极性。
(五)广告与促销
要想提高企业的知名度,广告和促销时必不可少的。在电视上大广告,费用太高,我觉得这不是最好的方法。以网络+杂志两个渠道进行广告:第一、在互联网上进行广告,把西安圣丽灯饰投放到百度、谷歌、搜狐这三个大型的网络平台上,让网名们能在相关的网页上关注到我们圣丽灯饰。第二、把圣丽灯饰投放到具有时尚气息的杂志上,因为我们主要针对的消费群体是白领及以上人群,年龄在二十几到四十几之间,据调查这样的人群大多都走在时代的前沿。我们水晶灯饰用言语表达出来没有让消费者直观看到的效果好。这就是我选择杂志而不用广播的原因。
积分换折扣的活动。西安4月28日到10月22日会举行世界园艺博览会,运用这次世园会举行积分换折扣的活动。具体安排如下:首先在世园会期间购买我们圣丽灯饰产品的消费者都会免费办理一张普通的会员卡,会员卡上的积分就是购买产品所花费的金额,多少元钱就有多少积分。当积分到达五千时,会给你换一张银卡,积分到两万时会换一张金卡,当积分到五万时会换一张钻石卡。拥有普通卡的消费者会享受8.8折的优惠,银卡享受8折优惠,金卡享受7折优惠,钻石卡享受6折优惠。购买得越多价格会越优惠。
七、目前现状的分析与建议
现在我们处于一个刚刚兴起不久的市场,条件与领导班子都不是特别的成熟。很多消费者还没有“要买灯饰就想到东方美居灯饰城”的这种意识。我觉得首先要让消费者知晓东方美居这个商场,只有把顾客引导到这个地方来,我们才能充分的发挥。从东方美居的地理位置来说,在过一两年肯定是黄金地带,人流量会大大增加。因为现在在东方美居的对面正在建设西安大明宫国家遗址公园。大明宫遗址是周秦汉唐四大遗址之一,是盛唐时期最具代表性的宫殿遗址,大明宫国家遗址公园是我国“十一五”大遗址保护的重点工程,是“丝绸之路”沿线国家申报世界文化遗产的重要组成部分。还有我们这里离高档小区比较近,俗话说,近水楼台先得月。
目前这种状况,不仅我们店面自己要做广告,商场也应该做广告,提高整个商场的知名度。商场同类型的同档次的店面提供一些图片与打折信息,然后由商管部统一印成传单。比如我们几家偏高档一点的水晶灯店面就印成一张,然后每家出一到两名员工一起到西安高档的小区发放传单,给有兴趣的消费者进行讲解。为什么要自己出人员,不让商场去找兼职人员。因为他们对我们这个行业不了解,对我们产品不了解。这样不仅提高了商场的知名度,也提高了店面的知名度,还把打折信息传递给了消费者。
八、效果预测
我们自己定的目标是在世园会这个活动期间要达到80万营业额。西安是西北的灯饰咽喉,是西北地区最重要的灯饰集散地。西安是中国
大西北的门户,是连接中国东、中部地区和西北、西南的交通枢纽。跨亚欧的国际经济大通道“新亚欧大陆桥”横贯陕西中部。在这四通八达的地理位置,世园会西安的人流量会大大的增加,也为我们灯饰行业的销售带来了更多的机会。大家都知道西安的灯具市场多,很多外地朋友都会趁着世园会一起到这里来把需要的灯饰买齐。相信我们自己,在一起的努力下,我们一定会成功。
第三篇:灯具市场调查报告
十堰市灯具市场调查
十堰市位于湖北省西北部,是鄂豫陕渝四省市毗邻地区的结合部,距武汉、郑州、西安、重庆均为500公里左右,自古就有“南船北马、川陕咽喉、四省通衢”之称。全市面积2.4万平方公里,总人口350万。十堰因车而建、因车而兴,是驰名中外的“东风车”的故乡,是全国闻名的“汽车城”,是“中国第一、世界前三”的商用车生产基地。一个如此重要的城市,其照明灯饰行业的现状究竟怎样呢?
景旭华市场成一枝独秀
十堰市区目前有照明灯饰、电工、电料商户100余家,主要分布在人民北路和景旭华灯具电料市场、澳门街灯饰城、好百年灯饰城、辰泓建材市场等地。
辰泓建材市场位于十堰火车站附近,于2000年建成开业,该市场目前有20来家灯饰商户,这些商户主要面对下属的县、乡镇进行小规模的批发,所代理的产品也以小品牌和杂牌为主,虽然经营状况还行,但是在十堰市并没有形成影响力。
好百年灯饰城位于好百年建材市场,原来也拥有20多家灯饰商户,但是由于该处的人气有所下滑,目前的灯具经销户已经只剩下十几家了,该市场今后到底还能够走多远,当地业内人士普遍持消极态度。
澳门街灯饰城有20余家灯具商户,目前的经营状态一般,主要是因为澳门街也是一个综合性的建材市场,该市场目前把主要发展方向放在陶瓷方面,造成了灯饰经销商户的萎缩,甚至有灯饰商户直接从澳门街转到了附近的景旭华经营。
景旭华灯具电料市场成立于2002年,是目前十堰市灯饰经销商最集中,人气最旺的灯具卖场。该市场目前拥有四十几家灯具经销商户,国内外的一些知名照明、灯饰、电工品牌都可以在该市场见到。景旭华灯具电料市场之所以能够在十堰市处于主导地位,主要有三个方面的原因,一方面是因为该市场聚集的行业大品牌比较多;另一方面是因为该市场的位置属于十堰市的商业繁华区,地理位置很有优势;还有一方面是因为该市场的周边环境很好,其附近的人民中路和人民北路上全部是经营五金装饰、电工电料的商户,包括雷士、三雄·极光、欧普、嘉美、朗能、本邦、华艺等在内的很多知名品牌都可以在这条街上看见。
如此以来,景旭华灯具电料市场和人民路上的灯饰电工商户相互呼应,形成了十堰市人气最旺的照明灯饰商圈,成为当地行业的一枝独秀。
知名品牌在十堰
福田电器
据福田电器有限公司鄂西北首席客户代表吕远亮介绍,福田是2002年进入十堰市场的,由于其产品处于中等价位,所以电工和照明产品在当地的销售状况都比较好,目前在十堰的销
售网点有80多家,并且还进入到当地的“金地建材超市”等大型建材超市销售。福田电器十堰总代理、十堰好嘉亮照明电气公司总经理李建光表示,福田的产品在十堰市的车城宾馆、武当山国际小区等知名工程上都有应用,特别是其118系列的产品很受工程用户的欢迎;今年福田在十堰的销售目标是120万。
嘉美照明
据十堰好嘉亮照明电气公司总经理李建光介绍,嘉美照明2003年开始进入十堰市场,2006年9月,好嘉亮照明电气公司接手嘉美照明并且成为十堰总代理后,在当地的黄金路段——人民北路设立了嘉美照明的店中店,以工程为主,批发、零售为辅,已经在十堰市拿下了车城宾馆、武当山宾馆、十堰市卫生局等知名大型工程,还在十堰市建立了13个销售网点,网络已经覆盖了十堰下属的各个县、区、市。另外,为了全面提升嘉美在当地的形象,扩大嘉美照明的市场知名度,好嘉亮灯饰又于今年8月下旬在当地人气最旺的景旭华灯具电料市场二楼,设立了面积为100平方米的嘉美照明最新的形象店,还邀请到当地100多名工程商、设计师进行嘉美照明的产品推广。
三雄·极光照明
1999年,三雄·极光的支架产品就开始进入十堰。据十堰胜球工贸有限公司总经理施维介绍,该公司2001年开始成为三雄·极光十堰总代理,目前已经将分销网点覆盖到了下属各县(区),甚至邻近的陕西也有商户前来十堰进货。该品牌在当地的市场推广做得不错,在一些交通主干道做了户外广告,由于产品质量过硬,十堰市京华购物广场、十堰市太和医院等单位都采用了该品牌的格栅灯盘以及T5产品。
朗能电器
据朗能电器十堰总代理——十堰郎峻电器有限公司总经理郎荣亮介绍,朗能的产品1998年底进入十堰销售,目前是以专卖店的形式经营。朗能的电工产品相对于其他产品虽然在价格上有些偏高,但是其产品质量还是得到了客户的广泛认同,特别是V3系列的开关最受消费者欢迎。东风标致307的4S店基本都采用了朗能的开关面板,十堰香格里拉也采用了朗能的户外商照产品。
本邦国际照明
本邦国际照明今年6月上旬才正式进入十堰市场,由于在当地亮相的时间短,所以本邦国际照明目前在十堰主要还是进行渠道拓展和网点开发,但是在工程方面,本邦也表现不俗。据十堰市晓天电气有限公司总经理、本邦国际照明十堰总代理赵伟介绍,本邦的产品进入十堰时间不长,但是其品质却得到了许多工程商的青睐,近期就拿下了东风总医院的工程,该工程主要采用了本邦的格栅灯、射灯和筒灯,工程总金额20多万元。
雷士照明
2004年开始进入十堰市场,市场表现非常抢眼,特别是十堰市区的眼镜店,几乎有70%的眼镜店在装修时都首选雷士的商照产品。2006年8月,先行照明开始成为雷士照明在十堰的总代理,据该店经理胡海涛介绍,雷士的产品在当地比较受欢迎,除了一些商场之外,十堰市的金威酒店、龙安酒店、十堰市地税局交费大厅、十堰市人民医院等一些大型工程项
目都采用了雷士照明的产品,尤其是筒灯、射灯和格栅灯尤其受到欢迎。胡经理表示,从目前的销售趋势来看,今年,雷士在十堰的销售额应该可以达到400万元。
欧普照明
2000年正式进入十堰,由湖北十堰大丰工贸有限公司担任总代理。大丰工贸有限公司是目前十堰市综合实力最强的经销商之一,其营业面积达1000多平方米,在十堰有7个分销点。据十堰大丰灯饰家居广场吴瑞琴经理介绍,欧普在十堰的发展一直很稳健,今年的销售目标是400万元,为了配合商家做好销售推广,厂家专门安排了一名业务人员在十堰协助做小区推广、产品促销。在工程方面,十堰市国税大楼、十堰市博物馆、十堰市119指挥中心等大型工程都采用了欧普的产品,目前欧普在当地的优势产品依然是吸顶灯和节能灯。
华艺照明
据华艺照明十堰总代理、十堰恒银飞利普照明有限公司总经理龚仁银介绍,华艺照明的花灯产品1997年就开始在十堰进行销售了,2006年,华艺的水晶灯也开始亮相十堰。华艺的产品在十堰主要是以零售为主,由于该店位于十堰市最繁华的人民中路,店面面积达600多平方米,装修比较合理,所以华艺产品在十堰的销售前景比较看好。
下面是我自己做的一些调查内容:
景旭华灯具市场调查:
一、商户数量:45家
①租金:一楼 65﹩/ m²大概3000~4000/月,二楼稍低:50~60﹩/ m²大概5000~6000/月(物业费用包括在租金内)
②合同期限:据知 呈递增趋势,一年一转
③招商:因店铺已满,没有一些很规矩的招商政策
④面积大小:40~90 m² 有30家2.90~135 m² 有15家
⑤街道地段:属于市中心地段,人流量很大,因此店铺租金也相对贵些.二、店铺品牌:
1.知名品牌:TCL照明、雷士照明、福田照明、欧普照明、飞利浦照明、阳光照明、佛山照明
2.小品牌:上元照明、居美照明、千丽照明、卡塔照明„„
说明:据观察这些店铺在自己的店内主要经营一种或两种代表性的知名牌子另外还有一些小品牌
三、客户来源:据店内老板介绍,客户不多,近期属于淡季,客户多少会随着市场家具装修的增多而增多,除了家居装修外,还有就是:1.工程建筑;2.酒店装修;3.商业装修
附:根据观察和了解所知,消费者普遍都在一个中等档次的价位购买,只有批发的那种形式才会在购买高一些档次的产品,一般情况下飞利浦、欧普、TCL、卖得比较多。
四、物业管理:较差
1.店内清理打扫不及时 2.没有停车位,顾客买灯具不方便 3.店铺设置不太合理,存在死铺现象。
澳门街灯具市场调查:
一、商户数量:目前有13家,相对数量较少。
原因:因为该市场主要把发展前景放在陶瓷、地板和厨具方向,造成灯具的萎缩,从这个现象看来存在着一个严重的问题,市场发展目的不明确,各类产品混杂。
① 租金不详,因店内人员不愿透漏商业消息.② 面积大小:40~90 m² 有8家2.90~135 m² 有5家
③ 街道地段:算属于中等地段,因在三堰地方,相对市中心稍远一些,但人流量也很多
④ 物业费用:店内老板不愿透漏具体资金,但反映物业费会经常变动,不稳定,是因为主流市场的影响,令他们很反感。
二、主要品牌:和景旭华市场差不多,一些知名品牌都有经营
三、物业管理:一般
1.没有专门的停车场,但道路较宽,可以停车,客户购买还是比较方便。
2.店内清扫打理还是可以的3.灯具分布在二楼,而且标题不醒目,让消费者不易找到,没有一些宣传和醒目的记号。我认为管理应该整改,楼道太多,总是能通向不是灯具产品的地方,堆放杂物也过多,不易消费者通行,没有一个舒适的环境,店面应该宽敞明亮,铺面标题醒目,不该是标题混杂,给人感觉第一印像不明确,不知道店内主要卖哪些品牌的产品,做到主打品牌和杂牌分开来,明码标价,价格不应太悬殊。
辰泓建材市场调查:
一、商户数量:20家
①租金:30左右﹩/ m²,因灯具在二楼,所处楼层还可以,但在火车站附近,距市中心实在有些远,所以租金便宜.二、主要品牌:和前两个灯具市场一样,一些知名品牌都有,但辰泓市场的飞利浦更集中一些,还有“德力西”这个牌子的店铺也比较多,这个牌子是其他两个市场所没有的,在今后的市场中应引进这个牌子。
三、客户来源:针对下级各个县、商家、家装进行批发,平时客流量比较少,生意较清淡。
四、物业方面:有停车场,管理相对正规,但有死铺。
我的看法以及市场存在的一些不足:
主要问题:管理还可以,但也有些杂,没有正规的区规划和区分。
我认为:因实现“分层”管理,比如按楼层的品牌来分,一楼都经营各中小品牌、二楼经营各种知名品牌、三楼经营工程,商业用品;在实行品牌分类后,再做到按商品的种类进行划分→“分区”这也是大型商场所运用的一种管理方法:
针对
客户
需求
与方
便
我的感受:大体物业方面:1.设置停车场;2.物业管理费用不随意改动,不盲目更改;3.店铺和市场卫生及时;4.增加一些小型绿化带,给顾客一个舒适购物环境;5.安全和防盗设备要齐全;6.有服务中心,咨询中心,休息中心;7.对员工及管理人个人服务素质加强。
根据个人对各个市场的调查分析归结如下:
存在的普遍问题:㈠、“让利”空间比较大;㈡、没有形成知名品牌的卖场;㈢、卖场管理简单不完善。
个人感受及建议:(1)除几家大的品牌的灯具以外,其他灯类的品种价格多变,随意性比较大,看似款式差别不大的灯,不同商家对其标价也有所不同,有些悬殊很大,价格得不到统一。这会引起消费者感觉货不真、价不实的想法,这也是导致客流量减少的原因,反而品牌类产品更值得消费者的信赖,需求也迫切一些。
(2)品牌市场和高端卖场没有形成起来,大多数都分布零散,大大小小品牌云集,种类混杂,导致消费者往往需要跑上很多市场做对比,影响购买情绪,在一个就是低、中、高挡灯具混杂,没有分类,购物环境较差,无法统一,售后服务没有保障。
(3)卖场管理过于简单,比如和一个店铺老板谈话的时候,从商家的态度和语气可以听出,商家只是追求暂时的额利润没有市场竞争的意识,这也正是管理的原因所造成,没有形成一个竞争模式和气氛,观念陈旧,常常抱着“小富即安”的心态,也没有过多的去做广告宣传和品牌打造的投入,老板也只是把铺位租出去就行,没有一套合理的管理方案,我觉得要想做好就应该统一划布局、统一化管理、统一化宣传、统一化收银,真正做到商场式的正规化管理。
第四篇:灯具市场调查报告要求
家具市场调查报告具体要求
一、时间:2013..1.7(星期一)
二、地点:杭州市沈半路91号,杭州灯具市场。
三、调研要求:学生自愿选定一种灯具产品类型进行具体调研,也可以对照明环境和光环境的某方面特点进行调研。通过对灯具市场及产品的调研,深入了解照明要素和灯具产品的功能、形态特点,为后续的专业设计做准备。自备相机、纸、笔等工具。
以下为备选的调研范围,也可以自己选择调研对象和范围。
按形式和风格:传统灯饰、欧风灯饰、简约灯饰、趣味灯饰、前卫灯饰„„
按安装方式:壁灯、吸顶灯、嵌入式灯、半嵌入式灯、吊灯、地脚灯、台灯、落地灯、庭院灯、道路广场灯„„
按制作材料:金属、石材、木材、竹材、纸、皮革、布、塑料、玻璃、陶瓷„„
按装饰效果:灯具的质感、颜色、肌理、光色„„
四、考察要求:
1、学生依据自己的考察成果,制作ppt文件,进行8~10分钟的汇报,介绍自己的考察成果。
建立独立文件夹,文件夹名为“学号姓名”,包括内容:ppt文件。以
班级为单位和后期专业设计一起刻盘上交。
五、汇报时间:2013.1.10
六、集合时间、地点:1月7日上午9:00校门口
第五篇:浅谈市场开发
首先:认真学习公司的企业文化和各项规章制度.一个企业之所存在,必有它存在的意义和它发展的方向,任何一个即将加入这个团队的人必需要学习与深入的了解.任何事都是在了解的基础上才能去更好的完善
.其二:了解公司的所要做的业务,公司所做的哪些方面的工艺和技术.这是做业务的基础,知已知彼方能百战不殆,只有对自己的产业的绝对深入了解,才能对我们的上帝自信谈业务.其三,了解公司运作的流程,公司的前移方向和未来的前景.方向是我们前进的指引标,有了方向和明确的思路我们也不至于南辕北辙,多走些弯路.其四:制定长远各短期计划书.一个基本的路线.市场的开拓必有一个长短目标,一个基本的路线,不至于偏离航道,你也可能走得更好,因为路都是被人走出来的,也许它更宽裕…
其五::制定必要目标各理想目标,对开发市场各人才的选拔进行规划
.其六:增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
其七:实战,对业务初探各跟进能后期大力推进.积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
由于时间,和其它诸多原因不能详尽制定计划,敬请原谅,如果加盟了此工作,我因全力以赴!
刘佰胜于21日傍晚