案例介绍

第一篇：案例介绍

案例介绍：

一次战略方案制定引起的**

天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。公司总经理郑强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。郑强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。中午在附近餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财政处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他得主管老王。老王听到后，愤怒的说道：“我真不敢相信公司会有这样的事情，换新人，辞旧人”。这个消息传来传去，两天后又传回到郑强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大地不满。

郑强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论者两个方案，员工们各抒己见，但一半以上的员工赞同第二个方案。最后郑强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。我制定者两个方案的目的就是想让大家参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。”

通过民主决议，改公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度的提高，公司的运行效率和经营效益也因此大幅度地增长。问题：

1、案例中的沟通渠道或网络有哪些？请分别指出，并说出各自的特点。

2、案例中郑强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的**？

3、如果你是郑强，从中吸取什么样的教训？

第二篇：案例介绍

案例介绍 : 蓝某，女，9岁，小学三年级(4)班学生。学习成绩一般，不够稳定。性格内向，胆子小，害羞。在学校里，很少与老师、同学们交谈，老师找她谈话，她一声不吭，面无表情。上课时无精打采，眼睛无神，对什么事情总是提不起兴趣。平时独来独往，爱在一旁观看别人的活动，自己很少参加。她家庭生活比较贫困，因而有点自卑。父母为个体户，文化程度不高，对孩子不够重视，父母忙着为生计奔波，而忽略了与孩子的内心交流，她终日闷闷不乐，从来没有看见她脸上有笑容。

案例分析 : 蓝某性格内向，寡言少语，不愿主动与人交往，把自己封闭起来，因而觉得生活了无意趣，在情绪上以抑郁、悲伤为主要心境，在意志行动上，表现为精神不振，不想动，遇事从消极方面进行归因，以悲观的眼光看未来。其次，家庭环境不好，父母对她关心够，不重视感情沟通，使她缺少亲情。学习成绩也不是很理想，常表现为自我评价低，对前途、希望看得非常悲观，自卑感随之产生。

辅导方法 :

1、经常会谈。不定期地找蓝某交谈，对她表现出亲切，关怀的态度，并诚恳地说明老师愿意帮助她，使她产生信任感。

2、设计心理问卷测试。由于蓝某不愿说话，一问三不答。根据其性格特征，从她的家庭生活、学校生活、文娱活动等各方面设计有针对性的心理问答，让她参与测试。通过分析测试结果，全面了解她的心理状况，做到心中有数。

3、开展“一帮一”活动。安排一个性格开朗，能说会道，乐于助人的同学与她同桌，给同桌布置任务，让他每天与蓝某说五句话，话题随意，并做好记录，及时反馈。通过训练逐渐激发蓝某与人说话的欲望。

4、指导交友，多参加各项集体活动。课外时间，组织丰富多彩的活动，如丢沙包、跳绳、邀请同学到家里参观小动物等活动，让蓝某与大家一起参加，增进交流，使之体验到活动的乐趣，并感觉生活美好，友谊可贵。

5、关注闪光点，多表扬，多鼓励。课堂上，尽量给蓝某表现的机会，对蓝某所取得的点滴进步进行夸张些表扬，使同学们羡慕她，接近她，让蓝某增加自信心，消除自卑感。

6、指导掌握学习方法。经常给她讲授解题思路，点拨难题，并做好方法的归纳、总结。让她学得轻松，使之对学习逐步产生兴趣。

7、保持书信联系。与蓝某通信，让她把自己忧伤的事以文字形式发泄出来，以减轻心理压力。并在回信过程中给予必要的心理辅导。教会她学会自我安慰，自我调节，遇到不愉快的事，应多从好的、积极的方面着想，保持开朗的情怀。鼓励蓝某把自己高兴的事向知心朋友、老师、家长诉说，让别人共享欢乐。通过通信，拉近与蓝某的距离感，给她营造一个轻松、愉快、平等的扭转。

8、开发家庭环境中的支持力量。与家长保持联系，争取得到家长配合，让家长对蓝某多施予爱心，从生活细节、学习方面入手，让她逐步感受到父母的浓浓暖意，体验到亲情的温暖。

辅导效果：

通过一系列活动设计，蓝某的性格有了很大的改变，变得开朗了许多。找她来谈话，已经有问必答。她也有了自己的好朋友，并经常与她们一起活动，学习成绩也有了很大进步。更为可喜的是，她会主动向老师问好，同学们还能常常看见她那盈盈的微笑。

二、爱护、尊重学生。

其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。“罗林塔尔效应”告诉我们：只要教师真心爱学生，并让他们感受到这种爱，他们就能以极大的努力向着教师所期望的方向发展。问题是，有些老师走进了“爱”的误区，对“爱学生”的认识表面化，以为不讽刺不挖苦不歧视不体罚就是关心爱护，以为嘘寒问暖为学生提供物质帮助就是关心爱护，以为关注学生的学习状况、考试分数就是关心爱护，殊不知，真正的关心爱护，不仅是生活上“扶贫”，学习上“扶智”，更应该是精神上“扶志”，品行上“被德”，心理上“扶健”。有人说，对学生，可以没有爱，但要尊重。我却以为，尊重就是一种爱，真正的爱不能没有尊重。很难想象，一个无视学生人格、漠视学生尊严的教师，会是一个热爱学生的教师。一个善于爱的教师，他一定懂得尊重学生的自尊心，像保护自己的眼睛一样保护学生的尊严，因为“只有教师关心学生的人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育”，苏霍姆林斯基这样告诉我们，“教育的核心，就其本质来说，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感。”反之，伤害了学生的自尊心，就会阻碍学生的进步和发展，甚至毁掉他们的前途。一个善于爱的教师，他一定懂得尊重学生的个性。

三、给以较多的情感关怀

教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。

1．多一些理解沟通的谈话。抽一点儿时间，以平等的姿态，多跟学生谈谈心，能知道学生的心里工正在想些什么，能知道他们最担心的是什么。不要盛气凌人地训斥学生，多表示一些理解，适当地给一些点拨，学生心头的那点儿郁结往往就化解了。

2．多一些一视同仁的关心。这些有心理困境的学生，大多非常敏感，自尊心极强，性格内向。如果教师在对学生的态度上厚此薄彼，对他们有些冷淡，他们就会感到强烈的不满。所以教师必须真正了解每一个学生，对每一个学生都要做到一视同仁，尤其对心理素质欠佳、单亲家庭的学生，不妨格外表示自己的好感和热情，这并不是虚伪，这是调控学生心态的需要。

3．多一些宽厚真诚的爱心。心灵过分脆弱、缺少爱的学生大多有点偏执，脾气或许有点“怪”，教师千万不能因此而嫌弃他们，也不能硬要他们立即把怪脾气改掉。青少年有点儿孩子气是正常的，每个人的个性千差万别也是正常的。教师如果能以一颗宽厚真诚的爱心去教育他们，必能便他们走出暂时的心灵阴影，而步入人生灿烂的阳光地带。

四、在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到集体的温暖，恢复心理平衡。开始，他还不愿上学，我去到他家里时，老躲着不见，或是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实其内心还是渴望得到别人的同情和关心的，他极需要被爱的感觉。我不急也不燥，以极大的耐心和热情地给他讲班里发生的趣事，讲同学们是多么希望他回到学校，和他们一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除她内心的焦虑和冷漠。同班级同学知道这种情况之后，主动利用放学后的时间，陪他聊天，给他讲讲学校组织的各种各样的活动„„慢慢地，他的表情没有那么呆板，渐渐地露出了一丝向往。此后，他瘦弱的身影也逐渐逐渐地出现在教室里。但我并不满足于此，一直寻找让他重新振作的契机。上课时，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问他。开始，他涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着他，亲切地对他说：“老师相信你一定能行的！”结果他讲得很流利，得到了全体同学的掌声，他的脸上也露出了久违的笑容。此后，我还多次为他提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使他摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着他那颗冷漠的失望的心，使他重新回到了班集体中。

五、我们不能把学生的心理问题当作品德问题来看待。

生存与发展是当今世界性的教育主题，而生存和发展有赖于优良的素质。人的素质结构由生理素质、心理素质和社会文化素质等构成，没有健康的心理，很难提高学生的综合素质。因此，开展心理健康教育是实施素质教育的一个必不可少的环节。但在班主任工作中，我们往往注视着学生学习成绩的高低，品德的优劣，而忽略了对学生全面素质的培养，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育，甚至把心理问题当作品德问题来看待，把解决思想问题的方法来解决心理问题。这样做，将使班主任工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极的态度。班主任工作的成效，有时是取决于对心理健康教育的认识程度和理解程度。加强对青少年心理健康教育，也是走出传统德育困境的需要。要提高德育的实效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。

学生需要爱，教育呼唤爱。爱像一团火，能点燃学生心头的希望之苗；爱像一把钥匙，能打开学生心头的智慧之门；爱是洒满学生心灵的阳光，能驱散每一片阴坦，照亮每一个角落，融化每一块寒冰。愿每一位教师、家长不光有爱，而且善于爱。

第三篇：案例介绍

案例介绍：20世纪80年代以来，“品牌资产”因其被广泛认知为一个公司最有价值的资产而响彻全球。它虽然是一种无形资产，但对企业经营发挥着巨大的商业作用。因为，在成熟的市场环境中，高附加值只存在于品牌之中。其中蒙牛又是其真理的最好阐释，它在开创前三年，平均每天超越一个同类企业；开创满六年，其销售额增长200倍，投资收益率大于5000％；未满八岁，就成为世界同行的领头人。在短短的几年时间里，从无到有，从小地方的无名私企到影响整个乳制品行业的首屈一指企业。

蒙牛乳业集团定位于“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的高度，创造与众不同的品牌建设之路。通过媒介宣传，蒙牛不但赢得了知名度，更赢得了很高的美誉度，形成了深具品牌内涵的品牌差异化竞争力。从“百年蒙牛，强乳兴农”的愿景过渡到对“企业公民”形象的塑造；从香浓的草原牛奶到中国航天员专用牛奶，到营养专家形象，再到“每天一斤奶，强壮中国人”，蒙牛对品牌的每一次投入都经过精心设计。它不仅借助媒体宣传，借助“超女”打响品牌，还积极赞助中国“申奥”成功，与国家共同抗击“非典”，为奥运健儿“加奶”，响应总理号召全国捐奶，将集团利益与国家利益相联系，塑造了良好的企业形象，打造了极具优势的品牌优势。

而蒙牛在创业之初也是从“零”开始，由于蒙牛的管理团队都是从伊利叛逃出来所形成的，所以它不仅要面对“一无工厂，二无奶源，三无市场”的艰苦环境，还要面对伊利为了出气并稳住自己的人马所进行的一系列打压行为，但他们却没有放弃而是及时的制定相关的战略与营销之道，从而创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”，使现在的蒙牛“一有全球样板工厂，二有国际示范牧场，三有液态奶销量全国第一” 并创造了多项全国纪录：荣获中国成长企业“百强之冠”，位列“中国乳品行业竞争力第一

名”，拥有中国规模最大的“国际示范牧场”，并首次引入挤奶机器人，是中国乳界收奶量最大的农业产业化“第一龙头”；蒙牛枕单品销量居全球第一，液态奶销量居全国第一，“消费者综合满意度”列同类产品第一名，同时也是2003年香港超市惟一获奖的大陆品牌；蒙牛还是中国首家在海外上市的乳制品企业，并一举摘得“2004年最佳IPO”桂冠，并且致力于从“中国牛”向“世界牛”迈进。

但在 蒙牛发展迅猛的同时，也受到食品质量安全的威胁，在08年曝光三鹿三聚氰胺黑幕，蒙牛、伊利、光明等品牌悉数被卷入。蒙牛深陷三聚氰胺**中，销量一落千丈。牛根生彼时将此事“对蒙牛的伤害”提升至“生死”高度。历经两年休整，蒙牛终于走出阴霾。而最近在蒙牛高调宣称“未来五年进入世界乳业十强”后的第七天，在陕西省榆林小学，两百多名学生因饮用该牛奶而出现集体疑似中毒，这是三聚氰胺**之后，国内乳业最大一起群体“中毒”事件，也是蒙牛所遭受的最新一起信任危机事件。蒙牛再次被推至风口浪尖。虽然事后经过查证，蒙牛的产品质量符合国家标准，但是的公众信任度又再次下降，为其销量带来不可避免的打击。

问题提出：

一、蒙牛为什么能够在几千家乳品企业的残酷竞争中脱颖而出？它是怎样进行其营销之道？

二、在蒙牛发展迅猛的同时为什么会出现各种食品安全问题？应如何解决？

案例分析：

一、由以上案例并总结蒙牛的销售经验，可知：一个成功的市场营销活动是在正确的市场营销观念指导下的各种营销策略的综合应用。

1，借势营销策略。

A，携手伊利，共创乳都

对于一个小企业来说,要在市场上站住脚根,是一件很不容易的事。因为强大的竞争对手是不允许别人进入这个市场的，而小企业在自己力量小的时候，该采取什么战略来应对强大的对手呢？需要借势。洪水的力量为什么那么大，就是因为水多才有水势。假如是一杯水的话，力量就很小，不足以成势。所以小企业面对强大的竞争对手的时候,需要积累自己所拥有的势，当达到一定程度的时候爆发出来，让对手措手不及。这也是蒙牛采取的策略。蒙牛在创业之初也是从“零”开始，由于蒙牛的管理团队都是从伊利叛逃出来所形成的，所以它不仅要面对“一无工厂，二无奶源，三无市场”的艰苦环境，还要面对伊利为了出气并稳住自己的人马所进行的一系列打压行为。所以，面对如此困境，蒙牛不是与伊利针锋相对，而是选择了与其携手。不仅打消了对手的戒备心，还借势对手为自己蓄势。B，借势申奥，脱颖而出。

借势，看似比较容易，人人都可以借。但如何才能借得对，借得准，却不是像说的那样简单。在《红楼梦》里一心要掌握贾府实权的薛宝钗说过一句话：“好风凭借力，送我上青天。”不管企业也罢，个人也罢，如果你找到了自己的“好风”，自然也上了“青天”。2001年炎热的夏季，众人的目光都聚集在“申奥”事件上，奥运会历来是商机无限，刚刚起步仅两年的蒙牛瞄准了这一千载难逢的时机。因此，蒙牛打出了“一厘钱精神，千万元奉献”的旗帜，意思是蒙牛在每袋牛奶、每根雪糕的销售收入中各提取一厘钱，累计提取1000万元，分期分批捐给“奥组委”，这样，蒙牛的公益行为就天衣无缝的与消费者联系在了一起，让每个购买蒙牛产品的消费者感觉到为“申奥”做了贡献，即体现了消费者的个人价值，又升华了蒙牛品牌形象，可谓一箭双雕。

2，造势营销策略

A，神五造势，腾飞神州

2003年“神舟五号”飞船载人航天，这在我国发展史上是开天辟地的大事。如果将“神五”与营销进行捆绑，并且将其垄断，无疑是一次空前绝后的机会。谁率先拥有这个资源，谁就抢占了制高点，蒙牛又做到了。蒙牛牛奶经过层层筛选才被确定为“中国航天员专用牛奶。然后蒙牛将口号定为“蒙牛牛奶，强壮中国人”，即体现蒙牛作为民族品牌为中国的航天事业尽心尽力的表率，又为蒙牛牛奶作为“航天员专用牛奶”做宣传。另一口号“举起你的右手，为中国喝彩”和“蒙牛牛奶，强壮中国人”的品牌宣言紧密结合，由此树立起一个具有民族内涵的品牌形象，从而提升蒙牛的品牌魅力，增大了品牌的知名度，升华了品牌的美誉度。此次借势造势，不但给蒙牛注入了新的品牌内涵，更增加了蒙牛的爱国心、公益感和责任感，同时向消费者传达了蒙牛产品品质值得信赖的品牌信息，等同于用航空食品的严格标准来证明蒙牛产品的健康和营养，有利地推动终端销售。

B，超女造势，唱响全国。

作为一档大众参与的娱乐节目，超级女声在2004年首次举办之时，就已经取得了比较好的社会反响。根据一份统计表明，2004超级女声的收视率直逼中央五套的节目收视率。超级女声体现的想唱就唱，自我主张的时尚精神与蒙牛一直力图打造的时尚乳饮料的形象不谋而合。正是这种内在元素的契合促使蒙牛选择“2005超级女声”作为合作伙伴，以此为平台推广蒙牛酸酸乳。首先，在歌曲营销方面，蒙牛找到了上一届超级女生的季军张含韵作为产品的形象代言人，制作了广告歌曲《酸酸甜甜就是我》。并且将其MV广告片和形象广告投放在电视、广播以及一二线城市的灯箱和路牌上。《酸酸甜甜就是我》更借超级女声之势，成为各大音乐排行榜热门单曲。其次，在主市场促销方面，蒙牛也是精心策划一番。对于超级女生分赛场的选择，蒙牛挑选了郑州、杭州、长沙、成都、广州五个赛区。事实上，这五个赛区对于蒙牛酸酸乳的销售都有举足轻重的作用。与湖南卫视联手打造的“2005蒙牛酸酸乳超级女生”，使蒙牛在酸酸乳领域的销售量从2004年的7亿元人民币飙升至30亿人民币。短短几年时间，蒙牛利用这次的成功营销将自己推上了王者的宝座。3，品牌营销策略。

从上面的案例可以发现：“品牌资产”因其被广泛认知为一个公司最有价值的资产而响彻全球。它虽然是一种无形资产，但对企业经营发挥着巨大的商业作用。因为，在成熟的市场环境中，高附加值只存在于品牌之中。品牌传播是需要载体的，载体易碎品牌就易碎，载体结实品牌就结实。蒙牛所选的品牌载体一般都是“钻石”级的，如航天员专用牛奶，运动员专用牛奶等。基于此，蒙牛踏上了与众不同的品牌建设之路。蒙牛成功的背后，有着其独具特色的品牌营销策略。“内蒙牛——向伊利学习，中国牛——健康中国人，世界牛——百年老店”.依靠这条策略，蒙牛不断攻城拔寨，销售连连上升，取得了辉煌的成绩。

第四篇：企业案例-简要介绍

案例

1山东华牧天元农牧股份有限公司成立于1997年11月3日，为高新区第一批新三板挂牌重点辅导企业。公司注册资本1148万元，由法人代表刘玉民等33个自然人股东共同出资；公司注册地点位于济南市高新区正丰路环保科技园国际商务中心B座，办公场所位于舜风路322号同科新药研发基地1号楼610室（租赁）。公司主营业务包括三个方面：一是饲料的生产销售，包括微生物添加剂、预混合饲料、浓缩饲料和全价配合饲料；二是畜禽动物养殖；三是生态农业示范园。2012年末公司资产总额为6851.5万元，负债855.4万元，净资产5996.1万元，资产负债率12.48%。全年实现销售收入25638.7万元，利润总额2906.1万元。

案例2

山东诺和诺泰生物制药有限公司成立于2006年，位于济南市高新区颖秀路，主要致力于原料药中间体、重组DNA等系列产品的研发与生产，医疗器械及设备的技术开发、技术成果转让及技术咨询服务，医药物流配送等。公司由刘振平、张鹏飞共同出资，注册资金2000万元，下辖山东诺安诺泰药业有限公司（医药物流）、泰安诺和诺泰生物制造有限公司两个全资子公司。于2007年在泰安建生产厂区，作为科研成果的转化基地，泰安诺和诺泰占地面积27.4亩，总建筑面积10000余平方米，拥有GMP生产车间、综合检测实验室、办公和培训场所，配备有质检和中试部门，从事成果转化及生产。公司2011年在加拿大引进技术用于健康信息采集系统的研发生产，配合国家推广的全民健康管理信息采集计划，已于山东省、吉林省卫生厅达成意向，推广产品使用及后续增值服务，目前进展效果良好，前景可观。2012年末总资产达16152.34万元，负债总额5877.5万元，净资产10274.8万元，资产负债率35.8%。全年实现销售收入29075.3万元，实现利润总额1860.58万元。

第五篇：案例介绍-商誉

案例介绍——无形资产

审计工作底稿编制实务介绍—商誉

一、会计记录概况

ABC公司于2006年11月1日控股合并XYZ公司，合并成本为335,000,000.00元，被购买方可辨认净资产公允价值份额为250,000,000.00元，按原制度在合并报表中产生股权投资借方差额85,000,000.00元，2006年11月1日至2007年12月31日累计摊销9,916,666.67元，2007年12月31日余额75,083,333.33元。2008年1月1日ABC公司执行企业会计准则，按照新准则规定企业在首次执行日以前已经持有的对子公司长期股权投资，视同该子公司自取得时即采用变更后的会计政策，对其原账面核算的成本、原摊销的股权投资差额、按照权益法确认的损益调整及股权投资准备等进行追溯调整（企业会计准则讲解P50）。

二、审计目标

（一）资产负债表中记录的商誉是存在的；

（二）所有应当记录的商誉均已记录；

（三）资产负债表记录的商誉由被审计单位拥有或控制；

（四）记录的商誉以恰当的金额包括在财务报表中，与之相关的计价调整已恰当记录；

（五）商誉已按照企业会计准则的规定在财务报表中作出恰当列报。

三、审计工作底稿编制介绍及相关提示

（一）获取或编制商誉明细表，复核加计是否正确，并与总账数和明细账合计数核对相符；结合商誉减值准备科目与报表数核对是否相符。（审计底稿A24-100）

（二）检查商誉的增加（审计底稿A24-200）

(1)获取有关合并协议和合并双方的董事会决议等文件、资料，结合企业合并的审计，判断合并是否属于非同一控制的企业合并，了解企业合并的目的；检查商誉增加是否真实，如果合并属于非同一控制的企业合并，判断购买日的确定是否正确；

(2)获取企业合并的相关审计报告、资产评估报告，结合企业合并的审计，分析被购买方可辨认净资产公允价值份额的合理性，检查会计处理是否正确；

（三）检查商誉减值准备。（审计底稿A24-400）

企业合并所形成的商誉，至少应当在每年终了时进行减值测试。

（四）检查商誉是否已按照企业会计准则的规定在财务报表中作出恰当列报（审计底稿A24-1）

四、根据上述会计记录及审计思路编制的审计工作底稿