公关部管理条例及规章制度

第一篇：公关部管理条例及规章制度

公关部管理条例及规章制度

1、上班时间

公关经理7：00，佳丽、模特7：30分。

2、下班时间：22：30分（迟到罚款10元/次、早退20元/次、旷工100元/

次）

3、严禁随地乱丢杂物、烟头。（违者罚款50元）

4、佳丽模特上班必须着装整洁，化妆，戴好工号牌才可上班。（违者罚款20

元）

5、严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏，且在上房时必须前后排队试房。（违者

罚款30元）

6、公司代理卖牌，佳丽每天上班交纳20元买牌费，模特交纳50元，领取

腰牌，在每晚下班前，没上班凭牌退款。如若遗失，需补交20元腰牌工本费。

7、公关经理可以借用别组的佳丽，任何人不得拒绝。

8、由营销总监公平的排出轮房表，并按照轮房表无期限的循环轮房

9、轮到的公关经理在安排一个公关以上上房才算轮房，若没有则不算轮房，继续排在轮房表的原有位置。

10、公关经理当天的订房第一者，第二天可奖励一间，奖励房不算轮房。

11、公关经理必须得到营销总监和总台通知才算点房，缺一不可。

12、在轮房时，营销总监呼叫公关经理3遍以上且打电话联系不上，10分钟

内没有回复的，当组公关轮房取消，轮到下一组。

13、公关房非公关部人员不得入内（管理人员及特殊情况除外，违者罚款50

元。）

14、任何人不得干预公关部日常业务，不得调动任何公关人员，必须通过营

销总监统一安排。

15、公关部人员严禁互相吵闹、打架，违都双方各罚款200元，情况严重者，公司有权立即开除。

第二篇：公关部管理规章制度

公关部管理规章制度

一：概述

公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用，已经越来越引起人们的重视。公共关系工作的目标就是提高酒店的知名度，在公众中树立酒店良好的市场形象，在与政府部门、社区团体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座相互信任的桥梁，从而促进企业在其日常经营活动中得到内、外部环境的支持、参与和谅解，最终使企业获得良好的经济效益和社会效益。

二：

上班时间：早上8：00-11：20下午1：30-5：00

上班必须打卡，一切考勤以指纹识别器中记录为准。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者按矿工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。按时出勤奖励300元。迟到或早退者每次扣100元。20:00后未签到者视为旷工，业务经理若有事，必须向副总经理请假，业务员若有事应向总经理请假。三：

上班期间必须穿戴规定工作服，上岗前必须整齐着装佩带好工号牌。如若遗失，详细说明具体情况和卖牌登记表的情况相符可退还20元，并补交5元圆牌工本费。

四：

严禁随地乱丢杂物，烟头，严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏，严禁在工作时打牌、下棋、聊天，看空间，或擅自离开工作岗位。一经发现扣10元。五：

任何人不得干预业务部的日常业务，不得调动任何业务人员（包括总经理）六：

公司施行工资制，基本工资为1000元，岗位工资按照不同职位制定，经理：500元，副经理：400元，员工200元。

七：

工作中严格服从管理人员的管理工作，严禁与客人或同事发生争吵这一现象 八：

周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。严格请、销假制度。九：

认真完成任务，做到速度与质量相结合，工作期间个人要在状态。十：

员工的考勤情况，由部门经理进行监督、检查，部门经理对本部的人的考勤要秉公办事、认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、矿工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

第三篇：公关部规章制度

第一章：总则

第一条：为了使公关部的各项工作有序进行，成员之间的团结与合作，制定本规章制度。

第二条：工作宗旨：协助协会，为交院全体学子服务。

第三条：工作任务：

（1）与外公司建立长阿合作伙伴，寻找赞助或技术培训支持，讲座培训；

（2）****负责与省内兄弟协会及部门的交流合作或联谊活动；

（3）协助协会或学校举行的相关活动，如职业规划大赛，校园招聘会等；

（4）****策划协会的品牌活动；

（5）加强与校内有关老师的联系；

（6）为会员及学生提供兼职，实习，参观，工作等机会。

第二章：会议制度

第一条：在例会不得无故迟到，缺席，若有事可预先向部长请假，经允许方有效；

第二条：每次会议由部长或部长委托人主持，并有专人做好考勤和会议内容详细记录，把出勤作为考核的重要标准；

第三条：会议通知有专人负责如是短信通知，收到后必须回复。

第三章;项目管理制度

第一条：本制度为完善管理机制，提高工作效率，提高各成员的积极性，创造性而制定；

第二条：当一次活动被确定某一项目时，由部长****成立项目小组，推选负责人，项目结束后项目小组自动解散；

第三条；项目负责人可根据需要，在不影响部门和协会正常工作基础上调动人员，受调动者不应以不正当理由拒绝;

第四条：项目开始时，由项目负责人****活动计划，计划包括：活动背景、活动目的、日程安排、人员安排、经费预算等相关信息;

第五条：项目活动进行时，由负责人根据情况修改计划并实施活动中的各种问题；

第六条：项目活动结束时有负责人向部长提交活动总结及相关的材料，并存档管理；

第七条：项目负责人对整个项目负责，并对部门负责，做到权责统一；

第八条：无论项目小组如何划分，各成员有权管理和义务相互协作。

第四章：建档管理[

第一条:凡外出工作应先制定计划，并向部长说明，工作结束归校后应及时做工作总结并存档；

第二条：经费各项开支应用账本具体记录，经费由财务负责人负责保管，财务负责人离任前要依据一定程序向下一届负责人移交，并交代财务情况;

第三条：会议记录有部长委托人负责，并用统一格式存档；

第四条：校外公司企业及社会****，各兄弟院校协会的联系方式

第五章:财务制度

第一条：在活动中应本着合理、节约的原则，讲究计划性，不得铺张浪费，动用经费应预先得到部长的同意；

第二条：不得随意把经费用于与本协会本部门无关的活动中，不得侵占私分或挪用，违者视情况轻重，作批评、警告直至辞退；

第三条：经费须有专人统一管理，并接受本部门委员监督；

第四条：所有经费的使用，必须是用账本明确登记收入和支出情况，并注明用途、时间、经手人的签字及包销情况;

第五条：所有经费透明公开，并不定时向委员汇报，如发现漏洞，由经手人负责，并主动向部门作公开检讨

第六章：自律制度

第一条:严于律己,自觉遵守协会及部门的规章制度团结,友爱,拼搏,创新.第二条:增强服务意识,时刻以协会及部门利益为主,不能以权谋私,坚持协会为交院全体学子服务的宗旨.

第三条:在生活中,不得擅自以协会名义从事不法或有损我校形象的活动,一经发现,视情节轻重,作出批评,警告或辞退.第四条:在执行任务中,出现错误的,必须追究负责人或当事人的责任,让其主动认错,检讨自我.第五条:外出拉赞助或与外校交流时,必须带名片,穿着适当,礼貌待人.第六条:做错事,要勇于承认,接受批评,并主动道歉,应用“对不起,我错了”之类的礼貌用语.第七章:奖励制度

第一条:在外出工作时,如获得商业赞助时按比例给予做出特殊贡献的个人奖励,贡献突出的成员可给予优先评优或推荐.第二条:每年5月底依据成员的业绩,能力,考核评选优秀干事,并向会长推荐,并给予一些的物质奖励.

第三条:在会议中,无故缺席达3次,免去其部门职位.

第四条:部门成员外出拉赞助,部门应酌情给予适当的劳动补偿.第八章：附则

第一条：本规章制度可根据工作需要适时对其进行必要的修改及完善；

第二条：本规章制度最终解释权归公关部所有；

第三条：本规章制度自发布之日起生效。

第四篇：销售公关部规章制度

销售公关部规章制度

1． 认真遵守酒店的考勤制度。8：20以前打卡上班，8：30准时

抵达办 公室，必须签到，否则按迟到处理。每天8：30销售部开始早会，9：00准时出去销售，1l：30以后返回办公室，12：00以后吃饭，14：00准时出去销售，17：00以后返回。每日中午必须返回饭店，若有特殊情况须提前向部门经理请假。

2． 严格执行请假制度，工作时间生病填写就医申清单，经部门

经理签字后去医务室看病，若需店外就诊需有医务室批准。如果在家突然生病，应在上班前联系部门经理请假(不能让他人转告)。上班时应执病假条，办理病假手续，否则按旷工处理。

3． 上中班及星期六值班的员工应坚守岗位，完成手头工作后应

到前台迎接客户，接触驻店客人，但应注意不应进入接待台内、不应自己坐在值班经理台前、台后的三把椅子上、不能自己随意接听值班经理台上的电话；不准未到下班时间关灯离开办公室。在下班后，关上电脑终端、Pc机和复印机的电源、检查门窗后方可离开。若未按要求操作，因此引起的后果，将按酒店的规定进行处理。

4． 上班时间必须佩带名牌、穿着酒店工服、工鞋，要求干净平

整、穿着规范。女士上班前必须化好装，不应在办公室公开场合化装，如需补装应去洗手问，不应佩带耳环、项链、戒指(一个即可)。不应过分夸张怪异，严禁上班洗澡，不能头发未干出现在办公室，男员工应每天剃须，经常理发，保持良好的精神风貌。

5． 上班期间严禁吃东西，大声淡笑、干与工作无关的事情，办

公室应保持整洁、秩序、高效、快节的丁作氛围。每个人出去销售和离开办公室之前保持办公桌整洁，文件摆放有序，不应办公桌上的文件、文具混杂一片、桌椅歪斜。

6． 工作需要打长途电话时，必须提前填写电话单，由部门经理 1

签字批准，严禁用公家长途办私事，接听电话严格按酒店规定用语，礼貌接听，需要时认真记下留言，及时转达。

7． 宴请客户时，应提前逐项填写宴请单，交部门经理及总经理

签字，到餐厅时主动将申请单文服务员。严禁先用餐后补单。有此情况，费用自付。在遇紧急情况下，至少先得到部门经理的签字批准，事后由总经理补签后转到财务部。为了不耽误下午的工作，宴请应尽量安排在晚上。

8． 销售人员应严格按要求提前作好一周的销售计划，每日作好

当天小结，在周末将本周丁作报告及下周计划按时交部门经理，未完成总结或未按时上交按违纪处理。

9． 每个销售人员努力完成本职工作的同时要互相关心帮助，分

工不分家，按时保质保量完成上级下达的丁作任务，使销售部成为一个富有朝气活力、纪律严明、团结向上的先进部门，为酒店下达的任务而努力。

第五篇：公关部规章制度

公关部规章制度

公关部作为学生会的一个服务性质的正式组织，部门的定性决定了我们部门成员在平时工作中要保持很好的服务心态，各位成员也要有良好的组织纪律性，要有树立我们部门的形象的意识。

（1）遵守学校的各项规章制度，遵守法律、法规；

（2）定期制定工作计划，总结工作经验；

（3）积极协助学校及学生会组织的各项活动的开展；

（4）定期召开本部会议，安排工作任务；

（5）服从部长、副部长和学院领导的安排；

（6）服从指挥，积极工作，按时完成工作任务；

（7）自觉提高自身素质，提升工作能力，圆满完成工作任务，为部门形象添彩；

（8）和外界交流保持礼貌，不抱怨，不咒骂；

（9）自觉维护办公室整洁，不乱丢杂物，不随意改变陈设，离开时关灯锁门；

（10）自觉保护好赞助商品，不贪不挪用；

（11）按时参加部门会议；

（12）平时要加强个位成员之间的沟通，有问题要做到和气处理。

以上条款望全体公关部成员认真遵守，如有什么好的意见和建议，可提出修改或补充。